上门拜访客户开场白

合集下载

拜访客户开场白范文

拜访客户开场白范文

拜访客户开场白范文尊敬的客户先生/女士:您好!很高兴有机会来到贵公司,我代表XXX公司全体员工向您致以最诚挚的问候和良好的祝愿!我是XXX公司的销售代表,今天我来拜访您是希望能进一步了解贵公司的需求和期望,以便我们能够为您提供更好的产品和服务。

我相信我们之间的沟通和合作,一定能够带来更多的共赢机会。

作为一家致力于为客户提供优质产品和专业服务的公司,我们不仅注重产品的质量和创新,更重视与客户的合作和沟通。

因此,我们每一次拜访客户,都是一个宝贵的机会,我们会全力以赴,为您提供最好的支持和服务。

首先,我想了解一下贵公司目前的运营情况和发展规划。

您可以告诉我贵公司的主营业务是什么,目前的市场占有率和竞争优势有哪些吗?我们可以结合这些信息,为您提供量身定制的解决方案和推广策略。

我们相信,通过我们的合作,您的企业必将在市场上获得更大的竞争优势。

其次,我想知道贵公司目前对于产品和服务方面有什么需求和期望。

我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的团队,能够承接各类定制化的需求。

无论您是需要我们为您提供整体解决方案,还是只需几个环节的服务,我们都能够按照您的要求进行调整和配合。

同时,我们还可以提供完善的售后服务,确保您在使用过程中的一切问题都能得到及时解决。

最后,我想介绍一下我们公司新推出的系列产品。

我们公司一直以来都非常注重研发和创新,致力于为客户带来更好的产品体验。

近期,我们推出了一款完全符合市场需求的新产品,希望您能够给予意见和建议,以便我们进一步完善和推广。

最后,再次感谢您的接待与合作机会。

衷心祝愿贵公司在今后的发展中取得更大的成功!谢谢!。

拜访客户开场白

拜访客户开场白

拜访客户开场白【导语】以下是作者为大家准备的拜访客户开场白(共13篇),欢迎大家前来参阅。

篇1:拜访客户开场白标准的接近顾客的问题方式:1 、谈气候:这个季节很宜人。

2 、谈旅行:这次休假打算去那里?3 、谈家庭:您孩子考试结果如何?4 、谈健康:您的脸色看起来不错。

5 、谈朋友:前几天我碰到了。

好的开场白应该会引发顾客的第二个问题,当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让顾客问你,你的东西是什么 ? 每当顾客问你是干什么的时候,就表示顾客已经对你的产品项目和服务产生了兴趣。

如果你花了 30 秒的时间说完开场白,并没有让顾客对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,而他们仍然告诉你没有兴趣,那就表示你这 30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

通用陌生拜访开场白:(总)先生/女士,打扰您几分钟解释一下我的来意:首先,我想解释一下我们..公司的状况和产品项目。

我们会看到它会给您们这些高端人士带来。

然后,我想给您介绍一下是如何消费的。

最后,我给您解释完这一切以后,我想问您一个简单的“是”或“不是”的问题,如果您接受我的产品,您就说“是”,这样您就成了我们重要的贵宾。

如果您说“不是”,也没关系,我还会同您握手,我们仍然可以作朋友,您看好吗? ”( 微笑,点点头。

)绝大多数顾客都会同意,这时你会看到他们开始放松起来。

原因在于,专业推销话术给了客户一条退路;他们感到,他们不一定非来消费不可,他们最后只要说声“不,谢谢”就可以了。

如果他们不买,也不会生气,因为销售员说过,他们还是朋友,还可以握手。

心怀感激法还有像这样以感激为开场白的:“ x x 先生,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。

”假设问句法假设问句法指的是将本公司产品项目最终能带给顾客的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问顾客,借此让顾客在你一开始进行介绍时,就能产生好奇心及期待感。

新人第一次上门拜访流程和基本说辞.doc

新人第一次上门拜访流程和基本说辞.doc

新人第一次上门拜访流程和基本说辞(来自于重庆区域的分享)发布时间:2008-05-04 17:08:46拜访流程图:一、开场白当我们在拜访客户的时候,客户对销售人员存在着一定的陌生和排斥感,氛围相对比较严肃,轻松和谐的交流环境需要我们去创造。

如何去创造呢?适当PMP是最好的办法。

每一个老板对自己企业的经营都付出了心血和汗水,他们对旁人给予自己企业或他个人事业成就的评价很在意,当我们踏入客户的大门或办公室的时候,都应该留意每一个可以发掘到的PMP亮点,公司厂房很漂亮问他是不是花了几百万啊?也许他会沾沾自喜的和你谈起了当初的辛酸和现在的成就,老总的办公室布置的豪华夸夸真气派典雅,不仅公司经营的好还会享受生活,也可以从年龄上去发掘PMP的话题,年轻有为,事业有成等等。

总之,不论我们P的还不好,但一定不要忘记P的意识,这是我们拉近和客户之间距离的最好方法。

二、话题引导和切入我们去拜访客户的最终目的是了解客户需求并找到合作的机会,但直接的去给客户阐述关于阿里巴巴的情况是不妥的。

应该从客户的基础上予以引导,X总,我们从网络上(或其它)了解到您的公司,您的公司实力很强,在行业内的知名度很高,我们阿里巴巴正在帮海外的采购商寻找像您这样的供应商,我们非常期待能和您合作,这也是我来拜访您的主要原因。

三、解决客户的基本反对意见并讲服务也许此时有意向的客户对我们下面的内容充满着些许期待,也会有客户蛮横的叫嚣着让我们离开,而此时我们应该做的就是决不放弃,因为我们能见到KP就已经成功了。

应该立即插入主题了解客户的需求,了解客户是否在做外贸,我们得到的答案较多的是:1)不做外贸。

针对这个答案,我们应该采取提问式去交流。

a.强调国家鼓励出口的退税政策,企业经营的目的之一是利润的最大化,在国内贸易中,当产品的生产成本、人力资源管理成本、营销成本等无法压缩的环境下,走国际化道路不仅可以让退税成为产品纯利润的重要增长点,更让我们的企业拓宽了市场范围,增加了企业和产品的核心竞争力,X总,您想尝试一下吗?最好不要让他回答,让他好好思考。

拜访陌生客户幽默开场白

拜访陌生客户幽默开场白

拜访陌生客户幽默开场白
(敲门)
“您好,我是[你的名字],今天冒昧来访,是想跟您分享一个能让您发笑的秘密。


(客户开门后)
“看到您我就知道,今天我来对地方了!您知道为什么吗?因为我听说在这个小区里,住了一位特别有幽默感的人,我一猜肯定就是您!”
(客户微笑或表现出兴趣)
“其实,我是一家[公司名称]的代表,今天来是想和您聊一聊我们公司的最新产品/服务。

不过,在这之前,我想先问您一个问题:您觉得幽默感在生活中重要吗?”
(等待客户回答)
“没错,我也这么认为!其实,我们的产品/服务也和幽默感有关哦。

您看,我们的产品/服务就像是生活中的一味调味剂,能给您带来更多的乐趣和便利!而且,我可以向您保证,我们公司对待客户就像对待朋友一样,总是能让他们开怀大笑。


(客户可能会进一步询问产品/服务)
“当然,我知道您可能对我们的产品/服务还有些疑问。

别担心,我今天来就是为了给您解答疑惑,让您更好地了解我们。

就像一场精彩的相声表演,我会给您详细介绍,但绝不会让您感到无聊!”
通过这种幽默的开场白,你可以在一开始就与陌生客户建立起轻松友好的氛围,为后续的拜访交流创造良好的条件。

记得在交流过程中保持真诚和专业,根据客户的反应进行调整,以达到最佳的沟通效果。

祝你拜访成功!。

拜访陌生客户开场白

拜访陌生客户开场白

拜访陌生客户开场白(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、员工手册、管理办法、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, contract agreements, employee manuals, management measures, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!拜访陌生客户开场白拜访陌生客户开场白5篇拜访陌生客户开场白怎么写?与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。

初次拜访客户的开场白

初次拜访客户的开场白

初次拜访客户的开场白
尊敬的客户,您好!
我想感谢您抽出宝贵的时间与我们会面。

我是XXX公司的销售代表,我将在今天与您探讨我们公司的产品和服务,以及我们如何能够满足您的需求。

在此之前,我先简要介绍一下我们公司。

XXX公司成立于XX年,是一家专注于提供高质量产品和优质服务的企业。

我们的主要产品包括XXX、XXX和XXX等。

通过多年的发展,我们已经建立起了良好的声誉和广泛的客户群体。

我们深知客户的需求是多样化的,因此我们致力于提供个性化的解决方案。

在与我们的客户合作中,我们一直坚持以下原则:客户至上、质量第一、诚信守约和持续创新。

我们不仅提供高质量的产品,还提供专业的售前和售后服务,以确保您的满意度和成功。

此次拜访,我希望能够更加了解您的需求和期望,以便我们能够为您量身定制最适合的解决方案。

我将会向您介绍我们的产品特点、技术优势以及市场竞争力等方面的内容。

同时,我也非常期待与您深入探讨合作可能带来的互利共赢。

在我们的合作中,我们将成为您可信赖的合作伙伴,共同实现业务目标。

我们将提供持续的支持和帮助,以确保您在市场竞争中取得
成功。

我再次衷心感谢您给予我们的机会,我相信通过双方的努力与合作,我们能够建立一个长期稳定、互相信任的合作伙伴关系。

如果您对我们的产品或服务有任何疑问或需要进一步了解的地方,请随时告诉我,我会尽力解答并提供帮助。

谢谢!期待与您的合作!。

上门拜访客户开场白

上门拜访客户开场白

上门拜访客户开场白【篇一:拜访客户开场白】拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。

第一节:如何说好营销的开场白一、面对面营销的开场白你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗?通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。

这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。

我们都知道:好的开始是成功的一半。

因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础!反之,则适得其反。

例如:小刘是某广告公司的业务员。

初次拜访客户时,它的开场白是这样的:“王总您好!我是某某公司的小刘。

今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。

我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告吗?------”等等。

例如:小马是保险公司的业务员。

他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗?-------”如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢?“对不起,我现在很忙!改天再谈吧!”(赶紧走吧!真够烦的!)“不行!我手机快没电了!”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。

)“嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧!”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。

)“我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。

)以上的这些开场白只是想碰运气。

上门探亲的话术

上门探亲的话术

上门探亲的话术
拜访,是日常生活中的一项活动,是为了礼仪或某种特定目的而进行的拜访会晤。

那么,上门拜访开场白怎么说?下面是新励成口才机构小编为您整理的上门拜访开场白的一些话术。

你如果初访者,一般可以用这样的话打招呼:“啊!一直想来拜访,今天如愿以偿了!”“初次登门,就劳您久等,真不好意思!”关系比较密切的,可以随便一点说:“哦,原来你就住在这儿!”或者“难得上门,叫你久等了吧?”
你如果是重访者,因为关系比较亲密,打招呼就不必多礼,一般只需简单地说一句“好久没来看你了?”即可,或者说“我们又见面了,我上次来,是一个月以前吧?”关系密切的,开个玩笑,也不乏幽默感:“我又来了,不讨厌吧!”
回访大多出于礼仪或答谢,打招呼时要考虑这个特点,打招呼要有致谢的口气。

通常你可以这样说:“上次劳您跑了一趟,我今天登门拜谢来了。

”“您上次刚走,我就想,无论如何要到府上再谢谢您!”
初访和回访目的性一般较强,多属礼仪性访晤或事务性访晤。

相比之下,重访虽然也有一定的目的(如联络感情、交流信息等),但其随意性较大。

所以初访、重访、回访的进门语,还要从礼仪性、事务性、随意性方面去加以考虑。

上门拜访客户经典话术

上门拜访客户经典话术

上门拜访客户经典话术流程:第一步--确定进门,第二步--赞美观察,第三步--有效提问,第四步---倾听推介,第五步--克服异议,第六步-确定达成,第七步--致谢告辞。

第一步--确定进门敲门:进门之前应先按门铃或敲门,然后站立门口等候。

敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。

话术:“XX叔叔(阿姨)在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。

态度:进门之前一定要显示自己的态度-诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。

注意:严谨的生活作风能代表个人的整体水准,千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。

第二步--赞美观察赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这就叫“标签效应”。

善用赞美是最好的销售武器,现在开始练习说标签语吧!话术:“您家真干净”,“您今天气色真好”。

房间干净--房间布局--房间布置--气色--气质--穿着。

层次:赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次,赞美我爱会销网的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。

观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的。

观察六要素:门前的清扫程度,进门处鞋子排放情况,家具摆放及装修状况,家庭成员及气氛明朗程度,宠物、花、鸟、书画等爱好状,、屋中杂物摆放状况。

第三步--有效提问提问注意:确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。

预测与对方的面谈状况,准备谈话的主题及内容。

努力给对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15~ 45秒的开场白提问。

寻找话题的八种技巧:仪表、服装:“这件衣服料子真好,您是在哪买的?”乡土、老家:“听您口音是山东人吧!我......”气候、季节:“这几天热得出奇,去年......”家庭、子女:"我听说你家女儿是....."住宅、摆放,邻居:“我觉得这里布置得特别有品味,您是搞这吗?"兴趣,爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。

陌拜顺序及话术

陌拜顺序及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1.开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2.请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3.现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4.您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5.您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6.如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7.现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8.您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9.如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5.6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10.现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。

第一次拜访客户开场白

第一次拜访客户开场白

第一次拜访客户开场白1.第一次拜访客户开场白话术:金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的办法很容易引起客户的兴趣。

"张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的办法。

";"王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产本钱。

""陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?";2.第一次拜访客户开场白话术:真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。

因此,拜访客户开场白话术中赞美就成为接近顾客的好办法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。

赞美的话假设不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意真诚的赞美案例"王总,您这房子真漂亮。

";这句话听起来像拍马屁。

"王总,您这房子的大厅设计得真别致。

";这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

"林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。

他夸赞您是一位热心爽快的人。

";"恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您中选十大杰出企业家";3.第一次拜访客户开场白话术:利用好奇心现代心理学说明,好奇是人类行为的根本动机之一。

美国杰克逊州立大学刘安彦教授说"探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘微妙的事物,往往是大家所熟悉关怀的注目对象。

";那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

好奇心案例一位推销员对顾客说:"老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?";顾客感到迷惑,但也很好奇。

这位推销员继续说,"就是您藏起来不用的钱。

它们本来可以购置我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。

上门拜访客户话术

上门拜访客户话术

上门拜访客户话术
一、开场白
1、您好!我是XX公司xxx经理,很高兴能与您见面。

2、您好!我是XX公司的xxx经理,很高兴来到您的办公室拜访,我来此有几件事情想与您商讨。

3、您好!我是XX公司xxx经理,收到您的邀请,特意前来拜访,十分感谢。

二、陈诉
1、我们公司是一家从事XXX行业的公司,并在此行业中占据很大的优势。

2、我公司一直致力于不断发展,目前开发了一款XXX产品,其功能及性能在行业内处于领先地位。

3、我们可以为您提供最优质的产品及服务,我相信能够达到您的期望。

三、询问
1、您有什么样的要求吗?
2、您对我们的产品有什么样的看法?
3、有什么方面您有疑问要问?
四、介绍
1、我们公司的产品质量十分稳定,性能也很优异,可以满足您的要求。

2、我们公司有专业的售后服务团队,可以及时解决您在使用过
程中的一切问题。

3、我们可以为您提供优惠的价格,把最合适的产品带给您,以达到您的预期效果。

五、总结
1、我们公司的产品注重质量,性能也很优异,可以满足您的需要。

2、我们公司拥有专业的售后服务团队,可以及时解决您在使用过程中的一切问题。

3、我们可以为您提供优惠的价格,把最合适的产品带给您,以达到您的预期效果。

六、结束语
1、谢谢您的欣赏,希望未来可以继续合作,共同发展。

2、感谢您的耐心倾听,我们更期待着未来能继续合作,共同发展。

3、感谢您对我们的关照,希望未来可以继续合作,实现双赢。

拜访客户开场白话术8700字

拜访客户开场白话术8700字

拜访客户开场白话术8700字拜访客户是与客户沟通、了解客户需求的良好机会,也是推销工作的重要环节。

在进行客户拜访时,开场白是非常重要的,能否打动客户,决定了整个拜访的成功率。

所以,今天我们就来谈一下拜访客户的开场白话术。

一、客户称呼在进行拜访时,首先需要确认客户的称呼,这是建立客户关系的第一步,常见的称呼有先生、女士、老板、经理等,将客户的姓名或称呼叫对,表现出我们的尊重。

二、问候客户问候是一种礼貌和关怀的表现,可以带给客户舒适感和良好的印象,比如可以说“您好,祝您身体健康,工作顺利”,或者根据客户的职业、行业、地域等方面进行问候,增强沟通的亲和力。

三、介绍自己介绍自己是一个非常重要的环节,客户需要知道我们是谁、来做什么以及我们的背景等。

在进行自我介绍时,可以简单介绍自己的姓名、职务和公司信息等,强调自己的专业和经验,让客户认识我们,对我们产生信任感和认可感。

四、表达目的客户担心受到推销而产生反感,我们需要在开场白中让客户清楚我们的目的是什么,避免产生误会和不必要的浪费,同时也为后续的推销工作做好铺垫。

可以说“我们是XX公司的销售代表,这次来拜访您是希望了解您的需求,为您提供更好的服务。

”五、表达信心在表达目的的同时,要表达自己的信心和自信,证明我们有能力提供有价值的服务,从而增加了拜访的成功率。

此时可以用“我们是专业的销售团队,拥有丰富的行业经验和资源,相信能够为您提供最适合的解决方案。

”六、引入话题在开场白的最后,可以适当引入话题,比如询问客户的近况、公司的发展、当前行业的趋势等,让客户感到我们的关心和兴趣,更容易产生愉悦的沟通氛围,开展后续的深度交流。

以上就是拜访客户开场白话术的具体内容,每个环节都非常重要,需要从客户的需求、情况出发,用简洁明了、亲切自然、有信心的语言进行表达。

拜访成功需要靠我们的实力和专业知识,但开场白是我们展现自己的第一步,需要充分准备并不断实践,才能得到客户的认可和信任,实现共赢的目标。

首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄

首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄

首次拜访客户应如何进行自我介绍和开场寒暄?如果你是首次拜访客户,你可已经准备好了开场白、如何与客户进行必要的寒暄?下文中有专业销售人员为我们介绍了首次拜访客户时应注意的自我介绍的及寒暄技巧,快来看看吧。

一、开场白: 你的自我介绍必须注明以下几点: 你是谁?你是代表哪家公司?你的来意?为什么他们要花时间听你谈话? 专业销售技巧专业销售技巧例子: “陈先生,我们曾经使一家和你们情况类似的公司将他们的产品购买量降低了15%,而他们并没有付出多余的工作。

我相信我们也可以为你们这样做为彻底了解你们的情况,我想问你们几个问题…… 二、寒喧 你们的寒喧应该友好而简短,你的形象和微笑应该有利于创造一种友好的气氛。

密切注意观察你未来的客户。

买与不买的感觉通常是很明显的。

它告诉你,你应进入销售模式中的哪一步了。

你或许已做成了一笔销售业务。

但另一方面,客户可能对此根本不感兴趣。

他/她或许要么是持非常消级的态度,要么是根本不听你在说些什么。

我们每一次拜访新老客户的时候,我们都会发现自己正面临着以下三种可能出现的购买氛围中的一种。

1、积极的购买氛围:客户积极地倾向于购买。

不必要作任何促销游说,可以直接成交。

2、中性的购买氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须开始去发现他的需求。

如果你专业销售技巧运用得当,又有着足够的产品知识,那么客户就极有可能会购买。

3、消极的购买氛围:客户采取封闭的心态,他根本就不感兴趣,有时还可能说出极其消极的话.在这种情况下,他们不可能作出任何购买的决定.那么我们需极短的时间内把客户至少引领到中性区域,否则你就根本没有机会做成生意。

在首次拜访新客户时,可能出现的主要挑战是怎样把客户从消极的区域引领到中性区域,以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。

许多知识丰富的专业销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25秒钟不到的时间去羸得客户的兴趣。

同时,越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是无济于事的。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深的交谈:1. 开场白:先生/女士你好,我是诚信电商创业园的销售代表小X,首先我十分肯定的告诉您,我并不是来这里给您捣乱或者浪费您的时间来的,我这次来的主要目的是向您请教几个问题并和您一起探讨并且解决您的一些实际问题,为使您做出更好的投资提供非常靠谱的建议;您不介意吧?2. 请问您贵姓,您是这家店的老板么?您做这一行多久了?当初是怎么进入这个行业的?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其是生意人都很乐意谈论自己的经历或者创业史,这里少不了恭维和赞美,以博取信任)3. 现在生意还好做吧?看您这里的生意氛围挺好的;(探测其经济实力及经营信心)4. 您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5. 您对投资商铺怎么看?您身边有投资商铺的亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园的商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺是相对最稳定的一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6. 如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较看重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力和后期升值潜力的重要性)7. 现在我有个能让您或您的亲戚朋友更理性的投资诚信电商创业园商铺的建议,您一定会从中明白商铺投资的要点的,您愿意花几分钟的时间听我简单介绍一下么?8. 您对我们的项目十分了解吗?我们项目是目前高邮最大的以电商为主题的综合项目,做项目介绍9. 如果您有投资商铺的想法,那我们项目的商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈的商铺就好像啃别人啃剩下的骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就是真正的肥肉,因其自身的优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路的一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们的商铺是第三代商铺,5.6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积的赠送空间,这种商铺等于是买一层用两层了,隔断后就有上下两层的使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产的政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国的地产市场必定会发生巨大的变化,所以趁这个低谷的时候入手投资是明智的选择;而我们项目的商铺真正是低门槛大未来,都是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10. 现在入手我们项目的商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年的时间店租全由开发商来买单;另外在1 1月15号前现场登记成功并购买的有额外赠送停车位。

客户拜访中的有效开场白话术

客户拜访中的有效开场白话术

客户拜访中的有效开场白话术在商业的世界中,客户拜访是非常重要的一环。

一个成功的拜访可以为我们赢得更多的业务机会,让我们与客户建立牢固的关系。

而在拜访中的开场白话术,能够直接影响整个拜访的进行和客户对我们的印象。

下面,我将分享一些在客户拜访中非常有效的开场白话术。

1. 建立联系与问候语在拜访的一开始,首先要建立与客户的联系,让他们感到你的关注与尊重。

可以使用以下开场白:- “你好,我是XXX(姓名),来自(公司名称)。

我很高兴能够与您见面。

”- “非常感谢您抽出时间与我见面,我对与您交流(产品/服务)的机会感到非常兴奋。

”通过这样亲切的问候语,能够让客户感受到你的诚意和专业性,为接下来的谈话打下良好的基础。

2. 引起客户的兴趣在拜访中,我们需要引起客户的兴趣,从而使他们对我们的产品或服务产生兴趣。

以下是一些有效的开场白话术:- “我听说您最近在寻找一家提供(产品/服务)的公司,我对我们的公司及其优势非常有信心,希望能为您提供帮助。

”- “我看到您的公司在市场上表现得非常出色,我们公司目前正专注于(领域/行业),我相信我们可以共同合作,取得更大的成功。

”这些话术能够引起客户的好奇心,使他们对你的公司和产品产生兴趣,并愿意进一步了解。

3. 了解客户需求一个成功的拜访要求我们了解客户的需求和期望,只有这样我们才能提供最合适的解决方案。

以下是一些有效的开场白话术:- “在我们的市场调研中,我了解到您对(产品/服务)有一些具体的需求,我很想听听您的想法,看看我们如何能够满足您的需求。

”- “我了解到您对(产品/服务)的质量和可靠性有很高的要求,我们公司在这方面非常强大,我想详细了解您的需求,为您提供高品质的解决方案。

”这些开场白话术能够让客户觉得你关心他们的需求,并愿意与你进行进一步的合作。

4. 提供价值与协助最后,在开场白中,我们需要强调我们的价值和帮助能力。

以下是几个有效的开场白话术:- “我们的公司在(领域/行业)有着丰富的经验和专业知识,我们希望能够为您提供一站式的解决方案,帮助您更好地发展业务。

拜访客户的开场白及询问

拜访客户的开场白及询问

拜访客户的开场白及询问尊敬的客户,您好!我是来自[公司名称]的[销售代表/客户经理],非常高兴能有机会来拜访您。

我们最近了解到贵公司的[产品/服务]在市场上非常有竞争力,我特地来和您交流一下合作机会,看看我们能否为您做些什么。

首先,我想先表达一下我们对贵公司的认可和敬佩。

贵公司在行业中的知名度和影响力确实令人钦佩,我们非常欣赏贵公司的成功经验以及您们在市场上的领导地位。

我个人一直对贵公司的[产品/服务]非常感兴趣。

我们了解到贵公司的产品质量一直以来都十分出众,并且在市场上拥有许多满意的客户。

针对贵公司在市场上的表现,我有几个问题想请教一下:1.您认为贵公司[产品/服务]的最大竞争优势是什么?在市场上,贵公司是如何保持竞争优势的?2.您认为贵公司的主要目标客户是哪些?您们是如何开发和维护这些客户关系的?3.目前市场上有哪些挑战是贵公司面临的?您在应对这些挑战上做了哪些创新和改进?4.您对贵公司未来发展有何规划?在市场竞争日益激烈的情况下,贵公司有哪些策略和计划来应对?除了这些问题,我也非常希望能听听贵公司的合作愿望和需求。

我们公司有非常丰富的[产品/服务]经验,并且我们团队拥有专业的技术实力和丰富的市场推广经验。

我们希望通过与贵公司合作,为双方创造更大的价值。

如果您有其他问题或者对我们的产品有任何疑问,请随时提出,我会尽快回答。

非常感谢您抽出时间来见我,我真心希望我们能够有进一步的合作机会!谢谢!这是一个大致的范例,您可以根据实际情况进行适当修改。

开场白和询问的内容主要围绕对客户公司的赞赏和关注,以及对其经营情况和市场竞争的研究,并对合作机会的探讨进行提问。

同时,强调自身公司的实力和专业性,以及希望能与客户一同创造更大价值的合作愿望。

拜访客户脚本范文

拜访客户脚本范文

拜访客户脚本范文一、开场白1. 问候语"您好,我是来自XXX公司的销售代表XXX,很高兴今天能够拜访贵公司。

"2. 自我介绍"我们公司是一家专业从事XXX领域的企业,在本行业有着多年的经验积累。

"3. 简要介绍公司及产品/服务"我们的主要产品/服务有XXX,曾为XXX等知名企业提供过优质的解决方案,赢得了良好的口碑。

"二、了解客户需求1. 了解客户的现状及痛点"不知道贵公司目前在XXX方面是否遇到了一些困难或者挑战?能否跟我分享一下您的想法和期望?"2. 倾听客户诉求并做好记录认真倾听客户的诉求,做好记录,体现出对客户的重视。

三、产品/服务介绍1. 强调产品/服务的核心卖点"我们的XXX产品/服务可以为您提供XXX方面的解决方案,帮助您提高效率/降低成本/提升客户体验等。

"2. 结合客户需求,量身定制解决方案"根据您刚才提到的XXX需求,我们可以为您量身定制一套包括XXX 等内容的解决方案。

"四、邀请进一步沟通1. 征求客户的反馈和建议"您对我们的产品/服务有何看法和建议?我们非常乐意倾听您的宝贵意见。

"2. 邀请进一步沟通合作"如果贵公司有进一步的需求和疑问,我们随时欢迎您与我们进行更深入的交流和探讨。

"五、结束语1. 感谢客户"非常感谢您百忙之中抽出时间与我们进行沟通,我们将会为您提供优质的服务和全程跟进。

"2. 再次强调联系方式"如有任何疑问,欢迎随时与我联系。

"3. 订下下次约谈时间(如果可能)"那么,我们何不预约个时间,让我再次拜访您,为您进一步介绍我们的解决方案?"4. 祝福语"祝贵公司事业蒸蒸日上,前程似锦!"。

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术

陌拜步骤及话术第一轮、首次拜访,赠送小礼品(抽纸一盒),开始由浅入深得交谈:1、开场白:先生/女士您好,我就是诚信电商创业园得销售代表小X,首先我十分肯定得告诉您,我并不就是来这里给您捣乱或者浪费您得时间来得,我这次来得主要目得就是向您请教几个问题并与您一起探讨并且解决您得一些实际问题,为使您做出更好得投资提供非常靠谱得建议;您不介意吧?2、请问您贵姓,您就是这家店得老板么?您做这一行多久了?当初就是怎么进入这个行业得?(打开话匣子,消除客户戒备,大多数人尤其就是生意人都很乐意谈论自己得经历或者创业史,这里少不了恭维与赞美,以博取信任)3、现在生意还好做吧?瞧您这里得生意氛围挺好得;(探测其经济实力及经营信心)4、您平时会做哪些投资呢?您炒股么?(然后国家产业转型期,各种投资都风险高不确定等一番渲染)5、您对投资商铺怎么瞧?您身边有投资商铺得亲戚或朋友么?大家都觉得诚信电商创业园得商铺怎么样?(然后渲染就目前情况下,投资商铺就是相对最稳定得一种投资方式,至少店铺在那里,宜商宜居)6、如果在诚信电商创业园投资商铺您会比较瞧重哪些方面?(然后着重讲解前期开发商实力与后期升值潜力得重要性)7、现在我有个能让您或您得亲戚朋友更理性得投资诚信电商创业园商铺得建议,您一定会从中明白商铺投资得要点得,您愿意花几分钟得时间听我简单介绍一下么?8、您对我们得项目十分了解吗?我们项目就是目前高邮最大得以电商为主题得综合项目,做项目介绍9、如果您有投资商铺得想法,那我们项目得商铺一定值得您考虑;俗话说,投资成熟商圈得商铺就好像啃别人啃剩下得骨头,升值潜力非常有限,对商铺投资老手来说,诚信电商创业园就就是真正得肥肉,因其自身得优势潜力无限;现在我们项目正推出沿秦邮路得一批商铺,面积都在90~200平米左右,价格因为刚推出我们准备低开高走所以非常实惠,均在5000元/平;我们得商铺就是第三代商铺,5、6米挑高,还特意预设排烟排水系统,部分商铺还有大面积得赠送空间,这种商铺等于就是买一层用两层了,隔断后就有上下两层得使用空间,阁楼既可以商用也可以用来居住;现在我们政府很多支持房地产得政策已经出台了,等这一波政策全部出台后,全国得地产市场必定会发生巨大得变化,所以趁这个低谷得时候入手投资就是明智得选择;而我们项目得商铺真正就是低门槛大未来,都就是现铺发售,现在买了就可以现在租,根本就不用等;10、现在入手我们项目得商铺还享有优惠:开发商承诺前三年返租3年,平均每年返8%,3年就就是24%了,所以您根本就不用担心现在买了之后没人来租,3年得时间店租全由开发商来买单;另外在11月15号前现场登记成功并购买得有额外赠送停车位。

拜访客户有哪些开场白(精品8篇)

拜访客户有哪些开场白(精品8篇)

拜访客户有哪些开场白(精品8篇)拜访客户有哪些开场白篇1一、准备被拒。

不要期望客户第一次甚至第二次面对“陌生的你”就会敞开心扉,接受你的推销。

二、直截了当。

初次见面,说话要简单利落、落落大方,不能含含糊糊、畏首畏尾。

可以直呼其名及职称,而且说话要主动,在客户未开口之前,用亲切的语调向其打招呼问候:“X经理,早上好!”。

三、自我介绍、表示感谢。

表明公司名称及自己的姓名职务并将名片双手奉上,同时顺带一句话:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”。

四、适当寒暄。

在谈正事前,先跟客户简单聊天,如果准备充分可以增进不少感情。

如事先了解客户背景情况,从对方感兴趣的话题入手,适当的夸赞对方,表达与对方有相投的兴趣,拉近感情距离。

这个时间不宜过长。

五、找准机会,完美过度、表达拜访理由。

以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉到你的专业和可信赖。

六、适时赞美。

每个人都希望被赞美,同时在赞美后采用询问的方式引导客户的注意、兴趣及需求。

如:“x经理,您公司__产品我一直在用,感觉非常不错,您能介绍一下么?”七、结束拜访时,可约定下次拜访的内容和时间。

如:“x经理,非常感谢您用这么长时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你说谈到的内容,我回去会好好做一个方案,然后再来向您汇报,您看我下周三上午将方案带来让您审阅可以么?”。

在初次拜访客户的时候,销售人员如果直接冒昧地去接近,其效果往往不会太好。

如果能在客户面前提一提你们都认识的人,说明这次拜访是通过熟人介绍来的,或者提一下客户的朋友、亲戚或是某个公众名人,就可以相对容易地接近客户。

因为客户在一般情况下,借助第三方的面子,可以有效地消除客户的戒备。

拜访客户有哪些开场白篇2拜访客户的原则是找到共同点,目标一致是合作的前提条件,发现薄弱点,找到客户的软肋才能让客户信服,激发兴趣点,客户对你所谈的一点感兴趣是进一步探讨的基础,突出利益点,让客户明白与我们合作可以从哪些方面受益,如果客户获得的利益越多,合作的机会也就越大。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

上门拜访客户开场白【篇一:拜访客户开场白】拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。

第一节:如何说好营销的开场白一、面对面营销的开场白你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗?通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。

这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。

我们都知道:好的开始是成功的一半。

因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础!反之,则适得其反。

例如:小刘是某广告公司的业务员。

初次拜访客户时,它的开场白是这样的:“王总您好!我是某某公司的小刘。

今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。

我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告吗?------”等等。

例如:小马是保险公司的业务员。

他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗?-------”如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢?“对不起,我现在很忙!改天再谈吧!”(赶紧走吧!真够烦的!)“不行!我手机快没电了!”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。

)“嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧!”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。

)“我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。

)以上的这些开场白只是想碰运气。

可是,绝大多数客户并不是正好处在刚好急切需要这种产品或服务的状态。

要知道:你要找的负责人有可能很忙。

他每天都会接待很多像你这样的业务员,甚至推销的都是同一种产品。

他为什么要在你身上花费更多的时间和精力呢?如果他不给你洽谈时间,你的满腹经纶又向谁去倾诉呢?所以这就需要你事先在研究市场,研究客户需求的基础上,巧妙地设计出能吸引负责人建立洽谈关系的切入点(开场白)。

其实,要想让负责人关注你,放下手边的工作来听你阐述,或跟你进行洽谈的原则很简单。

那就是:1、让他觉得你对他有用!2、让他觉得有趣,产生好奇!3、让他能得到自我的满足,或在情感上受到刺激!要想做到以上提到的三点,你的开场白就必须具有冲击力、有预谋性、有预见性。

二、开场白方式实例:1、重大利益冲击式的开场白例如:卖打印机的推销员:“王总,现在激光打印机的价格便宜得几乎要白给了!原先一台的价格,现在能给您三台!”(真的吗?现在多少钱?说来听听!)卖机械的推销员:“谢主任,我们的设备一下子可以给您节约近二十万。

”(不可能,怎么个节约法?)卖新型散热器的推销员:“马先生,我能让您的房间多出两平方米来!”(开玩笑!你会变戏法吗?我倒要听听!)以上的这些开场白都极具冲击力,不由得客户会不听你讲下去。

2、立场反转式的开场白通常客户都是有逆反心理的!你越是夸赞你的产品好,他就越会觉得你在欺骗他。

所以,我们就反其道而行之。

例如:广告公司的业务员:“聂总,我注意到您公司一直长期在京华,信报等报纸上做广告,但从来不在我们某某报上做。

我想,这其中一定有您的道理,是不是我们哪里做得不够好,您能否给我们提提意见呢?”(对方会说:“其实也不是,主要是我们------。

”看,这样是不是就好往下谈了呢?而且对方会很沾沾自喜的。

)搞印刷的业务员:“许经理,我发现您只是在廊坊印刷图书。

从来没在本地的厂里印过。

我想一定有他们的长处,我们也想学一学。

您最看重的是他们什么呢?是价格还是------。

”(既然你是那么的诚恳,对方也就不好推却,搞不好要聊上一下午也说不定。

)3、利用竞争者弱点式的开场白注意:这种方式并不是要我们公开诋毁我们的同行。

而是充分站在客户的立场上,在以你十分专业的业务知识,对客户进行指导,由此来建立起沟通的桥梁。

业务员:“王老板,我发现贵公司目前使用的产品在----方面存在着某些缺陷,会给您造成---损失,是由---原因造成的。

我可以给您提供一个解决方案!”(唔!听起来好像是很专业哦!不妨听听看。

)业务员:“张总,目前在我们报纸上做广告的企业的客户反馈率都在百分之---以上,不知您现在所做的广告能达到多少?对这样的数字您满意吗?是否会对公司的经营造成影响呢?”(真的吗?难道是我以前的选择错了吗?听她怎样说。

)4、故事引入式的开场白讲一个生动的或是有悬念的故事,吸引对方听下去。

业务员:“方老板,去年有个姓胡的兄弟俩买了我们的机器,结果不到一年就把本钱给赚回来了,而且还略有盈余。

您知道他们是怎么干的吗?”等等!5、对客户产品感兴趣式的开场白[案例]曾经有一个客户超难对付,许多保险公司的业务员在他面前纷纷落马。

于小姐决定冒险一试。

来到客户的办公桌前,客户早就被秘书通知来的是个推销员,因此头也不抬:“你是今天第三个推销员了,估计也没什么新意,就别再浪费我们两个人的时间!你就请便吧!”几分钟后,客户抬起头来,发现于小姐还在面前坐着便厉声道:“我叫你出去没听见吗?”于小姐依然坐在那里看着桌子上客户生产的样品说:“您公司就是制造这个的吗?”“没错!”显然因为一个外行人关注他的产品而引起了他的主意。

语气不禁柔和了许多,目光也有了交流,变得友善了些。

于小姐抓住时机:“你做这一行有多少年了?”“哦!有好几年了吧!”客户颇有感触,同时也放下了手中的资料。

“那您是怎样开始您的事业的呢?”------以上只是象征性地介绍几种开场白的方式,主要是为了开启您的思路。

只要是遵循上面提到过的三个原则,应该能派生出很多种优秀的开场白方式,我不过是抛砖引玉而已。

还是那句话:没有最好,只有更好!第二节:拜访巧妙询问【篇二:拜访客户开场白话术】拜访客户开场白话术销售的关键就是如何让别人喜欢你。

如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。

在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。

好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤软木,您打算出多少钱? ”“我不需要什么软木! ”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢? ”由此令人好奇的对话,可以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。

接触并吸引客户的注意。

有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。

销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。

“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。

”他会利用蛋形计时器、闹钟、20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。

“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么? ”顾客摇摇头,表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。

让您度过一个凉爽的夏天。

”推销员说。

首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。

进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。

”推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。

他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。

”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。

我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由13 人扩张到 230 人。

我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。

”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。

”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。

他已经回答了“它安全吗?”“它可靠吗? ”这两个问题。

他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。

顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。

所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。

”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。

顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。

购买动机是促成购买行为的原动力。

那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。

pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。

倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。

销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。

例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。

“我工作时,常用贵公司制造的收音机。

那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。

真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。

”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。

经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。

这并不是肤浅的恭维。

诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。

接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

相关文档
最新文档