生产运作管理B答案
生产运作管理试卷及答案
生产运作管理试卷及答案试卷1一、多项选择题 A B D E1、下列那几项是服务运作的特点,A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触2、生产运作的总体策略包括: A B C DA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置 3、哪种情况不考虑在城市设厂, A C DA、工厂规模大，占地多B、服务业C、对环境污染大D、原料运输量大 4、处理非均匀需求时，下述哪些方法是实际中应用最多的,A CA、调整生产率B、线性规划C、反复试验法D、模拟法 5、如下哪些项是维持库存的原因:A B D EA、使生产系统平稳运行B、减少缺货风险C、使生产活动准时进行D、减少订货费E、防止短缺6、MRP的输出是:B C EA、总需要量B、净需要量C、计划发出订货量D、现有数E、对所有零件和产品的需求计划7、纵向一体化是指:A B DA、将上游生产活动整合进来B、将下游生产活动整合进来C、委外或外包D、以上都是8、关键路线是: C DA、活动最多的路线B、节点最多的路线C、时间最长的路线D、将事件时差为零的节点连接起来的路线E、以上都是。
9、生产计划中的产值指标包括 A B CA、商品产值B、总产值C、净产值D、年产值10、生产作业控制问题，包括 B C DA、质量控制B、生产进度控制C、在制品占用量的控制D、生产调度二、判断正误1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。
(?)2、生产运作战略属于总体战略。
(× )3、生产运作过程是“投入,加工,产出”的过程，其实质是投入一定的资源在加工过程中发生增值。
( × )4、大量生产一般设备利用率高。
(? )5、关键路线是活动时间持续最长的路线。
(? )6、MRP?系统实现了物料流和资金流及其管理的集成统一。
(? )7、实现JIT 生产的重要工具是自动化机器。
( × )8、对于企业采说，产成品属于独立需求。
生产与运作管理答案
生产与运作管理一、单选题1、生产与运作管理应遵守的首要原则是CA 节能减排、保护环境的原则B 创新的原则C 以市场为导向的原则D 可持续房展的原则2、企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等;它从属于A过程A 基本生产B 生产技术准备C 辅助生产D 生产服务3、在组织生产与运作过程时,要把B放在首位A 综合性B 目标型C 连续性D 平行性4、属于生产与运作过程分析的检验符号为BA B 口 C5、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成,加转接点,以各单位的职责为依据的流程图为CA 基本流程图B 平面流程图C 跨功能作业互动图D 由上而下流程图6、B属于设备零用率高的生产类型A 大批生产B成批生产C小批生产D单件生产7、根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是AA 大量生产B小批生产C单件生产 D 订单生产8、平行移动方式生产周期的计算公式为CA9、在产品加工移动方式中,组织生产较简单,设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少,应采用BA 平行移动方式B顺序移动方式 C 流水线生产 D 平行移动方式10、在进行企业总平面布置时,对企业内的各个部分的布置不要一下就排的满满当当的,要留有余地属于CA 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单一流向的原则11、将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一个群体,对产品进行相同和相似的加工,这种设备布置称为BA 产品导向布置形式B 工艺导向布置形式C 流水线布置形式D混合式的设备布置形式12、企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为AA 设计生产能力B规划生产能力C查定生产能力D计划生产能力13、考虑采取各种技术组织措施,进行技术改造后,企业或主管部门确定的生产能力是DA 设计生产能力B 计划生产能力C 应变生产能力D 查定生产能力14、价值工程的基本表达式为CA 价值=成本/功能B 价值=成本功能C 价值=功能/成本D 价值功能=成本15、劳动定额制定基本要求是多方面的,其关键是BA 快B 准C 全D 多16、利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料,在分析比较的基础上制定定额的方法称CA 经验统计法B类推比较法C统计分析法 D 技术测定法17、根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等因素来进行定员称CA 按设备定员B 按比例定员C 按岗位定员D 按工时定额计算18、反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是AA 产品品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产值指标19、企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指AA 品种指标B 产品质量指标C 产品产量指标D 产品产值指标20、确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量,它是综合生产计划分解和细化,其时间段一般为一周,有事定为日、旬、月,根据具体情况而定的生产计划为DA 产量计划B 生产作业计划C 物料需求计划D 主生产计划21、建立正常生产与运作秩序,完成生产与运作任务,组织企业日常生产与运作活动依据的计划是DA 综合生产计划B 主生产计划C 生产计划D 生产作业计划22、进行培训是实施MRPⅡC阶段的工作A 前期工程B 决策工作C 实施阶段D 总结阶段23、企业资源计划的核心模块是CA 物流管理模块B 财务管理模块C 生产控制功能模块D 人力资源管理模块24、20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成BA 初期MRPB 闭环MRPC 开环MRPD 基本MRP25、企业资源计划的核心是CA 主生产计划B 综合生产计划C 物料需求计划D 制造资源计划26、看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是BA 生产看板B 移动看板C生产传票卡D生产卡片27、看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是CA 运输看板B移动看板C生产看板D生产手册28、生产调度工作的主要依据是CA 主生产计划B生产能力 C 生产作业计划 D 生产计划29.质量管理所进行的所有管理性质的活动,是为了实现BA,.质量升级 B.质量目标 C.质量水平 D.质量成本30.控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中质量状况是否发生CA.失控B.缺陷C.波动D.改变31.排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的AA.数目B.百分比C.原因D.类别32.排列图法有助于确定造成大多数问题的BA.多数原因B,少数关键原因 C.多数关键原因 D.少数原因33.直方图的作用是用来显示质量波动的CA.原因B.性质C.状态D.倾向34.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法,它主要分析研究两种因素的何种关系DA.正向关系B.互动关系C.主从关系D.数据关系35.六西格玛管理的设计目标是:在生产过程中降低产品及流程的AA.缺陷次数B.波动性C.缺陷概率D.波动概率36.快速换摸法增大生产批量、减少作业交换,是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利用CA.业余时间B.生产间隙C.相似性D.缓冲时间37.在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的DA.成组技术法B.零库存法C.看板管理法D.快速换摸法38.缩短生产---配送周期这种策略主要用来降低哪种库存CA.周转库存B.调节库存C.在途库存D.安全库存39.利用ABC管理法对库存进行管理时,对于A类物资,应当实行的控制方式是BA.定量订购B.定期订购C.随机订购D.经济订购40.经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和AA.保管费用B.材料费用C.劳动力费用D.财务费用41.设备综合工程学追求的目标是最经济的DA.技术周期费用B.设备采购费用C.设备使用费用D.寿命周期费用42.全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的DA.全面维修B,定期维修 C.保养维修 D.预防维修43.设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修CA.信息平台B,技术平台 C.供应链 D.体系44.在设备管理中,可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的BA.特征B.性能C.完好性D.能力45.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化,预测设备的行为和AA.工作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率46.采用故障诊断技术后,可以变“事后维修”为“事情维修”,变“计划维修”为BA.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修47.设备磨损的第一阶段,磨损的特征是BA.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损48.如果设备的磨损处于第三阶段,则应采取的措施是BA.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运行49.设备修理,是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和DA.经济性能降低B.零件失效C.使用条件降低D.精度劣化50.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为BA.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命51.在5S活动中,对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理,把长期不用和报废的物品全部、干净的清除出去,对用的东西,按实际需要,摆放好,这种活动称为AA.整理B.整顿C.清扫D.清洁52.清扫过程是一个B的过程A．划分辖区 B.发现问题 C.分清责任 D.清点53.素养是要在、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种BA.常态B.思想境界C.习惯D.制度活动的核心是提高DA.自觉性B.思想境界C.精神面貌D.素养55.在定置管理中,物与场所的结合主要是强调AA.固定位置B,定制图 C.自由位置区分 D.现场标志56.定置管理的三要素是AA.人、物、场所B.人、场所、图C.人、物、标志D.场所、标志、物57.供应链管理的目标是供应链的BA.效率B,成本C,时间 D.信息58.以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是CA.戴尔模式B.丰田模式C.海尔模式D.日立模式多选：1.生产与运作系统结构化要素主要有A.人员组织要素B.生产与运作计划要素C.生产技术D.生产设施E.生产能力A.组织B.计划C,领导 D.指挥 E.控制A.产品可以库存B.生产与消费同时进行C.以提供无形产品为主D.消费者反作用干预相对程度大E.质量可以直接衡量A.愿景B.经营业务战略C.生产与运作战略D.人力资源管理战略E.财务管理战略5.在生产与运作中,A.库存战略B,管理人员的选择 C.库存量的大小 D.设备的选择 E.质量控制6.与订货生产型比较,属于补充存货性生产类型的特点主要有A.标准产品B.以通用设备加工为主C.价格事先确定D.对产品需求基本无法预测E.生产与运作管理难度相对小一些7.与加工装配式生产比较,连续式生产的突出特征有A.用户数量较多B.产品品种数较少C.生产能力可明确规定D.能源消耗较高E.在制品库存较多8.A.设备按工艺专业化布置B.产品品种单一C.设备利用率高D.劳动定额制定详细E.生产设备广泛采用专用设备A.人员数量B.管理人员的管理经验C.应用管理理论的水平D.应用管理方法的水平E.生产设备完好率10.A.体积大的产品B.单件小批生产类型的C.比较重的D.大批大量生产类型的E.采用工艺专业化的生产单位11.A.生产周期短B.生产能力利用高C.品种变换适应性强D.适合于单件小批生产E.生产与运作管理简单12.A.不变流水线B.连续流水线C.固定流水线D.可变流水线E.成组流水线A.生产节拍与节奏的确定B.工序同期化C.通用设备的选用D.工艺规程的设计E.编制流水线工作标准指示图表14、A.固定资产的数量B.生产人员数量C.固定资产的工作时间D.科技人员的技术水平E.固定资产的生产效率15A.盈亏平衡分析法B.计算机辅助设计C.并行工程D.线性规划法E.价值工程16A.五项宗旨B.四种行为C.三条分界线D.两种人员E.一批有形展示17A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.企业定额E.看管定额18A.作业时间B.休息和生理需要时间C.组织造成的停工时间D.组织造成的非生产工作时间E.组织性布置工作地时间19A.经验估计法B.德尔菲法C.统计分析法D.技术测定法E.盈亏平衡分析法20A.批量B.节奏C.生产间隔期D.生产提前期E.流水线标准工作指示图表21A.批量B.节奏C.生产周期D.生产提前期E.在制品定额22A.计划和控制的流程系统B.基础数据系统C.生产与运作系统D.财务系统E.客户关系管理系统23A.前期工作B.系统平衡C.决策工作D.设备改造E.实施24A.生产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块E.物流管理模块25.A.企业实施ERP的调研、分析B.成立ERP项目组织C.做上ERP的可行性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试26A.覆盖范围不同B.管理理念不同C.支撑平台不同D.组织结构不同E.控制机制不同A.质量检验阶段B.质量分析阶段C.统计质量控制阶段D.质量改进阶段28.质量A.质量改进B.质量方针和目标C.质量保证D.质量制度E.质量控制29.A.原材料库存B.安全库存C在制品库存D维修库存E产成品库存A.经济库存B安全库存C周转库存D调节库存E在途库存A平均库存值B可供应时间C库存周转率D库存饱和率E库存有效性32．全员生产维修的特点可概括为“三全”,“三全”A全员参加B全系统C全程D全过程E全效率33．现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化,连续化,高速化,精密化,ABDEA自动化B智能化C环保化D综合化E数字化34.设备选择的方法有BCDEA经验评估法B净现值法C投资利润法D投资回收期法E成本比较法35．对设备使用情况进行评价,就设备技术经济性来说,主要指标有BCA设备保养率B设备完好率C设备故障率D设备磨损率E设备维修率36.设备的磨损主要形式有BEA技术磨损B无形磨损C消耗性磨损D破坏性磨损E有形磨损37．设备修理的方法主要有ACDA标准修理法B维修修理法C检查后修理法D定期修理法E保养修理法38．设备寿命指标有ABCA经济寿命B技术寿命C折旧寿命D重置寿命E物质寿命39．生产与运作现场管理的特点包括ABCDEA基础性B系统性C开放性D动态性E群众性40．生产与运作现场管理的任务有ACEA工序管理B信息管理C物流管理D标志管理E环境管理活动常用工具有ABCDEA红牌B看板C定点拍摄D推移图E检查表42.在定置管理中,物的定置三要素体现在ABCA物的存放场所B物的存放姿态C现场标志D人与物的结合E物与场所的结合43．供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式ABDA批量物流B订单物流C配送物流D准时物流E双向物流44．敏捷制造体系结构的要素有ABEA生产技术B管理C虚拟企业D资金E人力资源45．大规模定制的基本思想是基于产品结构的BCA互补性B相似性C通用性D标准化E多样化简答：1.简述生产与运作管理的内容;生产与运作管理的内容1、明确清晰的生产与运作系统职能战略2、确定合理的生产与运作组织形式.3、制订科学的生产与运作计划4、实施准确的生产与运作系统运转活动5、提供良好的生产与运作系统维护、改进2.简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化;其一,现代生产与运作管理的管理范围与传统的生产与运作管理相比大大加宽,由原来的仅考虑加工过程本身向外扩展,使其与经营管理等的界限愈加模糊,趋向一体;企业生产与运作管理、经营管理、财务管理、企业文化、人力资源管理等相互渗透、相互影响及作用;其二,按照市场需求,多品种、中小批量、单件生产成为企业生产的主流;其三,以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产与运作管理带来作用和影响,甚至可以说产生了生产方式的革命性变革;其四,改变长期以来生产与运作管理侧重于制造业的状况;随着时代的发展、客观的需要,生产与运作管理逐步向服务业扩展;1.总体原则：1有利于企业内各项生产、服务活动的正常进行,提高经济效益;2有利于加强管理;3有利于保证生产、服务的安全,增进职工的身心健康;2.具体原则：1综合的原则;2单一流向的原则;3最小最大的原则;4安全的原则;5立体的原则;6弹性的原则;5.简述企业地址选择的影响因素及选址程序;1.影响企业地址选择的主要因素：1国家的有关方针、政策,国民经济发展的整体需要和布局、规划,各地方的规划、发展及有关法规;2市场需求;3资源的利用;4气候、地质、水文等自然条件;5协作关系;6环境保护;7创造发展的条件;2.选址程序：1准备工作;2调查研究;3制定方案;6.简述流水线生产的优缺点及分类;1.流水线生产的优缺点：优越性：1工作的专业化程度高;2生产节奏性强;3生产过程封闭性强;4流水线上各工序之间的生产能力可相对控制;局限性：1流水线生产的自身设置决定了流水线有一些不足,突出之处是它只能生产一种或一类产品,一旦市场需求变化了,它适应变化的能力则较弱,这一点在现实生产中表现比较突出;2流水线生产受自身条件限制,它的最大产量是固定的,超产易受制约;3由于操作者始终固定在一个工作地或工序上,进行重复性劳动,给工人身心带来了一些不良的影响,应定期轮换工作内容,适当做一些调节;2.流水线生产的分类：1按对象轮换方式分类,分为固定流水线和移动流水线;2按对象数目分类,分为单一对象流水线,混合流水线和多对象流水线等;3按对象移动方式分类,分为不变流水线,可变流水线,成组流水线;4按连续程度分类,分为连续流水线和间断流水线;5按节奏性分类,分为强制节拍流水线,自由节拍流水线,粗略节拍流水线等;6按机械化程度分类,分为自动流水线,机械化流水线,手工流水线;7.简述新产品开发原则;新产品开发原则：1. 坚持以市场为向导,不断满足市场需求是其出发点和归宿;2. 突出技术特点;3. 讲究经济效益;4. 保持持续开展的原则,是新产品开发健康、持续进行,而不是一锤子买卖;8.简述服务蓝图的构成、作用、制作步骤;1. 服务蓝图包括三要素：第一,四种行为,即顾客行为,前台员工行为,后、后台员工行为,支持活动;第二,三条线,互动分界线,可视分界线,内部互动分界线;第三,有形展示,即顾客与服务系统交互过程中所接触到的看到的、听到的、触摸到的、用到的各种有形内容;2. 蓝图的作用：1服务蓝图能让员工树立全局观点、整体性服务意识,清楚地看到每个人在其中的位置、在服务整体中的职能和作用,从理性上树立以顾客为向导并超越顾客导向的服务理念;2通过展示服务各环节组成要素及关系,形成服务战略;3通过对服务人员与顾客接触线的分析,明晰顾客在哪个环节感受和评价服务质量;为改进设计打下基础;通过内部互动分界线的显示,发现顾客在服务现场的接触点,一促进服务传递质量的持续改进;4认清服务过程中的薄弱环节,从而确定服务质量,改进服务目标;5为内外部营销活动提供重要基础,为明确成本、收入和向不同服务要素投资提供基础;6能清楚提供由表及里的提高服务质量的途径;3. 制作步骤：第一,明确指定服务蓝图的目标;第二,清晰辨别顾客接受服务的过程;第三,站在顾客位置表述服务过程;第四,描述为顾客服务的前台员工及后台员工的服务行为、支持活动;第五,把顾客行为、服务行为及支持活动有机组合起来;第六,在每个顾客行为上加上有形展示;第七,绘制出完整的服务蓝图并加以展示、使用;9. 简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容;工作日写实是对对一个轮班内的工时利用情况,按照时间消耗顺序,进行实地观察、记录、分析的一种方法,按五步进行,即：1选择,是根据目的去选择写实对象;2记录,是在确定写实对象的基础上,将写实对象的具体情况填入有关记录表,应在观察日之前完成;3观察,是在预先确定的观察日,在规定的轮班内,按时间顺序观察并记录写实对象的工作活动;在观察时,要做到观察人坚守岗位,实事求是地对写实对象的情况做记录;4整理,是将观察结果分类、整理、汇总,按消耗工时的不同性质将发生时间加以区别,求出其占总时间比例;5总结,是对整理的资料加以分析研究,发现问题,寻找原因,制定对策,落实任务,检查总结,以求改进;10.根据制造型企业生产与运作计划体系图画出长期计划、中期计划、短期计划分界线,指出图中空白一、空白二、空白三具体名称;………………………………………………………………………………………………………长期计划………………………………………………………………………………………………………中期计划………………………………………………………………………………………………………短期计划………………………………………………………………………………………………………11.;制定主生产计划的程序,其前提是有明确的综合生产与运作计划,将产品的预测需求、订单、库存、生产能力等相关信息综合考虑,看是否平衡和复合实际条件,,报有关部门审批;主生产计划的指标主要有:计划生产量、存货需求、待分配库存等;制定主生产计划的程序如图：12.简述精益生产的基本结构;生产、成组技术、质量管理,;精益生产的基本结构如图：13.简述生产调度制度形式;1. 依照生产计划,下达指令去检查生产的各个环节执行情况,特别要注意控制车间之间、车间之间又交换的零部件的品种、期限、数量和在制品储备,要进行经常性作业核算和统计分析工作;2. 检查、督促生产之前的作业准备工作,协助有关部门按时将各种技术文件、物资资料等准备好,人员到位,以便生产作业能够按时开始;3. 根据生产的实际需要,做好劳动力的调配工作,要适时的调整好劳动组织,认真检查设备运行情况,协助和督促生产单位合理使用设备,积极做好设备的维护、保养、修理等工作,使设备能在良好状态下运转;4.同承担运输任务的部门经常联系和配合,做好运输的日常性调度工作,使得企业内外部的物流顺畅,不在物资运输上给生产造成麻烦;5. 及时掌握动力的供应和保证情况,企业用电,用水,用气等一般比较紧张,要顾全大局,再出现特殊情况时及时调整班次,避开高峰;6.组织好企业级、车间级生产调度会,协调车间之间、工段之间、班组之间的生产,积极想办法化解矛盾;14. 简述全面质量管理产生和发展的原因;主要有三个方面的原因：1. 它是生产和科学技术发展的产物;2. 人的作用越来越受到重视;3. 消费者的作用日益增强;15. 简述六西格玛管理的特征;1. 对顾客需求的高度关注;2. 高度依赖统计数据;3. 重视改善业务流程;4. 积极开展主动改进型管理;5. 倡导无界限合作、勤于学习的企业文化;16. 谈谈库存管理的新发展;库存管理在企业管理中具有重要意义,用尽可能少的库存满足企业生产经营的需要非常重要;在实践中库存管理的理论和实践都在不断发展,目前大家比较关注的库存管理模式是零库存管理以及联合库存,联合库存主要是基于供应链管理的;零库存是一种特殊的库存概念,零库存并不等于不要储备和没有储备;所谓零库存,是指物料包括原材料、在制品和产成品等在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中,不以仓库储存的形式存在,而均处于周转的状态;它并不是指以仓库储存的某种或某些物品的储存数量真正为零,而是通过实施特定的库存控制策略实现库存量的最小化;它是在物资有充分社会储备保证的前提下所采取的一种特殊供给方式;零库存的实现形式主要有：第一,无库存形式;第二,委托营业仓库存储和保管货物;第三,协作分包方式;第四,按订单生产方式;第五,实行合理配送方式;17.简述设备管理的发展;1. 设备管理信息化;2. 设备维修社会化、专业化、网络化;3. 可靠性工程在设备管理中的应用;4. 状态监测技术和故障诊断技术的应用;5. 从定期维修向预知维修转变;18. 简述定制管理的作用和要求;1. 定制管理的作用：1有利于改善劳动环境;2有利于提高劳动效率;3有利于提高产品质量;4有利于安全;5有利于降低消耗;6有利于提高企业在市场上的声誉;7有利于提高员工的素质,加强职工队伍的建设;8有利于提高经济效益;。
b（36）生产运作管理试卷——答案
东莞理工学院（本科）试卷（B卷）2006 --2007学年第二学期一、单选题（共10分，每小题1分）1.下述哪一种方法不属于行为理论的内容？（）A. 工作扩大化B. 团队工作方式C. 工作职务轮换D. 工作丰富化2.滚动计划方法的优点是( )A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性3.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为( )A. 331.2小时B. 165.6小时C. 184小时D. 368小时4、单件小批生产的好处是（）A. 生产周期短B. 效率高C. 成本低D. 可“以不变应万变”5、以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场？（）A. 原料易变质B. 原料笨重C. 产品运输不便D. 原料运输不便6、制定综合生产计划需要多项输入，哪项输入来自企业外部？（）A. 现有库存水平B. 原材料供应能力C. 现有设备能力D. 现有员工数量7、以下哪一项不是“5S”活动的一部分（）A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 操练8、下列哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间。
（）A. 产品的基本工作时间和无效时间B. 产品的基本工作时间和宽放C. 产品的基本工作时间和调整准备时间D. 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗9、大型飞机的总装易采用（）A. 流水线布置B. 固定位置布置C. 成组单元布置D. 以上都不是10、制定综合生产计划时，哪种方式是准时生产的思想？（）A. 改变生产率，使之与需求率同步B. 推迟交货C. 改变库存水平D. 既改变库存水平，又推迟交货二、多选题（共10分，每小题2分）1、处理非均匀需求的几种纯策略是：( )A、反复试验；B、改变库存；C、编制滚动式计划；D、改变生产率；E、改变工人数量。
2、下列哪些属于生产运作管理的目标？（）A. 高效B. 灵活C. 准时D. 低耗E. 清洁3、同顺序排序(排列顺序)问题的条件是：( )A、工件的加工路线一致；B、工件的加工顺序一致；C、工件的到达时间相同；D、可用Johnson算法求最优顺序；E、有一个加工时间最长的工件。
生产运作管理课后习题答案
生产运作管理课后习题答案生产运作管理课后习题答案生产运作管理是指通过有效地组织和管理生产过程，以实现生产目标和提高企业效益的一种管理方法。
它涉及到生产计划、生产控制、质量管理、供应链管理等多个方面，是企业运营中至关重要的一环。
下面将针对生产运作管理课后习题进行解答，帮助读者更好地理解和应用相关知识。
1. 什么是生产计划？生产计划的目的是什么？生产计划是根据市场需求和企业资源情况制定的一种生产活动安排。
它的目的是通过合理规划和安排生产活动，实现生产目标，提高生产效率和产品质量，满足市场需求，最大程度地利用企业资源。
2. 生产控制是什么？它的作用是什么？生产控制是指对生产过程进行监控和调控，以确保生产活动按照计划进行，并及时发现和解决生产过程中的问题。
它的作用是提高生产效率，降低生产成本，保证产品质量，提高企业竞争力。
3. 什么是质量管理？质量管理的重要性是什么？质量管理是通过制定和实施一系列管理措施，以确保产品或服务符合质量标准和客户需求的一种管理方法。
质量管理的重要性体现在以下几个方面：- 提高产品质量：质量管理通过建立质量标准和质量控制体系，引入先进的质量管理方法和工具，提高产品质量，满足客户需求，赢得客户信赖。
- 降低生产成本：质量管理通过减少产品缺陷和废品，提高生产效率和资源利用率，降低生产成本。
- 增强企业竞争力：质量管理可以提高产品质量和企业形象，增强企业在市场竞争中的优势，赢得更多的市场份额。
4. 供应链管理的意义是什么？供应链管理的关键环节有哪些？供应链管理是指对供应链中各个环节进行协调和管理，以实现供应链的高效运作和优化。
它的意义主要体现在以下几个方面：- 提高供应链效率：供应链管理可以通过优化供应链中的各个环节，减少资源浪费和时间浪费，提高供应链的运作效率。
- 降低供应链成本：供应链管理可以通过合理规划和管理供应链中的各个环节，降低供应链的运作成本，提高企业利润。
- 增强供应链的灵活性：供应链管理可以通过建立弹性供应链和灵活的供应链网络，适应市场需求的变化，降低供应链风险。
生产与运作管理慕课答案选择题
生产运作管理慕课习题答案第一章生产与运作管理概述[单选题]1生产与运营活动是（）。
A、投入资源要素；B、产出最终产品；C、投入—变换—产出过程；D、信息反馈与管理提升过程；参考答案：C真棒,答对了！2[单选题]在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是（）。
A、零售商；B、供应商；C、生产对象；D、用户；参考答案：B真棒,答对了！3[单选题]企业生产与运作系统的立足点是（）。
A、市场导向；B、市场需求；C、企业需求；竞争需求；参考答案：B真棒,答对了！4[单选题]从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（）。
A、设置和运行的管理；B、设置的管理；C、运行的管理；D、机制的管理；参考答案：A真棒,答对了！5[单选题]组织创造价值的主要环节是（）。
A、营销环节；B、生产运作环节；C、财务环节；D、组织管理环节；参考答案：B真棒,答对了！6[单选题]企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）。
A、人力资源；B、财务；C、营销；生产；参考答案：D真棒,答对了！7[单选题]下列不属于生产与运作管理基本职能的是（）。
A、组织；B、计划；C、战略；D、控制；参考答案：C真棒,答对了！8[单选题]下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A、提高质量；（满意）B、降低成本；（低耗）C、保证交货；（准时）D、提高产量；参考答案：D真棒,答对了！9[单选题]多品种生产是组织生产与运作过程（）的体现A、柔性；B、连续性；C、比例性；D、目标性；参考答案：A真棒,答对了！10[单选题]1913年哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑？( ) A、美国通用公司；B、美国福特公司；C、日本丰田公司；D、德国奔驰公司；参考答案：B真棒,答对了！（判断题）11生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。
（）A、正确B、错误参考答案：B真棒,答对了！改：运作管理的目标：高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和提供满意服务12生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
生产运作管理试题及答案
生产运作管理试题及答案生产运作管理试题及答案(一) 一、单项选择题1. 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是( )。
A 铸造车间 B 发动机车间C 机械加工车间D 热处理车间2. 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用( )原则。
A 工艺专业化B 产品专业化C 混合专业化D 定位布置3. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是( )。
A 各项活动的总时差大于0 B 各项活动的总时差小于0 C 线路持续时间最短 D 线路持续时间最长4. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择( )。
A 顺序移动方式 B 平行移动方式C 平行顺序移动方式D 三者均可5. 大量生产类型的企业，编制生产作业计划可采用( )。
A 在制品定额法 B 累计编号法C 生产周期图表法D 定货点法6. 采用经济批量法确定的批量，是指( )。
A 最大批量B 最小批量C 总费用最低的批量D 上述说法都不准确7. 节拍是指( )。
A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔8. 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是( )。
A 物料运量图法 B 从至表法C 作业相关图法D 线性规划法9. 工序间流动在制品是指( )。
A 正在各工序加工的在制品B 正在各工序加工、检验、装配的在制品C 由于各工序生产效率不等而在各工作地期初或期未存放的在制品D 正在各工序间运输途中的在制品10. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择( )。
A 大量生产B 成批生产C 单件生产D 批量客户化定制生产一、多项选择(每题2分，共20分)1.设备选择的原则是等。
A.技术先进B.生产适用C.便于维修D.结构简单2.下列各种生产方式，属于按工作地专业化程度划分的是。
A.大量生产 B.单件生产 C.存货生产 D.定货生产3.下列属于坐标时间。
生产运作管理习题答案
生产运作管理习题答案1. 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（）A．人力资源B．财务C．营销D．技术参考答案：ABCD2. 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）A．人力资源B．财务C．营销D．生产参考答案：D3. 以下哪些可以作为生产系统绩效衡量的指标？（）A．质量B．成本C．生产率D．适应性参考答案：ABCD4. 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）A．大量生产B．成批生产C．试产D．单件小批生产参考答案：ACD5. 生产运作管理的基本问题包括哪些？（）A．如何保证和提高质量B．如何保证适时适量将产品投放市场C．如何使产品的价格为顾客接受D．如何打败竞争对手参考答案：ABC6. 生产运作管理的基本内容包括哪些？（）A．生产运作战略决策B．生产运作系统设计C．生产运作运行D．新型生产经营方式参考答案：ABCD7. 运作经理的工作重点包括哪些？（）A．制订生产工艺B．控制生产线员工工资与工作时间C．担负起决策的职责D．找到合适的方法参考答案：CD8. 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）A．霍桑实验B．铁铲实验C．搬运实验D．切削实验参考答案：BCD9. 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）A．霍桑实验B．铁铲实验C．搬运实验D．抽样检验参考答案：AD10. 产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）A．产品功能B．质量特性C．产品成本D．产品发展的步骤参考答案：ABCD11. 产品开发的动力主要来自哪些方面？（）A．领导的决策B．需求的拉动C．同行的建议D．技术的推动参考答案：BD12. 以下哪些因素将影响制造流程的选择？（）A．不同的产品性质B．不同的生产规模C．不同的品种数量D．不同的工艺方法参考答案：ABCD13. 自然资源条件主要包括哪些？（）A．土地资源B．气候条件C．水资源D．物产资源参考答案：ABCD14. 社会环境条件主要包括哪些？（）A．劳动力资源B．基础设施条件C．工业综合化基础D．市场空间参考答案：ABCD15. ．厂址选址的原则包括哪些？（）A．费用原则B．集聚人才原则C．接近用户原则D．长远发展原则参考答案：ABCD16. ．厂址选择方法主要有哪些？（）A．分级加权评分法B．层次分析法C．线性规划-运输模型方法D．头脑风暴法参考答案：ABC17. 厂区平面布置原则包括哪些？（）A．工艺原则B．技术原则C．经济原则D．安全和环保原则参考答案：ACD18. 工厂平面布置的方法主要包括哪些？（）A．模板布置法B．生产活动相关图法C．统计法D．重量-距离模式参考答案：ABD19. 生产过程主要组成部分包括哪些？（）A．基本生产过程B．生产技术准备过程C．辅助生产过程D．生产服务过程参考答案：ABCD20. ．组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）A．节省原则B．工艺专业化原则C．最高质量原则D．对象专业化原则参考答案：BD21. ．组织生产过程的基本要求包括哪些？（）A．生产过程的连续性B．生产过程的平衡性C．生产过程的比例性D．生产过程的均衡性参考答案：ABCD22. ．生产类型按照生产方法分为哪几种？（）A．合成型B．分解型C．提取型D．调制型参考答案：ABCD23. ．生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种？（）A．订货生产方式B．备货生产方式C．借货生产方式D．买货生产方式参考答案：AB24. 生产类型按照生产方法分为哪几种？（）A．合成型B．分解型C．提取型D．调制型参考答案：ABCD25. 零部件在生产过程中的移动方式主要分为哪几种？（）A．跳跃移动方式B．顺序移动方式C．平行移动方式D．平行顺序移动方式参考答案：BCD26. 生产能力计量单位一般包括哪些？（）A．用产品计量单位表示B．用原料处理量表示C．用投入量计量单位表示D．用金额计量单位表示参考答案：ABC27. ．流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）A．工人生产能力B．零件加工流水线生产能力C．车间生产能力D．工厂生产能力参考答案：BCD28. ．成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）A．机床能力B．班组能力C．车间能力D．工厂能力参考答案：ABCD29. 生产能力计划的特性包括哪些？（）A．战略性B．风险性C．时效性D．不确定性参考答案：ABCD30. 生产能力计划的内容主要包括哪些？（）A．需求预测B．能力计算C．能力计量D．能力平衡参考答案：ABD31. 生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）A．库存B．劳动时间C．外部资源D．推迟交货参考答案：ABCD32. 服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）A．需求时间特性B．需求地点特性C．需求量大特性D．需求易变特性参考答案：ABD33. 什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%？（）A．服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果B．能力不足C．用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应D．能力过剩参考答案：AC34. ．以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）A．剧院B．急症室C．消防队D．理发店参考答案：BC35. 总体计划主要包括哪些？（）A．总产量计划B．日计划C．进度计划D．能力计划参考答案：AC36. ．总产量计划分析方法主要包括哪些？（）A．坐标法B．盈亏平衡分析法C．经验法D．线性规划方法参考答案：BD37. 生产进度计划的编排方法主要包括哪些？（）A．排序法B．盈亏平衡分析法C．图解法D．线性规划-运输模型参考答案：CD38. ．批量的确定方法主要包括哪些？（）A．最大批量法法B．最小批量法C．经济批量法D．以期定量法参考答案：BCD39. 生产周期主要涉及以下哪些？（）A．零件生产周期法B．装配周期C．产品生产周期D．流水线生产周期参考答案：ABC40. 作业排序的影响因素主要包括哪些？（）A．作业达到模式??静态或动态B．加工中心机器的数量和种类C．加工中心工人和机器的比例D．零件的大小参考答案：ABC41. 作业排序规则主要包括哪些？（）A．先到先服务B．最短加工时间C．最小调整成本D．最早交货日期参考答案：ABCD42. ．项目型生产计划主要包括哪些工作？（）A．人力资源管理B．进度计划与控制C．成本预算与控制D．资源安排与优化参考答案：BCD43. ．网络图主要由以下哪些组成？（）A．结点B．活动C．虚活动D．路线参考答案：ABCD44. ．网络图可以包含以下哪些信息？（）A．为完成项目应进行的一系列工作B．工作之间的逻辑关系C．完成每件工作所需的时间D．完成每件工作所需的种种资源参考答案：ABCD45. ．常用的网络图有哪些？（）A．单代号网络图B．双代号网络图C．三代号网络图D．四代号网络图参考答案：AB46. ．工作时间包括哪些？（）A．工作最早开始时间B．工作最早结束时间C．工作最迟开始时间D．工作最迟结束时间参考答案：ABCD47. ．网络计划优化中的时间优化主要有哪些？（）A．时间??质量优化B．时间??利润优化C．时间??费用优化D．时间??资源优化参考答案：CD48. ．以下哪些属于直接费用？（）A．直接人工费用B．原材料费用C．设备使用费用D．工装使用费用参考答案：ABCD49. ．库存的作用包括哪些？（）A．保持生产运作的独立性B．满足需求的变C．增强生产计划的柔性D．客服原料交货时间的波动性参考答案：ABCD50. ．以下哪些因素将形成库存？（）A．供需不平衡B．供需不衔接C．为减少缺货损失而故意设置的安全库存D．工期很短参考答案：ABC51. ．以下哪些属于间接费用？（）A．工程管理费B．罚款C．奖金D．利息参考答案：ABCD52. ．库存成本一般包括哪些？（）A．持有成本B．订货成本C．机会成本D．缺货成本参考答案：ABD53. ．以下哪些属于库存持有成本？（）A．资金占用B．损坏、过期变质C．失窃D．库房租金参考答案：ABD54. ．库存存储策略一般包括哪些？（）A．t循环策略B．（t，S）策略C．（s，S）策略D．（t，s，S）策略参考答案：ABCD55. ．常见的库存控制方法包括哪些？（）A．ABC方法B．连续观测库存控制法C．定期观测库存控制法D．偶尔观测库存控制法参考答案：ABC56. ．传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）A．缺乏物流供应链整体观念B．库存信息传递效率不够高C．库存控制决策过于简单D．交货笔迹是造成库存误差参考答案：ABCD57. ．以下哪些因素会造成过大库存？（）A．呆料与问题物流长期积压B．管理层决策失误C．运作模式影响D．过大的市场需要预测参考答案：ABCD58. ．以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）A．提高全员的削减库存意识B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平D．降低安全库存到合理的水平参考答案：ABCD59. ．库存优化模型一般分为以下哪几类？（）A．连续模型B．允许缺货、补充时间较长的模型C．不允许缺货、补充时间较长的模型D．需求为离散型的随机模型（报童问题）参考答案：BCD60. ．物流需求计划的功能包括哪些？（）A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单B．充分利用库存来控制进货量和进货时间C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划D．对物料项目做合理的顺序安排参考答案：ABCD61. ．MRP的工作目标包括哪些？（）A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品B．保证尽可能低的库存水平C．计划生产活动与采购活动D．业务流程重组参考答案：ABC62. ．MRP的输入包括哪些？（）A．主生产进度计划B．人员信息C．物料清单D．库存纪录文件参考答案：ACD63. ．以下哪些属于MRP系统的缺陷？（）A．MRP系统对于企业生产能力有多大，能生产些什么无能为力B．MRP系统的建立是假设物料采购计划是可行的C．MRP系统非常昂贵，远远超出企业承受能力D．在MRP系统的应用中，不能保证作业的顺序和设备的有效利用参考答案：ABD64. ．以下哪些原则属于精益生产？（）A．消除浪费B．关注流程，提供总体效益C．建立无间断流程以快速应变D．降低库存参考答案：ABCD65. ．以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）A．制造过多的浪费B．库存浪费C．不合格品的浪费D．等待的浪费参考答案：ABCD66. ．以下哪些措施有助于实现零故障？（）A．完善基本条件B．遵守使用规范C．劣化复原D．防止认为失误参考答案：ABCD67. ．大规模定制可以分为哪些类型？（）A．按订单销售（Sale-To-Order）B．（Assemble-to- Order）C．按订单制造（Make-to-Order）D．（Engineer-to-Order）参考答案：ABCD68. ．大规模定制生产方式具有哪些特点？（）A．产品设计模块化B．产品制造专业化C．生产组织和管理网络化D．企业间的合作关系伙伴化参考答案：ABCD69. ．支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）A．制造系统模块化B．动态组合的布局方式C．柔性物流系统D．动态响应的控制结构参考答案：ABCD70. ．供应链一般包括哪几个流程？（）A．物资流通B．商业流通C．信息流通D．资金流通参考答案：ABCD71. ．根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。
生产运作管理-题库
生产运作管理-题库1、下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。
A、铸造车间B、发动机车间C、机械加工车间D、热处理车间答案： B4、对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则。
A、工艺专业化B、产品专业化C、混合专业化D、定位布置答案： B5、制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的（）？A、线性决策法则B、线性规划C、反复试验法D、模拟法答案： C6、哪项不是服务运作的特点（）？A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节答案： C7、下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是）。
A、各项活动的总时差大于0B、各项活动的总时差小于0C、线路持续时间最短D、线路持续时间最长答案： D8、尊重人是日本改善思想的关键。
（）答案：正确9、安全库存是由年需求量决定的。
（）答案：错误10、新产品开发的方式有4种，独立开发，技术引进，联合开发和委托开发。
（）答案：正确11、当价格是影响需求的主要因素时就产生了基于成本的竞争. （）答案：正确12、新产品的分类包括：改进型产品。
创新型产品，和换代产品。
（）答案：正确13、试述工作扩大化和工作丰富化的区别答案：工作扩大化 ,工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。
工作扩大化使员工有更多的工作可做。
所谓的工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。
14、简述选址决策的一般步骤答案： 1.企业选址的准备阶段 2．企业选址的现场勘查阶段 3．企业选址的评选和确定方案阶段15、简述对库存物资进行ABC分类后，企业采取的不同控制策略答案： A类为严密控制，每月查一次B类为一般控制，每3月查一次C类为自由处理。
16、如何培育服务业运作系统的竞争能力？答案：（1）新服务项目的增加，必须是在老服务项目完善的基础上（2）服务项目的增加必须随市场变化而变化（3）培育服务人员的忠诚度（4）合理安排服务流程17、精细生产的基本思想是什么？答案： (一) 精细生产的基本含义精细生产是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据、以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地位企业谋求经济效益的一种新型生产方式。
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目
生产与运作管理考试题和答案-生产与运作管理题目生产与运作管理试题及答案1.成组生产单元按零件组的选择设置，正确答案为B。
2.劳动定额中的劳动定额，正确答案为C。
3.直接完成生产任务而消耗的时间被称为作业时间，正确答案为D。
4.经验估工法是劳动定额的制订方法，正确答案为B。
5.提出“消除一切浪费”的是JIT生产技术，正确答案为C。
6.在结构调整中，产品结构是最基本的，正确答案为A。
7.并行工程是缩短生产周期的重要方法，正确答案为B。
8.大量生产是大批量生产类型的特点，正确答案为C。
9.成组技术中开创性编码系统被称为Opitz分类法则，正确答案为A。
10.工作设计是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能，正确答案为B。
11.长期计划周期一般为两年以上，正确答案为A。
12.运营战略包括成本、质量、交货速度和制造柔性，正确答案为C。
13.企业系统的整体性是指企业经营活动是为了实现整体目的，正确答案为B。
14.非工人造成的损失时间属于非定额劳动时间，正确答案为D。
15.企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做设计能力，正确答案为A。
16.经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做作业标准，正确答案为C。
17.生产运营等经济活动中的项目是指周期性的活动，正确答案为A。
18.生产控制的基本程序中不包括控制决策，正确答案为C。
19.周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和批量，正确答案为B。
20.进度控制的最终目标是产出进度，正确答案为D。
21.美国数学家XXX发表划时代著作《控制论》的时间是1948年，正确答案为B。
22.选项A XXX 完整描述大规模定制的是（A）。
23.选项D XXX 1913年，（D）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。
24.选项B JIT 是由XXX与1950年提出，并在全球推广应用的。
25.选项C ISO9000 是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。
生产与运作管理(B)成人高等教育考试试卷
成人高等教育考试试卷 (闭□ 卷 )(B 卷 )一、单项选择题（本题共20题，每题1分，共20分。
请把每题中唯一的正确答案选项填入答题纸中指定的位置）1．提出“消除一切浪费”的是（）生产技术A．CRM B. MRP C. JIT D. ERP2．在结构调整中（）是最基本的。
A．产品结构 B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构3．（）是缩短生产周期的重要方法A．串行生产 B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产4．（）生产类型的特点是品种少，产品高。
A单件小批量 B 成批生产 C 大量生产 D 定制生产5．成组技术中开创性编码系统被称为（）A Opitz分类法则B 田口编码C 二进制编码D 以上三个都不是6．成组生产单元按零件组的（）选择设置。
A 工艺路线B 加工工艺C 产品结构D 车间大小7. （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能。
A工艺设计 B 工作设计C设备采购 D 系统设计8．（）是企业基础定额之一。
A产量定额 B 工时定额 C 劳动定额 D 库存定额9.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）A休息时间 B 保管时间 C 培训时间 D 作业时间10．（）是劳动定额的制订方法A ABC方法B 经验估工法C 系统分析D Johnson方法11．长期计划周期一般为（）A 两年以上B 一年左右C 半年D 三个月12．运营战略包括成本、质量、交货速度和（）A市场柔性 B 工艺设计 C制造柔性 D 产品设计13．企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。
A特殊性 B整体性 C盈利性 D 工艺性14．在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）A照管工作地时间 B休息与生理需要时间 C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15．企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）A设计能力 B查定能力 C计划能力 D运行能力16．经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）A作业时间 B期量标准 C作业标准 D工序17．生产运营等经济活动中的项目是指（）A周期性的活动 B经常发生的活动 C一次性的活动 D不经常发生的活动18．生产控制的基本程序中不包括（）A控制目标 B测量比较 C控制决策 D实施控制19．周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）A产量 B批量 C销量 D质量20．进度控制的最终目标是（）A销售进度 B工序进度 C投入进度 D产出进度二、多项选择题（本题共5题，每题3分，共15分。
生产运营管理在线作业及答案
生产运营管理在线作业及答案单选题1.预测：A 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对E 以上都不对正确答案:C单选题2.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案:B单选题3.哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是正确答案:D单选题4.下列哪项不是生产运作管理的目标？A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E单选题5.哪种加工类型更适合多品种生产？A 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）正确答案:B单选题6.当供不应求时，会出现下述情况：A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案:D单选题7.用于高度标准化产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:A单选题8.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案:A单选题9.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？A 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划正确答案:C单选题10.下来哪项不属于大量生产运作？A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案:A单选题11.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平正确答案:B单选题12.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性E 以上都是正确答案:D单选题13.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是正确答案:C单选题14.预测能帮助经理：A 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是正确答案:D单选题15.人机工程研究的工作环境不包括哪一项？A 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况正确答案:D单选题16.时间序列数据可能表现为：A 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的正确答案:E单选题17.商场不等于战场，是因为：A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是正确答案:D单选题18.SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D单选题19.哪项是事业部战略？A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先正确答案:E单选题20.企业创造的价值是：A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是正确答案:C单选题21.在排队分析中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？A 等待队列中的平均人数B 系统中的平均人数C 系统的使用率D 服务台的费用加上顾客的等待费用E 服务时间正确答案:E单选题22.某种零件的总需要量是由那一项决定的？A 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素正确答案:D单选题23.与流水车间排序不直接相关的是：A 加工描述矩阵B 加工时间矩阵C 加工顺序矩阵D “漏斗”模型正确答案:D单选题24.活动的最早可能开始时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动的箭尾事件的最早可能发生时间?C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 以上都是E 以上都不是正确答案:B单选题25.项目管理主要是控制：A 质量B 进度C 成本D 以上都是E 以上都不是正确答案:D单选题26.下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？A 年需求为已知的常量B 提前期已知且固定C 不允许缺货D 有数量折扣E 补充率为无限大正确答案:D单选题27.下述哪项不属于维持库存费？A 物料费用B 运输费C 保险费D 被盗损失E 仓储设施折旧正确答案:B单选题28.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？A 流程设计B 能力计划C 生产大纲D 排序和车间生产作业计划正确答案:D单选题29.事件时差是：A 最悲观和最乐观时间之差B 结束时间和开始时间之差C 事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E 以上都不是正确答案:C单选题30.活动的最早可能完成时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间?E 以上都不是正确答案:D单选题31.供应链响应时间是对哪项标准的衡量？A 系统的可靠性B 柔性C 设备利用率D 产品质量正确答案:D单选题32.在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：A RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是正确答案:A单选题33.以下哪项不属于流程重构的基本原则？A 尽管资源被集中控制，但分散在多个地方B 将活动并行而不是综合它们的结果C 在信息产生的地方多次采集信息D 将信息处理任务安排到产生信息的地方正确答案:C单选题34.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法？A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法正确答案:B单选题35.哪项费用不属于维持库存费？A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失正确答案:C单选题36.哪一项会增加系统的使用率？A 服务率的增加B 到达率的增加C 服务台数的增加D 服务时间的减少E 以上各项均可正确答案:B单选题37.下面那一项不是维持库存的原因？A 使生产系统平稳运运行B 减少缺货风险C 使生产活动准时进行D 减少订货费E 防止短缺正确答案:C单选题38.一个工件剩下5天加工时间，今天是这月的10号。
生产与运作管理课程复习考试试题及答案B
《生产与运作管理》复习纲要B一、单选题1. 一般企业的战略可分为三个层次，生产战略属于（）。
A.企业级战略B.部门级战略C.职能级战略D.都有可能2. 订货型生产可进一步划分为订货组装型、订货制造型和（）。
A.订货标准型B.订货准备型C.订货程序型D.订货工程型3. 预期库存能起到的作用是（）。
A.防止缺货、提高服务水平B.节省开支、降低成本C.保证生产、销售过程顺利进行D.提高生产均衡性、调节季节需求4. 企业一切活动的基础是（）。
A.生产B.管理C.决策D.战略5. 在多品种小批量的生产组织中，由于具体车间实施生产过程中情况多变，容易引起设备故障，人员缺勤，熟练程度不足，次品多等问题，这说明了多品种小批量生产的（）特性。
A.生产能力的适应性B.生产计划的变动性C.生产过程的复杂性D.生产管理的动态性6. 平行顺序移动方式（）。
A.生产周期短B.运输次数少C.组织管理复杂D.设备利用差7. 测算流动资金对生产任务的保证程度及合理性，这是进行（）。
A.生产任务与生产能力之间的平衡B.生产任务与劳动力之间的平衡C.生产任务与物资供应之间的平衡D.生产任务与资金占用的平衡8. 为完成计划任务所作的管理工作称为（）。
A.生产准备和组织B.生产计划C.生产控制D.生产辅助9. 在照明方式的选择上，应考虑最大限度地使用（）。
A.自然采光B.人工照明C.混合照明D.其他10. 在产品的成长期（）。
A.应注意产品销售增长的速度B.应注意行销的风险性C.应注意利润的多少D.应注意减少亏损二、多选题1. 工作环境中空气污染源有两个，第一个来源于人，第二个来源于生产过程，包括（）。
A.加工B.销售C.运输D.包装E.储存2. 在制定新产品开发策略时，可从（）。
A.消费者需求出发B.挖掘产品功能出发C.提高管理水平出发D.提高新产品竞争力出发E.满足生产能力出发3. 按照与顾客直接接触的程度，可以将服务作业划分为（）。
生产与运作管理作业答案
生产与运作管理作业1一、单项选择题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（C ）。
A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（A ）过程。
A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。
A.综合性B.目标性C.连续性D.平行性B ）。
C.5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（ C ）。
A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6. （B ）属于设备利用率高的生产类型。
A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。
A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。
A.1miiT n t==∑ B.1(t)miiT t n t==+-∑∑∑较大较小C.1(-1)tmiiT t n==+∑最长 D.1(-1)(t)miiT t n t==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B ）。
A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（C ）。
A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（B ）。
A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（CDE ）。
A.人员组织要素B.生产与运作计划要素养C.生产技术D.生产设施E.生产能力2. 生产与运作管理的基本职能有（ABCD ）。
《生产运作管理》作业答案
生产运作管理作业答案1. 什么是生产运作管理？生产运作管理是一门管理学科，旨在研究和实践如何高效地组织、控制和管理生产过程，以最大程度地提高生产效率和质量。
它涉及到各个方面，包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制以及与供应商和客户的沟通协调等。
2. 生产运作管理的重要性生产运作管理在现代企业中具有重要的地位和作用。
首先，它可以帮助企业提高生产效率，减少生产成本，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业竞争力和市场份额。
其次，它可以帮助企业更好地组织和管理生产过程，加强对供应链的控制和协调，提高供应链的可靠性和稳定性。
最后，它可以帮助企业实现卓越运营管理，不断优化生产过程，持续创新，以适应市场变化和未来的发展需求。
3. 生产运作管理的基本原理和方法生产运作管理涉及到一系列的原理和方法，用于指导和优化生产过程。
以下是其中的一些重要原理和方法：(1) 运营策略运营策略是指企业在生产运作管理中确定和实施的长期规划和目标。
它需要综合考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，以制定出适合企业的战略方向和重点。
(2) 生产计划与调度生产计划与调度是指根据市场需求和资源限制，合理安排生产活动和资源的分配。
它有助于提高生产效率，减少生产过程中的浪费，确保生产能力的充分利用，并满足客户需求。
(3) 质量管理质量管理是指通过合理的质量控制和改进措施，确保生产的产品或服务符合客户的要求和期望。
它包括质量计划、质量控制、质量改进等环节，以提高产品质量和客户满意度。
(4) 供应链管理供应链管理是指协调和管理企业与供应商、生产商和分销商之间的物流、信息和金融流动，以实现全球供应链的安全性、高效性和灵活性。
它可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少供应链风险，并提升整个供应链的竞争力。
(5) 持续改进持续改进是生产运作管理的核心理念之一，它强调不断寻求和实施改进措施，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。
生产与运作管理(参考答案)
1.图：略若预计需求不超过1700件，则选用方案A ，否则选用方案B3.（1）分别计算每一价格水平下的EOQ ：H DS Q opt 2=iCDS2= 当C ＝0.85美元时，Q=4602<5000，不可行；当C ＝1.02美元时，Q=4201，处于2500－4999范围内，可行；不可行； 当C ＝1.15美元时，Q=3957，不在1500-2499之间，不可行； 当C ＝1.20美元时，Q=3873>1499，不可行；（2）计算每一价格水平下的总成本：当C ＝0.85美元时，不可行，计算其分割点（采购5000件时）：H QS Q D DC TC 2++==60000*0.85+60000/5000*30+5000/2*0.2*0.85=51785美元当C ＝1.02美元时，OPT 可行，按OPT 计算（采购4201件时）：H QS Q D DC TC 2++==60000*1.02+60000/4201*30+4201/2*0.2*1.02=62056.97美元 当C ＝1.15美元时，不可行，计算其分割点（采购2499件时）：H QS Q D DC TC 2++==60000*1.15+60000/2499*30+2499/2*0.2*1.15=7007.67美元 当C ＝1.20美元时，不可行，计算其分割点（采购1499件时）：H QS Q D DC TC 2++==60000*1.2+60000/1499*30+1499/2*0.2*1.2=73380.68美元 对比后可知：最优订购批量为5000件。
4.（1）画出物料清单；（2）如果第6周需要100单位的5.（1）建立网络图，并指出当使用正常活动时间时的CPM 及计算工期。
CPM：A-C-D-F-G T=7+4+5+4+5=25天（2）如果要求项目完成时间缩短4天，为完成任务，可缩短哪些活动的完成时间？请计算由此产生的成本。
南开大学2022年9月《生产运营管理》作业考核试题及答案参考11
南开大学2022 年9 月《生产运营管理》作业考核试题及答案参考1. 下列优先准则中，比较公平的是( )。
A.后到先服务B.先到先服务C.交货期最早优先D.最短加工时间优先参考答案： B2. 生产能力是一个绝对的概念。
( )A.正确B.错误参考答案： B3. 生产运作管理不包括( )A.计划B.组织C.控制D.以上都不是参考答案： D4. 普通情况下，设备在使用过程中零部件的有形磨损都有一定的规律，大致可分为三个阶段。
( )A.正确B.错误参考答案： A5. 下列不是 PDCA 循环步骤的是( )。
A.计划B.执行C.核查D.反馈参考答案： D6. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线。
( )A.正确B.错误参考答案： B7. 下列不属于按成本形成过程划分的成本类型是( )。
A.产品投产前的控制B.产品设计成本C.创造过程中的创造D.流通过程中的控制参考答案： B8. ( )是所有部件、零件等物料需求计划的基础。
A.主生产计划B.副生产计划C.资源需求计划D.进度需求计划参考答案： A9. 合同创造商在设计和生产产品时，不能够创造和(或者)购买所需全部零部件的组织。
( )A.正确B.错误参考答案： B10. 采暖热水锅炉补水应使用 ( )。
A.硬水B.处理过的软水C.不管水质情况如何都不需处理D.自来水参考答案： B11. 经济批量法的前提是( )A.即时入库，均匀消耗B.即时入库，非均匀消耗C.均匀入库，均匀消耗D.非均匀入库，非均匀消耗参考答案： A12. 热的工作间内壁常刷成浅蓝色的原因是色采( )。
A.对空间知觉的影响B.对分量知觉的影响C.对温度知觉的影响D.对心理心境的影响参考答案： C13. 下列不属于劳动分工优点的是( )。
A.使技能或者熟悉程度得到提高B.减少工作变换而损失的劳动时间C.促使人们发明机器和工具D.降低成本参考答案： D14. 计算生产能力中的设备工作时间是指( )A.制度工作时间B.有效工作时间C.工人操作设备时间D.设备修理时间参考答案： B15. 下列选项中不属于网络图中的时间的是( )。
生产运作管理教材答案
生产运作管理教材答案(共29页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-生产运作管理习题答案第一章一、思考题1.运作管理是为实现企业的经营目标，提高企业经济效益（平衡需求和供应，获得更好的效益更高的效率，更快的响应和更高的质量），对生产运作活动的计划、组织、控制等一系列活动。
为了实现这个目的，应用了管理科学和运作研究中的诸多定量和定性的分析方法，比如：产品服务设计、设施选址于布局、工作设计与作业组织、需求预测、生产计划、库存管理、供应链管理、作业计划、业务流程重组等。
2.工业工程是研究如何提高生产效率、降低生产成本的方法；运作管理是对整个运作系统的设计、运行和维护管理的过程，其目的不单纯是为提高效率和降低成本。
但工业工程提高效率和降低成本的方法在运作管理中有很多应用，比如：5S现场管理，工作分析与动作研究，精益生产管理方式。
3.管理学是系统研究管理活动（计划、组织、领导、控制、创新）的基本规律和一般方法的科学；组织行为学是研究并回答工作组织中的个体和群体决策行为，互动关系；运作管理是为实现企业的经营目标，提高企业经济效益（平衡需求和供应，获得更好的效益更高的效率，更快的响应和更高的质量），对生产运作活动的计划、组织、控制等一系列活动。
前两者主要是管理的基础理论，而运作管理是各种理论方法在企业经营运作方面的应用。
二、案例分析题1.顾客最可能以自己修剪草坪的质量来判断草坪修理服务的质量。
2. (1)顾客修剪草坪的需求需要预测；(2)她必须做的一个库存决策是准备多少工具，多少肥料以应对修剪草坪的需求；(3)她必须安排好自己以及2个临时工的修剪任务，如果有紧急需求或者临时工不能来，就会破坏进度安排并导致海泽尔重新安排进度；(4)对海泽尔的经营来说，质量保证非常重要，如果质量太差，顾客随时选择自己修剪而不是请海泽尔；时间和价格不合理，顾客也可以随时请专业草坪修理服务公司承揽他们的草坪。
(5)海泽尔必须进行工具维修工作，以保证修剪工作能顺利开展。
《生产运作管理》作业答案
《生产运作管理》作业计算题答案第四章 生产/服务设施选址与布置1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。
解：A 方案的月运输量是：(15+15)×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+(15+10)×1000+(20+35）×3000=420000（m ）。
B 方案的月运输量是：（25+35)×2000+（25+10）×2000+（10+10)×3000+（15+10）×1000+(10+25)×3000=380000（m ）。
故B 方案的月运输量最小.2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。
(3）安置所以部门如右图X 关系簇第五章 工作设计与作业组织1。
一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10。
4×125％=13（分）标准时间为：13×（1+16%）=15。
08(分)2.观测一项作业,共60次…… 解：（1)观测到的时间:1。
2分 （2）正常时间：1。
2×95%（3)标准时间：1。
2×95%×(1+10％）5.一新达成的工会合同允许……解：正常工作时间：1461+=6.35460⨯⨯（）（分）标准作业时间：24+106.351+=7.2240+14（）（分）8.在一个对航空特快货运飞机……解：(1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10%(2）大约需要的观测次数为: 24*10%*1-10%=1440.05n =（）14873(/EPL m ===批）第八章 库存管理1.华海羽毛球俱乐部每天周大约丢失、损坏20打羽毛球……解:已知 D=20×52；P=5×12=60元/打;H=60×1.5％=0.9元/打。
B(36)生产运作管理试卷——答案
东莞理工学院（本科）试卷（B 卷）——答案与评分标准2006 --2007学年第二学期《生产与运作管理（本）》试卷开课单位： 工商管理系 ，考试形式：闭，允许带 计算器 入场一、单选题（共10分，每小题1分）请将正确选项的字母填在下列二、多选题（共10分，每小题2分）.请将正确选项的字母填在下列表格内三、判断题（共10分，每小题1分）.正确打“√”，错误打“×”，并将答案填在下列表格内四、简述题（共20分，每小题5分）1、列举10种重要的推行精益生产的工具。
答：推行精益生产的工具有： 1) 顾客呼声，VOC2)“三现主义”3)5S4)消除浪费5)红盒子6)5why7)防错8)可视化控制9)标准化10)持续改进！2、从经济的角度，简述影响选址的因素。
答案要点：（一）运输条件和费用1、选择接近原材料供应的地区l）原料笨重而价格低廉的企业2）原料易变质的企业3）原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成4）原料运输不便2、选择接近产品消费市场的地区l）产品运输不便2）产品易变化和变质3）大多数服务业（二）劳动力可获得性与费用（三）能源可获得性与费用（四）厂址条件与费用3、物料需求计划系统的三个基本前提是什么？答：物料需求计划的三个基本前提是：（1）主生产计划，（2）产品结构文件（物料清单），（3）库存状态信息。
4、简述企业生产计划体系。
答案要点：1、参考答案，计算结果见表3。
（15分）2、参考答案：（1）加工顺序为：C-D-A-E-B （5分）（2）最短流程时间：40 （5分）3、参考答案：该作业的标准时间=10.40X125%X（1+16%）=15.08（分钟）（5分）六、案例分析题（20分）1．从本案例你可以受到哪些启示？（10分）答案要点：（1）JIT强调的是找出并消除生产中的一切浪费。
（2）JIT消灭浪费的武器是：看板系统TQC，全员参与和供应商的协作关系。
（3）JIT认为存储不能增加产品的附加值，应视为一种浪费。
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生产运作管理
一、判断题
1、预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度。
（错）
2、技术越先进，竞争能力越强，因此每个企业都应采用最先进技术。
（错）
3、对企业来说，不管是不是瓶颈资源，其利用率都是越高越好。
（错）
4、流水线生产方式适应任何产品的生产。
（错）
5、产品与服务的区别只是有形与无形的区别。
（错）
6、顾客对生产的参与程度影响企业的生产效率。
（对）
7、应当对所有的库存物料细项执行相同的控制精度。
（错）
8、MRP理论反对提前和超额完成生产作业计划。
（对）
二、选择填空题
1、系统瓶颈资源利用率只有60%，但其他资源利用率却可以达到100%，
该系统整体有效性为（ 60% ）。
2、企业计划生产A、B、C三种产品，各产品计划年产量与单位台时定
额分别为：A：50/20，B：100/30，C：125/40；代表产品为（ C ）,
以代表产品表示的企业年总产量为（ 225 ）。
3、一批4个零件，须经5道工序加工，单个零件在各工序的加工时间分
别为：t1=10,t2=4,t3=8,t4=12,t5=6;顺序移动，加工周期（ 160 ）；
平行移动，加工周期为（ 88 ）。
4、某项作业观测到的平均时间为100秒，操作者的工作效率评定为90%，
宽放率为10%，则该作业正常时间应为（ 90秒），标准时间为（ 110秒）。
三、名词解释
1、并行工程
2、答：并行工程是集成地，并行地设计产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）
的系统方法，这种方法要求产品开发人员在一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品报废的所有因素，包括质量，成本，进度计划和用户要求
3、成组技术
答：成组技术是根据零件的结构形状特点，工艺过程和加工方法的相似性，打破多品种界限，对所有产品零件经行系统分组，将类似的零件合并，汇集成一组再针对不用零件的特点组织相应的机床形成不用的加工单元，对其进行加工，经过这样的重新组合可以使不同零件在同一机床上用一个夹具和同一组道具，稍加调整就能加工，从而变小批量生产为大批量生产，提高生产效率。
4、工作丰富化
答：工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任，自主权和控制权，工作丰富化与工作扩大化，工作轮调都不同，它不是水平地增加员工工作的内容，而是垂直地增加工作内容，这样员工会承担更多重的任务，更大的责任，员工有更大的自主权和更高程度的自我管理，还有对工作绩效的反馈
四、简答题
1、DBR系统基本原理
五、论述题
企业有效生产能力的决定因素有哪些？。