物业服务协议(带增值服务)

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物业增值服务协议

物业增值服务协议

物业增值服务协议1. 引言本物业增值服务协议(以下简称“本协议”)是由甲方(以下简称“物业公司”)与乙方(以下简称“业主”)就物业增值服务事项达成一致,共同遵守,并履行的有约束力的协议。

2. 协议内容2.1 服务范围物业公司将提供以下增值服务,以提升业主生活品质和物业价值: - 定期保养和维修公共设施,包括楼道、电梯、大堂等; - 提供卫生清洁服务,包括公共区域的卫生打扫和垃圾处理; - 提供家政服务,包括代收快递、家庭保洁等; - 组织社区活动,以促进业主之间的交流和社交; - 提供安全保障服务,包括电子门禁系统、巡逻保安等。

2.2 服务费用乙方同意按照以下费用标准支付物业增值服务费用: - 每月固定服务费:300元; - 针对特殊服务(如家政服务)的单独服务费用,甲方和乙方根据实际需要协商确定; - 服务费用将于每月月初通过电子支付方式自动扣除。

2.3 服务细则物业公司将按照以下细则提供物业增值服务: - 保养和维修公共设施:物业公司将定期检查公共设施的状况,并进行必要的保养和维修。

业主可在发现问题时向物业公司报修,物业公司将于24小时内响应并解决问题。

- 卫生清洁服务:物业公司将每日对公共区域进行清洁打扫,并定期进行消杀工作。

业主应保持公共区域的卫生整洁,不得随意乱丢垃圾。

- 家政服务:物业公司将提供家庭保洁、搬家、送货等服务,费用和时间将根据具体情况另行商议。

- 社区活动:物业公司将每月组织至少一次社区活动,包括文化娱乐、健身等,以促进业主之间的交流和互动。

- 安全保障服务:物业公司将安装电子门禁系统,设立巡逻保安,确保小区的安全和秩序。

2.4 服务变更和终止甲方和乙方均有权根据实际需要对本协议的服务内容进行变更,变更后的内容将通过书面形式通知对方。

若乙方不同意变更后的服务内容,可通过书面形式提出终止本协议的申请。

3. 争议解决本协议履行过程中,如发生争议,甲方和乙方应通过友好协商解决。

物业管理增值服务方案

物业管理增值服务方案
2.举办各类社区活动,增加业主对增值服务的体验和认同感。
3.建立品牌形象,通过媒体渠道,提升物业管理增值服务的市场知名度。
十一、实施时间表
1.立项阶段(1-3个月):完成项目可行性研究,确定服务内容,制定实施方案。
2.准备阶段(4-6个月):完成人员招聘、培训,设备采购,制定各项管理制度。
3.实施阶段(7-12个月):全面推进服务项目,定期进行监督评估,调整优化服务。
2.利用大数据技术,对业主需求进行预测,为服务项目提供决策支持。
3.提供业主自助服务渠道,如移动APP、微信小程序等,方便业主随时了解服务动态,参与社区管理。
十七、文化建设
1.积极推动社区文化建设,举办丰富多彩的文化活动,营造和谐社区氛围。
2.倡导志愿服务,鼓励业主参与社区共建,增强社区凝聚力。
3.建立社区品牌文化,提升物业管理增值服务的品牌影响力。
1.定期收集业主满意度调查,了解服务不足之处,进行持续改进。
2.分析行业发展趋势,及时调整服务内容,满足业主日益增长的需求。
3.加强内部管理,提高物业服务水平,提升整体服务质量。
八、合作与沟通
1.与专业机构合作,引入外部优质资源,提升服务的专业性和多样性。
2.建立与业主的定期沟通机制,及时了解业主需求,调整服务内容和方向。
(2)实行垃圾分类,提高资源利用率,减轻环境污染。
(3)定期开展环保宣传活动,提高业主环保意识。
4.智能化服务
(1)建设智慧社区平台,实现物业服务的在线办理。
(2)提供智能家居解决方案,提升业主生活品质。
(3)利用大数据、人工智能等技术,提高物业服务效率。
三、实施步骤
1.调查分析:了解业主需求,分析现有资源,制定具体服务方案。

物业专项增值服务方案

物业专项增值服务方案

一、方案背景随着社会的发展和业主需求的多元化,单一的物业管理服务已无法满足业主的全面需求。

为了提升物业公司的服务品质,增加业主满意度和忠诚度,同时提高物业公司的收入和竞争力,特制定本物业专项增值服务方案。

二、服务目标1. 提升业主生活品质,满足业主多元化需求;2. 增加物业公司的收入和品牌形象;3. 提高物业公司的市场竞争力。

三、服务内容1. 社区电商平台(1)搭建社区电商平台,为业主提供便捷的购物、配送、退换货等服务;(2)为社区内商户提供展示和销售的窗口;(3)通过收取平台使用费、佣金、广告费等方式获得收益。

2. 社区共享空间(1)将社区内闲置或低效利用的空间打造为社区共享空间,如会议室、健身房、图书馆、咖啡厅等;(2)为业主提供休闲、学习、工作、交流的场所;(3)通过收取租金或会员费等方式获得收益。

3. 社区智能化改造(1)引入智能门禁、智能停车、智能照明、智能安防等设备;(2)提升社区的安全性、舒适性和节能性;(3)通过收取改造费或服务费来回收成本和盈利。

4. 社区文化活动(1)根据社区文化氛围和业主兴趣爱好,定期举办文化活动,如音乐会、讲座、展览、亲子活动等;(2)增进业主之间的交流和互动,提升社区凝聚力。

5. 业主专属服务(1)提供有偿无水洗车服务,与汽车企业连锁店合作,为业主提供上门洗车服务;(2)提供租车接送业务,为业主量身定制外出车辆接送服务;(3)根据业主需求,提供个性化定制服务。

6. 基础服务质量提升(1)完善保洁、安保、维修等基础服务标准和流程;(2)加强员工培训和考核,提高员工专业素养和服务态度;(3)及时响应和解决客户投诉和建议。

四、服务实施1. 制定详细的服务计划,明确服务内容和标准;2. 建立服务团队,负责各项增值服务的具体实施;3. 定期对服务效果进行评估,持续优化服务内容。

五、预期效果1. 提升业主满意度和忠诚度;2. 增加物业公司的收入和品牌形象;3. 提高物业公司的市场竞争力。

物业协议书模板3篇

物业协议书模板3篇

物业协议书模板3篇篇1甲方(物业管理公司):__________________乙方(业主/住户):_____________________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,经双方友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 甲方同意为乙方提供物业管理服务,包括但不限于公共设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、安保服务等内容。

2. 乙方同意接受甲方的物业管理服务,并按时支付物业管理费用。

二、物业管理服务内容1. 公共设施维护:甲方负责维护和修理物业内的公共设施,确保其正常运行。

2. 环境卫生保洁:甲方负责物业内的公共区域清洁工作,保持环境整洁。

3. 绿化养护:甲方负责物业内的绿化植物养护,营造优美的居住环境。

4. 安保服务:甲方提供安保服务,保障乙方的人身和财产安全。

5. 其他服务:甲方根据乙方需求,提供其他合理的物业服务。

三、物业管理费用1. 乙方应按照约定的标准,按时支付物业管理费用。

2. 物业管理费用标准:按照物业的面积计算,具体标准如下:____(详细费用标准)。

3. 乙方应于每月的______日之前支付当月的物业管理费用。

四、双方权利义务1. 甲方有权按照本协议收取物业管理费用,并按照本协议提供物业管理服务。

2. 乙方有权享受甲方提供的物业管理服务,并按时支付物业管理费用。

3. 乙方应合理使用公共设施,不得擅自改变物业的使用功能。

4. 乙方应遵守物业管理的相关规定,配合甲方的管理工作。

五、协议期限1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年。

2. 协议到期后,经双方协商一致,可以续签本协议。

六、违约责任1. 若乙方未按约定支付物业管理费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。

2. 若因乙方的行为导致甲方无法提供物业管理服务,乙方应承担相应的违约责任。

3. 若因甲方的原因未能按照本协议提供物业管理服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

七、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。

有关物业服务协议3篇

有关物业服务协议3篇

有关物业服务协议3篇篇1甲方(物业服务企业):__________________乙方(业主/物业使用人):______________根据有关法律法规和政策规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就物业服务事宜达成以下协议。

一、协议范围本协议规定了甲方为乙方提供物业服务的具体内容、标准、权利与义务以及违约责任等事项。

本协议适用于乙方所购买的物业,物业类型为______,位于______。

二、物业服务内容1. 物业管理:负责物业管理区域的日常事务管理,保障物业的正常使用和安全。

2. 设备维护:负责公共区域的设备、设施的日常维护和管理,确保正常运行。

3. 环境卫生:负责公共区域的清洁、绿化和垃圾分类处理等工作。

4. 安全保障:负责物业管理区域的安全监控、安全防范及应急处理等工作。

5. 客户服务:提供客户服务热线,及时处理乙方反映的问题和需求。

三、物业服务标准1. 严格按照国家、省、市有关物业服务的法律法规和政策规定执行。

2. 物业服务应当符合相关行业标准和服务规范。

3. 物业服务应当保障乙方的合法权益,维护物业管理区域的秩序。

4. 物业服务应当做到及时、准确、规范,保障乙方的居住质量。

四、甲方的权利和义务1. 权利:(1)按照本协议约定收取物业服务费;(2)维护物业管理区域的秩序,保护公共设施和业主的合法权益;(3)对违反物业管理规定的行为进行处理。

2. 义务:(1)按照本协议约定提供物业服务;(2)接受乙方的投诉和建议,并及时处理;(3)对物业服务中的问题进行记录和报告,并及时处理。

五、乙方的权利和义务1. 权利:(1)享受甲方提供的物业服务;(2)对物业服务提出建议和意见。

2. 义务:(1)按照本协议约定支付物业服务费;(2)遵守物业管理规定,不从事违法违规行为;(3)配合甲方开展物业服务工作。

六、物业服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:按照本协议约定的标准收取。

2. 支付方式:乙方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用。

物业服务协议带增值服务

物业服务协议带增值服务

物业服务协议带增值服务一、协议背景本物业服务协议(以下简称“协议”)由物业服务提供方(以下简称“服务方”)与物业使用方(以下简称“使用方”)签订。

根据双方的自愿、平等和互惠原则,旨在明确双方的权利与义务,规范物业服务的提供与使用,同时为使用方提供增值服务。

二、物业服务内容1. 日常维护与保养:服务方负责使用方物业项目的日常维护与保养,包括但不限于清洁、绿化、排污管道维修等。

2. 公共设施管理:服务方负责使用方物业项目的公共设施管理,包括但不限于电梯、门禁系统、停车场等设施的维修与管理。

3. 安全管理:服务方负责使用方物业项目的安全管理,包括但不限于保安巡逻、监控设备维护、火灾防护等工作。

4. 物业信息管理:服务方负责使用方物业项目的信息管理,包括但不限于物业费用征收、居民档案管理、公告发布等。

5. 其他约定事项:根据使用方的具体需求,双方可协商增加其他的物业服务内容。

三、服务费用1. 基本物业服务费用:使用方需按照协议约定的费用标准支付基本物业服务费用,以保障物业服务的正常运行。

2. 增值服务费用:在提供基本物业服务的基础上,若使用方需要享受增值服务,则需额外支付相应的增值服务费用。

四、增值服务内容1. 室内清洁服务:提供专业的室内清洁服务,包括地面清洁、卫生间清洁、家具擦拭等。

2. 保安服务:提供24小时全天候的保安巡逻服务,确保使用方物业的安全与秩序。

3. 物业维修服务:提供快速响应的物业维修服务,包括水电维修、门窗维修等。

4. 环境整治服务:提供定期的绿化养护、垃圾清理、环境整治等服务,保持使用方物业项目的整洁与美观。

5. 其他个性化增值服务:根据使用方的特殊需求,可提供定制化的增值服务,如洗车服务、代办业务等。

五、增值服务费用支付方式1. 增值服务费用根据具体服务项目的不同,可按计次、按周期或按次数收取。

2. 使用方应当按约定时间及金额支付增值服务费用,如发生延迟支付情况,需承担相应的滞纳金或其他费用。

物业服务合同含增值服务

物业服务合同含增值服务

物业服务合同含增值服务1. 合同主体1.1 甲方(委托方):- 姓名:____________________________- 身份证号:____________________________- 联系地址:____________________________- 联系电话:____________________________1.2 乙方(受托方):- 公司名称:____________________________- 法定代表人:____________________________- 公司地址:____________________________- 联系电话:____________________________2. 合同标的2.1 乙方为甲方所拥有或使用的物业提供基础物业服务及增值服务。

2.2 基础物业服务包括但不限于物业区域内的公共秩序维护、环境卫生清洁、绿化养护等。

2.3 增值服务包括但不限于上门维修服务、家政服务、快递代收代发服务等。

3. 权利义务3.1 甲方的权利和义务3.11 有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议。

3.12 按照合同约定按时支付物业服务费及增值服务费用。

3.13 遵守物业区域内的各项管理规定,配合乙方的服务工作。

3.2 乙方的权利和义务3.21 有权按照合同约定收取物业服务费及增值服务费用。

3.22 按照合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。

3.23 定期向甲方报告物业服务工作情况,接受甲方的监督。

3.24 对物业区域内的公共设施设备进行维护和管理,确保其正常运行。

3.25 保护甲方的隐私和个人信息,不得泄露。

4. 物业服务费用及增值服务费用4.1 物业服务费按照物业面积和约定的收费标准计算,按月/季/年收取。

4.2 增值服务费用根据具体服务项目和收费标准另行计算,服务完成后收取。

4.3 甲方应按时支付费用,逾期支付的,应按照约定支付违约金。

2024年物业增值物业服务协议书模板

2024年物业增值物业服务协议书模板

2024年物业增值物业服务协议书模板甲方(委托方):_______________________乙方(受托方):_______________________鉴于甲方是位于_____市_____区_____路_____号的物业业主,乙方是一家专业从事物业管理服务的公司,双方本着平等互利的原则,就乙方为甲方提供物业增值服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方的物业提供以下增值服务:- 物业日常维护与管理;- 物业安全保障;- 物业清洁与绿化;- 物业维修与保养;- 物业租赁代理服务;- 其他双方约定的服务。

第二条服务期限2.1 本协议的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条服务费用3.1 甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:- 基础服务费:每月_____元人民币;- 增值服务费:根据实际提供的服务项目和市场行情另行协商确定。

第四条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务:- 有权监督乙方的服务质量;- 应按时支付服务费用;- 应提供必要的协助和便利,以便乙方履行服务职责。

4.2 乙方的权利和义务:- 有权按照协议约定收取服务费用;- 应按照行业标准提供高质量的物业服务;- 应保证服务人员的专业能力和服务质量;- 应定期向甲方报告服务情况。

第五条违约责任5.1 若甲方未按时支付服务费用,应按未支付金额的千分之五每日向乙方支付违约金。

5.2 若乙方未按协议提供服务或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期改正;若乙方未能在规定期限内改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。

第六条协议的变更和解除6.1 本协议的任何变更和补充均需双方协商一致,并以书面形式确认。

6.2 双方均有权在提前_____个月书面通知对方的情况下解除本协议。

第七条争议解决7.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

物业资产增值服务协议(2024)

物业资产增值服务协议(2024)

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX物业资产增值服务协议(2024)本合同目录一览1. 服务内容1.1 物业维护1.2 资产管理1.3 增值服务2. 服务范围2.1 物业管理区域2.2 物业资产类型2.3 增值服务项目3. 服务期限3.1 起始日期3.2 终止日期3.3 续约条款4. 服务标准4.1 物业管理标准4.2 资产管理标准4.3 增值服务标准5. 费用及支付5.1 服务费用5.2 费用支付方式5.3 费用调整机制6. 双方责任6.1 甲方责任6.2 乙方责任7. 权利与义务7.1 甲方权利与义务7.2 乙方权利与义务8. 违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担9. 争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决机构10. 合同的变更与解除 10.1 变更条件10.2 解除条件11. 合同的终止11.1 终止条件11.2 终止后的处理12. 保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限13. 法律适用与争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决14. 其他条款14.1 合同的生效14.2 合同的份数14.3 附件:服务项目详细说明第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1 物业维护1.1.2 乙方应按照甲方提供的物业维护标准,定期进行检查和保养,确保各项设施设备的安全和有效。

1.2 资产管理1.2.1 乙方负责对甲方的物业资产进行定期评估,提供资产现状、市场价值和潜在增值机会的分析报告。

1.2.2 乙方根据市场情况和资产特点,为甲方提供资产配置和优化建议,以实现资产的合理运用和最大化增值。

1.3 增值服务1.3.1 乙方提供专业的物业增值服务,包括但不限于物业租赁、销售代理、装修管理、咨询服务等。

1.3.2 乙方应根据甲方的需求和市场情况,制定增值服务计划,并提供相关服务,确保甲方物业资产的增值。

第二条:服务范围2.1 物业管理区域2.1.1 乙方管理的物业范围包括甲方所有的住宅、商业和办公物业。

物业增值服务合同范本

物业增值服务合同范本

物业增值服务合同范本甲方(委托方):名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系电话:_____乙方(受托方):名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系电话:_____鉴于甲方拥有物业,并希望乙方为其提供物业增值服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1、设施维护与升级乙方负责对物业内的公共设施进行定期维护和检查,包括但不限于电梯、楼道照明、消防设备等。

对于需要升级或更换的设施,乙方应提供专业的建议和方案,并在甲方同意后进行实施。

2、环境美化与清洁保持物业公共区域的清洁卫生,包括楼道、花园、停车场等。

定期进行绿化养护和景观美化,确保物业环境整洁、美观。

3、安全管理加强优化物业的安全管理措施,增加巡逻频次,完善门禁系统,保障业主和租户的人身和财产安全。

4、客户服务提升设立专门的客户服务热线,及时响应业主和租户的咨询和投诉,并提供高效的解决方案。

5、活动组织与社区建设定期组织各类社区活动,如节日庆祝、亲子活动、健康讲座等,增强业主之间的交流与互动,营造和谐的社区氛围。

二、服务标准1、设施维护应符合相关行业标准和规范,确保设施正常运行,故障率控制在_____以内。

2、环境清洁达到_____卫生标准,绿化养护应使植物成活率保持在_____以上。

3、安全管理应确保无重大安全事故发生,盗窃、抢劫等案件发生率显著降低。

4、客户服务响应时间不超过_____小时,投诉解决满意度达到_____以上。

5、活动组织应提前_____天通知业主和租户,参与率达到_____以上。

三、服务费用及支付方式1、甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:每月/季度/年度_____元。

2、支付方式为:具体支付方式,如银行转账、支票等,支付时间为每月/季度/年度的第_____个工作日。

3、如甲方逾期支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的_____向乙方支付违约金。

四、服务期限本合同的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2024年通用物业增值服务协议修订稿

2024年通用物业增值服务协议修订稿

2024年通用物业增值服务协议修订稿本合同目录一览第一条定义与术语1.1 物业1.2 增值服务1.3 甲方1.4 乙方1.5 服务期第二条服务内容2.1 服务范围2.2 服务标准2.3 服务流程第三条服务费用3.1 服务费用金额3.2 费用支付方式3.3 费用调整机制第四条服务期限4.1 起始日期4.2 结束日期4.3 续约条款第五条乙方的权利与义务5.1 服务提供5.2 质量保障5.3 保密义务5.4 保险责任第六条甲方的权利与义务6.1 支付费用6.2 配合乙方服务6.3 合理使用服务6.4 反馈与投诉第七条违约责任7.1 乙方违约7.2 甲方违约第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条适用法律9.1 合同适用的法律第十条合同的变更与终止10.1 变更条件10.2 终止条件10.3 终止后的事宜第十一条保密协议11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 违反保密协议的后果第十二条通知与送达12.1 通知方式12.2 送达地址第十三条其他条款13.1 双方约定的其他事项第十四条合同的生效14.1 签字盖章14.2 生效日期14.3 合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1 物业甲方拥有的位于【地址】的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等用途的房产及附属设施。

1.2 增值服务乙方根据甲方的需求,为甲方提供的包括但不限于物业维护、清洁、安保、绿化等增值服务。

1.3 甲方1.4 乙方1.5 服务期本合同约定的服务期限,自2024年【起始日期】至2024年【结束日期】。

第二条服务内容2.1 服务范围乙方提供的增值服务范围包括但不限于:(一)物业日常维护和管理;(二)物业清洁和绿化;(三)物业安保和消防;(四)甲方提出的其他合理需求。

2.2 服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供优质、高效的增值服务,确保服务质量满足甲方的合理期望。

2.3 服务流程乙方应按照本合同约定的服务流程,及时响应甲方的需求,提供相应的增值服务。

物业增值服务协议书范本

物业增值服务协议书范本

物业增值服务协议书范本甲方(物业公司)信息:•名称:____________•地址:____________•法定代表人/负责人:____________•联系电话:____________乙方(业主/住户)信息:•姓名/名称:____________•房号:____________•联系地址:____________•联系电话:____________鉴于甲方为____________(小区/楼宇名称)提供物业服务,乙方为该小区的业主/住户,双方就甲方提供的增值服务达成如下协议:一、增值服务内容1.服务项目包括但不限于:家政服务、快递代收发、房屋租赁中介、室内清洁、绿化养护、家电维修、停车位管理等。

2.具体服务项目及标准以附件《增值服务项目清单》为准,乙方可以根据自身需求选择服务项目。

二、服务费用与支付1.服务费用根据乙方选择的服务项目及收费标准计算,详细费用清单见附件。

2.乙方应于每月/每季度首日支付当期服务费用,或按照双方约定的其他支付方式执行。

三、服务期限本协议自____年__月__日起至____年__月__日止,除非双方另有约定或提前终止。

四、双方权利与义务1.甲方应确保服务人员的专业资质,提供优质服务,遵守约定的服务标准。

2.乙方有权根据协议享受选定的增值服务,并对服务品质提出合理反馈。

3.乙方需按时支付服务费用,若逾期未支付,甲方有权暂停或终止服务。

五、变更与解除1.双方可协商一致变更或解除本协议。

2.任一方严重违约,守约方有权解除协议,并可要求违约方赔偿损失。

六、争议解决本协议执行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):____________ 日期:____年__月__日乙方(签字):____________ 日期:____年__月__日。

万科物业增值服务协议书

万科物业增值服务协议书

万科物业增值服务协议书协议方信息1.1 甲方(服务提供方):_________________________法定代表人/负责人姓名:______________________注册地址:__________________________________联系电话:__________________________________电子邮箱:__________________________________1.2 乙方(服务接受方):_________________________姓名(若为个人)/单位名称(若为单位):______________________联系地址:__________________________________联系电话:__________________________________电子邮箱:__________________________________服务内容2.1 增值服务项目描述:详细列出甲方向乙方提供的增值服务内容,包括但不限于:物业管理服务安全管理服务环境卫生服务社区活动组织设施设备维护等服务标准与质量3.1 服务标准:甲方应按照约定的服务标准和质量要求提供服务,确保服务达到预期效果。

3.2 服务时间及频次:约定服务的时间安排和频次,确保服务连续性和及时性。

费用与支付4.1 服务费用:乙方应按照约定的方式和期限支付服务费用。

4.2 调整机制:如服务费用调整,应提前协商确定调整方式及时间。

责任与保险5.1 责任范围:甲方承担因自身过失或故意行为导致的损失,如服务质量不符合约定,应承担相应责任。

5.2 保险要求:甲方应具备相应的责任保险,确保在服务过程中发生的意外能够得到合理赔偿。

保密条款6.1 保密义务:双方应对协议中涉及的商业秘密和敏感信息予以保密,不得向第三方披露或泄露。

法律适用与争议解决7.1 法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。

7.2 争议解决:如发生争议,双方应通过友好协商解决。

物业增值物业服务协议书

物业增值物业服务协议书

物业增值物业服务协议书甲方(物业服务提供方):______________________地址:______________________________________法定代表人:________________________________乙方(业主):______________________地址:______________________________________身份证号码:________________________________鉴于甲方为专业的物业服务提供方,乙方为物业的业主,双方本着公平、自愿的原则,就甲方为乙方提供物业增值服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意根据本协议的规定,向乙方提供以下物业增值服务:(1)______________________(2)______________________(3)_______________________1.2 甲方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定,并达到行业标准。

第二条服务期限2.1 本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用3.1 乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:(1)一次性支付:乙方应在本协议签订之日起____个工作日内一次性支付服务费用人民币(大写)______________________元整(¥______)。

(2)分期支付:乙方应按照以下分期支付服务费用:- 第一期:人民币(大写)______________________元整(¥______),支付日期为____年____月____日;- 第二期:人民币(大写)______________________元整(¥______),支付日期为____年____月____日;- ……3.2 乙方应确保按时足额支付服务费用,逾期支付的,应按每日未支付金额的千分之五向甲方支付违约金。

物业增值服务合同模板

物业增值服务合同模板

物业增值服务合同模板合同编号:____________________________签署日期:____________________________协议方信息:施工单位(甲方):姓名:____________________________职务:____________________________联系电话:____________________________地址:____________________________施工人员(乙方):姓名:____________________________身份证号:____________________________联系电话:____________________________地址:____________________________事故基本信息1.1 事故发生日期事故发生的具体日期应明确列出,记录事故发生的时间,以确保后续处理的时效性。

1.2 事故地点详细记录事故发生的地点,确保所有涉及方能够准确识别事故现场。

1.3 事故性质描述事故的性质,包括但不限于机械事故、高空坠落、触电等,确保事故分类准确,以便于进行进一步处理。

1.4 伤情描述详细描述事故造成的伤害情况,包括受伤部位、伤势严重程度等,以便医疗机构和保险公司进行评估。

1.5 事故原因说明导致事故发生的原因,包括操作失误、设备故障或其他原因,并确保调查全面客观。

处理条款2.1 医疗费用甲方应承担乙方因事故产生的所有医疗费用。

这包括但不限于急救、住院、手术、检查以及后续的治疗费用。

甲方应确保乙方在治疗过程中得到及时和充分的医疗支持。

2.2 工伤赔偿甲方应根据国家和地区的相关法律法规,按照工伤赔偿标准,向乙方支付相应的工伤赔偿金。

赔偿内容包括但不限于伤残赔偿、误工费、护理费等。

甲方应确保赔偿金额及时足额支付,且符合相关规定。

2.3 事故调查甲方应负责组织事故调查,确保调查全面、公正。

万科物业增值服务协议书

万科物业增值服务协议书

万科物业增值服务合同甲方(服务提供者):万科物业服务股份有限公司地址:[万科物业注册地址]代表人:[代表人姓名]联系电话:[联系电话号码]电子邮件:[电子邮件地址]乙方(客户):[客户姓名/公司名称]地址:[客户地址]联系电话:[客户联系电话号码]电子邮件:[您的电子邮件地址]第一条合同的目的本协议规定了甲方向乙方提供增值服务的事项。

第二条服务内容甲方向乙方提供以下增值服务:物业管理服务安全管理服务环境卫生服务社区活动组织设施设备维护等(具体的服务内容在另一张纸上详细记述。

)第三条服务标准和频率甲方应按照约定的服务标准和质量要求提供服务,努力达到预期效果。

服务的时间和频率将按照约定进行。

第四条服务费用乙方应按照约定的方法和期限支付服务费。

如有费用调整,应事先协商,确定调整方法和时间。

第五条责任范围甲方承担因自身过失或者故意行为造成的损失,服务质量不符合约定的,承担相应责任。

确认甲方有责任保险,努力合理赔偿服务中发生的事故。

第六条保密双方应保守本协议所包含的商业秘密和敏感信息,不得披露或泄露给第三方。

第七条法律适用和争议解决本协议适用中华人民共和国法律。

发生争议时,双方将尝试友好协商解决。

未达成协议的,约定向合同签署地人民法院提起诉讼。

第八条合同有效期限本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方(服务提供者)签名:________________________日期:________________________乙方(客户)签名:________________________日期:________________________。

物业增值服务免责协议

物业增值服务免责协议

甲方(物业方):[物业名称]乙方(业主方):[业主姓名或业主单位]鉴于甲方作为[物业名称]的物业管理方,为了提升物业管理服务水平,满足业主日益增长的生活需求,特提供一系列增值服务。

为明确双方的权利、义务及责任,特制定本免责协议。

一、协议内容1. 甲方提供的增值服务包括但不限于以下内容:(1)周末有偿无水洗车服务;(2)租车接送业务;(3)家政服务;(4)维修保养服务;(5)社区文化活动;(6)其他由甲方提供的增值服务。

2. 乙方同意享受甲方提供的增值服务,并自愿承担相关费用。

二、免责条款1. 甲方提供的增值服务系基于乙方自愿原则,乙方在享受服务过程中所产生的一切风险和损失,甲方概不承担。

2. 由于以下原因导致的服务问题,甲方不承担任何责任:(1)乙方未按照甲方规定的时间、地点和要求使用服务;(2)乙方提供的服务需求不符合甲方规定或实际操作条件;(3)乙方未按时支付服务费用;(4)乙方自身原因导致的服务损坏、丢失或故障;(5)不可抗力因素,如自然灾害、政府行为等。

3. 甲方提供的增值服务可能因以下原因导致服务中断或无法正常进行,甲方不承担任何责任:(1)甲方设备维护、升级或更换;(2)甲方与其他第三方服务提供方之间的纠纷;(3)乙方个人原因导致的服务中断;(4)不可抗力因素。

4. 甲方提供的增值服务收费标准、服务内容、服务时间等,甲方有权根据实际情况进行调整,并提前通知乙方。

三、争议解决1. 本协议未尽事宜,双方可协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。

四、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

甲方(物业方):[物业名称]乙方(业主方):[业主姓名或业主单位]签订日期:____年____月____日。

小区物业增值服务协议

小区物业增值服务协议

小区物业增值服务协议甲方:xxxx小区住户委员会(以下简称甲方)乙方:xxx物业服务公司(以下简称乙方)一、协议目的及背景甲方是xxxx小区的住户委员会,负责管理小区住户的日常事务及维护小区的公共秩序。

为提升小区的品质和住户的生活质量,甲方决定引入乙方作为小区物业服务的提供方,双方本着互利共赢的原则,达成以下协议。

二、协议内容1.乙方将全面负责小区的保洁工作,包括但不限于小区道路、楼道和公共区域的清洁工作。

保洁工作包含垃圾清运、地面清扫、墙面擦拭等,并保持小区的整洁有序。

2.乙方将负责小区绿化的日常养护和管理工作,包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥等。

3.乙方将提供24小时值班服务,在发生紧急情况或住户需求时能及时作出回应和处理。

4.乙方将负责小区的安保工作,包括但不限于小区出入口的管理、巡逻、监控等,保障小区的安全与秩序。

5.乙方将负责小区公共设施的维修与管理,包括但不限于电梯、消防设备、门禁系统等公共设备的定期检查、维护、保养和故障处理。

6.乙方将协助甲方管理小区的停车位,确保住户的停车秩序和安全。

7.乙方将为住户提供快递代收、送水送气等增值服务,提高住户的生活便利性。

三、协议期限与费用1.本协议的有效期为三年,即自签订之日起至三年后的同一日终止。

双方可协商续签。

2.乙方为提供上述服务,甲方需支付乙方服务费用。

具体费用和支付方式双方另行协商。

四、协议履行与争议解决1.乙方应按照本协议约定,履行其在小区物业服务方面的责任和义务。

如乙方未能履行义务,甲方有权要求乙方进行修正,并有权终止协议。

2.如因协议的解释和履行发生争议,双方应友好协商解决。

如协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼解决。

五、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充,必须经双方书面同意,并签署补充协议。

2.本协议经双方书面解除或协商解除的,应提前三个月书面通知对方,并办理相关手续。

六、其他条款1.本协议的附件构成本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。

物业增值服务协议书范本

物业增值服务协议书范本

物业增值服务协议书范本甲方(业主/物业使用人):姓名:_____________________________________________________________________身份证号:_________________________________________________________________联系地址:_________________________________________________________________联系电话:_________________________________________________________________乙方(物业服务企业):公司名称:_________________________________________________________________法定代表人:_______________________________________________________________联系地址:_________________________________________________________________联系电话:_________________________________________________________________鉴于甲方对物业增值服务有需求,乙方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供以下物业增值服务:a.[具体增值服务内容1,如家居清洁服务,包括房屋深度清洁、家具保养等];b.[具体增值服务内容2,如家电维修服务,包括电器故障排查、维修等];c.[具体增值服务内容3,如绿化养护服务,包括庭院绿植修剪、浇水施肥等];d.……1.2服务标准:乙方应按照行业标准和双方约定的标准提供服务,确保服务质量。

前期物业增值服务协议

前期物业增值服务协议

前期物业增值服务协议一、协议背景为了提升物业管理的质量和服务水平,优化物业运营模式,满足业主的需求和利益,制定并执行此前期物业增值服务协议。

二、协议内容1.协议目的:通过合作,开展物业增值服务,提高物业价值和业主满意度。

2.协议期限:本协议自签订之日起生效,有效期为三年。

3.协议工作范围:协议双方合作的物业增值服务项目包括但不限于以下内容:–设备维保:对物业内的设备、设施进行定期巡检、维护和维修,确保其正常运行和延长使用寿命。

–绿化养护:对小区的绿化景观进行定期修剪、除草、施肥等养护工作,保持小区环境整洁美观。

–安防管理:协助物业公司建立并维护小区的安全管理体系,包括安全巡逻、监控设备维护等工作。

–环境卫生:负责清理小区内的垃圾,保持小区环境的卫生整洁。

–社区活动:共同策划并组织小区的社区活动,增强业主的归属感和满足感。

4.协议费用:物业增值服务相关费用由物业公司全额承担,不产生额外收费,为确保服务质量,业主需按时缴纳物业管理费。

5.协议履行:双方应本着合作共赢的原则,共同履行协议约定的各项工作。

三、协议权利与义务物业公司的权利与义务1.提供优质的物业增值服务,确保小区环境整洁、安全、有序。

2.建立健全的服务管理体系,配备专业服务人员,并提供培训和技术支持。

3.定期与业主进行沟通,了解业主的需求和意见,并及时反馈。

4.保护业主的隐私和权益,不泄露业主信息。

业主的权利与义务1.缴纳物业管理费,按时支付费用,并配合物业公司的工作。

2.维护物业的公共秩序,保持物业的公共设施的完好。

3.及时向物业公司反馈问题和建议,积极参与社区活动。

4.遵守协议约定的各项规定和规章制度。

四、协议终止1.协议期满后,若双方无异议,可以协商续签新协议。

2.若有一方违反协议约定且经过通知和限期整改后仍未符合要求,另一方有权提前终止协议。

3.若协议终止,双方应按照协议约定,履行其解除协议的义务。

五、协议争议解决对于协议的解释和履行发生争议的,协议双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有权机关申请仲裁或诉讼解决。

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前期物业服务协议甲方:身份证号码:住所地:邮编:联系电话:乙方:代表人:营业执照号:资质等级:证书编号:住所地:邮政编码:联系电话: __根据《物业管理条例》和相关法律、法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方对提供前期物业服务事宜,订立本协议。

第一条物业基本情况:物业类型:坐落位置:幢单元室建筑面积:平方米(最终以房屋产权证记载的为准)。

第一章物业服务内容与服务标准第二条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务内容与标准参照《xx前期物业服务合同》。

第三条乙方服务内容不含业主车辆等特定财产的保管服务及车辆停放服务,但业主与乙方协商一致另有约定的除外。

第二章权利与义务第四条甲方的权利义务1、监督乙方按照物业服务合同约定提供物业服务。

2、遵守物业管理相关法规及本物业管理区域的各项管理制度,履行临时管理规约、本协议约定的各项义务。

3、根据本协议约定及法规的规定按时交纳物业服务费用。

4、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金,对专项维修资金的管理与使用享有监督权。

5、需要占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地,及占用共用部位、共用设施设备的,应事先征得业主委员会(未成立的除外)和乙方的同意,并在约定期限内恢复原状。

造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

6、甲方需要装饰装修房屋的,应当事先告知并与物业服务企业签署装修管理服务协议,并不得违反相关法律法规、本物业装修管理规定及装饰装修禁止行为与注意事项。

7、对物业维护保养、清洁卫生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作给乙方或他人造成损害的,应承担赔偿责任。

8、受本项目物业服务收费标准所限,除开发商按规定无偿提供的物业服务用房外,全体业主同意无偿提供 / 平方米的共有部分供乙方用作员工宿舍、员工培训室、食堂等,作为本项目物业服务的后勤保障。

9、其他权利义务: / 。

第五条乙方的权利义务1、根据有关法律、法规及本协议的约定提供物业服务,收取物业服务费用。

2、可以将本物业管理区域内的专项服务业务委托给专业服务企业,但不得将本区域内的全部物业服务委托给第三方。

3、有权制定本物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度。

甲方应共同遵守。

4、因维修物业或者公共利益,乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得业主委员会同意,业主委员会未成立的,应提前通知相关业主,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并在合理期限内恢复原状。

5、乙方可采取规劝、发出书面整改通知、上报政府主管部门、起诉等必要措施,制止甲方违反本协议或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为。

但是否采取以上措施由乙方决定。

6、建立物业管理档案资料并妥善保管和使用。

7、按法规要求向甲方通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,及时处理甲方关于物业服务的投诉,接受甲方的监督。

8、甲方告知乙方需要装饰装修房屋时,乙方应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。

9、依法使用物业专项维修资金进行物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。

10、物业服务用房属全体业主所有,乙方在本协议期限内无偿使用,未经业主同意不得改变其用途。

11、其他权利义务: / 。

乙方履行了以上权利和义务,则完全充分地满足了业主的监督权和知情权。

第三章物业服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费实行包干制,甲方应按其拥有物业的建筑面积、按以下标准交纳相关费用:高层住宅物业服务费:元/月.平方米(含物业服务费元/月.平方米、公共能耗费元/月.平方米、增值服务费元/月.平方米);商业用房物业服务费:元/月.平方米(含物业服务费元/月.平方米、公共能耗费元/月.平方米);宾馆物业服务费:元/月.平方米(含物业服务费元/月.平方米、公共能耗费元/月.平方米);超市(地下)物业服务费:元/月.平方米(含物业服务费元/月.平方米、公共能耗费元/月.平方米);乙方可在购房业主办理房屋交付使用手续时,预收十二个月的物业服务费(含公共能耗费及增值服务费, 届时按实际用量结算,并予公示)。

根据增值税价税分离的政策,上述标准的物业服务费含税价,业主应交纳含税价的物业服务费,计算标准为:物业服务费(含税)=不含税价的物业服务费×(1+增值税税率)。

依法将住宅变更为其他用途的,应根据变更后的物业性质的收费标准交纳物业服务费。

物业服务费由物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润构成。

物业服务成本主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备等业主共有财产的保险费用及公众责任保险费用;9、按应收物业服务费总额的 10 %分摊管理费;10、特约服务成本;11、社区文化活动费用;12、法定税费;13、经业主同意的其它费用乙方按照上述标准收取物业服务费,并按本协议约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

业主缴纳的普通住宅公共能耗费结算时如有结余,则结余部分纳入物业服务费,不再分摊。

乙方收到业主交纳的物业费(含按月、季、半年、年度预收物业费)应开具全额收据,并按业主当月应交纳的物业费金额向其开具增值税发票(发票抬头应为业主或物业使用人)。

第七条乙方可以根据物价上涨、服务成本上升等情况,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意提高物业服务费用的收费标准。

第八条物业费应当从房屋买卖合同(符合竣工交付条件)、入住通知书约定的房屋交付日期开始计收。

符合交付条件、开发商已下达书面通知办理交付手续的物业,物业服务费从书面通知中载明的日期起算。

业主办理入住手续时预付一年的物业服务费,此后物业服务费按季交纳,业主或物业使用人应于季度最后一个月25日前向乙方交纳下期的物业服务费,在所交季度首月15日及以后交纳的视为逾期交纳,每逾期一日应按欠费总额的万分之五向乙方支付违约金。

对逾期交费的业主,乙方每月向欠费的业主发放物业费催缴通知书,欠费业主应按物业费催缴通知书(不仅限于第一次催缴)的交费时间缴纳物业费。

物业费催缴通知书一经送达即视为业主签收同意,该通知书作为本合同的一部分,为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

业主以银行托收方式向乙方交纳物业服务费,在办理房屋交付手续时,业主签订托收协议并根据托收金融机构要求提交相关资料。

纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发商原因尚未交付给物业买受人的物业(含专有产权房屋及车位),其物业服务费由开发商全额交纳。

因物业买受人原因未按交付使用通知书约定的交付时间办理交付手续的物业,其物业服务费由物业买受人自交付使用通知书约定的交付之日起交纳。

物业买卖合同及本合同对物业服务费的交纳人未约定或约定不明确的,如业主或使用人实际已入住、使用,由业主或使用人交纳。

业主或使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的,从其约定,业主负连带交纳责任。

业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。

业主转让物业时,应结清转让之前的物业服务费,否则,乙方有权依法追缴。

业主应按规定向供水、供电、供暖、燃气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、供暖、燃气、信息、环卫等有关费用。

乙方接受业主的委托代为缴纳水、电、供暖、燃气、信息、环卫等费用的,业主须与乙方另行签订代缴协议并支付 / 的预付款。

第四章物业的经营与管理第九条本物业管理区域内业主共有的车位、共用部位、共用设施设备及其他共有物业委托乙方经营。

第十条各类车位物业服务按以下约定收费:1、共有车位,车位使用人应按露天车位汽车停放费XX元/个/月,其中,车位物业服务费80元/个/月;车库普通车位汽车停放费XX元/个/月,其中,车位物业服务费XX元/个/月标准向乙方交纳车位物业服务费。

2、专有车位,开发商按车库车位XX元/个·月的标准向乙方交纳车位物业服务费;开发商产权的车位费标准由开发商依据政策法规确定,并向全体业主公示。

3、临时车位,收费标准由乙方依据政策法规或业主大会决议确定并向全体业主公示。

临时车位的物业服务收入根据临时车位的不同所有权性质按比例分配。

4、摩托车、电瓶车及非机动车车位的物业服务费以物价局的批文为准。

第十一条各类车位物业服务费交纳时间:1、共有车位物业服务费,自车位使用人使用车位之日或合同约定的使用起始日开始交纳;使用服务卡或储值卡消费的,在每次车位物业服务结束时交纳或从卡内余额中扣除。

2、专有车位物业服务费,由业主购置或开发商附赠的车位,自开发商交付使用通知书约定的交付之日起交纳;属于开发商所有的车位,自乙方接管之日起交纳。

3、临时车位物业服务费,在每次车位物业服务结束时交纳。

第十二条“专有或共有车位”物业服务费收费标准可根据物价上涨、服务成本上升及政府相关收费政策的变化情况适时调整,收费标准调整后,车位所有权人或使用权人应按调整后的收费标准交纳相关费用。

第十三条车位所有权或使用权人应当与乙方签订“专有或共有车位”物业服务协议(临时车位除外),明确双方在“专有或共有车位”物业服务方面的权利义务。

如乙方接受委托提供车辆保管服务,收费标准由乙方确定并向全体业主公示,车位所有权人、使用权人须与乙方另行签订保管协议并支付保管费用。

第十四条业主共有的车位,除非业主大会另有明确决议,则乙方有权根据实际情况决定采取固定或非固定车位等“专有或共有车位”物业服务模式,合理划分“专有或共有车位”物业服务区域。

第十五条乙方接受业主委托为业主或业主专有部分提供家政清洁、户内维修、临时周转仓储等特约服务,收费标准由乙方依据市场调节价确定并向全体业主公示。

乙方按总收入的 10 %提取代理服务费后,其余部分全部纳入本物业的物业服务费,服务成本列入本物业服务成本。

第十六条业主共有物业经营收入按下列约定分配:1、产权属于业主共有的车位的经营收入,乙方按总收入的 XX %提取代理服务费后,其余部分全部纳入物业服务费,服务成本列入本物业服务成本。

2、除业主共有的车位外的其它共用部位、共用设施设备(包括电梯广告、公共场地租赁等)经营收入,按以下顺序分配:A、乙方按总收入的 XX %提取代理服务费;B、总收入的 XX %专项用于共用部位、共用设施设备的维修并由乙方代管(如当地法规已明确了公共经营收入应划归全体业主的比例以及用途的,则以当地法规为准),C、其余部分纳入物业服务费,服务成本列入本物业服务成本。

3、乙方每季度公示业主共有物业经营收支情况,接受业主监督。

第五章违约责任第十七条开发商违反《前期物业服务合同》的约定,致使乙方未达成本协议约定的服务质量标准的,由开发商赔偿由此给甲方造成的损失。

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