{财务管理信用管理}龙卡信用卡汽车分期网点营销指南
汽车分期营销方案
汽车分期营销方案引言汽车行业在近年来得到了蓬勃发展，越来越多的消费者选择购买汽车。
然而，汽车的高昂价格往往成为购买汽车的一大障碍。
为了满足消费者的需求，汽车企业开始推出汽车分期营销方案，以分期付款的方式帮助消费者实现购车梦想。
目标汽车分期营销方案的目标是提供灵活的支付方式，吸引更多消费者购买汽车。
通过提供分期支付选项，消费者可以以更小的付款额度购买汽车，并在一定期限内分期偿还款项，从而减轻经济负担。
方案内容1. 分期支付选项汽车分期营销方案首先提供分期支付选项，消费者可以根据自己的财务状况选择合适的分期期限和每期分期付款金额。
一般而言，汽车企业将提供不同的期限选项，如12期、24期、36期等，以满足消费者的不同需求。
2. 低利率贷款为了吸引更多消费者选择分期付款，汽车企业通常会提供低利率贷款选项。
这意味着消费者可以以相对较低的利率贷款购买汽车，从而减轻还款的负担。
低利率贷款不仅可以吸引更多消费者，还可以提高汽车销量。
3. 弹性还款计划汽车分期营销方案还提供弹性还款计划，让消费者更加灵活地管理自己的还款。
消费者可以根据自己的财务情况选择提前还款或延期还款，以适应个人经济状况的变化。
这样的弹性还款计划不仅能够提高消费者的购车体验，还可以增强消费者对汽车品牌的忠诚度。
4. 附加价值服务为了进一步吸引消费者，汽车分期营销方案通常还会提供附加价值服务。
这些服务可以包括免费保养、延长保修期限、道路救援等，以增加消费者的购车乐趣和信心。
实施步骤汽车企业在实施汽车分期营销方案时，需要按照以下步骤进行：1.研究市场需求：了解消费者对分期付款和贷款的需求，并进行市场调研。
2.设计合适的分期计划：根据市场研究结果，设计适合消费者需求的分期计划，包括期限选项、分期付款金额和利率等。
3.宣传推广：通过各种渠道宣传推广汽车分期营销方案，包括广告、线上线下活动等，吸引消费者关注和参与。
4.提供培训和支持：培训汽车销售人员，以提高他们对汽车分期营销方案的了解和推广能力。
信用卡分期电话营销话术
信用卡分期电话营销话术-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII信用卡分期电话营销话术参考营销人员：X先生您好！我是农行东坡支行的XXX，您的专属客户经理。
您现在接电话方便吗？客户：方便。
营销人员：是这样的。
您是我们的贵宾客户，之前有了解到您申请了我行的信用卡，现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。
就是说，您可以把您的信用卡账单分几次偿还，方便您的资金流动，不收取任何利息，只要少量手续费。
或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现，然后分期偿还，除了手续费也不收任何费用。
现在手续费还打折。
您看您最近两天要来网点办理吗？客户：手续费怎么算呀？营销人员：每期手续费都是0.8%，现在我们搞活动，有折扣，不同的期数折扣不同，我建议您就做一个6期的，也就是分成6次还，手续费可以打7折，也就是只要0.56%，一万块钱，每次只要56的手续费，其他费用全免，很划算，我自己都在办。
客户：我很忙，有空了再说。
营销人员：是这样的，我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了，我建议您早办理早受益，不然您看明天还是后天有时间呀？客户：我都是一次性还的，不需要分期。
营销人员：了解的，像X先生您这样的贵宾客户，肯定不差钱，今天跟您介绍这个活动呢，是希望能够帮助您提高资金的流动性，活水生财，希望对您有帮助。
客户：你们银行的额度太低了。
营销人员：X先生，实在是不好意思，由于我们银行采用比较严格的风控体系，所以初始额度会相对低一些，不过，今天给您介绍的这个分期业务，恰好可以帮助您提高额度的，您这样经常发生业务往来，尤其是办理分期这种业务，再加上在我们农行的借记卡上多存点钱，额度提升很快的。
我有个朋友，他开始的额度是5000块，用得多了，现在额度都提到30000了。
客户：好的，我再了解下。
营销人员：X先生，您看是我哪里讲的不清楚吗？我再重新说一下。
客户：那怎么办呀？营销人员：我们这个业务办理起来非常方便，可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理，但是我还是推荐您来我们网点，我亲自帮您处理，咱们也很少见到，您来我们网点喝杯茶，也跟我们行长认识一下。
龙卡信用卡汽车分期网点营销指南.pptx
• 13、志不立，天下无可成之事。20.10.1520.10.1517:21:5617:21:56October 15, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
3、将当日营销成功的客户信息在省分行服务器中进行记 录；
4
营销流程
4、省分行分期直销团队根据网点提供的推荐客户信息跟 进营销，对意向客户进行电话回访，确认购车意愿，并告 知客户申请汽车分期所需提供的材料（身份证原件及复印 件、工作证明等）； 5、分期直销人员与客户约定时间，上门为客户办理申请 手续，指导客户填写分期申请表并收取申请材料。 6、按现行网点流程完成后续的资信调查和审批业务。
8
收益分配
中间业务收入按7：2：1的比例在营销行、发卡行和 收单行之间分配，营销行就是第一推荐行，若推荐行和 受理行不一致，则营销行的收益部分按4：3的比例在推 荐行与受理行之间分配。
9
中国建设银行浙江省分行 龙卡信用卡汽车分期业务推荐函
10
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 10.1520.10.15Thursday, October 15, 2020
汽车分期营销活动策划方案
汽车分期营销活动策划方案一、活动背景近年来，汽车消费市场持续增长，汽车成为了人们追求生活品质和社会地位的重要象征。
然而，高昂的汽车价格往往让许多消费者望而却步。
分期付款成为了解决消费者购车难题的一种方式。
因此，本次活动旨在通过分期付款的方式，为消费者提供更便捷、实惠的购车选择，同时促进汽车销售技术的发展和营销策略的创新。
二、活动目标1. 提高汽车销售量：通过分期付款营销活动，吸引更多消费者购买汽车，提高销售量。
2. 创建品牌形象：通过活动宣传，打造公司和产品的良好形象，增强品牌的认知度和美誉度。
3. 打造购车体验：通过提供灵活的分期付款方式，为消费者创造更好的购车体验，增加顾客满意度。
4. 提升客户忠诚度：通过在活动中提供增值服务、售后保障等，增加顾客的忠诚度，促使顾客再次购车或介绍他人购车。
5. 推动汽车消费升级：通过分期付款营销活动，引领汽车消费升级，促进汽车产业的发展。
三、活动策划1. 活动主题：「畅行无忧，分期付款」。
2. 活动地点：主要在重点城市的汽车销售店进行，同时可以在市区或商业中心的广场进行推广活动。
3. 活动时间：活动持续一个月，一周进行一次重点宣传活动，其他时间为线下咨询和分期付款的服务时间。
4. 参与对象：主要针对具备购买意愿但无法一次性支付的消费者，特别是中等收入人群。
5. 活动内容：（1）分期付款特惠：针对不同汽车型号提供不同的分期付款方案，包括首付比例、分期期限、利率等。
提供更多低首付、低利率的方案，吸引消费者购车。
（2）优惠礼品赠送：购车时赠送一定价值的汽车配件或维修保养券，增加消费者购车的实惠感。
（3）增值服务：购车款项包括购车税、上牌费、服务费等，活动期间由公司承担或提供优惠，减轻消费者负担。
（4）线上活动：通过社交媒体、官方网站等渠道，进行线上抽奖、有奖竞猜等互动活动，吸引更多人参与。
（5）售后服务：对于通过分期付款购车的消费者，提供更优质的售后服务，包括车辆保养、维修等，增加消费者的满意度和忠诚度。
2024年信用卡营销方案简洁版
2024年信用卡营销方案简洁版引言：信用卡作为一种方便的支付工具，不仅方便消费者，也对银行和商家来说有着巨大的吸引力。
为了在2023年有效地推广信用卡业务，我们制定了以下的营销方案，以吸引更多的消费者办理信用卡。
一、产品创新1.1 推出特色信用卡产品：根据消费者的不同需求和偏好，推出多样化的特色信用卡产品，如航空里程卡、购物折扣卡、旅行优惠卡等。
这些特色卡片将具备各自的独特优势，在市场上有更大的差异化竞争力。
1.2 强化移动支付功能：随着移动支付的普及和发展，我们将加强信用卡与移动支付平台的合作，提供更方便快捷的支付方式。
通过推出支持移动支付的信用卡产品，吸引更多的年轻消费者办理信用卡。
二、市场推广2.1 营销活动：通过举办各种形式的营销活动，如信用卡优惠促销、消费返现活动等，吸引消费者办理信用卡。
同时，结合线上和线下渠道，扩大活动的覆盖面，提升活动的影响力和知名度。
2.2 合作推广：与知名品牌、商家合作，推出联名信用卡或特定场景信用卡，通过品牌溢价和消费者粘性，实现信用卡销售的共赢。
同时，在合作推广过程中，为商家提供增值服务，如数据分析、用户洞察等，增强合作的吸引力。
三、服务升级3.1 个性化服务：通过大数据分析和智能化技术，提供个性化的信用卡服务。
根据消费者的消费习惯和需求，提供定制化的推荐和建议，提高用户体验和满意度。
3.2 24小时客服支持：建立全天候的客服支持体系，提供更加便捷和高效的服务。
为持卡人解决问题，处理纠纷，提供专业的信用卡咨询和建议。
四、安全保障4.1 加强风险控制：通过引入新的风险控制技术和算法，建立更加完善的信用评估和欺诈识别体系，提高风险防控能力。
加强对持卡人的风险管理和信用保护，增强持卡人信心。
4.2 安全提醒和防护：加强对持卡人的安全教育和信息提示，提高持卡人自我防护意识。
通过短信、APP推送等方式，向持卡人及时传达风险提示和安全建议。
结语：通过创新产品、市场推广、服务升级和安全保障等方面的努力，我们相信2023年的信用卡营销方案将能够有效吸引更多的消费者办理信用卡。
中国某银行汽车分期业务
购车分期业务流程
业务办理流程
总行 11.额度调整
10.申请额度调整
3.进件整理 和建立台账
分行 $
5.额度审批
9.复核请款 材料
市政厅
银行
2.经销 商传 真申 请材 料至 分行
6.通 知经 销商
8.请款
申请人
1.申请人到经销商处选车，提交相关材料，经销商核实相关信息 7.申请人到经销商处办理付首付款、递交保险证明材料等相关手续
公务员 地市级以上
根据永久信用额度核
教师、医 大学正式教职员工、地市级以上重点 定
12.申请人在预计提车日期前往经销商刷卡清算
加油站
经销商
购车分期业务流程
市政厅
总行
申请人
加油站
经销商
申请经人销到商经递销交商请处款选材料：
$ 分银行行
申申请分经分请额分行销行车经①②③人度行经至分立总：商：，销身户《申付明在调：销分行台行①②③④⑤通复提商份口龙请首材预整额商行：账：《 《《 《 户知核交核证簿卡人付料计度传进征额请订签购口申请相实复复信到款等提审真件信度款购收车簿请款关相印印用经、相车批申整调调单单单合复人材材关件件卡销递关日请理查整》》》同印与料料信购商交手期材和》件，息车处保续料建复。办险印理证件
1. 购车分期 将交易金额均分成若干份,持卡人通过信用卡在约定期限内逐月还款,并按
照我行规定支付一定手续费的业务
2. 家装分期 3. 婚庆分期
专项POS分期概述
商户POS分期与专项商户POS分期的关 系
1. 共同点：
1) 均需要与商户进行合作，商户需要承担相应手续费 2) 最终交易均通过分期专用POS完成
信用卡分期业务营销
信用卡分期业务营销一、高度重视，部门联动首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案，并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解，在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客户30户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、上海大众，现代，标致，丰田，广本，东风起亚，海南马自达，一汽马自达，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便到期还款日系统自动约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
某银行汽车分期业务管理及管理知识分析介绍
04
某银行汽车分期业务管 理优化建议
提高审批效率及缩短审批周期
采用自动化审批流程
通过技术手段，实现申请资料的自动化处 理，提高审批效率，缩短审批周期。
制定审批标准
明确审批标准和流程，减少审批过程中的 主观因素，确保审批的公正性和效率。
加强风险控制及完善风险防范措施
建立完善的风险评估体系
对申请者的信用历史、财务状况、抵押物价 值等进行全面评估，有效控制风险。
未来展望与建议
01
加强风险管理
随着业务规模的不断扩大，该银 行需要更加注重风险管理，防止 不良贷款和风险事件的发生。
02
提高服务水平
为了进一步提高客户满意度，该 银行需要不断优化服务流程，提 高服务质量。
03
加强与汽车厂商的 合作
通过与汽车厂商的合作，该银行 可以提供更加优质的汽车分期服 务，扩大市场份额。
03
某银行汽车分期业务管 理知识分析
市场调研及竞争分析
总结词
了解市场趋势，识别竞争对手
详细描述
该银行通过市场调研了解汽车分期市场的现状和趋势，包括消费者需求、竞争对 手情况以及行业政策等。同时，通过竞争分析，该银行明确了自身在市场中的优 势和劣势，为后续的产品定价和营销策略提供了决策依据。
产品定价及成本效益分析
总结词
合理定价，提高效益
详细描述
在了解了市场和竞争情况后，该银行根据自身情况和市场需 求，对汽车分期业务的产品定价进行了精细化的制定。同时 ，通过对成本效益的分析，该银行实现了对成本的合理控制 和效益的提高。
营销策略及渠道分析
总结词
选择合适的渠道，制定有针对性的营销策 略
VS
详细描述
该银行根据市场调研和竞争分析的结果， 选择了与自身优势和市场需求相匹配的渠 道进行推广。同时，结合目标客户的特点 ，制定了有针对性的营销策略。通过精准 的渠道选择和营销策略的执行，该银行的 汽车分期业务得到了有效的推广和销售。
银行汽车分期营销方案
银行汽车分期营销方案银行汽车分期营销方案活动主题：银行与合作专项分期商户汽车4S店合作，组织闭馆专场销售，宣传银行汽车分期营销活动。
在“XXX”社区宣传活动，吸引有意向业主前往4S店参观选购。
现场通过4S店员工讲解汽车优惠情况，银行员工讲解汽车分期业务，促成客户分期付款购车。
通过活动，不仅能营销银行汽车分期业务，更能强化银行与汽车4S店合作关系，提高银行在小区人气，吸引小区业主关注度，扩大银行的影响力与认知度。
活动宣传：针对“恒大名都”小区50%的按揭客户，银行可提前一周通过系统发送短信告知活动。
对于未在银行办理按揭的客户，与物业公司协商，通过在小区大门入口处放置横幅及展架，发放传单、折页，在电梯张贴广告等形式宣传活动。
良好的宣传能取得事半功倍的效果，所以需要尽可能做好各项宣传工作，争取小区业主80%以上知晓。
同时，对于宣传当日业主的咨询疑问，悉心解答，免除客户的后顾之忧。
社区宣传可以获得业主的认同，为活动当日成功营销打下基础。
前期，银行可以亲自前往媒体接洽，向媒体通报本次闭馆销售的规模和力度，争取媒体前来参观报道。
如果能取得媒体的支持，本次活动不仅能增强宣传力度，提升银行在银川市行业形象和认知度，更能为银行今后业务的发展奠定坚实的基础。
活动内容：一、时间地点安排：1.时间：小区交房后节假日或其他法定休息日。
2.地点：银川市金凤区工业园区4S店集中区域。
3.行程安排：活动当日，安排大巴车在小区大门处等待，银行员工陪同，组织所有客户集中前往4S店区域，按序参观选购。
二、活动前期安排：银行制定优惠方案，对于活动当日交纳首付确定分期购车的业主一次性赠送1000元加油卡。
另外，银行与4S店协商，取得经销商对本次活动的专属车辆优惠价格，真正做到让利于客户，给实惠于客户，促进本次活动现场订单成交率。
活动当日，所有4S店均悬挂横幅，清场闭馆，为业主选购提供最优质的服务。
同时，对于某些高端品牌4S店，可建议其单独推出“红酒品鉴”“乐队演唱”“冷餐自助”等形式，营造良好的营销氛围。
汽车信用卡营销策划方案
汽车信用卡营销策划方案一、背景分析随着人们生活水平的提高，汽车已经成为现代人生活中的必备品之一。
而汽车信用卡作为一种特殊的信用卡产品，针对车主提供了丰富的汽车相关服务，受到了越来越多消费者的青睐。
然而，当前市场上的汽车信用卡产品种类繁多，竞争激烈，如何制定一套有效的营销策划方案，吸引并留住目标客户，提升汽车信用卡市场份额，成为汽车信用卡市场中至关重要的问题。
二、目标市场分析1. 汽车拥有者：作为汽车信用卡的主要目标客户，他们对汽车具有较高的需求，同时也有更多与汽车相关的消费，如汽车保养、车险、加油等。
他们有较高的信用水平和消费能力，具备成为汽车信用卡用户的潜力。
2. 年轻群体：近年来，随着社会发展和经济增长，年轻群体逐渐拥有了购车的能力。
他们对高科技、时尚的产品有较高的追求，对汽车信用卡提供的智能化、便捷化服务更加感兴趣。
3. 老年群体：老年群体中有一部分人已经购车，他们对汽车的维护保养和汽车相关服务有较高的需求，尤其在车险、代驾等方面需要信用卡提供的便利服务。
三、竞争对手分析目前，汽车信用卡市场竞争激烈，主要竞争对手有以下几类：1. 银行类竞争对手：包括国内各大银行的汽车信用卡产品。
这些产品在市场份额和品牌影响力上具有一定优势。
2. 汽车厂商合作的信用卡：包括各大汽车品牌与银行合作推出的汽车信用卡产品，通过与汽车销售、保养和金融服务的结合，吸引了部分车主。
3. 电商平台合作的信用卡：一些知名电商平台与银行合作推出了汽车信用卡产品，通过在平台上提供优惠购车、汽车产品销售等服务，吸引了一部分车主。
四、目标与策略1. 目标：通过该营销策划方案，实现汽车信用卡在目标市场中的市场份额提升，吸引更多新用户，留住现有用户。
2. 策略：a) 产品差异化策略：通过中心化开发和个性化的产品设计与功能创新，使汽车信用卡具有独特的竞争优势和吸引力。
b) 积分制度策略：建立完善的积分计划，使用户在消费过程中可以积累积分，并提供一系列便利的兑换优惠服务。
主题：信用卡中心开展龙信用卡购车分期付款业务
（一）现代
合作车型及手续费率：
万元，不超过15万元。
合作期限：2009年4月1日—2010年4月30日。
（二）本田
合作车型及手续费率：
首付比例及分期金额：首付款至少为净车价的30%；申请分期金额不低于2万元，最高不超过15万元。
合作期限：2009年3月28日—2011年1月31日。
（三）东风悦达·起亚
2万元，最高不超过15万元。
合作期限：2009年4月1日—2010年6月30日。
（四）东风标致
万元，最高不超过15万元。
合作期限：2010年4月1日—2010年4月30日。
商家地址：
（五）大众斯柯达
万元，最高不超过15万元。
合作期限：2009年7月1日—2010年6月31日。
（六）一汽马自达
合作车型及手续费率
首付比例及分期金额：首付款至少为净车价50%；分期金额不低于2万元，不超过15万元。
（七）广汽丰田
合作车型及手续费率
首付比例及分期金额：首付款至少为净车价的30%；申请分期金额应不低于2万元，最高不超过15万元。
合作期限：2010年3月6日至2010年4月30日.
（八）东南汽车
合作车型及手续费率
首付比例及分期金额：首付款至少为净车价的30%；申请分期金额应不低于2万元，最高不超过15万元。
银行汽车分期工作计划
银行汽车分期工作计划
根据市场调研结果，我们决定在本季度推出一项新的汽车分期计划。
该计划将以银行汽车分期服务为核心，旨在满足客户对购车分期付款的需求，提高公司汽车金融业务的市场占有率和盈利能力。
首先，我们将组建一个跨部门的团队，包括市场营销、风险控制、客户服务和财务等部门的成员。
这个团队将负责制定并执行推广该汽车分期计划的营销策略、风险控制方案、客户服务流程以及财务规划等工作。
其次，我们将加强与汽车经销商的合作，通过与他们建立紧密的合作关系，提供更多的汽车购车分期选择，同时也能更好地管理风险，提高放贷效率。
此外，我们计划通过线上线下结合的方式宣传推广汽车分期计划，包括在银行官方网站、社交媒体平台以及汽车展销会上展示我们的产品，提升品牌知名度和市场份额。
最后，我们将通过定期的数据统计和分析，评估该汽车分期计划的执行效果，并根据市场反馈不断优化和调整方案，以确保该计划能够取得良好的业绩和客户满意度。
我们相信，通过以上工作计划的积极执行，银行汽车分期服务将迎来新的增长机遇，为客户提供更加便捷、灵活的汽车金融服务，实现公司业务的稳步增长和长期发展。
汽车分期业务新卡客户推广指南
汽车分期业务新卡客户推广指南汽车分期业务是我行信用卡中心新开展的一项业务，旨在丰富产品结构、满足客户需求、完善金融创新，推广客群定位于原信用卡可拓展客群中的部分优质客户。
为帮助分行前端更好地理解政策，使推广人员能准确定位目标客群、正确引导客户选择符合要求的汽车分期模式，并按要求提供完整、合规的资料，以协助客户顺利、成功办理我行汽车分期业务，特编写该推广指南。
此份推广指南从如何辨识客户、不同客户应当提供什么样的材料、什么样的材料符合审核标准等方面介绍汽车分期业务，以帮助前端推广人员尽快熟悉掌握政策、把握资格资料面要求、提高分行推广通过率。
对于新卡客户，根据客户资质，我行汽车分期业务可分为三种办理方式：抵押项下汽车分期、信用项下汽车分期和保证项下汽车分期。
一、客群定位与分期模式的选择：1、年龄要求：25-60周岁。
(区别于信用卡主卡境内申请人年龄要求：18-60周岁)2、客户行职业判断：a.客户属于非禁止客群→各类汽车分期模式均可办理。
（详述见后）（注：信用项下汽车分期要求申请人为本地户籍且现单位工龄不少于1年）b.客户属于禁止客群（排除非法非正规行业）→可办理担保项下汽车分期。
c.客户属于非法非正规行业→拒绝办理汽车分期。
二、客群界定与释疑：（资格面）（一）优质客群：所谓客群，是根据行业&职业的二维坐标定位的目标人群。
即不仅客户所属行业满足我行规定的优质单位，部分行业会对客户职位也有一定要求。
根据汽车分期业务新卡客户政策，行职业优质客群细化为A类和B类。
A 类（详见表一）主要包括：国家机关、事业单位、金融行业、学校医院、烟草石化等行业。
简言之，这类单位属国家权力机关、公共事业或垄断行业，其员工工作收入稳定、福利待遇较好、社会地位较高。
B类（详见表二）主要包括：上市公司、铁路电信、商场超市等行业，这类单位经营管理完善、福利效益较好；此外，B类客户还包括经卡中心批准的绩优企业的正式员工。
表一：A类优质客户所属行业职业：表二：B类优质客群所属行业职业：注：除以上所列示的行业，B类客户还包括经卡中心批准的绩优企业、团办单位的正式员工。
A农行信用卡汽车分期营销策划书
中国农业银行河北省分行网点青年员工营销创意风采大赛营销策划方案名称：“轻松分期，快乐同行”信用卡汽车分期营销方案参赛分行：农行霸州支行参赛选手姓名：海莹王学楠王骏凯李笑丛李坤韩双娇王骁目录一、导语 (3)二、营销策划的目的 (4)三、营销现状分析 (4)四、市场机会与问题分析（SWOT） (6)五、营销策划目标 (7)六、目标市场分析 (7)七、业务营销策略 (8)1、“轻松分期，快乐同行”营销主题活动 (8)2、活动时间 (9)3、营销内容及具体操作程序 (9)4、广告宣传 (9)5、行动控制 (9)6、营销以后如何维护客户（售后服务） (9)八、营销策划方案各项费用预算 (11)九、结束语 (12)十、附录 (13)一、导语不管你是处于一个小县城，又或者是处于纷纷扰扰的大都市之中，满大街映入你眼帘的一定是密密麻麻的汽车，各种类型的，款式多样，但是居多的一定是私用车型。
用现在流行的话语来说“人类已经阻挡不了汽车了”。
随着我国居民收入的增加，和这几年汽车价格的下降，中国汽车的需求量一直在增加，统计显示，2014年我国汽车产销2372.29万辆和2349.19万辆，同比增长7.26%和6.86%；其中，乘用车产销1991.98万辆和1970.06万辆，同比增长10.15%和9.89%；商用车产销380.31万辆和379.13万辆，同比下降5.69%和6.53%。
2015年我国汽车市场需求预测分析详情如下：1月12日，中国汽车工业协会发布了我国汽车市场2015年市场需求预测。
预计2015年全年汽车销量将达到2513万辆，同比增速为7%.[1]据了解，目前不少4S店金融按揭业务的渗透率超过4成，多的已经达到半数。
经销商、银行、担保公司、汽车金融公司为购车者提供了多样化的贷款渠道，对于消费者而言，需要根据自身实际情况选择贷款渠道、金额以及还款期限，选择适合自身情况的贷款方式。
[2]面对一个如此巨大的缺口，可见还有许多想要拥有一辆自己车子的人因为资金原因而无法实现，有了需求相应的就会有欲望，汽车分期业务就是为了满足人们的需求和欲望而出现的一种金融产品，汽车分期业务的产生满足了很多因资金短缺和急需资金周转却想要拥有一辆属于自己的车的人的愿望。
分期付款商户促（营）销方案
分期付款商户促（营）销方案为了促进我行分期付款商户产品的推广，提高我行的品牌知名度，提高分期付款商户的市场渗透力，同时培育中间业务收入的增长点，根据我行分期付款商户的相关管理办法，特制定如下促（营）销方案：一、营销推广：根据我行分期付款商户的有关规定，我行分期付款商户的目标客户包括汽车销售厂家、家电卖场、家俱卖场、装潢公司等。
各网点主任、客户经理应锁定以上目标商户，主动上门营销。
营销主要特点为：办理分期付款对我行、分期商户、持卡人三方均有利益；不仅可以增加我行的中间业务收入，为商户增加新的分销渠道以及降低持卡人的经济负担，同时可以提供给商户及持卡人新的消费选择。
二、培训联谊：培训包括我行内部人员培训及商户营销人员的培训。
支行个人金融部及电子银行部人员定期（按季）对网点主任、客户经理及分期商户营销人员进行培训，并且采取形式多样的联谊活动，既可增加双方人员的营销意识，又可以促进双方的感情交流。
三、宣传广告：根据各分期商户销售的产品，利用节假日与商户合作制定各种促销方案，并且通过我行网点LED、展厅及网点竖立易拉宝或者通过报纸广告等方式进行宣传，增加分期付款的业务量及市场影响力。
四、客户走访：我行电子银行部与外包公司银联商务人员将按季到各分期付款商户进行走访，了解其POS机具使用的性能，及时了解市场信息及商（客）户需求。
五、内部计价：按金额给予每单分期付款业务的经办人员（网点客户经理）一定的营销奖励，可以提高经办人员的主动营销及拓展商户的积极性。
附表一：分期商户业务营销费用表分期数分期金额一般分期商户汽车分期商户3期 6期 9期 12期 24期 36期1000元-200000元营销费用=刷卡金额×1%×30%营销费用=刷卡金额×2%×30%营销费用=刷卡金额×3%×30%营销费用=刷卡金额×3%×15%营销费用=刷卡金额×6%×20%营销费用=刷卡金额×9%×25%备注：一般分期商户的营销费用=我行中间业务收入×30%汽车分期商户的营销费用=我行中间业务收入×（15%，20%，25%）。
分期付款营销推广方案资料搜集【呕心沥血整理版】
农行信用卡分期购车营销方案资料搜集刷工商银行信用卡享吉林——分期付款购车专项促销活动活动时间：2009年5月1日—-2009年9月30日，值此工商银行成立二十五周年、牡丹信用卡发行二十周年之际，吉林省分行行营业部与长春市内的大型汽车销售企业联合举办“靓车开回家奖品你来拿”分期付款购车促销活动.二、参加对象:长春市内所有采用分期付款方式购车的牡丹双币卡持卡人,包括牡丹白金卡、牡丹双币贷记卡、牡丹中油双币贷记卡、牡丹上航双币贷记卡、牡丹海航双币贷记卡、牡丹运动卡—力量系列、牡丹美食卡等.三、活动范围：长春市内所有能够受理牡丹卡的汽车销售类商户.四、活动方式:1。
客户办理分期付款金额在10000元——50000元，且分期期数在12期以上的,均可获赠价值200元的精美礼品一份;2。
客户办理分期付款金额在10000元-—50000元，且分期期数在24期的，均可获赠价值500元的精美礼品一份;3. 客户办理分期付款金额在50001元—-100000元，且分期期数在12期以上的，均可获赠价值500元的精美礼品一份；4。
客户办理分期付款金额在50001元—-100000元,且分期期数在24期的，均可获赠价值800元的精美礼品一份；5。
客户办理分期付款金额在100001元--200000元,且分期期数在12期以上的,均可获赠价值800元的精美礼品一份;6。
客户办理分期付款金额在100001元-—200000元，且分期期数在24期的，均可获赠价值1000元的精美礼品一份。
农业银行购车分期易助您圆梦品质生活（厦门分行)即日起至5月20日，持农行信用卡在全市农行合作车行刷卡分期购车,分期金额满5万元且期数满12期以上的，即可获赠200元加油礼卡.注：1.本活动限厦门地区农行贷记卡持卡人参加，每笔分期限领一次,同一单交易不分单刷卡.2。
持卡人凭信用卡＋POS单到农行信用卡中心柜台领取（嘉禾路98号农行大厦一楼）.领取截止期限为5月31日,逾期无效。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:40:1920:40:1920:409/23/2020 8:40:19 PM
•
11、越是没有本领的就越加自命不凡。20.9.2320:40:1920:40Sep-2023-Sep-20
•
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:40:1920:40:1920:40Wednesday, September 23, 2020
每月分期入账金额同享积分礼遇，逐月累积
2
合作车型
品牌
北京现代
悦达起亚 上海大众
斯柯达 一汽 马自达
广州本田
东风标致
持卡人费率
12期：0 24期：6% 12期：0 24期：7% 12期：0 24期：6.5% 12期：0 24期：4% 12期：3% 24期：6.5% 12期：2.5% 24期：6.5%
•
16、持谢邻家子，效颦安可希。2020年9月23日星期三8时40分19秒20:40:1923 September 2020
•
17、当时浣纱伴，莫得同车归。下午8时40分19秒下午8时40分20:40:1920.9.23
•
9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.9.2320.9.23Wednesday, September 23, 2020
4成
分期 金额
2-20万
3成
2-20万
4成
2-20万
5成
2-20万
3成
2-20万
3成
2-20万
北京现代、悦达起亚、上海大众斯柯达、一汽马自达部分车型12期享受零利息零手3续费
营销流程
1、网点低柜、大堂经理对前来网点办理业务的客户展开 营销；
2、客户表达购车意愿后，网点员工双面打印《中国建设 银行浙江省分行龙卡信用卡汽车分期业务推荐函》，加盖 业务章后向客户发放并登记客户信息，登记要素包括姓名、 手机、意向车型、意向分期金额；
7
工作要求
充分发挥网点营销主渠道的作用，在网点显著位置摆 放折页、X展架或张贴海报，切实做好汽车分期宣传营销 工作。客户经理要积极引导和挖掘客户的购车需求，日终 安排专人登记汇总意向客户信息。
各行要按照“谁营销、谁得益”的原则将活动奖励兑
现到人，发挥员工主观能动性。通过树立业务标杆，以点
带面，定期组织员工交流汽车分期营销经验，促进分期业
•
13、贱日岂殊众，贵来方悟稀。20.9.2320.9.2320:40:1920:40:19September 23, 2020
•
14、邀人傅脂粉，不自著罗衣。2020年9月23日星期三下午8时40分19秒20:40:1920.9.23
•
15、君宠益娇态，君怜无是非。2020年9月下午8时40分20.9.2320:40September 23, 2020
汽车分期是指客户递交汽车分期申请，建行审核通过后， 客户支付首付款以及办理保险等手续，用龙卡信用卡支付 尾款后提车，并分期还款给银行。
业务特点
优惠费率 专项额度 手续便捷 专业服务 灵活期限
积分回馈
合作汽车厂商贴息，零利息、优惠手续费率专享额度 汽车分期额度最高可达20万 不用办理繁琐手续，不影响异地上牌 专业团队支持，新办卡客户也可申请，尊享周到服务 最长24个月分期还款，提前享受车生活
6. 复制已修改的《汽车分期意向客户信息登记表》
7. 在服务器空白处，点击鼠标右键，选择粘贴，系统提示已有重名文件是否
覆盖，点击“是”，操作完成。
6
工作要求
省分行已制作《网点汽车分期营销指引》，各行要充 分贯彻“培训即是销售”的理念，强化各业务层面的培训， 在员工中树立全员营销的市场意识，发动网点整体力量推 进汽车分期营销工作，特别是对低柜柜员、大堂经理等一 线员工，可利用网点晨会开展业务培训，交流经验技巧， 不断提升营销能力，力争实现“两个激活”，即激活每个 网点和激活每位员工。
{财务管理信用管理}龙卡信用卡汽车分期网点营销 指南
汽车分期营销竞赛
活动时间： 2010年1月1日—2010年12月31日
活动内容： 全省各营业网点每周成功向客户推荐一笔汽车分期业务。
奖励标准： 每成功营销一笔汽车分期，经销商奖励200元，员工个人 奖励400元。 奖励标准原则上不低于去年。
1
汽车分期业务简介
•
10、即此羡闲逸，怅然吟式微。20:40:1920:40:1920:409/23/2020 8:40:19 PM
•
11、艳色天下重，西施宁久微。20.9.2320:40:1920:40Sep-2023-Sep-20
•
12、朝为越溪女，暮作吴宫妃。20:40:1920:40:1920:40Wednesday, September 23, 2020
Hale Waihona Puke 务在全行范围内的发展 。8
收益分配
中间业务收入按7：2：1的比例在营销行、发卡行和 收单行之间分配，营销行就是第一推荐行，若推荐行和 受理行不一致，则营销行的收益部分按4：3的比例在推 荐行与受理行之间分配。
9
•
9、田夫荷锄立，相见语依依。20.9.2320.9.23Wednesday, September 23, 2020
合作车型
12期：i30、雅绅特 24期：i30、雅绅特、悦动、伊兰特、途胜、领翔。名驭、索纳塔
12期：福瑞迪、狮跑、SOUL 24期：福瑞迪、狮跑、SOUL、赛拉图、远舰、嘉华
斯柯达晶锐、昊锐系列车型
睿翼2.0L和2.5L系列车型
雅阁、飞度、锋范、奥德赛全系车型
206、207、307全系列
首付 比例
•
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.9.2320.9.2320:40:1920:40:19September 23, 2020
3、将当日营销成功的客户信息在省分行服务器中进行记
录；
4
营销流程
4、省分行分期直销团队根据网点提供的推荐客户信息跟 进营销，对意向客户进行电话回访，确认购车意愿，并告 知客户申请汽车分期所需提供的材料（身份证原件及复印 件、工作证明等）；
5、分期直销人员与客户约定时间，上门为客户办理申请 手续，指导客户填写分期申请表并收取申请材料。
6、按现行网点流程完成后续的资信调查和审批业务。
5
客户信息登记步骤
1. 打开我的电脑
2. 在地址栏输入ftp://34.0.35.144
3. 输入用户名并登录
4. 右键点击《汽车分期意向客户信息登记表》，选择复制到文件夹，选择文
件存放位置
5. 打开下载好的《汽车分期意向客户信息登记表》，登记客户信息并保存