对讲机使用方法及用语
对讲机用语
对讲机使用的注意事项1.在对讲机中须使用标准正确的词语，严禁出现方言；2.对讲机使用时须用简洁明了的语言表达所要表述的内容；3.对讲机中传达的信息要准确无误，如信号不好，要反复确认，不可猜测；4.使用对讲机要分轻重缓急，以报买单为主，其次报服务（特殊状况除外）；5.如无特殊情况，被呼叫者必须在3秒钟内应答对方的呼叫；6. 在每楼层或区域内，被呼叫者如因特殊情况不能马上回复，旁边带对讲人员应主动帮助应答并转达；7.对讲机中严禁出现与金额和数字有关的问题；8.他人使用对讲机通话过程中不准插频；9.对讲机使用过程中应使用规范礼貌用语，严禁出现粗言秽语或与工作无关的话题；10.养成良好的对讲机使用习惯并在使用对讲机过程中相互监督；11.如对话较长，应使用内线电话联系，不开长时间占用公共频道；12.如交谈内容不宜在公共频道谈论，须调至其他频道或使用内线电话；13.班主管级别或以上才可以跟频；14.严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的寿命、性能和使用效果。
对讲机用语标准示例A呼B应A：四楼四楼B：四楼收到情讲A：四楼B05待客B：收到B05待客A：收银收银B：收银收到请讲A：B05开机B：收到B05开机，B05开机时间20点30分A：收到B05开机时间20点30分A：四楼四楼B05需要服务B：收到B05需要服务A：四楼收银四楼收银B：收银收到请讲A：B05包厢买单，有会员卡B：收到B05包厢买单，有会员卡A：四楼收银四楼收银B：收银收到请讲A：B05包厢预买到11点30分B：收到B05包厢预买到11点30分A：四楼四楼B：四楼收到请讲A：B05包厢预买时间快到，是否续时B：收到B05包厢预买时间快到，请稍等B：收银收银A：收银收到请讲B：B05包厢到点打单A：收到B05包厢到点打单A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术维修需要转其他包厢，麻烦安排一下B：四楼B02A：收到四楼B02A：收银收银B：收银收到请讲A：B01转B02包厢打转房单B：收到B01转B02包厢A：收银收银B：收银收到请讲A：B01包厢出清可待B：收到B01包厢出清可待谢谢A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术维修暂不待客B：收到，四楼B01技术维修暂不待客A：主接主接B：主接收到请讲A：四楼B01技术故障已排除，可正常待客B：收到B01可正常待客。
对讲机 使用方法
对讲机使用方法对讲机是一种无线通信工具，广泛应用于组织机构、团队、军事、救援等需要远程交流的场合。
对讲机的使用方法相对简单，以下是详细的操作指引：一、准备工作1. 确保对讲机电量充足，可以通过对讲机的电池电量显示屏或充电座进行查询。
2. 将对讲机上的天线固定好，确保天线能够保持垂直，并且完好无损。
3. 检查对讲机的通道设置，确保与其他使用者处于同一频率，以保证正常通信。
二、基本操作1. 打开对讲机的电源开关，有些对讲机可能需要长按电源键才能打开。
2. 调节音量，通常对讲机上有音量调节钮或按钮，可以根据需要调整音量大小。
3. 调节喇叭插孔，有些对讲机可以连接外置喇叭增加音量，需要根据实际情况调整插孔。
三、选择对讲方式1. 直接对讲：如果和对方在同一频道上，只需按下对讲键，然后开始说话即可，对方会收到并听到你的声音。
2. 呼叫对讲：如果需要和特定用户通话，可以通过呼叫对方的呼叫键，等对方接听后开始通话。
3. 群组对讲：如果需要和多个用户进行通话，可以通过设置群组呼叫方式，对多个用户同时发送声音。
四、特殊功能1. 监听功能：对讲机通常都配备了监听功能，可以监听其他频道的对话内容。
只需在菜单中找到监听选项，并选择相关频道即可。
2. 扩音功能：对讲机一般都有扩音功能，可以使声音放大，使其他人能够更清晰地听到你说话的内容。
3. 扩展功能：一些高级对讲机还具备GPS定位、录音、短信发送等功能。
五、注意事项1. 避免在电子设备高密度聚集或阴影区域使用对讲机，这可能会影响其通信范围和质量。
2. 当不使用对讲机时，最好关闭电源，以节省电池的使用寿命。
3. 避免长时间超过使用范围，即使信号强，也会导致通信质量下降。
4. 对讲机是一种双向通信工具，所以要根据具体情况，控制好使用频率和时间，避免影响他人。
5. 定期维护对讲机，保持清洁，检查电池寿命，并做好防水、防尘等保护措施。
总结：对讲机作为一种简单易用的通信工具，可以方便地实现远程无线通话。
对讲机使用用语
对讲机使用用语
1、呼叫方：三楼三楼，3002退房清查房，谢谢。
被叫方：3002退房收到，谢谢
3002查房正常，谢谢。
（中心，中心3002重污一条毛巾，我正在做处理，请客人稍等，谢谢）（中心中心3002客人
损坏一漱口杯，谢谢）
呼叫方：中心收到，谢谢。
中心人员报前台是否正常，有无损坏。
2、呼叫方：三楼三楼，3002房间加吹风机，请到中心拿一下谢谢。
被叫方：三楼收到，谢谢。
3、呼叫方：中心中心，请核实3002房间客人的姓名及有效证件谢
谢。
被叫方：中心收到，请稍等。
3002客人姓名XX先生，有效证件XXX
呼叫方：收到，谢谢。
（如听不清，请中心重复，谢谢）
其他：1.房间特殊情况，可给中心致电询问
2.表述不清或对讲机接受不到，致电中心
3.房间有商品消费或重污、破损最好致电中心，详细说明
4.无工作无关，请对方回电
5.不可在对讲机里说与工作无关的话题。
对讲机使用标准用语
对讲机使用标准用语（基层版试行稿）
一、主动呼叫
（一）管理处主任
单位名称+姓名（或姓氏+职务）呼叫某某，听到请回答。
A、呼叫对象是平行或公司其它部门人员时，“某某”即为“部门+姓名或姓氏职务”例：莱阳管理处牟主任呼叫办公室孙主任，听到请回答。
B、呼叫对象是公司副总经理以上职务时，“某某”即为“姓+职务”
例：莱阳管理处牟乐东呼叫姜副总经理，听到请回答。
（二）驾驶员
车辆性质+车辆编号+姓名呼叫某某，其余同上。
例：洒水车9号张三呼叫观海路管理处主任李四，听到请回答。
二、被动应答
（一）主台通播点名时的应答
管理处主任：单位名称+姓名（或姓氏+职务）收到
驾驶员：车辆性质+车辆编号+姓名收到
例：莱阳管理处牟乐东收到。
（二）被上级领导呼叫时的应答
管理处主任：单位名称+姓名（或姓氏+职务）收到，有话请讲。
驾驶员：车辆性质+车辆编号+姓名收到
例：洒水车9号张三收到，有话请讲。
三、结束通话
被呼叫一方如果回答对方提问时，应说“明白”或“回答完毕”。
主动呼叫一方在说完事项后，应说“是否明白”或者“完毕”。
对讲机规范用语及注意事项
对讲机规范用语及注意事项对讲机标准用语及留意事项1为了工作沟通便利快捷，公司为相关人员配备了对讲机。
但在使用过程中，发觉有使用对讲机讲话不文明礼貌，谩骂，玩笑，恶意占用对讲资源的现象。
对此，标准对讲机的使用和呼叫用语，可以更好的利用对讲资源。
对讲机使用要求1、使用过程中不得随便进展屡次开机关机、不得随便搬动频道选择器、不得随便压按PTT开关（放射键），随时要留意将音量调整到可以精确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率（频率1），发觉电量缺乏要准时充电。
2、爱惜对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，不得随便拆卸天线、电池，通话时要离开充电器。
3、假如发觉对讲机发生特别气味和冒烟，应马上关闭电源，并取出电池，应准时报告主管进展修理或者更换，以免影响正常工作。
4、使用对讲机时应讲一般话和标准的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清楚，说话语气要严厉、平和，不得消失急躁、厌烦语气。
对讲机使用方法1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、对讲机的正确佩带：主机统一放置后腰，耳迈统一挂置左耳。
（不得放置口袋里）3、按下放射键（也叫PTT键）并开头讲话，讲话完毕松开PTT键。
4、对讲机放射时，距离头部或身体至少2.5厘米。
5、讲话时不必大声，只需以正常音量讲话即可6、对讲机的呼叫方和应答方，在呼叫和应答时应选择偏僻处，除非状况特别，任何持机人员不得在人员密集处，大肆通话。
对讲机通话标准用语一般状况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人（姓名加职位），收到请讲（重复一次或数次）。
被叫方：XX岗位或XX人听到，收到请讲。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），完毕用“感谢”。
被叫方：XX岗位XX人明白或好的。
紧急状况或部门通知：呼叫方：各部门请留意：XX分钟后在XX地方集合，收到的请答复，感谢！被叫方：XX岗XX收到，立刻到，完毕。
物业温馨提示业主使用大堂对讲机
物业温馨提示业主使用大堂对讲机尊敬的业主：为了能够更好地保障整个小区的安全和居民的生活质量，我们小区引入了大堂对讲机，并且为了您更好的使用体验，我们为业主们准备了以下使用温馨提示。
一、大堂对讲机的作用大堂对讲机是小区管理方便于业主进行室内通话和呼叫的一种设备。
通过对讲机，业主可以方便地与物业管理人员、保安人员等实现即时通讯，可以提高小区的安全性和管理水平。
二、大堂对讲机的使用方法1. 呼叫方式：业主可以通过对讲机上的呼叫按钮，选择要呼叫的目标对象，按住呼叫按钮说话即可。
2. 接听方式：当有人呼叫您时，大堂对讲机上会响起铃声，您可以按下接听按钮，即可进行对讲。
3. 结束对讲：对讲结束后，按下挂断按钮即可。
三、使用注意事项1. 文明用语：在使用大堂对讲机时，请务必言语文明，不要使用粗鲁或不雅的语言，尊重对方。
2. 私人通话：大堂对讲机是小区为了方便业主使用而设置的设备，不应用于私人通话或其他非正常使用。
3. 虚假报警：请不要使用大堂对讲机进行虚假报警或打扰物业管理人员，以免影响正常工作。
4. 妥善使用：请妥善保管对讲机，避免造成人为损坏或遗失，如有损坏或遗失需及时通知物业并赔偿相应的损失。
四、大堂对讲机的维护保养1. 定期清洁：大堂对讲机是常用设备，定期进行清洁保养，可使其长期正常使用。
2. 防水防潮：对讲机设备应放置在阴凉通风干燥处，避免长时间暴露在阳光下或雨淋等恶劣环境中。
3. 定期检查：定期对大堂对讲机进行检查，确保其各项功能正常。
五、应急情况处理在遇到火灾、抢劫等紧急情况时，业主可以立即通过大堂对讲机与保安或物业管理人员联系，及时报告问题并寻求帮助。
希望以上温馨提示对您使用大堂对讲机时能够有所帮助。
如有更多问题或疑惑，欢迎随时咨询物业管理处的工作人员。
感谢您对小区管理工作的支持与理解。
祝生活愉快！小区物业管理处敬上。
对讲机使用语言规范（大全五篇）
对讲机使用语言规范（大全五篇）第一篇：对讲机使用语言规范对讲机使用语言规范1、一般情况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用“完毕”。
被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
2、紧急情况或紧急集合：呼叫方：各岗位听到请回答（如三号岗要求全部到位支援），XX 地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。
（听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清）。
对讲机使用语言规范1、一般情况下：呼叫方：XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用“完毕”。
被叫方：XX岗位或XX人听到，请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要），结束用“完毕”。
被叫方：XX岗位XX人明白，结束用完毕。
2、紧急情况或紧急集合：呼叫方：各岗位听到请回答（如三号岗要求全部到位支援），XX 地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。
（听到后立即跑步赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清）。
第二篇：对讲机使用规范客房部对讲机使用管理规定为了部门之间工作沟通便捷，对讲机是重要的沟通协调工作的工具，使用者必须严格执行讲机使用规范，熟悉对讲机的功能和使用方法，爱护并熟练地使用对讲机。
（一）使用规定1、使用者上班前领用自己的对讲机并签字，负责保管，禁止转借他人或故意将天线拆下来使用或者恶意损坏。
2、领用对讲机时应先开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足、耳麦是否正常，如果在岗期间若一个小时或者一段时间未听到有人呼应，应立即检查对讲机是否正常工作，以确保工作的正常进行。
对讲机使用专业术语
开发区巡特警大队对讲机使用规范（试行）一、对讲机使用要求：1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关（发射键），将音量调整到可以准确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率，发现电量不足要及时充电。
3、爱护对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，绕弄天线，不得随意拆卸天线、电池。
4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清晰，说话语气要柔和、平和，不得出现急躁、厌烦语气。
6、多方呼叫后要及时按顺序回答，呼叫或答复前先按PTT开关，呼叫或答复后立即松开PTT开关。
二、开发区公安分局对讲机呼叫代码：开发区指挥中心：开02开发区巡逻组：开巡01开发区执勤组：开01三、对讲机使用规范示例：1、中心主动呼叫巡逻车报告位置及装备：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：开巡01，请报告你巡组当前状态。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01巡组现有警力4名，单警装备4套，携带92手枪1支，子弹20发，单车装备完好，目前辖区治安状况良好，请中心指示。
指挥中心：中心收到，继续执行巡逻任务。
开巡01：开巡01明白。
2、中心主动呼叫巡逻车出警：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：现开发区二院门诊处有一警情，两名男子发生口角，现命你巡组立刻赶到报警地点进行处置，报警电话138XXXXXXXX。
对讲机使用方法及用语
对讲机使用方法及用语对讲机是一种无线通信设备，广泛应用于各种场合，包括工地、物流、旅游、商务等。
本文将介绍对讲机的使用方法及常用用语。
一、对讲机的使用方法1.打开对讲机：按下电源键，并确保电池电量充足。
2.调整频率：对讲机有多个频道，可以通过菜单或旋钮选择需要的频率。
确保所使用的频率与其他对讲机一致，以实现互相通信。
3.调整音量：对讲机通常有可调节的音量控制，根据需要调整合适的音量。
4. 按下PPT键：PPT（Push-to-Talk）键是对讲机的主要功能键，按下并保持不松开即可开始说话。
松开PPT键后，可以收听其他人的讲话。
5.扩音功能：部分对讲机具有扩音功能，可通过相应按钮将扬声器的音量调大，以适应大声环境下的使用。
6.充电：对讲机的电池电量低时，需将其连接到充电器进行充电。
充电时间一般为几个小时，具体时间根据对讲机型号而定。
二、对讲机常用用语1.呼叫：用于发起呼叫对方或群组通话。
2.直播：用于向所有对讲机内的成员进行广播，一般用于紧急通知或者重要公告。
3.求助：用于请求帮助或紧急情况下的呼叫。
4.确认：用于确认对方收到消息。
5.结束：用于结束通话或者对话。
6.请重复：用于请求对方重复刚刚说的内容。
7.收到：用于回复对方的消息已经接收到。
8.请等待：用于请求对方等待一段时间。
9.无法接听：用于回复对方无法接听通话请求。
10.听得清楚吗：用于询问对方是否能清楚地听到自己的声音。
三、对讲机的注意事项1.遵守对讲机的使用规范：在使用对讲机时，要遵守相应的规章制度，不得进行违法、不良等言论和行为。
2.尽量维持良好的通信环境：在对讲机通话时，要尽量选择安静的环境，并且注意语音清晰，以确保对方能听到自己的讲话。
3.合理使用频道：对讲机有多个频道可供选择，要确保选择的频道不会干扰其他对讲机的通信。
4.注意电池电量：要及时查看对讲机的电池电量，并在电量低时及时充电，以保证正常使用。
5.避免长时间连续通话：长时间持续使用对讲机会消耗电池电量，并且容易造成对讲机的过热，所以在不使用时可以暂时关闭对讲机。
对讲机用语及使用规范
对讲机用语及使用规范一、接待call楼面1、接待call楼面待客例:接待主接派房人员call楼面:callA4楼4楼，A99准备、A99。
如有特殊交待：callA4楼4楼，A99准备、A99，钟总代订派出所刘所长挂账…楼面回: 收到感谢收到感谢，或收到感谢，A99准备，钟总代订派出所刘所长挂账……2、接待call楼面询问房态例:接待call楼面: callA4楼4楼，麻烦看一下A66，A99房态，谢谢！楼面回：收到马上……。
call接待、接待A66，A99 OK房或A66 OK房、A99清洁中。
接待回：收到，感谢!二、楼面call接待、柜台1、报OK房例:楼面call接待：call接待、接待，A66 OK房，A66。
接待回: 收到感谢!2、客人转房例:楼面call接待: call接待接待, A66号想换间欢唱包,请给一房号,谢谢!接待回: 收到，马上……请带A66客人看一下A99厅！接待回:收到感谢!楼面再call柜台: call柜台柜台，A66号客人同意转A99，A66转A99。
前台回:收到感谢!超市吧台、超市吧台，A66转A99，A66转A99。
3、客人买离例:楼面call柜台: call柜台柜台，299离包,299。
柜台收银回: 收到感谢! 收到感谢！4、中途需要一房间或预订房间例：楼面call接待：call接待、接待，4楼顾客需要一个小包，请给一个房号或A99顾客需要预定一个小包，请给一个房号。
接待回: 马上……小包给顾客安排在366、366，或小包给顾客预定在366、366！楼面回:收到感谢!或收到感谢，366由A99顾客王先生（为他朋友）预定，顾客10分钟后到。
接待再回:收到感谢!5、通知开机例：楼面call柜台：柜台、柜台，366开机、366。
柜台回: 收到感谢! 收到感谢!6、楼面向柜台报客人损坏物品例:楼面call柜台: call柜台、柜台366客人损坏一个八角杯谢谢！柜台回：收到收到，366客损一个八角杯。
对讲机规范用语及操作方法
警勤中队对讲机规范用语及操作方法首先，要在频率上“守听”。
打开机器后，无论在哪个频率，都要等待几秒钟，听听是否有其它人正在使用该频率。
如果其他人正在通联，应该等他们说完。
确认暂时没有其他人使用频率，可以开始呼叫了。
正确的呼叫用语：“001、001、001，这里是005（此为呼号）呼叫，并等待回应。
”听到有对方回答：“005，这里是001(另一呼号)，抄收您的信号，您请讲。
”这时，您就可以将所要说的事情讲出，注意语句一定要简短。
例如：“您好001，这里是005，向您汇报------”通联过程中，不必每句都重复双方呼号，但至少在通联四、五句以上时重复一下，以便其它在频率上守听的人可以知道是谁在使用，也使通联对象清楚您是在和谁讲话。
通联结束后，应该礼貌的报出结束语：“001，这里是005，很高兴与您通联，73！再见。
”至此，一段正确的通联结束。
如果在守听的过程中，对其它人通联的事情很有话要讲，或紧急情况，或是想加入他们的通联，可以选择“插入”。
正确的方法是：在双方谈话的间隙，最好是一件事情说完的时候呼叫：“插入、插入、插入”。
等待通联的任意一方提出：“插入的人请讲”后，方可加入通联。
最好首先感谢通联双方，然后再说出自己的事情。
通联结束，还应该再次感谢通联双方，并讲话语权交还给他们。
注解：“守听”－－在频率上听其它人通联，并不发射说话。
“抄收”－－可以理解为收到、听到、明白了。
“73”－－发音：“七十三”。
通联结束语，意为：送去美好的祝福。
呼号：001 朱庆华002 惠斌003 万祥005 常凯006 大楼哨兵007 接待室008 中队哨兵二O一一年八月十七日。
对讲机的使用及规范用语
对讲机的使用及规范用语一试机：（可以和全场试机）Call: 主接，主接，试机。
回复：清晰，谢谢！二询问方位Call: xx主任，请问方位？谢谢！回复：我在二楼B区，谢谢！Call: 麻烦来下前台,谢谢!回复:收到前台.谢谢!三报房Call: 主接,主接,二楼A区全部可待,谢谢!回复:收二楼A区可待,谢谢!Call: 主接,主接,xx房技术维修,暂待谢谢!Xx房工程维修,暂待谢谢!回复:收xx房技术维修,暂待谢谢!收Xx房工程维修,暂待谢谢!call: 楼面各区域麻烦报一下可待房间，谢谢！回复：二楼A区除使用房外，其余全部可待,谢谢！call: 201房准备带客，谢谢！回复：收201准备待客,谢谢！Call: 主接，主接，201房需要陪侍，麻烦取消，谢谢！回复：收到，201需要陪侍，二楼收银，麻烦取消，谢谢！回复：收到，201房取消，谢谢！Call: 主接，主接，218房需要大一点的房间，麻烦给个房间号，谢谢！回复:麻烦带客人看217房间，谢谢！回复:收到217房间，谢谢！Call: 主接，主接,xx房间先离两位，谢谢！回复;收到，谢谢！Call: 主接，主接，XX房间客离正常，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 主接，主接，XX房间出清可待，谢谢！回复：收到，谢谢！四询问房态Call: 二楼收银，麻烦201房态，谢谢！回复：201房间正常计费X分钟，谢谢！Call: 二楼收银，麻烦201房有贵宾会员卡／VIP会员卡打单，谢谢！回复：收到，201房打单XX元，谢谢！Call: 二楼A区，201房间按位收费剩余X分钟，麻烦询问客人是否续时，谢谢！回复：收到，请稍等，谢谢！Call：主接，主接，201房到时续时一小时，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 二楼收银，201房客离正常，清台，谢谢！回复：收到，201房清台，谢谢！五call保洁Call: 保洁，保洁，XX房间清包，谢谢！回复：收到，谢谢！Call: 保洁，保洁，麻烦做下二楼通道卫生，谢谢！回复：收到,谢谢！Call: 保洁，保洁,麻烦做下二楼洗手间卫生，有客人吐了，谢谢！回复：收到，马上到.六出餐Call: 二楼A区，麻烦201房吧台出餐，谢谢！回复：收201房出餐，谢谢！Call: 二楼A区，麻烦201房厨房出餐，谢谢！回复：收201房出餐，谢谢！七call工程技术Call: 技术部，麻烦到下201房间调音，谢谢！（需要报清故障原因）回复：收到201房调音，谢谢！注意事项：1 首先按住对讲机1—2秒钟后开始说话，讲完后，停顿1—2秒钟后松手。
对讲机使用规范用语31289
对讲机使用规范用语
一、对话要求：
1.、呼叫其他部门用语：
“X X 部收到请回答。
”
“X X部XX收到请回答”
“X X部XX领班（主管、经理等职务称呼）收到请回答”。
例如:呼叫工程部，应说：“工程部收到请回答”工程部回话后，应简明扼要的将情况讲清楚.得到工程最后回复后结束语应回答：“收到”。
讲话时应使用规范礼貌用语，要有职称，表示尊重。
例如：找温泉部张主管，用语:“温泉部张主管收到请回答".
2、叫本部门用语:
“XX部XX收到请讲”
例如：工程部呼叫前厅部，应回答：“前厅部XX收到请讲".回答要迅速，语言简短，清楚。
二、注意事项：
1、禁止用对讲机讲粗俗秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
2、讲话带有职称,表示专业和尊重。
3、简明扼要的说明情况，禁止长时间占频,影响他人。
4、严格遵守《对讲机使用规定》爱护保管好对讲机。
对讲机使用专业术语讲课讲稿
对讲机使用专业术语开发区巡特警大队对讲机使用规范（试行）一、对讲机使用要求：1、当对讲机处于通话状态时，要保持对讲机处于垂直位置，并保持MIC（麦克风）与嘴部3—4厘米的距离。
2、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关（发射键），将音量调整到可以准确收听到信号的范围，将频率置于规定的频率，发现电量不足要及时充电。
3、爱护对讲机要轻拿轻放，不得手提天线移动对讲机，绕弄天线，不得随意拆卸天线、电池。
4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语，严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉，条理要清晰，说话语气要柔和、平和，不得出现急躁、厌烦语气。
6、多方呼叫后要及时按顺序回答，呼叫或答复前先按PTT开关，呼叫或答复后立即松开PTT开关。
二、开发区公安分局对讲机呼叫代码：开发区指挥中心：开02开发区巡逻组：开巡01开发区执勤组：开01三、对讲机使用规范示例：1、中心主动呼叫巡逻车报告位置及装备：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：开巡01，请报告你巡组当前状态。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01巡组现有警力4名，单警装备4套，携带92手枪1支，子弹20发，单车装备完好，目前辖区治安状况良好，请中心指示。
指挥中心：中心收到，继续执行巡逻任务。
开巡01：开巡01明白。
2、中心主动呼叫巡逻车出警：指挥中心：开巡01，开巡01，收到请回答。
开巡01：开巡01收到，请讲。
指挥中心：开巡01，请报告你的巡逻位置。
开巡01：开巡01收到，报告中心，开巡01正在金玛广场附近巡逻，带队民警XXX。
指挥中心：现开发区二院门诊处有一警情，两名男子发生口角，现命你巡组立刻赶到报警地点进行处置，报警电话138XXXXXXXX。
210-保安部对讲机的使用(13页)
左手持机，拇指按下发射
键后进行通话，通话完毕 后放开发射键，
通话过程中需保持按下状 态，
保持与口距离10公分左右。
6
二、使用方法
2、使用耳机时，需按下耳
机连接线上的对讲键， 方法与对讲机一致。 3、为保持正常的通话，忌 同按同说。
7
三、保养注意事项
√
8
×
1、对讲机需拆卸电板前或充电前务必关闭电源，以 延长电池使用寿命。
一、对讲机的佩戴 二、对讲机的使用方法 三、对讲机的保养注意事项 四、对讲机规范用语
2
一、佩戴方法
√
1、对讲机主机统一佩戴在身体右后方。
3
×
一、佩戴方法
√
4
×
2、佩戴耳机时，耳机连接线应尽量隐藏,佩戴于上衣 第二个纽扣处。
一、佩戴方法
3、佩戴耳机时，耳机统一佩戴左耳。
5
二、使用方法
1、使用对讲机时，
三、保养注意事项
√
9
×
√
2、对讲机充电时，连接线不能捆绑在一起，杜绝安 全隐患。尽量不要联机充电。
三、保养注意事项
3、拆卸对讲机电板时使用正确方法，不用蛮力， 以免损坏对讲机。
10
三、保养注意事项
4、为便于管理，在对讲机与电板内进行编号，对讲 机表面需保持干净整洁。 5、做到统一充电，统一管理。
11
三、规范用语
为规范通话，统一使用普通话，
语言简短、明确，例：“001
呼叫002，收到请回答”、 “002收到，请讲”。
通话完毕后互道“完毕”。 严禁使用对讲机聊天等行为
12
Hale Waihona Puke 感谢各位的聆听， 谢谢！二使用方法二使用方法11使用对讲机时使用对讲机时左手持机拇指按下发射左手持机拇指按下发射键后进行通话通话完毕键后进行通话通话完毕后放开发射键后放开发射键通话过程中需保持按下状通话过程中需保持按下状保持与口距离保持与口距离1010公分左右
餐厅对讲机使用流程与话术规范
对于对讲机的管理机身和电池板统一编号。
对讲机的存放以及充电时必须锁在对讲机专用柜中。
发现对讲机损坏及时向直属导领报备，送至工程部维修。
领用对讲机至办公室领取区域对讲机→ 试机→ 可使用。
至办公室领取区域对讲机→ 试机→ 不可使用→ 于当班经理处登记→ 更换并向经理说明情况。
对讲机交接早晚班领班应做好对讲机交接工作，晚班下班后盘点对讲机确认无误后在对讲机交接表上签字确认，早班上班前先检查晚班交接班无误后签字确认。
对讲机的使用说明1.将对讲机频道调整到各部门指定的专用频道上，并将音量调整适当。
2.耳麦插入或拔出对讲机时切忌是关机状态。
(现场使用对讲机必须佩戴耳麦)3.更换电板时一定要使对讲机处于关机状态。
电板背扣向下轻轻压，不可硬拔,上新电板时一定要推到底座上锁定为止。
4.耳麦使用时不能把耳麦线折断或沾水。
用耳麦讲话时，请保持麦克风于嘴唇距离75px至100px处。
对讲机用语范例(一)对讲机的称呼1.迎宾接待人员统称为：“前台”2.收银柜台分为：房费、散台、超市，统称为：“收银”3.影音技术人员称为：“技术”4.工程维修人员称为：“工程”5.安勤部人员称为：“安勤”6.保洁人员称为：“保洁”(二)对讲机规范用语1.有客人进场欢唱，主接安排好房间后通知区域：例：叫：A区、A区，A07准备待客，谢谢!答：A区收到，A07准备待客，谢谢!叫：A区、A区，A07待客五位，计时消费，谢谢!答：A区收到，A07待客五位，计时消费，谢谢!2.区域通知前台主接开机：例：叫：前台、前台，A07开机，A07，谢谢!答：前台收到，A07开机，A07，谢谢!3.核对待客房间状态：例：叫：前台、前台，对一下A区房态，A区，谢谢!答：前台收到，A区占用房3间A01、A03、A07，谢谢!叫：A区收到，一致，谢谢!4.区域有包厢买单例：叫：收银、收银，A07预买两个小时，无优惠，谢谢。
答：收银收到，A07预买两个小时，无优惠，谢谢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对讲机正确使用及语言规范
为保证对讲机时刻处于良好的使用状态，体现现场全体秩序员的精神面貌，特制定此规用语。
1、全体秩序人员使用对讲机时必须文明用语，不得使用对讲机说粗话，及其它不文明用语；
2、统一说普通话，语速稍慢语言简明、清晰；
3、手持对讲机讲话时，要把一句话讲完方可放开手，静候对方回应；
4、呼叫领导：例如：自己以101岗为例：呼叫杨总；手按对讲机呼叫按钮1秒后说：“101呼叫杨总，101呼叫杨总收到请回答”，静待对方回应；
5、呼叫方使用对讲机时的规范用语：例如：自己以101岗为例：呼叫102岗；手按对讲机呼叫按钮1秒后说：“101呼叫102，101呼叫102收到请回答”，静待对方回应；
6、回答使用对讲机回答呼叫方的规范用语：自己以102岗为例：“1 02收到，有事请讲”，静待对方回应；
7、使用对讲机时不允许抢线，在段时间无法表达的问题合事情，不要使用对讲机沟通，用电话沟通；
8、领班呼叫各岗位的规范用语，以101岗为例：“101岗、101岗收到请回答”，静待对方回应；
9、各岗位回应领班的规范用语，以101岗为例：“101岗收到，有事请讲”，静候对方回应；
10、如果未听清楚对方话语时，要说：“麻烦您，请重复一遍好吗？”。