人力资源管理试题及答案
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么？A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么？A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规？A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么？A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能？A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤，并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款，并解释其重要性。
三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤？A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法？A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能是什么？A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分？A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式？A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈，并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模，需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划，并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统，但员工对此反应不一，有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了（）。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中，最常见的培训方法是（）。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是（）。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是（）。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是（）。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则？（）。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 人力资源规划的主要步骤包括（）。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有（）。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括（）。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有（）。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么？A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案：A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式？A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案：C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案：D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些？A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案：A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规？A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案：D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理？请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答：绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答：人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面，但可能导致信息泛滥；校园招聘可以及早发现优秀毕业生，但时间周期较长；猎头招聘可以快速找到高端人才，但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答：员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分，可以提高员工的工作能力、促进个人成长，有助于员工适应公司发展需要，提升整体团队的竞争力。
同时，员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
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人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中，以下哪项属于合法的招聘行为？A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么？A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响？A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中，以下哪项信息不是必需的？A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势？A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案：1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题（每题2分，共10分）1. 人力资源规划包括哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括：A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括：A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括：A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括：A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案：1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理考试试题及答案
2021年上学期人力资源管理一、单选题（每题2分，共15道小题，总分值30分）1.高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道：（）（2分） A就业服务机构 B广播 C招聘洽谈会 D猎头公司正确答案D2.墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试：（）（2分） A能力测试 B人格测试 C职业兴趣测试 D特殊职业能力测试正确答案B3.人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施，这种关系属于：（）（2分） A行政关系 B单向关系 C双向关系 D一体化关系正确答案D您的答案是 D回答正确展开4.能够避免趋中趋势的评价方法是（）（2分）A尺度表法 B强制分布法 C交替排序法 D关键事件法正确答案C5.喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍，属于以下哪种职业锚：（）（2分） A技术型 B管理型 C挑战型 D自主型 E创造型正确答案C6.安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型特征：（）（2分） A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质正确答案B7.在下列活动中，不应该由直线部门主管负责的是（）（2分）A制定雇员晋升计划 B拟定培训文件 C评估雇员工作绩效 D进行薪酬调查正确答案D8.喜欢和人在一起的工作，基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理，属于那种职业性向：（）（2分） A传统型 B艺术型 C企业型 D实际型 E社交型正确答案C9.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）（2分）A个人目标和企业目标完全一致 B个人目标与部门目标完全一致 C个人目标与企业的目标尽可能一致 D个人目标与企业目标可以不一致正确答案C10.自由职业者的职业锚一般是（）（2分）A技术型 B管理型 C创立型 D独立自主型正确答案D11.工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能？（）A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中，360度反馈法是指（）。
A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是（）。
A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法？（）A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括（）。
A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标（KPI）D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括（）。
A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理是企业管理的核心。
人力资源管理测试题+参考答案
人力资源管理测试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试，后面试正确答案：A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为（）。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案：B答案解析：基本薪酬加佣金制：销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括（）。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案：D答案解析：影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境，即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案：D答案解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法，错误的是（）。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案：A答案解析：股票期权是一种权利而不是义务，受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案：B答案解析：组织结构包含三个要素：①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理考试题及答案
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系和工作C. 管理企业的销售活动D. 管理产品生产过程答案：B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 市场营销D. 绩效评估答案：C3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 提高员工薪资B. 减少员工福利C. 确保组织有适当数量和类型的员工来满足其业务目标D. 增加公司的市场份额答案：C4. 员工培训的主要目的是什么？A. 降低生产成本B. 减少员工数量C. 提高员工的能力和技能D. 增加产品种类答案：C5. 以下哪项是绩效管理的主要组成部分？A. 工作描述B. 工作评估C. 工作满意度调查D. 工作合同答案：B二、填空题1. 人力资源管理的一个关键功能是________，它涉及到为组织吸引、发展和保留合适的人才。
答案：招聘2. 在人力资源管理中，________是指对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。
答案：绩效评估3. 人力资源管理中的________功能确保员工遵守组织规定的行为准则。
答案：合规与纪律4. 为了提高员工的工作满意度和忠诚度，人力资源管理需要进行有效的________。
答案：员工关系管理5. 人力资源管理中的________策略是指制定和实施吸引、激励和留住员工的计划和政策。
答案：人才保留三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。
答：人力资源管理在组织中起着核心作用，负责招聘、选拔、培训和发展员工，确保员工的绩效与组织目标一致，管理员工关系和福利，以及确保组织遵守相关的劳动法律法规。
通过有效的人力资源管理，组织能够建立高效的工作团队，提高员工的工作满意度和生产力，从而实现其业务目标和竞争优势。
2. 描述人力资源规划的基本步骤。
答：人力资源规划的基本步骤包括：(1) 确定组织的业务目标和战略；(2) 评估当前的人力资源状况；(3) 预测未来的人力资源需求；(4)确定人力资源供应的来源；(5) 制定实施计划以满足人力资源需求；(6) 监控和评估人力资源规划的效果。
人力资源管理考试题及答案
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心目标是：A. 提高员工工资待遇B. 保证员工的福利权益C. 实现组织的战略目标D. 增加员工的工作负荷答案：C2. 以下哪项不是组织在制定薪酬管理策略时需要考虑的因素？A. 行业平均工资水平B. 员工的工作表现C. 组织的财务状况D. 员工的职业发展需求答案：A3. 以下哪种方法是组织用来评估员工工作表现的有效工具？A. 随机挑选员工进行面试B. 根据员工的朋友圈发表言论评定评级C. 设定明确的工作目标和绩效指标D. 根据员工所在部门的绩效评定结果进行评估答案：C4. 人力资源规划是指：A. 安排员工的工作时间表B. 遵守劳动法规C. 制定有效的员工晋升计划D. 根据组织的发展需求进行合理的员工配置答案：D5. 组织在进行员工招聘时，应该注意的最重要的因素是：A. 个人能力与职位要求的匹配程度B. 招聘渠道的广度和影响力C. 候选人的出身和背景D. 员工的年龄和性别答案：A二、简答题1. 请简要介绍人力资源管理的主要职责和功能。
答案：人力资源管理的主要职责包括招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
其功能主要是确保组织能够拥有合适的员工，使员工的能力得到有效利用，促进员工的个人发展，同时保证员工与组织之间的和谐关系。
2. 请列举并解释人力资源管理中常用的培训与发展方法。
答案：常用的培训与发展方法包括：- 岗位培训：通过指导员工进行实际工作中的操作，使其熟悉和掌握岗位所需的技能和知识。
- 内部培训：通过内部专家或高级员工进行培训，分享与员工岗位相关的经验和技巧。
- 外部培训：组织员工参加外部机构或专业培训机构的培训课程，提升员工的专业能力和知识水平。
- 职业发展规划：根据员工的兴趣、能力和发展需求，为其提供晋升和发展的机会，并规划个人职业发展路径。
3. 请解释绩效管理的重要性，并说明如何进行有效的绩效评估。
答案：绩效管理对于组织来说非常重要，它可以帮助组织了解员工的工作表现，并采取相应的措施以提高员工的绩效和工作质量。
《人力资源管理》试题及答案
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1。
现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B )A.把人当成“上帝",一切都服从、服务于“上帝”B。
把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2。
“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B ）A。
写实法 B。
观察法 C.问卷法 D.参与法3。
在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为（ D ）A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划 D。
招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是（ A ）A.信度B.效度 C。
可接受度 D。
完备性5.失业保险所属的员工福利类型是（ B ）A.企业福利 B。
法定福利C.生活福利 D。
有偿假期6。
将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ C ）A。
计件工资制 B.绩效工资制C。
技能工资制 D.职位工资制7。
绩效反馈最主要的方式是 ( A )A。
绩效面谈 B.绩效辅导C。
绩效沟通 D。
绩效改进8。
企业文化的灵魂和企业的旗帜是（ C )A。
企业哲学 B。
企业价值观C.企业精神 D。
企业目标9．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（ C )。
A．回归分析法 B．经验预测法C．德尔菲法 D．马尔可夫分析法10．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ D ）.A．工作职责 B．工作环境C．工作权限 D．工作中晋升11．企业对新员工上岗前进行的培训称为（ B ）。
A．培训 B．岗前培训C．脱产培训 D．在职培训12．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( B )的特点。
A．多因性 B．多维性C．动态性 D．不确定性13．劳动合同的法定内容不包括（ A ）。
人力资源管理考试题及答案
人力资源管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化员工结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训计划D. 财务预算3. 招聘过程中的“STAR”法则是指什么？A. Situation, Task, Action, ResultB. Strategy, Tactics, Action, ResultC. Skill, Teamwork, Attitude, ResultD. Structure, Team, Action, Result4. 以下哪个不是员工绩效评估的常用方法？A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人发展计划5. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工的个人技能B. 满足员工的个人兴趣C. 降低员工的离职率D. 促进组织文化的形成二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四大职能。
2. 描述员工关系管理的重要性及其包含的主要活动。
3. 解释什么是继任计划，并说明其对组织的意义。
三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：某公司近期面临员工流失率上升的问题，人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
问题：1. 分析员工流失的可能原因。
（10分）2. 提出至少三种解决方案，并说明其实施步骤。
（15分）案例二：某跨国公司计划进入新的市场，需要制定相应的人力资源策略。
问题：1. 描述进入新市场时人力资源策略需要考虑的关键因素。
（10分）2. 根据这些因素，提出一个人力资源策略的框架。
（15分）四、论述题（共30分）请论述在全球化背景下，人力资源管理面临的挑战及应对策略。
答案：一、选择题1. D2. D3. A4. D5. A二、简答题1. 人力资源管理的四大职能包括：人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理。
人力资源管理-试题及答案
人力资源管理-试题及答案1、1．下列不属于人力资源性质的是 ( )A、能动性B、时效性C、社会性D、不变性答案： D2、2．下面不属于人力资源管理模式的是( )A、工业模式B、投资模式C、混合模式D、参与模式答案： B3、3．人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( )A、环境的复杂性与开放性B、环境的开放性与稳定性C、环境的复杂性与稳定性D、环境的稳定性与结果性答案： C4、4．《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( )A、 1994年7月5日B、 1995年1月1日C、 1995年7月5日D、 1994年1月1日答案： A5、5．下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( )A、企业发展战略B、企业组织结构C、企业总经理D、企业文化答案： C6、6．下面不属于潜在人力资源的是 ( )A、病残人口B、老年人口C、失业人口D、未成年就业人口答案： B7、7．劳动者的素质不包括 ( )A、体能素质B、智能素质C、非智力素质D、以上都不是答案： D8、8．下列说法错误的是 ( )A、人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B、人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C、人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D、人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源答案： A9、9．在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括 ( )A、在试用期间被证明不符合录用条件B、女职工在孕期、产期、哺乳期内的C、被依法追究刑事责任的D、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害答案： B10、10．企业的生命周期不包括 ( )A、创业阶段B、集体化阶段C、正规化阶段D、衰退阶段答案： D11、下面关于人力资源的说法正确的是( )A、人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。
B、人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案：C3. 招聘过程中，以下哪项是最重要的？A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案：B4. 以下哪项是员工培训的主要目的？A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案：B5. 绩效管理的最终目标是：A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案：B二、多选题6. 人力资源信息系统（HRIS）可以提供以下哪些功能？A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案：A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案：A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括：A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案：A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素？A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案：A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤？A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用是多方面的。
首先，它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。
其次，它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划，提高员工的技能和绩效。
此外，人力资源管理还负责维护员工的权益，处理劳动关系问题，以及确保组织遵守相关的法律法规。
最后，它通过绩效管理和薪酬福利策略，激励员工，提高员工的工作满意度和忠诚度。
人力资源管理考试题及答案
人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是：A. 提高员工薪资待遇B. 增加员工工作时间C. 提高员工绩效和组织效益D. 增加员工福利待遇答案：C2. 以下不属于人力资源策略的是：A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 绩效管理D. 财务管理答案：D3. 对于员工离职原因的分析，可以采用的工具是：A. 奖励制度B. 绩效评估C. 离职面谈D. 工资调查答案：C4. 以下哪项不是有效的员工激励手段：A. 薪酬奖励B. 职业发展机会C. 工作团队合作D. 压力和惩罚答案：D5. 结构化面试的特点是：A. 可能用到的问题在面试前已确定B. 面试人员根据面试者回答再提出问题C. 面试人员完全自由发挥问答D. 面试环节不尽相同，取决于面试官的心情答案：A二、问答题1. 请简要介绍人力资源管理的主要内容和作用。
人力资源管理包括招聘和选拔、培训和发展、绩效管理、员工激励、员工福利、员工关系等方面的工作。
它的主要作用是帮助组织有效地管理人力资源，提高员工绩效和组织效益，实现组织的战略目标。
2. 在员工绩效管理中，列举并解释一种常用的绩效评估方法。
360度评估是一种常用的绩效评估方法。
它通过多方面的评估，包括来自员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等多个维度，全面了解员工在工作中的表现。
这种方法可以避免单一评价者的偏见，提供更全面和客观的绩效评估结果。
3. 解释并举例说明员工福利的作用。
员工福利是指组织为员工提供的一系列额外待遇和福利，包括社会保险、医疗保险、住房补贴、带薪假期等。
员工福利可以提高员工的生活质量和工作满意度，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
例如，一家公司提供灵活的工作时间和优厚的福利待遇，可以吸引更多优秀的人才加入公司，并提高员工的工作积极性和生产力。
三、案例分析题某公司A部门的绩效评估结果显示，员工张三的绩效表现一直较低，他的工作效率较低，表现缺乏激情和责任心。
作为人力资源经理，采取哪些措施来提高张三的绩效？1. 设置明确的目标和期望：与张三沟通，明确张三的工作目标和期望，确保他对工作内容和要求有清晰的了解。
人力资源管理试题和答案
一、单项选择题〔本大题共30小题，每题1分，共30分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ)A．不可剥夺性 B．时代性C．时效性 D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进展科学分析的是( Ｄ) A．苏格拉底 B．泰勒C．欧文 D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进展工作分析的方法是( Ｃ )A．参及法 B．主管人员分析法C．工作日志法 D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ)A．提高生产效率 B．人才的供求平衡C．接班人方案 D．组织再造及兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ)A．社会的经济状况和政治局势 B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境 D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ )A．校园招募 B．人才交流会C．广告招聘 D．职业介绍机构7．一般情况下，比拟好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ )A．50％ B．80％C．100％ D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及开展上的问题和缺乏，这表达了人才测评的( Ｂ)A．甄别功能 B．诊断功能C．评定功能 D．反响功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ )A．绩效考核 B．绩效比拟C．绩效提升 D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ)A．纸笔测试 B．面试C．情景模拟 D．心理溅量11．“由于经历而发生的相对持久的行为改变〞称为( Ａ ) A．教育 B．培训C．学习 D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ)A．讲授法 B．研讨法C．案例分析法 D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成局部是( Ａ)A．性格及能力 B．机遇及目标C．挫折及成功 D．态度及行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ)A．职业兴趣和爱好 B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机 D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ)A．一年零三个月计算 B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算 D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ)A．形象 B．价值观C．目标 D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的本钱是人力资源的( Ｄ) A．原始本钱 B．重置本钱C．可控本钱 D．间接本钱18．个人为承受教育、训练而放弃的收入是〔Ａ〕A．直接本钱 B．间接本钱C．人事本钱 D．重置本钱19．强调管理人员接班人方案、人员精减方案等方面的人力资源规划是在( Ｄ)A．20世纪30年代 B．20世纪60年代C．20世纪80年代 D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些根本概念及原理，然后围绕某一专题进展讨论的培训方式是( Ｂ )A．讲授法 B．研讨法C．角色扮演法 D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最准确的一种方法是( Ｂ)A．计算机预测法 B．管理者继任模型C．德尔菲法 D．马尔科夫模型22．以下比拟适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ)A．在招募区域内张贴招募简章 B．在电视和播送上发布招募信息C．在报纸上登载招募简章 D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ)A．比奈 B．卡特尔C．斯特朗 D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质构造及水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评 B．诊断性测评C．配置性测评 D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试 B．构造化面试C．系列面试 D．非构造化面试26．以下各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法 B．工作分类法C．要素计点法 D．要素比拟法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( )A．岗前培训 B．在岗培训C．离岗培训 D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型 B．研究型C．艺术型 D．企业型29．有利于促进差异化战略目标实现的组织薪酬战略是( ) A．市场领先 B．市场滞后C．市场匹配 D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型 B．领导型C．效劳型 D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的职能？- A. 招聘与录用- B. 绩效考核与评价- C. 财务管理- D. 培训与发展- 答案：C2. 以下哪种方法不属于员工离职的方式？- A. 辞职- B. 解雇- C. 退休- D. 外派- 答案：D3. 人力资源规划主要目的是什么？- A. 提高员工的工作效率- B. 减少员工离职率- C. 确保人员需求与组织战略相匹配- D. 降低员工培训成本- 答案：C二、简答题1. 简述招聘过程中的主要步骤。
答：招聘过程中的主要步骤包括：确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、完成背景调查、确定录用人选、发放录用通知等。
2. 请简要解释绩效考核的重要性。
答：绩效考核是评估员工工作表现和个人能力的方法，对于组织来说非常重要。
它能够帮助组织了解员工的工作状况，发现问题并及时解决，激励员工持续提升工作表现，同时也是员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的依据。
三、应用题某公司计划进行一次员工培训活动，请根据以下要求进行策划：- 培训主题：提高沟通技巧和团队合作能力- 参与对象：全体员工，共计200人- 培训日期：2022年5月15日- 培训地点：公司会议室- 培训方式：讲座式培训结合小组讨论和角色扮演- 培训内容：沟通技巧、团队合作原则、案例分析等- 培训时间：上午9:00-12:00，下午1:30-4:30请简要策划以上员工培训活动。
答：- 上午9:00-9:30：开场致辞，介绍培训目的和内容- 上午9:30-10:30：讲座式培训，讲解沟通技巧和团队合作原则- 上午10:30-10:45：茶歇休息- 上午10:45-12:00：小组讨论，根据案例进行分组讨论- 下午1:30-3:30：角色扮演，通过模拟情境训练沟通和团队合作能力- 下午3:30-3:45：茶歇休息- 下午3:45-4:30：总结和反馈，培训结尾，回答参与员工的问题以上是对员工培训活动的简要策划，通过讲座式培训、小组讨论和角色扮演等形式，全面提升员工的沟通技巧和团队合作能力，使员工能更好地适应工作环境，提高工作效率。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1。
20世纪90年代以来,人力资源管理的方式发生深刻变化，借助于“外脑”、聘请顾问、HRM 外包等日益盛行。
这种人力资源管理模式属于（ )A。
工业模式B。
投资模式C。
参与模式D。
高灵活性模式2.关于人力资源特性说法错误．．的是（ )A。
人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源3.运用工作分析中的写实分析法，最常见的形式除了主管人员分析法以外，还有( )A。
问卷法B。
参与法C。
工作模式分析法D。
工作日志法4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( )A。
绩效指标和薪酬等级B。
工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的( )A.全部条件B.最高条件C。
最低条件D。
选择性条件6.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有( ）A.教育培训规划B.职业生涯规划C。
绩效管理规划D。
员工晋升规划7。
人力资源规划制定的主要依据是( )A。
市场人力资源的变量 B.组织内的核心竞争力C。
组织的战略目标和外部环境D。
组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是( )C.招聘对象D。
职位说明书9.招募广告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有( )A。
简洁B。
丰富C。
行动 D.灵活10。
人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有( ）A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务？A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案：D2. 人力资源规划是指：A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求，合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案：B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是：A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能，而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案：D4. 培训需求分析是指：A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案：B5. 绩效管理的目的是：A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案：B6. 以下哪项不是激励员工的方法？A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案：C7. 下列哪项不属于员工离职的原因？A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案：D8. 企业文化是：A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营，与员工无关答案：B9. 平衡计分卡（BSC）是一种：A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案：B10. 员工参与决策的好处包括：A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案：A二、问答题（每题10分，共30分）1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
人力资源管理试题及参考答案
人力资源管理试题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于市场经济的说法中.你认为正确的是（）A、虽然市场经济强调金钱的价值，但不会导致拜金主义B、市场经济讲求效率，公平问题无足轻重C、市场经济奉行等价交换原则，容易导致利己主义D、市场经济遵从功利主义原则，能够激励人们的艰苦奋斗精神正确答案：C2、下列关于就业的说法错误的是A、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关B、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴。
C、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关D、就业与国家经济的部门无关正确答案：B3、劳动定额的对象是劳动者的（）。
A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案：A4、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期为3个月，这个规定（）»A、是对的B、不可以协商C、是不对的D、小张必须遵守正确答案：C5、()是指针对具体的问题，对企业企业内部员工进行个人访谈或问卷调査，以了解组织的运行的情况及相关的方法。
A、直接观察法B、调査研究法C、问卷调査法D、档案记录法正确答案：B6、关于岗位写实与作业测时的表述不正确的是（）。
A、岗位写实是为了掌握与岗位有关的数据B、作业测时的目的是为了改进工序作业活动C、作业测时可确定先进的劳动定额D、作业测时为岗位分析与设计提供依据正确答案：D7、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（）的基本道德规范。
A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义B、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献C、五讲、四美、三热爱D、社会公德、职业道德、家庭美德正确答案：B8、下列关于“慎独"的理解中，正确的是（）A、保持自己的独立人格B、克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志C、越是无人监督，越要严格要求自己D、要时刻保持谦虚谨慎的作风正确答案：C9、职务与职位的主要区别不包括（）。
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第 1 部分：单选题 ()第 1 题：岗位分析的主要收集者不包括（）A、岗位分析专家B、工作岗位的任职者C、工作任职者的上级主管D、工作任职者的同事正确答案： D用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：工作日志法又称工作写实法，指任职者按（）详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种方法。
A、大小顺序B、难易顺序C、工作顺序D、时间顺序正确答案： D用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 4 题：关键事件法的最大缺点是：收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间。
正确答案：正确用户答案：错误人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第3 部分：多选题 (每题 20 分 )第5 题：职务评价的方法有和要素加权评分法等，其中加权评分法是应用最广泛的一种方法。
A、总体排序法B、定标套级法C、要素比较法D、调查法E、模拟法正确答案： A,B,C用户答案： A,B,C人工评卷：正确；得分：20.0 分试题解析：第 6 题：职务评价的方法目前主要有以下几种，不同方法在评价的方便性、精确性上各有侧重。
A、总体排序法B、定标套级法C、因素比较法D、加权评分法E、讲授法正确答案： A,B,C,D用户答案： A,B,C,D第1 部分：单选题 (每题 15 分 )第1 题：现代人力资源管理以（）为中心。
A、信息B、资本C、知识D、人正确答案： D用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：人口资源是指一个国家或地区的人口总体的（）表现。
它是一个最基本的底数，是人力资源、劳动力资源和人才资源的基础。
A、数量B、质量C、能量D、变量正确答案： A用户答案： A人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：有效的利用、管理和开发人力资源，在本质上有利于现代企业制度的健全和经营管理理念的创新。
正确答案：正确用户答案：试题解析：第 4 题：人力资源与其他生物最本质的区别之一在于它的能动性。
正确答案：正确用户答案：试题解析：第 3 部分：多选题 (每题 20 分 )第 5 题：人才资源是对一个国家或地区具有较强的( ) 和创造能力的人们的总称。
A 、专业技术能力B、管理能力C、研究能力D、劳动能力E、学习能力正确答案： A,B,C用户答案： A,B,C人工评卷：正确；得分：20.0 分试题解析：第 6 题：人力资源管理是一门综合性应用学科，它具有( ) 等特点。
A、综合性B、实践性C、动态性D、基础性E、个体性正确答案： A,B,C用户答案： A,B,C第 1 部分：单选题 (每题 15 分 )第 1 题：人力资源规划的目的是最有效地利用（）人力资源和吸引人才。
A、退休B、将来C、过去D、现有正确答案： D用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：人力资源需求的预测方法有很多种，常用的主要有主观判断预测法、德尔斐法及（）三种。
A、数学预测法B、图像法C、分析法D、模拟法正确答案： A用户答案： B人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化建设等方面的计划。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 4 题：战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划。
正确答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第3 部分：多选题 (每题 20 分 )第5 题：战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划，包括以下内容A、晋升规划B、补充规划C、培训开发D、规划配备和规划继任E、规划职业规划正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D,E人工评卷：正确；得分：20.0 分试题解析：第 6 题：系统的开展战略性人力资源规划工作可以归纳为以下几个方面A、收集、整理人员档案资料B、进行人力资源预测C、制定行动计划D、实施控制与评价E、实施培训正确答案： A,B,C,D用户答案： A,B,C,D第 1 部分：单选题 ()第 1 题：相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）A、准确性高B、员工容易适应新的工作C、激励员工积极工作D、有利于吸收新观点用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：招聘会适用于招聘（）A、高级人才B、中下级员工C、大学毕业生D、归国人才正确答案： B用户答案： C人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：当内部招募的渠道不能满足空缺职位人员需要时，就需要从组织外部招募和补充人力资源。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 4 题：面试和测试是招聘选拔中的主要手段。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第3 部分：多玩题 (每题 20 分 )第5 题：在选择招聘渠道时，对于的岗位，首先是采用外部招聘方法。
A、生产服务类B、专业技术类C、销售类D、借调E、外部补充正确答案： A,B,C用户答案： A,C人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第 6 题：员工招聘的流程包括：A、确定需求B、制定招聘计划C、招募D、甄选E、录用和评估正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D,E第 1 题：企业在进行员工人职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（）不属于入职教育的专业内容。
A、业务知识B、技能知识C、管理务实D、企业文化正确答案： D用户答案： D人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：（）作为培训发展循环的中心环节，已经是业内的共识。
A、激励B、奖惩C、评估D、计划正确答案： C用户答案： A人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。
正确答案：错误用户答案：错误人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 4 题：企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，以实现企业发展目标。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 3 部分：多选题 (每题 20 分 )第 5 题：人力资源培训开发的作用有。
A、是提高组织人力资源综合素质的重要途径B、有助于提高组织的士气，降低员工流失率C、是应当高新技术革命挑战的需要D、可带来较高的投资回报率E、是人力资源管理中的重要环节正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D,E第1 部分：单选题 ()第1 题：要取得别人的信任，不应该( )A、真诚对待别人B、多许诺别人好处C、有错就改D、有健全的人格正确答案： B用户答案： B人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：关于个人职业生涯，下面说法中错误的是 ( )A、考虑横向发展B、审慎考虑第一职务C、有机会就跳槽D、有长远的职业眼光正确答案： C用户答案： B人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第 2 部分：判断题 (每题 15 分 )第 3 题：一般来说，外倾型性格类型的人不适合从事能充分发挥自己的能力并与外界有着广泛接触的职业。
正确答案：错误用户答案：错误人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第4 题：了解自己，就是了解自己的心理动机、需要、兴趣、价值、取向、性格、气质、才能、专长、短处等特征，特别是应对自己的职业兴趣、能力、个性有较深入的认识和了解，才能保证职业生涯管理的目的性和方向性。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第3 部分：多选题 (每题 20 分 )第5 题：马云关于职业生涯规划的四点建议A、不要在乎你的第一份工作B、职业生涯规划不是一次活动，职业规划是一个持续的过程C、你目前的工作应该是确定，而不是假设D、你需要的不是金“饭碗”，而是永不停止学习的进取精神E、在乎自己的第一学历正确答案： A,B,C,D用户答案： A,B,C,D人工评卷：正确；得分：20.0 分试题解析：第 6 题：通过专家协助，多方面评估自我，在了解自己的基础上进行职业规划与开发。
所谓了解自己，就是了解自己的性格、气质、才能、专长、短处等特征，才能保证职业生涯管理的目的性和方向性。
A、心理动机B、需要C、兴趣D、价值E、取向正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D,E第 1 题：（）不是造成考评偏差的主要原因。
A、考评标准缺乏客观性B、考评者不能坚持原则C、被考评者不能积极配合D、相关资料数据不准确正确答案： C用户答案： C人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：为保证绩效考评的公正性，企业人力资源部门应当确立（）两个保障系统。
A、评审与反馈B、评审与申诉C、实施反馈D、实施与申诉正确答案： B用户答案： C人工评卷：错误；得分：0 分试题解析：第2 部分：判断题 (每题 15 分 )第3 题：绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。
正确答案：错误用户答案：错误人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 4 题：绩效考核的具体形式很多，但总体上可分为综合评价法和分析评价法两类。
正确答案：正确用户答案：正确人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第3 部分：多选题 (每题 20 分 )第5 题：绩效信息可以从等处收集。
A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、客户E、下级员工正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D,E人工评卷：正确；得分：20.0 分试题解析：第 6 题：绩效反馈采用面谈形式须注意多个问题A、负面反馈给希望B、批评表扬三七开C、讲事实，免套话D、解决问题为重E、端正面谈的态度正确答案： A,B,C,D,E用户答案： A,B,C,D第 1 题：（）是企业根据员工过去的工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，往往随员工的工作表现及其业绩变化而调整。
A、额外工资；B、奖金；C、绩效工资；D、津贴。
正确答案： C用户答案： C人工评卷：正确；得分：15.0 分试题解析：第 2 题：（）是指组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇A、薪水；B、股权；C、保险；D、福利。