酒店员工奖罚条例
酒店服务员奖罚制度
酒店服务员奖罚制度
一、奖励制度
1. 优秀服务奖：服务员在服务过程中表现出色，获得客户书面表扬或锦旗，奖励100-200元。
2. 忠诚员工奖：连续工作满一年且无重大违规记录的员工，每年发放忠诚奖金500元。
3. 创新提案奖：提出对酒店服务有显著提升的创新提案，经采纳后奖励200-500元。
4. 团队协作奖：在紧急情况下，团队成员之间协作出色，成功解决问题的，团队奖励500-1000元。
5. 安全生产奖：全年无安全事故记录的员工，年终给予安全生产奖金300元。
二、惩罚制度
1. 服务态度不佳：因服务态度不佳导致客户投诉，经调查属实，罚款50-100元。
2. 迟到早退：无正当理由迟到或早退，每次罚款20元，累计三次以上者，额外给予警告。
3. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成酒店损失的，根据损失程度罚款100-500元。
4. 违反操作规程：不遵守酒店操作规程，造成安全隐患或影响服务质量的，罚款100-300元。
5. 严重违规：包括但不限于盗窃、欺诈、严重损害酒店声誉等行为，立即解除劳动合同，并依法追究责任。
三、奖罚执行
1. 奖罚决定由酒店管理层根据实际情况和员工表现做出。
2. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议的，可在规定时间内提出申诉。
4. 奖罚制度定期评估和修订，以适应酒店发展和员工需求。
四、附则
1. 本制度自发布之日起执行，由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以法律法规为准。
3. 酒店保留对本制度的最终解释权。
【优质】酒店客房部员工奖罚条例
7、未经允许佩戴饰物。
8、见到客人,上司、同事不打招呼,不热情。
9、站姿不规范,插手、抱臂、叉腰、耸肩、单脚站立或趴伏台面,身体东倒西歪,前倾后靠,跺脚。
10、举止不雅。抓痒、打哈欠、修指甲当众整理个人衣物等不文明动作。
1１、在工作区域内奔跑,走路强行,横冲直撞，哼小曲、吹口哨等。
5０、服务员对领班安排的工作说三道四而造成工作任务没能及时完成的扣50元。
备注:Ａ：以上奖罚条例仅属轻微过失，如屡犯或情节严重的同时将究其行政处分。
Ｂ:以上奖罚条例为各部门分别执行，但有些条款也可通用。
C:以上奖罚条例解释权归客房部。
三、布草房奖罚条例
奖励标准:
1、当月受到上级领导表扬的员工奖励。
2、一个月内没有接到任何投诉的员工奖励。
（四）工作质量
1、如遭领班投诉扣5元，主管投诉扣10元,经理投诉扣2０元,一个月内连续三次遭到主管以上投诉的记乙类过失一次。
2、员工每搂抱一次就睡或被客人带走房间内非易耗品或有客人损坏物品未爆或借用物品为还,扣５元,并赔偿。
３、不按规定回收物品物品扣５元，并赔偿。
4、员工私拿或动用酒店用品，每次记丙类过失,员工私拿客用品给其他部门或朋友一经发现立即开除。
２5、对员工违纪、违规行为不处理的扣20-５0元。
2６、对待工作相互扯皮,推托责任的扣5０元。
２7、卫生没有按照规定和计划的去完成而造成卫生质量不合格扣１０元。
28、背后诽谤或议论他人的扣50元。
2９、不按规定秩序替换就餐的扣１０元。
30、服务员对领班安排的工作说三道四而造成工作任务没能及时完成的扣5０元。
第三次违犯者：留店察看 第四次违犯者：辞退或开除。
饭店、酒店、酒吧员工奖罚条例
饭店、酒店、酒吧员工奖罚条例一、仪容仪表1、工作时间未按规定着装，其中包括：着本岗位工装，佩戴工牌，店徽、领带、领花等，工牌、笑脸佩戴要正确（应佩戴在工装左上方部位）；所有员工不得佩戴工牌、店徽外出酒店，一线员工不准穿工装外出.2、根据岗位规定穿黑色皮鞋或布鞋，女员工穿肉色丝袜，男员工穿深色袜子。
3、发型：女员工在工作期间禁止梳披肩发，头发长度过肩者必须盘起，使用深色头饰，男员工不能留鬓角、胡须，所用员工不得染彩色（黄、红）头发。
4、首饰：所有员工佩戴首饰只限于有纪念意义的戒指、手表、耳钉（只限于女员工）5、修饰：员工做到淡妆上岗，如需修饰应避让客人，在客人面前不得做不雅举动（乱扔杂物、打哈欠、打喷嚏、挖耳朵、挖鼻孔）6、指甲：员工不得留长指甲，涂有色指甲油，工作时间保持手部清洁。
以上如有违反，一次警告机会，如不改正处罚30元二、礼节礼貌1、酒店员工接打电话时要使用敬语问候，并报出部门与姓名。
2、酒店员工见到客人要主动问好，不与客人抢行、抢梯。
3、酒店任何员工见到同事上级要互相使用敬语问候，不得互不理睬。
以上规定员工如有违反，一次警告机会，如再违反，处罚30元，造成顾客投诉者处罚30—100元。
三、劳动纪律1、上班提前5分钟到岗，不迟到不早退。
2、开餐前准备工作要做到井井有条、提前到位。
3、各岗位货物要充足，随时补充酒水。
4、各吧台严禁与收银、服务人员打闹、聊天、赌博。
5、保证各岗位卫生干净、物品摆放整齐。
6、酒水单要看清，不可漏出、多出、出错酒水。
7、在酒店任何区域做到“三轻”（说话、走路、操作）8、在酒店任何部位都要有节约意识。
9、上班时间不串岗、聊天。
10、严禁使用客用物品。
11、楼上楼下各岗位沟通要及时。
12、任何员工不得无故参加酒店组织的培训及会议。
13、酒店的设施设备要正确使用定期保养。
14、非工作时间严禁在工作区域酒店长时间逗留（15分钟以上）15、工作时间严禁食用私人及酒店食品，严禁饮酒（工作需要除外）及含有异味的食品。
最新酒店员工奖罚条例细则
最新酒店员工奖罚条例细则第一章总则第一条为进一步规范酒店员工行为，激励员工积极向上，并惩戒违规行为，特制定本条例。
第二条本条例适用于酒店内所有员工，包括正式员工、兼职员工及临时工。
第三条奖罚条例的执行由酒店管理层负责。
第四条酒店员工的奖罚应保证公平性、公正性和合理性。
第五条奖罚条例的奖励和处罚应符合员工工作岗位的要求。
第六条酒店奖罚条例的制定、修改及废止，应征求员工代表的意见。
第七条奖励的种类和标准应明确。
第八条处罚的种类、情节和程度应明确。
第九条本奖罚条例自颁布之日起执行。
第二章奖励第十条酒店员工奖励的种类包括荣誉称号、物质奖励和职称晋升。
第十一条荣誉称号为员工的突出表现、先进事迹和优秀成绩所获得的特殊荣誉。
第十二条荣誉称号的评选应公开、公正、公平。
第十三条物质奖励为员工表现突出所获得的奖金、优惠券、礼品等。
第十四条物质奖励的数额和种类应根据员工的工作业绩和贡献进行评估。
第十五条职称晋升为员工依据工作经验、业绩、培训情况等方面评定，获得更高级别职称。
第三章处罚第十六条酒店员工处罚的种类包括口头警告、记过、降级和解雇。
第十七条口头警告适用于轻微违规行为，属于首次违规的情况。
第十八条口头警告应当当场进行，并做出书面记录。
第十九条记过为员工严重违规行为的记录。
第二十条记过记录应当上报酒店管理层，并告知员工。
第二十一条降级是指将员工的岗位级别下调，降低员工的职位。
第二十二条降级处罚应符合员工的违规行为和情节。
第二十三条解雇为最严厉的员工处罚。
第二十四条解雇只适用于重大违规行为或严重失职情况。
第四章奖罚程序第二十五条员工奖罚的评估应在活动发生后及时进行。
第二十六条员工奖罚的评估由酒店管理层负责，可以征求相关部门和员工意见。
第二十七条奖励应由酒店管理层正式通知，奖励的形式和方式可与员工商议。
第二十八条处罚应由酒店管理层正式通知，并告知员工有权利提出申诉。
第二十九条员工申诉应及时受理，酒店管理层应在一周内进行处理。
酒店员工奖罚规章制度
酒店员工奖罚规章制度【篇一：酒店员工奖罚条例】奖罚条例为引导员工积极向上，严明劳动纪律，维护酒店正常的经营管理秩序，奖优罚劣，促进经营管理工作的开展，制定本条例。
第一章奖励奖励的种类分为：精神奖励和物质奖励；第一条精神奖励包括：表扬、通报表扬、通令嘉奖；第二条物质奖励包括：发放奖金、晋升工资；第三条在下列行为之一者给予表扬并发给10元以上100以内的奖金；（1）工作态度端正、服务质量高，当月受到宾客书面表扬累计达3次（含3次）以上的；（2）完成上级交办的重要工作事项，效果突出，受到上级领导肯定和好评的；（3）拾金不昧，及时设法将物品归还失主，金额在人民币1000元以上3000元以内的；（4）见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，及时制止各种不良现象和违纪行为，影响突出的；（5）维护公司及餐厅利益，及时排除事故，使公司避免经济损失，金额在3000元及其以上的；（6）团结互助、关心他人和集体，当月为员工酒店做好人好事3件（含3件）以上的；（7）模范执行公司及餐厅各项规章制度，6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录；（8）带病（病情经医生证明应该休息的）坚持工作，1个月内累计在2次（含2次）以上的；（9）加班加点不计报酬、不要补休，当水累计达3个工作日及其以上的；（10）积极举报违纪违法案件，经部门经理室核查，情况属实的；（11）完成任务好，当月受到公司领导表扬3次以上的；（奖金50元）（12）工作表现突出，在部门进行的评选活动中，被评定为部门优秀员工的；（13）其他类似于上述行为，应予奖励的。
第四条有下列行为之一者，给予通报表扬并发给20元以上200元以内的奖金：（1）工作态度好，服务优良、当月受到酒店书面表扬5次（含5次）以上的；（2）拾金不昧，及时奖物品上缴并帮助查找失主，金额在3000元以上；（3）见义勇为，及时制止违法犯罪和各种破坏活动，抓获犯罪嫌疑人的；（4）一心为酒店及餐饮部着想，为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失，受到宾客表扬的；（5）当月做好人好事5次（含5次）以上的；（6）及时检查发现并排除设备故障或消防隐患，避免酒店遭受损失，金额在3000元及其以上的；（7）在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面，作出优异成绩，为酒店及餐饮部赢得荣誉的；（8）自觉维护酒店及餐饮部利益，在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩，得到领导和员工一致好评的；（9）爱护公物，在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的；（10）一贯工作表现突出，全年被评为区域优秀员工达3次（含3次）以上的；（11）在年终考核中，考核等级为优秀的；（12）其他类似于上述行为，应予奖励的。
酒店奖罚规章制度范本（精选5篇）
酒店奖罚规章制度范本（精选5篇）酒店奖罚规章制度范本（精选5篇）在当今社会生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么拟定制度真的很难吗？下面是小编帮大家整理的酒店奖罚规章制度范本（精选5篇），希望能够帮助到大家。
酒店奖罚规章制度1一、奖惩制度：1、不带工作帽进操作间，罚款1元/次；2、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；3、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；4、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除；5、不爱惜厨房工具者，视情节轻重，处以罚款，警告，以至开除；6、因其本人原因，故意拖延时间，造成上菜慢，引起客人投诉，跑单者，罚款10元/次；7、因个人原因。
没有在事发前写入采购单，造成原料没有，不能出菜者，罚款5元/次（市场缺货的情况例外）；8、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；9、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；11、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿；12、下班前不关灯，不关煤气，或不关抽油烟机，究其责任人责任，罚款10元/次；13、卫生检查不合格者，罚款5元/次；14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金；15、热菜出菜时不加任何修饰的，打盒者罚款5元/次；16、丢失工具者，按工具价格赔偿；17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜，究其炒菜人员的责任，落实后于以惩罚，如因菜品质量问题，炒菜人员按菜谱价格赔偿；视情节，酌情处理。
二、奖励制度1、提出对厨房改善的合理化建议，被采纳并切实有效者，奖励10元/次；2、创作出新菜品，并给酒店带来良好效益者，奖励50元/次；3、连续一个月，卫生检查全优者，奖励20元；4、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。
酒店前台奖励跟惩罚条(五篇)
酒店前台奖励跟惩罚条1、提前十分钟到岗，要求仪容仪表符合酒店规定，女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮，每违反一次罚款____元(扣____分);2、不得迟到、早退，每迟到、早退一次(____分钟之内)罚款____元(扣____分)，超过____分钟罚款____元;3、不得无故空岗、串岗，每违反一次罚款____元(扣____分);4、卫生工作必须一班一清，主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次，如检查两次均不合格，当班人员每人罚款____元(扣____分);5、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务。
不可在休息室内吃东西、看报纸，每违反一次罚款____元(扣____分);6、严格准确的交接班，如由于交接班不清楚，导致客人不满的对当班人罚款____元(扣____分)，如出现客人重大投诉，当事人罚款____元(取消参加“服务之星”评先资格)。
7、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过三次，如果私自调换班，对双方当事人每人罚款____元(扣____分);8、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续，熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人，每出现一次现金支取单，罚款____元(扣____分)。
9、接营销办的会议通知单时，要做到准确无误，如因个人接单不清导致房间超额预订，每违反一次罚款____元(扣____分)。
10、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作，如班间连续两次为及时为住客房升级，每违反一次罚款____元(扣____分)。
11、商务中心人员严格按工作流程为客人提供服务，杜绝无关人员在商务中心逗留，每违反一次罚款____元(扣____分)。
12、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报，追查责任到人，一经查实，罚款____元(扣____分)。
13、外管登记单要符合公安局要求，并按规定由当值早班送到公安局外管科，如出现退单或退盘，每违反一次罚款____元(扣____分)。
酒店管理制度员工奖罚制度
第一章总则第一条为加强酒店管理，提高员工工作效率和服务质量，树立酒店良好形象，特制定本奖罚制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
第三条本制度旨在激励员工爱岗敬业，积极进取，严格遵守酒店各项规章制度，确保酒店正常运营。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励：1. 对在工作中表现突出、业绩优秀的员工，给予口头表扬、通报表彰。
2. 对在酒店重大活动中表现优异的员工，给予荣誉证书。
第六条物质奖励：1. 根据员工年度考核成绩，对优秀员工发放奖金。
2. 对在酒店工作满一定年限的员工，给予一次性奖金或纪念品。
3. 对在工作中主动提出合理化建议，并被采纳实施，对酒店有突出贡献的员工，给予奖励。
第七条奖励程序：1. 员工有奖条件经部门负责人审核确认。
2. 奖励事项由人力资源部统一安排。
3. 奖励发放后，人力资源部负责记录归档。
第三章罚则第八条罚则分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告：1. 对违反酒店规章制度，但情节较轻的员工，给予警告。
2. 警告期间，员工不得参加评优评先。
第十条记过：1. 对违反酒店规章制度，情节较重的员工，给予记过。
2. 记过期间，员工不得参加评优评先，并扣除相应工资。
第十一条降职：1. 对工作能力不足，多次违反酒店规章制度的员工，给予降职处理。
2. 降职后，员工待遇按照新岗位标准执行。
第十二条辞退：1. 对严重违反酒店规章制度，或触犯国家法律、法规的员工，给予辞退。
2. 辞退员工，酒店应按照国家相关规定办理手续。
第四章附则第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行，原有奖罚制度同时废止。
第十五条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
通过以上奖罚制度，酒店旨在激励员工积极向上，提升酒店整体服务质量，为客人提供优质、舒适的住宿环境。
希望全体员工严格遵守本制度，共同努力，共创酒店美好未来。
酒店岗位职责奖罚制度
酒店岗位职责奖罚制度一、前台接待岗位1. 奖励：- 准时完成客人入住登记，无差错，每月奖励50元。
- 客人满意度调查中获得好评，每月奖励100元。
- 协助解决客人问题，获得客人书面表扬，每次奖励200元。
2. 惩罚：- 客人登记信息录入错误，每次扣罚50元。
- 服务态度差，被客人投诉，每次扣罚100元。
- 未按规定时间完成客人入住登记，每次扣罚50元。
二、客房服务岗位1. 奖励：- 客房卫生检查合格率100%，每月奖励100元。
- 客房服务满意度调查中获得好评，每月奖励100元。
- 创新服务方式，提升客户体验，获得管理层认可，奖励200元。
2. 惩罚：- 客房卫生检查不合格，每次扣罚50元。
- 客房服务不及时，被客人投诉，每次扣罚100元。
- 客房服务中损坏客人物品，按物品价值赔偿。
三、餐饮服务岗位1. 奖励：- 餐饮服务满意度高，每月奖励100元。
- 创新菜品或服务方式，获得客人好评，每次奖励200元。
- 完成特殊餐饮服务任务，获得管理层认可，奖励300元。
2. 惩罚：- 餐饮服务中出现食物安全问题，每次扣罚200元。
- 服务态度差，被客人投诉，每次扣罚100元。
- 未按规定时间提供餐饮服务，每次扣罚50元。
四、安保岗位1. 奖励：- 严格执行酒店安全规定，无安全事故发生，每月奖励100元。
- 发现并及时处理安全隐患，避免事故发生，每次奖励200元。
- 协助处理紧急事件，表现突出，获得管理层认可，奖励300元。
2. 惩罚：- 未按规定执行安全检查，每次扣罚50元。
- 安全事故发生，根据事故严重程度，扣罚100-500元。
- 未及时发现并处理安全隐患，导致事故发生，扣罚200元。
五、其他岗位1. 奖励：- 完成本职工作，表现优秀，每月奖励50-100元。
- 创新工作方式，提高工作效率，获得管理层认可，奖励200元。
- 为酒店节约成本，提出有效建议，奖励300元。
2. 惩罚：- 未完成本职工作，影响酒店运营，每次扣罚50元。
酒店奖罚管理制度3篇
酒店奖罚管理制度3篇酒店奖罚管理制度3篇在不断进步的社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编整理的酒店奖罚管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店奖罚管理制度1一、处罚和奖励原则（一）处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。
2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。
①告诫：罚款5~50元；②警告：罚款100~200元；③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；（二）奖励种类分为：1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。
2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。
①通报表扬：奖金50~100元；②嘉奖：奖金150~300元；③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；二、实施细则（一）处罚细则：告诫过失1）由于工作失误或不慎，引起客人不快的；2）工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；3）在服务中漫不经心；4）没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；5）工作时饮酒或睡觉；6）为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；7）未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；8）个人的仪容仪表没有达到酒店要求；9）不遵守员工宿舍规定；10）不遵守酒店着装规定；11）上下班不按时打卡或签到；12）无故迟到或早退20分钟以内的；13）工作时在工作地点以外地区游逛；14）违反酒店礼貌规定；15）擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；16）违反员工餐厅规定；17）在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；18）随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；19）不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；20）未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；21）报告工作时不诚实；22）随意使用酒店客人设施；23）工作时干私活；24）管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；25）管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；26）管理干部的直接下属有重大违纪现象的。
酒店员工奖惩制度（精选6篇）
酒店员工奖惩制度（精选6篇）酒店员工奖惩制度篇1为进一步提高酒店员工素质，规范工作行为，激励员工积极性，特制订此制度。
一，奖励制度1. 员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2. 业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
3. 工作积极，团结同事，任劳任怨。
4. 礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
5. 所在区域楼层卫生，连续合格数周。
6. 从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
以上6条，酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度(一).违反一下规定，每次处罚二十元。
1.上班迟到，早退三十分钟以内，(三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤)。
2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
3.浪费公物，视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
(二).违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。
(多次给予开除)2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
3.随意进入厨房，偷吃.偷拿等4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
9.不请假，随意旷工。
(三).违反一下条款给予辞退或开除，造成经济损失的按原价赔偿，触碰刑法的提交司法机关。
1.偷盗同事财务或公有财物。
2.对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
3.蓄意破坏酒店或他人财务。
4.不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
5.工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料，赵成经济损失较大的。
6.玩忽职守，违章操作，指挥，造成事故或经济损失较大的。
7.包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。
8.道德败坏，乱搞男女关系，向客人索取小费或物品，与客人吵架的。
酒店安全管理奖罚制度
一、总则为了加强酒店安全管理，提高员工安全意识，确保酒店及客人的人身和财产安全，特制定本奖罚制度。
本制度适用于酒店全体员工，旨在激励员工积极参与安全管理，共同维护酒店安全稳定。
二、奖励制度1. 奖励等级（1）表扬：对在安全工作中表现突出的员工给予口头表扬。
（2）奖金：根据表现给予20元至50元的奖金。
（3）书面嘉奖：对表现优异的员工给予书面嘉奖，奖金100元，并纳入员工个人档案。
（4）记功：对连续一年内累计记功达到五次的员工给予记功，奖金200元，并纳入员工个人档案。
（5）晋升：对连续两年内累计记功达到十次的员工给予晋升机会。
2. 奖励性质（1）拾金不昧：对拾金不昧的员工给予表扬和奖金。
（2）热心服务：对热心服务、有具体事实的员工给予表扬和奖金。
（3）提出合理化建议：对提出有益于酒店安全发展的合理化建议的员工给予表扬和奖金。
（4）显著善行：对有显著善行、为酒店争创荣誉的员工给予表扬和奖金。
三、惩罚制度1. 惩罚等级（1）口头警告：对违反安全规定的员工进行口头警告。
（2）书面警告：对违反安全规定的员工给予书面警告，并记录在案。
（3）罚款：根据违反安全规定的严重程度，对员工进行罚款，罚款金额为50元至200元。
（4）解除劳动合同：对严重违反安全规定的员工，视情节轻重，给予解除劳动合同的处理。
2. 惩罚性质（1）服务质量问题：对因服务质量问题导致安全事故的员工进行处罚。
（2）违反安全规定：对违反安全规定的员工进行处罚。
（3）损坏设备设施：对损坏酒店设备设施的员工进行处罚。
（4）损害酒店利益：对损害酒店利益的员工进行处罚。
四、实施与监督1. 本制度由酒店安全管理部门负责实施。
2. 奖励和惩罚的实施应公开、公正、公平。
3. 员工对奖励和惩罚有异议的，可向酒店安全管理部门提出申诉。
4. 酒店安全管理部门应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由酒店安全管理部门负责解释。
餐饮酒店奖罚制度明细
餐饮酒店奖罚制度明细1. 员工出勤奖罚- 准时上班：每月全勤奖励200元。
- 迟到：每次迟到罚款50元，累计迟到超过3次，额外扣除当月绩效奖金。
- 无故缺勤：每次缺勤罚款100元，并取消当月全勤奖励。
2. 工作表现奖罚- 优秀表现：每月评选优秀员工，奖励300元并颁发荣誉证书。
- 服务态度：顾客满意度高，服务态度好，奖励100元。
- 工作失误：因个人原因导致工作失误，根据失误严重程度，罚款50-500元不等。
3. 卫生与安全奖罚- 卫生标兵：保持工作区域清洁，每月评选卫生标兵，奖励200元。
- 安全事故：发生安全事故，视情节轻重，罚款100-1000元，并承担相应责任。
4. 顾客服务奖罚- 顾客表扬：获得顾客书面表扬，奖励100元。
- 顾客投诉：因服务态度或服务质量导致顾客投诉，视情节轻重，罚款50-300元。
5. 团队协作奖罚- 团队贡献：对团队有突出贡献，奖励200元。
- 团队冲突：因个人行为导致团队内部矛盾，罚款100元，并要求书面检讨。
6. 培训与考核奖罚- 培训成绩：培训考核成绩优秀，奖励100元。
- 考核不达标：连续两次考核不达标，罚款200元，并参加补训。
7. 创新与建议奖罚- 创新提案：提出创新方案并被采纳，奖励500元。
- 合理化建议：提出合理化建议并被采纳，奖励200元。
8. 忠诚度奖罚- 忠诚奖励：连续工作满5年，奖励1000元，并提供额外福利。
- 违反忠诚：泄露公司机密或违反公司规定，视情节轻重，罚款1000-5000元，并可能面临解雇。
9. 特殊贡献奖罚- 特殊贡献：在特殊情况下为公司做出重大贡献，奖励1000元以上，并给予表彰。
- 重大失误：因个人原因导致公司重大损失，罚款5000元以上，并承担相应法律责任。
10. 其他奖罚- 其他奖励：根据公司实际情况，对有特殊贡献或表现的员工给予一次性奖励。
- 其他处罚：违反公司其他规定，根据情节轻重，给予相应罚款或处罚。
备注：- 本奖罚制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释和执行。
大酒店的奖罚制度
大酒店的奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：员工每月无迟到、早退、缺勤记录，给予全勤奖金。
2. 优秀服务奖：员工在服务过程中获得客人书面表扬，经核实后，给予一次性奖励。
3. 业绩提成：员工在完成既定销售任务的基础上，超出部分按照一定比例给予提成。
4. 创新提案奖：员工提出的创新提案被采纳并实施，根据提案的效益给予奖励。
5. 忠诚服务奖：员工在酒店连续工作满一定年限，无重大违纪行为，给予忠诚服务奖。
6. 安全生产奖：员工在安全生产中做出突出贡献，避免事故发生，给予奖励。
7. 团队合作奖：团队在完成大型活动或项目中表现出色，给予团队奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定时间，将按次数和时间长短进行罚款。
2. 缺勤无故：未经批准擅自缺勤，根据缺勤天数进行罚款。
3. 服务态度差：员工因服务态度问题被客人投诉，经查实后，给予警告或罚款。
4. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成酒店损失，根据损失程度进行罚款。
5. 违反规定：违反酒店内部管理规定，如私吞小费、盗窃酒店财物等，视情节轻重给予罚款或开除。
6. 安全事故：因个人原因导致安全事故发生，根据事故严重性进行罚款或追究法律责任。
7. 不良行为：员工在酒店内从事赌博、斗殴等不良行为，一经发现，立即开除。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由酒店管理层根据实际情况和员工表现做出。
2. 所有奖罚记录将纳入员工个人档案，作为晋升和绩效评估的依据。
3. 员工对奖罚决定有异议，可在规定时间内提出申诉，酒店将组织复审。
4. 奖罚制度的最终解释权归酒店所有，酒店有权根据运营情况对奖罚制度进行调整。
请注意，以上内容仅为示例，实际的奖罚制度应根据酒店的具体情况和法律法规进行定制。
酒店奖罚制度及规定
酒店奖罚制度及规定一、奖励制度：1.员工表现奖励：酒店将对员工在工作中表现出色的行为进行奖励，表彰员工的出色工作表现，鼓励员工继续保持良好的工作态度和业绩。
奖励方式包括但不限于：表彰信、奖金、员工升职、员工票等。
2.员工荣誉奖励：酒店将设立员工荣誉奖项，每年评选最优秀的员工，并向获奖员工授予荣誉称号，并颁发奖金和证书。
奖项包括但不限于：最佳服务员、最佳厨师、最佳行政人员等。
3.团队协作奖励：酒店将对团队协作出色的员工进行奖励，包括但不限于团队表现出色的服务、卓越的工作成就等。
具体奖励方式由酒店管理层根据具体情况制定。
二、惩罚制度：1.违规处理：对员工违反公司规章制度和政策的行为将进行违规处理，包括但不限于：口头警告、书面警告、停职、罚款等。
2.不当行为处罚：对于员工在工作中的不当行为，如迟到早退、抄袭他人工作、工作态度不端正等，酒店将进行相应的处罚，包括但不限于：扣除奖金、降职、停职等。
3.违法违纪处理：对于员工有违法违纪行为的，酒店将采取相应的法律措施进行处理，包括但不限于报警、解雇。
三、规定：1.出勤规定：员工需按时到岗上班，不得擅自请假、旷工或迟到早退，如因特殊情况请假需要提前向上级领导请假，并填写请假申请表。
2.工作服规定：员工需按酒店规定着装，穿戴整洁的工作服。
员工须将工作服妥善保管，不得私自携带或随意更换工作服。
3.客户服务规定：员工需遵循客户至上的原则，对待客户要热情、礼貌、耐心，并为客户提供优质、高效的服务。
4.机密保密规定：员工需保守酒店及客户的商业机密和个人隐私，不得私自泄露。
员工离职后仍需继续遵守保密义务。
5.总结报告规定：员工需按时提交工作总结报告，详细记录工作完成情况、问题及改进措施，并及时向上级汇报工作进展情况。
6.员工行为规范：员工需遵守公司行为准则，不得做出有损公司声誉或利益的行为，包括但不限于贪污、受贿、利用职权谋取个人利益等。
以上是我对酒店奖罚制度及规定的一个简要描述，具体的奖罚制度及规定应根据酒店的实际情况和管理需求进行制定和调整。
酒店各个部门奖罚制度内容
酒店各个部门奖罚制度内容酒店各个部门奖罚制度内容：1. 前台部门- 奖励：- 月度客户满意度评分最高者奖励500元。
- 年度无投诉记录者奖励1000元。
- 创新服务流程或提出有效改进建议被采纳者奖励500元。
- 惩罚：- 客户投诉处理不当，每次罚款200元。
- 迟到或早退累计3次者，罚款500元。
- 泄露客户信息者，立即解雇。
2. 客房服务部门- 奖励：- 客房卫生检查连续3个月无问题者奖励300元。
- 客户满意度评分连续3个月排名前三者奖励500元。
- 创新客房服务流程或提出有效改进建议被采纳者奖励300元。
- 惩罚：- 客房卫生不达标，每次罚款200元。
- 客房服务响应时间超过规定标准者，每次罚款100元。
- 客房物品损坏未及时报修者，每次罚款100元。
3. 餐饮部门- 奖励：- 月度客户满意度评分最高者奖励500元。
- 创新菜品或服务流程被采纳者奖励500元。
- 年度无食品安全事故者奖励1000元。
- 食品安全事故，每次罚款1000元。
- 服务态度差导致客户投诉者，每次罚款200元。
- 工作时间内饮酒或吸烟者，立即解雇。
4. 安全部门- 奖励：- 年度无安全事故者奖励1000元。
- 发现并及时处理安全隐患者奖励500元。
- 创新安全管理流程或提出有效改进建议被采纳者奖励500元。
- 惩罚：- 安全事故未及时上报，每次罚款500元。
- 监控设备未按规定检查维护者，每次罚款200元。
- 未按规定执行安全检查者，每次罚款100元。
5. 财务部门- 奖励：- 年度无财务差错者奖励1000元。
- 财务流程优化提案被采纳者奖励500元。
- 节约成本，提高效率显著者奖励300元。
- 惩罚：- 财务差错导致损失者，根据损失金额的10%进行罚款。
- 财务报告迟报者，每次罚款200元。
- 违反财务规定操作者，立即解雇。
6. 人力资源部门- 奖励：- 年度员工满意度调查得分最高者奖励500元。
- 有效提升员工培训效果者奖励300元。
酒店奖罚制度精简版
酒店奖罚制度精简版酒店奖罚制度精简版：一、奖励制度1. 优秀员工奖：对于工作表现突出，服务态度良好，受到客人表扬的员工，给予月度优秀员工奖，奖金为500元。
2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新建议或改进措施，一旦采纳并实施，根据效果给予500-2000元不等的奖励。
3. 团队协作奖：对于在紧急情况下能够迅速响应，团队协作解决问题的部门或团队，给予团队协作奖，奖金为1000元。
4. 忠诚服务奖：对于在酒店工作满五年且表现优秀的员工，给予忠诚服务奖，奖金为2000元，并提供额外的带薪休假。
5. 业绩达标奖：对于完成或超额完成业绩目标的部门或个人，根据业绩完成情况给予相应的奖金。
二、惩罚制度1. 服务态度不良：对于服务态度不佳，被客人投诉的员工，根据情节轻重，给予警告或罚款100-500元。
2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成酒店损失的，根据损失大小，给予罚款或降职处理。
3. 违反规定：违反酒店规章制度，如迟到、早退、无故缺勤等，根据情节轻重，给予警告或罚款。
4. 不正当行为：涉及贪污、受贿、泄露商业机密等不正当行为的员工，将依法处理，并解除劳动合同。
5. 安全事故：因个人原因导致安全事故，根据事故严重程度，给予相应的处罚，严重者将追究法律责任。
三、执行与监督- 所有奖罚制度由人力资源部负责执行，确保公平、公正。
- 部门经理负责监督员工的日常表现，及时提出奖惩建议。
- 员工有权对奖罚结果提出异议，由人力资源部进行复核。
四、附则- 本制度自发布之日起生效，由酒店管理层负责最终解释。
- 制度如有更新，将及时通知全体员工。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据酒店的实际情况和法律法规进行制定。
酒店员工管理奖罚制度
一、目的为了提高酒店员工的工作积极性，确保酒店服务质量，促进酒店业务的持续发展，特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
三、奖励制度1. 表扬奖励（1）对在岗位工作中表现突出、工作态度积极、服务质量优良的员工，给予口头表扬。
（2）对连续三个月无迟到、早退、请假等违纪行为的员工，给予优秀员工称号，并在年度考核中给予加分。
2. 经济奖励（1）对完成工作任务、提升酒店业绩的员工，根据其贡献大小给予一定的奖金奖励。
（2）对提出合理化建议，经采纳后对酒店产生积极影响的员工，给予一定的奖金奖励。
（3）对在酒店举办的各类竞赛活动中取得优异成绩的员工，给予一定的奖金奖励。
3. 职称晋升（1）对工作表现优秀、具备晋升条件的员工，优先考虑晋升。
（2）对在岗位上连续工作满一定年限的员工，根据岗位需求和工作表现，给予相应的职称晋升。
四、惩罚制度1. 违纪处罚（1）对迟到、早退、旷工等违纪行为，根据情节轻重给予书面警告、记过、降职等处罚。
（2）对违反酒店规章制度，给酒店造成不良影响的员工，给予罚款、辞退等处罚。
2. 工作失误处罚（1）对因工作失误导致客人投诉、酒店经济损失的员工，根据失误程度给予相应的经济赔偿。
（2）对因工作失误导致安全事故的员工，根据事故严重程度给予相应的处罚。
3. 服务质量处罚（1）对服务质量低劣、态度恶劣的员工，给予口头警告、书面警告等处罚。
（2）对服务质量问题严重的员工，给予罚款、降职等处罚。
五、实施与监督1. 本制度由人力资源部负责制定、解释和修订。
2. 各部门负责人应认真执行本制度，确保奖罚措施落实到位。
3. 员工对奖罚结果有异议的，可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
4. 人力资源部负责对奖罚制度执行情况进行监督，确保奖罚公平、公正、公开。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度未尽事宜，由酒店管理层另行规定。
3. 本制度由酒店管理层负责解释。
酒店奖罚管理制度细则
第一章总则第一条为加强酒店管理，提高员工服务质量和酒店整体形象，特制定本奖罚管理制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条奖罚制度旨在激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量，确保酒店各项工作的顺利进行。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励。
第五条精神奖励包括：1. 表扬信：对在工作中表现突出的员工，给予表扬信，并在酒店内部公告栏公布。
2. 优秀员工称号：每年评选一次，对表现优异的员工授予“优秀员工”称号。
3. 晋升机会：为表现突出的员工提供晋升机会。
第六条物质奖励包括：1. 经济奖励：根据员工工作表现，给予一定的经济奖励。
2. 奖金：对在特定项目中表现优异的员工，给予一定的奖金。
3. 奖品：根据员工表现，赠送一定的奖品。
第三章处罚制度第七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第八条警告分为：1. 轻微警告：对违反规章制度、工作失误等轻微违规行为，给予轻微警告。
2. 严重警告：对违反规章制度、工作失误等严重违规行为，给予严重警告。
第九条记过分为：1. 记过一次：对违反规章制度、工作失误等违规行为，给予记过一次。
2. 记过两次：对连续两次违反规章制度、工作失误等违规行为，给予记过两次。
第十条降职分为：1. 降职一级：对违反规章制度、工作失误等严重违规行为，给予降职一级。
2. 降职两级：对连续两次违反规章制度、工作失误等严重违规行为，给予降职两级。
第十一条辞退分为：1. 无条件辞退：对严重违反规章制度、工作失误等重大违规行为，给予无条件辞退。
2. 有条件辞退：对多次违反规章制度、工作失误等违规行为，给予有条件辞退。
第四章实施细则第十二条奖励和处罚的具体实施由人力资源部负责。
第十三条员工在规定时间内完成工作任务，达到工作标准，可获得相应奖励。
第十四条员工在工作中出现违规行为，按照本制度相关规定进行处罚。
第十五条员工对奖罚决定有异议，可在接到通知之日起五个工作日内向人力资源部提出申诉。
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酒店员工奖罚条例奖罚条例为引导员工积极向上～严明劳动纪律～维护酒店正常的经营管理秩序～奖优罚劣～促进经营管理工作的开展～制定本条例。
第一章奖励奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励,第一条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖,第二条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资,第三条在下列行为之一者给予表扬并发给10元以上100以内的奖金,,1, 工作态度端正、服务质量高～当月受到宾客书面表扬累计达3次,含3次,以上的,,2, 完成上级交办的重要工作事项～效果突出～受到上级领导肯定和好评的, ,3, 拾金不昧～及时设法将物品归还失主～金额在人民币1000元以上3000元以内的,,4, 见义勇为～敢于同坏人坏事作斗争～及时制止各种不良现象和违纪行为～影响突出的,,5, 维护公司及餐厅利益～及时排除事故～使公司避免经济损失～金额在3000元及其以上的,,6, 团结互助、关心他人和集体～当月为员工酒店做好人好事3件,含3件,以上的,,7, 模范执行公司及餐厅各项规章制度～6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录,,8, 带病,病情经医生证明应该休息的,坚持工作～1个月内累计在2次,含2次,以上的,,9, 加班加点不计报酬、不要补休～当水累计达3个工作日及其以上的,,10,积极举报违纪违法案件～经部门经理室核查～情况属实的,,11,完成任务好～当月受到公司领导表扬3次以上的,,奖金50元,,12,工作表现突出～在部门进行的评选活动中～被评定为部门优秀员工的,,13,其他类似于上述行为～应予奖励的。
第四条有下列行为之一者～给予通报表扬并发给20元以上200元以内的奖金: ,1, 工作态度好～服务优良、当月受到酒店书面表扬5次,含5次,以上的,,2, 拾金不昧～及时奖物品上缴并帮助查找失主～金额在3000元以上,,3, 见义勇为～及时制止违法犯罪和各种破坏活动～抓获犯罪嫌疑人的,,4, 一心为酒店及餐饮部着想～为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失～受到宾客表扬的,,5, 当月做好人好事5次,含5次,以上的,,6, 及时检查发现并排除设备故障或消防隐患～避免酒店遭受损失～金额在3000元及其以上的,,7, 在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面～作出优异成绩～为酒店及餐饮部赢得荣誉的,,8, 自觉维护酒店及餐饮部利益～在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩～得到领导和员工一致好评的, ,9, 爱护公物～在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的, ,10,一贯工作表现突出～全年被评为区域优秀员工达3次,含3次,以上的, ,11,在年终考核中～考核等级为优秀的,,12,其他类似于上述行为～应予奖励的。
第六条有下列情形之一的～将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资, ,1,在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的, ,2,在酒店精神文明和企业文化建设中～作优异成绩～受到酒店或上级有关部门表彰的,,3,维护酒店利益～使酒店避免直接经济损失～成绩突出的, ,4,见义勇为～积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争～作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的,5,拾金不昧～及时、主动地将物品上缴部门或归还失主～金额在5000,元以上的,,6,全年受到客人书面表扬10次以上～事迹突出的,,7,其他类似于上述情形～应予奖励的。
第二章处罚第八条处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退, 第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻～够不上行政处分的～处以罚款。
罚款从本人工资中扣除,第十条给予行政处分的～如有必要～可以同时处以罚款～当月发生违章违纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分,第十一条有下列行为之一的～首次处以口头警告～2次及以上处以书面警告及罚款:,1, 不按规定位置佩戴工牌或员工证的,,2, 上班不穿工服或不按规定着装的,,3, 仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的,,4, 谈吐和举止粗鲁的,,5, 缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事～不打招呼、不讲礼貌的, ,6, 言行不文明～在工作中不使用礼貌用语的,,7, 当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的,,8, 当月迟到、早退累计3次,含3次,以上或旷工一天以内的, ,9, 当月上下班不按规定考勤卡的,,10,代他人打卡或要求别人代打卡的,,11,乘客用电梯或使用客用洗手间的,,12,穿工作制服离店的,,13,上下班不走员工通道的,,14,上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的, ,15,当班时擅离岗位的,,16,当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的, ,17,在上班时间吃零食的,,18,参加会议无故迟到的,,19,随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的,,20,攀越围墙、栏杆、门窗的,,21,在更衣柜内存放酒店用品的,,22,下班不离开酒店～无故在酒店逗留的,,23, 本部员工在营业场所消费、娱乐的,,24,在工作岗位大声喧哗或聊天的,,25,当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的, ,26,未按要求完成工作任务～情节较轻的,,27,工作粗心～出现轻微事故或遭到客人口头投诉的, ,28,管理人员、督导不力～产生工作事故～负有领导连带责任的, ,29,管理人员有侮辱、体罚员工行为～遭到投诉的, ,30,其他类似于上述情形～应予处罚的。
第十二条有下列行为之一的～并处以书面警告及通报批评并罚款: ,1, 当月迟到、早退累计3次,含3次,以上或旷工3天,含3天,以上的, ,2, 伪造病假单～骗取病假或编造理由～骗取其他假期的, ,3, 请假超过规定时间一天以上的, ,4, 损坏公物和客人物品～价值在500元以内的,,5, 对宾客不礼貌～与宾客争辩的,,6, 拾遗不报～金额在500元以内的,,7, 服务质量差～业务技能不熟练～未能及时为客人提供满意服务～遭到客人投诉的,,8, 私自向客人索取小费～物品或其他报酬的,,9, 不服从工作安排～不行上级指示的,,10,工作措施不力～未能按要求完成工作任务的,,11,违反操作规程～给酒店造成损失金额在1000元以下的, ,12,工作麻痹大意～未能及时发现和排除事故隐患～给酒店成损失的金额在1000元以下的,,13,搬弄是非～诽谤他人～影响团结的,,14,侮辱、谩骂、恐吓他人～影响恶劣的,,15,当班时擅自离岗～给工作带来影响的,,16,携带酒店物品离店的,,17,上班时睡觉的,,18, 发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的,,19,使用酒店电脑玩游戏的,,20,下班或离岗～不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的, ,21,铺张浪费～不节约水、电给酒店带来损失的,,22,在酒店工作和生活区域乱写乱画的,,23,损坏酒店及餐饮部声誉和形象～情节较轻的,,24,违章违纪不接受教育或处罚的,,25,参加会议无故缺席的,,26,其他类似于上述情节应予处罚的,第十三条有下列行为之一的～给予书面警告及通报批评并罚款: ,1, 在营业场所吵闹～扰乱酒店秩序的,,2, 涂改、伪造单据和证明的,,3, 工作粗心～出现工作或服务质量的事故的, ,4, 对检举违章纪行为的人进行打击报复的,,5, 拾遗不报金额在1000元以内的,,6, 工作中与宾客争吵～造成不良影响的,,7, 无正当理由拒不接受工作安排～经教育仍不改正的, ,8, 劳动纪律松散～当月被口头警告2次,含2次,以上的, ,9, 玩忽职守～导致发生责任事故的, ,10, 不按规定收发～登记保密文件的,,11, 工作消极怠工～当月工作失误或完不成工作任务2次,含2次,以上的, ,12, 违反操作规程～造成设备损坏～损失金额在1500元以上的,遇到坏人坏事或他人求助时～有意躲避的,,13, 发现损害酒店及餐饮部利益的行为不制止～不报告的, ,14, 违反消防规定～导致出现责任事故～情节较轻的, ,15, 丢失工作制服或员工饭卡或更衣柜钥匙～隐瞒不报的, ,16, 背后对领导和同事不负责任的乱发议论～列中生有～进行人身攻击的, ,17, 造谣生事～写匿名信～诬蔑陷害他人的,,18, 工作中弄虚作假～欺骗组织和同事的,,19, 其他类似上述情形～应予处罚的。
第十四条有下列行为之一的给予辞退:,1, 工作严重失误～给酒店及餐饮部和客人带来损失的, ,2, 工作中违反操作规程～造成设备损坏～损失在5000元以上的, ,3, 工作中违反治安规定和工作失职～导致酒店及餐饮部财产或客人财物被盗～损失金额在5000元以上的,,4, 工作中违反消防规定或工作失职～未能及时发现或排除消防患～使酒店发生火警～成损失在5000元以上的, ,5, 参与或变相赌博～被公安机关处罚的,,6, 在酒店打架、斗殴的,,7, 观看或传播淫秽书籍、录像的,,8, 酗酒、吸毒的,,9, 经常违反劳动纪律～屡教不改的,,10,借工作之便～损公肥私、中饱私囊的,,11,蓄意破坏公物或客人物品的,,12,恶语伤人、侮辱谩骂或殴打客人与同事的,,13,拒不服从工作分配～经教育仍不悔改的,,14,工作严重失职～造成不良影响的,,15,试用期～经考核不合格的,,16,年终考核为不称职的,,17,当月旷工3天,含3天,以上的,,18,当月迟到、早退累计达8次,含8次,以上的,,19,工作不负责任～玩忽职守～给酒店造成严重经济损失或严重损害酒店声誉的,,20,违反计划生育规定～超计划生育或无计划生育的,,21,品质恶劣、道德败坏～乱搞男女关系～造成不良影响的,,22,其他严重违纪行为～应予辞退的。
第三章组织实施第十五条酒店的奖励和处罚工作由部门主管及部门经理具体组织实施～部门主管及部门经理应本着高度负责的精神和公开、公正的原则～严格掌握政策并及时收集员工的反映～不断改进和提高执法水平,第十六条各区域可以根据酒店奖罚条例确定的奖罚标准和原则～根据自身的实际情况～制定本区域奖罚条例或实施细则并组织实施,第十七条对员工给予通令嘉奖以上奖励或通报批评以上处分～需由人事部调查实～再报公司领导批准,第十八条对员工给予50元以上100元以下奖励或罚款的～由员工报部门经理～经核查～再报行政办公室～由行政办公室下发奖罚单,第十九条各部门所在部门奖罚条例对员工进行奖罚～奖励或处罚金额在50元以下～由部门自行决定～报行政办公室备案,50元以上报由行政办公室核准～下发奖罚单。
备注:以上罚款统一公司财务室在员工当月工资中扣除～作为部门活动经费～留作为奖励员工的奖金和员工活动用,第四章申诉和申诉的受理第二十条奖励或处罚～如果与事实不符～员工可以向行政部申诉～申诉可以以书面形式进行～有关具体事项请按照《金咖特酒店员工奖罚条例》.总经理签字下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～教育机构劳动合同范本为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。