与陌生客户初次见面寻找话题方法和技巧
接触到客户如何开场-与客户接触如何提问
接触到客户如何开场-与客户接触如何提问刚与客户接触，可以利用陈述开场、演示开场等方式来进入话题。
陈述开场是通过语言来与客户进行接触，引导其接受销售展示的方式。
演示开场是通过展示实物，或当场使用产品、显示产品的功能等各种眼见为实的方法来激发客户购买兴趣的开场方式。
一、接触到客户如何开场1.陈述开场陈述开场是通过语言来与客户进行接触，引导其接受销售展示的方式。
典型的语言是：“某某经理，您好，我是某某公司的销售经理，我叫xxx。
听说贵公司正想采购一批电机，我公司正好有你们必须要的产品，能否占用您一点时间介绍一下我们的产品?〞 2.演示开场演示开场是通过展示实物，或当场使用产品、显示产品的功能等各种眼见为实的方法来激发客户购买兴趣的开场方式。
演示开场有实物展示、现场表演、观看录像、客户试用、客户展示(即让潜在客户到正在使用产品的老客户处参观)等。
产品演示最好能让客户参加，它可以使客户体验到产品的真实效用，增加产品的可信度。
二、与客户接触如何提问销售人员对客户提问的技巧与询问的内容一样，也影响与客户接触与〔沟通〕的质量。
销售人员应掌握封闭式提问、自由回答式提问、你说变我说式提问以及寻找共同点式等方法对顾客进行有效的提问。
所谓有效的提问是指能达到如下效果：一是引起对方注意与兴趣，实现与顾客的接触;二是有利于消除陌生感，增进情感，化解对立情绪;三是坚持与顾客的继续沟通;四是便于掌握客户的必须求，探究影响购买的因素，并最终导致成交的结果。
三、与客户接触时注意事项不少新销售人员在与客户接触时缺乏自信、容易紧张，特别是到大公司，与大人物接触时，更是不知所措;有的觉得是在求人，有低人一等的感觉;甚至还有的担心会打搅别人，这种心态必定影响与客户沟通的效果。
克服这种心态，除了做好充分准备外，销售人员还应提升对销售工作的熟悉，以助人、平等、学习的心态与客户打交道，才干从根本上克服上述情绪。
面对新客户如何开口说话
面对新客户如何开口说话大千世界，无奇不有。
每个地方都有不同的市场情况，每个客户都有不同的性格爱好，面对不同的陌生客户，业务员不可能按照一套固定程序的问话话术，但又如何根据具体情况向客户开口说话呢，你的前面几句话术将决定陌生客户对你的印象，将决定你的商业谈判能否继续。
那么面对新客户如何开口说话呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
面对新客户开口说话的五个方法：面对新客户开口说话的方法一、从微笑开始中国是礼仪之帮，最讲究待人接物。
许多客户首先看重的是业务员是否有教养，而不是产品。
如果业务员还未向客户说话，就给出一付笑脸，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，起码客户会给你一个表达机会。
如果业务员象丧门神哭丧着脸上门，客户还会理你业务员吗?因此业务员在面对客户时，无疑业务员你遇到多大的困难和多么糟糕的事情，都要堆上笑脸，因为陌生客户又没有得罪你什么，又何必要看业务员那付难看的脸色呢。
有了这种良好氛围之后，业务员就要不失时机向陌生客户介绍自己来意。
“你好，老板”，“你好，我是XX公司的，我给你带来一种产品，希望能对您的生意带来帮助，这种产品有XX特点，在销售政策有XX优势”。
如果有一定市场影响力的大公司产品，客户可能只会问业务员的产品型号和价格，以及其他市场营销政策，但尚未在当地市场打开局面的小公司产品，业务员首先就必须要介绍公司产品的最大卖点。
不管是大公司还是小公司，业务员的产品都必须给客户带来利益，利益是客户最认可的卖点。
作为一项新产品的投资，客户心里想的是回报，而不会为厂家当免费搬运工和赔本赚吆喝的买卖。
因此业务员首先向客户推介时，要象“孔雀开屏”一样，要把自己产品最漂亮的一面展示给客户，要把产品能给客户带来利益的最好卖点说出来，客户才有兴趣听下去。
这样的卖点包含很多：产品、产品包装、销售政策、市场管理、宣传推广等等。
如果业务员首先介绍的是对客户利益无关痛痒的话语，生意忙碌的客户可能没有兴趣继续听下去，也许会礼貌地借故推辞，“对不起，我现在很忙，你找一下别家吧”。
陌生拓客话术和沟通技巧
陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。
下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧，希望能对你有所帮助：
1. 亲切问候：开始时，以友好和亲切的方式问候对方，例如：“您好！我是XXX 公司的销售代表，很高兴认识您。
”
2. 自我介绍：简洁明了地介绍自己和所在公司的背景，突出专业性和可信度。
3. 引起兴趣：用一句话概括你的产品或服务的核心优势，引起对方的兴趣，例如：“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。
”
4. 提出问题：针对对方的行业或需求提出相关问题，以便了解他们的具体情况和痛点，例如：“您目前是否遇到过什么挑战？”
5. 倾听和关注：在对话中，积极倾听对方的回答，并展示出真正的关注和兴趣。
6. 针对性介绍：根据对方的需求和问题，有针对性地介绍你的产品或服务，并强调其解决问题的能力。
7. 价值演示：通过案例、数据或客户反馈等方式，展示你的产品或服务所带来的价值和效果。
8. 适时跟进：如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求，及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。
9. 掌握节奏：注意对方的反应和表达，根据情况调整自己的语速和说话节奏，保持与对方的良好互动。
10. 专业礼貌：在整个拓客过程中，始终保持专业礼貌和诚信，避免使用压力销售或过于侵入性的方式。
记住，陌生拓客是一个建立信任和关系的过程，耐心和持久力是非常重要的。
通过合适的话术和良好的沟通技巧，可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。
1。
与客户聊天的技巧和话题
与客户聊天的技巧和话题与客户聊天时，以下是一些技巧和话题，可以帮助您建立良好的关系并有效地与客户交流：1. 建立联系：开始时，向客户问候并自我介绍，以建立良好的第一印象。
您可以使用问候语，例如“您好，我是[您的姓名]，我代表[您的公司]”，或者“您好，欢迎来电/光临[您的公司]”。
2. 倾听：倾听客户在电话或面对面会议中说的话，并表达出对他们的兴趣。
通过积极倾听，您可以更好地了解客户需求和关注点，并回应他们的问题和问题。
3. 提问：在与客户交流时，确保提出开放性问题，并鼓励客户提供详细信息。
这将帮助您更全面地了解客户需求，并能够提供恰当的解决方案。
4. 合适的话题：与客户进行战略对话时，确保讨论与他们的业务或利益相关的话题。
了解客户的行业、市场动态和竞争对手将有助于建立共同语言，并为提供有价值的建议和解决方案打下基础。
5. 想要达到的目标：在与客户进行交谈之前，确定您想要实现的目标和所需的结果。
这将有助于指导您的对话，并使您能更好地满足客户的期望。
6. 积极的沟通：通过使用积极的语言和表达方式，传达积极的情绪和态度。
这将有助于营造友好和专业的氛围，并激发客户的信任和合作。
7. 反馈和总结：在与客户的交谈结束时，总结并确认您的理解。
提供反馈并确保您和客户对下一步行动有明确的共识。
8. 谈论问题和解决方案：与客户一起探讨可能存在的问题，并介绍您的解决方案。
确保您的解决方案与客户需求相匹配，并解释为什么您的解决方案是最佳选择。
9. 注意客户的反馈：在与客户交流时，密切注意他们的反馈和表达方式。
根据客户的反馈和语气，适时调整对话的方式和内容，以确保您的交流方式与客户保持一致。
10. 提供帮助和支持：最后，向客户提供帮助和支持，并确认他们的满意度。
确保他们对您的公司、产品或服务感到满意，并提供进一步的协助或咨询。
总体而言，与客户进行聊天时，重要的是保持专业、友好和积极的态度，并始终关注客户需求和问题，以便提供有效的解决方案。
第一次跟客户见面要怎么沟通_有哪些技巧
第一次跟客户见面要怎么沟通_有哪些技巧营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。
开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。
下面店铺整理了下面店铺整理了第一次跟客户见面的沟通方法，供你阅读参考。
第一次跟客户见面沟通技巧跟客户见面的沟通方法1.用金钱来敲门几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
跟客户见面的沟通方法2.发自内心真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。
因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
跟客户见面的沟通方法3.利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说：“老陈，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。
我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。
”推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
跟客户见面的沟通方法4.借第三人来引起注意告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
跟客户见面的沟通方法5.举着名的公司或人为例人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
陌生拜访客户开口技巧
陌生拜访客户开口技巧一、做好准备工作在拜访客户之前，一定要做好充分的准备工作。
拜访之前，首先要了解客户的背景信息，包括公司或机构所在行业，发展历史、发展状况、运作策略，经营状况等。
了解客户信息可以让您更有针对性、更有针对性地进行行动，并且可以更好地了解客户需求，在交流的过程中给客户留下更深刻的印象。
二、运用问题引导开场白话语中可以运用一些问题进行引导，同时也可以借此开展一段深入的二次讨论。
例如问客户的发展历史，关于经营状况、成本控制以及质量控制、市场定位等问题，可以帮助您更深入了解客户的经营情况，从而能够对客户进行更有针对性的定位。
三、表达有耐心在拜访客户之前，应该发挥耐心，体现出自身的尊重和包容，避免言语中夹有丝毫苛刻之处，表达出犹如大家庭同侪之间的友好感，使客户更好感觉被重视，拜访期间要站在客户的立场上去理解其需求，客户才会释放出一股良性的能量。
四、构建业务双赢在拜访客户过程中必须宣示自己的态度，强调自身服务的品质和效果，同时要强调“客户第一”理念，即做到双赢，既能满足客户的需求又能获得满意的回报。
在这里传达着“客户所关心我们也关心，客户的追求我们也努力追求”的理念，让客户感受到自己的影响力，受到鼓励，也能让双方保持和谐的关系。
五、有一定的灵活度拜访客户的时间有限，要抓住重点突出，以满足客户的需求为主理念，但是要有一定的灵活度，凭借应变能力、沟通能力和团队协作能力找到最佳方案。
这也就需要在拜访客户过程调整自己的沟通方式，恰当运用话语、提问等技巧来帮助加深自身对客户的印象，给双方开创更多合作机会。
六、积极回应在一次拜访中，往往有可能遇到客户的投诉或反感，此时要及时地积极回应，尽量给予满意的解释和对策，以感激的语气表示谢意，让客户感受到自己的重视，这也是一个有效地拉近双方关系的方法。
总之，拜访客户需要有耐心，全心全意，以“客户第一”的态度，运用一定的开口策略，积极回应客户的投诉，从而更好地了解客户的需求，培育良性的客户关系，并且建立业务双赢的关系。
和陌生客户谈话的四个技巧
和陌生客户谈话的四个技巧
陌生客户，也就是第一次见面或不算太了解的顾客，都算是陌生顾客，与陌生顾客谈话利用以下几个技巧可以快速让你拉近和顾客之间的距离。
技巧一：一个微笑的开始
（许多客户评判我们的第一点就是和我们谈话有无一个好的氛围，而微笑恰恰可以增添这个氛围。
）
技巧二：不要打扰客户
（当我们第一次拜访或者陌拜的时候也许顾客正在和他的顾客谈生意，而这个时候我们去打扰顾客就会导致顾客很反感，甚至不好的直接会让你离开，这个时候我们可以直接出去拜访下一位，等过一段时间在回来拜访，这样对你的印象也会加深，毕竟见过一次面了。
）技巧三：弄得有舍有得
（我们做销售也必须懂得舍得二字，和一位陌生客户签第一单是很不容易的，所以我们尽量要把控好价格，我记得在我做第一次业务的时候，每一位第一次交易的客户我都赠送运费，后面的单子也是因为我赠送运费所以才会和我签单，这就是舍得。
）
技巧四：捧人PMP
（捧人也就是PMP“拍马屁”，因为很多人都有一个共同特点，就是喜欢别人捧，特别是一些小领导，你越捧他越高兴，但是切记不要聊的太久，毕竟小领导很多东西并不能有决策权。
）。
头几次拜访客户的技巧和话术
头几次拜访客户的技巧和话术拜访客户是建立业务关系和销售产品的重要环节之一。
以下是头几次拜访客户的一些建议技巧和话术。
1. 提前了解客户：在拜访客户前，通过各种途径获取客户的背景信息和需求，这样能更好地确定拜访目的和制定拜访计划。
2. 亲切和友善的问候：首先和客户建立良好的关系是十分重要的。
在初次见面时，可以使用一些友善和亲切的问候来打破沉默和紧张局面，例如：“您好，我是XXX公司的销售代表，很高兴能够见到您。
”。
3. 提出合理的问题：提问是了解客户需求的重要手段之一。
在拜访中，可以询问客户关于他们的业务、兴趣和需求的问题，以获取更多的信息。
4. 谈论共同话题：在拜访中，尝试找到和客户的共同话题，以便建立更好的关系，并为业务谈判打下基础。
例如，可以问客户关于他们公司最近的新闻或者行业现状等。
5. 了解客户的痛点和需求：在与客户交流过程中，积极倾听并了解他们的问题、需求和挑战。
这样可以更好地定位自己的产品和服务，满足他们的期望。
6. 建立信任：在初次拜访中，建立可靠和信任的形象十分重要。
提供有关自己和公司的真实信息，展示专业知识和经验，并承诺提供优质的客户服务。
7. 提供解决方案：针对客户的需求和问题，提供有针对性的解决方案，并阐述产品或服务的优势和价值。
确保客户明白你的产品或服务如何满足他们的需求。
8. 辨识客户的购买意愿：在拜访过程中，观察客户的反应和表达方式，以辨识他们的购买意愿。
在他们展现购买兴趣时，提供进一步的帮助和信息。
9. 跟进行动计划：结束拜访时，确认下一步行动，并约定与客户的进一步沟通时间和方式。
这样可以展示你的专业性和对客户的关注。
10. 致谢和回顾：在拜访结束后，发邮件或打电话向客户表达感谢，并回顾拜访内容和讨论的事项，以保持良好的沟通和合作。
怎么跟客户找话题聊天
怎么跟客户找话题聊天1.开场白，开场白这东西没有万能的，也没有放之四海而皆有效的话术，因时因地因人不同而各有不同，2.真诚与套路，与人交流最重要的一点就是真诚，少一点套路，多一点真诚，无论公司教了你很多的套路，坚持基本的礼貌，礼貌这东西差不多就成了，太礼貌了也膈应人。
3.必须求，销售就是一个满足必须求的活，如果没有，那你就给人创造一个必须求，在销售满天飞的今天，给我一个不挂你陌生的理由，给我一个看见你职业的笑脸我不烦的理由，给我一个持续听你磨叽的理由。
4.找到共同话题，不要光顾着谈业务，有很多必须求的状况下，那就无妨打打感情牌，可以聊聊客户的家庭、孩子、经历、爱好之类的话题，聊得多了，自然也就能知道客户的兴趣点，找到共同话题，才干够进行进一步的交流。
这个事情可别太生硬了，当心客户懒得听你的废话，同样必须要因时因地因人制宜，一般父母对孩子就是个不错的切入话题，再转到爱好职业之类的就没有那么突兀了。
5.再次预约，通过上一次的聊天，我们已然基本了解了客户的状况，因此在准备再次会面的时候就要有针对性的进行查找资料，找话题故事，最好见面的时候能送上个应景的礼物，比如针对孩子的，更容易开展一个愉悦的聊天。
6.主动关怀客户，吸引谈话的点，比如客户所在行业的成功典型案例，商业发展趋势，财富先锋之类的话题这一类客户角度出发的兴趣点，除了客户主动感兴趣的点之外，那就是感情牌了，比如办公族的颈椎腰椎问题，我们可以学一套按摩手法，展示一二，关怀一二，时间一来二去的，自然慢慢进入主题。
2与客户聊天的5大技巧1.故事话题，通过不停地说故事，可以吸引客户的注意力，也不致于让客户觉得你是带着目的而来，作为一个朋友相处，客户还是愿意和你聊的更多。
2.学会举例子，在聊天的过程中，为了证实你的话语真实性，你可以通过举例子来验证你的说法，让客户觉得你很有经验的同时，也增加了一些可信度。
3.打比方说明，关于一些客户不懂得的功能特点，你可通过打比方来更加形象的描述，让客户加深对产品的印象。
初次见客户怎样沟通
初次见客户怎样沟通初次见面说什么，是每一个客户经理在与客户交往过程中所面临的首要问题。
那么初次见客户应该怎么样沟通呢?下面整理了初次见客户的沟通方法，供你阅读参考。
初次见客户的沟通方法(1)自我介绍――客户经理在做自我介绍时不要怯场，态度不卑不亢，既要有自信，又要尊重对方。
自信是营销成功的关键。
――自我介绍时要介绍自己的全名，不可给自己冠之以先生女士等称呼，也不能介绍自己的头衔，可以告诉对方自己从事的职业。
鉴于中国的国情，如果你想让对方了解你的职务情况，以便于对方称呼，可以通过递送名片的方式来解决，在自我介绍之后将名片双手递上。
――不能只介绍自己的名字，还要向客户提供有用的信息，这样双方就比较容易接续下面的话题，不至于太尴尬。
同时这些信息还可以向客户起到暗示作用，为将来的业务交往作铺垫。
如，“张总，您好!我是╳╳银行的郭晓冰，一直从事客户服务工作。
这是我的名片。
”简洁明了，表意清晰，给人以干练清新的感觉。
初次见客户的沟通方法(2)确定适合的谈话主题如果同客户还有交谈的时间和可能，要根据以往对客户信息资料的了解，确定一个谈话的主题。
一般情况下，客户经理在这场谈话中起导向作用，客户一般处于被动交流的地位，因此，客户经理要尽快把谈话的主题吸引到客户感兴趣的事情上来。
――避免过多谈论具体产品，那样很容易给别人造成推销的印象。
可以自己的职业为主线，选择一些相关的话题。
――就地取材。
如果你对客户的偏好不是太了解，客户案头上的东西就很有用，它能够泄露主人的性格、爱好和风格。
悄悄留意一下上面摆放着什么，摆放的位置等，为你选择一个合适的话题会有很大的帮助。
――避开敏感性话题。
敏感性的话题很容易引起争议，即使双方不表露，也会破坏和谐的气氛，造成客户心理上的抵触。
尤其不要谈论关于宗教和哲学方面的问题。
更不可涉及客户隐私的话题，如客户的身体状况、年龄、收入等。
――话题内容宽泛。
选择一些容易引发评论和讨论，并能拓宽别的领域的话题。
拜访陌生客户的八大技巧
拜访陌⽣客户的⼋⼤技巧 与客户第⼀次⾯对⾯的沟通，有效的拜访客户，是会议营销迈向成功的第⼀步。
那么拜访陌⽣客户的技巧你就不得不了解⼀下了。
下⾯是店铺给⼤家搜集整理的拜访陌⽣客户的⼋⼤技巧⽂章内容。
希望可以帮助到⼤家! 拜访陌⽣客户的技巧⼀：成功拜访形象 “只要肯⼲活，就能卖出去”的观念已经过时了!取⽽代之的是“周详计划，省时省⼒!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步⾸先要以挑剔的眼光看待⾃⼰的努⼒，然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第⼀次上门拜访顾客，难免相互存在⼀点⼉戒⼼，不容易放松⼼情因此营销⼈员要特别重视我们留给别⼈的第⼀印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你⼀臂之⼒。
外部形象：服装、仪容、⾔谈举⽌乃⾄表情动作上都⼒求⾃然，就可以保持良好的形象。
控制情绪：不良的情绪是影响成功的⼤敌，我们要学会遥控⾃⼰的情绪。
投缘关系：清除顾客⼼理障碍，建⽴投缘关系就建⽴了⼀座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是⽼古语告诉我们的做⼈基本道理。
⾃信⼼理：信⼼来⾃于⼼理，只有做到“相信公司、相信产品、相信⾃⼰”才可以树⽴强⼤的⾃信⼼理。
接触是促成交易的重要⼀步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基⽯。
营销⼈员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。
♣计划准备 1)计划⽬的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的⽬的是推销⾃⼰和企业⽂化⽽不是产品。
2)计划任务：营销⼈员的⾸先任务就是把⾃⼰“陌⽣之客”的⽴场短时间转化成“好友⽴场”。
脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切⼊点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通⼀条龙服务。
3)计划路线：按优秀的计划路线来进⾏拜访，制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，⼜是明天顾客拜访的起点。
销售⼈员要做好路线规则，统⼀安排好⼯作，合理利⽤时间，提⾼拜访效率。
4)计划开场⽩：如何进门是我们遇到的最⼤难题，好的开始是成功的⼀半，同时可以掌握75%的先机。
第一次与客户见面如何与客户沟通（通用9篇）
第一次与客户见面如何与客户沟通（通用9篇）第一次与客户见面如何与客户沟通篇11、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好样品，目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T 衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
第一次与客户见面如何与客户沟通篇2(1)是主动告知这次前来沟通的意图，是来想认识一下，还是通过老板了解些市场情况。
客户老板很是忌讳厂家的业务人员说来说去，就是不说这次来拜访的真正意图是什么，客户老板可没这些精力来猜测厂家人员的拜访意图。
(2)是不要抢话，在与客户老板沟通时，一定要等对方把话说话，在某些话题上，还要与客户老板进行再确认，然后再来进行相关的答复和解释。
笔者见过许多厂家的业务人员，还没等客户老板把话说完，就迫不及待的抢过话头，进行解释，这容易让客户误解，认为这厂家业务人员太心急了，缺乏最基本的稳重和礼貌。
(3)是不要太快把话题转移到自己的产品上来，厂家业务人员上门来拜访，归根结底是在推销自己厂家的产品，但是，若是过早过快的推销自己的产品，很容易让客户厌烦或是有抵触情绪，毕竟，客户根本不缺产品。
第一次跟陌生客户沟通【五步曲】
第一次跟陌生客户沟通【五步曲】【第一次沟通话术优化】第一步、您好，请问是某某总吗？（比如对方叫王利明，你能够称号王总，若是比较陌生，第一次打的话。
固然，若是你是销售高手，对自己很有自信，你能够称号他“请问是利明吗？”，如此所带来的成效会加倍亲切）第二步、请问，此刻讲方便吗？（或请问此刻方便简单讲几句吗？那个很重要。
因为要拿到对方的许诺，尊重对方。
很多新手不懂那个，直接就那个时候就推销产品，往往会被对方直接拒绝而挂掉）（当对方说能够简单讲几句，你再接着往下讲。
固然，若是对方说不方便，在开车、在开会、在忙等时，能够说：哦，那如此，咱们迟点或明天我再您。
若是你对自己足够有自信的话，你也能够说：哦，是如此。
那如此好吗？我简单讲，长话短说，30秒时刻，您看OK吗？那个时候客户往往会同意，若是他不是专门忙的话）第三步、是如此的。
我叫阿辉（女的能够说我叫小芬）。
咱们这边有一个专门培训员工心态的课程，想送一个名额给您的员工。
您看把资料发到您哪个邮箱您方便看呢？（注意：那个地址，不要直接说，咱们是做培训的，有课程介绍给你，如此对方往往会比较快拒绝你，因为他还不明白你要干吗，他还不明白你会给他带来的价值）（因此那个时候，你要讲细节，讲的细节是能最快让对方明白你的产品会给他带来的益处，他才会接着听你讲。
不然就挂掉你了，或不跟沟通了。
你要讲，咱们那个地址有一个专门培训员工心态的课程，想送1个体验名额给您的员工。
如此对方是比较容易同意的）（然后，那个地址关于邮箱那个地址，若是你把握的还不是专门好。
能够先如此说：我那个地址想把课程资料发到您的邮箱，方便您了解一下是不是适合您们的团队，能够吗？若是你已经把握的相对照较好了，就直接给客户提供选择，让对方选择。
您看把资料发到您哪个邮箱您方便看呢？这时，对方想的确实是，哪个邮箱方便。
记住，优秀的销售高手永久是在发问的。
你有无留意到，这几步一直都是在发问的。
你的问题能够引导客户的思维，引导去你想要的方向。
与陌生客户沟通的技巧(8篇)
与陌生客户沟通的技巧（8篇）与陌生客户沟通的技巧（精选8篇）与陌生客户沟通的技巧篇11、不要说得太多，想办法让别人多说;2、对于话题的内容应有专门的知识;3、充分明白人与人之间关系的真理;4、能够利用语气来表达你的愿望,勿使人捉摸不定;5、常保持中立,保持客观;6、对事情要保密;7、去了解别人的背景和动机。
与陌生客户沟通的技巧篇2温暖的问候优秀的人就像你久未谋面的好朋友。
记住，微笑是同陌生人建立关系的第一张王牌。
当你微笑，就会影响你的心情和肢体语言。
进而让同你交流的人感到温暖和善意。
有一些企业在做电话广告销售人员训练时，要求每一个做电话的广告销售人员，每一天要打200多个电话。
并且强行要求在每个人的桌子上放了一面镜子。
在他们打电话前要看一看镜子，打电话时要在镜子里看到自己的笑容。
不过身为酒店销售，很多酒店并不要求每天打多少个电话，但每一个电话都会要求酒店销售们带着愉悦及稳定的心情与客户沟通。
语速放慢语速过快隐藏着负面的含义。
实际上，你本不必要说太多，所以要慢慢的说。
特别是在通话过程中，因为看不到客户的状态，所以无法判断客户的心情，语速过快很容易影响到客户的专注性，不过如果客户要求说的快一些，就没关系。
人们对说话时语速慢的人的应答会更好。
在一种新的环境下，人们说话时往往语速变快，这不利于建立信任的关系。
所以，说话时要控制语速。
不要抢!寻找共性人们喜欢与自己有关的信息。
很多时候，来自相同的地方，相似的口音，喜欢同样的电影，或者去过同样的地方都能成为打开话题的钥匙。
如果有客户的微信，可以从研究微信着手，分析客户的基本情况。
实际上，人们在具有共性的东西上能够找到安全感。
有安全感，则信任感会上升。
专心聆听听，就好像整个房间里只有他一个人一样。
让对方感受到这种感觉。
看着他的眼睛，像他展示你在聚精会神听他讲话。
不要看你的手表，不要检查你的手机是不是收到信的信息。
&&这是冒犯听众的行为。
在陌生人中，这不是积极的信号。
初次拜访客户的技巧和注意事项
初次拜访客户的技巧和注意事项作为销售人员，我们都知道，客户对我们第一印象的好坏很可能会影响客户对我们的评价及后面工作的开展。
因此拜访客户的第一印象对于我们而言是非常重要的。
下面是小编给大家搜集整理的初次拜访客户的技巧文章内容。
希望可以帮助到大家!初次拜访客户的技巧1.利用客户熟悉的人有一个销售人员在销售他的电话系统时，这样对客户说：“先生，您好，我叫小林，我是电话系统公司的员工。
我受深圳公司王经理的委托，特意打电话给您，因为我今天给您介绍的东西是件了不起的东西，它可以为您带来极大的方便……”某图书公司发行员对客户说：“主任，您认识教育局的教育科长老李吗?他刚从我这里买去600本书，我想你们物资局跟他们那里的情况差不多，也迫切需要有关市场经营与企业管理方面的图书，您说是吗?”2.利用客户同行业的知名公司向客户提一下自己以前的一些比较有名的客户，不仅可以借助这些知名公司的名望，还可以证实自己公司的实力同样是不容小觑的。
例如：“您好，张总。
我是张蒙，诗司的培训顾问。
我们竖内一家专做银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为银行做了为期三周的业务人员电话技巧培训……”3.利用客户尊崇的名人推销员在运用这个方法的时候一定要注意首先掌握好客户的喜好，如果说的名人刚好是客户所不喜欢的，那么就很难达到预期的效果，甚至会适得其反。
在销售人员中，客户拜访可谓是最日常的工作了，市场调查、新产品推广、促进销售等等都需要拜访客户、客情维护还需要拜访客户。
但万事开头难，如何敲开陌生客户的心扉呢?一、准备被拒。
不要期望客户第一次甚至第二次面对“陌生的你”就会敞开心扉，接受你的推销。
二、直截了当。
初次见面，说话要简单利落、落落大方，不能含含糊糊、畏首畏尾。
可以直呼其名及职称，而且说话要主动，在客户未开口之前，用亲切的语调向其打招呼问候：“X经理，早上好!”。
三、自我介绍、表示感谢。
表明公司名称及自己的姓名职务并将名片双手奉上，同时顺带一句话：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!”。
第一次跟客户见面沟通技巧
第一次跟客户见面沟通技巧1、专业取信客户：首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。
给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。
在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。
2、利益打动客户：我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。
3、态度感染客户：谈客户非易事，一定要做好心理准备。
即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。
我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。
4、情感感动客户：人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。
5、行动说服客户：我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。
有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。
如何陌生拜访客户及面谈技巧
如何陌生拜访客户及面谈技巧陌生拜访客户及面谈是很重要的销售技巧之一，它可以帮助销售人员建立起良好的客户关系，并促使客户对公司的产品或服务产生兴趣。
以下是一些关于如何进行陌生拜访客户及面谈的技巧和建议。
一、准备工作在进行陌生拜访客户之前，必须做好充分的准备工作。
这包括对客户的背景信息进行调研，了解他们的需求和痛点，以及对产品或服务的了解。
准备工作的目的是在面谈中能够更好地与客户沟通，回答客户的问题，提供所需的信息。
二、制定拜访计划在进行陌生拜访客户之前，最好制定一份拜访计划。
这个计划应包括拜访的目的、要询问的问题、待解决的问题、预期的结果等。
制定拜访计划可以帮助销售人员更好地掌握面谈进程，确保拜访的顺利进行。
三、制定自我介绍在进行陌生拜访客户时，首先要给客户留下一个好的第一印象。
因此，制定一个有力的自我介绍非常重要。
自我介绍应简洁明了，包括个人姓名、公司名称、职务以及与客户的相关经验或背景。
通过自我介绍，可以让客户对销售人员有一个初步的了解。
四、寻找共同点五、倾听和探索在进行面谈时，必须学会倾听客户的需求和问题。
倾听是一种很重要的沟通技巧，可以帮助销售人员更好地了解客户的需求，提供有针对性的解决方案。
同时，也要学会探索客户的问题，深入了解客户的痛点和挑战，以便提供更好的解决方案。
六、提供解决方案在面谈中，销售人员应始终关注客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。
解决方案应具体、有针对性，并能够满足客户的需求。
销售人员还可以提供一些案例或证据，来支持自己的解决方案，并增加客户对产品或服务的信任。
七、谈判和达成共识在面谈中，需要进行一定的谈判，以达成双方共识。
这包括价格、交付时间、付款方式等。
谈判时要注意灵活性，并尽力满足客户的需求，同时也要守住底线，确保自己的利益。
八、跟进和追踪总结起来，陌生拜访客户及面谈是一项需要技巧和准备的销售工作。
通过准备、计划、倾听、提供解决方案等一系列步骤，可以帮助销售人员更好地与客户沟通，并取得良好的销售结果。
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与陌生客户初次见面寻找话题方法和技巧
俗话说：＂商场如战场．＂我也深有体会．深信大多数生意人颇有同感．每个生意人都靠自己精明的头脑经营自己的生意，拓展自己事业的同时最避免不了的就是应酬，尤其是针对陌生客户，由于彼此不熟悉，便会觉得无话可说，结果变是冷场，彼此都尴尬．我从这几年跟随爱人到处奔波总结了几个寻找话题的方法和技巧．
一：从对方口音找话题．一个人的口音就是一张有声的名片，从而得知他的祖籍，起码说明他在哪里居住过．这时我们可以从这种口音本身及其提供的地域引起很多话题．例如，从乡音说到地域，从地域说到他家乡的风土人情，特产，名胜古迹等等．
二：从有关的物件中找话题．有时候人们携带的物件也能反映一个人的兴趣和爱好，或者提供有关什么信息．例如，有的客户随身带有ＭＰ３就可以从音乐类型说开．例２，在客户办公室看到他放有的杂志，也可以从书本找到话题．还有一些物品是可以作为借口，用试探的口气来问的．比如，从询问对方手
提的一个新产品的产地，价格等，以此为借口和对方搭讪，找到说话的机会．
三：从对方的衣着穿戴上找话题．一个人的衣着，举止在一定的程度上可以反映出人的身份，地位和气质，这样同样可以作为你判断并选择话题的依据．比如，你的陌生客户是开的豪华奔驰，穿着高档的西装，手带的是劳力士，还带有密码箱，你主动问：＂如果我没有猜错的话您是位企业家，是位商业中成功人士，佼佼者！＂这话巧被你言中，对方有几分会有几分吃惊的说：＂你真是好眼力！＂紧紧着，很多与企业生产，经营有关的话题就可以谈了．即使你猜错了也不要紧，因为你把他看成企业家本身是高看他，对方心里也会高到高兴，并会礼貌地说出自己的真正身份．只要对方友好地应付，双方就等于接上了头，就有了话题了．
以上只是平时和爱人碰到的经验加上书本的借鉴，必须注意的是，找话题与人交谈，要有真诚的态度和善意的动机，否则会一种油腔滑调的印象，将很
难进行下一步交谈．祝愿所有生意人都能顺利把握自己的每一次和陌生客户的交谈，发展自己的事业，财源滚滚！。