医院应急指挥系统
突发公共卫生事件应急组织体系及工作职责
突发公共卫生事件应急组织体系及工作职责1、突发公共卫生事件应急指挥机构在国务院统一领导下，卫生部负责组织、协调全国突发公共卫生事件应急处理工作，并根据突发公共卫生事件应急处理工作的实际需要，向国务院提出成立全国突发公共卫生事件应急指挥部的建议。
地方各级人民政府卫生行政部门，要在本级人民政府统一领导下，负责组织、协调本行政区域内突发公共卫生事件应急处理工作，并根据突发公共卫生事件应急处理工作的实际需要，向本级人民政府提出成立地方突发公共卫生事件应急指挥部的建议。
国务院和地方各级人民政府根据本级人民政府卫生行政部门的建议和实际工作需要，决定是否成立国和地方应急指挥部。
地方各级人民政府及有关部门和单位要按照属地管理的原则，切实做好本行政区域内突发公共卫生事件应急处理工作。
2、突发公共卫生事件应急指挥部的组成和职责国务院负责对特别重大突发公共卫生事件的统一领导、统一指挥，作出处理突发公共卫生事件的重大决策。
特别重大突发公共卫生事件应急指挥部成员单位根据突发公共卫生事件的性质和应急处理的需要确定，主要有卫生部(全国爱卫会)、中宣部、新闻办、外交部、发展改革委、教育部、科技部、公安部、民政部、财政部、劳动保障部、铁道部、交通部、信息产业部、农业部、商务部、质检总局、环保总局、民航总局、林业局、食品药品监管局、旅游局、红十字会总会、全国总工会、总后卫生部、武警总部等。
省级突发公共卫生事件应急指挥部由省级人民政府有关部门组成，实行属地管理的原则，省级人民政府统一负责对本行政区域内突发公共卫生事件应急处理的协调和指挥，作出处理本行政区域内突发公共卫生事件的决策，决定要采取的措施。
卫生部门(全国爱卫会)负责组织制订突发公共卫生事件防治技术方案；统一组织实施应急医疗救治工作和各项预防控制措施，并进行检查、督导；根据预防控制工作需要，依法提出隔离、封锁有关地区，将有关疾病列入法定管理传染病等建议；制订突发公共卫生事件信息发布标准，授权对外及时发布突发公共卫生事件信息；负责组织全社会开展爱国卫生运动。
医院应急组织指挥体系
医院应急组织指挥体系引言医院应急组织指挥体系是医院应对突发事件、灾害和紧急情况的重要管理体系。
它涵盖了应急组织架构、指挥体系、预案制定和演练等方面的内容，以确保医院能够有效应对各类应急情况，并最大程度保障患者和医务人员的安全。
应急组织架构医院应急组织架构是指在紧急情况下负责组织应急工作的各级负责人和应急小组的组织架构。
一般情况下，应急组织架构包括医院领导组、应急指挥部和应急小组。
医院领导组负责制定医院应急管理政策和策略，并提供必要的资源支持；应急指挥部负责制定和组织执行应急工作预案，并协调各部门之间的协作；应急小组则负责具体的应急工作，包括警戒、拯救、疏散、救治等。
指挥体系医院应急指挥体系是医院应急管理中最核心的组成部分。
其目的是确保在应急情况下，各级应急指挥员能够快速决策并有效指挥。
指挥体系包括医院领导指挥系统、应急指挥部指挥系统和现场指挥系统。
医院领导指挥系统由医院领导组成，负责决策和资源调配；应急指挥部指挥系统由应急指挥部的成员组成，负责具体的指挥和协调工作；现场指挥系统由现场指挥员和相应工作人员组成，负责现场应急工作的具体执行。
预案制定和演练医院应急预案是医院应对突发事件的基础文件，是医院应急工作的指导和组织依据。
预案的制定应考虑各种可能发生的突发事件，包括自然灾害、恐怖袭击、传染病暴发等。
应急预案应明确应急组织架构、指挥体系、应急资源和物资的调配方式、应急响应程序等内容，并根据不同紧急情况进行分类和具体细化。
同时，医院还应定期进行应急演练，以提高各级人员的应急处置能力。
总结医院应急组织指挥体系是医院应对突发事件和灾害的重要管理体系，对于保障患者和医务人员的安全具有重要意义。
通过完善应急组织架构、建立有效的指挥体系、制定科学合理的应急预案和定期组织应急演练，医院能够提高应对紧急情况的能力，最大程度减少患者和医务人员的伤亡和损失。
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医院应急指挥系统(完整版)
医院应急指挥系统(完整版)
XXX的应急指挥系统包括应急指挥办公室、现场应急指
挥部、医疗组、医务科、通讯联络组、后勤保障组、技术支持系统、医疗家一组、医疗二组、门住部、诊院、药房、设备、水电气、物资保障系统等部门和组织。
为了提高医院的应急能力，预防和减少突发公共事件及公共卫生事件所造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护医院安全和社会稳定，各部门、各科室负责人在应急工作中都有具体职责和任务。
医院院长作为医院应急管理的第一责任人，任命应急领导小组组长，负责指挥、决策、组织医疗救护、协调抢救设备、药品、救护人员的调配等工作。
医务科负责制定各种应急预案，并做好突发公共卫生事件的防控工作，组织应急工作中重大、疑难、危重患者的会诊和抢救，督促药剂科、院感科、急诊科的应急工作。
急诊科、内科、外科、院感科、药剂科等部门和负责人都有具体的职责和任务。
医院副院长积极协助院长处理应急工作，负责全院应急人员的调配，对外协调、宣传、信息发布及思想政治工作，检查、
督导各项规章制度及应急预案执行情况。
急诊科负责人负责抢救工作的组织实施、转诊，对危重伤员进行及时有效的抢救及手术，负责全院参加应急的医护人员调配及医疗、护理质量管理，外派医疗队等。
内科、外科负责人分别负责内外科医疗组，带领各自小组成员负责应急工作中的医疗救护。
院感科负责疫情上报，全院公共场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒，重点是发热诊区、急诊科、放射科和检验科，加强员工保健及密切接触者的管理。
药剂科负责人负责应急工作所需的急救药品及医疗器械的供应，保障应急工作的顺利进行。
医院消防应急预案
医院消防应急预案医院消防应急预案1一、目的：为了确保人民生命财产安全和医院公共安全，提高全员消防安全意识，熟悉、掌握灭火、疏散程序，提高自防自救逃生能力，最大限度降低或减少火灾突发事故造成的损失，特制定本预案。
二、应急指挥体系：（一）消防应急指挥领导小组组成：组长：__副组长：__成员：__现场指挥：__（二）消防应急指挥领导小组职责：1、组长：负责消防应急处置的组织、协调、指挥；启动和终止应急预案。
2、副组长：（1）负责组织、协调、消防应急预案的实施，配合总指挥对处置过程实施监督和控制，处理随时可能发生的意外事件。
（2）执行总指挥指令，掌控现场全过程，根据情况随时向总指挥报告。
3、现场指挥：（1）依据总指挥的指令，调度各应急小组及楼层安全引导员，落实处置程序，报告处置过程和结果。
（2）在消防应急指挥领导小组的领导下根据现场情况及时确定疏散范围、疏散路线、指挥部位置、集合地点等。
（三）应急小组编成和职责1、通讯组：组长：__组员：__职责：负责对内、对外联系，保障通讯畅通，接收反馈信息，上传下达指令，在现场指挥的指令下协调人员调配。
2、灭火组：组长：__组员：__职责：发生火灾或收到现场指挥指令后，携带对讲机，使用灭火器和消防水带对初期火灾实施灭火行动；对于火灾现场的'贵重物品或重要文件资料应予以转移或保护，搜救被困人员。
3、救护组：组长：__成员：__职责：收到现场指挥指令后，立即携带强光手电、担架、急救包等设备赶赴现场，对受伤人员展开救援，并与120急救中心保持联系，确保救援准时到位。
若因火灾较大无法取得以上救援设备，可由采购办从应急物资内调拨。
4、疏散组：组长：__成员：__及各科室安全疏散员职责：发生火灾或听到声光报警或接到疏散指令后，由疏散引导员、引导员负责指挥员工由紧急疏散通道有序撤离至集合地点。
5、警戒组：组长：__成员：__职责：执行警戒任务，密切监控现场变化动态，及时反馈信息，必要时协助兄弟班组处置现场情况，特别注意，所有人员只能撤离火场，不能进入火场。
论医院卫勤应急指挥系统组成及其重要性
保 养 工 作 ， “ 中供 应 医 疗设 备使 用 系 统 ” 在 集 中更 改 设 备 状 态 ， 以备 下 次 再 用 。
２２２ 集 中管 理 确保 设备 安全 使 用 ．－
家 医 院采 用 了 集 中 与分 散 相 结 合 的 管理 模 式 ，对 ３ ２台 采用 ３ 集 中管 理 的相 关设 备 进 行 对 比分 析 。表 １ 出不 同管 理模 式 给 下设 备 的 质 量 控 制数 据 对 比。
很 可 能 会 丧 失 最 佳 救援 时机 ， 至会 出现 无 从 下 手 的局 面 。 甚 所
灾 情 就 是命 令 。 当遇 到 突 发 事 件 时 ， 先 ， 首 院领 导 和 相 关 人 员需 要 对 整 个 情 况 有 大 致 了 解 ， 事 件 的 性 质 、 别 、 重 对 类 轻 进 行 评 估 。而 此 时 ， 象 、 理 ｌ 人 文 等 信 息都 将 直 接 影 响 到 气 地 １ １ 、 方 案 的决 定 。 工 收 集 这 些 信 息需 要 大 量 的时 间 ， 且 在 慌 忙 人 而 中难 免 发 生 错 误 。 此 时 ， 需 要一 个 完 整 、 就 有效 的决 策 评 估 系 统 【 整 个 事 件 在 短 时 间 内 做 一 个 正 确 的 评 估 。让 领 导 能 迅 对 速 组 织 实施 方 法 、 定 作 战方 案 、 快 作 战进 程 、 短 救 援 等 确 加 缩 待 时间 ， 一 切 损 失 将 到 最低 。 将
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城市120急救指挥中心指挥系统建设标准
中国急救中心《城市120急救指挥中心指挥系统建设标准（征求意见稿）》（暨紧急医疗救援指挥中心建设标准）前言：为满足市民日常急救医疗需要，应对突发公共卫生事件应急处置，设区市都应该建立一个独立的、有效的120急救指挥中心和指挥系统，在此基础上组建独立的、统一的、平战结合的、垂直指挥的紧急医疗救援体系，紧急医疗救援指挥中心是紧急医疗救援体系的重要组成。
省级紧急医疗救援指挥中心可以在省会市120指挥中心的基础上组建。
指挥中心的建筑、指挥系统的技术平台配置和应用平台设置取决于指挥中心的职责定位、机构设置、工作模式、工作流程、系统构成、功能要求、技术标准和人员编制。
第一章总则第一条为适应社会主义市场经济体制下卫生事业发展的需要，加强和规范120急救指挥中心（以下简称120指挥中心）暨紧急医疗救援指挥中心和指挥系统的建设和运行，提高120急救指挥中心暨紧急医疗救援指挥中心和指挥系统工程项目的决策、建设与运作的科学管理水平，正确掌握建设标准，充分发挥投资效益，制定本建设标准。
第二条本建设标准是为120指挥中心和指挥系统建设项目的决策服务的，是科学、合理确定项目建设水平的全国统一标准，是编制、评估、审批120指挥中心和指挥系统建设项目可行性研究报告的重要依据，也是有关部门审查120指挥中心机构设置、人员编制、项目设计、工程建设、系统运行全过程监督、检查和评审的重要尺度。
第三条120指挥中心和指挥系统的建设，必须遵守国家有关法律、法规和国家发展卫生事业的技术经济政策，适应项目所在地区社会、经济发展的状况，正确处理现状与发展、需要与可能的关系。
第四条120指挥中心新建（迁建）资金：主要来于政府投入，利用外资、中外合资及中外合作建设的120指挥中心，除建设资金外，应注意引进先进的管理和先进的指挥通信技术与设备，在设施的建设上，应参照本建设标准的有关规定。
第五条120指挥中心的级别：120指挥中心是城市卫生行政机构应急指挥中心的重要组成。
医院应急预案指挥体系
医院应急预案指挥体系一、背景介绍医院应急管理是防范和应对各类突发事件和灾害的重要组成部分。
在灾害或突发事件发生时，医院需要迅速有效地组织应急救援工作，发挥其应有的作用。
医院应急预案指挥体系是医院应急管理的核心，是应对各类突发事件的重要保障。
二、医院应急预案指挥体系的构成1. 应急指挥部应急指挥部是医院应急管理的最高领导机构，负责组织、协调和指挥医院应急工作。
指挥部一般由医院领导班子成员组成，包括院长、副院长、医务长等。
应急指挥部的任务是制定应急预案、指导应急工作、协调应对突发事件。
2. 应急指挥中心应急指挥中心是应急指挥部的具体执行机构，负责具体指挥、协调和监督应急行动。
指挥中心一般设在医院的指定地点，配备通讯设备、信息系统等，以便实时监控和指挥应急救援工作。
3. 应急办公室应急办公室是应急指挥中心内的工作机构，负责具体协调和执行应急工作。
办公室有专门的工作人员，包括安保、医疗救护、后勤保障等人员，协助指挥中心完成各项任务。
4. 应急专家组应急专家组是由医院内部和外部专家组成的专业团队，负责咨询、指导和技术支持。
在重大突发事件中，应急专家组发挥重要作用，专业的专家意见和决策支持。
三、医院应急预案指挥体系的工作流程1. 预案制定阶段在平时，医院应急指挥部负责编制并不断完善应急预案，包括不同类型的突发事件应对方案、工作流程、责任分工等内容。
应急预案要经过相关部门评审、演练、调整，确保可随时派上用场。
2. 突发事件发生阶段一旦发生突发事件，应急指挥部应立即启动应急预案，指示应急指挥中心进行调度，通知各相关部门做好准备。
应急办公室立即行动，协调应急救援工作，指导医疗人员进行伤员收治和救治工作。
3. 应急救援阶段在应急救援阶段，应急指挥部指挥中心对救援情况进行实时监控和指挥，协调各相关部门进行资源调配和支援。
应急办公室负责协助指挥中心执行指令，确保救援工作有序高效进行。
4. 事后复查评估阶段事后，应急指挥部应对救援工作进行评估总结，查找问题和不足，并及时调整和完善应急预案。
医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统
医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统近年来，全球范围内的公共卫生事件频繁发生，对医疗机构的应急响应与指挥系统提出了更高的要求。
医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统的建立和完善，不仅关系到医院的应对能力，也直接关系到公众的生命安全。
本文将探讨医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统的重要性，以及如何建立和完善这样的系统。
一、医院突发公共卫生事件的应急响应的重要性突发公共卫生事件可能以多种形式出现，包括疫情爆发、自然灾害、化学品泄露等。
这些事件可能对人身安全和公共卫生造成威胁，因此医院应急响应与指挥系统的建立就显得尤为重要。
首先，应急响应与指挥系统能够提高医院对公共卫生事件的应对效率。
医院应对公共卫生事件需要精确的信息收集、快速的资源调配和有效的指挥决策。
应急响应与指挥系统的建立可以确保各个部门之间的信息共享和协调，实现资源的合理利用和分配，提高应急响应的效率。
其次，应急响应与指挥系统能够提升医院对突发事件的处置能力。
医院突发公共卫生事件需要采取一系列的措施来限制疫情蔓延、减少感染风险，以及安置和疏散受伤人员。
应急响应与指挥系统的建立可以确保这些措施的有效实施，避免资源浪费和调度混乱，从而提高医院对突发事件的处置能力。
最后，应急响应与指挥系统能够保障医院工作人员和病患的安全。
公共卫生事件带来的威胁不仅仅限于疾病传播风险，也包括了安全和秩序的维护。
应急响应与指挥系统可以协调医院与有关部门的合作，确保医院内部的安全和秩序得到妥善的保障，为医务人员和病患提供一个安全的工作和治疗环境。
二、医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统的建立医院突发公共卫生事件的应急响应与指挥系统的建立需要考虑以下几个方面：1. 信息共享与传递：建立完善的信息传递系统，确保各个层级和部门之间的信息共享畅通。
可以利用现代化的通信设备和技术，如无线电通讯、移动数据终端等，提高信息的传递速度和准确性。
2. 协调与合作：建立跨部门、跨机构的合作机制，确保医院与相关部门之间的有效沟通和合作。
紧急医疗救援体系课件
各医疗救治梯队接到紧急医疗救援指令后应在最短 时间内携带标准装备赶赴指定地点。到达指定地点 后，立即向现场指挥报到并领受任务，按照规范开 展检伤分类、现场救护、监护转运等救援工作。
院前应急管理内容与流程
现场医疗救护
（一）检伤分类组 1.依据检伤分类标准，对安全区的伤病员进行检伤分类。 2.对经过检伤分类的伤病员，按危重、中等（重）、轻症伤
北京市的院前急救网络由北京紧急医疗救援中心、 城八区急救点、郊区县的紧急医疗救援分中心和急 救点共同构成；院内急救网络由全市153家二、三 级医院急诊科、ICU室和部分大型综合医院的专科 急诊抢救中心构成。
紧急医疗救援体系的构建
2006年《国家突发公共事件总体应急预案》 2006年《北京市突发公共事件总体应急预案》
紧急医疗救援体系的构建
紧急医疗救援中心
紧急救援中心接受本级卫生行政部门委托,指挥、 调度本行政区域内医院的急救资源,开展伤病员的 现场急救、转运和重症病人途中监护。
直辖市和省会城市紧急救援中心,在紧急状态下,经 授权具有指挥、协调全省(直辖市)医疗急救资源的 职能。
必要时,紧急救援中心(120)可以与公安(110)、消防 (119)等应急系统联合行动,实施重大突发公共卫生 事件的紧急救援。
•紧急医疗救援体系的构建
•医疗救援 组织体系
•医疗卫生救
援领导小组 •各级卫生行政部门成立
、专家组
•医疗卫生 •救援机构
•医疗急救中心（站）、综合医院、专科医院 、化学中毒和核辐射事故应急医疗救治专业 机构、疾病预防控制机构和卫生监督机构
•现场医疗 卫生救援
•统一指挥、协调现场医疗卫生
指挥部 救援工作
紧急医疗救援体系课件
医院突发事件综合应急预案
医院突发事件综合应急预案第一章总则一、编制目的为了维护医院工作正常运行，保障医院职工及就医人员生命财产安全，增强全院职工应急意识，明确各类突发事件的应对措施和程序，最大限度地减轻各类突发事件带来的危害与损失，制定本预案。
二、编制依据本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构管理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《全国卫生部门卫生应急管理工作规范(试行)》和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(GB/T29639-xx)等编写。
三、适用范围适用医院发生安全事故和其他突发事件的应急抢救及现场处置工作。
四、应急预案体系本预案所称突发事件是指在院内突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、危及医院安全的紧急事件。
根据突发事件发生过程和性质，分成自然灾害、安全生产事故、医疗卫生事件和信访维稳事件四类。
根据突发事件大小和类型，制定的应急预案分为以下三类：(一)综合应急预案:是医院应急预案体系的总纲，是医院应对突发事件的规范性文件。
(二)专项应急预案:是医院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型的突发事件而制定的应急预案，全院共制订专项预案10个，包括综合类、医疗类、护理类、院感类、药事类、检验类、化学危险品暴露与溢出、传染病防控类、舆情、信息系统类等。
(三)现场处置方案:是各科室针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。
五、应急工作原则在预防为主的前提下，遵循保护人员安全优先、统一指挥、分级负责、单位自救和社会救援的原则。
坚持突发事件应急与预防工作相结合，重点做好预防、预测、预警、预报和常态下风险评估、应急准备、应急队伍建设、应急演练等项工作，确保应急预案的科学性、权威性、规范性和可操作性。
第二章危险性分析一、医院概况医院分东西两个院区，东院区位于经济开发区繁华地段，周边有居民区和大型农贸市场，门诊楼、设备楼、医技楼、病房楼等建筑面积约为100万平方米，地面停车位387个，院区设有1个进出口:西院区位于城区繁华地段，周边居民楼密集，门诊楼、血液透析楼、病房楼等建筑，建筑面积约60万平方米，地面停车位102个，设有1个进出口。
医院综合安防监控系统技术要求
医院综合安防监控系统技术要求前言：现在整个医护人员都在前线奋战，向他们致敬，那么对于医院的综合安全防范系统如何设计呢？正文：一个综合性医院，它的综合安防系统应具有防入侵、防盗窃、防抢劫、防灾害事故及图像监视、图像录存等功能。
综合安防监控系统包括以下子系统：1）综合安防监控管理集成平台（SMS）2）应急指挥调度子系统3）入侵（侦测）报警子系统4）电子巡更管理子系统5）视频监控系统6）无线对讲系统1综合安防监控管理集成平台（SMS）1.1系统说明综合安防监控管理集成平台软件融合门禁、人员通道、电梯控制、在线巡查、视频监控等业务，对用户和系统各类资源进行集中管理，实现真正的安防一体化；使安防各子系统能够统一部署、统一管理、统一调度，提高其管理效率。
设备接入网关：平台提供各类设备接入网关，如视频接入网关、门禁接入网关，负责各类设备的接入和控制。
平台可接入各类第三方设备，由于各厂家设备的稳定性、可靠性不尽一致，此举防止平台因设备缺陷出现致命错误；同时设备接入网关屏蔽了各类硬件设备的差异，提供统一的控制和数据交互接口，极大简化了平台定制开发。
系统联动：系统内部联动：通过各类报警事件配置，可实现客户端报警联动（弹图、声音、对讲、字符叠加）、录像联动、云镜联动、报警输出联动、短信联动、邮件联动、电子地图联动、抓图以及后续图片的检索；系统外部联动：通过标准报警协议定制，支持报警转发其他平台，控制其他系统设备。
例如：门禁开关联动、灯光开关联动、广播开关联动等。
2应急指挥调度子系统2.1系统说明随着经济快速发展和医疗水平的快速提高，同时造成患者和医疗机构的冲突事件也在逐步增多，医院应急指挥调度子系统，将语音对讲、报警联动、视频监控、门禁等系统进行联网统一进行指挥调度。
这样有效预防和妥善处置医疗纠纷，健全了医疗机构安全保卫工作，切实保护患者、医疗机构以及医务人员的合法权利，维护正常医疗秩序，确保医务人员和医疗机构人员的人身财产安全，实现医院安保无死角，做到及时预防和应急联动指挥。
医院突发公共卫生事件各部门工作职责
医院突发公共卫生事件各部门工作职责一、应急领导小组职责（一）负责贯彻落实各级应急管理的法律、法规、规章制度，接受上级部门的应急决策、部署、领导和应急指挥机构的调度；（二）负责定期评估各类应急预案，研究建立和完善医院应急体系，研究决定医院重大应急决策和部署，统一领导医院应急工作，指挥医院系统应急处置实施工作；（三）负责教育员工学习各类应急预案和安全知识，提高员工对突发事件的应急处理能力和安全防范意识，防止突发事件的发生和积极参与应急处理；（四）负责突发事件的新闻媒体采访及新闻发布工作；（五）负责卫生应急工作的资金、药品、物资、设备的储备。
二、应急办公室职责（-）负责突发事件应急工作的日常管理和宏观指导工作，督导落实领导小组决定的事项，督导各应急预案牵头责任部门贯彻落实相关预案；（二）加强与院内外有关部门、有关科室的综合协调与沟通，建立反应快速、运转高效的联动机制；（三）开展灾害脆弱性分析并出台报告，明确医院需要应对主要突发事件及应对策略，并负责我院突发事件应急救治相关预案的起草和修订工作；（四）负责对突发事件信息的汇总、分析，适时向领导小组提出应对建议和策略，会同相关科室持续改进应急管理措施。
（五）组织医院医疗应急救治医疗队、应急救治专家组的组建，对医疗救助专业人员进行有关突发事件应急知识和救治技术的培训、演练；（六）负责救灾、中毒、重特大交通事故等重大安全事件涉及公共卫生问题处理的组织协调和对重大人员伤亡的紧急医疗救治协调工作；（七）负责领导小组的会议安排，对全院应急工作进行检查、督导，及时公布全院应急工作信息；（八）认真执行医院新闻发言人制度，规范应急信息发布工作。
三、医院总值班职责负责处理医院非办公时间的突发各类应急事件，及时接受、传达上级行政部门关于突发公共事件的紧急通知，启动应急预案。
四、医务科、医疗安全科职责（一）负责组织救灾、反恐、中毒、各类传染病和放射事故等突发公共卫生事件中重大人员伤亡事故的医疗救治工作；（二）负责全院范围内应急事件相关信息收集、整理、分析和通报，组织对报告的应急事件相关信息进行核实、确认和分级；（三）负责组织医院突发公共卫生事件专家组和应急队伍，调配各专业医疗人员；（四）定期对医疗人员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训，定期进行突发事件应急演练，推广最新知识和前沿技术，提高队伍整体应急处置能力；（五）根据公共卫生事件性质和上级指示选派医疗救治队，负责院内医疗应急人员调配、管理；（六）负责组织开展调查研究，为紧急事件处理提供决策依据；（七）负责与临床科室负责人、应急队员联络，并保持畅通。
急诊突发应急事件处理流程中的医疗资源调配与协调机制
根据事件性质和影响范围，可分为局部性事件和全局性事件。局部性事件主要 影响急诊科内部运作，而全局性事件则可能涉及整个医疗机构甚至外部救援力 量。
发生原因及影响
发生原因
急诊突发应急事件可能由多种因 素引发，如患者病情变化、设备 故障、自然灾害、人为因素等。
影响
这类事件可能导致急诊科运作受 阻，患者救治延误，甚至威胁患 者及医护人员安全，对医疗机构 声誉和形象造成负面影响。
05
持续改进方向及挑战应对
存在问题分析
医和大 医院，基层医疗机构资源匮乏， 导致应急事件下资源调配困难。
协调机制不完善
各部门、各机构间缺乏有效的协 调机制，难以实现资源的快速、
高效调配。
信息沟通不畅
信息传递不及时、不准确，影响 资源调配的决策效果。
改进措施提
由医院领导、急诊科主任 、护士长等具有丰富经验 和专业知识的人员组成指 挥团队。
通讯设备配备
配置专用电话、对讲机、 网络通讯等设备，确保指 挥信息的快速准确传递。
决策支持系统设计与实现
数据采集与传输
通过医院信息系统实时采 集急诊患者数量、病种、 医疗资源使用等数据，并 传输至决策支持系统。
数据分析与处理
应对策略与意义
应对策略
建立完善的急诊突发应急事件处理流 程，包括预防、预警、响应、处置和 恢复等环节，确保在事件发生时能够 迅速、有效地进行处置。
意义
通过科学合理的应对策略，可以最大 限度地减少急诊突发应急事件对医疗 机构和患者的不良影响，保障医疗安 全，提高医疗服务质量。
02
医疗资源调配在应急处理 中作用
与周边医疗机构建立合作关系，实现资源共享和互助支援 。在突发应急事件发生时，可相互调用医疗资源，共同应 对救治高峰。
应急指挥调度系统概述
16.2.2 国内研究现状
吉林大学杨兆升课题组针对紧急事件发生时疏散与 救援应急交通的时效性需要，重点对应急交通管制区域 确定方法、大规模疏散与救援专用通道优化方法、应急 交通优先通行路权确定方法、应急交通信号控制方法、 应急交通信息诱导方法和应急交通组织指挥保障系统模 型进行了研究，取得了一系列的成果。
智能运输系统概论
16.3.1 应急指挥调度系统需求分析
1）用户主体 以用户需求为中心进行系统建设可使系统开发更具 实用性和高效性。 应急指挥调度系统是为各类用户主体提供服务的， 包括驾驶员、行人、医疗救助机构、抢险救援单位、应 急车辆、指挥决策者等。 不同的用户对应急交通保障系统的需求不一样，如 驾驶员、行人的需求主要在于路线的引导；而交通管理 部门重点需要获得相应的交通管制方案。
普通高等教育“十一五”国家级规划教材 21世纪交通版高等学校教材
智能运输系统概论
（第三版）
杨兆升 于德新 主编 史其信 高世廉 主审
第16章 应急指挥调度系统
16.1 概述 16.2 国内外研究现状 16.3 应急指挥调度系统框架设计 16.4 应急交通管制区域确定方法研究 16.5 小结
智能运输系统概论
在事件发生后，快速做出处置响应，加强各部门之 间的合作和协调，使社会及公众迅速回复到平常状态， 并及时总结应急处理过程中的经验教训，完善基础信息 库。
智能运输系统概论
16.2.2 国内研究现状
我国对交通突发事件及其事件管理方面的研究起步 较晚，没有独立和常设的应急管理组织机构，采取分 部门、分灾种的单一应急模式，通常根据紧急事件的 类别由相应部门进行垂直管理。
为我国的应急交通组织预案制定和动态调整提供了 相应的理论参考和技术路线，使得我国具有了应急交通 组织与指挥的决策信息基础和决策支持技术。
应急救援指挥及管理信息系统【精选文档】
应急救援指挥及管理信息系统简介徐州华煤电子科技有限公司目录一、系统概况 (3)二、系统建设意义及特点 (3)2。
1系统建设的意义 (3)2.2系统特点 (3)三、系统组成 (4)3。
1应急管理信息系统 (4)3.2应急救援资源管理系统 (5)3。
3应急预案编制及管理体系 (7)3。
4应急指挥演练 (7)四、系统实施的效果 (8)4。
1建立起完善的应急信息发布体系 (8)4。
2实现了矿井应急物资台账在线建立、更新 (8)4。
3建立应急救援指挥用各类通讯录，实现在线更新 (9)4.4建立完善的技术资料数据库 (9)4。
5建立起预案在线修订体系 (9)4。
6建立应急救援指挥演练系统 (10)一、系统概况煤矿应急救援管理系统是一套面向矿井应急管理领域的专业管理软件，用于强化生产矿井应急救援管理体系建立，规范预案编制及审批，建立起应急救援资源及管理信息数据库,强化应急救援日常工作组织、监督。
并以应急救援资源数据库为基础，建立应急处置、指挥及演练综合性平台，全面提升矿井应急组织能力、保障能力及应急指挥能力,为煤矿安全生产提供科学有效的技术保障。
二、系统建设意义及特点2.1系统建设的意义提高应急管理水平，全面实现应急管理信息化应急资源数据库,服务于应急救援，生产调度规范演练指挥流程，建立桌面指挥环境，提高救援指挥效率建立应急救援资源信息网络，实现集团救援信息网络化2。
2系统特点1、安装配置简单，方便使用应急救援仿真指挥系统软件为标准的Windows应用程序，通过程序安装光盘，可以方便地将程序复制到调度指挥中心、应急救援指挥人员办公室及矿井培训教室等计算机上。
2、操作简便，易于使用八大灾害事故融入单一的界面中，通过选择不同的事故类型，程序自动进入不同的事故救援指挥演练中.程序流程性强，选择不同事故时，程序不仅有明显的操作提示，还有配合真人发音，指导操作.3、内容可更新性程序预留有相关更新接口，当应急救援指挥所涉及的内容发生变化时，通过接口程序，可以及时仿真指挥系统，确保与预案的各项要求一致。
急诊医院应对突发事件的应急人员分工与指挥系统
副总指挥
协助总指挥工作，负责指 挥现场应急处置。
值班领导
负责值班期间的应急指挥 工作，及时报告和处理突 发事件。
医疗救治人员
一线医生
负责接诊和治疗患者，提供专业医疗救治服务。
二线医生
协助一线医生工作，提供必要的医疗支持和指导 。
专科医生
针对特定疾病或伤情提供专业救治建议和治疗方 案。
护理人员
护士长
内部信息沟通
建立有效的内部信息沟通机制，确保各应急 小组之间信息畅通，协同工作。
外部信息报告
定期向上级部门报告应急工作进展情况，及 时请求支援和资源调配。
社会公众信息发布
通过媒体等渠道及时发布突发事件信息和应 急工作进展，保障公众知情权。
信息反馈与改进
对应急工作中的信息进行反馈和总结，不断 完善指挥系统和应急预案。
社会安全事件
恐怖袭击
如炸弹爆炸、枪击等，这类事件可能 导致严重的人员伤亡和社会恐慌，需 要医院迅速救治伤员并安抚民众情绪 。
群体性事件
如大型集会、游行示威等，可能导致 人员拥挤、踩踏等安全事故，需要医 院做好应急准备和救治工作。
PART 03
应急人员分工与职责
指挥人员
01
02
03ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
总指挥
负责全面指挥和协调应急 工作，制定应急方案，下 达指令。
工业事故
如化工厂爆炸、矿难等，这类事故可能导致严重的环境污染和人员伤亡，需要医 院具备相应的救治能力和防护措施。
公共卫生事件
传染病疫情
如流感、新冠肺炎等，这类事件可能导致大量患者感染，需 要医院迅速隔离和治疗患者，防止疫情扩散。
食品卫生事件
如食物中毒、水源污染等，可能导致大量患者出现类似症状 ，需要医院及时救治并查明原因。
应急队伍垂直和水平关系图解析
应急队伍垂直和水平关系图解析应急队伍垂直和水平关系图包括指挥管理、相关保障和救援队伍三个系统。
指挥管理系统负责应急总指挥，相关保障系统给予应急相关保障，救援队伍实施各项应急现场救援。
发生应急事件时，医院积极对各种救援力量紧急实施优化组合和合理配置，在启动指挥管理系统、相关保障系统、救援队伍系统统一的、具有凝聚力的紧急救援管理和指挥体系，让医院的整个应急救援力量形成一种合力，使人力、物力、财力及其它救援应急资源得到充分利用。
利用制度化、信息化、网络化技术，建立统一的应急救援指挥中心，实现跨部门以及不同的救援力量之间的“统一指挥、协同救援二对特殊、突发的应急和重大事件实施快捷、有序、高效的反应，促使应急救援工作进一步程序化、规范化、制度化。
一、指挥管理系统成立医院应急领导小组，下设应急办公室。
职责：1、负责应急现场的总指挥调度，根据现场应急情况，向保障系统和救援队伍系统下达发布指挥、调度、抢救命令。
2、决定是否向上级部门进行通报，组织和协调相关部门开展救援。
二、相关保障系统下属院办公室、保卫科、医务科、护理部、院感科、人事科、财务科、总务科八个部门。
职责：院办公室：负责总协调、联络以及信息发布、新闻舆论宣传和引导工作。
医务科：负责全面组织、协调突发公共事件的应急救治工作,包括医务人员调配、救治场所安排、组织专家会诊等。
护理部：协同医务科实施应急救治护理工作，包括配合医生进行应急救治、对护理人员的调配、保证应急状态下护理队伍的数量和质量。
院感科：发生突发院感事件时，负责指挥、协调、实施预案,包括应急的指挥、预案的启动、响应、评估、报告、隔离防护等。
总务科：负责应急物资、设施到位，应急状态下水、电、车辆等后勤保障系统运行，为应急救援提供后勤支援。
人事科：负责全院人力资源调度。
财务科：负责协调解决应急救援有关工作所需经费。
保卫科：负责突发公共事件发生地和救治地的安全保卫工作，协助疏导病人和家属，创造良好的救治环境。
门诊医院系统瘫痪应急预案
一、总则为保障门诊医院在信息系统瘫痪等突发事件发生时，能够迅速、有序地开展应急救治工作，最大限度地减少突发事件对医院正常诊疗秩序和患者安全的影响，特制定本预案。
二、组织机构1.成立门诊医院系统瘫痪应急指挥部，由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2.应急指挥部下设办公室，负责组织、协调、指挥和监督应急工作的实施。
三、应急响应流程1.信息通报：信息系统发生瘫痪后，相关部门立即向应急指挥部报告，指挥部启动应急预案。
2.应急响应：应急指挥部根据情况，启动应急响应，通知相关部门和人员迅速到位。
3.现场处置：各部门按照应急预案，开展现场处置工作，确保患者安全、有序就诊。
4.信息恢复：信息科立即组织技术人员排查故障，尽快恢复信息系统运行。
5.善后处理：恢复正常诊疗秩序后，对事件原因、处理过程进行全面总结，完善应急预案。
四、应急措施1.门诊挂号：信息系统瘫痪期间，采用纸质挂号单，患者凭身份证、医保卡等证件到挂号窗口办理挂号手续。
2.门诊就诊：医生根据患者病情，开具纸质处方，患者持处方到收费窗口缴费。
3.影像检查：患者凭纸质处方到医学影像科进行检查，检查完成后，患者持纸质报告到医生处就诊。
4.检验检查：患者凭纸质处方到检验科进行抽血等检查，检查完成后，患者持纸质报告到医生处就诊。
5.取药：患者凭纸质处方到药房领取药品，药房凭纸质处方调剂药品。
6.后勤保障：后勤部门负责提供必要的物资保障，确保应急工作的顺利开展。
五、应急演练1.定期组织应急演练，提高医护人员应对突发事件的能力。
2.针对不同类型的突发事件，制定相应的应急演练方案。
3.演练结束后，对演练过程进行总结，不断完善应急预案。
六、应急保障1.应急物资储备：医院应储备必要的应急物资，如纸质挂号单、处方、检查单、药品等。
2.应急通讯保障：确保应急通讯畅通，便于各部门之间协调沟通。
3.应急培训：定期对医护人员进行应急培训，提高应急救治能力。
医院火灾应急预案
医院火灾应急预案〔一〕灾情推断当发生火灾时，可能消失浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能消失慌张失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等状况。
〔二〕组织指挥体系1、指挥部总指挥：院长副总指挥：副院长防保站站长成员：门诊主任护士长集结地点：院门前空地。
主要职责：负责全院火灾消防抢险指挥工作。
2、紧急疏散组组长：副院长副组长：防保站站长门诊主任护士长成员：门诊医生护士集结地点：平安通道集结。
职责：紧急组织疏散。
门诊主任。
护士长、门前空地负责协调疏散。
3、抢救组组长：院长副组长：门诊主任长护士长成员：外科、内科全体医护人员集结地点：院内空地临时抢救区。
职责：对伤病员实施紧急救治及心理疏导。
〔三〕火灾应急程序全体职工要树立“灾情就是指令，时间就是生命”的观念，不管何时一旦发觉火情，视火情的严峻程度进行以下操作：1、局部稍微着火，不危及人员平安、可以立刻扑灭的要马上实行相应措施予以扑灭。
必要时马上拨消除防报警电话119。
2、局部着火，可以扑灭但有可能扩散扩大的，在不危及四周人员平安的状况下，一方面马上实行相应措施灭火，防止火势扩散扩大，一方面对院长汇报。
必要时马上拨消除防报警电话119。
3、着火火势开头扩散扩大，不行能立刻扑灭的，根据以下状况处理：①火灾发生处的值班人员马上组织各楼层人员紧急疏散,指定平安疏散地点,清点疏散人数,发觉有缺少人员的状况时,马上通知主管领导或消-防-队员。
②行政值班人员马上向突发大事管委会主任汇报。
③行政值班人员马上拨消除防报警电话119，通报以下信息： a〕名称：林-海镇卫生院b〕地址：林-海镇大兴村c〕火灾状况：着火物质及火势大小d〕联系电话：本人手机号码或医院对外座机号码④在回答了119的询问后方可放下话筒，并亲自或派人在路口接应消防车。
⑤若有人员受伤，马上启动本预案对伤员进行抢救。
〔四〕人员疏散程序方针原则：预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，削减损失，避开伤亡。
医疗系统应急预案范文
医疗系统应急预案范文医院安全应急预案医院安全疏散预案火灾是一类严重威胁人民群众生命和财产安全的危险事故，全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。
成熟优化的火灾应急预案，训练有素的应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。
为了更好的认识与防范火灾事故的发生、降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内。
从而保证全院职工的人身安全，同时又能让人人树立安全第一的思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到安全疏散，为此制定紧急情况安全疏散预案。
一、疏导原则当初期火灾未能得到有效控制，有蔓延扩大趋势，应组织起火部位、起火点及上层人员进行疏散。
先从起火部位、起火楼层的人员疏散，如火势得到控制，负责人应立即下达停止疏散命令，停止疏散。
预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。
二、指挥系统总指挥： XXX 副总指挥：XXX XXX XXX 三、疏散路线疏散命令下达后所有在楼区内需疏散人员都通过楼梯向下层向院内疏散。
二楼如遇楼梯、过道被烟气所阻或污染，不得已情况下二楼人员可关紧门打开窗户等待救援。
平房区所有需疏散人员一律向院内疏散。
四、注意事项 1、火灾发生后，医护人员均有组织患者安全疏散的法律责任。
因此，必须坚守岗位稳定患者，做好疏散准备和组织好疏散。
2、因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员不得擅自组织疏散。
3、医护人员在组织患者疏散过程中，一定遵守程序、维护秩序，防止挤压和意外损伤发生。
4、医护人员在任何情况下，不得组织患者跳楼，应按本程序组织安全自救，安全逃生。
为了应对可能发生的安全事故和紧急状态，有效地预防事故、处置事故，进一步完善安全事故管理程序，预案确定了应急工作的原则，即服从指挥安全第一的原则；分级、分部门负责协调一致的原则；紧急处置的原则；局部利益服从全局利益的原则。