赢在谈判——商务谈判技巧(郝泽霖)

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在商务谈判中获胜的关键_谈判技巧_

在商务谈判中获胜的关键
一、勾画自己的谈判对手
谈判者在谈判前应认真琢磨即将见面对手的情况，如：他的需要、奋斗目标、本人在单位起的作用、哪种人等，这些问题弄清后，面对现实，就能较好地处理自己所遇到的问题。

二、为对方着想
尊重对方的人格，理解对方的难处，设身处地为别人着想。

三、寻找共同点
谈判的目的是双方或多方都想取得利益，它不同于辩论会，不同于体育比赛，更不同于战争非要分出个胜败输赢。

谈判各方要想达到预期目的，就必须在谈判过程中既考虑自己一方的利益，又要考虑对方的利益，找到利益的结合点，认定共同利益之所在，各方都能得到满足，谈判才能达成协议。

四、建立良好气氛
1.谈判者初次见面，就需要缩短双方间存在的感情距离，使双方感到相距无间
2.如是朋友和熟人，谈判者和他们间须保持一定的距离。

五、准备第二奋斗目标
为保证谈判的有效性，要设定谈判目标，同时要准备第二奋斗目标。

六、洽谈的发展趋势
1.两者脱节，或固守计划，或无准备临场发挥。

2.两者密切相关，计划为谈判服务，计划越充分，谈判的灵活程度越高。

比较：后者可取。

七、滚雪球逻辑
如果你要使对方同意你的观点，最好使用体温的方法开始洽谈，而不应采用陈述方法，提出问题，并创造一个机会，使对方做出肯定的回答，如连续三次肯定回答，第四次回答也是肯定的。

八、劝说
在谈判过程中，既要了解对方，还要影响对方，通过说服，展示你的能力等使对方产生购买欲望。

九、缓和洽谈气氛
十、抓住成交时刻
在谈判中，只有得到对方的最后的确认，才说明谈判获胜。

商务谈判技巧实现双赢的策略

商务谈判技巧实现双赢的策略商务谈判是商业环境中不可或缺的一环，它决定了合作方之间的关系和利益分配。

在商务谈判中，实现双赢是每个谈判者的目标。

本文将介绍一些可行的商务谈判技巧，帮助谈判者实现双赢的策略。

一、充分准备成功的商务谈判离不开充分准备。

在谈判前，谈判者应该对对方的需求和目标有足够了解，熟悉相关的市场信息和竞争对手的优势劣势。

通过有效的准备，谈判者能够更好地把握主动权，并且有针对性地提出方案，增加实现双赢的机会。

二、积极沟通在商务谈判中，积极沟通是至关重要的。

双方应当保持良好的沟通，倾听对方的需求和意见，并且表达自己的看法和诉求。

通过真诚的对话，可以建立起双方的信任关系和合作基础，为实现双赢打下良好的基础。

三、寻找共同点商务谈判的双赢策略在于找到共同点，寻求共同利益。

谈判者可以从各个方面出发，找到双方的交集，以便在谈判过程中互相让步和妥协。

这样可以增加谈判成功的几率，实现双赢的结果。

四、灵活变通在商务谈判中，很少会出现完全满足一方的条件。

因此，谈判者需要具备灵活变通的能力。

在遇到难题或者瓶颈时，谈判者要善于找到解决问题的办法，提出妥协方案，以实现双方的最大利益。

五、独立思考在商务谈判中，要有独立思考的能力。

谈判者应该冷静客观地分析问题，不受他人影响或者情绪波动的干扰，然后做出准确的判断和决策。

这样可以避免盲从和错误的判断，为实现双赢策略提供有力支持。

六、注重关系维护商务谈判不仅仅是一次的交易，它更关乎长期的合作关系。

因此，在实现双赢的策略中，谈判者应该注重关系维护。

通过建立良好的人际关系，积极维护合作方的权益和利益，并且能够妥善解决合作过程中的矛盾和问题，为实现双赢打下坚实的基础。

七、时机把握商务谈判的成功离不开时机的把握。

在谈判过程中，谈判者应该及时捕捉信息和动向的变化，合理安排谈判进程和时间，以便在最佳时机做出决策和妥协。

这样可以提高谈判的效果，实现双赢的目标。

结语：商务谈判技巧的实现双赢策略对于商业合作的成功非常关键。

如何在商务谈判中运用技巧达成双赢

如何在商务谈判中运用技巧达成双赢在当今竞争激烈的商业世界中，商务谈判是企业间合作与竞争的重要环节。

成功的商务谈判不仅能够为各方带来利益，还能建立良好的合作关系，实现双赢的局面。

那么，如何在商务谈判中运用技巧达成双赢呢？首先，充分的准备是关键。

在谈判前，要对谈判的主题、对方的需求和利益、市场情况等进行深入的了解和分析。

了解对方的公司背景、业务范围、财务状况等信息，可以帮助我们更好地预测对方的谈判策略和底线。

同时，也要对自身的优势和劣势有清晰的认识，明确自己的谈判目标和底线。

例如，如果我们是供应商，要清楚自己产品或服务的独特卖点、成本结构以及市场竞争力；如果我们是采购方，要了解市场价格、质量标准以及潜在的替代供应商。

其次，建立良好的沟通氛围至关重要。

在谈判开始时，应以友好、开放的态度与对方交流，营造轻松、信任的氛围。

微笑、眼神交流、礼貌的问候等都能帮助打破僵局，拉近双方的距离。

注意倾听对方的观点和需求，不要急于反驳或争辩。

通过积极的倾听，我们可以更好地理解对方的立场，找到双方的共同利益点。

在表达自己的观点时，要清晰、简洁、有条理，避免使用模糊或歧义的语言。

再者，学会换位思考是实现双赢的重要途径。

站在对方的角度考虑问题，能够帮助我们更好地理解对方的诉求和顾虑。

例如，如果对方在价格上提出了较高的要求，我们可以思考一下，是不是他们面临着成本压力或者市场竞争的挑战。

通过理解对方的处境，我们可以提出更有针对性的解决方案，而不是一味地坚持自己的立场。

比如，我们可以在价格上做出一定让步的同时，要求对方增加采购数量或者延长合作期限。

在谈判过程中，合理的让步策略也是必不可少的。

让步并不意味着妥协，而是一种策略性的选择。

要明确哪些是可以让步的，哪些是坚决不能让步的。

让步要有节奏，逐步进行，不要一次性做出过大的让步，以免让对方觉得还有很大的谈判空间。

同时，每次让步都要争取从对方那里获得相应的回报，比如对方在其他条款上的让步或者增加一些附加条件。

《赢在谈判》第二章(二、不可忽视的谈判重要因素)

3.实力
谈判是各方凭借自己的实力进行的交易。因此，无论在谈判的准备阶段还是在谈判中，都需要对自己和他人的实力有个清醒的认识。
首先，需认清自身的实力。
谈判就像玩“跷跷板”，随着谈判局势的变化，谈判的主动权可能属于你，也可能会转移到对方手中。所以，强势时可以主动出击，削弱对方；弱势时则要避实击虚，随时掌握谈判的微妙变化，这样才能灵活地施展谈判战术。比如：在己方处于兴旺发达期，不愁客户来源，便可采取最小幅度让利；当己方处于发展期，需要扩大客户数量，就可采取较大幅度让利的策略，以达到长期抓住客户的目的。
4.情绪
在谈判中，情绪扮演着重要的角色。一个情绪激动的人，往往不能理性地思考问题，甚至歪曲事实，听不进别人的意见，只接受满足自己情感的东西。他愤怒时，感觉别人也愤怒，此时，即便是已经达成的协议也会七零八落，再也无法修补了。
有时，对方的情绪爆发也可能是在考验我们，想动摇我们的信心或迫使我们重新估计我们的目标或地位。所以，当谈判气氛变得紧张时，双方应保持冷静，不让谈判变成争吵。最好的方法是使谈判建立在事实而不是自己感受的基础上。此时可以重复对方的陈述，以表明你重视或理解他的观点，也可以出去暂时休息一会儿。你越是以理性的方式表现自己，对方就越难以激动起来。
许多天后，炮兵排长的妻子接到了一封沾满血迹的信。她急忙撕开，信上写道：
“……真是活见鬼了，最近半个月以来，不论我们转移到什么地方，德国人的炮弹就像长了眼睛似地总能找到我们。我们的损失很大，我也负了重伤……”
炮兵排长的妻子被这突然的打击击倒了。不知过了多久，她从昏厥中醒来，一眼看到信封上的邮票。她猛地坐起来，失声惊叫：“上帝啊!……”
一般来说，影响谈判的主要因素有以下几方面：
1.信息
信息是制订谈判战略的依据，是控制谈判过程的手段，是双方相互沟通的中介。它往往影响谈判人员的判断，左右他们的决定。在谈判中，可以说：谁掌握了关键的信息，谁就掌握了制胜的关键。

双赢的商务谈判技巧

双赢的商务谈判技巧双赢的商务谈判技巧商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。

以下是店铺精心准备的双赢的商务谈判技巧，大家可以参考以下内容哦！双赢的商务谈判技巧【1】一、引言谈判有两种基本方法，“零和谈判”和“双赢谈判”。

“零和谈判”就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。

“双赢谈判”就是通过谈判找到一种双方都赢的方案。

本文即将展开介绍的就是“双赢谈判”。

商务谈判是经济贸易工作中不可缺少的重要环节，它的显著特点是商业性和对抗性。

商务谈判过程的本质是双方（或多方）当事人的博弈过程。

谈判中各方充分利用谈论技巧、策略，在追求自身最佳得益的前提下，获取最有利的交易条件。

但谈判的结果并不是“你赢我输”或“你输我赢”，谈判双方首先要树立“双赢”的概念。

应该承认，商务谈判中充满着各种各样的矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段找到相应的解决方案。

如果谈判能够达到以“双赢”为结局，让谈判双方有一种更快乐和更安全的感觉，就达到商务谈判的目的。

因此，面对谈判双方的利益冲突，谈判者应重视并设法找出双方实质利益之所在，在此基础上应用一些双方都认可的方法寻求最大利益的实现。

本文从谈判者想取得“双赢”的谈判结果应把握的几个原则进行介绍。

二、“双赢”谈判随着时代的变迁和经济的发展，“独占一个大饼”的传统谈判思想在现代谈判中逐步被抛弃，“双赢”正在成为时尚。

关于商务谈判中的“双赢”原则，王英华、李萱在《论商务谈判的双赢原则》中进行过研究，文章中指出：双赢在绝大多数的谈判中都应该是存在的。

创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。

因为只有双方都是赢家的谈判才能使以后的合作持续下去。

当然，这要求谈判双方能够识别共同的利益所在。

因此，为了取得“双赢”的谈判结果，谈判者就应把握以下原则：（一）扩大总体利益原则。

扩大总体利益也就是我们所说的“把蛋糕做大”。

谈判者在谈判一开始应当考虑的是如何进行全局化布置，加入更多资源，以满足双方需求，即如何把蛋糕做大，并想方设法把蛋糕分好，而不是急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多分一些，其实，这不是明智的做法。

商务谈判实战指南掌握谈判技巧达成双赢的商业协议

商务谈判实战指南掌握谈判技巧达成双赢的商业协议商务谈判实战指南：掌握谈判技巧，达成双赢的商业协议商务谈判在商业领域中扮演着重要的角色。

对于商务人士来说，掌握有效的谈判技巧是至关重要的，它可以帮助我们在商业协议中达成双方都满意的结果。

本文将介绍一些实用的商务谈判技巧，以帮助您在商业谈判中取得成功。

第一部分：准备阶段在进入谈判之前，充分的准备工作是成功的关键。

准备阶段包括以下几点：1.了解对方：在谈判前，了解对方的背景信息、需求和利益，这有助于您制定更准确的谈判策略。

2.确定目标：明确自己的目标，包括最低限度的底线和期望的谈判结果，以及可接受的折衷方案。

3.分析利益：确定双方的利益，并探索双赢的解决方案，以便在谈判中找到共同点。

4.策略规划：制定灵活的谈判策略，考虑不同情况下的变化，以便应对各种情况。

第二部分：实战阶段当进入实战阶段时，以下几点谈判技巧将有助于您在商业协议中取得成功：1.建立良好的关系：通过友好和诚信的态度来建立与对方的关系，这可以为后续的谈判创造一个积极的氛围。

2.倾听和沟通：倾听对方的观点，理解对方的需求，通过积极的沟通促进共同理解。

3.掌控情绪：在谈判中保持冷静和专业，不要受情绪左右，以避免走入死胡同。

4.寻找双赢解决方案：努力寻找既符合双方利益又可行的解决方案，共同构建双赢局面。

5.灵活应对：根据对方的动态调整谈判策略，根据情况变化作出及时的反应。

6.使用谈判技巧：掌握一些常用的谈判技巧，如提问技巧、信息收集技巧和反驳技巧，以提升自己的谈判能力。

第三部分：达成商业协议在商业谈判中达成双方满意的商业协议是最终的目标。

以下几点建议可以帮助您达成商业协议：1.确保协议明确：确保协议中的条款明确无歧义，以避免后续的纠纷和误解。

2.平衡权益：协议应该平衡双方的权益，使双方都能从中获得利益。

3.合理折衷：在达成协议时，适度折衷是必要的，以满足双方的核心利益。

4.书面确认：将达成的协议书面确认，并请相关人士签署，以确保协议的有效执行。

商务谈判实战指南实现互利共赢的谈判技巧

商务谈判实战指南实现互利共赢的谈判技巧商务谈判实战指南实现互利共赢的谈判技巧一、引言商务谈判是现代商业活动中的重要环节，通过谈判双方的互动和协商，达成一致，并最终实现互利共赢。

本文将介绍一些实战指南和谈判技巧，帮助读者在商务谈判中取得更好的结果。

二、准备阶段1.明确目标：在谈判前，需要明确自己的目标和利益点，同时了解对方的诉求和期望。

只有明确双方的诉求，才能在谈判中找到共同的利益点，实现互利共赢。

2.收集信息：在与对方进行商务谈判前，收集尽可能多的信息是至关重要的。

包括对方的经营状况、产品信息、市场走势等等。

充分了解对方，能提升自己的谈判筹码。

3.制定策略：根据自身目标和对对方的了解，制定出一套灵活有效的谈判策略。

包括谈判的步骤、底线、退让空间等。

但同时，灵活应对谈判过程中的变化也非常重要。

三、谈判技巧1.良好沟通：良好的沟通是实现互利共赢的关键。

在谈判中，注重倾听对方的观点，对对方的言辞给予尊重，不断与对方进行互动和交流。

2.建立互信：要通过言行举止来建立起与对方的互信，在谈判中展现自己的诚意和可靠性。

只有建立起互信，才能为双方达成一致创造有利条件。

3.寻找共同利益点：在商务谈判中，双方不可避免地有不同的诉求和利益点。

但是，寻找和强调共同的利益点是实现互利共赢的关键。

通过双方共同关心的事项，建立起合作的基础。

4.灵活调整：在谈判过程中，要有足够的灵活性，及时调整自己的策略和立场，以应对对方的变化和不同情况的出现。

但同时，也要明确自己的底线，不轻易妥协。

5.注意语言和态度：在商务谈判中，语言和态度的选择至关重要。

要保持冷静和理智，避免情绪化的言辞和行为。

同时，遣词用句要得体、文明，避免使用过激的措辞，以免伤害对方。

四、谈判技巧的应用1.积极主导：要在谈判中主动出击，积极发言和提出建议。

通过主动控制谈判节奏和议题，争取主动权，以达到自己的目标。

2.善于提问：在谈判中，善于提问是获取信息和了解对方立场的有效手段。

《赢在谈判》第六章(三、注意谈判的基本原则)

但如果你是买方，也要记得在你的实际情况不允许的情况下，千万不要被价格分解得一时心血来潮。那么，你就要学会算总账，看自己能否承受得住。这方面最典型的就是贷款买房。尽管月息很低，但如果长此以往，你总还款的能力达不到，还是慎重为好。
8.白纸黑字的力量
在谈判的基本原则中还应遵循一个重要原则就是把你所有的语言都尽量打印出来。因为人们相信亲眼所见，而不相信亲耳所闻，所以电话沟通时你如果能引用书面数据，肯定可以提升你的可信度。
7.留心狡猾的金额
在谈判中，有一种价格陷阱不能不防。如果你是卖方，就要学习把金额分解得越细越好。但如果你是买方，千万别被骗了。
比如说你想买台彩电，但标价是5000元，超出了你的预期。可是伶牙俐齿的售货员告诉你说：先生，我们这台液晶电视大约可以用10年呐！让我来给你算一笔账，5000除以10，一年才合500块呀！”这么一想，一年才500，不算多，你心动了。
售货员加快了他的攻势：“500再除以365天，一天才1元多。如果你是享受天伦之乐的六口之家，一人一天才花0.16元。而且我们免费服务三年，比起那些价格低但维修费高的电视来说，如此微小的投入就能迎来皆大欢喜，你说多划算啊！
听到这里，估计你实在说不出那台彩电价格高的理由了。
你是否也想到如此分解价格呢？当你是卖方，要推销你的高价值的设备时，买方可能会对你的价格感到吃惊。那么你不妨把设备的使用周期先除以年，然后再除以月、除以日，之后再除以人数。这个时候那个价格“巨人”会被分解得不再令人仰视，望而生畏。这就是价格分解的策略。如果你是卖方一定要运用好这种策略。
多年前，慧聪网在融资中发生过这样一件事。当时他们的固定资产只值2000万元，于是他们想把30%的股权卖给别人，以此引进资金。
有一家美国公司考察完后，问慧聪网总裁郭凡生先生：30%的股权你要多少钱？按照当时国家的法律规定，智慧资本不能超过固定资本的30%，2000万元的30%也就600万元。可是600万元对慧聪网来说是杯水车薪，根本起不到什么作用。于是，郭凡生想了半天，咬了咬牙，开口要了2000万元。

赢在谈判——商务谈判技巧

赢在谈判——商务谈判技巧培训对象：企业销售人员、各级管理者，包括：销售团队、总经理、副总经理、总经理助理、营销总监、投融资财务总监、招投标人员、采购经理、销售经理，以及所有对商务谈判感兴趣的有识之士课程收获：1、制定谈判计划和工作链2、各自议价模型3、价格谈判的步骤4、价格与成本分析的方法5、买卖双方的开价原理6、“需求-BATNA”评估模型7、用“分解法”测算对方底价8、“相机合同”及“认知对比原理”9、“决策树”和“沉锚效应”10、“谈判议题整合法”与“釜底抽薪”战术课程大纲：第一讲：谈判的原则及行动纲领一、谈判的基本原则二、谈判的两种类型及战略三、谈判风格与应对方法四、谈判认识上的五大误区五、谈判的十大行动纲领六、利益分歧导致谈判七、商务谈判的五大特征八、商务谈判的六个阶段案例分析与讨论第二讲：各自议价的技巧与方法一、各自议价模型二、开价的五大技巧三、了解并改变对方底价1、打探和测算对方底价2、影响对方底价的三大因素3、改变对方底价的策略四、打破谈判僵持最有效的策略五、构成谈判实力的10大要素六、需求-BATNA评估表七、巧妙使用BATNA案例分享八、让步的九大技巧与策略1、案例：不当让步的结果2、案例：巧妙的进退策略3、案例：步步为营的谈判策略九、用决策树确定最优竞价1、什么是决策树2、确定最优竞价的三大步骤第三讲：选择合适的谈判时机与对象一、未完成销售工作，勿进入销售谈判1、买方的价值平衡模型2、销售谈判前的八个步骤3、案例：决策标准是赢得客户的关键4、案例：未解除客户担忧，价格让步不管用二、确定供应商符合你的要求，再进入采购谈判1、采购商与供应商的决策标准2、甄选供应商的流程及方法3、案例：采购经理会选择哪个供应商4、案例：评估供应商的绩效水平三、先考察项目和合作对象，再进入项目谈判1、项目谈判前的价值评估2、案例：未对交易对象严格考证的代价3、案例：引进技术与设备项目谈判第四讲：如何优先掌控谈判节奏一、什么情况不适合谈判二、掌控谈判节奏的三要务三、谈判准备阶段的工作流程四、谈判必备的四把武器五、用“认知对比法”降低对方戒备案例：与交易对象洽谈收益分配六、用“沉锚理论”缩小谈判范围案例：薪资谈判策略七、谈判实战中的九大漏洞八、商务谈判的八字真言。

商务谈判的黄金法则如何实现双赢的结果

商务谈判的黄金法则如何实现双赢的结果商务谈判是一种重要的商业活动，常常涉及各方的利益和要求。

为了实现双赢的结果，谈判双方需要遵循一定的法则和原则。

本文将介绍商务谈判的黄金法则，并探讨如何通过遵循这些法则实现双赢的结果。

第一、相互尊重与合作商务谈判的第一个黄金法则是相互尊重与合作。

在开始谈判之前，双方应该树立相互尊重和合作的态度。

相互尊重意味着双方应该平等对待，并对对方的观点和意见给予充分的重视。

合作意味着双方应该追求共同的目标，并愿意通过合作来实现这些目标。

相互尊重与合作有助于建立信任，并为双方找到共同的利益点。

第二、明确目标与利益商务谈判的第二个黄金法则是明确目标与利益。

在开始谈判之前，双方应该明确自己的目标和利益，并在谈判中坚守自己的底线。

明确目标和利益有助于双方在谈判中保持清晰的思路，并避免无谓的争执和误解。

同时，明确目标和利益还有助于发现双方的共同利益，并寻找合作的机会。

第三、多方面考虑与求同存异商务谈判的第三个黄金法则是多方面考虑与求同存异。

在谈判中，双方应该广泛收集信息，并综合考虑各种因素。

多方面考虑意味着双方应该全面了解市场环境、法律法规、经济状况等相关因素，并将其纳入谈判的考虑范围。

求同存异意味着双方应该找到彼此的共同点，并尽量避免争论和分歧。

通过多方面考虑和求同存异，双方可以找到更多的合作机会和解决方案。

第四、交流与沟通商务谈判的第四个黄金法则是交流与沟通。

在谈判中，双方应该建立良好的沟通机制，并保持积极的交流。

有效的交流和沟通有助于双方更好地理解对方的需求和利益，并避免误解和误会。

在交流和沟通过程中，双方应该保持耐心和尊重，倾听对方的观点，并积极表达自己的意见。

通过交流与沟通，双方可以建立更好的合作关系，并找到双赢的解决方案。

第五、灵活应变与持续改进商务谈判的第五个黄金法则是灵活应变与持续改进。

在谈判中，双方应该具备灵活应变的能力，并随时调整自己的策略和立场。

灵活应变意味着双方应该根据谈判进展和情况变化做出相应的调整，以达到最好的结果。

商务谈判中如何实现双赢_谈判技巧_

商务谈判中如何实现双赢商务谈判中双方如何运用有效的手段化解存在的矛盾和冲突，找到一种双赢的方案?商务谈判中如何实现双赢?商务谈判中实现双赢的方法有哪些?下面小编整理了商务谈判中实现双赢的方法，供你阅读参考。

商务谈判中实现双赢的方法：知大势——谈判是存亡之道在商务交流中，每一个细节和每一次沟通都是在面对一张谈判桌，而这张桌子的宽度与广度取决于人的判断能力。

一个人的谈判能力是职场的入场券，是职务晋升的通行证。

“谈判能力有多大，世界给你的舞台就有多大。

”具体到商务谈判，则是以摆平经济利益为目标的沟通与协商。

有哲学家认为，灵活运用五千年的智慧，谈判者将纵横捭阖，如鱼得水。

金井露谈到，中国的哲学思想最为博大精深的当属儒家十三经之首——《易经》。

“参透《易经》，你就会知道自己身在何处，未来的方向以及通往成功的道路。

”孙武的《孙子兵法》开篇有云：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。

可见国家之兴亡与谈判密不可分。

金井露由孙武的话引申到谈判：谈判，组织大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。

无论是国企、还是非国有制企业，只要是有组织存在的地方就有谈判。

人际交往中的误会常常由于缺乏沟通造成，通过谈判，有助于消除偏见，赢得尊重。

他举了抗战时期宋美龄赴美演说的例子。

1943年，抗战处于最艰难时期。

为取得美国援助，宋美龄作为特使赴美访问。

在美国国会上，她用一口流利的英语，谈起中华民族抗战的可歌可泣事迹，美国总统罗斯福为之动容，与国会代表当场起立鼓掌，随后派遣陈纳德将军与飞虎队，以及通过缅甸—云南史迪威公路运送援助物资，对中华民族抗战起到有力的支持作用。

金井露又举了周恩来的例子。

周恩来在万隆会议上，提出“求大同，存小异”，改变了西方对中国人的偏见。

而“各国之间和平共处的五项基本原则”，已经成为联合国处理国际关系的准则。

以诸葛亮“舌战群儒”为例展开论述。

三国时期，曹操企图联手孙权消灭刘备。

在危急时刻，辅佐刘备的诸葛亮一叶扁舟过大江，以三寸不烂之舌，舌战群儒，让谋士张昭等人哑口无言。

商务谈判技巧：实现双赢合作的关键方法与策略

商务谈判技巧：实现双赢合作的关键方法与策略商务谈判是实现双赢合作的关键环节，以下是一些步骤和策略，可帮助你提升商务谈判技巧：1.筹备和准备：在谈判前，充分了解对方和谈判的背景信息，明确自己的目标和底线。

分析对方的需求和利益，制定谈判策略和计划，并准备好相关的数据和论据支持。

2.建立良好关系：在谈判开始时，注重与对方建立良好的关系。

通过友好的交流和共同利益的识别，建立互信和合作的氛围，为后续的讨论和协商打下基础。

3.倾听和提问：在谈判过程中，积极倾听对方的观点和需求，表现出对对方意见的尊重。

通过提问，深入了解对方的诉求和关注点，并展示出对问题的兴趣和关注。

4.创造双赢解决方案：寻求双赢解决方案是商务谈判的关键。

通过探索共同利益、利益交换和创新的思维，寻找双方都能接受的解决方案。

避免零和游戏的思维，追求长期合作和共同成长。

5.强调价值和利益：在谈判中，突出自己的价值和利益，以及对对方的价值和利益的理解。

明确展示你的优势和对对方的帮助，使对方认识到与你合作的好处。

6.灵活应变和妥协：商务谈判往往需要一定程度的妥协和灵活应变。

在维护自身利益的同时，考虑对方的需求和利益，找到双方都能接受的平衡点。

7.关注关系维护：商务谈判不仅仅是达成协议，还包括建立长期的商业关系。

在谈判过程中，注重与对方建立良好的合作关系，并关注关系的维护和发展。

8.合同和协议的撰写：在谈判达成协议后，确保将协议内容准确地记录在合同或协议中。

明确双方的权益和责任，防范潜在的风险和纠纷。

通过遵循这些步骤和策略，你可以提升商务谈判技巧，实现双赢合作的能力。

这些步骤和策略有助于你更好地准备和执行商务谈判，建立良好的关系，寻求创新的解决方案，并维护长期的商业关系。

记住，商务谈判是一项艺术和技巧的结合，通过不断的实践和经验积累，你将能够更加熟练地运用这些技巧，实现更加成功和有益的商业合作。

商务谈判技巧

5 和好消息关联起来
建议：选择合适时间、合适地点、用合适的方法交往。用告诉对方其他类别的好消息及有关系的人介绍、送小礼品、聊天时找有兴趣的话题、寄送卡片等有好感的方式与对方长期交往。
（二）懂得双赢
1 双赢是感觉而不是利益 2 了解趋同心理更懂得其实很多时候并不是这样案例：便宜的礼品西奈半岛设计费收款空调赔偿
什么是目标？
对手的目标基础上之的
自己的目标
（三）目标位的确立
最佳备选方案 BATNA
Best Alternative To a Negotiated Agreement 1 如果谈不成，有其他替代品吗？ 2 怎样获得最大支持？如果你提前退房，但找到替补，可退押金吗？ 3 谈判破裂，有第三方支持吗？
商务谈判技巧（1）
主讲：马老师
是什么阻碍了我们成为谈判高手？
1 缺乏谈判常识！ 2 缺乏成熟的文化！
这是个谈判的时代！
－－贝鹤能
谈判的核心与要素
谈判的核心是需求与满足需求，其三大要素是力量、信息、时间。
谈判就是综合运用信息和力量，去影响别人的行为和反应。
资料来源：赫布.科恩《谈判天下》
什么是谈判？
不同模式的不同处理
b 理性不果断（技术型）准确讲数字聊天讲兴趣协商问问题
不同模式的不同处理
c 不理性不果断（随和型）慢慢建立信任不冒犯、不施压、不改变
不同模式的不同处理
d 不理性果断（好友型）
友善兴趣等待
因人而异
关系导向型慢性子任务导向型急性子
分类注意要点：
任务导向：工作第一关系导向：关系和感觉第一
（一）容易让人喜欢
2 有相似之处在安全的前提下（充足），我们通常对与自己相似的人有好感。销售训练：象镜子一样“反射”顾客的身体动作、表达方式等。

商务谈判实战指南掌握谈判技巧达成双赢协议

商务谈判实战指南掌握谈判技巧达成双赢协议商务谈判实战指南一、引言商务谈判是商业交流中至关重要的环节，成功的商务谈判可以为双方带来巨大的利益。

然而，商务谈判并非易事，需要掌握一些关键的谈判技巧，才能达成双赢的协议。

本文将为您提供一些实战指南，帮助您掌握谈判技巧，实现商务合作中的双赢局面。

二、准备阶段1. 收集信息在商务谈判之前，首要任务是收集与谈判对象相关的信息。

了解对方的背景、需求、偏好以及市场行情等，这将有助于为谈判做好准备。

2. 设定目标在谈判之前，明确自己的目标非常重要。

设定清晰、可衡量的目标，并确定底线以及可以让步的位置，以此为依据进行谈判，能够帮助你更有针对性地谈判并达成理想的协议。

三、谈判技巧1. 建立良好的关系在商务谈判中，与对方建立良好的关系非常关键。

通过友好互动、尊重对方的意见和价值观，树立起合作伙伴之间的信任和友谊，能够为谈判的顺利进行打下良好的基础。

2. 善用沟通技巧在商务谈判中，善于运用有效的沟通技巧是非常重要的。

包括倾听对方的观点，积极发问以激发对方的兴趣，有效表达自己的意图以及使用非语言沟通技巧等。

双方之间的有效沟通将有助于解决矛盾，找到共同的利益点。

3. 灵活运用谈判策略商务谈判中，合理运用不同的谈判策略可以加强自己的谈判地位。

例如，采用竞争策略争取更多利益，采用合作策略寻求共赢，或者运用折中策略达成妥协。

根据具体情况选择合适的策略，将使谈判更具灵活性和可操作性。

四、协议达成1. 寻求共赢商务谈判的最终目的是达成双赢的协议。

在谈判过程中，要注重寻找共同的利益点，解决双方的矛盾和分歧。

通过妥协、让步和良好的沟通，双方可以达到互利共赢的协议。

2. 确定具体条款在达成协议之前，确保将所有重要的条款和细节写明，并确保对双方都清晰明了。

明确每个条款的责任和权益，以避免日后的纠纷和误解。

五、总结与展望商务谈判是一门艺术，需要不断的实践和提升才能达到熟练的水平。

通过准备阶段的充分准备，运用谈判技巧以及双赢的协议达成，可以为商务合作带来更多机会和成功。

商务谈判双赢谈判战实技巧

（商务谈判）双赢谈判战实技巧《双赢谈判》（笔记版）序言商业繁荣，不是因为于领导办公室有壹个天才，而是因为每天早晨有成千上万的销售人员于喝茶或喝咖啡的时候讨论如何把业务做得更好。

商业之所以运转，是因为全国范围内壹天之中就于上千家旅馆召开了上万次会议，于那里公司指示、训练或激励他们的销售人员。

商业之所以运转，是因为每天均有上百万的的销售人员聚于走廊、咖啡店、办公室或会议室推销他们的产品，自己学习如何推销得更好，也教给别人如何推销得更好。

只有你卖了东西且且赢利，壹切才成为可能。

第1部份谈判的意义第壹章新世纪的销售趋势壹：买家成为高明的谈判对手趋势二：买家比以前信息更加灵通趋势三：销售人员角色倒转所以，销售人员的角色于新世纪将会发生剧烈的变化，成功的销售人员要比以往更要有丰富的头脑，要更加多才多艺，要得到更好的培训。

最为重要的，他必须是壹个更出色的销售谈判高手和。

第二章双赢的销售谈判创造性的结局是当你和买家离开谈判桌的时候，你们俩人均觉得自己赢了。

下面的故事能够说明你们俩个人的情况：俩个人均想要壹个橘子，可是让他们头疼的是只有壹个橘子。

于是他们商量了壹会儿，决定最好的方式是从中间分开，各要各的壹半。

为了保证公平，他们决定壹个人切，壹个人选。

然而当谈论各自的用途时，他们发现壹个需要榨汁，另壹个需要橘皮做蛋糕。

他们奇迹般发现他们均能赢，没有人输。

第三章谈判有壹套规则谈判和下棋之间最大的区别是：于谈判中，对方不必懂得规则，对方会跟着你的屁股后头跑，从对方多次的表现中，我们知道他会做出怎样的反应。

第2部份谈判开局策略于你同买家接触的初期阶段使用，保证为成功的结局打下良好的基础。

这至关重要，因为，于谈判进程中你会发现，每前进壹步均依赖于于开始创造的气氛。

你提出的要求，你表现的态度均必须是你精心策划的壹部分，它包含着谈判的所有因素。

建立于对买家、市场、买家的公司进行审慎评估基础上的开局策略决定着你最后是赢仍是输。

于谈判开始所做的事情是于为壹个双赢的结果做准备。

商务谈判技巧如何进行成功的商务谈判

商务谈判技巧如何进行成功的商务谈判商务谈判是在商业交流中常见的一种活动，它涉及双方团队之间的沟通、协商和达成共识。

在商务谈判中，双方的目标往往是追求最大的利益，并且要在互利的基础上达成协议。

本文将探讨一些成功的商务谈判技巧，并提供一些建议，帮助您在商务谈判中取得好的成果。

1. 充分准备在进行商务谈判之前，充分准备是至关重要的。

了解对方公司的背景和目标，研究相关市场信息，预估各种可能出现的情况，并确保自己清楚地知道自己的利益和底线。

此外，准备好足够的信息和数据来支持自己的观点和论据，这将为您在谈判中保持自信、有说服力提供帮助。

2. 确定共同利益在商务谈判中，双方的利益往往是相互关联的。

确定共同的利益是谈判成功的关键之一。

为了达成共同利益，了解对方的需求和关注点，并将其纳入自己的谈判策略中。

通过确定共同的目标，双方可以寻求双赢的解决方案，从而增加谈判的成功概率。

3. 建立良好的人际关系商务谈判是一个涉及人际关系的过程。

在谈判过程中，要注意保持和谐的氛围，尊重对方的立场，并尽力与他们建立互信关系。

积极倾听对方的观点，并尽力理解他们的需求和担忧。

通过有效的沟通和合作，可以增加双方的共识，为谈判的成功奠定基础。

4. 有效沟通在商务谈判中，有效的沟通是至关重要的。

清晰地表达自己的观点和利益，并确保理解对方的意图和需求。

使用简洁、明确的语言，避免使用模糊或冗长的句子。

此外，通过非语言沟通，如姿势、面部表情和肢体语言，传递积极的信息和信号，增强双方的交流效果。

5. 灵活的谈判策略根据谈判的情况和对方的行为，灵活调整谈判策略是非常重要的。

有时候，采取坚定立场是必要的，但在其他情况下，妥协和合作可能更有利。

根据谈判的进展和对方的态度，灵活调整自己的策略，以实现最有利的结果。

6. 处理冲突和分歧在商务谈判中，冲突和分歧是难以避免的。

然而，如何处理这些冲突和分歧对于谈判的成功至关重要。

避免情绪化的回应，保持冷静和理智，并寻求解决问题的方法。

商务谈判技巧：实现双赢结果

商务谈判技巧：实现双赢结果商务谈判是实现双赢结果的重要手段。

在商业环境中，各方都有自己的利益和目标，而通过有效的谈判技巧，可以实现各方的共同利益，达到双赢的结果。

本文将介绍几个实用的商务谈判技巧以帮助您实现双赢。

一、准备阶段1. 收集信息：在谈判之前，了解对方的需求、问题和利益是非常重要的。

收集足够的信息可以帮助您更好地了解对方的目标和期望，从而提前预测对方可能的行为和提出合理的建议。

2. 确定目标：在准备阶段，明确自己的目标是非常关键的。

您应该清楚自己想达到的目标是什么，同时也要充分考虑对方的需求和利益，以寻求最大程度的双赢结果。

二、沟通技巧1. 积极倾听：在谈判过程中，积极倾听对方的意见和观点是非常重要的。

通过倾听，您可以更好地了解对方的需求和利益，并在谈判中提出更合理的建议。

2. 表达清晰：在表达自己的观点和建议时，要尽量做到清晰明了。

使用简洁明了的语言，避免模糊和歧义的表达，这样可以减少误解和误导，提高谈判效果。

三、合作态度1. 优势互补：在商务谈判中，尝试找到各方互相受益的领域。

通过发现双方的优势和互补性，可以更好地达成合作协议，并实现双赢的结果。

2. 建立信任：在商务谈判中，建立信任是非常重要的。

通过保持诚信和透明的态度，并遵守对方的承诺，可以逐渐建立双方之间的信任关系，为谈判结果的实现创造良好的基础。

四、灵活应变1. 多角度思考：在商务谈判中，灵活应变是非常重要的。

如果发现自己的建议无法被对方接受，可以尝试从其他角度考虑，并提出新的解决方案，以满足双方的需求。

2. 过程管理：在商务谈判中，要善于处理各种问题和挑战。

如果出现分歧或者矛盾，要及时进行沟通和解决，并保持冷静和理性的态度，以保证谈判的顺利进行。

五、附加技巧1. 让步的技巧：在商务谈判中，让步是非常常见的。

但是，在做出让步之前，要明确自己的底线，并确保让步对自己来说是可接受的。

同时，要善于利用让步来换取其他有利的条件，以实现双方的利益最大化。

商务谈判技巧 summary by rz

商务谈判技巧-----何泳2007-07-08南京艺术学院音乐厅1.销售谈判是三方博弈，不能只是考虑自己的言谈举止，销售成功是三方博弈的结果。

2.说服容易说服的，充分尊重不容易说服的，不容易说服的人，我们的竞争对手同样不容易说服甚至会发生争执。

3.购买方谈判时一般会有“参谋”，参谋的定位：专家或智囊或无所顾忌的人，能说出决策者无法说出或不便说出的话，参谋是无法被说服的人（否则在决策者的眼中失去价值），专家一旦被攻击或占据下风，一定会找出更多的理由反驳或对抗，我们无需驳倒专家或说服他！4.企业做好，销售成功，只需要比对手好一点点。

5.企业中总是有逆向思维的人，对任何事情持怀疑态度，适合于在团队中作为助理或决策群中的顾问成员，作为评价或判断者，是企业的财富。

6.我们要求的客户的满意度。

只比客户对竞争对手的满意度好一点点。

7.在买卖过程中，人的交往是非常感性的（从不象想像中理性）。

有一个电视节目谈到有趣的统计现象：在股票交易中，机构买卖的决策20%是靠数据研究的结果，80%是凭现场感觉作出的感性决策，而散户的统计数字正好相反，以上说明真正专业的是经验和感受。

8.“谈判”是以双方合适的条件成交，销售是以某种限定的价格成交。

谈判有更大的空间和范围来达成某种交易。

9.一般销售人员对商业常识非常缺乏a.谈判前准备b.报价：成本＋利润没有意义，应该清楚的是：对手（或市场）报价是什么？购买者能够承受的购买价格是什么？c..谈判的核心：对手的需求：正向需求（需要什么？）、负向需求（害怕什么？）；d.收集情报非常重要（请员工想办法收集，如果员工做不到，就招到能够收集到情报的员工）e.如果在行业中无竞争对手，要收集“现状”信息进行研究。

f..名片是企业或对象的重要信息来源g.销售人员要有强烈的信息收集欲望和意识，才可以找到信息的蛛丝马迹，目的性不强，无法看到或收集到信息。

h.采购员所有行动的基础和第一要务：给上头一个交待，价格、质量、条件以及谈判的过程。