招商运营经理工作职责岗位说明书和任职要求

内部：公司各部门
外部：相关部门
岗位要求
1、 本科及以上，物业管理相关专业，男女不限。
2、 5年以上项目运营、物业经理管理经验，具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大的工作压力。
3、 具有较强的团队管理能力。
熟练操作电脑office 系统，包括Word、Excel、PPT等应用系统。
任职资格
7、 及时处理各种突发事件及客户投诉，定期拜访重要客户。
8、 维护公司与市场监督管理局、房办、派出所、消防支队、环卫所、街道等相关部门的关系。
9、 为不断提升公司各项经营指标和服务内容，提出合理化建议方案。
10、加强与公司总部各职能部门的沟通、协调并做好相关工作。
11、完成领导安排的其他工作。
协作关系
2、负责建立和完善品牌资料库，对国内外客户资源进行收集、整理与关系维护。
3、 协助项目运营推广工作。
4、 贯彻落实各项管理制度与流程，制定年度工作计划，审批各部门工作总结与工作计划。
5、 履行《物业服务合同》规定的相关义务，负责管辖区域内的物业品质，定期进行检查与监督。
6、 负责项目的客户服务、设备设施维修维护、公共秩序维护、环境管理等日常管理工作。
工作知识
较深的专业知识，了解行业情况
工作技能
熟练操作计算机办公软件
素质要求
工作认真负责，良好的沟通能力.组织能力
责任心强，工作积极主动，有团队合作精神
有耐心，工作细致认真.谨慎.调理性强。
个性品质
对公司忠诚，具有良好的保密意识
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
职业发展
经理
工作环境
办公室，室外
工作时间
岗位说明书：工作职责.任职要求及技能要求
岗位名称
招商运营经理
所属部门
招商部
岗位定员
1
岗位编码
MX-06-0010
部门编码
ZS-006
薪酬等级
D3
直接上级
总监
直接下级
下级人数
工作综述Biblioteka Baidu
管理和知道招商工作的开展，管理商务谈判，推进招商工作并落实商业合约的签署，负责招商运营团队的管理及日常培训
工作职责
1、 管理和知道招商工作的开展，管理商务谈判，推进招商工作并落实商业合约的签署，负责招商运营团队的管理及日常培训。
每日8小时，每周5天工作时间
使用工具
计算机