精神科护理的精
《精护》第三章 精神科护理的基本内容与基本技能
基础护理 心理护理
二、精神科护理常规与分级护理
精神科护理常规 分级护理管理
三、精神科患者的组织与管理
精神障碍患者的组织 病房的分类、设备与结构 精神障碍患者的管理
(一)基础护理
1.安全护理 2.日常生活护理 3.饮食护理 4.睡眠护理 5.药物依从性护理 6.探视护理
2.熟悉:精神科护理常规与分级护理;接 触精神障碍患者的要求;精神疾病护理观 察的要求、方法和内容。
3.了解:精神科患者的组织与管理;建立 治疗性护患关系的过程;接触精神障碍患 者的目的与方法;精神疾病护理记录的复训练的目的与方法。
精神科护理的基本内容
高职高专护理专业“十二五规划”教材
精神科护理学
协和医科大学出版社
高职高专护理专业“十二五规划”教材
第三章 精神科护理的 基本内容与基本技能
协和医科大学出版社
学习内容
第一节 精神科护理学的基本内容 第二节 精神科护理学的基本技能 第三节 精神科康复训练
学习目标
1.掌握:精神科护理的基本内容与特点; 与精神障碍患者接触沟通的技巧。
药物依从性护理
(1)依从性:是指患者按照医生规定进行治
疗,与医嘱相一致的行为,人们常习惯称之为 患者的“合作”。
(2)精神障碍患者服药依从性差:常表现
出拒绝服药、藏药或吐药行为。
(3)护理:分析藏药原因,观察藏药表现,
提高服药依从性,保证医嘱的执行。
藏药原因
1)疾病因素 2)药物因素 3)社会心理因素
精神障碍患者的组织
• 精神障碍患者的组织是指在专职护理人员指导 下,成立病区休养委员会、休养小组、康复互 助组等,协助病区护理人员对患者进行管理, 维持病区秩序,开展各种休养活动。
精神科护士的专业护理技能
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目 录
• 精神科护士概述 • 精神科护理的基本技能 • 特殊护理技能 • 护理过程中的挑战与应对策略 • 案例分享与经验总结
01
精神科护士概述
精神科护士的定义与职责
定义
精神科护士是指在精神卫生领域从事 护理工作的专业人员,他们具备专业 的知识和技能,能够为精神障碍患者 提供全面的护理服务。
心理护理技能
心理评估
精神科护士需要掌握心理评估技能,能够对患者的心理状态进行评估和诊断。
心理护理技能
精神科护士需要具备心理护理技能,包括心理疏导、认知行为疗法等,以帮助患者缓解心理压力和恢复心理健康。
03
特殊护理技能
精神疾病的识别与评估
精神疾病的识别
精神科护士需要具备识别常见精神疾病的能力,如抑郁症、焦虑症、精神分裂症等,能够通过观察患 者的言行举止和情绪变化,初步判断其可能存在的精神问题。
求,导致患者自杀身亡。
失败护理案例三
患者患有精神分裂症,由于精神 科护士缺乏有效的沟通技巧和应 对措施,患者拒绝接受治疗和护
理,病情无法得到控制。
经验总结与未来展望
经验总结
通过成功和失败的护理案例分析,可以发现 精神科护士的专业知识和技能对于患者的康 复至关重要。在未来的护理工作中,应加强 精神科护士的专业培训和实践经验的积累。
成功护理案例三
患者患有焦虑症,精神科护士通过 制定个性化的护理计划,帮助患者 缓解焦虑情绪,提高生活质量。
失败护理案例分析
失败护理案例一
患者患有双相情感障碍,由于精 神科护士缺乏专业知识和经验, 未能及时识别和干预患者的情绪
波动,导致病情恶化。
失败护理案例二
精神科护理的基本技能
1
主要包括六个方面: 治疗性护患关系的建立 精神科护理观察与记录 精神科的基础护理 精神疾病患者的组织管理 精神科整体护理 精神科康复训练
2
第一节 治疗性护患关系的建立
★建立治疗性护患关系的要求
如何运用科学的知识和技巧来建立护患关系, 是每一个精神科护士的入门基本功
1.第一精步神要病护完是患成一关观种系念疾:的病变革 有护目士成的在的、医关有精疾院系计神病利,的划疾表用称功地病现自为能与患无己治异患者好的疗常者并坏专性接不、业护触是对知患沟大错识人通脑之和际,所分技关所有,能系、形
勿以道德标准衡量病人的行为 2.熟悉患者的一般情况
3
3.接触患者应具有的态度
周1—2次书写护理记录。特殊情况随时记录
16
第三节 精神科基础护理
★主要包括:
安全护理 个人卫生日常生活护理 饮食护理 睡眠护理 药物依从性护理 探视护理
17
安全护理
掌握病情
与患者建立信赖关系
严格执行护理常规与工作制度
加强巡查严防意外:(尤其在夜间、凌晨、午 睡、开饭前,交接班时等病房工作人员较少的 情况下,护士要特别加强巡视。在厕所、走廊 尽头,暗角、僻静处都应仔细察看。)
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明亮、宽敞,饭前督促洗手 餐具每人一套(忌用玻璃、瓷器制品) 准备足量的、保温的、具有色香味的饭菜
进餐时护理 : 安排患者于固定餐桌,定位人坐,使患者进餐厅 后,目标清楚,各就各位 有秩序,亦便于工作人员及时发觉缺席者,及时 寻找,做到不遗漏 一般采用集体用餐(分食制)方式 进餐时分别设普通桌、特别饮食桌、重点照顾桌
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饮食护理
特殊情况下的饮食护理 1.抢食、暴饮暴食者 2.有被害妄想者 3.有罪恶感者 4.有幻听者 5.木僵患者
精神科护理学PPT课件
精神疾病的症状表现
精神疾病的诊断流程
精神疾病的症状与诊断
03
药物治疗的注意事项
强调药物治疗的注意事项,如定期检查、调整剂量和药物间相互作用等。
精神疾病的药物治疗
01
药物治疗原则
介绍药物治疗的基本原则,包括合理用药、个体化用药和长期用药等。
02
常用药物种类
详细介绍各种常用抗精神药物的作用机制、疗效及不良反应等。
案例二:精神分裂症患者的护理经验
总结词
心理教育、家庭参与
详细描述
儿童精神疾病需要结合心理教育和家庭参与进行护理。为孩子提供情感支持和激励,同时指导家长如何与孩子沟通和相处,建立良好的家庭关系。
案例三:儿童精神疾病的护理策略
总结词
生活照顾、情感关怀
详细描述
老年精神疾病患者需要更多的生活照顾和情感关怀。为患者提供安全的生活环境,满足基本的生活需求,同时关注患者的情感状态,以及家庭和社会支持系统。
保持冷静和耐心
如果无法单独处理患者的暴力行为,应立即寻求同事或医生的帮助。
寻求帮助
应对患者的暴力与攻击行为
处理紧急状况的技巧和方法
急救措施
掌握基本的急救技能,如心肺复苏、止血等,以便在紧急情况下能够及时采取措施。
参加相关的培训和学习课程,提高自身的专业知识和技能水平。
培训和学习
时刻保持安全意识,特别是在单独与患者相处时,要注意自身的安全。
随着社会对精神健康的重视和需求增加,精神科护理人员的职业发展前景广阔,可以在医院、社区、心理咨询机构等多个领域找到就业机会。
精神科护理人员的培养与职业发展前景
THANKS
感谢观看
安全意识
在工作中,要尽量避免激怒患者或使其情绪激动,以免发生意外情况。
精神科护理学知识点总结
精神科护理学知识点精神科护理学是护理学科中的一个专业分支,它涉及到对心理和行为障碍患者的护理。
本文将对精神科护理学中的知识点进行和介绍,以帮助医护人员更好地了解和应对相关患者。
精神科护理的基本原则精神科护理的基本原则是根据疾病类型和患者特点,采用综合治疗方法,包括药物治疗、心理治疗、康复治疗等,以最大限度地减轻患者的症状和改善其生活质量。
同时,精神科护理应坚持以下原则:•尊重患者的隐私和个性,关注患者的人权和基本需求;•以人为本,关注患者的整体健康和需求;•遵循科学、严谨、合理的护理流程;•完成科学的记录和评估。
精神科护理学中的重点知识点精神病理学精神病理学是研究精神障碍的形成、发展和变化的学科,是精神科护理学的重要基础。
护士需要掌握的主要内容包括:•精神障碍分类及其症状表现;•精神分裂症、情感性障碍、强迫症及神经症等常见疾病和病情;•精神药物的临床应用及其副作用,如锥体外系反应等。
心理学心理学是研究人类思维和行为的学科,精神科护理学中的心理学主要包括:•疾病及其诱因对患者的心理影响;•患者心理疾病状态的评估方法和技巧;•心理治疗方法和技巧;•心理危机干预。
护理学护理学是研究如何为病人提供最优护理的学科,精神科护理学中的护理学主要包括:•与患者有效沟通和建立信任关系的技巧;•病人安全和康复护理的注意事项;•不同类型和严重程度疾病的护理方法和护理计划;•护理前、中、后各个阶段的注意事项和护理方法。
精神科护理的注意事项保证患者的安全患者常常会出现紊乱、暴力等行为,因此,精神科护理非常注重患者的安全。
护士需要做到以下几点:•清楚了解患者的行为特点和疾病特点;•给予必要的定向干预,冷静化患者的情绪,避免冲突;•保持环境的安全性,如防止患者攀爬、跳楼等行为;•控制患者的饮食和行动,避免患者自残或对他人造成伤害;•配合医生对患者实施药物治疗,确保患者的病情稳定。
与患者建立良好的沟通关系精神疾病患者常常会有社交障碍和情感问题,护士需要与患者建立良好的沟通关系,为患者提供有效的心理疏导和支持。
精神科护理的基本内容、要求、技能
“护士用住院患者观察量表(NOSIE)”、“精神病患 者护理观察量表(NORS)”、 “日常生活观察量表(AD L)”
.
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其他
• 出院护理评估单 • 特殊治疗患者的记录 • 死亡患者的记录 • 转院(或科室)患者的记录 • 其他必要的记录 • 等等
.
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五、精神障碍患者的基础护理
• 一、安全护理
式问题或患者感兴趣的问题引出谈话内容。 一次只问一个问题,问题简单清楚,少用为什么,以免答不出。 谈话偏离主题,引导回到主题。患者不远回答不追问。
.
12
• 2、倾听患者的主诉 (1)有耐心 :谈话偏离主题,思维迟缓,要安静耐心倾听。 (2)适当参与:保持眼神交流,集中注意力,适当回应,鼓励患
者说下去。
治疗和护理的效果; • 患者的学习、工作、社会交往情况,与家庭成员的关
系等
.
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2、护理观察的方法
直接观察法
•最常用的观察方法。 •指护士通过与患者接 触、交流,听取患者 诉说,观察患者表情 和行为举止,了解患 者精神症状、思维和 情绪状态。 •可采用量表测评。 •该方法获取的资料真 实、可靠。
.
.
4
精神症状与精神疾病的问题
各种精神症状可以单独存在于许多个体, 如许多人都有突然的愤怒、沮丧、抑郁等,
或有一些感知、行为方面的问题。
01 02
【精品】精神科护理学重点
【精品】精神科护理学重点精神科护理学是指在医务人员的关注、监管下,在医疗机构中从事精神患者综合性护理的学科,重点从心理和生理两方面对精神疾病患者进行治疗、照顾、支持、教育和康复,以尽可能地减轻患者的痛苦,促进其身心康复。
精神科护理学的特点之一是:患者的病情多变,需要护理人员时时洞察患者身心状况,及时调整护理计划,随时关注患者的情绪变化,配合医生更好地进行治疗和护理。
精神科护理学的重点包括以下几个方面:1.建立良好的治疗关系情感疏离和信任缺失是许多精神患者的症状之一。
护理人员需要通过常规交流、关怀和鼓励,建立与患者的信任和情感链接,以增强患者的自尊和自信心,帮助患者面对疾病,认识到他们在治疗和康复中是重要的一环。
2.协助医生制定治疗计划护理人员需要了解患者的病情和治疗方案,协助医生制定和调整治疗计划。
在医生的指导下,护理人员应确保药品和治疗手段的正确有效使用,以保证患者获得最佳的治疗效果。
3.实施常规护理精神患者常常会拒绝卫生和日常护理,这需要护理人员通过态度友善、耐心细致的方法,协助患者完成日常护理、身体清洁和饮食等基本生活照料,防止营养不良或疾病的进一步恶化。
4.开展活动疗法活动疗法是一种将身体和情感疏导、调节情绪的技术手段,包括艺术疗法、音乐疗法、运动疗法等多种形式。
精神科护理人员需要应用这些活动疗法,促进患者的情感宣泄和心理调节,缓解他们的症状和不适感。
5.全面评估精神科护理人员需要全面了解患者的身体状况和心理状态,包括面部表情、肢体语言、主观感受等,以便更好地进行护理工作。
护理人员还要根据患者的病情和康复需求,制定详细的护理计划,跟踪和评估康复效果,并随时调整计划。
6.避免约束在精神科护理中,护理人员需要注意尽可能减少约束的使用,提高精神病患者自我照顾和自我控制的意识,防止约束导致产生反感情绪和依赖心理。
如果必须使用,应严格按照规定操作,一旦患者情况恢复正常,应尽早取消约束。
总而言之,精神科护理学是一项重要的医疗服务,涉及到广泛的护理技能、良好的沟通和协作能力。
精细化管理在精神科护理中的应用
精细化管理在精神科护理中的应用
精细化管理指通过科学的管理方法和手段,实现对工作流程和细节的精确掌控,以达到提高工作效率、提升工作质量的目标。
在精神科护理中,精细化管理的应用可以帮助护理团队实现更好的工作效益。
首先,在规范化管理方面,精细化管理可以帮助精神科护理团队建立完善的工作流程和操作规范,规范化管理不仅可以减少工作出错率,提高工作效率,还可以让每个护理人员按照标准程序进行工作,提高工作连贯性和协调性。
针对不同类型的精神疾病患者,制定符合患者特点的规范化管理操作,科学地调配护理资源和优化治疗方案,不仅可以提高患者治疗效果和满意度,还可以节省医疗资源的浪费,为患者节约经济上的负担。
其次,在信息化管理方面,精细化管理可以帮助医疗机构实现信息化工作流程,将护理文件、护理记录、护理报告等与电子化,使护理工作更加高效、准确和安全。
护理团队可以根据患者就诊情况进行详细的记录和管理,帮助医护人员组织护理工作、追踪病情进展和评估疗效,缩短医疗过程时间,做好患者随访,优化各项护理服务流程。
此外,在护理工作中,团队可以通过信息化管理来共享、查询和分析数据,并通过这些数据优化患者的治疗方案,提高康复疗效。
最后,在人性化管理方面,精细化管理可以将精神科护理团队所掌握的专业技能加以发挥,提高对患者的综合关注度和病情分析能力。
护理团队可以通过面对面交流,了解并分析患者的个性化需求、偏好和特殊的生理、心理症状,采取优质、人性化的服务方式,满足患者的精神、身体和心理需求。
此外,按照患者特点和需要面对不同的患者,制定个性化的医疗服务计划,有效地提高患者参与和治疗效果。
精神科护理基本技能ppt课件
三、治疗性沟通
(二)切题会谈——最重要的沟通方式 分 为四个阶段
1.准备与计划阶段 熟悉资料 准备环境 安排时间 确定目标
18
三、治疗性沟通
2.开始交谈阶段 充分准备 举止稳重,态度温和,衣着得体,
选择合适的时间和环境,注意保护患者隐 私 良好的第一印象 包括自我介绍等
精神科分级护理
特殊护理 一级护理 二级护理 三级护理
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精神科分级护理
特殊护理——护理对象
(1)各种原因导致意识障碍或呼吸、循环衰竭的患者。 (2)严重药物副反应,如急性粒细胞减少、恶性综合征
等危及生命的患者。 (3)各种严重外伤后如复合伤、切割伤大量出血,自缢
后复苏不全尚处于危险期者。 (4)胰岛素休克治疗的延长性昏迷状态。 (5)伴有严重心、肺、脑、肝、肾等器官衰竭的患者。 (6)有严重冲动行为、严重抑郁状态以及木僵状态等可
• 出院护理评估单
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第三节 精神科康复训练护理
康复的三项基本原则:功能训练、全面康 复、回归社会
各治疗期的康复措施 1. 急性治疗期的康复 2. 巩固治疗期的康复 3. 维持治疗期的康复
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第三节 精神科康复训练护理
精神疾病的康复步骤 (一)精神康复的评估 1. 疾病的诊断和目前的主要症状 BPRS、SANS
护患关系的特征:护士对患者表达接纳、同 情、支持和帮助,具有工作性、专业性和帮 助性。
护患关系对于精神科临床护理的意义
3
一、建立治疗性护患关系的要求
(一)了解掌握患者基本情况 1.一般情况 姓名、年龄、性别、相貌、民
族、籍贯、信仰、文化、职业、生活习惯、 婚姻家庭、经济状况等
个案护理”助力护理精细化管理——精神科专科护士个案护理评比
个案护理”助力护理精细化管理——精神科专科护士个案护理评比《个案护理”助力护理精细化管理——精神科专科护士个案护理评比》近年来,随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断完善,个案护理作为一种重要的护理模式,逐渐受到了广大医务人员的重视和推崇。
在精神科专科护士的工作中,个案护理更是发挥了重要的作用,为患者提供了更加全面、细致、人性化的护理服务。
本文将以“个案护理”助力护理精细化管理为题,探讨精神科专科护士个案护理评比的意义和作用。
首先,个案护理评比可以促进精神科专科护士之间的学习和交流。
在日常工作中,每位精神科专科护士都会遇到各种各样的患者情况和问题,而每位患者都是一个独特的个体。
通过评比活动,可以让不同经验和技能水平的专科护士相互学习借鉴,在实践中不断提高自己的技能水平和综合素质。
同时,评比活动也可以为护理团队提供一个交流的平台,促进团队合作和共同进步。
其次,个案护理评比可以提高精神科专科护士的工作积极性和责任心。
通过评比活动,可以激发护士们对于个案护理工作的热情和动力,使他们更加主动地参与到患者的护理工作中去。
同时,评比活动也可以让护士们更加深入地思考和反思自己的工作方式和方法,不断改进和完善自己的护理技能。
这样一来,不仅可以提高患者的满意度和治疗效果,也能够增强精神科专科护士的职业荣誉感和成就感。
再次,个案护理评比可以推动精神科专科护士个案管理水平的提升。
通过评比活动,可以发现和总结出一些优秀的个案管理经验和方法,并将其推广到其他患者身上。
这样一来,不仅可以提高整个精神科专科护理团队的整体水平,也能够为其他医务人员提供一个学习借鉴的机会。
同时,评比活动还可以发现和解决一些个案管理中存在的问题和困难,为精神科专科护理的发展提供有益的参考和借鉴。
综上所述,“个案护理”助力护理精细化管理,对于精神科专科护士来说具有重要的意义和作用。
通过个案护理评比活动,可以促进专科护士之间的学习和交流,提高工作积极性和责任心,推动个案管理水平的提升。
精神科基础护理及基本技能
精神科基础护理及基本技能第一节基础护理一、入院病人的护理多数精神障碍病人对疾病缺乏自知力。
病人入院多系被哄劝、诱导而来,常因抵触情绪而出现吵闹冲动行为。
因此,护理人员首先热情接待病人,以消除病人对住院的恐惧心理,稳定病人情绪。
当班护士应主动与病人交谈,了解病人的一般情况、病情特点、心理社会因素、饮食习惯、生活习惯、兴趣爱好等问题,并根据不同病情,采取不同的接触方法,做到亲切热情、耐心细致、积极主动。
入院时要妥善安置,并进行护理安全检查及护理体检,按护理常规为病人测量体温、血压、体重(如不合作者,待病情稳定后测量)等,病情许可情况下须进行卫生处置,包括沐浴、剪指(趾)甲、理发及更衣。
在更衣时护士要对病人进行初步的体检如有无畸形、四肢皮肤等情况,如有异常应在护士记录首页上记录清楚。
对合作的病人应向其介绍入院须知、病区环境、作息时间、吸烟制度、探视制度、主管医师和床位护士等。
同时热情接待病人家属,详细了解病人的病情,向家属告知病区的有关管理制度,以取得家属配合,并发放入院宣教单,检查病人的日用品是否安全,不需要的私物请家属带回。
I级病人的个人用品及私物应写上名字并作好登记。
贵重物品由家属带回,但若无家属陪同,病人的贵重物品必须有二位以上工作人员(其中一位最好是护士长)共同清点登记签名,并妥善保管。
待家属来院时归还并由家属在登记本上签名。
做好一切入院登记工作,同时应密切观察病情,根据病人的病情特点,躯体情况及治疗要求,采取相应的护理措施,按护理记录常规写好入院护理记录及入院评估单,执行电脑新病人入区操作。
接触病人,了解病人病情的动态变化和心理活动,满足病人的合理要求,做好疾病预防健康宣教及各种治疗的宣教工作,认真写好护理交班记录。
二、住院病人的护理住院期间病人的病情会发生各种变化,护士应加强巡视及观察,发现异常及时与医生联系,做好治疗、护理工作,正确书写各类护理文件。
病人的睡眠好坏将直接影响其病情,故应加强睡眠护理。
精神科护理基本技能
安全护理 日常生活护理 饮食护理 睡眠护理
Hale Waihona Puke 全 护 理掌握病情 与患者建立信赖关系 严格执行护理常规与工作制度 加强巡查严防意外 加强安全管理 宣传和教育
饮 食 护 理
进餐前的准备 进餐时护理 会客时的食品管理
进 餐 时 护 理
进餐形式: 进餐形式:集体用餐分食制 进餐安排:固定餐桌、 进餐安排:固定餐桌、定位入座 分设:普通桌、特别饮食桌、重点照顾桌 分设:普通桌、特别饮食桌、 重点照顾桌:老年、吞咽困难、拒食、 重点照顾桌:老年、吞咽困难、拒食、藏 生活自理困难等。 食、生活自理困难等。
精 神 科 护 理 基 本 技 能
一、与精神疾病患者接触和护患关系的建立 二、精神科护理观察与记录 三、精神科的基础护理 四、精神疾病患者的组织管理
接 触 和 护 患 关 系 的 建 立
一、接触患者和建立护患关系的要求 二、接触患者和建立护患关系的技巧
接 触 患 者 和 建 立 护 患 关 系 的 要 求
了解和熟悉患者的基本情况 具有同理心 接纳和容忍患者 尊重患者 持续性和一致性的态度 要提高自身素质
同 理 心 的 概 念
“同理心”最初是由美国的临床心理学家罗杰 同理心” 同理心 斯针对医患关系中的医生而言的. 斯针对医患关系中的医生而言的. “同理心” 又译做“移情”、“同感”、 同理心” 又译做“移情” 同感” 同理心 共情” “共情”等。 同理心是指护士能够进入患者的世界,从他的 同理心是指护士能够进入患者的世界, 认知角度来看事物,也就是常说的“设身处地, 认知角度来看事物,也就是常说的“设身处地, 将心比心” 将心比心”。
接 触 患 者 和 建 立 护 患 关 系 的 技 巧
眼神要正视对方 表情要自然 姿态要稳重 语气要有修养 善于倾听患者诉述 善于引导患者的话题 适当运用沉默的沟通技巧 适当运用皮肤触摸法 对交谈困难的患者方法要灵活 善于察颜观色 善于重述、归纳、澄清的交谈技巧 善于重述、归纳、
精神科优质护理精细化管理
精神科优质护理的精细化管理(南京医科大学附属脑科学院 210029)【摘要】本文从七个方面论述了精神科优质护理的精细化管理:1精细文化管理 2精细人员管理3精细时间管理4精细基础护理和专科护理5精细安全管理6精细物资管理 7精细绩效管理。
【关键词】精神科;优质护理;精细化【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1008-6455(2011)06-0441-01精神疾病是指在各种因素作用下造成大脑功能失调,出现感知、思维、情感、意志行为、智力等心理过程异常的一类疾病[1]。
大部分病人没有自知力,是被家人、亲属、朋友及单位同事等哄骗进入病房的,合作性差,常常发生出走、冲动伤人或自伤等暴力行为。
精细化管理是一种科学的管理理论,就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率。
我区作为《优质护理服务示范工程》的试点病区,采用精细化管理对病人施行无陪护的全程护理,开展优质服务取得一些经验。
1 精细文化管理1.1 转变服务理念:组织全体护理人员反复学习有关《优质护理服务示范工程》的文件,包括卫生部、省厅、市局、院护理部的文件及评价标准。
让每位护理人员吃透文件精神,从而在服务理念上有所改变,建立“心中有人”的优质护理服务链,去感知病人,主动为病人服务,满足其生理、心理、社会、文化等方面的需求。
1.2 病区文化建设:科室制订了共同的护理服务理念,我们的理念是“爱心呵护健康,真情赢得满意”。
同时每位护理人员都有自己的服务理念,规范自己的言行,使一切工作的宗旨都以病人安全、满意为出发点[2]。
1.3 美化病区环境:对病室的墙面进行粉刷,张贴上病区简介,优质护理服务示范工程的主题,医护人员的信息,健康教育版画。
同时公示了精神科优质护理服务的理念、服务承诺、服务项目及内涵,将病区布置一新,给病人有一种温馨的家的感觉。
2 精细人员管理2.1 人员培训2.1.1 技能培训:组织全体护理人员进行基础护理技能训练,每个操作项目分配给每人进行演示,规范操作流程,要求人人掌握。
精神科护理的工作内容
精神科护理的工作内容护理的工作内容可真不少,最重要的就是与病人沟通。
你说,这可不是随便聊聊天那么简单。
护士们得用心倾听,像是捕捉微风中的细语,及时发现病人内心的波动。
病人说的话就像一片片拼图,得仔细去拼凑,才能看到完整的图案。
每一段对话都是一次情感的交锋,有时需要幽默,有时又得严肃。
嘿,护士们可是个个都是“心理学家”,只不过她们的工具是关心和耐心。
每当病人愿意敞开心扉,护士心里都会乐开花,仿佛在说:“我终于找到了那把打开心门的钥匙!”然后呢,护士们还要观察病人的状况。
这个可真是个细致活儿,得像老鹰一样锐利的眼睛,随时准备捕捉那些微小的变化。
你想啊,一个病人的情绪波动,可能就会影响到整个治疗过程。
一句话不经意间就能让病人重拾信心,一个微笑就能让他觉得生活充满希望。
这就是护理的魅力,真是让人心里暖暖的。
护士们在这一过程中,仿佛成了病人情绪的调节器,什么时候该高调,什么时候该低调,统统都得掌握得当。
护理工作还得应对各种突发状况。
病人的情绪像风暴一样来袭,护士们得迅速应对,冷静地处理问题。
这个时候,真的是考验智慧和反应力。
想象一下,病人突然情绪激动,护士们得像超级英雄一样出手相救,安抚病人,甚至要想办法分散他们的注意力。
真的是要有一颗强大的心脏和灵活的头脑。
她们还会给病人讲些搞笑的故事,逗得病人哈哈大笑,紧张的气氛一下子就被驱散了,真是妙不可言。
而护理的工作还有一个不可忽视的部分,那就是对家属的支持。
家属们常常因为病人的状况而心情沉重,护士们就像是那盏明灯,给他们指引方向。
护士会跟家属聊聊病人的情况,告诉他们怎样才能更好地支持病人。
这一沟通可真重要,家属的理解和支持,能让病人更快地康复。
就像古话说的:“家和万事兴”,家属的积极态度,往往能给病人注入一剂强心针。
精神科护理的工作不是一成不变的,每天都可能遇到不同的挑战。
护士们在这个过程中不仅帮助了病人,也不断提升自己。
她们学会了如何更好地与人相处,如何处理复杂的情绪,甚至还培养了自己的同理心。
精的名词解释医学方面
精的名词解释医学方面精的名词解释在医学方面精的名词解释在医学领域中具有重要意义,并且在不同的医学专业中有不同的含义。
本文将探讨精从医学角度解释的含义,并从病理学、生殖医学和精神病学等多个领域进行细分讨论。
1. 精的病理学意义在病理学中,精可以指代睾丸中成熟的精子。
睾丸是男性生殖系统重要的器官,其中产生的精子是生殖的基本单位。
正常情况下,精子应当具有正常的数量、形态和运动能力。
然而,一些疾病或病理状态可能导致精子质量下降,进而影响男性生育能力。
病理学研究帮助医生了解这些问题的病因和治疗方法,从而提高患者的生育机会。
2. 精的生殖医学意义在生殖医学中,精是指男性精液中携带精子的液体。
精液由睾丸和附属性腺体分泌,其中含有丰富的营养物质和激素。
通过精液中的精子,男性参与生殖过程。
某些男性不育症的病因可能与精子的数量、形态或运动能力有关。
生殖医学通过治疗男性不育症,如人工授精、体外受精等,帮助患者实现生育愿望。
3. 精的精神病学意义在精神病学中,精是指一种特殊的无意识过程,在弗洛伊德的精神分析理论中占据重要地位。
弗洛伊德认为个体的精神活动由两个互相作用的系统组成:意识系统和无意识系统。
其中,精是无意识系统的一种体现,包括许多被禁止、被压抑或被遗忘的冲动和欲望。
通过精的解析,可以深入探索患者的内心世界,帮助他们解决心理问题。
总结起来,精在医学领域中具有不同的含义。
从病理学角度来看,精可以指男性精子的成熟和质量。
而在生殖医学中,精则是指男性精液中携带精子的液体。
此外,从精神病学的角度来看,精是指一种特殊的无意识过程,在精神分析理论中扮演重要的角色。
通过理解和探索精的不同含义,医学专业人士能够更好地理解和处理相关疾病,帮助患者获得更好的健康和生活质量。
精神科优质护理的精细化管理
精神科优质护理的精细化管理摘要:目的:就精细化管理在精神科优质护理中的作用进行探讨。
方法:我院精神科于2016年开始实施精细化管理,比较精细化管理实施前后病人家属对护理工作的满意度及护理质量。
结果:自我院开始实施精细化管理后,相较于实施前病人家属对护理工作的满意度及护理质量有了很大的转变,差异有显著统计学意义(P<0.05)。
结论:在精神科护理实施精细化管理,可有效提升病人家属的满意度以及护理质量,减少了精神科发生医疗事故的几率。
关键词:精细化管理;精神科;护理;效果引文精神科相较于其它科室而言,其较为特殊且责任重大。
精神科主要是为具有心理障碍的患者提供治疗与护理服务,其护理质量的水平与患者的康复及患者的生命有着直接的联系。
目前,精细化管理已是被广泛应用的一种护理模式,主要是将不同的管理方式进行结合,进而推动常规管理的完善与发展。
近年来,随着我国医疗水平的不断提高及精细化管理临床经验的日趋丰富,在提高护理质量的同时患者家属的满意度也随之提高,有效促进了护患之间的和谐关系。
1.方法(1)管理方法1)强化精神科护理质量控制。
精神科护理管理的崇高宗旨就是要始终秉持生命第一、安全第一,而精细化管理是提升精神科护理质量的关键点及重要步骤。
因此,要想将护理操作管细、管好,就需及时发现护理中所存在的问题,并及时进行改进与调整,促使其趋向更为有利的方向发展。
在精细化管理过程中,较为常用的的质量控制手段就是量化管理质,其主要任务是布置量化、目标量化及工作考核量化等,在进行实施要明确目标与责任,进而降低成本,提升效率。
2)健全精神科各项标准与制度。
标准化管理乃是精细化管理所具有的最大特点,而制度化管理及程序化则为标准化管理的重要手段与关键步骤。
因此,相关护理管理者需需落实“三全”管理方法,即对技师、医生、护理人员及各种仪器设备实施全方位、全过程及全员性管理,构建护理风险预报预警机制,对护理工作中病人需承担风险进行细分,对于重、危、急症的操作标准及抢救程序,要做到规范化,加强精神科医务人员的细心度及细节意识,增强护理可控性,划分责任,明确到位。
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欢迎提问
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第二节 精神疾病的观察与记录
观察的内容 一般情况 精神症状 躯体情况 治疗情况 心理需求的状况 社会功能
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精神疾病的观察方法
直接观察 间接观察 观察的要求
客观性 整体性 目的性、计划性 要在患者不知不觉中进行
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护理记录的内容
入院护理评估单(记录内容包括一般资 料、简要病史、精神症状、心理社会情 况、日常生活与自理程度、护理体检、 主要护理问题、护理要点等 )
精神病是一种疾病 精神疾病患者并不是大脑所有的功能异常 疾病表现无好坏、对错之分,勿以道德标准衡量
病人的行为
熟悉患者的一般情况
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接触患者应具有的态度
“设身处地、将心比心” 接纳、容忍患者 牢记“被尊重是人的基本需要” 持续性和一致性的态度 ,这将有利于建立
或发展良好的护患关系 要提高自身素质 ,具有良好素质的护土对
主要包括六个方面: 治疗性护患关系的建立 精神科护理观察与记录 精神科的基础护理 精神疾病患者的组织管理 精神科整体护理 精神科康复训练
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陌生
沟通
熟悉
2
第一节 治疗性护患关系的建立
一、建立治疗性护患关系的要求★
如何运用科学的知识和技巧来建立护患关系, 是每一个精神科护士的入门基本功 第一步要完成观念的变革
患者的影响力大,在患者心目中威信高,有 利于护患关系的建立和发展
4二、建立治疗性护患关来自的过程初期确立相互了解信任的工作基础 确定患者寻求医疗帮助的原因,对医院的期
望 做好入院评估,制定护理计划
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建立治疗性护患关系的过程
工作期
共同制定治疗达标协议 讨论潜在需要和功能失调的原因 鼓励患者学习新的行为方式
解除期
建立分离事实 评估护理目标是否达到,制定出院计划
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三、治疗性沟通
准备与计划阶段 开始交谈阶段,主要给患者良好的首次印象 引导交谈阶段,是获取患者信息的主要过程 结束交谈阶段
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治疗性沟通过程中的技巧
眼神要正式对方 表情要自然 姿态要稳重 语态要有修养 善于倾听患者诉述 善于引导患者话题 适当运用沉默的沟通技巧 善用重述、归纳、澄清的交谈技巧
入院护理记录 住院期的动态护理记录 出院护理记录 出院护理评估单(健康教育评估、出院
指导评估、护理小结与效果评价)
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日常护理记录的方式
叙述式“A、B、C”记录法。A为患者的外观 (appearance) 、 B 为 行 为 (behavior) 、 C 为 言 谈 (conversation) 。 此 外 , 还 需 记 录 护 理 措 施与护理效果
周1—2次书写护理记录。特殊情况随时记录
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习题
最有效、最具影响力的护患沟通形式为 A. 书面语言沟通 B. 非语言沟通 C. 口头沟通 D. 辅助语言
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倾听时应注意不要 A. 适当地给予反应 B. 注意非语言性沟通行为 C. 不明白时应立即提问 D. 保持眼神交流
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下列哪项交流方式可能会影响护患之间 的沟通
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特殊情况下沟通中的技巧
缄默状态的患者 妄想患者,启发其诉述对患者所述之事
不作否定或肯定,更不与其争辩 消极抑郁患者,护士要诱导患者诉泄内
心的痛苦,多安慰鼓励 对有攻击行为的患者 ,要冷静 对木僵的患者,护理人员注意言行 对异性患者,要自然、稳重
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影响护患交流的相关因素
护士自身个性不成熟 双方存在的差异大 交流缺少事前计划 使用非治疗性沟通(不良的交流方式 ) 其他:不了解患者情况等
以问题为导向的三项式“P、I、O”记录法 护理计划单,临床上以表格式居多 护理观察量表:是以量表方式作为观察病情,从中
可观察病情的演变和发展过程。目前临床常用的有 “护士用住院患者观察量表(NOSIE)”
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记录的要求
保持客观性 及时、准确、具体、简明地记录所见所闻的事
实状况 书写项目齐全,字体端正、字迹清晰 使用不可涂改的笔作记录 记录完成后签全名及时间 新人院患者,日夜三班连续三天写护理记录 重症患者日夜三班书写护理记录。一般患者每