市场部主管绩效考核表
市场部中层管理人员绩效考核表
营销能力很差,完全不能自己进行营销工作
对空白市场的规划和开发
9-10分
7-8分
5-6分
3-4分
0-2分
9
有很强的规划能力,对空白市场认识极为清晰并制定详细计划进行分类开发
有较强的规划能力,对重点市场有较为清楚的认识,能够针对重点制定开发计划
规划能力一般,对重点和非重点市场人事模糊,开发计划平均分配
市场部中层管理人员绩效考核表
姓名:市场部:新疆负责区域:新疆.甘肃考核口期:20××.9.25
考核项目
考核内容
评分标准
自评
考核者
备注ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
业务能力
自身营销能力
9-10分
7-8分
5~6分
3-4分
0-2分
8
有很强的营销能力,经常帮助下属解决营销方面的难题
有较强的营销能力,能够帮助下属解决营销方面的难题
营销能力一般,下属不能解决的难题自身也不能解决
8
工作从不出错
不出错,质量较高
级少出错,质量一般
偶有出错,质量一般
经常出错,质量低下
对已有市场的整体控制
9-10分
7-8分
5~6分
3-4分
0-2分
10
有很强的控制能力,市场运作良好,渠道流通顺畅,经销商合作密切,无窜货杀价等扰乱市场的情况发生
有较强的控制能力,市场运作基本良好,大部分经销商合作较好,窜货杀价等情况极少
5分
4分
3分
2分
OT分
常主动指导下属工作,关心下属成长,为下属的职业生涯提供建设性意见,部门工作效率急速提高
较为关心下属成长,指导下属工作,下属在本部门内成长较快,部门工作效率有提高
部门主管绩效考核表
部门主管绩效考核表基本信息•考核周期:一年一月一日至一年一月一日•被考核人:________________•部门:________________•职位:部门主管一、业绩指标考核(权重:XX%)1.任务完成情况。
考核期内完成的主要任务及成果:。
未完成任务的原因及改进措施:2.部门业绩提升。
部门整体业绩与上周期相比的增长情况:。
业绩增长的主要原因及经验总结:3.成本控制。
部门成本控制情况与预算对比分析:。
成本节约或超支的原因及改进措施:二、管理能力考核(权重:XX%)1.团队协作与沟通。
团队协作情况与团队成员满意度:。
与其他部门的沟通协作情况:2.团队建设与培训。
团队成员能力提升情况:。
团队培训活动组织与实施情况:3.决策与执行。
重大决策的正确性与执行情况:。
日常事务处理的效率与效果:三、工作态度考核(权重:XX%)1.工作责任心。
对待工作的认真程度与主动性:。
对待问题的处理态度与结果:2.职业道德。
遵守公司规章制度与职业道德情况:。
廉洁自律与公正处事的表现:3.创新意识。
在工作中提出的新思路、新方法:。
对公司发展的建议与贡献:四、综合评价与建议•考核人对被考核人的综合评价:•针对被考核人的优点和不足,提出具体的改进建议:五、考核得分与评级•考核得分:(根据各项指标的得分计算得出)•评级:(如:优秀、良好、一般、需改进等)六、其他事项•考核过程中发现的其他问题或特殊情况说明:七、考核人签字•考核人:________________•日期:________________八、被考核人反馈•对本次考核的意见和建议:•签字:________________•日期:________________请注意,这只是一个通用的部门主管绩效考核表模板,具体内容和权重可能需要根据公司的实际情况进行调整。
在实际应用中,应确保考核表能够全面、客观地反映部门主管的工作表现,并有助于促进其个人和团队的发展。
市场主管绩效考核表
不按时交则0,有则看内容打分,问题及建议占3分
月学习
5
无则0,有则看学习笔记内涵打分
上级工作评价
10
对上级安排的工作要落实完成情况并及时反馈,因个人原因未及时完成扣1-3分/项
部门协调、团队协作
5
具备良好的团队协作精神,对部门内部或相关部门同事按流程发出的合理工作协助请求应及时予以回应。(同事匿名互评)
姓名
部门
职位
考核时间
项目
考核指标
权重
考核要点/评分标准
完成情况
/评价依据
得分
业务绩效(60分)
本月招生人数
20
5(0~20)、15(21~40)、18(41~60)、20(61~)
新增代理人数
10
3(0~5)、6(6~10)、10(11~);总人数50以上满分
新增意向学员人数
10
3(0~10)、6(11~20)、10(21~);总人数100以上满分
6S管理及劳动纪律
5
遵守6S管理制度及劳动纪律,无迟到、早退、旷工现象,违反扣1分/1次,扣至0分为止。
月度
考核
总体
评价
绩改进要点
有待改进、提高之处及工作重点提示
建议采取的措施、方法
考核得分
绩效等级
被考核人
确认
考核人签名
直接领导审核
校长审批
市场主管绩效考核表
驾校市场推广
5
每月做一次推广,没有则0分,有则看推广效果
公众号管理
5
随时设置更新,无错误,每月一次推送图文
联合推广商家增长数
5
2(0~1)、5(2~);总数20家以上满分
品牌物件制作与管理
市场部经理绩效考核表
客流策略
5分
结合当季市场状况,制定针对性强,有效的线上广宣投放策略提升客流量
按月度进行总结分析
评估改进
5分
对发布的广告及市场活动进行效果评估,并进行改进
按月度进行总结分析
培训指导
5分
为市场专员提供业务上的指导与培训
系统审核公告
设计布置
5分
店头相关制作物的设计和店面布置等
系统审核公告
物品摆放整齐,服装符合要求
礼品整理
4分
遵照仓库管理办法,礼品的采购执行采购流程,填写礼品的出入库登记手续;审核客户、定交车礼品管控发放,因业务发生需要,填写领用单,做好发放登记
能按计划完成礼品采购,出入库,发放,做好相关登记
参加培训效果
4分
按时参加厂家、集团、第三方培训、转训
培训资料下发
工作出勤、活动出勤、活动执行
市场部经理绩效考核表
考核项目
考核指标
配分
考核要点/评分标准
完成情况/评价依据
得分
A基本工资
报表整理
4分
1、在规定的时间节点前提交相关报表。
2、按时保质完成经理安排的突发类工作。
抽查与现场反馈
活动流程执行
4分
1、活动相关类物件活动结束后当天归位;特殊情况报备
2、根据部门领导需求,临时处理紧急业务,支援其他岗位,做好互补工作;
市场分析及市场营销工作,制定市场营销规划
系统审核公告
活动计划
10分
严格执行市场推广计划,策划、组织、实施区域内市场活动及媒体公关工作
系统审核公告ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
促销活动
10分
根据销售情况及季节数,依托线上活动,通过与销售部配合,策划良现场活动氛围及促销手段,收集销售线索和促进客户到店,策划和配合执行提升销量和品牌形象的营销活动
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人:考核月份:年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准(各项满分5分)财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩:财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内,存在装修质量问题出现的店铺:报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分,基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分,工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分,大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内,维修不及时或维修质量不合格的次数:报表统计一线反馈次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数:总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为:报表统计平均分在90分以上的的评5分,85-89分的评4分,80-84分的评3分,70-79分的评2分,60-69分的评1分,60分以下的评0分。
备注:。
市场主管绩效考核表(Word表格)
遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
工作质量
80分
按需要及时提出可行的促销、形象宣传等广告方案,错、迟1次,扣1分
10
媒体广告效果的追踪、评估、改进,错、迟1次,扣1分
10
执行任务准确无误、及时,错、漏、迟1次,扣1分
小计得分
总计得分
评分人
沟通确认
部门经理:人事行政经理:总经理:
市场主管绩效考核表
考核月份
姓名
标准
分
项目
考核内容
行为规范
20分
遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
月度工作计划和总结符合要求
2
学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际
2
上级交办的临时性工作完成的质量、数量
3
总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)
5
小计得分
80
关键事件
±20分
积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分
特别业绩、表现
非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分
10
报公司、集团报表、资料的准确、及时、完整,错、漏、迟每次扣1分
10
广告实施过程中,手续齐全,资料完备,错、漏每次扣1分,
市场部经理绩效考核表
市场部经理绩效考核表考核周期:月度考核对象:市场部经理考核指标一:增长率说明:增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容:1. 月度销售额增长率:_________% (销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率)2. 月度市场份额增长率:_________% (市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例)3. 月度新客户增长率:_________% (新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率)考核指标二:团队管理说明:团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容:1. 团队绩效目标完成情况:_________% (根据团队的销售目标或其他业务指标,评估实际完成情况的百分比)2. 员工满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度)考核指标三:市场策略说明:市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容:1. 本月市场推广计划得分:_________分(根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分)2. 新产品/服务推出情况评估:_________分(根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估)考核指标四:客户关系管理说明:客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容:1. 重要客户满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估重要客户对市场部经理的服务满意度)2. 客户投诉处理得分:_________分(根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分)考核指标五:市场分析与报告说明:市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容:1. 市场分析报告的准确性:_________分(根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分)2. 市场竞争对手分析报告得分:_________分(根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分)考核结果汇总:根据以上考核指标,根据评分标准进行得分统计,并给出总体绩效评估和建议。
市场部经理(主管)绩效的考核评分表
市场部经理(主管)绩效考核表目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分费用预算(20分)及时编制部门费用预算,根据审批后的预算控制部门费用部门费用超预算每增加1%扣1分内部运营(30分)报表数据出错率(错误报表数量/提交报表总数)*100%≤5%指标值增加1%扣2分绩效考核完成率(实际考核数/应考核总数)*100%指标值减少1%扣3分员工离职率(离职人数/现有人数)*100%≤10%指标值增加20%扣1分市场运营(30分)每周工作完成情况周工作未完成每次最多扣10分新增客户数量(本期新客户数/上期客户总数)*100%>100%指标值减少1%扣1分呆账控制(呆账额/销售额)*100%≤10%指标值增加1%扣5分拜访客户数量(本期走访客户数/上期走访客户数)*100>100%指标值减少1%扣1分部门管理与外部协调(20分)制定并实施部门培训计划;做好与外部相关部门沟通协调工作,建立良好关系部门培训计划完成率低于100%,指标值减少1%,扣4分公司相关部门对市场部工作投诉,扣5分/次下属人员违规,扣2分/次加、扣分项(±20分)1.工作任务超额完成2.工作方法创新并取得良好效果3.出色完成额外工作4.为集体赢得荣誉第1、2项1-5分第3、4项-5-5分被考核人签名:考核人签名:总经理签名:填表日期:年月日考核部门负责人签名:考核部门负责人签名:总经理签名:赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
市场部门经理岗位月度绩效考核表
6
总得分
财务
7
考核奖金
考核得分/100分x =(元)
财务
人事总监签字:财务主管签字:总监签字:副总裁签字:总裁签字:
总监
3
业绩任务
(60)
总业绩
部门月度实际销售收入÷月度最低考核任务目标×60分
财务
4
市场维护
(10)
代理商维护
1、满分10分。
2、当月代理商退货每家扣5分;
3、当月签订的合同原件提交运培部,少提交一份扣3分。
运培
5
附加项
奖励ห้องสมุดไป่ตู้
【所属部门员工达成当月最低目标()的人数】x()元
人事
处罚
【所属部门员工未达成当月最低目标()的人数】x()元
市场部门经理岗位月度绩效考核表
姓名
考核月度
20年月
考核大项
考核
小项
考核分项(要点)
考核得分
审核
评分人
自评
得分
审核
得分
1
团队建设
(30)
部门
管理
1、部门当月实际人数配置人(不含经理),满分10分。
2、每升级1人加5分,每降级1人扣5分。
3、低于人(不含经理)计0分。
人事
2
工作
表现
满分20分,由部门总监根据日常表现和工作态度综合评分。
公司市场部活动推广主管绩效考核表
无延误现象,质量高、协
作部门无抱怨
能够及时按照要求完成
活动协调会、物料的整理
质量好,但偶有拖延,或
随意堆放在办公场所
能够及时按照要求完成
在安排协调会、物料整理
时有拖延,导致无时效性,
或物料整理未入库,
堆放紊乱
较差,未按照流程执行安
排,造成活动执行效果差
形成不良影响
5、部门协调、沟通
%
1、配合度与向心力
5
忠诚,并且非常值得依赖
可信赖
对公司配合度及
向心力尚可
欠缺配合度
及向心力
毫无配合度
及向心力
2、工作态度与责任感
5
完全献身工作
超越常人
积极进取
能主动完成工作
正常
有工作意愿
但不积极
工作意愿缺乏
3、自动自发精神
自动自发找工作做
对应办事项
能主动办理
表现尚正常
遇事被动
工作意愿缺乏,指挥
仍不愿配合
地沟通好各部人员,执行
环节衔接紧密,活动质量
高,成效好
能够服从安排做好市场活
动执行工作,工作有拖延
推诿现象、活动质量一般,
团队出现部分抱怨
能够服从安排做好市场活
动执行工作,工作有拖延
推诿现象、活动质量一般,
团队出现部分抱怨能够参与市场活动执行工作
,出现1次错误
未能根据安排参与市场活
动执行工作,导致活动出
2、具管理倾向
5
具有较强的管理倾向和潜力
有发展潜力,为可
培育人才
正常状况
需加强训练
发展潜力欠缺,无提
升可能
市场部门绩效考核表
年月日
市场部部门主管绩效考核表
[年月]
部门:
考核项目
考核要点
评估标准
本项分数
权重
得分
信息来源
1.计划工作完成情况,满分100分。
工作完成情况
本项得分=本月计划工作实际完成数量/本月计划工作任务数量×100
(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)
50%
行政部、审计部
2.临时交办工作完成情况,满分100分。
工作完成情况
本项得分=本月临时性工作实际完成数量/本月临时性工作任务数量×100
(注:该项统计仅为全部完成的工作数量)
10%
行政部、审计部
4.人员成长,满分100分。
员工成长
三个月内团内必须有2人,职务或者薪酬得到晋升,本项将按权重积分。本项得分=晋升(上调薪酬)人数1人加20分。(本项为3个月考核项,未考核考核期的得分为50%分)
5%
财务部
5。人员流失率,满分100分。
团队稳定性
本团队成员辞职或被辞退1人次,本项扣20分,扣完为止。
5%
人力资源部
6.成本控制,满分100分。
费用控制
报销票据审核
本部门各项支出费用,控制超出预算规定,每超出1个百分点扣1分.
5%
财务部
7.上级主管评价,满分100分。
心态和工作态度
主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。100分
10%
行政部、审计部
6.上级主管评价,满分100分。
心态和工作态度
主动拟订工作计划,任劳任怨,勇挑重担,工作积极主动。100分
工作积极性较高,责任心较高,工作认真,尽心尽责,能够承担重任80分
市场部考核表
(5分)
(本期新客户数/上期客户总数)*100%
指标值减少1%扣1分
≥10%
部门建设
(10分)
员工流失率
(5分)
(离职人数/现有人数)*100%
指标值增加1%扣1分
≤10%
部培训计划完成率
(3分)
(部门培训实际完成情况/计划完成量)×100%
指标值减少5%扣1分
≤100%
人力资源部根据考核情况下达培训任务
1-5分
(实际销售利润/计划销售利润)*100%
指标值增加1%加1分
≥100%
增加部分不足1%,按1%计算
完成额外工作任务
±5
根据实际评定
\
为公司赢得荣誉
±5
根据实际评定
\
部门费用控制率
(5分)
(实际发生额/计划费用额度)*100
指标值增加1%扣1分
≤85%
计划费用额度由部门提交公司批准
内部运营
(20分)
报表数据出错率
(10分)
(查出有错误报表数量/提交报表总数)*100%
指标值增加1%扣2分
≤5%
绩效考核按时完成
(5分)
(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%
市场部绩效考核评分表
考核项目
考核指标
指标说明与评价标准
指标值
考核评分
备注
财务
(50分)
销售完成率
(30分)
(实际销量/计划销量)*100%
指标值减少2%扣5分
≤100%
计划销量由公司制定下达ຫໍສະໝຸດ 销售利润完成率(15分)
(实际销售利润/计划销售利润)*100%
指标值减少5%扣3分
市场部各职位绩效考核表
得分
备注
市场拓展专员绩效考核量表
指标
类别
指标细化
权重
考核说明
考核得分
指标
得分
加权
得分
定性
指标
(20%)
遵规守纪情况
10
无迟到早退现象,无违规违纪行为
信息收集及时性
10
在规定的时间内完成相应的工作
定量
指标
(80%)
市场占有率
32
市场拓展计划达成率
24
关键客户保有量
24
业务合作额达到万元以上的定为关键客户,并在某一时期内关键客户数量不少于个
考核
得分
备注
得分
加权
得分
定性
指标
(30%)
客户档案管理的规范化程度
6
客户管理档案信息的全面性、真实性以及保存情况是否符合企业相关规定的要求
市场信息收集的及时性
7.5
以市场信息能否在既定的时间内收集完毕来衡量
品牌认知度
7。5
根据市场调查的结果予以评定
市场调研活动评价
9
重点考核市场调研活动是否达到预期效果
定量
指标
(70%)
部门合作满意度
3
通过合作部门的满意度评分来衡量
关键员工流失率
6
考核
得分
备注
1。“市场占有率”这一指标的实施可以细分为国内市场占有率和国际市场占有率,“市场占有率"的计算一般以年为标准
2.“部门合作满意度”重点考核销售部同市场部的业务合作关系
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ市场部主管绩效考核量表
指标
类别
指标细化
权重
考核说明
市场部经理绩效考核表
人事部
2、每月迟到累计二次扣1分,三次(含三次)以上扣5分
3、早退一次扣2分,旷工一次扣5分
五
6S管理
1、办公室5S检查不合格扣3分
10分
行政部
3、仪容仪表不规范,着装不整齐扣5分
合计
100分
分
绩效奖金:
注:1绩效考核总分数值为IOO分,当月绩效奖金二考核分数/100分*月度绩效奖金。
2.单项分值可以扣至负数.并入总分。
审核:批准:
3、办事处订制产品当月没有发出且放置仓库或车间超过7天的,每单扣10分
4、每月回收货款率不足98乐扣2分
5、客户对市场部每投诉一次扣3分
三
工作态度
1、是否以身作责,参与管理、指导下属工作5分
15分
2、是否服从上级领导工作安排5分
3、是否主动配合同事及相关部门工作5分
四
出勤率
1、每月正常出勤天数,每少一天扣2分
市场部年一月份绩效考核表
序号
考核项目
考核要求
考核
分值
扣分栏
考核得分
考核人
备
注
—
团队建设
1、当月人员流动1人扣3分,2人(含2人)以上扣5分
10分
人事部
2、市场部团队氛围是否和谐高效5分
二
销售管理
1、每月发货额基数为1670万元,按当月实际发货额/基品如果没有收取定金就下单生产,每单扣10分
市场部各职位绩效考核表
得分
备注
得分
加权
得分
定性
指标
(30%)
客户档案管理的规范化程度
6
客户管理档案信息的全面性、真实性以及保存情况是否符合企业相关规定的要求
市场信息收集的及时性
7.5
以市场信息能否在既定的时间内收集完毕来衡量
品牌认知度
7。5
根据市场调查的结果予以评定
市场调研活动评价
9
重点考核市场调研活动是否达到预期效果
定量
指标
(70%)
市场部经理绩效考核量表
指标
类别
指标细化
权重
考核说明
考核得分
指标
得分
加权
得分
定性
指标
(40%)
部门制度规范与完善程度
8
由于制度不完善造成管理出现失误和无序的次数
客户档案管理的规范化程度
10
客户管理档案信息的全面性、真实性以及保存情况是否符合企业相关规定的要求
市场信息收集的及时性
10
以市场信息能否在既定的时间内收集完毕来衡量
部门合作满意度
3
通过合作部门的满意度评分来衡量
关键员工流失率
6
考核
得分
备注
1。“市场占有率”这一指标的实施可以细分为国内市场占有率和国际市场占有率,“市场占有率”的计算一般以年为标准
2。“部门合作满意度”重点考核销售部同市场部的业务合作关系
市场部主管绩效考核量表
指标
类别
指标细化
权重
考核说明
考核得分
指标
市场拓展方案一次性通过率
17。5
从市场拓展方案是否顺利通过审核审批的角度进行考核
事业部市场部经理岗位绩效考核表(季度)
销售计划制定不及时、计划标准不合理
41~60
销售计划制定严重落后、计划标准严重不合理
0~40
市场信息汇Байду номын сангаас分析
市场分析报告
直接上级
25%
说明:汇集市场信息,分析并提供建议
评分内容
权重
得分
市场信息搜集工作正常开展
20%
市场信息全面准确
20%
市场分析报告提交及时
20%
市场分析报告内容完整
20%
市场分析报告分析深入,结论正确
事业部市场部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
销售预测与计划制定
销售计划
直接上级
20%
说明:
销售计划制定及时、市场分析非常深入,计划标准科学合理
91~100
销售计划制定及时、市场分析比较深入
81~90
销售计划制定基本及时、计划标准基本科学合理
41~60
促销计划制定严重落后、市场分析存在严重错误、策略严重不合理、无法开展
0~40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
20%
说明:部门管理工作正常有序开展
标准定义
得分区间
部门工作高效有序,工作成效显著,员工工作积极性高
91~100
部门工作顺利进行,工作成效明显,员工工作积极
81~90
部门工作正常进行,工作有一定成效
61~80
部门工作有一定不协调,工作效果不明显
41~60
部门工作混乱,工作无效率、无效果,员工士气低落
绩效考核表(市场经理)
绩效考核表(市场经理)岗位职责作为市场经理,您负责制定和执行市场策略,推动公司的市场推广和销售业绩。
您的工作职责包括但不限于:- 研究市场趋势和竞争对手,制定适应性的市场策略;- 策划和组织市场推广活动,提高品牌知名度和市场占有率;- 负责销售团队的管理和指导,确保销售目标的达成;- 协调内外部资源,推进市场开拓和客户关系维护;- 分析市场数据和销售业绩,提供有效的市场报告和建议;- 监控市场动态和消费者需求,及时调整市场策略。
绩效考核指标为了评估您在市场经理岗位上的绩效,我们将综合考虑以下指标:1. 市场推广策略的制定和执行情况:- 根据市场趋势和竞争环境,制定有针对性的市场推广策略;- 确保策略的顺利执行,并定期进行评估和调整。
2. 销售业绩:- 实现销售目标,并确保销售团队的工作效率和业绩;- 负责制定销售计划和销售预测,并及时调整策略。
3. 品牌知名度和市场占有率的提升:- 策划和组织市场推广活动,提高品牌知名度;- 分析竞争对手,制定相应的市场占有率提升策略。
4. 客户关系管理:- 积极维护和发展客户关系,提高客户满意度;- 确保及时响应客户需求,并解决问题。
5. 市场数据分析和报告:- 准确收集和分析市场数据,提供有效的市场报告和建议;- 及时更新市场趋势和竞争对手信息。
6. 团队管理:- 在销售团队中提供有效的指导和支持;- 激励团队成员,提高工作效率和团队凝聚力。
绩效考核表请尽最大努力完成以上绩效考核指标,并提供相应的数据和证明材料供参考。
我们相信您能够在市场经理岗位上取得出色的绩效。
如有任何问题,请随时与上级或人力资源部门联系。
祝您工作顺利,绩效突出!。
市场部绩效考核表
市场部绩效考核表日期:2022年1月1. 引言市场部绩效考核表是用于评估市场部门各项工作的完成情况,并根据评估结果制定相应的激励措施和改进计划的工具。
本文档旨在明确市场部绩效考核的指标和评分标准,提供一个全面而公正的评估体系,以促进市场部门的发展和提高。
2. 考核指标市场部绩效考核指标分为四个维度:市场推广、客户满意度、销售业绩和团队协作。
每个维度都有具体的指标和权重。
2.1 市场推广市场推广指标评估市场部门在产品推广方面的表现,包括市场调研、品牌推广、市场推广策略等。
指标权重评分标准市场调研20%- 需求调研全面且准确- 竞争对手分析完善- 反馈及时且有效品牌推广25%- 品牌宣传和推广效果显著- 品牌形象和口碑提升市场推广策略30%- 制定的推广策略符合市场需求- 推广手段和渠道选择合理- 推广效果达到预期2.2 客户满意度客户满意度指标评估市场部门在与客户互动和服务方面的表现,包括客户反馈、客户满意度调查、客户投诉处理等。
指标权重评分标准客户反馈25%- 反馈及时且积极回应客户需求- 解决客户问题的能力和效率高客户满意度调查30%- 客户满意度调查结果积极- 客户满意度较上个季度有所提升客户投诉处理20%- 客户投诉问题及时处理- 投诉处理结果满意度较高2.3 销售业绩销售业绩指标评估市场部门在销售业绩方面的贡献,包括销售额、销售增长率、销售渠道等。
指标权重评分标准销售额40%- 销售额达到预期目标- 销售额较上个季度有所增长销售增长率30%- 销售增长率较上个季度有所提升销售渠道20%- 销售渠道拓展效果显著- 新销售渠道开拓成功且有增长潜力2.4 团队协作团队协作指标评估市场部门内部团队的合作和沟通效果,包括团队合作、专业能力提升、沟通交流等。
指标权重评分标准团队合作30%- 团队合作氛围良好- 团队成员之间协作默契-能够高效共同完成任务专业能力提升25%- 持续学习和提升专业能力- 学习成果能够应用于工作中沟通交流20%- 沟通透明、及时有效- 团队沟通协作能力强3. 绩效评分根据以上指标和评分标准,绩效评分采用1-5分的等级制,1分为最低分,5分为最高分。
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4、上升未达到5%(不含5%)
1、15分
2、10分
3、5分
4、 0分
客户满意度
15%
1、合作客户满意度4、8以上(优)
2、客户满意度4.5--4.7(良好)
3、低于4.5(不含4.5)(一般)
1、15分
2、10分
3、 0分
月度市场调研
3、低于5家(不含)
1、15分
2、10分
3、 0分
招收指标
5%
1、招收到1个或1个以上
2、没有招收到
1、5分
2、0分
电话营销
10%
1、电话拜访新客户人数或单位10人次以上(有记录表登记)
2、低于9人(含9人)
1、10分
2、0分
态度指标20%
工作态度
30%
1、诚信、对自己本职工作和上级领导安排交代的工作尽心尽力、完成有计划结果达成
2、结果一般
3、未完成
1、30分
2、20分
3、0分
自我学习
30%
1、部门指定课程2门学习及格 2、一门及格 3、都不及格
1、30分
2、20分
3、 0分
下属工作安排与协助
40%
1、经常主动积极的与下属沟通工作、协调优化工作事项。达成好结果
2、偶尔与下属工作交流沟通协助、解决实际问题、结果一般
3、基本上不下属沟通交流工作事宜,不协助。
市场部主管考核评分表(月度)
姓名部门市场部岗位主管填表日期年月日
考核指标
权
重
指标要求
评分规则
得分
能
力
指
标80%
烧烤派对营业额
15%
1、完成月度指标100% 2、完成月度指标95%-99% 3、完成月度指标95%一下(不含95%)
1、15分
2、10分
3、0分
烧烤食材销售营业额
15%
1、比上月上升15%以上。
10%
1、及时准时上交、按时完成、有自己独到的见解和建议。
2、未完成
1、10分
2、 0分品牌ຫໍສະໝຸດ 广15%1、新文案创新编辑推广篇幅7篇以上
2、5-7篇
3、5篇以下(不含)
1、15分
2、10分
3、 0分
线下业务洽谈
15%
1、上门洽谈客户8家以上(并有信息资料收集)
2、上门洽谈客户5家以上(并有信息资料收集)
1级40分
2级30分
3级0分
总分:(能力考核得分×80%)+(态度考核得分×20%)=
被考核人签字:考核人签字: