网络营销之道德和法律问题概述.pptx
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《网络道德教育》PPT课件.ppt
容易结交坏人，受到伤害或犯罪。经常出入网吧的，多半是无业青年。经常到 网吧的学生，不可避免的要与他们发生联系。久而久之，或许还会成为“朋友” 。这些人与学生打交道，往往是想在他们身上占些小便宜，甚至还引诱他们干坏 事。学生在网上结识的网友，男女不分，真假难辨。更有一些坏人，利用青少年 女生的纯真和幼稚，通过网络结识她们，最终使她们受到无法弥补的伤害。
青少年上网成瘾原因
网络成瘾的原因是复杂和多方面的： 家庭教育问题。上网成瘾的孩子有一个共同点， 就是抵触父母。许多父母教育方式简单、粗暴， 导致孩子与他们越来越疏远；得不到关怀、理解、 赏识，孩子只有到网络里去寻找亲情、友情甚至 爱情。 学校教育问题。教书不育人的“应试教育”导致 学校无休止的上课、补课，作业太多，考试太难， 缺少文体活动，只以考试的分数和排名衡量人， 使得许多孩子对学习失去了兴趣，失去了价值感 和人生目标，一旦接触网络游戏和网络聊天，就 非常上瘾。 社会教育问题。近年来国内出现了大量低级媚俗 的文化产品，严重毒害着孩子的思想，一些黑心 网吧老板、游戏开发商，千方百计赚取孩子们的 钱。
当我们 与 网络
邂逅
云才哥
小胖
芙蓉姐姐
贾君鹏 凤姐
犀利哥 苍天哥
恶搞？炒作？
“犀利哥”的出现最初只是满足了一些人猎奇调侃的需要，而 红透网络的“凤姐”其心理缺陷也被无限放大饱受嘲讽。
最近一项网上调查显示，九成以上的网友担心，越来越 多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。
至2005年底，网络游戏用户已达到2634万，其 中付费用户达到1351万，比2004年同期增长30％ 以上。网络游戏在成为一个巨大产业的同时，也在 不断的挑战道德底线，同时带来了我们无法忽视的 社会问题。
“网瘾”即“互联网成瘾综合症”，英文简称为IAD。 网络成瘾的判定标准常用的有三个：一是连续一个月以上每天上网玩游戏4
青少年上网成瘾原因
网络成瘾的原因是复杂和多方面的： 家庭教育问题。上网成瘾的孩子有一个共同点， 就是抵触父母。许多父母教育方式简单、粗暴， 导致孩子与他们越来越疏远；得不到关怀、理解、 赏识，孩子只有到网络里去寻找亲情、友情甚至 爱情。 学校教育问题。教书不育人的“应试教育”导致 学校无休止的上课、补课，作业太多，考试太难， 缺少文体活动，只以考试的分数和排名衡量人， 使得许多孩子对学习失去了兴趣，失去了价值感 和人生目标，一旦接触网络游戏和网络聊天，就 非常上瘾。 社会教育问题。近年来国内出现了大量低级媚俗 的文化产品，严重毒害着孩子的思想，一些黑心 网吧老板、游戏开发商，千方百计赚取孩子们的 钱。
当我们 与 网络
邂逅
云才哥
小胖
芙蓉姐姐
贾君鹏 凤姐
犀利哥 苍天哥
恶搞？炒作？
“犀利哥”的出现最初只是满足了一些人猎奇调侃的需要，而 红透网络的“凤姐”其心理缺陷也被无限放大饱受嘲讽。
最近一项网上调查显示，九成以上的网友担心，越来越 多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。
至2005年底，网络游戏用户已达到2634万，其 中付费用户达到1351万，比2004年同期增长30％ 以上。网络游戏在成为一个巨大产业的同时，也在 不断的挑战道德底线，同时带来了我们无法忽视的 社会问题。
“网瘾”即“互联网成瘾综合症”，英文简称为IAD。 网络成瘾的判定标准常用的有三个：一是连续一个月以上每天上网玩游戏4
网络道德规范.pptx
• 女大学生与已婚男网恋生子 将孩子丢给法院。 • 4年网恋无果，男友送出88朵玫瑰后捅死女友。 • 网恋女友收3万美元躲猫猫 男子越洋追讨"感情债"
（3）自觉避免沉迷网络
适度的上网对学习和生活是有益的。但长时间 沉迷于网络对人的身心健康有极大损害。大学生应 当从自己的身心健康发展出发，学会理性对待网络。
一本专著上权威统计，我国青少年网络成瘾症“发病率” 高达15%，人数近250万。中科院心理学家称，沉湎于网络 会破坏新陈代谢和生物钟，网络成瘾者智商低于常人。网络 成瘾的病人五羟色胺都是失衡的。五羟色胺是大脑中控制情 绪、心境的元素，管理心理和情感的最主要物质。网络成瘾 的病人都表现为情绪、心境的失控，当不上网时就会烦躁不 安、心情焦虑，从而出现抑郁、自闭等症状。孩子长时间的 上网刺激就会导致更多的五羟色胺产生，从而形成恶性循环。
二、网络生活中的道德要求
网络生活，顾名思义就是在在互联网上 的虚拟的生活。比如，浏览新闻、交友、打 游戏等等。
（一）互联网对高校学生的主要影响
1、积极影响
学生上网频繁，网络前景乐观；拓宽知识来源， 促进专业学习；信息内容丰富，开阔学生视野； 方便信息交流，增强思想沟通。
2、消极影响
伦理规范滞后，道德建设迫切；信息污染 严重，优化环境迫切。网络中存在许多道 德问题。
网瘾的危害
案例：理科状元四次高考 沉迷网络被退学
2005年张非是南充市理科状元(资料图)
网瘾的危害
高考理科状元 毕业四年后流浪街头沉迷网络
2、网络生活中的道德要求
➢正确使用网络工具 ➢健康进行网络交往 ➢自觉避免沉迷网络 ➢养成网络自律精神
案例故事：网络孤独症的前期表现
成都某高校一大学生有这样一张作息时间表： 13：00，起床，吃中饭；14：00，去网吧玩网络 游戏；17：00，晚饭在网吧叫外卖；通宵练级， 第二天早上9：00回宿舍休息……这位大学生几乎把 所有的空余时间都拿来打游戏，并开始拒绝参加同 学聚会和活动。
网络道德_ppt
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谢谢(xiè xie)观赏！
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（二）
• 网络还是要回答人和外部世界的四个基本关系： • 1.网络和社会的关系，包括现实社会和网络社会的关系必
须遵守法律规则，恪守网络规定的规则； • 2.人和他人之间的关系，进入(jìnrù)网络的人和其他网民
， • 以及现实当中的人的关系，现在引发的案件越来越多，
十个案件，最少有六七个和网络有关； • 3网络和技术的关系，怎样去推进网络技术的发展，这里
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• 我们更应该(yīnggāi)要自觉遵纪守法， 倡导社会公德，促进绿色网络建设；提倡 先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明 健康；提倡人人受益，促进信息资源共享。
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五、 提倡网络(wǎngluò)道德， 从我做起
• 1.不能浏览或观看一些不健康的网站或电影。 • 2.不能发表一些带有反动色彩或迷信色彩的言论。 • 3.不能在网上传播淫秽(yínhuì)知识。 • 4.要严格遵循《中国互联网管理条例》。 • 5.要善于网上学习，不浏览不良信息； • 6.要 诚实友好 交流，不侮辱欺诈他人； • 7.要增强自护意识，不随意约会网友； • 8.要维护网络安全，不破坏网络秩序； • 9.要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
•我们(wǒ men)该怎么 办？
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• 1.加强网络安全技术
2.完善网络道德规范和加强 监督
3.改变传统的道德教育方式
4.培养网民自主道德意识
5.加强依法治网。
6.加强学生的自我约束
7.构筑社会、学校、家庭“三位一体(sān
wèi yī tǐ)”
教育机制
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提高网络(wǎngluò)道德
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（二）
• 网络还是要回答人和外部世界的四个基本关系： • 1.网络和社会的关系，包括现实社会和网络社会的关系必
须遵守法律规则，恪守网络规定的规则； • 2.人和他人之间的关系，进入(jìnrù)网络的人和其他网民
， • 以及现实当中的人的关系，现在引发的案件越来越多，
十个案件，最少有六七个和网络有关； • 3网络和技术的关系，怎样去推进网络技术的发展，这里
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• 我们更应该(yīnggāi)要自觉遵纪守法， 倡导社会公德，促进绿色网络建设；提倡 先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明 健康；提倡人人受益，促进信息资源共享。
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五、 提倡网络(wǎngluò)道德， 从我做起
• 1.不能浏览或观看一些不健康的网站或电影。 • 2.不能发表一些带有反动色彩或迷信色彩的言论。 • 3.不能在网上传播淫秽(yínhuì)知识。 • 4.要严格遵循《中国互联网管理条例》。 • 5.要善于网上学习，不浏览不良信息； • 6.要 诚实友好 交流，不侮辱欺诈他人； • 7.要增强自护意识，不随意约会网友； • 8.要维护网络安全，不破坏网络秩序； • 9.要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
•我们(wǒ men)该怎么 办？
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• 1.加强网络安全技术
2.完善网络道德规范和加强 监督
3.改变传统的道德教育方式
4.培养网民自主道德意识
5.加强依法治网。
6.加强学生的自我约束
7.构筑社会、学校、家庭“三位一体(sān
wèi yī tǐ)”
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提高网络(wǎngluò)道德
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网络营销中的道德问题研究
（提纲）一、网络营销道德的提出二、网络营销中道德问题的表现（一）企业网上收集和使用消费者个人信息过程中违反道德（二）网上发布虚假、不健康甚至违法商业信息违反道德（三）网上使用垃圾邮件营销方法违反道德（四）网上交易的欺诈行为违反道德三、网络营销道德问题的规范（一）宏观上需要法律规范和舆论监督（二）中观上需要行业协会的管理（三）微观上需要企业自律正文见后内容摘要：网络营销道德问题越来越引起人们的重视。
网络营销道德涉及营销道德的各个方面，本文着重探讨了与互联网这个虚拟世界密切相关、具有网络社区一些独特特性的侵犯消费者权益的道德问题，并从宏观、中观和微观视角探讨网络营销道德问题的规范。
关键词：营销道德；网络营销一、网络营销道德的提出20世纪60年代，国外的学者开始研究企业道德问题，其重点是研究企业市场营销中的道德问题（甘碧群，1996）。
从国外的研究文献看，70年代，大量的道德研究都集中于市场营销的某一方面，如假冒伪劣产品、虚假广告等，与此同时，开始关注企业的社会责任以及社会营销，并且试图对市场营销者的行为和信念进行测量；80年代，商业道德开始引入工商管理，企业亦开始设立相应的道德机构和制定相应的道德规章；90年代以来，营销道德研究开始国际化，内容也越来越广泛，营销道德开始关注人民的健康和环境问题，如臭氧问题、全球变暖问题（Paul Whysall，2000）。
可见，营销道德已经成为国外企业道德研究的一个重点（Tsalikis and Fritzsche,1989）。
20世纪90年代以来，随着以高科技产业与信息产业为基础的新经济的发展，新经济对旧的商业模式发生了较大冲击。
在人们都鼓吹新经济的时候，大多数人都相信信息技术，特别是互联网可以改变任何事物（Diana Farrell, 2003）。
虽然新经济的梦想随着纳斯达克股票指数的跌落而破灭，但可以肯定的是以互联网为基础的新商业模式——电子商务却发展良好。
《道德与法律》课件
随着全球人权意识的提高，法律将更加注重保护人权和个人自由。
国际法的发展
全球化背景下，国际间的法律合作和协调将进一步加强，国际法将 发挥更重要的作用。
道德与法律在未来发展的相互影响与促进
道德对法律的引导
01
道德观念的发展将引导法律制定更加公正、合理，符合社会价
值观。
法律对道德的保障
02
法律通过规范社会行为，为道德观念的实践提供了保障，维护
冲突
在某些情况下，道德和法律可能会出现冲突。例如，某些道德观念可能在实际 操作中触犯法律，或者法律规定可能与某些道德观念相悖。在这种情况下，我 们需要根据具体情况进行权衡和抉择。
05
CATALOGUE
道德与法律的未来发展
道德未来发展的趋势与展望
道德多元化
随着全球化的加速，不同文化间的交流将更加频 繁，道德观念将呈现多元化趋势。
强制性
法律通过国家强制力来执行， 违反法律将受到制裁。
稳定性
法律一旦制定，通常具有相对 的稳定性，不会轻易改变。
道德与法律的关系
01
02
03
相互补充
道德和法律在维护社会秩 序和公共利益方面相互补 充，道德强调内在自觉， 法律提供外在约束。
相互影响
道德观念的变化可能影响 法律的制定和执行，反之 亦然。
益。
规范行为准则
法律明确规定了人们的 行为准则和规范，约束 人们的行为，维护社会
公共利益。
促进经济发展
法律为市场经济提供制 度保障，保护产权，维 护公平竞争，促进经济
发展。
道德与法律在生活中的相互影响
道德是法律的基石
道德为法律提供了价值基础和社会认 同，使得法律具有合理性和正当性。
国际法的发展
全球化背景下，国际间的法律合作和协调将进一步加强，国际法将 发挥更重要的作用。
道德与法律在未来发展的相互影响与促进
道德对法律的引导
01
道德观念的发展将引导法律制定更加公正、合理，符合社会价
值观。
法律对道德的保障
02
法律通过规范社会行为，为道德观念的实践提供了保障，维护
冲突
在某些情况下，道德和法律可能会出现冲突。例如，某些道德观念可能在实际 操作中触犯法律，或者法律规定可能与某些道德观念相悖。在这种情况下，我 们需要根据具体情况进行权衡和抉择。
05
CATALOGUE
道德与法律的未来发展
道德未来发展的趋势与展望
道德多元化
随着全球化的加速，不同文化间的交流将更加频 繁，道德观念将呈现多元化趋势。
强制性
法律通过国家强制力来执行， 违反法律将受到制裁。
稳定性
法律一旦制定，通常具有相对 的稳定性，不会轻易改变。
道德与法律的关系
01
02
03
相互补充
道德和法律在维护社会秩 序和公共利益方面相互补 充，道德强调内在自觉， 法律提供外在约束。
相互影响
道德观念的变化可能影响 法律的制定和执行，反之 亦然。
益。
规范行为准则
法律明确规定了人们的 行为准则和规范，约束 人们的行为，维护社会
公共利益。
促进经济发展
法律为市场经济提供制 度保障，保护产权，维 护公平竞争，促进经济
发展。
道德与法律在生活中的相互影响
道德是法律的基石
道德为法律提供了价值基础和社会认 同，使得法律具有合理性和正当性。
网络营销之道德和法律问题概述
网络营销之道德和法律问题概述网络营销已成为现代商业中重要的一部分，它利用互联网平台和技术手段来推广和销售产品或服务。
然而，网络营销也涉及到一些道德和法律问题，这需要营销人员和企业关注和遵守。
一、道德问题：1. 虚假宣传：有些网络营销人员为了吸引消费者，可能会夸大产品或服务的功能和效果，甚至编造假评价。
这种虚假宣传不仅欺骗了消费者，还损害了企业的声誉。
因此，网络营销人员应该保持诚实和真实，不得故意误导消费者。
2. 隐私保护：在进行个性化推荐和定制化营销时，网络营销人员可能会收集用户的个人信息，如姓名、电话号码、电子邮件地址等。
如果未经用户同意或泄露这些信息，将违反用户的隐私权。
网络营销人员应该建立健全的信息安全措施，保护用户的隐私权。
二、法律问题：1. 广告法律风险：网络营销涉及到广告行为，需要遵守相关的广告法规，如虚假广告的罚款和处罚。
营销人员应该了解广告法律规定，确保广告内容真实，并避免侵犯竞争对手的合法权益。
2. 不正当竞争：网络营销的竞争环境相对较为激烈，有些企业或个人可能采取不正当手段进行竞争，如抄袭他人广告、恶意攻击竞争对手等。
这些行为违反了不正当竞争法，营销人员应该遵循公平竞争的原则，不采取不正当手段。
为了解决网络营销中的道德和法律问题，以下是一些建议：1. 建立内部指导方针：企业应该制定明确的网络营销准则，明确道德和法律底线，为营销人员提供明确的行为规范。
2. 提供教育与培训：企业应该提供网络营销的道德和法律培训，使营销人员充分了解相关法律法规和道德要求，避免违规行为。
3. 强化监督和管理：企业应该加强对网络营销活动的监督和管理，及时发现和纠正不合规行为。
4. 加强合作与自律：营销人员应该加强行业内部合作，建立良好的自律机制，共同维护行业的声誉和利益。
总之，网络营销的道德和法律问题需要企业和网络营销人员高度重视和遵守。
通过建立明确的规范、加强教育培训以及强化监督管理等措施，可以提高网络营销的道德水平和合规性，为企业正当合法的推广和销售产品或服务提供保障。
营销相关法律法规及规定PPT(50张)
第三部分 如何合规营销
三、营销人员的禁止行为（续）
营销人员的禁 止行为
损害客户 利益的行为
承担法 律责任
扰 乱市场秩序
的行为 违背
职业道德的 行为
记入诚 信档案
公司内 部处罚
第三部分 如何合规营销
四、相关处罚规定--《证券公司监督管理条例》（罚则）
提供投资建议， 对证券价格的 涨跌或者市场 走势作出确定
1 林军称有证券内幕消息鼓动郑芳委托他炒股
2 郑芳委托林军买卖股票，约定盈利三七分成
3 频繁交易先赢后赔，账户本金37万巨亏20万
4
郑芳起诉林军，法院判林军9.5万元赔偿
第四部分 常见违规现象及典型案例
二、违规咨询
违规咨询？
相关法律法规要求： 《证券公司监督管理条例》第三十四条、《证券、期货投
上二十万元以下的罚款，可以暂停或者撤销相关业务许可。 人员给予警告，并处以三万元以上十万元以下的罚款，可 以撤销任职资格或者证券从业资格。
第四部分 常见违规现象及典型案例
案例：全权委托之瞒客私自买卖
2008年11月3日，北京某 营业部客户王某向北京市西城 区人民法院提起诉讼，要求公 司赔偿该营业部员工丁某私自 操作其账户造成的损失，法院 已受理此案，涉案金额1700万 元。
（五）其他违背客户真实意思表示，损害客户 利益的行为；
（六）擅自修改系统操作功能，或者未经批准 要求电脑人员修改系统操作功能的； （七）在业务用机上进行与业务无关的操作的；
（八）对系统运行或者业务操作过程中出现的 问题不及时研究解决、或者不及时向公司主管 部门报告，造成资金损失或者客户投诉的。
主要内容
第一部分 营销风险与合规的关系
三、本课程的目标---规避营销行为风险
网络中的道德与法律18页PPT
谢谢！
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
网络中的道德与法律4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
Байду номын сангаас
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
网络中的道德与法律4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
Байду номын сангаас
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
道德与法律ppt(共10张PPT)
法律的特征 ：
法律首先是指一种行为规范，所以规范性就是它的首要特
在社会上占统治地位的道德要求常常明文规定在法律里。
性。 法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系和社会秩序，是统治阶级实现其统治的一项重要工具。
法属于上层建筑范畴，决定于经济基础，并为经济基础服务。
一个是肯定性法律后果，指行为人按照法律规范的行 它们追求的都是社会秩序安定，人际关系和谐，生产力发展，人们生活幸福。
道德是生活于一定物质条件的人们以善与 法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系和社会秩序，是统治阶级实现其统治的一项重要工具。
一个是肯定性法律后果，指行为人按照法律规范的行为模式的要求行为，从而导致的一种积极的结果，包括国家承认行为合法、有效、应予保护 甚至奖励。
恶、正义与非正义、光荣与耻辱、公正与 道德与人类社会的形成同步，法律是私有制、阶级和国家出现后才有的。
第四，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ行的力量不同。 第一，产生的社会条件不同。
为模式的要求行为，从而导致的一种积极的结果，包 第二，它们的内容是互相渗透的。
所谓国家制定和认可是指法律产生的两种方式。
括国家承认行为合法、有效、应予保护甚至奖励。 另一个是否定性法律后果，指行为人违反法律规范的行为模式的规定而行为，从而导致的一种消极的结果，包括国家不承认行为合法、行为无效
法律所规定的权利和义务，不同于其他社会规范的权利和义务，它是由国家确认或认可和保障的一种关系，这是法律的一个重要特征。 另一个是否定性法律后果，指行为人违反法律规范的行为模式的规定而行为，从而导致的一种消极的结果，包括国家不承认行为合法、行为无效
偏私等标准来评价人们的言行、并靠人们 或者受到法律的制裁。
法律与道德的区别是：
互联网营销的法律法规和道德问题
互联网营销的法律法规和道德问题互联网营销作为一种新兴的商业模式，在全球范围内迅速发展并逐渐成为企业宣传、推广和销售产品的主要手段。
然而，随着其快速发展，相关的法律法规与道德问题也日益凸显，成为社会关注的热点。
从法律角度来看，多国政府及国际组织已经制定了一系列法律法规来规范互联网营销活动。
例如，针对广告内容的真实性，美国联邦贸易委员会（FTC）要求广告商必须确保其广告所含信息的准确性，不得误导消费者。
在欧盟，类似的法规也非常严格，要求网络营销者尊重消费者的隐私权，严格遵守数据保护条例。
中国也在2019年实施了《电子商务法》，对电商平台的广告行为进行了明确规范。
除了遵守法律法规之外，道德问题也是互联网营销中不可忽视的重要方面。
虚假宣传、侵犯用户隐私、滥用消费者数据等问题不断出现，严重损害了消费者权益，同时也破坏了市场的公平竞争环境。
例如，一些不良商家通过刷单、虚假评论等方式提高商品排名，误导消费者作出购买决定；有的甚至通过隐蔽收集用户数据，进行不正当的商业利用。
解决这些问题，需要全社会的共同努力。
首先，政府应继续完善相关法律法规，加大对违法行为的惩处力度。
其次，企业自身也应加强自律，建立起符合道德规范的营销体系。
此外，消费者教育同样重要，提高消费者自我保护意识，使他们能够识别并抵制不道德的营销行为。
值得注意的是，互联网营销的法律法规与道德问题并非孤立存在，它们之间存在着紧密的联系。
法律为道德行为提供了底线，而良好的道德风气又可以促进法律的更好实施。
因此，企业在追求利润最大化的同时，应当兼顾社会责任，实现法律遵守与道德践行的双重目标。
综上所述，互联网营销的健康发展离不开完善的法律法规和高标准的道德准则。
只有当所有参与者都意识到并实践这些规则时，互联网营销才能真正发挥其应有的作用，推动经济的持续发展，同时保护消费者权益，维护公平正义的市场环境。
未来，随着技术的进步和社会的发展，相关的法律法规和道德标准也将不断更新，以应对新的挑战和问题。
网络中的道德与法律 PPT
• 希望得到生动的思想教育，但对网络法规了解较少
五、网络生活中的法律规范
《维护互联网安全的决定》的基本精神和主要内容
有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责 任：侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息 系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系 统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害；违反国家 规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者 通信系统不能正常运行。
任何时候，特别是网络上，个人的言论自由， 都不可以成为伤害他人与组织、国家的借口。
网络战争，是看不见战场、闻不到硝烟的战 争，却关系到国家安危、民族尊严、国家与人民 权益的战争，是全民战争！
你如何施之他人，必怎样施之自我！
• 自由是做法律所许可的一切事情的权利；如果一个公民能 够做法律所禁止的事情，他就不再有自由了，因为其他人 也同样会有这个权利。
六小龄童被去世
微博的好处
一 轻信息。 微博只有区区的140字，很 简单，很轻，比起洋洋洒 洒的博客来讲，非常轻松， 随时都可以发感言。
微博的好处
二 原创性
原创性即微博网站利用现在强大的即时通讯 功能，通过QQ和MSN直接书写，在没有网 络的地方，只要有手机也可即时更新自己的 内容，哪怕你就在事发现场。类例于一些大 的突发事件或引起全球关注的大事，如果有 微博客在场，利用各种手段在微博客上发表 出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至 超过所有媒体
大学生对网络的认识
• 作为新时代的大学生对自由的渴望和追求，是我们的共性。 生命诚可贵，爱情价更高；若为自由故，两者皆可抛的共 同心声。但是，历史和现实告诉我们，自由不是恣意妄行， 也不是为所欲为，而是相对的、受制约的。个性自由从一 开始就受到来自两个方面的制约：一是自然规律；二是社 会规则。逾越这两者的行为，都不可能尝到自由的甘果。 法，作为人类选择、接受、沿袭下来的一种文化现象和社 会规则，自产生之日起便与人们获取或丧失自由息息相关。
五、网络生活中的法律规范
《维护互联网安全的决定》的基本精神和主要内容
有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责 任：侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息 系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系 统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害；违反国家 规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者 通信系统不能正常运行。
任何时候，特别是网络上，个人的言论自由， 都不可以成为伤害他人与组织、国家的借口。
网络战争，是看不见战场、闻不到硝烟的战 争，却关系到国家安危、民族尊严、国家与人民 权益的战争，是全民战争！
你如何施之他人，必怎样施之自我！
• 自由是做法律所许可的一切事情的权利；如果一个公民能 够做法律所禁止的事情，他就不再有自由了，因为其他人 也同样会有这个权利。
六小龄童被去世
微博的好处
一 轻信息。 微博只有区区的140字，很 简单，很轻，比起洋洋洒 洒的博客来讲，非常轻松， 随时都可以发感言。
微博的好处
二 原创性
原创性即微博网站利用现在强大的即时通讯 功能，通过QQ和MSN直接书写，在没有网 络的地方，只要有手机也可即时更新自己的 内容，哪怕你就在事发现场。类例于一些大 的突发事件或引起全球关注的大事，如果有 微博客在场，利用各种手段在微博客上发表 出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至 超过所有媒体
大学生对网络的认识
• 作为新时代的大学生对自由的渴望和追求，是我们的共性。 生命诚可贵，爱情价更高；若为自由故，两者皆可抛的共 同心声。但是，历史和现实告诉我们，自由不是恣意妄行， 也不是为所欲为，而是相对的、受制约的。个性自由从一 开始就受到来自两个方面的制约：一是自然规律；二是社 会规则。逾越这两者的行为，都不可能尝到自由的甘果。 法，作为人类选择、接受、沿袭下来的一种文化现象和社 会规则，自产生之日起便与人们获取或丧失自由息息相关。
《网络道德于法律》课件
网络道德的基本原则
要点一
总结词
网络道德的基本原则包括尊重他人、诚实守信、公正公开 、保护隐私等。
要点二
详细描述பைடு நூலகம்
尊重他人是网络道德的基本要求，包括不发表攻击、侮辱 、谩骂等言论，尊重他人的权利和尊严。诚实守信则要求 在网络中保持真实可信，不传播虚假信息，不侵犯他人的 权益。公正公开原则要求在网络中不偏袒、不歧视，遵循 公平公正的原则。保护隐私则是网络道德的重要内容，要 求尊重他人的隐私权，不泄露他人的个人信息。
网络道德是随着互联网的发展而 产生的，它涉及到人们在网络中 的行为准则和规范，旨在维护网 络空间的秩序和平衡。
网络道德的重要性
总结词
网络道德对于维护网络安全、促进信息共享、保障个人权益等方面具有重要意义。
详细描述
网络道德能够引导人们正确使用互联网，避免网络行为失范，维护网络安全和稳定。同时，网络道德也有助于促 进信息的共享和交流，提高社会的文明程度。此外，网络道德还能保障个人的合法权益，防止网络欺诈和侵犯个 人隐私等行为的发生。
《网络道德与法律》 PPT课件
目录
Contents
• 网络道德概述 • 网络法律概述 • 网络道德与法律的关联 • 网络道德与法律案例分析 • 如何提高网络道德意识与遵守网络
法律
01 网络道德概述
网络道德的定义
总结词
网络道德是指在网络环境中，调 节人与人之间相互关系的道德准 则和规范。
详细描述
《营销法律知识培训》课件
涉及消费者权益保护， 如产品质量、售后服务
、个人信息保护等。
营销法律纠纷的处理方式
协商和解
双方当事人自行协商解决，达 成和解协议。
调解
通过第三方调解机构或调解人 协助双方当事人达成调解协议 。
仲裁
提交仲裁机构进行仲裁，仲裁 裁决具有法律效力。
诉讼
向法院提起诉讼，通过司法程 序解决纠纷。
营销法律纠纷的预防措施
建立健全内部管理制度
规范营销行为，加强内部监督和管理。
知识产权保护
加强知识产权保护意识，完善知识产权申请 和保护措施。
合同管理
制定完善的合同管理制度，明确合同条款和 法律责任，预防合同纠纷的发生。
遵守法律法规
严格遵守相关法律法规，避免违法行为导致 的纠纷。
05
营销法律案例分析
广告法案例分析
总结词
消费者权益保护法规范
消费者权益保护
消费者在购买、使用商品或者接 受服务过程中，应当享有安全权 、知情权、选择权、公平交易权
、索赔权等合法权益。
消费者信息保护
经营者应当对消费者的个人信息进 行保护，不得泄露、出售或非法提 供消费者的个人信息。
消费者维权途径
消费者可以通过协商、调解、仲裁 、诉讼等方式维护自己的合法权益 。
营销法律的基本原则
01
02
03
04
合法性原则
企业的营销行为必须符合法律 法规和规章制度的要求，不得
违反法律规定。
真实性原则
企业的营销宣传必须真实、准 确，不得虚假宣传、误导消费
者。
公平竞争原则
企业的营销行为必须遵循公平 竞争原则，不得采取不正当手
段进行竞争。
社会利益原则
、个人信息保护等。
营销法律纠纷的处理方式
协商和解
双方当事人自行协商解决，达 成和解协议。
调解
通过第三方调解机构或调解人 协助双方当事人达成调解协议 。
仲裁
提交仲裁机构进行仲裁，仲裁 裁决具有法律效力。
诉讼
向法院提起诉讼，通过司法程 序解决纠纷。
营销法律纠纷的预防措施
建立健全内部管理制度
规范营销行为，加强内部监督和管理。
知识产权保护
加强知识产权保护意识，完善知识产权申请 和保护措施。
合同管理
制定完善的合同管理制度，明确合同条款和 法律责任，预防合同纠纷的发生。
遵守法律法规
严格遵守相关法律法规，避免违法行为导致 的纠纷。
05
营销法律案例分析
广告法案例分析
总结词
消费者权益保护法规范
消费者权益保护
消费者在购买、使用商品或者接 受服务过程中，应当享有安全权 、知情权、选择权、公平交易权
、索赔权等合法权益。
消费者信息保护
经营者应当对消费者的个人信息进 行保护，不得泄露、出售或非法提 供消费者的个人信息。
消费者维权途径
消费者可以通过协商、调解、仲裁 、诉讼等方式维护自己的合法权益 。
营销法律的基本原则
01
02
03
04
合法性原则
企业的营销行为必须符合法律 法规和规章制度的要求，不得
违反法律规定。
真实性原则
企业的营销宣传必须真实、准 确，不得虚假宣传、误导消费
者。
公平竞争原则
企业的营销行为必须遵循公平 竞争原则，不得采取不正当手
段进行竞争。
社会利益原则
第11章 网络营销中的法律环境《网上创业事务》PPT课件
特点：远距离的认证方式；是一种数据； 可同时拥有多个；需要计算机系统鉴别
2）电子签名的效力
应满足三个条件
我国《电子签名法》中的相关规定
3）对电子签名的法律适用
详见2004年通过的《电子签名法》中的 有关规定
11.3.3 电子认证
电子认证及其作用 电子认证的效力 电子认证的法律适用 电子认证机构的风险
非法散布他人隐私，见《计算机信息网 络国际联网管理暂行规定实施办法》中 有关规定
窃取他人隐私，见《办法》中有关规定 网络监视及窃听，相关法律法规有待完
善
11.4.3我国网络隐私权保护的相关 条款和立法的困难
互联网的开放性 cookie 搜集顾客资料与隐私保护的两难 法律的困惑
11.4.4网络隐私权保护的国际经验 借鉴
电子支付及其安全性
电子支付中的法律责任
1）电子支付及其安全性
系统风险 交易风险 法律风险
2）电子支付中的法律责任
实际违约责任
无法查清过错和未经授权支付的责任
11.4 网络隐私权问题
网络隐私权的含义 侵害网络隐私的表现和法律救济 我国网络隐私权保护的相关条款和立法
的困难 网络隐私权保护的国际经验借鉴 客户关系营销与网络隐私
位 隐形广告 强制性网络广告 侵犯网民隐私权问题 网络广告的管辖问题 网络广告监管困难
1) 隐形广告
以网络新闻形式发布的广告
在BBS上发布的广告
2) 网络广告监管困难
对虚假网络广告的监管 对网络广告内容的审查 对利用网络广告进行不正当竞争的监管
11.5.2 网络广告的法律规制
11.1.2电子商务法律的简要解释
广义的电子商务法
狭义的电子商务法
1）广义的电子商务法
2）电子签名的效力
应满足三个条件
我国《电子签名法》中的相关规定
3）对电子签名的法律适用
详见2004年通过的《电子签名法》中的 有关规定
11.3.3 电子认证
电子认证及其作用 电子认证的效力 电子认证的法律适用 电子认证机构的风险
非法散布他人隐私，见《计算机信息网 络国际联网管理暂行规定实施办法》中 有关规定
窃取他人隐私，见《办法》中有关规定 网络监视及窃听，相关法律法规有待完
善
11.4.3我国网络隐私权保护的相关 条款和立法的困难
互联网的开放性 cookie 搜集顾客资料与隐私保护的两难 法律的困惑
11.4.4网络隐私权保护的国际经验 借鉴
电子支付及其安全性
电子支付中的法律责任
1）电子支付及其安全性
系统风险 交易风险 法律风险
2）电子支付中的法律责任
实际违约责任
无法查清过错和未经授权支付的责任
11.4 网络隐私权问题
网络隐私权的含义 侵害网络隐私的表现和法律救济 我国网络隐私权保护的相关条款和立法
的困难 网络隐私权保护的国际经验借鉴 客户关系营销与网络隐私
位 隐形广告 强制性网络广告 侵犯网民隐私权问题 网络广告的管辖问题 网络广告监管困难
1) 隐形广告
以网络新闻形式发布的广告
在BBS上发布的广告
2) 网络广告监管困难
对虚假网络广告的监管 对网络广告内容的审查 对利用网络广告进行不正当竞争的监管
11.5.2 网络广告的法律规制
11.1.2电子商务法律的简要解释
广义的电子商务法
狭义的电子商务法
1）广义的电子商务法
网络营销之道德和法律问题概述.ppt
其他类似的系统，使得全球空前地联系在一起。
快速
新问题：知识产权、隐私问题、言论自由、数据的使用
和收集问题、儿童的权益保护问题。。。
©2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
5.1.2 自我规范的问题
1-14
美国政府坚持了这样一个立场：互联网的发展必须最大限 度地让市场自由运作
©2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
5.2.1 数字环境下的隐私权
1-21
信息在隐私权保护方面扮演着重要的角色
美国营销协会为网络营销制定道德准则:“从消费者身 上收集的信息必须保密，且只能用于预先说明的目的。” 如网络广告公司“双击公司”通过记录被称为“点击流” 的回应信息来积累用于商业目的的网络用户的资料 2000年，当双击公司收集了许多美国家庭成员的姓名、 地址和购买历史，并且计划把现实中人们的情况与搜集 到的网络消费者的情况联系起来，信息滥用的争论更加 激烈
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5.2.2 国际隐私权问题
1-25
《欧盟数据保护指令》要求其成员国颁布国家法令， 保护“自然人的基本权利和自由，特别是他们在个 人信息处理方面的隐私权”。该指令还规定：
(Hippocratic Oath)。其他任何行业的职业道德！
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第11章-网络营销中的法律问题PPT课件
严和民族风俗习惯受尊重权。 • 7）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。
第13页/共20页
11.6 网络广告中的法律问题
• 11.6.1 网络广告法律制度概述 • 所谓网络广告，即英文所说的Web Advertisement（简称为Web Ad），是指商品经营者或服务提供者
第19页/共20页
感谢观看！
第20页/共20页
第18页/共20页
• 11.7.4 司法程序 • 根据我国《民事诉讼法》的规定，因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人们法院管辖。
网络侵权中，不论是单位主体还是个人主体，以被告住所地管辖争议不大，审判实践中也易于掌握，只是 在确定被告住所地时存在一定困难。实践中，一般采取民事诉讼法所确定的原则，即侵权行为地或者经常 居住地位被告住所地。
第2页/共20页
• 11.2.2 电子合同制度 • 电子合同的订立方式与传统合同一样，也采取要约和承诺的方式。我国对于要约采用到达主意。
第3页/共20页
• 11.2.3 网络营销策略所涉及的法律问题 • 现代社会，网络营销已经成为企业整体营销战略的一个非常重要的组成部分，即便交易没有真正发生，营
承担费用，以互联网为传播媒介而发布和传播介绍自己所推销商品或者提供服务的商业广告。
第14页/共20页
• 11.6.2 不当广告的表现形式 • 1）隐性广告问题 • （1）以网络新闻的形式发布的广告。 • （2）利用BBS发布的广告。 • （3）口碑
• 2）强迫广告 • （1）插播式广告。 • （2）电子邮件广告。 • （3）不正当链接广告。 • （4）其他不正当的强迫广告。
第10页/共20页
• 11.4.3 工业产权与侵权行为 • 1）网络专利权制度 • 2）网络营销中的商标权侵权
第13页/共20页
11.6 网络广告中的法律问题
• 11.6.1 网络广告法律制度概述 • 所谓网络广告，即英文所说的Web Advertisement（简称为Web Ad），是指商品经营者或服务提供者
第19页/共20页
感谢观看！
第20页/共20页
第18页/共20页
• 11.7.4 司法程序 • 根据我国《民事诉讼法》的规定，因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人们法院管辖。
网络侵权中，不论是单位主体还是个人主体，以被告住所地管辖争议不大，审判实践中也易于掌握，只是 在确定被告住所地时存在一定困难。实践中，一般采取民事诉讼法所确定的原则，即侵权行为地或者经常 居住地位被告住所地。
第2页/共20页
• 11.2.2 电子合同制度 • 电子合同的订立方式与传统合同一样，也采取要约和承诺的方式。我国对于要约采用到达主意。
第3页/共20页
• 11.2.3 网络营销策略所涉及的法律问题 • 现代社会，网络营销已经成为企业整体营销战略的一个非常重要的组成部分，即便交易没有真正发生，营
承担费用，以互联网为传播媒介而发布和传播介绍自己所推销商品或者提供服务的商业广告。
第14页/共20页
• 11.6.2 不当广告的表现形式 • 1）隐性广告问题 • （1）以网络新闻的形式发布的广告。 • （2）利用BBS发布的广告。 • （3）口碑
• 2）强迫广告 • （1）插播式广告。 • （2）电子邮件广告。 • （3）不正当链接广告。 • （4）其他不正当的强迫广告。
第10页/共20页
• 11.4.3 工业产权与侵权行为 • 1）网络专利权制度 • 2）网络营销中的商标权侵权
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© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述(续)
1-9
法律是利益、信仰和目的三者相结合的产物，因此法律的 制定过程通常比较缓慢而且复杂。游说行为、政治献金和 其他一些影响的存在，有时会出现一些不公平的法律，因 此，人们会提出质疑，呼吁改革。
道德为法律的发展做出了很重要的贡献。有时候，道德影 响着立法人员、法官和其他参与法律制定的人；有时候， 则是这些人直接按照道德的标准去听取意见和建议。
比较道德问题和法律问题 讨论道德规范和自我管理的意义 解释传统环境和数字环境下的隐私权保护问题 解释网络环境下的版权、专利权、商标权和数
据所有权问题 了解网络环境下言论的道德和法律问题© 200Biblioteka , .案例：软件盗版行为
1-4
当人们把自己的软件光盘借给别人，或者企业安 装一个没有使用许可证的软件时，实际上就已经 发生了盗版行为
当非法复制的软件进行再复制并传递给其他人使 用时，便产生了假冒、盗版行为
软件版权的保护力度很弱的国家会给软件开发的 厂商造成数十亿美元的损失
© 2009 , .
案例：软件盗版行为
1-5
从全球范围来说，市场上销售的软件中有超过1/3 是盗版
微软公司使用的各种应对方法:
提议对知识产权立法
提起民事诉讼
网络营销 第五版 1-1 朱迪·施特劳斯 和 雷蒙德·弗
罗斯特
第一部分：网络营销背景 第五章：道德与法律问题
© 2009 , .
1-2
当人们在网络这个公共场合写自己的电子邮箱地址 的时候，最大的隐私侵犯行为实际上就已经发生。
—帕特里夏·西博尔德(．公司)
© 2009 , .
第五章：学习目标
1-2
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述(续)
1-10
从道德理念、到法律法规，再到司法实践，本该形成一条 从道德到执法的理想通道，但实际情况却并非如此。法律 往往会偏离道德的轨道。
各界人士对道德的解读会有抵触，也会做出适当的让步， 结果大多数法律都不会与道德规范完全一致。
法律往往无法跟上网络创新的步伐，道德诉求却相伴左右。
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述
1-8
道德()通常涉及专业人员和其他在某一领域掌握专业知识 的人的价值观和行为方式。人们在谈论道德问题的时候， 实际上是在谈论整个社会的价值观和利害关系。
从这个意义上说，法律()与道德相似，它也是价值观的体 现。但是，道德可以直接针对个人或群体的行为举止，而 法律的创建通常是为了更广泛的目的，它的目标是针对一 国乃至全世界的居民。
1-13
现代技术对营销和其他各行各业的道德规范都提出了根本 的挑战。它们代表了快速发展的通信方式，通过互联网和 其他类似的系统，使得全球空前地联系在一起。
快速
新问题：知识产权、隐私问题、言论自由、数据的使用和 收集问题、儿童的权益保护问题。。。
© 2009 , .
5.1.2 自我规范的问题
1-14
© 2009 , .
5.2 隐私权保护
1-17
隐私权的概念包括道德和法律两个方面
隐私权成了不断争论的主题，但是不管从道德上 还是法律上讲，它都被证明是一个不容易分辨的 概念
在社会上，对个人和公众安全的关心，对经济发 展的关心，甚至对与他人交往（一种了解敏感信 息的过程）这样一种社交和心理需求的关心，都 与保护隐私发生了冲突
© 2009 , .
5.1.1 道德和道德规范
1-11
道德关注的焦点是对基本概念的分析和描述，比如什么是 对的，什么是错的，以及我们怎样区分它们。
道德研究的问题包含人们相互影响的所有方面，例如政治、 法律、公司经营等，道德学的研究范围十分广泛，许多道 德立场之间相互格格不入。
© 2009 , .
© 2009 , .
5.2 隐私权保护(续)
1-18
隐私权保护制度被称为“独处权” 隐私权在“共同法”诉讼案件中被划分为四类： 无故侵犯他人住所 无故公开他人私生活情况 使用他人姓名或肖像 以扭曲的方法披露他人的个人信息
© 2009 , .
5.2 隐私权保护(续)
1-19
对什么是隐私权主要有三类观点：
5.1.1 道德和道德规范(续)
1-12
道德研究的一个重要内容是什么样的行为属于道德行为。 这些工作必然包括对责任、权利和义务的研究。
道德研究中一个特别重要的方面涉及对职业行为的研究。 一个典型的例子就是医生所遵循的希波克拉底誓言( )。 其他任何行业的职业道德！
© 2009 , .
5.1.1 道德和道德规范(续)
隔离理论(),这种观点认为，隐私权就是拥有在社 会中保持独处的能力。这种理论支持的法律和道 德标准是，保持人与人之间的距离，并且惩罚越 过这种距离的人。
存取控制理论( ),该理论并不把与世隔离作为一种 常态。他们强调，法律和标准可以帮助人们理性 地处理他们提供的信息。一些法律和标准规定， 个人有权保护自己的信息不被擅自泄露。
© 2009 , .
5.1.2 自我规范的问题
1-15
反对自我管理这种模式的人认为，自我管理缺乏原动力。 如果没有法律的制裁，就缺乏真正的威慑力量
最近的政策制定活动表明，在预防欺诈和儿童权益保护方 面，政府是在采取法律行动的
© 2009 , .
5.2 隐私权保护
1-16
5.2.1 数字环境下的隐私权 5.2.2 国际隐私权
开发反盗版技术
微软公司相信教育是最好的工具。你同意这个观
点吗？
© 2009 , .
第五章：道德与法律问题
1-6
5.1 道德和法律问题概述 5.2 隐私权保护 5.3 数字财产 5.4 在线言论 5.5 出现的新问题
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述
1-7
道德和法律是紧密相关的！ 5.1.1 道德和道德规范 5.1.2 自我规范
美国政府坚持了这样一个立场：互联网的发展必须最大限 度地让市场自由运作
法律和道德通常都是为了解决复杂的问题共同发挥作用， 但在网络行为规范方面，法律的作用正在受到质疑。
自我管理()模式认为，企业有能力迅速地识别并解决经营 领域中出现的问题。根据这种观点，在网络环境中遇到的 问题可以由业内人士用自己的智慧来解决[相比之下，立 法、司法、执法的过程却复杂而漫长]。
5.1 道德和法律问题概述(续)
1-9
法律是利益、信仰和目的三者相结合的产物，因此法律的 制定过程通常比较缓慢而且复杂。游说行为、政治献金和 其他一些影响的存在，有时会出现一些不公平的法律，因 此，人们会提出质疑，呼吁改革。
道德为法律的发展做出了很重要的贡献。有时候，道德影 响着立法人员、法官和其他参与法律制定的人；有时候， 则是这些人直接按照道德的标准去听取意见和建议。
比较道德问题和法律问题 讨论道德规范和自我管理的意义 解释传统环境和数字环境下的隐私权保护问题 解释网络环境下的版权、专利权、商标权和数
据所有权问题 了解网络环境下言论的道德和法律问题© 200Biblioteka , .案例：软件盗版行为
1-4
当人们把自己的软件光盘借给别人，或者企业安 装一个没有使用许可证的软件时，实际上就已经 发生了盗版行为
当非法复制的软件进行再复制并传递给其他人使 用时，便产生了假冒、盗版行为
软件版权的保护力度很弱的国家会给软件开发的 厂商造成数十亿美元的损失
© 2009 , .
案例：软件盗版行为
1-5
从全球范围来说，市场上销售的软件中有超过1/3 是盗版
微软公司使用的各种应对方法:
提议对知识产权立法
提起民事诉讼
网络营销 第五版 1-1 朱迪·施特劳斯 和 雷蒙德·弗
罗斯特
第一部分：网络营销背景 第五章：道德与法律问题
© 2009 , .
1-2
当人们在网络这个公共场合写自己的电子邮箱地址 的时候，最大的隐私侵犯行为实际上就已经发生。
—帕特里夏·西博尔德(．公司)
© 2009 , .
第五章：学习目标
1-2
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述(续)
1-10
从道德理念、到法律法规，再到司法实践，本该形成一条 从道德到执法的理想通道，但实际情况却并非如此。法律 往往会偏离道德的轨道。
各界人士对道德的解读会有抵触，也会做出适当的让步， 结果大多数法律都不会与道德规范完全一致。
法律往往无法跟上网络创新的步伐，道德诉求却相伴左右。
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述
1-8
道德()通常涉及专业人员和其他在某一领域掌握专业知识 的人的价值观和行为方式。人们在谈论道德问题的时候， 实际上是在谈论整个社会的价值观和利害关系。
从这个意义上说，法律()与道德相似，它也是价值观的体 现。但是，道德可以直接针对个人或群体的行为举止，而 法律的创建通常是为了更广泛的目的，它的目标是针对一 国乃至全世界的居民。
1-13
现代技术对营销和其他各行各业的道德规范都提出了根本 的挑战。它们代表了快速发展的通信方式，通过互联网和 其他类似的系统，使得全球空前地联系在一起。
快速
新问题：知识产权、隐私问题、言论自由、数据的使用和 收集问题、儿童的权益保护问题。。。
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5.1.2 自我规范的问题
1-14
© 2009 , .
5.2 隐私权保护
1-17
隐私权的概念包括道德和法律两个方面
隐私权成了不断争论的主题，但是不管从道德上 还是法律上讲，它都被证明是一个不容易分辨的 概念
在社会上，对个人和公众安全的关心，对经济发 展的关心，甚至对与他人交往（一种了解敏感信 息的过程）这样一种社交和心理需求的关心，都 与保护隐私发生了冲突
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5.1.1 道德和道德规范
1-11
道德关注的焦点是对基本概念的分析和描述，比如什么是 对的，什么是错的，以及我们怎样区分它们。
道德研究的问题包含人们相互影响的所有方面，例如政治、 法律、公司经营等，道德学的研究范围十分广泛，许多道 德立场之间相互格格不入。
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5.2 隐私权保护(续)
1-18
隐私权保护制度被称为“独处权” 隐私权在“共同法”诉讼案件中被划分为四类： 无故侵犯他人住所 无故公开他人私生活情况 使用他人姓名或肖像 以扭曲的方法披露他人的个人信息
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5.2 隐私权保护(续)
1-19
对什么是隐私权主要有三类观点：
5.1.1 道德和道德规范(续)
1-12
道德研究的一个重要内容是什么样的行为属于道德行为。 这些工作必然包括对责任、权利和义务的研究。
道德研究中一个特别重要的方面涉及对职业行为的研究。 一个典型的例子就是医生所遵循的希波克拉底誓言( )。 其他任何行业的职业道德！
© 2009 , .
5.1.1 道德和道德规范(续)
隔离理论(),这种观点认为，隐私权就是拥有在社 会中保持独处的能力。这种理论支持的法律和道 德标准是，保持人与人之间的距离，并且惩罚越 过这种距离的人。
存取控制理论( ),该理论并不把与世隔离作为一种 常态。他们强调，法律和标准可以帮助人们理性 地处理他们提供的信息。一些法律和标准规定， 个人有权保护自己的信息不被擅自泄露。
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5.1.2 自我规范的问题
1-15
反对自我管理这种模式的人认为，自我管理缺乏原动力。 如果没有法律的制裁，就缺乏真正的威慑力量
最近的政策制定活动表明，在预防欺诈和儿童权益保护方 面，政府是在采取法律行动的
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5.2 隐私权保护
1-16
5.2.1 数字环境下的隐私权 5.2.2 国际隐私权
开发反盗版技术
微软公司相信教育是最好的工具。你同意这个观
点吗？
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第五章：道德与法律问题
1-6
5.1 道德和法律问题概述 5.2 隐私权保护 5.3 数字财产 5.4 在线言论 5.5 出现的新问题
© 2009 , .
5.1 道德和法律问题概述
1-7
道德和法律是紧密相关的！ 5.1.1 道德和道德规范 5.1.2 自我规范
美国政府坚持了这样一个立场：互联网的发展必须最大限 度地让市场自由运作
法律和道德通常都是为了解决复杂的问题共同发挥作用， 但在网络行为规范方面，法律的作用正在受到质疑。
自我管理()模式认为，企业有能力迅速地识别并解决经营 领域中出现的问题。根据这种观点，在网络环境中遇到的 问题可以由业内人士用自己的智慧来解决[相比之下，立 法、司法、执法的过程却复杂而漫长]。