个人诊所医保自查报告
医保自查自纠报告6篇
医保自查自纠报告6篇医保指社会医疗保险。
是国家和社会根据法律法规，在劳动者患病时基本医疗需求的社会保险制度我院职工58人，其中执业医师12人、助理执业医师4人、护师3人、护士16人、后勤辅助人员及技师17人、管理人员6人，24小时营业。
经营范围及诊疗项目为：内科、外科；骨科专业、妇产科；妇科专业、儿科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科x线诊断专业、中医科等，拥有良好的医疗环境，并配备了相应的、较为完善的设施设备,为参保人员提供合理、必要的医疗服务。
按照此次自查自纠专项治理方案要求，我们高度重视，由院长领导、组织内科主任、会计、医保科室人员，针对普通门诊、门诊慢病、住院等方面，从4月10日开始对院内医保制度执行情况的开展进行为期15天的全面自查：首先我院检查了药品目录、诊疗目录、卫材目录与医保平台目录对照是否准确，是否有超标收费和串换项目收费现象。
其次调阅了我院2021年和2021年病历860本，检查是否有低指征入院现象，诊断依据是否充足，是否有将入院前检查纳入入院后进行报销现象，病历书写是否规范、完整及时，是否有不合理用药、重复用药、无诊断用药的情况，是否有超标准收费现象以及过度诊疗现象。
最后，对我院的财务进行了自查，检查账务账目是否清晰，是否做到日清月结，出院患者能否及时结算、及时报销，是否有正规发票，是否存在免收住院押金和代交住院押金现象，是否有免费治疗现象。
经过我院的自查自纠，未发现违规现象。
医保自查自纠报告篇2根据县人社局3月18日的约谈精神，我院感触颇深，医院董事会组织全院中层干部人员认真学习了各位领导的发言，并参照社保、医保定点医疗机构服务协议及约谈会精神，组织全院医务人员进行了自查自纠，从内心深处去整顿并进行了积极整改。
一、加强医院对社保工作的领导，进一步明确了相关责任1、院领导班子重新进行了分工，指定一名副院长亲自负责社保医疗工作。
2、完善了医院医保办公室建设，具体负责对医院医保工作的管理和运行，对临床科室医保工作的管理设立了兼职医保联络员，制定护士长收费负责制等一系列规章制度。
门诊医保自查报告范文(通用6篇)
门诊医保自查报告范文(通用6篇)今年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：一、领导重视，宣传力度大为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。
成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。
业务院长具体抓的医保工作领导小组。
各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，主要有以下方面：一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。
大大减少了差错的发生。
四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。
二、措施得力，规章制度严为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院进行了如下操作：一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。
并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。
二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。
三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。
诊所医保自查自纠报告及整改措施
诊所医保自查自纠报告及整改措施一、自查自纠背景为了加强医疗保障基金管理，确保医保基金安全，提高医疗服务质量，根据国家和地方医疗保障局的相关要求，我诊所积极开展医保自查自纠工作。
通过自查自纠，发现存在一些问题和不足，需要进行整改。
二、自查自纠情况1.自查自纠时间：2021年10月1日至2021年10月31日2.自查自纠范围：诊所内部管理、医疗服务、医保基金使用等方面3.自查自纠内容：（1）内部管理方面：检查了诊所的执业许可证、医疗机构执业许可证等证件是否齐全有效，检查了诊所的内部管理制度是否完善，包括医保基金管理制度、财务管理制度的执行情况。
（2）医疗服务方面：检查了诊所的医疗服务行为是否规范，包括病历记录、药品使用、检查检验等方面，检查了诊所的医疗服务质量是否达到规定标准。
（3）医保基金使用方面：检查了诊所的医保基金使用情况，包括医保基金的结算、报销等方面，检查了诊所是否存在违规使用医保基金的行为。
三、自查自纠发现的问题通过自查自纠，发现存在以下问题和不足：1.内部管理不完善：诊所的内部管理制度不够完善，部分制度的执行力度不够，需要加强管理。
2.医疗服务不规范：部分医生的病历记录不够详细，药品使用不够规范，需要加强培训和监管。
3.医保基金使用存在问题：部分诊所存在不合理收费、重复收费等现象，需要加强监管和规范。
四、整改措施针对自查自纠发现的问题，我们将采取以下整改措施：1.加强内部管理：进一步完善诊所的内部管理制度，加大制度执行力度，确保管理制度的落实。
2.规范医疗服务：加强医生培训，提高医疗服务质量，规范药品使用，加强病历记录的审核。
3.加强医保基金监管：加强对医保基金使用的监管，规范收费行为，杜绝不合理收费和重复收费现象。
4.建立奖惩机制：对违反医保基金使用规定的行为进行严肃处理，对规范使用医保基金的医务人员给予奖励。
五、整改时间安排1.整改起始时间：2021年11月1日2.整改结束时间：2022年1月31日六、整改效果评估我们将对整改措施的实施效果进行定期评估，包括内部管理制度的执行情况、医疗服务质量的提高情况、医保基金使用的规范情况等。
门诊医保自查自纠整改报告范文（通用8篇）
门诊医保自查自纠整改报告门诊医保自查自纠整改报告范文（通用8篇）在学习、工作生活中，我们都不可避免地要接触到报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的门诊医保自查自纠整改报告范文（通用8篇），欢迎大家分享。
门诊医保自查自纠整改报告范文（通用8篇）1今年我院医保工作在漯河市、召陵区、源汇区和郾城区医保中心正确指导与帮助下，在我院领导高度重视下，根据市区医疗保险定点医疗机构考核办法之规定，通过我院医保小组成员与全员职工不懈努力，我院医保工作首先认真履行自己的岗位职责，以贴心服务广大参保患者为宗旨，与全员职工团结协作，共同努力圆满完成20xx年工作计划，先将年工作总结如下：1、高度重视市区医保办考核管理项目：严格遵守基本医疗保险政策规定：做到规范执行和落实。
对入院病人做到人、证、卡相对照，做到因病施之原则，合理检查，合理用药。
严格掌握出入院标准，做到不挂床，不冒名顶替，严格杜绝违规事件发生。
顺利通过20xx年市区医保办日常工作督查。
并获得了漯河市医保先进两点过单位称号，受到了市区医保中心以及我院领导职工的一致好评。
2、狠抓内部管理;我院医保办做到每周2-3次查房，定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保办审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。
通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
3、加强制度建设，认真履行医保两定单位《服务协议》;为了贯彻落实好医保政策，规范医疗服务行为，医保办不定期到科室与医务人员学习医保政策和《服务协议》，制定医保工作管理制度，如《医保病人医疗费用控制措施》、《医保病人费用审核办法》、《医保工作监督管理制度》等一系列管理办法和制度。
门诊医保自查自纠整改报告通用9篇
门诊医保自查自纠整改报告通用9篇门诊医保自查自纠整改报告篇一在上级部门的正确领导下，我院严格遵守有关医保法律规张制度，认真执行医保政策。
根据青劳社社函99号文件要求，认真自查，现将自查情况汇报如下：一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系接到通知要求后，我院立即成立以主要领导为组长，以分管领导为副组长的自查领导小组，对照有关标准，查找不足，积极整改。
我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。
我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训，分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理，实现医保服务标准化、制度化规范化今年五月份我院批准医保试点以来，在市劳动局及市医保处的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。
由于各项工作准备不充分，目前还没有正式运行，正式运行后，我们将热心为参保人员提供咨询服务，妥善处理参保患者的投诉。
在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药；设立医保患者挂号、结算等专用窗口。
简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊现象。
严格掌握病人收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。
积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准，不自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传，以科室为单位经常性组织学习了《青岛市城镇职工医疗保险制度改革文件资料汇编》、《山东省基本医疗保险乙类药品支付目录》等文件，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
医保自检自查报告【最新5篇】
医保自检自查报告【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中医诊所医保自查自纠整改报告
中医诊所医保自查自纠整改报告一、引言中医诊所是我国传统医学的重要组成部分，承担着维护民众健康的重要任务。
为了规范中医诊所的医保管理，提高服务质量，本诊所进行了自查自纠整改工作，并将具体情况向有关部门报告，以期得到指导和支持。
二、自查情况1. 诊所医保政策宣传自查中发现，诊所医保政策宣传工作不够到位。
为此，我们加强了医保政策的培训，确保每位医务人员都了解各项医保政策的具体内容，以便为患者提供正确的医保服务。
2. 医保费用报销管理自查中发现，诊所的医保费用报销管理存在一些问题。
我们建立了严格的费用报销制度，要求医务人员认真填写医保费用报销申请，确保资料的真实性和准确性。
同时，加强了内部审计工作，对医保费用报销进行监督和检查，确保合规性。
3. 医疗记录完整性自查中发现，部分医疗记录不够完整，存在病历内容不清晰、签名缺失等情况。
我们加强了医疗记录的规范化培训，要求医务人员按照规定的格式和要求填写病历，确保病历内容的准确性和完整性。
4. 医疗服务合规性自查中发现，诊所的医疗服务合规性存在一些问题，如超范围收费、虚假开药等。
我们加强了医务人员的职业道德和法律法规教育，要求他们严守职业操守，确保医疗服务的合规性。
5. 紧急医疗救助管理自查中发现，诊所紧急医疗救助管理存在不足。
我们建立了紧急医疗救助制度，明确了紧急救助的程序和要求，确保患者在紧急情况下能够及时得到有效的医疗救助。
三、自纠整改措施1. 完善医保政策宣传诊所制定了医保政策宣传计划，加强对患者的医保政策宣传，提高患者对医保政策的了解和认知。
2. 建立健全医保费用报销制度诊所建立了医保费用报销制度，明确了各项费用报销的程序和要求，加强了内部审计工作，确保医保费用报销的合规性。
3. 规范医疗记录管理诊所加强了医疗记录的规范化培训，要求医务人员按照规定的格式和要求填写病历，确保病历内容的准确性和完整性。
4. 加强医疗服务合规管理诊所加强了医务人员的职业道德和法律法规教育，要求他们严守职业操守，确保医疗服务的合规性。
个人诊所医保自查报告（通用5篇）
个人诊所医保自查报告个人诊所医保自查报告（通用5篇）时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，既存在亮点，也存在不足，自查报告也应跟上时间的脚步了。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编帮大家整理的个人诊所医保自查报告（通用5篇），欢迎大家分享。
个人诊所医保自查报告1开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下：一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话。
二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符；三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。
所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗；四、本药房经营面积108平方米，共配备3台电脑，其中有2台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入西安市医保系统。
配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁；五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。
所有员工均已购买社会保险；药房严格执行国家、省、市药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。
综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、服务协议，认真管理医疗保险信息系统；尊重和服从市社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。
今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
个人诊所医保自查报告2尊敬的院领导：我科自接到贵州省价格监督检查与反垄断局关于“加强价格行为自律和维护市场价格秩序”提醒告诫函及医保物价科自查通知后，立即按照相关要求进行本科室收费项目执行情况自查自纠，现将自查情况反馈如下：一、严格遵守《价格法》、《反垄断法》、《禁止价格欺诈行为规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等价格法律、法规和规章，遵循公平、诚实守信原则，明码标价，无各种乱收费或价格违法行为。
个人诊所医保自查报告
个人诊所医保自查报告一、引言为了确保医保基金的安全运行，提高医疗服务质量，根据国家医疗保障局的相关规定，我诊所开展了医保自查工作。
通过自查，发现存在一些问题，为了进一步规范医保管理工作，现将自查情况报告如下。
二、自查范围与内容本次自查范围包括我诊所2020年1月1日至2020年12月31日的医保结算记录。
自查内容主要包括医保基金的使用情况、医疗服务行为、药品和诊疗项目的合理性等方面。
三、自查发现的问题1. 医保基金使用方面：通过自查发现，我诊所的医保基金使用总体情况良好，但也存在一些问题。
部分患者存在过度治疗、重复检查等问题，导致医保基金浪费。
同时，也有个别患者存在违规使用医保基金的行为，如转嫁费用、冒用他人医保卡等。
2. 医疗服务行为方面：在自查过程中，发现部分医疗服务行为不够规范。
部分医生在开具处方时，未能严格按照临床诊疗指南和医保政策进行，存在一定程度的过度医疗和药品滥用现象。
3. 药品和诊疗项目方面：在药品使用方面，部分医生未能严格按照医保政策开具药品，存在一定程度的滥用和超范围使用。
在诊疗项目方面，部分医生未能严格按照临床诊疗指南进行，存在一定程度的过度检查和治疗。
四、原因分析1. 医生方面：部分医生对医保政策理解不够深入，导致在医疗服务过程中未能严格按照医保政策执行。
同时，部分医生受利益驱动，存在过度医疗和药品滥用现象。
2. 患者方面：部分患者对医保政策了解不够，导致在就医过程中存在过度治疗和违规使用医保基金的行为。
3. 管理方面：我诊所对医保管理的力度不够，未能及时发现和纠正存在的问题，导致医保基金浪费和患者利益受损。
五、整改措施1. 加强医生培训：组织医生学习医保政策、临床诊疗指南和相关法律法规，提高医生的医保意识和合规意识。
2. 完善管理制度：建立健全医保管理制度，加强对医保基金使用的审核和监督，确保医保基金的安全运行。
3. 加强患者教育：通过宣传栏、讲座等形式，提高患者对医保政策的了解，引导患者合理使用医保基金。
个人诊所医保自查报告
个人诊所医保自查报告尊敬的相关部门：根据要求，我个人诊所进行了医保自查，并将自查结果报告如下：一、医疗机构基本情况我个人诊所位于某市中心地带，成立于xxxx年。
诊所面积为xxx平方米，拥有xxx间诊室和xxx张床位。
目前，诊所共有xxx名医务人员，包括xxx名医生和xxx名护士及行政人员。
二、医保管理1. 医保登记我个人诊所严格按照规定的流程和要求办理医保登记手续，确保所有患者的医疗费用可以正常结算。
2. 医保定点项目根据医保政策规定，我个人诊所只承接医保定点项目，包括xxx、xxx、xxx等项目。
同时，诊所在医保目录内的项目费用按照医保规定收取，严禁超出医保定点项目的范围进行收费。
3. 医保结算我个人诊所与医保机构建立了良好的合作关系，确保医保费用的正常结算。
我们严格按照医保政策规定的结算标准和流程进行操作，保证费用结算的准确性和及时性。
三、药品管理1. 药品采购个人诊所遵守相关法律法规，药品采购采用合法合规途径，确保药品的质量可控和来源可追溯。
2. 药品库存管理我个人诊所建立了完善的药品库存管理制度，定期进行库存盘点，及时补充不足和淘汰过期的药品，确保药品库存安全和质量。
3. 药品使用个人诊所严格执行药品使用管理制度，医生根据患者的具体病情和需要，合理开具药品处方，确保患者的用药安全和疗效。
四、医疗质量管理1. 临床诊疗规范我个人诊所建立了临床诊疗规范化管理制度，医生严格按照医学临床指南和规范进行诊疗，确保患者得到科学、规范的医疗服务。
2. 医疗设备管理个人诊所拥有先进的医疗设备，我们严格按照设备使用和维护规范进行管理，确保设备的正常运行以及患者的安全。
3. 消毒和感染控制个人诊所严格按照相关规定进行消毒和感染控制工作，确保医疗环境的卫生和患者的安全。
五、知识普及和宣传我个人诊所注重医保知识的普及和宣传，通过宣传栏、宣传手册等形式告知患者医保政策、定点项目以及费用结算流程等，提高患者对医保的认识和理解。
诊所医保自查报告_诊所医保自查报告范文
诊所医保自查报告_诊所医保自查报告范文一、自查目的和意义本次自查旨在检查诊所医保管理工作的合规性和规范性，确保医保费用的使用合法合规，提高医保服务水平，提升患者满意度。
自查的结果将作为立即整改和长期规范诊所医保管理工作的依据，为诊所的可持续发展奠定基础。
二、自查范围和方法自查范围包括诊所医保操作规程、费用报销清单、费用报销凭证等相关文件和记录，以及医生、护士和财务人员在医保管理方面的操作情况。
自查方法主要包括文件核对、实地检查和员工访谈等。
三、自查内容和发现1. 医保操作规程1.1 操作规程是否与国家和地方有关医保政策和规定一致；1.2 是否有定期更新并及时通知到诊所所有相关人员；1.3 是否有记录医保操作规程执行情况的制度。
2. 费用报销清单2.1 费用报销清单是否完整，是否按照医保相关规定填写；2.2 费用报销清单的备份和存档情况，是否按照规定时间保存。
3. 费用报销凭证3.1 费用报销凭证的真实性，是否与患者的病历和诊断结果相符；3.2 费用报销凭证的审核和核对情况，是否符合相关规定。
4. 医生和护士操作4.1 是否按照医保政策提供符合标准的医疗服务；4.2 是否主动向患者介绍医保政策和费用报销情况；4.3 是否按照规定开具医嘱和处方。
5. 财务管理5.1 财务人员是否熟悉医保报销流程和审核标准；5.2 财务人员是否及时核对和办理医保费用报销。
自查过程中，我们发现了一些问题：1. 操作规程没有及时更新，导致部分医生和护士对最新政策不了解；2. 费用报销清单缺少必要的信息，导致审核不通过；3. 部分医生和护士在提供医疗服务时没有主动向患者介绍医保政策和费用报销情况；4. 财务人员在核对医保费用报销方面存在疏忽，导致一些费用被漏报或错误报销。
四、自查结论基于以上自查结果，我们认为诊所的医保管理工作存在一些问题，需要立即整改。
具体整改措施如下：1. 及时更新操作规程，确保医生、护士和财务人员都了解最新政策和规定；2. 完善费用报销清单的填写和备份制度，确保信息准确并便于核查；3. 加强医生和护士的培训，提高他们的医保意识和服务水平；4. 完善财务人员的核对流程，确保医保费用报销的准确性和合规性。
口腔诊所的医保自查报告
口腔诊所的医保自查报告尊敬的领导：为加强口腔诊所的医保管理，确保医疗保险基金的安全和有效使用，我们根据《医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》等相关规定，对口腔诊所的医保工作进行了全面自查。
现将自查情况报告如下：一、组织管理1. 口腔诊所成立了医保管理小组，由诊所负责人担任组长，设有专门的医保管理人员，负责医保政策的宣传、解释和咨询工作。
2. 制定了医保管理制度，明确了医保工作的职责和流程，确保医保工作的规范化和制度化。
3. 定期对员工进行医保知识培训，提高员工对医保政策的理解和掌握程度。
二、医疗服务1. 严格执行医保政策，合理检查、合理用药、合理治疗，确保医保基金的安全使用。
2. 定期对医疗人员进行技术培训和考核，提高医疗人员的技术水平和医疗服务质量。
3. 加强对医疗设备的维护和管理，确保医疗设备的正常运行和使用。
三、费用管理1. 严格执行医保费用结算制度，确保医保费用的准确和及时结算。
2. 定期对医保费用进行审核和分析，及时发现和纠正存在的问题。
3. 加强与医保部门的沟通和协作，及时解决医保费用结算中的问题。
四、服务质量1. 加强医患沟通，提高服务质量，确保患者满意度。
2. 定期对患者进行回访，了解患者的意见和建议，及时改进服务。
3. 加强医疗人员的职业道德教育，树立良好的医德医风。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分医疗人员对医保政策理解不够深入，医疗服务质量有待提高，医保费用结算存在一定问题。
2. 改进措施：加强医保政策的宣传和培训，提高医疗人员的医保知识水平；加强医疗服务质量管理，提高医疗服务质量；加强医保费用结算管理，确保医保费用结算的准确和及时。
通过本次自查，我们认识到口腔诊所的医保工作还存在一些问题和不足，我们将认真总结经验教训，加强整改，提高口腔诊所的医保管理水平，为患者提供更好的医疗服务。
口腔诊所医保自查报告完毕。
口腔诊所年月日。
诊所医保自查报告_诊所医保自查报告范文
诊所医保自查报告_诊所医保自查报告范文一、介绍诊所医保自查是指诊所根据国家有关法律法规要求，对医保经办机构的监管检查标准进行自我检查的过程。
诊所医保自查的目的是确保诊所按照法律法规规定，正确操作医保业务，提供规范的医疗服务，并主动发现和纠正存在的问题，促进诊所医保经营风险规避和质量提升。
二、自查内容1. 诊所基本信息诊所应自查核实其基本信息是否准确，包括注册信息、许可证情况、经营范围等。
确认诊所是否与医保经办机构签订合作协议，核实协议内容是否符合规定。
2. 医保业务操作自查时，诊所应对医保业务操作进行全面检测，包括门诊和住院的医疗费用结算、医保电子凭证的使用和管理、诊断和手术编码的准确性等。
诊所还应检查医疗费用明细表和门诊清单、住院病案首页等是否真实、准确。
3. 医疗服务管理诊所应建立健全医疗服务管理制度，如预约挂号制度、门诊病历管理、医疗卫生活动记录的填写和管理等。
自查时应核实这些管理制度是否能够顺畅运行，并保护患者的隐私。
4. 合规监管建设诊所应根据法律法规要求，建设健全监控和评估机制，包括自查、内部审计和随机抽查等。
自查过程中，诊所还应核实是否有未来回收或追回的费用，并与患者及时沟通。
5. 客户关系管理诊所应自查医疗服务质量和客户满意度，包括投诉管理、治疗效果评估、消费者权益保护等。
自查时，诊所应核实投诉登记和处理流程是否正确，并通过各种形式了解患者对诊所服务的评价。
三、问题发现与整改在医保自查中，可能发现以下问题：1. 诊所信息不准确，无法与医保经办机构正常对接。
整改措施：对诊所信息进行核实，及时更新信息，确保与医保经办机构的信息一致。
2. 诊所医保业务操作不规范，造成费用报销延误。
整改措施：加强对医保业务知识的学习和培训，确保员工正确掌握操作流程。
3. 诊所医疗费用明细表和门诊清单的填写错误或不实。
整改措施：加强对费用明细表和门诊清单的审核，确保准确无误。
4. 诊所缺乏健全的医疗服务管理制度，造成治疗记录不完整或丢失。
个人诊所医保自查报告
个人诊所医保自查报告尊敬的医疗保障局领导：为了更好地贯彻执行国家医疗保障政策，规范医疗行为，保障广大患者的合法权益，我们个人诊所按照上级部门的要求，对诊所的医保服务行为进行了全面、深入的自查。
现将自查情况汇报如下：一、自查背景随着我国医疗保障体系的不断完善，个人诊所作为基层医疗服务的重要组成部分，承担着为广大患者提供便捷、高效、优质医疗服务的重要职责。
为了确保医保基金的安全运行，维护患者的合法权益，上级部门对个人诊所的医保服务行为提出了更高的要求。
我们诊所高度重视医保工作，始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为底线，严格按照医保政策规定开展医疗服务。
二、自查内容1. 医保政策学习及宣传情况我们诊所定期组织全体医护人员学习国家及地方的医保政策，确保每位员工都能够准确理解并掌握医保政策规定。
同时，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式，向患者普及医保知识，提高患者的医保意识。
2. 医保服务流程规范情况我们诊所严格按照医保政策规定，制定了完善的医保服务流程，包括门诊登记、处方开具、药品采购、收费结算等环节。
在实际工作中，我们加强对员工的培训和监督，确保医保服务流程的规范运行。
3. 医保药品管理情况我们诊所对医保药品实行严格的进销存管理，确保药品来源合法、质量合格。
药品采购过程中，我们严格按照国家药品采购政策，通过合法渠道采购药品，并做好进货记录。
药品销售过程中，我们严格按照处方开具要求，确保患者用药安全。
4. 医保基金使用情况我们诊所严格执行医保基金使用规定，确保基金使用合规、合理。
在日常工作中，我们加强对医保基金使用的监督和管理，防范医保基金风险。
5. 医保服务质量情况我们诊所高度重视医保服务质量，通过加强医护人员培训、完善医疗设备设施、提高医疗服务水平等措施，不断提升医保服务质量，满足患者就医需求。
三、自查发现的问题1. 部分员工对医保政策掌握不够准确，需要进一步加强培训。
2. 医保服务流程在实际运行中存在一些细节问题，需要进一步优化和完善。
口腔诊所的医保自查报告
口腔诊所的医保自查报告一、诊所基本情况我诊所是一家位于市区的口腔诊所，成立于2005年，注册资本100万元，现有员工50人，其中医生15人，护士10人，行政人员25人。
诊所拥有先进的医疗设备和设施，提供全方位的口腔医疗服务，包括口腔常规治疗、口腔美容、口腔外科手术等。
二、医保自查情况1. 人员管理我诊所的员工包括医生、护士和行政人员，每位员工在入职时都会进行健康体检和医保购买。
医生需要具备相应资质和执业证书，护士需要有专业技能证书，行政人员需要有相关工作经验和资格证书。
2. 医疗质量我诊所秉承“以病人为中心，以质量求生存”的理念，注重医疗质量和服务质量。
每位医生和护士都要定期参加培训和考核，确保医疗技术和服务水平达标。
诊所还定期组织医疗质量评审和患者满意度调查，及时改进医疗服务。
3. 医疗设备我诊所有一系列先进的口腔医疗设备，如数字口腔X光机、洁牙器、牙齿修复设备等，确保医疗技术的先进性和便捷性。
我们定期对医疗设备进行维护和维修，确保设备的正常运转和安全性。
4. 医疗诊疗流程我诊所制定了严格的医疗诊疗流程，包括患者挂号、医生诊断、治疗方案制定、费用结算等。
患者就诊时，医生会根据病情制定个性化的治疗方案，详细说明治疗过程和费用情况，确保患者了解和同意治疗方案。
5. 医保合规我诊所严格遵守医保相关法规和规定，确保医保报销的合法性和规范性。
医生和行政人员对医保政策进行定期学习和培训，确保医保操作的正确性和规范性。
诊所设立了专门的医保人员，负责医保报销的审批和管理工作。
6. 医患关系我诊所注重医患关系的建立和维护，坚持以患者为中心，尊重患者的权益和意见。
医生和护士要秉承医德和职业道德，耐心倾听患者的需求和诉求，全心全意为患者提供优质医疗服务。
7. 安全管理我诊所注重医疗安全管理，建立了健全的安全管理制度和应急预案。
每位员工都要参加安全培训和演练，确保医疗安全和患者生命安全。
诊所还定期对医疗设备、用品和药物进行检查和清点，确保安全使用。
诊所医保自查自纠报告范文
诊所医保自查自纠报告范文一、背景介绍自保险制度推行以来，诊所医保工作在提供优质医疗服务的同时，也需要保证医疗费用的及时报销。
为了加强对医保工作的监督和管理，我诊所自行开展了医保自查自纠工作，以发现并纠正存在的问题，提高医保工作的质量和效率。
二、自查自纠过程（一）确定工作目标通过与医保管理部门沟通，了解医保工作的法律法规要求和政策措施，并明确自查自纠工作的目标和重点领域，确保工作的针对性和实际效果。
（二）开展资料清查对医疗费用报销相关的文件资料进行清查，包括凭证、处方、检查报告、收费明细等，以确保报销资料的真实完整性。
（三）制定检查方案根据资料清查的结果，制定医保工作自查自纠的检查方案。
包括人员安排、检查内容、时间节点等，确保全面而有序地进行检查工作。
（四）实施自查自纠按照检查方案的要求，对医保工作的各项环节进行自查自纠，重点关注收费核算和费用报销的合规性。
对存在的问题进行记录和整理，并制定整改措施。
（五）整改措施落地根据存在问题的具体情况，制定相应的整改措施，并明确责任人和时限。
同时，加强对医保工作人员的培训和教育，提高其对医保政策的理解和遵守意识。
（六）报告医保管理部门将自查自纠的结果、整改措施和效果向医保管理部门进行报告，接受监督和指导。
同时，将医保的相关政策和工作要求落实到诊所各项制度和操作流程中。
三、存在的问题及整改措施（一）收费核算不准确问题：个别医生在收费核算过程中存在失误或漏项，导致报销费用与实际费用不符。
整改措施：加强对医生收费核算工作的监督和指导，建立完善的收费标准和规范，并定期进行内部核对，以确保收费准确性。
（二）处方开具不规范问题：部分医生在处方开具过程中存在剂量和用法用量的不规范现象，导致报销费用被拒绝。
整改措施：加强对医生处方开具工作的培训和指导，引导医生严格按照国家相关规定和标准开具处方，确保处方的准确性和合规性。
（三）报销资料不完整问题：少数医生在报销资料准备过程中存在疏忽，导致资料不完整、丢失或不符。
口腔诊所医保自查自纠报告
口腔诊所医保自查自纠报告1. 简介自从2019年开始，国家加强了口腔诊所医保管理，特别是在医保自查自纠方面。
在这个背景下，我们口腔诊所也积极响应政策，进行医保自查自纠工作。
本报告将对我们口腔诊所在医保方面的自查自纠情况进行详细的介绍和汇报。
2. 自查自纠内容2.1 医疗行为准确性我们口腔诊所在医保自查自纠方面首先要注意的是医疗行为准确性，包括诊断准确、治疗合理等方面。
在自查过程中，我们针对近期的发病情况和就诊记录进行了回顾和分析。
发现一些患者的就诊记录存在一些不准确的情况。
针对这些问题，我们已经制定了相应的整改措施和方案，并进行了相应的纠正和补救。
同时，我们还加强了和患者的沟通和交流，尤其是涉及到医保问题时更加注意语言和实际行动的准确性。
2.2 费用管理合规性我们口腔诊所在医保费用管理方面也进行了自查自纠。
首先，我们对医疗服务项目和医疗费用开具方面进行了总体回顾和归纳。
通过这次自查自纠，我们发现一些收费项目的标准和实际价格存在较大的差距，这与医院出具的收费明细单不符合。
同时，在医保结算方面，我们也存在一些问题，比如在医保结算时没有按照规定开具收费明细单等。
对于这些问题，我们制定了整改方案和措施，并进行了相应的补救和纠正工作。
同时，我们也进行了法律咨询和顾问服务，确保我们的费用管理工作符合相关法律法规和规定要求，保障了患者和医院的利益。
2.3 医保文件记录和归档管理我们口腔诊所在医保文件记录和归档管理方面也进行了自查自纠。
针对我们目前的医保文件记录和管理情况，我们进行了归档整理和分类，并制定了制度和规范。
同时，我们还加强了医疗人员的培训和管理，重点介绍了医保文件管理和规范，确保我们的医保工作规范、完善、有序。
3. 自查自纠成果通过这次自查自纠，我们已经取得了一定的成果和收益。
首先，我们的医疗服务、医疗费用管理和医保文件记录管理已经有了大幅度的提高和改进；其次，我们的医护人员也更加重视医保政策和规定，并加强了对于医保工作的了解和实践；最后，我们的患者对我们的医疗服务和医疗费用管理等方面反馈也更加积极和肯定。
诊所医保自查报告模扳
诊所医保自查报告模扳一、引言为了确保我诊所的医疗保障基金使用合规，维护医保政策的公信力和权威性，我们按照上级部门的要求，开展了医保自查工作。
通过自查，我们发现了一些问题，也总结了一些经验。
现将自查情况报告如下：二、自查过程1.自查范围与内容本次自查范围涵盖了诊所的医保政策执行、医保基金使用、医疗服务行为等方面。
自查内容主要包括：是否存在违规收费、是否存在过度医疗、是否存在虚假报销、医保基金的合规使用情况等。
2.自查方法与步骤我们采取了查阅资料、现场查看、访谈医护人员等方式进行自查。
首先，我们收集了医保政策的相关文件，明确了自查的标准和依据。
然后，我们对诊所的医保基金使用情况进行逐项排查，对存在的问题进行记录和分析。
最后，我们针对自查发现的问题，制定了整改措施。
三、自查发现的问题1.医保政策宣传不够到位虽然我们诊所的医护人员都了解医保政策，但对于前来就诊的患者，我们对医保政策的宣传和教育还不够到位，导致部分患者对医保政策了解不足，影响了医保基金的合理使用。
2.医保基金使用存在不规范现象在自查过程中，我们发现部分医保基金使用不规范的现象，如：部分诊疗项目收费不符合医保政策规定，部分药品使用不符合医保目录要求等。
3.医疗服务行为有待改进虽然我们诊所的医疗服务质量得到了患者的好评，但在自查中发现，部分医护人员在服务过程中，还存在一些不规范行为，如：未严格按照医保政策为患者选择诊疗项目，未充分告知患者医保政策等。
四、整改措施1.加强医保政策宣传和教育我们将通过多种途径，加强对医保政策的宣传和教育，提高患者对医保政策的认识和理解，确保医保基金的合理使用。
2.规范医保基金使用我们将严格按照医保政策规定，规范医保基金的使用，对不符合医保政策的收费项目进行整改，确保医保基金的合规使用。
3.改进医疗服务行为我们将加强对医护人员的培训和指导，提高医疗服务行为的规范性，确保患者在就诊过程中，能够充分了解和享受到医保政策的相关待遇。
医保自查自纠报告范文诊所
医保自查自纠报告范文诊所尊敬的医保管理部门：咱这小诊所啊，一直都把医保工作当成重中之重，就像保护自己的眼珠子一样。
不过呢，为了能让医保这块儿做得更好，更让大家放心，咱还是认认真真地来了次自查自纠。
这就像自己给自己照镜子，看看哪里有灰得擦擦干净。
一、自查基本情况。
1. 组织学习。
咱诊所的全体工作人员啊，那可都是把医保政策当成一门必修课。
从一开始就组织大家学习医保的各种规定，就像小学生上课似的，规规矩矩的。
隔三岔五还搞个小测试，看看大家到底掌握得咋样。
可是呢，我发现啊，虽然大家都很努力学，但还是有个别新同事对一些比较复杂的政策，像是医保报销的特殊病种范围之类的，有点迷糊。
这就好比学数学，总有那么一两个难题让人挠头。
2. 制度建设。
咱诊所也有自己的一套医保管理制度，就像家里的家规一样。
规定了医保费用的结算流程、药品和诊疗项目的医保报销标准啥的。
但是呢，在实际执行过程中，发现这个制度有时候有点太死板了，遇到一些特殊情况，就像病人有紧急的、但不在常规报销范围内的治疗需求时，就有点转不过弯来。
这就像穿着不合脚的鞋子走路，有点别扭。
二、自查出的问题。
# （一）医保政策执行方面。
1. 报销范围界定不清。
有时候啊，在判断一些药品或者诊疗项目是不是能医保报销的时候，我们就像在雾里看花。
比如说，有个新出的治疗仪器，它的功能有点复杂，我们就不太确定它到底在不在医保报销范围内。
这就导致了有几个患者的费用结算可能有点小混乱，就像炒菜的时候盐放多放少没个准儿。
2. 慢性病用药管理。
咱诊所也有不少慢性病患者来拿药。
可是呢，在慢性病用药的医保报销管理上，我们有点粗心大意了。
有时候患者来拿药，我们没有按照医保规定的最长开药天数来给人家开，要么开多了，要么开少了。
这就像给人做衣服，尺寸没量准一样。
# （二）医保服务管理方面。
1. 患者宣传不到位。
咱光顾着自己学医保政策了，却忘了把这些政策明明白白地告诉患者。
好多患者对医保报销的流程、比例啥的都不太清楚。
医保自查自纠报告范文诊所
医保自查自纠报告范文诊所尊敬的医保部门：您好！咱这小诊所一直把医保工作看得特别重，就像爱护自己的眼睛一样。
最近咱自己好好地检查了一下医保方面的情况，发现了一些问题，也想了些办法改正，现在给您汇报汇报。
一、自查工作开展情况。
1. 人员组织。
咱诊所的全体成员都参与到了这次自查自纠当中。
大家就像一群寻宝的小探险家，认真地翻查着医保工作的每个角落。
医生、护士、前台工作人员，每个人都贡献出自己知道的情况，齐心协力想把医保工作做得更好。
2. 检查范围。
从挂号、看病、开药，到最后的医保报销结算，整个流程我们都仔仔细细地检查了一遍。
还查看了医保相关的文件保存、信息录入是否准确等细节问题。
这就好比给诊所的医保工作来了一次全方位的体检。
二、发现的问题。
# （一）医保政策宣传方面。
1. 患者知晓度低。
我们发现很多来看病的患者对医保政策还是迷迷糊糊的。
比如说，有些患者不知道哪些药品可以报销，报销比例是多少。
这就像给患者蒙上了一层雾，让他们在医保的道路上摸不着头脑。
我们分析啊，主要是我们在诊所里对医保政策的宣传做得不够到位，就像一个好东西没大声吆喝，大家不知道它的好。
2. 宣传方式单一。
目前咱们诊所就只是在墙上贴了几张医保政策的宣传单，这种方式太老套、太不吸引人了。
现在大家都看手机，就像被手机黏住了一样，我们却没有利用好这个新渠道去宣传医保政策。
# （二）医保服务流程方面。
1. 挂号环节。
有时候挂号处的工作人员在忙起来的时候，对医保患者身份核实得不够仔细。
就像一个守门员打了个盹儿，可能就让不符合规定的人混进了医保的大门。
这虽然不是故意的，但也是个隐患。
2. 报销流程。
我们发现报销流程有点繁琐，患者有时候要跑来跑去交各种材料，就像在迷宫里转圈圈一样。
这不仅让患者觉得麻烦，也影响了我们诊所的工作效率。
# （三）医保费用管理方面。
1. 药品费用录入。
偶尔会出现药品费用录入错误的情况。
比如说，把医保目录内的药品价格记错了，这就像在算账的时候把数字写错了一样，虽然是小错误，但可能会引起大麻烦。
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个人诊所医保自查报告为了要提高对医疗安全工作重要性和技术服务水平，强化医疗质量和医疗安全管理，第一文档网为大家带来的个人诊所医保自查报告，希望能帮助到大家！个人诊所医保自查报告根据《xxx市中医管理局关于加强中医医疗机构安全工作的通知》，我诊所对安全工作的重点环节进行了自查自纠工作。
现将有关自查情况汇报如下：自查基本情况(一)机构自查情况：单位全称为xxxxxxxxx中医诊所，法人代表：xxx;主要负责人：xxx 具有海淀区卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》，诊疗科目为中医科。
执业许可证号：********************，有效期限至20xx年12月31日。
我诊所对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。
(二)人员自查情况：我卫生所现有医师一名，护士一名。
从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，也从未使用执业助理医师单独执业。
(三)提高服务质量：按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水平。
(五)固体医疗废物处理情况：对所有医疗废物进行了分类收集，按规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭、防刺，污物暂存处做到了五防医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
(六)一次性使用医疗用品处理情况：所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集，进行无害化消毒，并有详细的医疗废物交接记录，无转卖、赠送等情况。
所有操作人员均进行过培训，并具有专用防护设施设备。
(七)疫情管理报告情况：我诊所建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记簿内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况：经查我诊所从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。
今后努力方向我卫生所一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，严格遵守《医疗机构管理条例》，始终坚持一起为了安全、一切服从安全、一切服务安全、一切优先安全、一切保证安全的责任意识，从思想上筑牢安全的防线，切忌麻痹大意;严格落实医疗核心制度、医疗质量管理制度、药事管理制度、医疗废物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各项安全的规定，确保各项安全工作规范到位;进一步提高安全意识，防范安全事故的发生;强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
个人诊所医保自查报告2014年是手足口病毒流行的一年，也是十一五规划的关键之年，对实现东营区卫生防役目标促进和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。
本人的个体诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，认真学习贯彻十七大精神，高举邓小平理论旗帜，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬本人的特长,为社区的卫生事业作出了贡献,现具体工作自查如下。
一、查思想教育,提高服务质量在市、区卫生局有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育, 认真学习贯彻十七大精神，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持以三个代表重要思想为指导。
认真学习执业医师法的有关内容,高度重视其它个体诊所在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围行医,不超范围行医。
全面按照市、区卫生局的精神落实各项工作。
在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想, 全心全意为患者服务。
2014年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。
并与居委会、物业公司密切合作加强社区卫生防役宣传和义务指导，社区的卫生防役工作受到街道办事处的充分肯定。
二、查医学理论学习工作，充分发挥基层医疗窗口的服务作用自己在工作中,不断的深入学习和研究医学理论,并且与实践相结合.在30多年的医疗工作中,注重强调要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。
激活有利的内因,调解平衡状态，消除疾病，保持健康。
本人能够很好运用医学常识为广大患者服务，充分挖掘和发挥基层一线诊所简、便、快、廉的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。
在治疗慢性疾病中充分发挥治疗、保健、康复的优势，治愈患者达数百人。
并在工作中也感到了人民群众对社区诊所的期望，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗新知识、新技能的学习。
三、查继续教育培训,严格依法行医本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法,本人定期参加卫生部、省、市、区、街道办事处举办的各项培训工作.2014年在区卫生局、区医院、防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫、h1n1等传染病的防治管理办法及医药管理质量的有关内容。
培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。
今年由区卫生局、区防疫站组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了多次全面检查，检查中发现了一些共性问题：一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。
二是个体诊所的药品管理不规范。
三是个体诊所的室内外卫生清扫不及时，物品摆放杂乱。
针对上级通报的这些问题我们通过自查整改，有效地促进了诊所的管理和服务质量的提高，使社区个体医疗诊所在管理方面得到了全面提升，杜绝一切隐患。
并在社区居民中赢得了良好信誉。
本诊所还存在不足，房屋布局不合理，医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动社区卫生防役工作，促进和谐社区的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价格低廉的医疗服务，在区卫生局的大力支持和帮助下努力争创优秀的个体诊所。
二〇一四年六月个人诊所医保自查报告门诊部门是一家民营营利性医疗机构,为做好合格药房工作，我们依据《药品管理法实施条例》、《药品经营品质管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现在把相关状况汇报如下:一、企业基本情况门诊自成立以来，即秉承一切以病人为中心的服务理念。
坚持诚信为本、依法经营、所经营药品无质量事故发生。
药房在岗执业人员三人，药士一人，其他专业技术人员二人，从事药品质量管理、验收及日常养护工作。
药房使用面积为十平方米，仓库十五平米，布局合理，设备完善，达到了药品分类储存的要求。
并有专人负责管理。
二、主要实施过程和自查情况加强教育培训，提高药事从业人员的整体质量管理素质。
(1)为提高全体员工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。
其中包括法律法规培训、本门诊制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
所有培训均进行考核，取得较为明显的培训效果。
门诊对直接接触药品的从业人员定期安排体检。
(二)设施设备我门诊力求在现有的基础上，进一步加大力度，依照相关要求，提升和改造药房。
配备和更换温度计。
药品货架、冷藏箱。
更换或维修中药橱，购置必须的中药粉碎机。
改善药房通风和恒温设施。
达到环境明亮、整洁、布局合理，并配备必要现代化办公设备，对进销存实行电脑化管理。
库房做到合理布局，地面平整，门窗严密，无污染源，具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施，具符合要求的防火安全设施。
(三)进货管理严把药品购进关。
认真执行首营企业、首营品种审核制度及其程序，药品购进制度及其程序，重视供货单位质量保证体系情况调查，确保供货单位及采购药品合法性100%。
执行质量第一，规范经营的质量方针，药品购进凭证完整真实，严把药品采购质量关。
验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对首营品种、针剂、各种剂型首次进货药品均进行药品外观性状的验收检查，保证入库药品验收合格率100%，对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收。
(四)储存于养护严格按照药品的储存要求存放，首先按照药品的所需要的储存条件分别存放于常温库、阴凉库和冷藏库内，其次，将近效期药品报表每月按照规定时间填报，确保在库药品质量完好。
三、自查总结及存在问题的解放方案一直以来，在市局的关怀指导下，经过全体人员的共同努力，完善了质量管理体系，加强了自身建设。
经过自查认为：基本符合药品主管部门规定的条件。
1、门诊药房严格按照有关法律法规和本院的质量管理制度进行销售活动，认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。
2、坚持依法经营，不与无药品经营资格的单位和个人发生业务关系，3、做到药品付给均符合相关规定。
保存好医师处方，建立完整的销售记录。
4、具有合法有效的《营业执照》;5、无违法经营假劣药品行为6、质量负责人和质量管理负责人均持有证上岗;7、为便于建立药品使用长效监管机制，我门诊已建立计算机管理信息系统，实现药品购进、储存、销售等经营环节全过程质量控制。
对购销单位、经营品种和销售人员等建立数据库，对其法定资质和经营权限进行自动关联控制，对库存药品动态进行有效管理;8、改善药品储存条件和温度调节设施，满足药品储存温度要求。
同时，我们对发现的一些问题与不足将采取得力措施认真整改。
主要表现：一是对员工的培训还有待进一步加强;二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强;三是售后服务工作的力度还需要加强，要进一步做好药品质量查询工作。
我门诊一定会根据在自查和内审过程中发现的问题，逐一落实，不断检查、整改，使本门诊的药品经营质量管理更加规范化、标准化我门诊对照相关规定进行自查内审，认为基本符合药监部门的要求。