法律援助主要事迹

法律援助主要事迹

20XX年xx区司法局法律援助工作科认真贯彻落实国务院《法律援助条例》，进一步加强全区法律援助机构建设和管理，不断完善保障机制，取得了明显的成效。20XX年——20XX年，全区各级法律

援助机构共办理法律援助案件x件，结案x件，结案率达到了x%，解答法律咨询x多人次，连续两年超额完成市局下达的目标任

务。

一、以建立健全机构为出发点，全力构建法律援助工作网络

法律援助工作科自从设置以来，加强了区法律援助中心、乡镇、街道法律援助工作站和社会法律援助机构的组建、完善工作，多次拟定实施意见，到总工会、老龄委、团委等相关部门协调，

相继建立了工会法律援助工作站、老年人法律援助工作站和青少

年法律援助工作站。目前，全区拥有法律援助中心x个，基层法

律援助工作站x个，社会法律援助机构x个，法律援助志愿者达x 人，形成了以区法律援助中心为主导，以乡镇、街道法律援助工

作站为基础，以社会法律援助机构为补充的三级法律援助网络，

建立了上下贯通，横向联动的一体化法律援助工作格局。

二、认真贯彻实施《法律援助条例》，确保人员、经费、制度落实

自《法律援助条例》实施后，该法律援助工作科在抓好自身学习的基础上，加大对《条例》的宣传力度，采取多种形式学习宣传《条例》，确保“三个到位”：

1、领导支持到位。为推动法律援助工作的发展，在《条例》

颁布之时，该工作科及时将《条例》送至法院、妇联、共青团、总工会、老龄委及区领导，主动汇报法律援助工作情况。20XX年，

省法律援助中心到xx区开展了法律援助调研活动，市政府目标办

专门到区法律援助中心听取工作情况汇报。通过强化宣传、促进

了《条例》在全区的贯彻、落实，营造了各级领导关心、重视、支持法律援助工作的良好局面。

2、人员到位。确保人员落实到位，是开展法律援助工作的必

备条件。通过该工作科积极协调和努力争取，20XX年，区法律援

助中心充实了x名政治素质高、业务能力强的工作人员。目前，

中心有法律援助专职律师x名，管理人员x名，工作人员x名，基层援助工作站均设有专兼职工作人员，全区法律援助工作人员达

xx人。

3、经费保障到位。该工作科积极与财政部门沟通协商，争取

领导重视支持，争取财力保障。20XX年，争取到x万元援助经费，并且列入财政年度预算，为法律援助工作开展提供了有力的财力

支撑。

三、加强软硬件建设，积极创建规范化法律援助中心

按照江苏省法律援助机构规范化建设的标准，积极开展了规

范化创建活动，一是狠抓硬件建设。重新制作了法律援助中心的

牌子和法律援助公示栏，并摆放在显著位置。法律援助中心办公

用房增至四间，设有专门的接待室、档案资料室等，使用面积达

xx平米以上。同时还添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等，建立了法律法规数据库，使中

心的硬件达到了较高水平，为开展法律援助工作创造了较好的条件。二是狠抓软件建设。结合本区实际，建立健全了各项工作制度，上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等，完善法律援

助各类工作台帐，实行电脑化管理，制作和印发了100000张法律

援助联系卡，发放到全区家庭，向xx户困难家庭发送了法律援助

温情卡；公开五项承诺，为体弱多病且失去行动能力的残疾人、

老年人开辟绿色服务通道，利用律师参与政府信访接待，为困难

群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待

制度，实行窗口文明用语，规范服务，做到来有迎声，问有答声、走有送声，通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话，使来访

群众感到舒心、放心，使他们抱着希望来，带着满意走，法律援

助工作实现了零投诉。

四、积极健全和落实规章制度，努力提高法律援助办案质量

该工作科重新制订和完善了一系列内部管理制度，先后制订

了“法律援助工作程序”、“法律援助工作职责”、“法律援助

机构工作人员职业道德和执业纪律”、“法律援助接待工作规

定”、“法律援助首问首办责任制度”、“法律援助一次性告知

制度”、“法律援助机构案卷归档管理规定”、“法律援助投诉

查处制度”、“法律援助办案质量监督和检查制度”等10多项规

章制度，并汇编成册，统一发放至各基层工作站。专门印制了宣

传资料，将法律援助的相关内容在醒目位置公示上墙，让老百姓

更多地了解法律援助的基本内容和条件。同时还积极组织开展了

法律援助办案质量年活动：一是加强法律援助办案流程监督，从

程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等

环节，提高工作效率，确保结案率；二是建立法律援助服务标准，即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主，办理法

律援助案件形式要以诉讼代理为主，办理法律援助案件代理人要

以律师、基层法律服务人员为主，其中民事案件占x%，诉讼代理

案件占x%，律师、基层法律服务人员代理的案件占x%；三是加**

律援助质量检查。专门组织人员对乡镇、街道的法律援助工作进

行了检查、指导，从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示

栏等方面进一步规范基层法律援助工作，力争达到“接待咨询规

范化，操作流程规范化，结案归档规范化”。

为保证办案质量，该工作科积极探索建立日常管理工作和法

律援助案件质量的指导和监督机制，努力提高法律援助工作的管

理水平，保证法律援助服务的质量。近年来，共组织了法律援助

工作的专项检查x次，开展业务培训x次，在工作指导中始终贯彻坚持两个原则：1、不能假借法律援助名义从事有偿服务，《条例》