共享单车调查问卷

****市城市居民对共享单车使用满意度调查报告第1题您的性别？[单选题]

选项小计比例

男212 45.4%

女255 54.6%

本题有效填写人次467

第2题您的年龄？[单选题]

选项小计比例

18岁以下310 66.38%

18~30岁154 32.98%

31~40岁0 0%

41~50岁0 0%

51~60岁 1 0.21%

61岁以上 2 0.43%

本题有效填写人次467

第3题您什么情况下会选择使用共享单车? [多选题]

选项小计比例

代步通勤(比如上下学) 311 66.6%

超市购物166 35.55%

外出旅游63 13.49%

锻炼身体75 16.06%

本题有效填写人次467

第4题您使用共享单车的频率？[单选题]

选项小计比例

每天都用21 4.5% 每周1-3次31 6.64% 每周超过3次12 2.57% 偶尔使用403 86.3% 本题有效填写人次467

第5题您每次使用共享单车的时间？[单选题]

选项小计比例

0~10分钟151 32.33% 11~20分钟175 37.47% 21~30分钟90 19.27% 31分钟以上51 10.92% 本题有效填写人次467

第6题您对共享单车的总体满意度？[单选题]

选项小计比例

非常不满意24 5.14% 比较不满意25 5.35% 比较满意192 41.11% 一般满意132 28.27% 非常满意94 20.13% 本题有效填写人次467

第7题您愿意重复使用共享单车？[单选题]

选项小计比例

非常不满意26 5.57% 比较不愿意27 5.78% 一般愿意194 41.54% 比较愿意131 28.05% 非常愿意89 19.06% 本题有效填写人次467

第8题您愿意将共享单车推荐给您的亲朋好友？[单选题]选项小计比例

非常不愿意26 5.57% 比较不愿意25 5.35% 一般愿意183 39.19% 比较愿意117 25.05% 非常愿意116 24.84% 本题有效填写人次467

第9题您获取单车是否容易？

[单选题]

选项小计比例

非常不容易42 8.99% 比较不容易63 13.49% 一般容易147 31.48% 比较容易126 26.98% 非常容易89 19.06% 本题有效填写人次467

第10题您使用完单车后，还车是否便利?

[单选题]

选项小计比例

非常不便利37 7.92% 比较不便利38 8.14% 一般便利164 35.12% 比较便利127 27.19% 非常便利101 21.63% 本题有效填写人次467

第11题您认为单车企业推出的优惠力度大？

[单选题]

选项小计比例

非常不大50 10.71% 比较不大67 14.35% 一般大207 44.33% 比较大86 18.42% 非常大57 12.21% 本题有效填写人次467

第12题使用单车是否会使您的生活丰富多彩？

[单选题]

选项小计比例

非常不会35 7.49% 比较不会77 16.49% 一般会182 38.97% 比较会107 22.91% 非常会66 14.13%

本题有效填写人次467

第13题您是否遇到过单车被破坏（如私自上锁、闯红灯被撞等)？

[单选题]

选项小计比例

总是不会111 23.77% 经常不会135 28.91% 一般会154 32.98% 经常会36 7.71%

总是会31 6.64%

本题有效填写人次467

第14题您骑行的单车中途是否会发生故障？[单选题]

选项小计比例

总是不会163 34.9%

经常不会148 31.69% 一般会123 26.34% 经常会11 2.36%

总是会22 4.71%

本题有效填写人次467

第15题您在申请押金退款后，押金能否按时到账？[单选题]选项小计比例

完全不能够36 7.71%

比较不能够37 7.92%

一般能够195 41.76%

比较能够75 16.06%

完全能够124 26.55%

本题有效填写人次467

第16题您认为单车运营企业是否有义务保障您的信息安全？[单选题]选项小计比例

完全无义务19 4.07%

比较无义务19 4.07%

一般有义务120 25.7%

比较有义务60 12.85%

完全有义务249 53.32%

本题有效填写人次467

第17题您认为骑行共享单车是否安全？[单选题]

选项小计比例

完全不完全18 3.85%

比较不完全35 7.49%

一般安全185 39.61%

比较安全171 36.62%

完全安全58 12.42%

本题有效填写人次467

第18题亲朋好友的推荐是否会增加您的用车次数？[单选题]

选项小计比例

完全不会69 14.78%

比较不会56 11.99%

一般会202 43.25% 比较会89 19.06% 完全会51 10.92% 本题有效填写人次467

第19题政府有序化管理是否会增加您的用车次数？

[单选题]

选项小计比例

完全不会63 13.49% 比较不会58 12.42% 一般会198 42.4% 比较会89 19.06% 完全会59 12.63% 本题有效填写人次467

第20题单车企业的声誉是否会影响您使用共享单车?

[单选题]

选项小计比例

完全不会68 14.56% 比较不会62 13.28% 一般会170 36.4% 比较会97 20.77% 完全会70 14.99% 本题有效填写人次467

第21题您骑行的单车质量如何？

[单选题]