收费员的自我评价.doc
高速收费员的自我评价（通用8篇）
高速收费员的自我评价高速收费员的自我评价（通用8篇）在日常学习、工作抑或是生活中，我们很多时候都要用到自我评价，自我评价具有独特的自我功能，它促进自我发展、自我完善、自我实现。
那么自我评价一般是怎么写的呢？下面是小编精心整理的高速收费员的自我评价，欢迎大家分享。
高速收费员的自我评价篇1到收费所工作以有2个多年头，在管理处收费所各级领导和同事的爱护与帮助下，经历了收费员、收费班长。
在工作中始终坚持“科学管理，打造安全文明畅通的高速公路，持续改进，追求微笑满意卓越的服务品质”的质量体系方针，兢兢业业，严于律己带领班组紧紧围绕“用心微笑、真诚服务”的微笑理念，做好通行费的征收工作。
今年年底收费所举办的“强管理、整作风”制度学习周活动，在培训期间使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。
（一）存在的问题一、事物认知自足、思想片面自己从大学一毕业就到了高速公路工作，没有太多的社会化熏染，多了几份天真与耿率，这是优点也凸显出缺点。
对事物的看法上不够全面，比较较真、一根筋，用自己固有的认知看待问题，坚持自我相对原则、自我认知的绝对化，盲目排外，造成工作处理事务存在扭曲相悖，给工作带来一定的麻烦。
在工作还有，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，没有什么问题需要自查自纠。
对此次活动认识片面，存有偏差，态度不够端正。
二、业务知识、政策理论不全面扎实现在的高速公路发展原来越迅速，对我们工作人员的要求越来越高，自我不进步就会被淘汰。
自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实，有偷懒不主动学习。
平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
集团公司政策方针日新变化，工作要求不断提升，我们自己业务知识、政策理论必须不断跟进。
收费员自我自评总结范文（通用17篇）
收费员自我自评总结收费员自我自评总结范文（通用17篇）自我总结是个人在一个时期的自我总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份自我总结了。
那么你真的懂得怎么写自我总结吗？以下是小编帮大家整理的收费员自我自评总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
收费员自我自评总结篇1作为一名张承高速公路崇礼北收费站收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如鱼饮水，冷暖自知。
在别人看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等，每天呼吸着汽车尾气，还要面带微笑迎接着各式各样的车辆，迎来送往天南地北的司乘人员。
在每天的“您好！”“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过，收费站的工作看似简单，因为它只需要你给来往的车辆收取过路费，只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。
但其实这工作也是一门学问，它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。
收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很仔细。
有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路，当他们向我们询问时，我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释，做到“应征不漏、应免不征”，让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。
能做到这一切就要求我们有足够的责任心，对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。
微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务质量的关键之所在。
有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹，而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象，依然需要礼貌地进行解释和劝解，因此心中时常会感到委屈。
然而，更多时候因为我们的热情服务，而得到大多数驾驶人员的理解和支持时，我们会感到由衷的欣慰。
一句“您好”和一个温馨的微笑！既提升了本站良好的服务形象和我们对工作的认真态度，又加强了作为服务行业对司机的亲和力！让司机朋友觉得崇礼北的收费员服务态度真是最棒的！我们想要就是一句“崇礼北收费员服务态度真棒！”足矣！我们的目标就是服务好每一位司机朋友。
高速收费员试用期自我评价(四篇)
高速收费员试用期自我评价工作总结一、试用期主要工作内容1、岗前培训包括军训、实习，礼仪培训等内容2、开通前的准备练习礼仪，强化文明服务理念3、上岗操作___年___月___日零时，黄衢南高速公路正式通车营运。
我也正式走上工作岗位，开始收费工作。
二、对收费员岗位工作的认识1、严苛的工作纪律2、军事化的管理3、以人为本的服务理念作为一线收费员，我们是软性竞争力的直接执行者，每天直接面对司机，服务的好坏直接影响车流量和通行费，做好优质服务，提升服务形象是我们的责任。
三、对部门领导的期望和要求1、合理安排培训时间、方式___个小时的大夜班非常的辛苦，打乱人正常的作息时间。
如果第二天还有各种会议、学习任务等需要留在收费所，睡眠得不到保证，身体方面就很难坚持，学习效果也不能达到。
合理安排时间和方式，提高学习效率。
2、双向交流及时和收费员、收费班长交流思想，了解困难和需要。
四、工作中表现出来的长处，尚待改进的方向长处：在工作中坚持“以人为本”的服务理念，文明服务，微笑待人，认真细致，在收费过程中规范操作，尽力为司乘人员排忧解难。
不足：“文明服务、应收堵漏”是每个收费员应尽的义务和责任，文明服务我能保证做好，而应收不漏一直是我们营运收费中的一块很难啃的骨头。
面对称台上刹车、高速通过、S型通过，反复碾压车轴识别器造成多轴，在称重设备上垫(木)钢板，人为阻断红外光栅车辆分离器，使系统无法判断车辆通过，改装车辆等方式有意识降低计重重量，逃漏通行费，扰乱收费站正常营运秩序的行为，我想我只有进一步加强责任心，岗前多思多想、上岗认真负责、岗后交流经验，在工作中炼就火眼金晴，在学习中提高业务技能，为应收不漏的目标认真努力。
五、今后工作计划1、争做学习型员工不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关法律法规，向收费明星学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
2、服务态度方面用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使司乘人员能够理解我们的工作，配合我们的工作，顺利缴费。
高速收费员自我评价收获与不足
高速收费员自我评价收获与不足作为一名高速收费员，时间长了，回头看看自己，收获不少，当然也有很多不足之处，自己不禁得笑了。
说实话，刚开始做这个工作的时候，觉得还挺简单的，收费嘛，开个小窗口，收了钱，放车走人，谁知道这看似简单的工作，背后却隐藏着不小的挑战。
每天的工作就像是坐过山车，起伏不定。
有时来得是小轿车，几秒钟就解决了，心里想着，“哎呀，今天的生意不错！”可不一会儿，卡车、长途大巴又来了。
你看着那些满载货物的大卡车，停车停得那叫一个慢，甚至还有时候司机一看就是准备上去打个盹，这时候你心里真是想：“别耽误时间啊！”一边想着“快点吧”，一边又得微笑着和他们打招呼，唉，真是对自己的一种考验，毕竟面对每个司机，你都要保持热情，态度要好，笑容不能少。
再说了，这点小事儿也能带来不少成就感，一天看着自己一辆车一辆车的收费过，心里总是觉得自己为路上的流动“资金链”做了贡献。
不过，话说回来，做了这么久，虽然每个月都能按时领到工资，心里却也经常自问：“我这收获，真的是技术上进步了，还是只是做了个体力活？”想了半天，我发现，除了这些技能上的进步，比如如何更快地处理现金和电子支付，如何让自己在长时间工作中保持清醒，还真的有了一些内心的成长。
比如以前总是会觉得，为什么那么多人不耐烦？为什么有时候大家的情绪那么急躁？但现在想明白了：哎呀，大家都是为生活奔波，压力大，偶尔脾气火爆也是可以理解的。
自己不能总跟着别人的情绪走，得保持冷静。
慢慢的，我也学会了如何更好地应对一些不太友好的司机，不仅仅是解决问题，最重要的是，让自己心里不受影响，保持那份“淡定”——这一点，感觉自己成长了不少。
不是说自己就完美了，还是有很多不足的地方。
比如有时候心情不好，遇到特别不配合的司机，那种心情，真的是太容易爆发了。
明明只是个小问题，自己可能会因为太多事压在心里，开始说话不太客气，或者手脚不那么麻利。
就拿几次自己工作时手忙脚乱的场景来说吧，明明看似简单的收钱找零，结果却常常忙中出错，拿错钱、给错找零，这种尴尬的瞬间，真是让人恨不得找个地洞钻进去。
收费员自我自评总结范文(18篇)
收费员自我自评总结范文（18篇）收费员自我自评总结范文篇11__年是公司在三年三大步之后的第一年，同时也是__段开通运营后关键的一年，在公司的职代会既是__年工作会议上，领导班子就提出了今年工作的主题延伸一条主线，办好两件大事，实现三大跨越，提高四种能力。
作为公司的一员，我有义务为公司的这一目标而努力，现将从以下几点，对我今年的工作加以总结。
一、努力学习。
治超工作是一项长期的、对公路的养护具有重要意义的工作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公司的最新的法律、法规、规章、制度，确保了自己的治超理论与上级保持一致，同时作为一名基层党员，能积极地学习党的理论知识，并适时地运用到实践中去，带动周围的同事努力地学习，以提高整体的素质。
二、文明执法，坚决打击超限超载行为。
作为执法单位的一名治超员，我深知文明执法对于这个队伍的影响。
在执法过程中，一切以法律、法规、制度为前提，杜绝使用文明服务忌语，时时以司乘为中心，想司乘所想，愁司乘所愁，并为其提供我们力所能及的帮助，同时能做到正常车辆快速放行，超限车辆坚决滞留。
一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路，无一起服务投诉事件。
三、遵章守纪，关心集体。
在日常的工作、学习、生活中坚决遵守站规站纪，同时以实际的行动带动本班人员，以此维护收费站的管理，积极参加公司、收费站举办的各项活动，有自己参加的'努力拼搏，以取得好的成绩，没有自己参加的，全力配合办公室做好后勤保障工作。
四、坚守岗位，应对突发事件。
在全年的工作中，尤其是自路段开通以来，由于天气的原因，封道事件时有发生，在接到封道通知后，能第一时间和本班人员对车道和内广场进行封闭。
由于有时候是半封闭的状态，能对过往的车辆进行详细的询问，确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行，晋城方向的车辆能耐心解释，使其尽快驶离内广场。
保证车辆的顺利通行和内广场的秩序。
在解除道路封闭后，能与收费班组配合，对滞留车辆及时、正确的疏导，使滞留车辆顺利驶入高速公路。
收费员自我评价8篇
收费员自我评价收费员自我评价8篇在学习、工作或生活中，我们经常遇到需要写自我评价的情况，自我评价的功能首先表现为自我功能，它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。
那么，怎么去写自我评价呢？以下是小编为大家收集的收费员自我评价，仅供参考，大家一起来看看吧。
收费员自我评价1工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的'努力，使工作水平有了长足的进步。
收费员自我评价2今年以来，我积极参与管理处组织的学习"微笑京珠"系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会"重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的`各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
收费员自我评价3在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的'司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。
遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。
在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
收费员自我评价41、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
2、时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
收费员履行职责自我评价简短
收费员履行职责自我评价简短一、嗨，大家好呀！我来聊聊作为一名收费员，我对自己履行职责情况的自我评价。
咱先说说工作态度吧。
在收费员这个岗位上，那可是得有满满的热情。
每天面对着来来往往的车辆和形形色色的人，要是没有积极的态度，这工作可就太枯燥啦。
我就不一样，每次坐在收费亭里，就像迎接一场有趣的冒险。
不管是大太阳晒着，还是下着大雨，我都能保持乐观的心态。
我觉得这就像是给过往的司机朋友们传递一种正能量，他们看到我开开心心的，可能也会觉得这趟旅程更愉快呢。
再讲讲工作的准确性。
这可太重要啦！收费金额可不能算错一分一毫。
我每次都特别小心，眼睛就像扫描仪一样，仔细核对车牌、车型这些信息。
我还会在心里默默算好几遍，确保收费准确无误。
有时候遇到一些复杂的情况，比如车辆类型不太好判断，或者有特殊的收费政策，我就会多问几句，查一查相关的规定，坚决不让自己出错。
我可不想因为我的小失误给司机朋友带来麻烦，也不想给单位造成损失呀。
还有服务态度呢。
我觉得自己就像是这个收费站的小天使，哈哈。
我会主动和司机打招呼，脸上带着真诚的笑容。
如果司机有什么问题，不管是关于路线的，还是对收费有疑问，我都会耐心解答。
有时候司机可能因为赶路有点着急，说话不太客气，我也不会生气，还是会很礼貌地回应。
我觉得我的工作不仅仅是收钱，更是要给大家带来温暖的服务体验。
另外，工作效率也不能低。
车辆来来往往，要是我慢吞吞的，后面的车就会排起长队。
所以我一直在锻炼自己的速度，从收钱、找零到开票，每个动作都尽量又快又准。
我还会时刻关注车道的交通情况，要是看到车多了，就会加快速度，让大家都能快速通过收费站。
当然啦，我也知道自己还有一些不足之处。
比如说，有时候遇到特别忙的时候，可能会有点手忙脚乱，服务质量可能就会稍微下降一点。
还有就是对于一些新的收费政策，我可能不能第一时间就完全掌握，需要再学习一下。
不过我会努力改进的，我相信自己会越来越棒的！概括来说，作为一名收费员，我觉得自己在履行职责方面做得还不错，有热情、有态度、有准确性、有服务意识，也在不断提高自己的工作效率。
收费员自我自评总结（精选8篇）
收费员自我自评总结收费员自我自评总结（精选8篇）自我总结是一个人在某一特定时间段对自己的学习和工作生活的自我总结，它可以提升我们自身的总结能力，让我们一起来学习写自我总结吧。
你所见过的自我总结应该是什么样的？以下是小编整理的收费员自我自评总结（精选8篇），欢迎阅读与收藏。
收费员自我自评总结1时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。
这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将20xx年工作总结如下;(一)认真学习内强素质坚定信念今年以来，我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
(二)爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。
在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。
在费收工作方面，始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。
碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三)团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员，在日常生活中，我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。
当同事们有困难时，我始终以真诚的心态，给予力所能及的帮助。
和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在20xx年学习、工作、生活方面的一个总结，虽然较之20xx年相比有了一些进步，但仍存在一些不足的地方：1、在学习上的主观能力性不够。
最新医院收费员个人自我评价(13篇)
医院收费员个人自我评价篇一在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。
只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
我院从09年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的'紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。
医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。
虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
医院为了适应医保要求在09年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。
新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。
收费员自我评价
收费员自我评价【自我鉴定】做为一名收费员，对新的收费政策要及时了解并熟悉。
下面是网为大家整理的：收费员自我评价1_字，仅供参考，欢迎阅读!更多相关内容请继续关注网收费员自我评价1_字【一】做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。
在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。
在费收工作方面，始终坚持应征不漏、应征不免的收费原则。
碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
收费员自我评价1_字【二】工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
收费员自我评价1_字【三】现在的高速公路发展原来越迅速，对我们工作人员的要求越来越高，自我不进步就会被淘汰。
自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实，有偷懒不主动学习。
平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
集团公司政策方针日新变化，工作要求不断提升，我们自己业务知识、政策理论必须不断跟进。
收费员自我评价1_字【四】今年以来，我积极参与管理处组织的学习微笑京珠系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
收费员自我评价1_字【五】在学习方面，努力做好学习型员工。
一年来，不但学习政治理论，还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规，向优秀、先进学习，向身边的好人好事学习，不断提高自己解决实际问题的能力。
高速收费员三个月转正自我评价
高速收费员三个月转正自我评价1. 这三个月，我就像一块海绵，拼命吸收着各种知识和技能。
就好比我刚开始面对复杂的收费流程时，脑袋都大了，但我没放弃呀！我努力去记住每一个操作步骤，现在不也熟练得很嘛！我觉得自己真的进步超大的，你们说呢？2. 哎呀呀，三个月里我和同事们的配合那叫一个默契呀！记得有一次车辆特别多，我们就像打仗一样，但配合得超好，迅速就处理完了。
我对自己和大家的合作能力超有信心的，难道不是吗？3. 我对自己的服务态度还是很满意的哟！每次面对司机的询问，我都像个亲切的朋友一样耐心解答。
就像那次有个司机迷路了，我详细地给他指路，他最后还跟我说谢谢呢，嘿嘿，我是不是很棒呀？4. 这三个月，我也遇到过一些小挫折呢，可那又怎样？我把它们都当成进步的台阶呀！好比有次被司机误解，当时心里可委屈了，但我还是保持微笑解释清楚了呀。
我能这么快调整心态，是不是很厉害？5. 说真的，我觉得自己在这三个月里成长了好多。
从一开始的紧张到现在的从容，就像一只小鹰学会了飞翔。
你们看我现在处理工作多得心应手呀，对不对？6. 三个月来，我对高速收费的各项规定都牢记于心啦，就像刻在脑子里一样。
每次遇到特殊情况，我都能迅速准确地处理，我是不是该为自己点个赞呀？7. 我和领导同事们的关系也越来越好了呢，大家就像一家人一样。
有问题一起解决，有快乐一起分享，这不就是工作最美好的样子吗？我在这样的环境中工作真的好开心呀！8. 这三个月，我感觉自己像个勤劳的小蜜蜂，一直在努力工作着。
从早到晚，都没有懈怠过。
我这么努力，转正肯定没问题吧？9. 我对自己处理突发事件的能力也很有自信哟！有一次设备突然故障，我也没有慌乱，而是冷静地按照流程处理。
我是不是很牛呀？10. 三个月啦，我已经完全融入这个大家庭了。
我会继续努力，让自己变得更好。
我相信我一定能成为一名优秀的高速收费员，你们觉得呢？我的观点结论：我在这三个月里各方面表现都还不错，我有信心能够顺利转正，并且会在未来的工作中不断进步，为大家提供更好的服务。
收费员自我评价范文(精选7篇)
收费员自我评价范文（精选7篇）收费员自我评价范文（精选7篇）在现实生活或工作学习中，我们都尝试过写自我评价吧，自我评价在很大程度上还会自我督促，促使我们维持自我的一致性。
写起自我评价来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的收费员自我评价范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
收费员自我评价 1 做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，积极主动地配合所领导开展各项工作。
在内业操作方面，严格按照操作流程操作。
在费收工作方面，始终坚持”应征不漏、应征不免”的收费原则。
碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
收费员自我评价2 工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
收费员自我评价3 现在的高速公路发展原来越迅速，对我们工作人员的要求越来越高，自我不进步就会被淘汰。
自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实，有偷懒不主动学习。
平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
集团公司政策方针日新变化，工作要求不断提升，我们自己业务知识、政策理论必须不断跟进。
收费员自我评价4 今年以来，我积极参与管理处组织的.学习”微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
收费员自我评价5 在学习方面，努力做好学习型员工。
收费员岗位自我评价
收费员岗位自我评价篇一：高速收费员自我剖析自我剖析尊敬的各位领导、同事大家好：到收费所工作以有2个多年头，在管理处收费所各级领导和同事的爱护与帮助下，经历了收费员、收费班长。
在工作中始终坚持“科学管理，打造安全文明畅通的高速公路，持续改进，追求微笑满意卓越的服务品质”的质量体系方针，兢兢业业，严于律己带领班组紧紧围绕“用心微笑、真诚服务”的微笑理念，做好通行费的征收工作。
今年年底收费所举办的“强管理、整作风”制度学习周活动，在培训期间使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。
（一）存在的问题一、事物认知自足、思想片面自己从大学一毕业就到了高速公路工作，没有太多的社会化熏染，多了几份天真与耿率，这是优点也凸显出缺点。
对事物的看法上不够全面，比较较真、一根筋，用自己固有的认知看待问题，坚持自我相对原则、自我认知的绝对化，盲目排外，造成工作处理事务存在扭曲相悖，给工作带来一定的麻烦。
在工作还有，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，没有什么问题需要自查自纠。
对此次活动认识片面，存有偏差，态度不够端正。
二、业务知识、政策理论不全面扎实现在的高速公路发展原来越迅速，对我们工作人员的要求越来越高，自我不进步就会被淘汰。
自己在业务知识、政策理论学习方面还是不全面扎实，有偷懒不主动学习。
平时只满足于读书、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少，钻研不够，联系实际不够，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
集团公司政策方针日新变化，工作要求不断提升，我们自己业务知识、政策理论必须不断跟进。
三、自我要求不高，纪律松散自认为自己还不错，样样都还行，满足现状自我要求不高，造成工作中出现自我放松、管理不严、纪律松散情况。
医院收费员自我评价
精品文档医院收费员自我评价我是一位遵纪守法，德才兼备，具有良好的心身状态的科技工作者，具有优良的素质，忠诚于医疗事业，忠诚于病人的利益，具有扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作，还具有高尚的思想境界和医德修养，以高度的同情心对待病人，热情而耐心的满足病人的需要，敏锐的观察病人的心身变化，解除病人的心里压力，严守工作岗位，严格履行岗位责任制，严格执行各种操作技术，工作认真. 一丝不苟.服装整洁.仪表端庄.举止稳重.尊重病人的人格，为病人保守有关秘密，以乐观的开朗的愉快的情绪对待病人，不因个人的情绪或不愉快的事影响对病人的态度，善于谅解别人，不斤斤计较个人的得失，对病人一视同仁，秉公办事，实事求是，对损害病人的事勇于抵制。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
我是一位遵纪守法，德才兼备，具有良好的心身状态的科技工作者，具有优良的素质，忠诚于医疗事业，忠诚于病人的利益，具有扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作，还具有高尚的思想境界和医德修养，以高度的同精品文档情心对待病人，热情而耐心的满足病人的需要，敏锐的观察病人的心身变化，解除病人的心里压力，严守工作岗位，严格履行岗位责任制，严格执行各种操作技术，工作认真. 一丝不苟.服装整洁.仪表端庄.举止稳重.尊重病人的人格，为病人保守有关秘密，以乐观的开朗的愉快的情绪对待病人，不因个人的情绪或不愉快的事影响对病人的态度，善于谅解别人，不斤斤计较个人的得失，对病人一视同仁，秉公办事，实事求是，对损害病人的事勇于抵制。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
医院收费员个人评价
医院收费员个人评价医院收费员个人评价收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很平凡，但是我很开心能有这份工作。
下面是小编整理的范文，欢迎查阅!篇一：医院收费员个人评价在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
我是一位遵纪守法，德才兼备，具有良好的心身状态的科技工作者，具有优良的素质，忠诚于医疗事业，忠诚于病人的利益，具有扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作，还具有高尚的思想境界和医德修养，以高度的同情心对待病人，热情而耐心的满足病人的需要，敏锐的观察病人的心身变化，解除病人的心里压力，严守工作岗位，严格履行岗位责任制，严格执行各种操作技术，工作认真.一丝不苟.服装整洁.仪表端庄.举止稳重.尊重病人的人格，为病人保守有关秘密，以乐观的开朗的愉快的情绪对待病人，不因个人的情绪或不愉快的事影响对病人的态度，善于谅解别人，不斤斤计较个人的得失，对病人一视同仁，秉公办事，实事求是，对损害病人的事勇于抵制。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
我是一位遵纪守法，德才兼备，具有良好的心身状态的科技工作者，具有优良的素质，忠诚于医疗事业，忠诚于病人的利益，具有扎实的理论基础，丰富的临床经验，熟练的技术操作，还具有高尚的思想境界和医德修养，以高度的同情心对待病人，热情而耐心的满足病人的需要，敏锐的观察病人的心身变化，解除病人的心里压力，严守工作岗位，严格履行岗位责任制，严格执行各种操作技术，工作认真.一丝不苟.服装整洁.仪表端庄.举止稳重.尊重病人的人格，为病人保守有关秘密，以乐观的开朗的愉快的情绪对待病人，不因个人的情绪或不愉快的事影响对病人的态度，善于谅解别人，不斤斤计较个人的得失，对病人一视同仁，秉公办事，实事求是，对损害病人的事勇于抵制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
收费员的自我评价
1、为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
3、今年以来，我积极参与管理处组织的学习微笑京珠系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。
同时通过继续深入学习陈刚毅事迹，进一步坚定了我投身高路事业的信念。
4、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。
但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好，让我们人人争当践行xxxx的模范，知荣辱、树新风，在构建和—谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
6、在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
较好地完成了各项工作任务。
现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：
7、我院从xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。
医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，
8、时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，
工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
9、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。
提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
10、今年年底收费所举办的“强管理、整作风”制度学习周活动，在培训期间使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识，尤其是通过自我批评，自我剖析、自我反思，我对自身存在的缺点和不足有了更清醒的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。
11、心放细，手放快，眼放亮。
调整好心态，平常心面对一切。
不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
认清自己的工作技能操作能达到标准吗？只有更好，没有最好。
上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
12、在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接xx年。
在工作中和同事之间相互团结，互相帮助，积极配合领导的工作。
我会在微笑服务这一块下功夫，用微笑传递着我们的真
诚，真诚的服务司乘，服务社会！所谓服务有起点，满意无止境，在做好微笑京珠文明优质服务工作的同时，也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员，还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员，更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者！只有不断提高我们的业务水平，不断深化我们的服务意识，变换角度，变收费为服务，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。
真诚的微笑不花费什么，却可以赢得一切，当微笑像呼吸一样自然时，我们与司乘人员的距离也拉近了。
真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。
真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。
赠人玫瑰，手有余香。
以诚挚的微笑对人，不仅提升了社会满意度，而且也提高了自身素质和工作效率，变得美丽而自信，窗口争执少了，矛盾少了，营运环境更加和谐、更加井然有序。