经验主义学派介绍 德鲁克)课件PPT
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经验主义学派介绍 德鲁克)课件PPT
——微软总裁 比尔·盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁·格鲁夫
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3
德鲁克与经验主义学派
德 鲁
经验主 义学派
戴尔、 斯隆、 福特
克
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4
演讲大纲
一、定义：经验主义学派 二、代表人物介绍 1：德鲁克生平及作品（详细） 2：其他代表人物（简略） 三、经验主义学派主要思想介绍
2 《责任篇》讲述“管理者”应有的相关能力。 3《实务篇》则是进一步探讨高层管理这应有的姿态。
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20
《管理：使命，责任，实务》的体系
绪论 从管理热潮到管理绩效
管
理 的
第一篇 使命 企业绩效 服务机构的绩效
基
富有效率的工作与有成就的工人
础
社会影响与社会责任
从任务的角度解说管理并明确指出其职能
作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比彼 得·德鲁克更能引领时代的思考者：
1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；
1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；
20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；
1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。
作为“现代管理之父”，德鲁克的思想几乎涉及了管理学的方方面面， 现在我们熟知的许多管理理论的概念都是他首先提出来的，如营销、 目标管理和知识工作者等。
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11
1、管理的实践 2、管理：任务责任与实践
.
12
德鲁克主要著作一览表
著作
出版年
概要
《经纪人的末日》
1939 处女作。从逻辑的角度解说极权主义。英国首相丘吉尔对这本书评价极高。
德鲁克的管理精髓课件
05
德鲁克的战略思想
企业战略的核心要素
目标明确
企业战略应明确企业的使命、愿景和 价值观，为企业发展指明方向。
市场定位
企业需根据市场需求、竞争态势等因 素，明确自身的市场定位，以实现差 异化竞争优势。
资源整合
企业应有效整合内外部资源，包括人 力资源、财务资源、技术资源等，以 提升企业核心竞争力。
风险管理
针对突发事件和危机事件，制定应急预案 ，及时应对和化解风险，确保企业稳定发 展。
06
德鲁克的管理实践与启示
德鲁克管理实践案例
通用电气公司
德鲁克为通用电气公司提供咨询，帮助公司进行组织结构改革，强调员工参与决策，提 高管理效率。
联邦德国铁路
德鲁克受邀为联邦德国铁路制定管理体制，提出目标管理和自我控制原则，促进员工自 我发展。
现代企业管理实践
中国企业逐步将德鲁克的管理思想与 本土实践相结合，形成具有中国特色 的企业管理模式。
THANKS
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战略落地
通过有效的执行和监控，确保战略目 标的实现，并根据实际情况进行调整 和优化。
战略调整与变革管理
适应变化
创新驱动
企业战略应具备灵活性，能够根据市场变 化、技术进步等因素进行调整和优化。
鼓励企业内部创新，通过产品创新、组织 创新等方式，推动企业持续发展。
变革管理
危机应对
在战略调整和变革过程中，应注重员工的 思想引导和利益保障，确保变革的顺利进 行。
对现代企业的启示与影响
目标管理
德鲁克提出的目标管理理论，强调企业 与员工共同制定目标，实现员工自我管 理，提高工作效率。
VS
知识工作者
德鲁克关注知识工作者的发展，认为知识 工作者应该拥有专业知识和技能，企业应 为他们创造良好的工作环境。
《彼得德鲁克简介》课件
管理者需要承担责任，确保组 织的运营和财务状况良好，同 时也要关注员工的福利和职业 发展。
管理者的责任还包括建立和维 护组织文化，以促进组织的凝 聚力和发展。
领导力与决策
领导力是指管理者影响和激励员工的能力，以及 在组织中建立信任和共识的能力。
决策是管理者在组织中解决问题和应对挑战的关 键过程。
决策需要基于事实、数据和逻辑，同时也需要考 虑组织的价值观和利益相关者的需求。
04
CATALOGUE
彼得德鲁克的管理哲学
管理的本质
01
管理的本质是协调和整合资源，以实现组织的目标和愿景。
02
管理需要关注组织的内部和外部环境，确保组织的稳定和持续
发展。
管理需要注重创新和变革，以应对不断变化的市场和竞争环境
03 。
管理的角色和责任
管理者的角色是制定战略、规 划目标、组织资源和推动实施 。
媛。
1929年，德鲁克毕业于德国汉 堡大学法学系，获得法学博士学
位。
1937年，德鲁克移居美国，开 始在伦敦经济学院学习经济学。
职业生涯和成就
01 02 03 04
1943年，德鲁克加入美国国籍，并担任美国通用汽车公司的顾问。
1954年，德鲁克出版了《管理的实践》一书，成为现代管理学的奠 基之作。
1966年，德鲁克出版了《卓有成效的管理者》一书，成为管理学领 域的畅销经典。
1973年，德鲁克出版了《管理：任务、责任和实践》一书，成为管 理学的权威教材之一。
对世界的影响
01
德鲁克的管理思想对全球管理学界和企业界产生了深远的影响，被誉 为“现代管理学之父”。
02
德鲁克的著作被翻译成30多种语言，影响了世界各地的管理者和企业 家。
德鲁克的管理精髓课件
市场营销
营销策略
了解顾客需求和市场动态，制定 切实可行的营销策略。
推广活动
客户分析
制定创新和有吸引力的推广活动， 提高品牌亲和力和用户黏性。
对客户群体进行细分和分析，制 定适合不同细分群体的营销策略。
团队合作
1
建立协作
建立互信和协作的团队氛围，提升团队
分工协作
2
成员间的相互理解和信任。
明确个人和团队职责，建立合理的工作
团队建设
领导力培养
建立团队目标和规划，并为团队 成员提供个人成长和发展的机会。
培养和发掘优秀的团队领导，从 而推动团队和企业的长期发展。
员工激励
1
奖励机制
制定合理的薪资结构和福利制度，建立公平、公正、公开的奖励机制。
2
激发动力
通过培训、晋升和发展空间等方式，激发员工的内在动力和创造力。
3
关爱员工
注重员工的健康、工作环境和个人成长，建立关爱员工的企业文化。
时间管理
1
时间规划
根据日常工作任务，合理制定时间规划表和工作计划，提高个人和团队的工作效 率。
2
时间管理
通过合理管理和安排，对时间进行充分利用，提高工作效率，提升实践价值。
3
时间分析
通过时间记录和分析，掌握时间的使用情况和规律，实现时间管理的优化和改进。
决策思维
决策训练
对于不同类型的决策问题，进行 训练和实践，培养决策能力和思 维模式。
工作环的身体健康和生命安全。
文化氛围
在企业文化中注重人性关怀和团队协作，营造积极向上的工作氛围。
设施设备
提供良好的工作设施和设备，为员工创造顺畅的工作流程和高效的工作效率。
《德鲁克管理思想》PPT课件
第二十六页，共58页。
惠普之道
对其他事情漠不关心，但是对大多数人来说，潜藏 在追逐利润背后的实际动力是一种要做一点事情的 欲望，如生产一种产品或提供一种服务，总而言之 是要做一点有价值(jiàzhí)的事情的欲望。因此，让我们在 牢记这一点的基础上讨论一下惠普公司为何存在的 原因所在。我们存在的真正目的是向公众提供某种 独特的、有用的东西，从而为社会作出贡献。
第十七页，共58页。
通用电气公司的使命(shǐmìng)和价值观
通过技术与革新改善生活质量
对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相 互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）
个人义务与机遇(jīyù) 诚实与正直
第十八页，共58页。
各目光远大(mù ɡuānɡ yuǎn dà)的公司的核心思想
摩托罗拉公司 本公司存在的目的是“光荣地为社会服务(fúwù)，以公
头换面 目标(mùbiāo)市场定位不准—— 没有进入家庭
图像冲洗业务，而是转向医疗成像技术 反应迟缓
第十三页，共58页。
杰克 ·韦尔奇谈彼得 ·德鲁克
我认为，如果这个世界上真有一个天才(tiāncái)的管理思想大师的话， 那么这个人应该是彼得 ·德鲁克。 正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下，“数一数二”这一 理念才得以明确化。他问道：“如果你当初没有进入这个行业，那 么现在你还是否愿意加入？如果答案是否定的话，你准备采取些什 么措施？ ”
“我希望通用电气在10年后被大家称为 独特的，充满激情和富有创业精神的公 司(ɡōnɡ sī)，也是世界上最赢利的，高度多元 化的公司(ɡōnɡ sī)，在每个产品领域都处于市 场领先地位”。
第十六页，共58页。
数一数二 整顿(zhěngdùn)，出售和关闭（1983年）
惠普之道
对其他事情漠不关心，但是对大多数人来说，潜藏 在追逐利润背后的实际动力是一种要做一点事情的 欲望，如生产一种产品或提供一种服务，总而言之 是要做一点有价值(jiàzhí)的事情的欲望。因此，让我们在 牢记这一点的基础上讨论一下惠普公司为何存在的 原因所在。我们存在的真正目的是向公众提供某种 独特的、有用的东西，从而为社会作出贡献。
第十七页，共58页。
通用电气公司的使命(shǐmìng)和价值观
通过技术与革新改善生活质量
对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相 互依存的平衡关系（没有明确的等级之分）
个人义务与机遇(jīyù) 诚实与正直
第十八页，共58页。
各目光远大(mù ɡuānɡ yuǎn dà)的公司的核心思想
摩托罗拉公司 本公司存在的目的是“光荣地为社会服务(fúwù)，以公
头换面 目标(mùbiāo)市场定位不准—— 没有进入家庭
图像冲洗业务，而是转向医疗成像技术 反应迟缓
第十三页，共58页。
杰克 ·韦尔奇谈彼得 ·德鲁克
我认为，如果这个世界上真有一个天才(tiāncái)的管理思想大师的话， 那么这个人应该是彼得 ·德鲁克。 正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下，“数一数二”这一 理念才得以明确化。他问道：“如果你当初没有进入这个行业，那 么现在你还是否愿意加入？如果答案是否定的话，你准备采取些什 么措施？ ”
“我希望通用电气在10年后被大家称为 独特的，充满激情和富有创业精神的公 司(ɡōnɡ sī)，也是世界上最赢利的，高度多元 化的公司(ɡōnɡ sī)，在每个产品领域都处于市 场领先地位”。
第十六页，共58页。
数一数二 整顿(zhěngdùn)，出售和关闭（1983年）
管理大师-德鲁克PPT课件
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10
❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今
世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率 先对“知识经济”进行了阐释。
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20
培养经理人的重要性
❖ 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的 资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充
的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的
时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用 费多大劲儿。21世纪，经理人的人数必将不 断增加；培养一位经理人所需的投资也必将
不断增加。与此同时，企业对其经理人的要 求也将不断提高。
❖ 为了能将德鲁克大师的管理思想进行传播，其 弟子詹文明通过极视传播成立了杜老师工作室，把 德鲁克的思想用漫画的方式进行传播，使大家易用 读，易懂。
编辑版pppt
15
主要贡献
陈鑫，田海燕
❖ 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今 世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代 的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻 底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本 工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个 东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代,率先 对“知识经济”进行了阐释。
如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是
彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼
得·德鲁克的评价
编辑版pppt
14
❖ 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家 中逝世，享年95岁。
❖ 注：德鲁克亲传的中国弟子詹文明先生，将德 鲁克又译名为杜拉克，更加符合了华人的习惯。
彼得德鲁克管理精髓课件
，有助于提高企业的社会形象和公信力。
关注创新和企业家精神
03
德鲁克提倡创新和企业家精神，这为中国企业提供了新的发展
思路和方向。
面临的挑战与问题
难以落实到实践中
德鲁克的管理思想虽然具有指导意义，但在实际操作中存在一定的 难度，需要企业根据自身情况进行调整和优化。
对管理层素质要求高
德鲁克的管理思想需要管理层具备较高的素质和能力，这对一些企 业来说是一个挑战。
VS
详细描述
德鲁克认为，效能管理是现代企业成功的 关键之一。通过制定合理的战略规划、资 源配置和绩效评估等手段，企业能够实现 资源的优化配置和高效利用，提高组织的 绩效和竞争力。同时，效能管理还强调对 市场的敏锐洞察和对客户需求的有效满足 。
创新与企业家精神
总结词
创新与企业家精神是德鲁克管理思想中的重 要概念，它强调在企业管理中要不断进行创 新和尝试，发掘并利用新的机会和资源。
详细描述
德鲁克认为，创新是企业获得竞争优势的重 要手段之一。企业家精神则是一种勇于尝试 、不断探索和创新的精神，它能够激发员工 的创造力和创新思维。在企业管理中，要鼓 励员工敢于尝试新的方法和思路，不断进行 创新和改进。同时，企业家精神还强调对市
场机会的敏锐洞察和快速响应能力。
自我管理
总结词
自我管理是一种以自我为导向的管理方法， 它强调员工的自我认知和控制能力，通过自 我激励和自我约束来实现个人和组织的共同 发展。
知识管理
知识管理是德鲁克管理思想 中的重要内容之一。
德鲁克认为，知识是企业最 重要的资源之一，知识管理 是企业实现可持续发展的关
键。
知识管理需要建立知识库、 知识共享机制、知识培训等 方面，以促进企业内部知识 的流通和利用。
《德鲁克的管理学》课件
04 德鲁克的组织管 理观念
组织的使命和目标
使命
定义组织的存在意义和价值，是组织 长期发展的核心。
目标
明确组织在一定时期内要达成的具体 成果，是组织行动的指南。
组织的结构和管理模式
结构
合理的组织结构能够提高组织的效率 和灵活性，适应外部环境的变化。
管理模式
有效的管理模式能够激发员工的积极 性和创造力，促进组织目标的实现。
下。
沟通能力
03
领导者需要善于沟通，能够清晰、有效地传达信息，并倾听团
队成员的意见和建议。
领导者的责任和使命
实现组织目标
领导者需要确保团队朝着实现组织目标的方向前进。
培养和发展团队成员
领导者有责任培养团队成员，帮助他们发展自己的技能和才能。
塑造组织文化
领导者需塑造和维护积极的组织文化，以增强员工的归属感和忠 诚度。
目标管理强调制定明确的目标，将组织的整体目标转化为具体的、可衡量的、可实 现的目标，以便员工能够明确自己的工作方ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ和任务。
德鲁克认为，目标管理有助于提高员工的责任感和主动性，使他们更加专注于实现 组织目标，同时也能够促进组织内部的沟通和协作。
目标管理还强调对目标的持续评估和调整，以确保组织能够适应外部环境的变化和 挑战。
THANKS
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组织的变革和发展
变革
组织在发展过程中需要不断进行变革，以适应外部环境的变化和市场的需求。
发展
组织的发展需要注重长期规划，培养核心竞争力，实现可持续发展。
05 德鲁克的战略管 理观念
战略制定的原则和方法
目标明确
战略制定应明确组织的目标， 确保所有行动都围绕实现目标
《德鲁克管理精髓》ppt
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
火龙果 整理
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
德鲁克关键五问题
火龙果 整理
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
德鲁克与中国管理者的培训
火龙果 整理
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
管理者第一项要务
火龙果 整理
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
火龙果 整理
管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
德鲁克关键五问题
火龙果 整理
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
德鲁克与中国管理者的培训
火龙果 整理
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
管理者第一项要务
火龙果 整理
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
彼得德鲁克简介PPT课件
管理者五大习惯
1、善于利用有限的时间 他认为，时间是最稀有的资源，丝毫没有弹性，无法调节、
无法贮存、无法替代。时间一去不复返，因而永远是最短 缺的。而任何工作又都要耗费时间，因此，一个有效的管 理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。 这包括三个步骤：记录自己的时间，管理自己的时间，集 中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。这是管 理的有效性的基础。
▪ 只有把你的发明转化为一个有巨大的社会效益 的经济活动时，这才叫创新。这一思路的最终 结果是海尔的创新活动以市场为导向，把市场 的难题作为创新的唯一标准。 —— 海尔集团首席执行 官 张瑞敏
中国企业家谈德鲁克
管理大师彼得 ·德鲁克的学说有划时代的意义，是企 业家和经理人的指路明灯。我相信，德鲁克学说在中 国的传播，一定会使我国广大企业受益良多。
一个组织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看 来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥 出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组 织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。 绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处。重点必须放 在一个人的长处上——放在他能做什么上，而不是他不 能做什么上。 一个组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是 否好”，其检验标准应该是绩效。如果人际关系不以达 成出色绩效为目标，那么实际上就是不良的人际关系， 是互相迁就，并会导致士气萎靡。
管理者五大习惯
2、注重贡献和工作绩效 重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和
服务对象的贡献。 一个单位，无论是工商企业、政府部门，还是医疗卫生单
位，只有重视贡献，才会凡事想到顾客、想到服务对象、 想到病人，其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的 努力。有效的管理者重视组织成员的贡献，并以取得整体 的绩效为己任。
德鲁克的目标管理理论ppt课件
这些实际步骤包括：
(1)必须认真考虑和回答自己本身的任务、目的和使命 是什么；
(2)必须从任务、使命的定义中提出能获得行政效益的 明确目标；
(3)必须围绕着重点工作规定达到目标的日期、权责和 达到最低效益的标准；
(4)必须制定衡量、考核政府工作的标准；
(5)必须对获取效益进行自我控制，以形成整个机构及 其所有人员达标的系统；
策略目标是次一级的目标，有复杂程度和层次高低的 不同。高级策略目标由高层管理人员制定；中级和初 级策略目标分别由中层管理人员和基层管理人员制定。 策略目标对战略目标的实现起着重要的作用。
方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的
目标。
不同性质的目标 战略目标
高级策略目标 中级策略目标 初级策略目标
(3)充分的情报资料。正确有效地制定目标，必然要求 要有充分而精确的情报资料作为信息基础；而且组织 中的各级管理人员如果不了解由高层领导者制定的目 标，就很难正确地制定它们自已的目标。
(4)对实现目标的手段有控制权。要使目标管理取得成 功，一个管理人员应该对诸如人、财、物以及工作过 程这样一些实现目标的手段具有一定程度的控制权， 否则，即便是目标制定得再好，也不能影响管理行为 并取得成果。
考核、评估的标准。
从中我们也可以看出目标管理具有以下主要特点：
(1)以目标为中心 围绕目标制定计划、建立机构和制度规章，通过组织
工作保证各项工作都导向织织的目标，使组织内的每 一个单位和每个人心往一块儿想、劲往一处使。
(2)重视成果的管理 目标的内容要具体，能够体现出应取得的成果，通过
正是基于对预算拨款与政府机构所应达到的目标之间 这种反差的分析。德鲁克认为，政府机构和商业企业 都应该采取同一的管理方法即目标管理方法。其基本 要求就是，政府机构工作一开始，就必须有明确的目 标和任务。只有规定了要求，才能拔给资源、安排先 后次序、限定日期和指定专人负责。
(1)必须认真考虑和回答自己本身的任务、目的和使命 是什么；
(2)必须从任务、使命的定义中提出能获得行政效益的 明确目标；
(3)必须围绕着重点工作规定达到目标的日期、权责和 达到最低效益的标准；
(4)必须制定衡量、考核政府工作的标准；
(5)必须对获取效益进行自我控制，以形成整个机构及 其所有人员达标的系统；
策略目标是次一级的目标，有复杂程度和层次高低的 不同。高级策略目标由高层管理人员制定；中级和初 级策略目标分别由中层管理人员和基层管理人员制定。 策略目标对战略目标的实现起着重要的作用。
方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的
目标。
不同性质的目标 战略目标
高级策略目标 中级策略目标 初级策略目标
(3)充分的情报资料。正确有效地制定目标，必然要求 要有充分而精确的情报资料作为信息基础；而且组织 中的各级管理人员如果不了解由高层领导者制定的目 标，就很难正确地制定它们自已的目标。
(4)对实现目标的手段有控制权。要使目标管理取得成 功，一个管理人员应该对诸如人、财、物以及工作过 程这样一些实现目标的手段具有一定程度的控制权， 否则，即便是目标制定得再好，也不能影响管理行为 并取得成果。
考核、评估的标准。
从中我们也可以看出目标管理具有以下主要特点：
(1)以目标为中心 围绕目标制定计划、建立机构和制度规章，通过组织
工作保证各项工作都导向织织的目标，使组织内的每 一个单位和每个人心往一块儿想、劲往一处使。
(2)重视成果的管理 目标的内容要具体，能够体现出应取得的成果，通过
正是基于对预算拨款与政府机构所应达到的目标之间 这种反差的分析。德鲁克认为，政府机构和商业企业 都应该采取同一的管理方法即目标管理方法。其基本 要求就是，政府机构工作一开始，就必须有明确的目 标和任务。只有规定了要求，才能拔给资源、安排先 后次序、限定日期和指定专人负责。
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11
1、管理的实践 2、管理：任务责任与实践
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12
德鲁克主要著作一览表
著作
出版年
概要
《经纪人的末日》
1939 处女作。从逻辑的角度解说极权主义。英国首相丘吉尔对这本书评价极高。
《工业人的未来》 《公司的概念》 《管理的实践》
1942 1946 1954
第 正二 统本保著守作主。义论将述改经革历社第会二。次世界大战后的社会。书中指出，着眼于现实世界的 从 等内 新部观分念析“通用汽车公司后，将研究结果集结成此书并出版。书中介绍了”分权 综合探讨管理的一本书。至今仍被称为是世界上第一本多角度探讨管理学的书籍。
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5
一、经验主义学派
经验主义学派又称为经理主义学派，以向大企业的经理提供管理企业当代 的经验和科学方法为目标。
该学派认为：古典管理理论和行为科学理论都不能充分适应企业发展的实 际需要。有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管 理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下，把这些经验传授给企业管 理者。
《 克旁回观忆者录：》管理大师德鲁 《动荡时代的管理》
1979 1980
德 之鲁 作克，通内过容他相前当半有生趣所。遇见的，应该被大家注意的人，来评判时代及社会的特别 以动荡社会的观点，为企业明确开出能够安然度过巨大变革的处方笺。
《创新与创业家精神》 1985 书中除了提到企业的基本职能之一的“创新”，还陈述了创新的策略。
代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”。
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9
除非能改变人们的生活：研究特 点
“我现在已经到了这样的年龄，知道仅仅凭借自己的书和 理论而流芳百世是不够的。除非能改变人们的生活，否则 就没有任何重大的意义。” ——约瑟夫·熊彼特
这句话成了德鲁克后来衡量自己一生成败的基本标准，也是他一生从 事学术研究的重要法则，还是他和学术界格格不入的主要原因。他一 边教书，一边做咨询，一边写作，正是这三种不同的身份塑造了他的 研究方法与成文风格，也成了他区别于别的管理学者的重要特征。
《成果管理》
1964 世界上第一本探讨企业战略理论的书籍。欲了解德鲁克的企业战略理论必读此书
《卓有成效的管理者》 1966 书中提到知识工作者的概念与自我控制。整本书中探讨了现代的商业开发能力。
《不连续的时代》
1969
《管理:使命，责任，实务》 1973
书 推中 动提私及有“化运私动有的化。”。英国的撒切尔夫人表示，当时她正是一手拿着此书，一手 德鲁克管理理论的巅峰之作，书中网罗了跟管理相关的所有话题。
作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比彼 得·德鲁克更能引领时代的思考者：
1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；
1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；
20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；
1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。
作为“现代管理之父”，德鲁克的思想几乎涉及了管理学的方方面面， 现在我们熟知的许多管理理论的概念都是他首先提出来的，如营销、 目标管理和知识工作者等。
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彼得·德鲁克生平
1946：《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到的分析。 1954：《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理学的诞生 1966年：《卓有成效的管理者》成为经典之作。 1973年：《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉为“管理
学”的“圣经”。 2002 ：“总统自由勋章” 2005年11月11日逝世，享年95岁 德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了其现
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彼得·德鲁克生平
1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员，曾创办 萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的妇女之一。
1931：法兰克福法学博士(22岁)。
1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授，1967 年逝世。
1942：接受斯隆邀请担任通用汽车公司顾问。这是德鲁克人 生中极为重要的一步。德鲁克与斯隆有几十年交往，二人同 属于经验主义学派的大师，但观点上存在很多分歧，后来通 用汽车的
——微软总裁 比尔·盖茨
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁·格鲁夫
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德鲁克与经验主义学派
德 鲁
经验主 义学派
戴尔、 斯隆、 福特
克
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演讲大纲
一、定义：经验主义学派 二、代表人物介绍 1：德鲁克生平及作品（详细） 2：其他代表人物（简略） 三、经验主义学派主要思想介绍
基本观点： 归根结底，管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”； 其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成果。 管理理论自实践而产生，又以实践为归属。
人物：德鲁克、戴尔、斯隆、福特......
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二、代表人物介绍：彼得·德鲁克
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被 尊为“大师中的大师”。
德鲁克与管理实践学派
2012级工商管理 刘学帅 201200820136
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德鲁克（Peter F. Drucker）
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德鲁克在企业界的影响
“只要一提到彼得 · 德鲁克的名字，在企业的丛 林中就会有无数双耳朵竖起来听。”
—— 《哈佛商业评论》
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深受德鲁克影响的企业领袖
在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。
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Hale Waihona Puke 拒绝了哈佛商学院的邀请，主要原因教职员工每星期最多 只能做一次咨询工作。而在他看来，管理学更是一种实践， 从业者必须要参与实践。
在写作之前，对企业深入研究和观察，作品中，很少看到 什么“管理模型”和“数据分析”，取而代之的则是一些 直指人心的观点和故事。
这种研究方法在管理学术中被称之为“管理经验学派”， 这种学派在学术研究中不属主流。因为他们的研究方法不 符合科学的“学术规范”，没有“模型”和“论证”，因 此很难在学术论文中引用他们的“研究成果”。
《新现实》
1989 在历史的巨浪中，大胆的描绘了现代社会如何进入崭新世纪。
《后资本主义社会》
1993 认为现代社会为知识型社会，并明确写出个人及组织在知识社会生存的必备条件。