《战略管理》广东财经大学-期末试题复习
广东财经大学管理信息系统试题
广东财经大学管理信息系统期末考试复习题lvyou-yunlong单选题1、现代管理信息系统是( C )。
第1章A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统1.对信息系统比较全面的认识是:信息系统既是一个技术系统,又是一个( C ) 第1章A、网络系统B、计算机系统C、社会系统D、知识系统2.TPS主要用于支持企业(A)第2章A、基层操作员的日常交易处理B、中层人员的计划和控制活动C、高层人员的决策互动D、知识工作者的知识创造活动2.战略信息又称为决策信息,其主要作用是( C ) 第2章A、制订生产管理计划B、对运行过程的控制和调整C、制订公司发展规划D、为企业掌握生产进度提供依据3.近年来,已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是( A )第1章A、信息B、管理信息C、决策D、数据库3.淘宝属于()电子商务模式第4章A 、B2B B 、C2C C、B2C D、都不是4、系统软件和应用软件总称计算机的(A )第5章A、软件系统B、操作系统C、数据库管理系统D、语言编译系统4. 计算机处理芯片的处理能力每18个月提高一倍,这是(A )第5章A、Moore’s lawB、Gilder’s lawC、Metcalfe’s lawD、收益递增规律5。
下列选项中,属于应用软件的是( D ) 第5章A、WindowsB、SQL serverC、OracleD、WORD5.下列选项中,属于应用软件的是(D ) 第5章A、DOSB、VFPC、SQL serverD、速达管理信息系统6、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的( D )模型。
第6章A、层次B、网状C、一维表D、二维表6.传统数据文件处理方式的特点是(B) 第6章A、实用性强B、数据冗余C、程序与文件之间独立性强D、数据一致性强7.下列选项中属于数据库系统的是(A)第6章A、OracleB、ExcelC、DBMSD、MIS7.在数据库系统中,数据存取的最小单位是( B )。
期末战略管理试题及答案
期末战略管理试题及答案一、选择题1. 下列哪个不是战略管理的主要目标?a) 全面提升企业竞争力b) 持续提高企业利润率c) 发展并维护企业的核心竞争优势d) 降低企业的市场份额答案:d) 降低企业的市场份额2. 战略管理过程中,以下哪个环节是第一步?a) 制定战略目标和方向b) 确定内外部环境分析c) 实施战略计划d) 评估和调整战略绩效答案:b) 确定内外部环境分析3. SWOT分析是战略管理中的一种常用工具,其中的“O”代表:a) 机会b) 威胁c) 优势d) 劣势答案:a) 机会4. 核心竞争力是指企业在竞争中相对于其他竞争对手所具备的:a) 产品差异化优势b) 低成本优势c) 高品牌知名度d) 生产规模优势答案:a) 产品差异化优势5. 战略实施的重要内容之一是:a) 制定长期战略目标b) 确定组织结构和职责c) 分析竞争对手策略d) 核心竞争力的持续改进答案:b) 确定组织结构和职责二、思考题1. 请简要说明战略管理的定义及重要性。
战略管理是指企业在长期发展过程中制定和实施的一系列决策和行动,以达到全面提升竞争力、持续提高利润率以及发展并维护核心竞争优势的目标。
战略管理对企业的重要性体现在以下几个方面:- 战略管理能够帮助企业从宏观和长远的角度审视和把握企业的发展方向,避免盲目经营和短视行为。
- 战略管理能够通过对内外环境的全面分析,帮助企业识别机会和威胁,发挥企业的优势和规避风险。
- 战略管理能够加强企业内部资源和能力的整合,实现协同效应,提升企业的竞争力。
- 战略管理能够提供明确的目标和行动计划,引导企业的决策和行动,减少资源的浪费和冲突。
- 战略管理能够帮助企业建立长期的竞争优势,增强企业的市场地位和品牌价值,实现可持续发展。
2. 请列举战略管理过程中常用的工具和方法,并简要解释其应用。
- SWOT分析:通过对企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的分析,帮助企业了解自身优势和劣势,捕捉机会和规避威胁,为制定战略提供参考和依据。
2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、罗宾斯(Stephen P.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(Henri Fayol)则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是()。
A.领导 B.协调 C.控制 D.组织2、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素3、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯4、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求?()A.直线式B.职能制C.矩阵制D.事业部制7、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素?()A.结构因素 B.人力资源因素C.技术因素 D.文化因素二、名词解释11、有限理性决策12、工作专门化与部门化13、效率14、利益相关者15、组织变革16、战略管理17、跨职能团队18、强制权三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。
广东财经大学F521管理学理论与实践考研专业课复试真题笔试试题(2015年)
广东财经大学F521管理学理论与实践考研专业课复试真题笔试试题(2015年)广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度:2015年考试科目代码及名称:F521-管理学理论与实践适用专业:120202企业管理[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!](1)概念理解(3题,每题10分,共30分)1.路径-目标模型:2.人本管理:3.管理幅度:(2)理论述评(1题,共20分)1.试比较分析企业竞争战略研究思潮中能力学派和资源学派的异同。
(3)短篇论文(1题,共30分)联系实际论述一个组织是如何运行的。
要求:①观点明确,中心突出。
②条理清楚,层次分明,逻辑性较强。
③能灵活运用管理学理论来分析问题。
(4)案例分析(1题,共20分)甲公司是一家处于西部地区的中外合资网站,成立于上世纪90年代末期,其时正值网络行业高速发展时期。
在当时,这家网站的规模属于中下水平,资金实力较其他网站明显偏弱,不可能为所需人才付出发达地区同等高水平的薪酬;同时,由于处于内陆地区,地域较为偏僻和闭塞,工作与生活条件远不及沿海发达地区。
以上两方面原因导致该网站在人才竞争领域明显处于劣势,本地人才严重不足,又难以吸引外地高手加盟,尤其在优秀内容编辑这一项上,该网站与竞争对手有很大差距。
在网站投资建成几年内,网站内容的深刻度、创新度、吸引力方面都差强人意。
2000年,网站引入了一名新的内容部门负责人z先生,他为激励员工独创了“明星激励法”,情况发生了改变。
这一激励法是这样操作的:一方面,为调动众编辑的创造力和工作激情,同时使其得到有效的业务锻炼,z 先生为每位编辑“量身定做”地选择了一位或几位业界有名的“明星”,先通过各种方式向编辑们传达有关“明星”的名气、声誉、身价、收入、生活方式等信息,使编辑对他们产生向往心理,然后z先生本人和编辑一起,研究“明星”的成长历程,分析、讨论该“明星”在写作、编辑和其它工作方面的风格、长处、短处,并且用心理暗示、创造条件让编辑与这些“明星”认识、对话和商榷问题等方式,让员工明白,这些“明星”不是天生的,也是普通的编辑、记者锻炼成长起来的,只要自己努力,也一定能够成为业界“名人”。
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案E
财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案EE卷1.对于所有层次管理者的重要性大体相同的是( B )A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.操作技能2.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定( B )A.日常程序性决策 B.长远全局性决策C.局部程序性决策 D.短期操作性决策3.泰罗提出的科学管理理论主要内容之一包括( A )A.工作定额原理 B.五项职能学说C.六项经营活动 D.管理的十四项原则4.被称为“科学管理之父”的是( D )A.法约尔 B.梅奥 C.韦伯 D.泰罗5.目标是计划的( a )A.起点 B.终点 C.过程 D.后期6.按对计划执行者的约束力大小,可以把计划分为指令性计划和( C )A.作业计划B.业务计划C.指导性计划D.项目计划7.下列方法中,用来解决不确定型决策方法的是(A )A.小中取大法B.决策树方法C.数学规划法D.网络优化法8.随着初始决策的实施,组织环境发生变化,在这种情况下所进行的决策就是(D )A.程序性决策B.例行性决策C.非程序决策D. 追踪决策9.企业中管理干部的管理幅度,是指他( A )A.直接管理的下属数量 B.所管理的部门数量C.所管理的所有下属的数量 D.管理的所有人员数量10.下列指标中,能够用来对组织的集权程度做出判断指标的是( C )A.决策的经济性 B.决策的准确性C.决策的重要性 D.决策的及时性11.内部招聘的最主要的缺点之一是( A )A.引起同事不满 B.不能迅速展开工作C.要花很长时间重新了解企业状况 D.知识水平不高12.实现组织既定目标所需的资源是( A )A.人力资源B.计划与决策C.技术技能D.分析技能13.组织文化理论引起人们广泛注意,成为管理学界与实业界的一个重要论题,是在20世纪的(C )A.50年代 B.60年代 C.80年代 D.90年代14.组织文化构成的要素之一是(B )A.专业技能 B.组织观念 C.人际技能 D.概念技能15.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的格是( B )A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.916.不存在一种“普遍适用”的领导方式的观点是( B )A.领导的方格理论B.领导的权变理论C.领导的生命周期理论D.领导的特性理论17.根据马斯洛的需要层次理论,下列人群中,主导需要可能是安全需要的人员是( D )A.总经理 B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生 D.工厂的一线操作工人18.处于需要最高层次的是( D )A.生理的需要 B.安全的需要C.感情的需要 D.自我实现的需要19.控制的范围、程度和频度要恰到好处。
广东财经大学806管理学原理2009--2020年考研真题汇编
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度:2020年考试科目代码及名称:806-管理学原理(自命题)适用专业:120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!]一、问题论述(3题,每题20分,共60分)1.什么是价值链?成功的价值链管理有哪些要求?(20分)2.什么是控制?控制在管理中有何作用?(20分)3.共享的价值观有何作用?如何建立共享价值观? (20分)二、观点辨析(1题,共30分)1.面对飞速变化的管理环境,许多企业的管理者都觉得计划赶不上变化。
因此,他们认为制定长期计划是无用的。
你同意这个观点吗?三、案例分析(2题,每题30分,共60分)案例1 海底捞的员工激励实践四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
2018年9月26日,海底捞(新上市编号:06862)正式登陆香港资本市场。
海底捞虽然是一家火锅店,但它的核心业务却不是餐饮,而是服务。
在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下,“海底捞特色”日益丰富。
海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点:1)良好的晋升通道。
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径,并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。
每位员工入职前都会得到这样的承诺。
“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起,公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间,如果你诚实与勤奋,并且相信:用自己的双手可以改变命运。
那么,海底捞将成就你的未来!”该措施满足了职工对自我实现的需要,激励了员工对更好未来的追求。
2)独特的考核制度。
海底捞对管理人员的考核非常严格,除了业务方面的内容之外,还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等,每项内容都必须达到规定的标准。
2022年广东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年广东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略2、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。
这种方法是()。
A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化3、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。
A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯4、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员5、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。
A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力6、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A.组织的层次B.权力的大小C.环境的不确定性D.未来投入的持续时间8、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()。
A.亨利·法约尔 B.马克斯·韦伯C.切斯特·巴纳德 D.埃尔顿·梅奥9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。
A.亚当·斯密出版《国富论》B.泰勒出版《科学管理原理》C.文艺复兴 D.霍桑实验10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。
A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略二、名词解释11、管理12、有限理性决策13、强文化14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、权变理论16、管理跨度17、战略管理18、学习型组织三、简答题19、简述群体决策的优点和缺点。
江财企业战略管理复习资料
一、名词解释1.企业使命:P83企业使命,也称企业宗旨、企业任务、企业纲领、企业目的或经营原则,是企业对目前所从事的经营活动的界定,从而明确目前活动的范围,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
它从根本上说是要回答“我们的业务是什么?”这一关键问题。
一般来说,企业使命是高度概括和抽象的,它不是企业经营活动具体结果的表述,而是企业开展活动的方向、原则和哲学。
2.战略性资源是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资财的总和。
3.价值链:P67价值链(Value Chain)是一个企业产品设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
4.市场渗透战略:P115市场渗透战略是以现有的产品在现有的市场范围内,通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额。
企业战略研究人员应该系统的考虑市场,产品以及营销组合的策略以促进市场渗透。
适用范围:(1)当现有用户对产品的使用率还可以显著增加时,企业可以通过营销手段进一步提高产品的市场占有率。
(2)当企业的产品或服务在当前的市场中未达到饱和时,企业采取市场渗透战略就具有潜力。
(3)当企业通过身体战略增加市场份额,使企业增加销售规模,这种规模能够为企业带来显著的竞争优势时,渗透战略才是有效的。
否则失败。
(4)企业在进行产品营销时,随着营销力度的增加,其销售额呈上升趋势,其高度相关能够保证市场渗透战略的有效性。
否则很难达到预期效果。
5.差异化战略:P141差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。
差异化战略的重点不是成本,而是不断的投资和开发顾客认为重要的产品或服务的差异化特征。
而且企业的产品或服务与竞争对手之间的相似性越少企业受竞争对手行动的影响也就越小。
实现差异化战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
6.企业战略企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中,在充分总结了解企业内外所面临的一系列复杂环境,并根据环境科学合理的预测未来的基础上,企业为谋求生存和发展而做出的长远的全局的谋划或方案。
广东财经大学805管理信息系统2012--2019年考研初试真题
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度:2012年 考试科目代码及名称:805-管理信息系统适用专业:087100 管理科学与工程[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!]一、名词解释(6题,每题5分,共30分)1、信息系统2、数据字典3、企业过程4、OOA(Object-Oriented Design)方法5、JSD (Jackson System Development)6、三层体系结构二、判断说明(8题,每题5分,共40分)1、管理信息系统只是一个技术系统2、在企业中一把手很重要,一把手换了人对企业管理信息系统建设就可能有影响。
3、某制造企业实施电子数据交换战略规划以后,对其供应商将产生影响。
4、开发数据处理系统时常常采用结构化系统开发方法5、开发信息系统之前有时可不进行可行性分析6、管理信息系统的开发与用户关系不大7、知识管理和信息管理都是对数据的管理8、原型法适用于大型管理系统的开发三、设计和分析(2题,每题20分,共40分)1、分析下列企业的活动,给出完成这些任务的相应的信息系统的名称:(1)订单处理;(2)抽验产品;(3)出入库管理;(4)为新开商店选址;(5)查询竞争对手的信息。
2、将学生成绩表规范化第一学期第二学期姓名性别出生年月计算机基础管理信息系统管理学运筹学会计学统计学平均成绩四、案例研究题(2题,每题20分,共40分)1、有一小型自选商场,它的任务是进货、销货和库管理。
其数据库的实体有供货商、商品、库存、进货记录、用户和购买记录。
试画出它的E—R模型。
2、某工厂的成品管理业务过程如下:成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。
发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品保管员,成品库保管员按此出库单登记库存台帐。
出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
试按以上业务流程画出业务流程图。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度:2013年 考试科目代码及名称:805-管理信息系统适用专业:087100-管理科学与工程[友情提醒:请在考点提供的专用答题纸上答题,答在本卷或草稿纸上无效!]一、名词解释(6题,每题5分,共30分)1、信息系统2、关系数据库3、系统开发生命周期4、原型法开发方法5、计算机辅助开发方法(CASE)6、决策支持系统(DSS)二、判断说明(8题,每题5分,共40分)1、管理信息系统只是一个技术系统,与业务人员无关2、开发管理信息系统之前有时可不进行可行性分析3、知识管理和信息管理都是对数据的管理4、原型法适用于大型管理信息系统的开发5、结构化的生命周期法适用于数据处理系统的开发6、开发管理信息系统时只能采用原型法或结构化的生命周期法之一,二者不能交叉使用7、数据字典在管理信息系统开发中没有太大作用8、系统编程是管理信息系统建设中工作任务最为繁重的阶段三、设计和分析(2题,每题20分,共40分)1、设要建立一个企业数据库,E-R图及相关的描述如下:(1)企业各部门有许多职员,但一个职员仅属于一个部门;(2)每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理,每项工程可有多个职员做工,但只有一个负责管理者。
长春财经学院《战略管理》2021-2022学年第二学期期末试卷
长春财经学院《战略管理》2021-2022学年第一学期期末试卷考试时间:120 分钟;考试课程:《战略管理》;满分:100分;姓名:——;班级:——;学号:——一、选择题(每题2分,共20分)1. 战略管理的核心目的是:A. 日常运营的效率提升B. 确定企业长期发展方向和目标C. 短期利润最大化D. 员工满意度提升2. 迈克尔·波特提出的三大基本竞争战略不包括:A. 成本领先战略B. 集中化战略C. 差异化战略D. 多元化战略3. SWOT分析中,“S”代表:A. 劣势B. 机会C. 优势D. 威胁4. 以下哪项不是PESTEL分析框架的组成部分?A. 政治因素B. 经济因素C. 竞争者分析D. 技术因素5. 波特的五力模型中,哪一个力量关注的是行业内部企业之间的竞争程度?A. 供应商的议价能力B. 购买者的议价能力C. 潜在进入者的威胁D. 行业内竞争者的竞争程度6. 企业采用蓝海战略时,其主要目标是:A. 在现有市场中通过成本领先或差异化竞争B. 在已知市场边界内竞争C. 跳出传统市场空间,开创全新的市场空间D. 快速进行行业内的并购扩张7. 价值链分析的主要目的是:A. 识别企业的所有活动,并确定哪些活动对成本或差异化产生重要影响B. 确定企业的核心竞争力C. 分析企业的市场份额D. 评估企业的短期盈利能力8. 波士顿矩阵中,哪个象限代表高市场增长率和高市场占有率的产品或业务?A. 明星产品B. 瘦狗产品C. 金牛产品D. 问题产品9. 战略实施的关键环节不包括A. 制定详细的行动计划B. 评估资源需求并进行配置C. 设立绩效指标和监控体系D. 制定市场营销策略10. 在战略变革管理中,哪项挑战最为显著?A. 克服组织惯性B. 提高产品质量C. 增加市场份额D. 改进生产技术二、填空题(每题2分,共20分)1. 战略管理是一个动态的管理过程,包括战略分析、_____、战略实施和战略评价四个主要阶段。
2021年广东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2021年广东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作2、一家公司董事会通过决议,计划在重庆建立汽车制造厂,建设周期为一年,需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作,()技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A.甘特图B.负荷图C.PERT网络分析D.线性规划3、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。
A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制5、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任7、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯8、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权9、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力10、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、利益相关者14、创造力(Creativity)与创新(Innovation)15、强制权16、职权(Authority)与授权(Power)17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、哪些方法可以提高群体决策的绩效?20、什么是组织绩效?21、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业?22、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要?23、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献?24、请解释为什么一个组织犹如一座冰山这一观点如此重要。
山东财经大学战略管理(6)期末考试复习题及答案
战略管理复习题单项选择题1、SWOT的组合分析中最理想的组合是( )。
(1 分)A.优势一机会组合B.优势一威胁组合C.弱势一机会组合D.弱势—威胁组合我的答案:A得分:1分2、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( )。
(1 分)A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略我的答案:A得分:0分3、竞争对手各种行为取向的最根本动因是( ) 。
(1 分)A.竞争假设B.现行战略C.未来目标D.潜在能力我的答案:A得分:1分4、一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是( )。
(1 分)A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶我的答案:B得分:1分5、甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( ) 。
(1 分)A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素我的答案:A得分:1分6、上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于( )。
(1 分)A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略我的答案:B得分:1分7、处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指( )。
(1 分)A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.混合一体化我的答案:D得分:1分8、制定企业的战略目标既要具有可行性,又要考虑到它的先进性,这是指战略目标制定的( ) 原则。
(1 分)A.关键性B.一致性C.激励性D.稳定性我的答案:C得分:1分9、战略管理的主体是( )。
(1 分)A.企业高层管理人员B.企业中层管理人员C.企业基层管理人员D.企业所有管理人员我的答案:A得分:1分10、对企业高层管理人员而言,( )最为重要。
(1 分)A.技术技能B.人际关系技能C.学习技能D.概念技能我的答案:D得分:1分11、企业内各经营单位分摊间接费用,分享共同的经验曲线的协同属( )。
2022年广东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年广东财经大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。
A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式2、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A.社会响应 B.道德准则C.社会义务 D.社会责任5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略6、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。
这种方法是()。
A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场,制定专门的战略向此市场提供产品或者服务,这是典型的()。
A.增长型战略 B.别具一格战略 C.专一化战略 D.公司层战略8、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏9、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素10、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适?()A.告知 B.推销 C.参与 D.授权二、名词解释11、管理万能论12、决策13、效率14、组织发展15、矩阵型结构16、组织17、战略管理18、领导三、简答题19、有人说,员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一,它与质量、领导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。
《战略管理》广东财经大学 期末试题复习
广东商学院《战略管理》试题题库李作战严复琪张建涛一.选择题1.在战略管理中,长期目标与年度目标共同具有的特征不包括(D)A可考核性 B挑战性 C可度量性 D跨越性2.战略研究表明,运用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更能赢利,更为成功,原因是(B)A前者的管理者素质高 B前者具有系统性的计划 C前者的员工更努力 D前者的机会更好3.以下有关战略管理的说法不正确的是(A)A战略管理过程应尽可能地简单化和非程式化 B战略管理应是促进学习和行动的过程C战略管理应是特意安排的、正式的、预期的和严格的控制系统D战略管理过程分为战略制定、战略实施和战略评价三个阶段4.以下关于目标陈述和任务陈述错误的是(C)A任务陈述回答:“我们的业务是什么”B目标陈述回答:“我们要成为什么”C目标陈述是对企业存在理由的宣言D任务陈述不能像目标陈述那样简短或者仅仅一句话5.影响进入壁垒高低的因素不包括(A)A资本需求B规模经济C转换成本D现有企业的反应6.战略要与文化相结合,要培育支持企业战略的文化,下列要素不属于文化范畴的是(D)A价值观B共同信念C榜样英雄D非正式组织7.下列(C)不属于财务杠杆比率指标。
A资产负债比率B权益负债比率C利润利息比率D速动比率8.下列(C)不属于防御性战略。
A收缩B剥离C重组D合作合资9.有关企业战略与企业组织结构的说法正确的是(D)A结构的变化可以将坏的战略变成好的战略B结构的变化可以将不良产品变成畅销产品C战略的变化将导致组织结构的变化D战略可以与结构分离,毫不相关10.对一个在IFE矩阵中总加权分数为2.5和在EFE矩阵中总加权分数为3.5的企业,应采用的战略是(B)A增长和建立B坚持和保持C收获或剥离D收缩或清算11.著名战略管理学者鲁梅尔特(Richard Rumelt)提出的战略评价四条标准不包括(D)A协调B优越C可行D超前(一致)二.不定项选择题1、企业战略管理的特征有:ABDA.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性2、下列要素中,不属于安索夫企业战略管理要素的有:DA. 产品与市场领域.B. 成长方向.C. 竞争优势.D. 核心能力.3、规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是:ACDA.钢铁业B.保健品.C.汽车制造业.D.造船业4、新兴产业的不确定性主要表现在:CA. 策略不确定性。
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广东商学院《战略管理》试题题库李作战严复琪张建涛一.选择题1. 在战略管理中,长期目标与年度目标共同具有的特征不包括(D)A 可考核性B 挑战性C 可度量性D 跨越性2. 战略研究表明,运用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更能赢利,更为成功,原因是(B)A 前者的管理者素质高B 前者具有系统性的计划C 前者的员工更努力D 前者的机会更好3. 以下有关战略管理的说法不正确的是(A)A 战略管理过程应尽可能地简单化和非程式化B 战略管理应是促进学习和行动的过程C战略管理应是特意安排的、正式的、预期的和严格的控制系统D战略管理过程分为战略制定、战略实施和战略评价三个阶段4. 以下关于目标陈述和任务陈述错误的是(C)A 任务陈述回答:“我们的业务是什么”B 目标陈述回答:“我们要成为什么”C 目标陈述是对企业存在理由的宣言D 任务陈述不能像目标陈述那样简短或者仅仅一句话5. 影响进入壁垒高低的因素不包括(A)A 资本需求B 规模经济C 转换成本D 现有企业的反应6. 战略要与文化相结合,要培育支持企业战略的文化,下列要素不属于文化范畴的是(D)A 价值观B 共同信念C 榜样英雄D 非正式组织7•下列(C不属于财务杠杆比率指标。
A 资产负债比率B 权益负债比率C 利润利息比率D 速动比率8•下列(C不属于防御性战略。
A 收缩B 剥离C 重组D 合作合资9•有关企业战略与企业组织结构的说法正确的是(D)A 结构的变化可以将坏的战略变成好的战略B 结构的变化可以将不良产品变成畅销产品C 战略的变化将导致组织结构的变化D 战略可以与结构分离,毫不相关10. 对一个在IFE矩阵中总加权分数为2.5和在EFE矩阵中总加权分数为 3.5的企业,应采用的战略是(B)A 增长和建立B 坚持和保持C 收获或剥离D 收缩或清算11. 著名战略管理学者鲁梅尔特(Richard Rumelt)提出的战略评价四条标准不包括(D)A 协调B 优越C 可行D 超前(一致)二.不定项选择题1、企业战略管理的特征有:ABDA.高层次性B.整体性C.竞争性 D .动态性2、下列要素中,不属于安索夫企业战略管理要素的有:DA. 产品与市场领域.B. 成长方向.C. 竞争优势.D. 核心能力.3、规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是:ACDA.钢铁业E.保健品. C.汽车制造业. D.造船业4、新兴产业的不确定性主要表现在:CA. 策略不确定性。
B. 组织不确定性。
C. 技术不确定性。
D. 经济不确定性。
5、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是:AA. 问号类。
B. 明星类。
C. 金牛类。
D. 瘦狗类。
6、在战略评价过程中,主要由于对公司的外部评估有:ADA. 协调。
B. 可行。
C. 一致。
D. 优越。
7、下列属于战略管理过程的三阶段的是:ABDA. 战略制定。
B. 战略实施。
C. 战略控制。
D. 战略评价。
8、防御性战略的主要表现形式有:DA. 合资。
B. 收缩。
C. 剥离。
D. 结业清算。
9、短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式:ABCA.商业信用。
B.银行信用。
C.应付费用。
D.应收账款。
10、企业核心能力评价标准有哪些:ABCDA. 占用性。
B. 耐久性。
C. 转移性。
D. 复制性。
三、判断正误并说明理由(每题1 分,共10 分)1、战略管理是一门“制定、实施和评价战略,使组织能达到目标的、跨功能决策的科学。
”(X)(艺术与科学)2、战略管理过程(strategic •management P] cess )包括三个阶段:战略制定、战略实施、战略评价。
(V)3、战略制定阶段要求公司树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源,以便使既定的战略得以贯彻执行。
(X)(是战略实施阶段的要求)4、以“我正下定决心,不要用事实来打扰我”的工作态度行事的管理模式就是运用直觉来进行管理。
(X)(这是“无知型管理”)5、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势,都是企业战略管理的可控制因素。
(X)(外部机会和威胁是不可控因素)6、战略管理更重要的贡献就是取得战略管理的最终成果。
(X)(战略管理更重要的贡献在于使企业的全体成员了解企业并加强对企业的责任感。
)7、对战略管理的错误观点之一,就是试图利用战略规划来获得决策与资源的控制权。
(V)8、思想开放是进行有效战略管理的一项重要准则。
(V)9、技术因素是企业战略管理内部分析的一项重要因素。
(X)(资源或者外部分析)10、EFE矩阵主要是用来确认企业的主要竞争者及相对于该企业的战略地位。
(X)(分析确认企业所处环境的机会与威胁)11、横向多元化是指增加新的与原业务不相关的产品或服务。
(X)(复合多样化)12、获得竞争者的所有权或对其加强控制的战略称为“后向一体化”(X)(水平一体化战略)13、波士顿矩阵中,金牛类经营单位的特点是较高的市场增长率和较高的相对市场占有率。
(较低的市场增长率)(X)14、按照大战略矩阵的表示,位于第二象限的公司处于最好的战略地位。
(X)(位于第一象限)15、战略评价一般是在年末进行。
(X)(战略评价应在战略实施过程中要进行)16、在战略分析中,应该将直觉与分析相结合。
(V)战略分析并不存在唯一的最佳解决方法,重要的在于要给你的建议以充足的论证。
在商务世界中,在资源得以配置和消耗之前,战略决策者一般并不能判断其决策是否正确。
而在这之后,变更决策又往往为时过晚。
这一严峻的事实使得在准备战略分析时认真地将直觉与分析相结合尤为必要。
17、企业实施“差异化战略”可以保证企业获得竞争优势。
(X)(可以在某一价格差范围内使企业获得竞争优势)18、企业一体化战略是指前向一体化战略。
(X)—体化战略是由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体,主要包括垂直一体化、前向一体化、后向一体化、横向一体化。
19、企业中的“促进沟通”、“改进绩效”等用语是说明企业年底目标特征的适当用语。
(X)(长期目标)20、防御性战略是一种被动的战略选择。
(防御性战略是企业为应付市场可能给企业带来的威胁,采取措施来保护和巩固现有市场的一种战略。
)(X)21、“SWO”T 分析中的“劣势—威胁区域”应采取集中型发展的战略。
(防御性战略)(X)四、简答题1、列出战略管理中的“关键性的几个概念”(战略的性质)系统性、长期性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性、适应性2、简述战略管理中的政策含义与作用。
(P260)3、战略管理中战略制定者的职责有哪些?(P23)制定公司的任务和战略、确定公司各经营层的任务、按照任务给各部门分配资源、批准各经营层的计划、预算和投资;考核各经营层的工作,保证整个公司按照战略规划顺利运作4、企业制定“任务陈述书”的目的是什么?——确定企业的经营宗旨,包括对企业的经营目的、经营哲学、经营目标等的描述,和对于企业有利益关系的人和组织对企业期望的估计。
(结合自己理解适当展开)5、请列出你所知道的企业关键外部因素经济、政治与法律、社会文化与人口、技术、竞争6、企业关键因素所具有的特征有哪些?。
(P93)7、潜在替代产品的开发对企业竞争的主要影响时什么?答:当替代品给购买者带来更高的预期效用时,企业的产品或服务就会遭遇威胁。
他们包括产品替代,需求替代和同类替代三种情况。
替代产品的开发会导致企业的市场地位,产品销量,企业战略等方面发生改变。
8、在战略管理中,企业为什么要制定书面的任务陈述书。
提出公司的战略远景,指明公司的未来业务和前进的目的地,从而提出一个长期的发展方向,清晰地描绘公司将竭尽全力所要进入的视野前景,使整个组织有一个目标感。
9、简述企业年底目标对战略实施的重要性年底目标是对企业对这一年经营活动预期取得的主要成果的期望值。
年底目标是制定这一年的经营任务,将企 业战略目标的具体化,也是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的具体阐明和界定,同时年底目标的设 定有利于鼓舞企业员工士气,同时也可以将企业发展任务化、数量化。
10、 简要说明“ SWOT ”战略分析方法。
答:SWOT 分别是优势,劣势,机会和威胁四个英文单词的缩写,代表了影响企业战略的四个重要因素。
通过SWOT 分析不仅可以找到企业的突出竞争力,还可以发现企业由于缺乏竞争力而造成的机会损失,从而形成 4种不同的战略,即 SO 战略,WO 战略,ST 战略,WT 战略。
11、 按照迈克尔•波特的一般性战略理论,图示说明使企业获得竞争优势的基本战略关系。
竞争优势12、说明“价值链分析法”的基本内容价值链分为两大部分,一是与商品试题的加工流转相关的基本增值活动,包括内部后勤、经营、外部后勤、市场营销和服务;二是支持或服务于基本增值活动的辅助性增值活动,包括公司基础设施、人力资源管理、技术 开发和采购。
通过价值链分析,可以帮助企业找出企业创造价值的战略环节,进而规划对企业运营最有价值的 绩效目标,同时可以通过采购环节的分析帮助企业通过谈判,从供应商那获得更好得价格,降低采购成本或者 通过洽谈,使双方达到双赢。
13、简述有效的战略评价系统的特征。
答:1、指标体系应同时兼顾公司经营过程和结果,包括反映企业人力资源变化和人员周转指示,应与企业竞争策 略相结合,注重反映长期效益指标;2、 非财务指标为财务指标的有益补充。
在指标体系中应该包含非财务和财务指标,并注意财务指标和非财务 指标想协调;3、 评价指标选择的合理性。
在制定业绩评价系统时,可供选择的业绩指标有很多,但并非选取得越多越好, 否则会丧失指标重要性,当然,范围过小也不行。
4、 根据权变理论,随时评价指标体系的适用性。
14、说明企业战略管理中商业道德的影响。
一、 基于商业道德的战略制定: 1、必须要用商业道德观念来知道确定企业远景和使命。
2、战略目标必须建立在商业道德基础上。
3、从商业道德角度来评价和选择最佳战略。
二、 基于商业道德的战略实施:1、企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德。
2、在实施过程中要坚守商业道德原则。
3、要培养一种商业道德文化。
三、 基于商业道德的战略评估:企业的战略是否有效,应当以商业道德观念为知道来实施战略评估与控制。
总之, 企业要以商业道德观念来知道和评价企业的战略管理活动与其他经营活动。
15、为什么说在战略管理中将直觉与分析相结合十分重要; 在信息社会,在充满基于和挑战的市场经济下,任何犹豫都将使企业措施良好的发展机会。
市场发展日新月异、一 日千里,能否抓住基于、规避风险也许是一念之间的事情,因为用来做出决策的时间越来越短,短到还没有手机到 足够的信息时,便要做出决断。
因而很多决策都只能依靠领导者发达而且十分敏锐的直觉。
所以说,用直觉观念来 指导企业战略管理十分有必要,也是可行的,更具有非同寻常的意义。