公共部门人力资源试卷一

试卷一

一：选择题

1．下列关于各公共部门的说法正确的是（B）

A．公共企业是不以营利为经营目标的经济组织

B．民间组织是民间自发组织的

C．民间组织即社会团体

D．公共企业即国有企业

2．下列关于职位相关概念说法不正确的是（B）

A．职系是指业务性质相同的所有职位

B．职门是工作性质相同的职级的汇集

C．一般来说，同一专业领域内的职业就是一个职系

D．同一职系内的每一个职位，都可归为相应的职级

3．下列关于公共部门人力资源甄选与录用的说法错误的是（A）A．公务人员的外部甄选与录用，采用砌石墙法

B．公务人员的内部甄选与录用，采用砌石墙法

C．主任科员以上职位的甄选与录用工作更接近于企业化的运作模式D．其实质上是一个信息收集，预测，决策和信息供应的动态过程

4．选拔性测评的特点不包括以下的是（C）

A．它是一种相对性测评

B．测评的指标有一定的选择性

C．它的评测标准时灵活多变的

D．测评的方法数量化

5．公共部门人力资源培训的特征不包括下面的是( A )

A．它的主要目的是为了提高员工的绩效

B．它的直接目的是提高员工的知识技能，改进员工的工作态度和行为C．它是有目的，计划的系统管理行为

D．它是员工职业发展和自我实现的需要

6．下列关于任职的说法错误的是（C ）

A．任职的主体是具有国家公务员或其他公共部门职员身份的人员B．任职是公职人员职务的改变

C．任职是人员身份的改变

D．任职可和录用同时进行

7．关于职业，下列说法错误的是（A ）

A．职业即所从事的工作

B．职业具有社会性

C．职业具有经济性

D．职业具有连续性

8．关于工作绩效，下列说法错误的是（B ）

A．是系统因素与员工相关工作行为共同决定的

B．个人因素与工作绩效的联系是直接的

C．它具有多因性

D．它具有多层次性

9．辅助薪酬不包括（D ）

A．奖励薪酬

B．成就薪酬

C．津贴

D．工龄薪酬

10．影响目标激发力的因素不包括（D ）

A．目标价值

B．目标可行性预期

C．目标梯度

D．目标行为

11．下列关于公共部门社会保险的说法错误的是（A ）

A．它不具有政府的强制性

B．它是政府实施社会政策的一种手段

C．它是社会保险的一个分支

D．它会影响到储蓄率，就业率等

12．下列关于公职人员申诉的说法错误的是（A ）

A．公职人员的申诉既是行政上的诉讼，又是法律上的诉讼

B．申诉的主体是已经进入公共部门的公职人员

C．申诉的客体是一种内部具体行政行为

D．申诉的程序具有准司法程序的特性

二：填空题

13．公共部门的职责包括提供公共产品和进行（公共管理）

14．公共部门职位分析包括职位分析和（职位评价）两部分

15．公共部门人力资源管理流程中四个最重要的环节是：职位分析，(甄选与录用)，绩效考评和薪酬管理。

16．素质是（行为）的基础，是个体完成一定活动与任务必须具备的基本条件和基本特点。

17．狭义上的公共部门人力资源开发指的是（员工培训）

18．公共部门人力资源配置与流动管理的内容主要涉及人事任免管理（职务升降管理）人员

交流与配置管理以及公职人员辞职与辞退管理等

19．职业是与工作相联系的，是人们为了获取(经常性收入)而从事连续性的某一特殊活动。20．绩效的表现形式主要有：工作效率、工作质量与数量、（工作效率）。

21．薪酬是对员工在不同职位或岗位上的（工作绩效）给予的各种形式的支付和回报。

22．需要的层次性包括两种性质的不同发展：一是由低层次需要到高层次需要的递进；二是（各类需要本身的进化与提升）。

三：名词解释

1.公共部门

公共部门是指负责提供公共产品或进行公共管理、致力于增进公共利益的组织和机构。

2.职位分析

职位分析是公共部门通过详细地分析工作细节以及胜任工作所需要的技术和能力而制定必要的标准的过程。

3.职称评定

职称评定是指通过对专业技术人员已达到的专业水平或技术能力进行考试和考核来评判和确认其所能胜任的专业技术职务的资格。

4.非结构化面试

非结构化面试是指在面试中事先灭有固定框架结构（指没有预先确定测评要素等），也不对被试者使用有确定答案的固定问题的一种面试。

5.导向培训

导向培训又称新员工培训，即指对刚被招聘进组织、对内外情况生疏的新员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、规章制度、组织期望有所了解使其尽快融合到组织之中的一系列培训活动。

6.风险转移机制

风险转移机制是借助合同或协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到组织及当事人以外的第三方身上其包括培训外包和培训担保两项措施。

四：简答题

1.公共部门与私营部门的区别在何处？

这两者的重要区别在于两个方面：一是经营公共部门的负责人所拥有职务的合法性直接或间接地从政治选举过程中产生，二是政府被赋予一定的强制力，这种权力是私营机构所没有的。简单的说，公共部门与私营部门的核心差异在于其是否拥有合法的强制力，政府是社会中唯一可以合法使用暴力的机关。

2.弹性化组织中职位设计的程序分为哪几步？

（1）明确组织目标，分析组织内外关系

（2）分析组织结构特征

（3）分析各职位当前的状况

（4）确定职位设计的方法

3.什么是公共部门人员素质测评？

公共部门人员素质测评是指测评主体从公共部门人力资源管理目的出发，采用特定的测评手段和方法，对被测者素质进行多方面系统的测量和评价，以求对人员有客观、全面、深入的了解，从而为公共部门人力资源开发和管理提供科学的决策依据。

4.公共部门员工各职能培训的含义及特征是什么？

各职能培训也称横向培训，指对公共组织的各职能部门所进行的培训，目的是使员工明确各职能部门的职业分工、操作规范、权责范围。

特征：

（1）强调培训的专业性

（2）强调专业知识和技能的层次

（3）强调培训的适应性和前瞻性

五：论述题

1.如何理解公共部门人力资源的两重性？

（1）公共部门人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富，或者说它既是生产者，又是消费者。

（2）由于人力资源的绝大部门是后天获得的，为了提升人力资源必须投入生产和时间，这些投入变成人力资本投资，从生产和消费的角度来看，人力资本投资是种消费行为，而且这种消费行为是必需的，先于人力资本收益的，没有这种先前的投资，就不可能有后期的收益。

（3）另一方面，人力资源与一般资本一样具有投入产出的规律，并且有高增殖性。研究证明，对人力资源的投资无论是对社会还是对个人所带来的收益要远远大于对其他资源投资所产生的收益。

2.人员交流调配的含义和基本原则分别是什么？

含义：公职人员调配与交流是指公共部门根据工作的需要、锻炼人才的需要或其他法定的原因。依据法定的管理程序和方法，对系统内部公职人员的人事流动，以及系统之间的人事流动、进行的组织、控制、协调等管理活动和过程的总称。

基本原则：

（1）依法交流调配原则

（2）知事识人原则

（3）兴趣引导原则

（4）任人唯贤原则

（5）适才适用原则