别样红酒店管理系统
华创资本：九年投资40家企业 重点布局互联网金融
来源：投资潮作者：Bella网址：/news/116888.html华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构。
自2006年成立伊始，一直专注于科技、金融、教育、媒体、企业服务和消费者领域的早期投资，投资金额从数十万美元到数千万美元不等。
华创资本目前管理着3000多万美元和1亿多人民币。
除了资金方面的支持外，华创资本还利用深厚的资源与经验帮助所投企业进行战略规划、业务拓展和团队组建。
目前已经孵化并投资了近40家初创企业，其中大多数都已获得知名投资机构的后续入资或并入国际巨头企业。
本篇文章投资潮为您盘点华创资本过去9年的主要投资案例。
一、别样红云PMS上海别样红成立于2013年，旗下产品别样红云PMS是基于互联网化的PMS酒店管理系统，为酒店提供SaaS+PaaS服务。
通过这套系统，酒店管理的整个过程可以通过微信平台完成，用户可以在微信公众号上自助办理入住手续，通过微信控制客房的智能门锁，微信一键退房等功能，基本实现了从酒店选房、支付、开门全程自助式操作。
创始人介绍黄晓凌，别样红云PMS联合创始人、CEO，此前曾在汉庭连锁酒店集团工作。
别样红团队成员大多来自于微软、国内著名大型连锁酒店集团、著名OTA 集团等。
融资历程二、中量网中量宝(北京)科技有限公司成立于2012年，旗下产品中量网是专注于量化交易产业的垂直媒体，提供量化交易社区、量化策略研发服务等。
2013年收购金融狙击手网站、量化投资网。
中量宝旗下产品还有交易王仿真版、交易王实盘版、策略商城等。
创始人介绍史强，中国量化投资网董事长及CEO。
曾在互联网行业工作6年，金融行业工作6年，首创期货商品、股指大客户经理，梦想成为中国期货第一人。
融资历程三、8 Securities8 Securities成立于2011年，总部位于香港，是一家全球性的金融服务公司，是一个股票在线投资及社交网络，为个人投资者提供网上交易和投资服务。
目前，持有超过7.5亿美元的资产，分别在香港和东京设有办事处，并与亚洲最大的银行包括汇丰银行、渣打银行和中国银行紧密合作，确保资金安全托管。
酒店管理PMS系统 PMS酒店管理系统功能——集团连锁酒店管理公司2032(叶予舜)
客户入住记录查询、房间住房记录查询
住客信息
在店客人一览表、离店客人一览表
财务统计报表
营业日报表、应收账款余额表、会员消费报表
夜审
夜审操作和门店信息同步
日志查看
操作日志查看
模块
子模块
功能说明
财务管理
帐务报表
综合入账报表、综合入账明细、收款报表、收款明细、房租入账报表、结账明细表、冲调账明细表、挂账明细表、收银交接班报表
中央预订单处理
中央预订单实时获取和自动提示、可对中央预订单进行接受和拒绝操作、与总部中央预订管理系统实时无缝衔接
网站预订单处理
网站预订单实时获取和自动提示、可对网站预订单进行接受和拒绝操作、与网站预订平台实时无缝衔接
宾客列表
分类查询在住客人、分类查询离店客人、分类查询挂账客人、可按入住时间、姓名、预订和入住单号查询客人、快速查询本日将到、本日预离和本日已离客人、可按协议单位名称或编号查询协议单位客人、可按渠道商编号或名称查询渠道商客人
酒店管理PMS系统PMS酒店管理系统功能——集团连锁酒店管理公司
PMS酒店管理系统功能
模块
子模块
功能说明
预订、接待及房务
散客预订和入住
散客预订单登记、散客预订单查询和修改、散客预订单取消和恢复、确认散客预订、散客换房、宾客留言、修改入住人信息、散客预订单转入住、散客入住单登记和修改、批量预订和快速分房、到期散客续住、操作日志查看、散客联房、散客入团
模块
子模块
功能说明
客房管理
基础信息
房类信息、房价码信息
房间房类查询
房类管理、房类清单、房类表
房态管理
置干净房、置脏房、置维护房、解除维护房、置临时态、解除临时态
2020年十大酒店管理系统（PMS）TOP10排行榜
2020年⼗⼤酒店管理系统（PMS）TOP10排⾏榜2020的开年突变，对酒店⾏业来讲，⽆疑是天降横祸。
覆巢之下，焉有完卵，对酒店管理系统企业来说，则是增量市场的红利⼏乎消失，所有品牌都得在存量市场⾥搏杀，⽣存和创新，是2020年的头号命题。
早在过去的⼏年，OTA渠道在酒店⾏业的话语权与⽇俱增，许多PMS企业已经开始或站队，或直接被收编。
这些被OTA收编的PMS品牌，固然有⼀部分渠道流量的便利，但在失去独⽴性之后，出于对敏感数据的保密要求和安全性的考量，酒店在选择酒店管理系统的时候，是否会有所犹豫呢？事实上，随着云PMS、⼤数据、酒店私域流量等新产品和新理念的普及，已经有不少专业⼈⼠预测，相对独⽴的PMS 品牌，会在2020年受到酒店投资⼈的青睐。
下⾯这份2020年酒店管理系统的TOP10，相⽐2019，稳中有变，西软与⾦天鹅依旧称得上南北双雄，交相辉映；民宿领域的细分市场，也有新⽣⼒量默默崛起。
这份榜单，也许能让我们对后疫情期的酒店PMS市场，甚⾄未来整个酒店⾏业的趋势，有⼀个明晰的判断。
编辑Top1:西软实⼒指数：★★★★★⽯基旗下的西软，在国内四五星级酒店市场占有率超过80%，稳居国内市场占有率第⼀。
做为opera在中国的唯⼀代理商，可以说⼀定程度上⽯基垄断着中国⾼星级酒店的酒店管理系统。
进⼊2020年，⽯基西软践⾏“云+移动”战略，全⾯升级云XMS平台，除了PMS功能以外，云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块，⼴泛适⽤于单店、集团⽤户。
Top2：⾦天鹅实⼒指数：★★★★★“北有西软，南有天鹅”。
17年的⾏业积淀，国内⾸倡导“7×24”⼩时售后服务体系，功能齐全操作简单的PMS系统，为⾦天鹅积累了10万+酒店投资⼈的⼝碑。
2020年，⾦天鹅整合PMS系统到云平台，⾃主开发核⼼产品——2号店长，打造酒店商业数据化服务解决⽅案，涵盖IT、供应链和运营三⼤版块，彻底解决酒店降本增收的难题。
酒店管理软件别样红打造酒店业的“共享”平台
酒店管理软件别样红打造酒店业的“共享”平台
从滴滴打车，到共享单车，共享雨伞，共享充电宝……互联网已经让共享经济成为我们生活的一部分。
伴随着旅游业的盛行，酒店行业也正突破传统，走向“共享”经济的康庄大道。
那么，酒店管理软件究竟有什么作用呢？别样红云PMS给出了以下几点回答。
1、云PMS系统，也就是酒店管理软件，能够汇聚各方资源、集中整合酒店相关数据，从而
帮助酒店提升B2B、B2C能力。
而别样红云PMS系统，通过云计算+Saas，将会帮助酒店高效利用通过云PMS平台所集合的各方资源。
2、别样红云PMS系统除帮助酒店实现资源整合之外，最强大的功能莫过于帮助酒店解决管
理营销方面的难题，移动PMS、微信智慧酒店、移动智能客房等十大场景实现酒店在多场景下的管理经营活动，别样红云PMS系统所提供的灵活配置、丰富多样立体式的营销活动, 也将助力酒店提升综合收益。
3、以“二维码智能锁与别样红云PMS”为例，我们来看看云PMS共享的演变。
在移动互联网
时代，二维码智能锁结合云PMS，一方面能为用户带来安全高效、个性时尚的使用体验；
另一方面可以给酒店前台带来便利，便于酒店成本控制，给酒店人带来新的营销思路。
酒店管理软件别样红云PMS真正将共享经济的妙处代入了酒店管理本身，丰富酒店集结优质资源，从而带来更加完善的服务体验。
新版ebooking系统使用手册-携程酒店管理系统
新版ebooking系统使用手册——携程酒店管理系统一、系统登录与账号设置1. 访问携程酒店管理系统官网，“登录”按钮。
2. 输入您的账号和密码，“登录”。
3. 若您是新用户，请“注册”按钮，按提示完成账号注册。
4. 登录成功后，进入系统主界面。
在右上角您的用户名，进入账号设置。
5. 在账号设置页面，您可以修改密码、绑定手机号、设置邮箱等，确保账号安全。
二、基础功能操作1. 酒店信息管理（1）左侧菜单栏的“酒店信息管理”，进入酒店信息页面。
（2）在此页面，您可以查看、编辑酒店的基本信息，如酒店名称、地址、联系方式等。
（3）酒店图片，展示酒店风采，提高客人预订意愿。
2. 房型管理（1）左侧菜单栏的“房型管理”，进入房型列表页面。
（2）在此页面，您可以添加、编辑、删除房型，设置房费、床型、房间面积等信息。
（3）为确保客人预订体验，请务必保持房型信息的准确性。
3. 房价管理（1）左侧菜单栏的“房价管理”，进入房价列表页面。
（2）在此页面，您可以设置不同日期的房价，包括平日价、周末价、节假日价等。
（3）系统会根据您设置的房价自动计算客人预订时的房费。
4. 订单管理（1）左侧菜单栏的“订单管理”，进入订单列表页面。
（2）在此页面，您可以查看、筛选、处理订单，包括确认订单、修改订单、取消订单等操作。
（3）及时处理订单，确保客人入住体验。
三、高级功能操作1. 营销活动设置（1）左侧菜单栏的“营销活动”，进入营销活动页面。
（2）在此页面，您可以创建、编辑、发布各类营销活动，如优惠券、限时抢购等。
（3）合理设置营销活动，提高酒店预订率。
2. 数据报表分析（1）左侧菜单栏的“数据报表”，进入数据报表页面。
（2）在此页面，您可以查看酒店的经营数据，如入住率、营收额、客源分析等。
（3）通过数据分析，优化酒店经营策略。
四、客户服务与互动1. 客户信息管理（1）在“客户服务”模块中，“客户信息管理”，您可以查看预订过您酒店的客户资料。
酒店Pms系统操作培训课件
PMS系统的历史与发展
历史
PMS系统的发展经历了多个阶段，从最初的手工管理到后来 的单机软件管理，再到现在的云端和移动设备管理。
发展
随着科技的不断进步和应用需求的不断提高，PMS系统也在 不断发展和完善，未来将更加注重智能化、移动化、数据化 等方面的发展。
02
PMS系统基本操作
登录与退
掌握登录与退出PMS系统的 基本步骤
05
PMS系统发展趋势与展望
PMS系统的未来发展方向
移动化
随着移动互联网的普及，PMS系 统将更加注重移动端的开发，提
供更便捷的操作体验。
智能化
借助人工智能和大数据技术， PMS系统将实现智能化管理，提
高酒店运营效率。
云端化
云技术不断发展，PMS系统将逐 步迁移至云端，实现数据共享和
远程管理。
PMS系统的技术革新
详细描述
针对在店客人服务问题，应熟练掌握 PMS系统中的各项功能，如入住登记 、客房服务、结账退房等。同时，及 时响应客人需求，确保客人得到满意 的服务。
结账问题
总结词
结账问题主要表现在账单错误、结账速度慢等方面。
详细描述
在处理结账问题时，应仔细核对账单信息，确保无误。如出现结账速度慢的情况，可优化结账流程或与系统管理 员沟通解决。同时，定期对结账流程进行培训和优化，提高结账效率。
建立客户信息档案，记录 客户喜好、入住记录和反 馈，以便提供个性化服务 。
市场分析
收集竞争对手和市场信息 ，进行SWOT分析，制定 合适的营销策略。
会员管理
会员等级管理
会员活动组织
设置不同等级的会员卡，根据会员消 费情况调整等级和权益，提高会员忠 诚度。
酒店管理系统可行性分析
酒店管理系统可行性分析目录一、内容概述 (2)1.1 研究背景与意义 (2)1.2 研究目的与范围 (4)1.3 论文结构安排 (5)二、酒店管理系统的需求分析 (6)2.1 酒店业务概述 (7)2.2 管理需求分析 (9)2.2.1 前台管理需求 (10)2.2.2 客房管理需求 (12)2.2.3 财务管理需求 (13)2.2.4 员工管理需求 (14)2.3 技术需求分析 (16)三、技术可行性分析 (17)3.1 现有系统与技术的选择 (18)3.2 技术发展趋势 (19)3.3 技术风险与应对措施 (21)四、经济可行性分析 (22)4.1 初始投资成本 (23)4.2 运营成本分析 (24)4.3 收益预测与投资回报分析 (25)4.4 经济效益评估 (27)五、社会可行性分析 (28)5.1 对酒店行业的影响 (29)5.2 对酒店员工的影响 (30)5.3 对客户满意度的影响 (32)5.4 社会接受程度分析 (33)六、法律与政策可行性分析 (34)6.1 相关法律法规符合性 (36)6.2 政策支持情况分析 (37)6.3 合规性风险及应对策略 (38)七、结论与建议 (39)7.1 研究结论总结 (40)7.2 酒店管理系统建议 (41)7.3 研究不足与未来展望 (43)一、内容概述本文档旨在对酒店管理系统进行全面的可行性分析，包括市场需求、技术可行性、经济可行性、社会效益和风险评估等方面。
我们将从市场需求的角度出发，分析酒店行业对于管理系统的需求现状以及未来发展趋势，从而论证酒店管理系统在市场中的必要性。
我们将探讨该系统的技术可行性，包括技术的成熟度、可扩展性和与其他系统的兼容性等。
我们还将从经济角度出发，分析酒店管理系统的投资回报率、成本效益分析以及潜在的市场竞争优势。
我们还将关注该系统可能带来的社会效益，如提高酒店运营效率、提升客户满意度、促进相关产业发展等。
在风险评估部分，我们将分析系统实施过程中可能遇到的风险因素，并提出相应的应对措施，以确保项目的顺利推进和成功实施。
酒店管理系统基本操作流程图
酒店管理系统基本操作流程一、电脑的基本操作1. 电脑正常开关机：开机：先打开主机电源，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关，当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后，说明电脑正常开机，大约5-20 秒后即进入WINDOWS 操作系统。
关机：对于WINDOWS 操作系统，可以直接从桌面左下角“开始” 菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项，即可实现正常关机。
2. 鼠标的使用：单击：按下鼠标左边键一次为单击，所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时，基本采用单击。
双击：迅速按下鼠标左边按键两次（两次时间间隔要短，如果过长就会变为两次单击）为双击；操作系统中，图标选择及表格项目选择基本上采用双击。
右击：按下鼠标右边按键一次为右击。
拖动：将鼠标指针移到目标上，按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。
3. 电脑死机处理：一般死机：电脑在运行过程中，因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果，同时通过正常操作也无法退出的情况下；可通过同时按Ctrl+Alt+Del 三个键强行关闭当前操作，等电脑弹出“关闭程序”窗口后，在窗口中按“结束任务”按钮，操作系统就会强行结束当前操作，结束后再弹出对话框，再次按“结束任务”按钮，电脑即可恢复操作。
严重死机：电脑出现死机时，通过上述恢复操作还不能正常运作，或者是键盘鼠标根本不起作用；这样的情况就是严重死机，解决的唯一办法是：连续按住主机电源开关，直到关闭电源为止。
4. TAB 键的运用WINDOWS 所有界面操作中，将光标从一个对象移动到另一个对象时，默认采用键盘上左上角的“ TAB ”键，而不是回车键。
二、酒店管理系统登录操作说明1. 在WINDOWS 桌面上，找到名字为（酒店管理）或（HOTEL ）的快捷图标，将鼠标指针移到该图标上，并双击鼠标左键以进入（酒店管理系统）登录界面。
2. 依次填入你的用户名（系统管理员给予你的工号）、口令（属于你自己的密码，最长六位）以及班次（你所当值的班次）。
星火酒店软件《星火酒店管理软件说明》
星火酒店管理软件适用广大酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所。
它充分结合中国酒店业的管理实情，系统界面简洁大方，操作直观简单,无需专门培训即可正常使用,是目前市面上最好的酒店管理系统软件。
二、主要功能：星火酒店管理软件是一款专业的酒店管理软件，是目前市面上性价比最高，最好的酒店管理软件”集前台酒店客房管理r酒店员工管理,酒店客户管理f酒店物品管理f酒店订房系统等强大功能为一身。
系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。
星火酒店管理软件为酒店业经营者提供了成本分析，利润分析‘物流管理等诸多功能r能广泛适用酒店餐饮管理，饭店餐饮管理等场合。
软件提供了方便的娄查询功能，也可将各类居转化为Excel文档报表统计及打印系统设置等功能。
三、软件特点：星火酒店管理软件是目前国内性价比最高的，最好的酒店管理软件，相比同类型软件具有界面美观大方，功能强大而操作简单，自走义功能特别强大，是目前国内唯一一款提供超级强大自走义功能的酒店管理软件。
lx界面美观大方：星火酒店管理软件支持WindowsXP Office 2003 , Office2007等漂亮风格，您可以根据需要选择自己喜欢的界面。
导航式的功能：所见即所得，这就是导航武操作的优点。
众多功能的巧妙安排,缩短了数据传输的流程；帐勢的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。
全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入导出EXCEL 中逬行分析加工，以满足用户的更高的要求。
2、单据自走义设置输入数据:星火酒店管理软件是国内唯一能够根据单据输入内容自动设置的公司，在自走义设置方面最为强大方便，您完全可以根据自己的需要选择适合您的字段迸行设置。
您完全可以根据您自己公司的需要确走需要那些相关的字段而显示在界面上。
3、丰富的报表及查询功能：星火酒店管理软件采用了国内最先进的报表技术，提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。
无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力,所有的查询条件均可自走义选择。
酒店管理系统解决方案
酒店管理系统方案书*****地产发展有限公司成本管理部目录一、项目概况二、酒店管理系统建设建议三、网络系统设计及产品选型四、硬件系统选型及设计五、机房设计方案六、酒店管理系统功能第一部分：前台管理系统第二部分：后台管理系统第三部分：接口功能第四部分：二次开发功能七、工程管理、实施与培训八、工程实施及售后服务九、系统安全保障措施一、项目概况社会山温泉文化创意旅游区，由社会山广场1号、2号、社会山中心1~5号，E酒店8大功能区块组成。
社会山广场1号为会议中心，社会山广场2号为购物公园，社会山中心1号为温泉宫，社会山中心2号为水疗馆，社会山中心3号为温泉精品酒店，社会山中心4号为城市客栈，社会山中心5号为总裁会所。
1.1 社会山文化创意旅游区，具备如下十大功能：（1）以“温泉文化创意”为导向的综合旅游区；（2）以日本大江户温泉经营模式的“北宋文化风格” 温泉主题馆；（3）多国文化风格的温泉精品酒店和总裁温泉会所；（4）欧洲温泉水疗养生馆；（5）多功能会议中心；（6）欧式主题婚庆宴会区；（7）准五星级公寓式酒店；（8）非遗文化传人聚集地及创意工场；（9）综合体验室内儿童成长天地；（10）特色美食城及电影院集群。
1.2 各功能区功能划分：（1）社会山广场1号（会议中心）：大型会议、宴会、酒店（五星）、欧式婚庆；（2）社会山广场2号（购物公园）：商场购物、超市、剧场（影院）、餐饮；（3）社会山中心1号（温泉酒店、嘉佑温泉）：酒店（四星）、餐饮、温泉洗浴；（4）社会山中心2号（禅水疗馆）：水疗休闲；（5）社会山中心3号（精品酒店）：酒店（超五星）、餐饮、购物、会议、水疗（连接2号水疗馆）；（6）社会山中心4号（城市客栈）：酒店（四星）、餐饮；（7）社会山中心5号（总裁会所）：酒店（超五星）、水疗（连接2号水疗馆）；（8）E酒店：酒店（四星）、餐饮；1.3 业态功能说明、管理划分、客房分布数量二、酒店管理系统建设建议1、领导要先行酒店信息化领导是关键。
某酒店管理系统用户手册(DOCX 83页)
目录联盟酒店管理系统简介 (5)注册与登录 (5)页面介绍 (7)1.1.1 页面预定单的右键功能 (11)1.1.2 页面在店的右键功能 (12)1.1.3 页面过时的右键功能 (13)1、酒店管理 (14)1.1 注册信息 (14)1.2 基本管理 (14)1.3 客房设置 (15)1.3.1增加房型 (15)1.3.2增加房间 (16)1.3.3钟点房的添加设置 (18)1.4 商品设置 (18)1.5 会员设置 (19)1.6 员工设置 (20)1.7 易损品设置 (21)1.8 合作商设置 (21)1.9 门锁设置 (23)1.10 打印设置 (24)1.11 房价类型 (24)1.12 团购名设置 (25)1.13 颜色设置 (26)1.14 业务员 (27)2、预定管理 (27)2.1 新增预定 (27)2. 2 查看预定 (28)2. 3 修改预定 (29)3、入住管理 (30)3.1 前台入住 (30)3.1.1散客入住 (31)3.1.2 免费入住 (31)3.1.3 挂账入住 (32)3.1.4 会员入住 (32)3.1. 5 协议入住 (33)3.1.6渠道入住 (33)3.1.7团购入住 (34)3.1.8钟点房的开单入住 (35)3.2 免费入住 (35)3.3 挂账入住 (36)3.4 变更入住 (37)3.5 续住管理 (37)3.5.1续住制房卡 (38)3.6 备注管理 (38)3.7 入住查询 (39)3.8 合并账单 (40)3.9 拆分账单 (40)3.10 房间更换 (41)3.11 移账 (41)4、消费管理 (42)4.1 消费入单 (42)4.2 赔偿入单 (43)4.3 消费查询 (44)4.4 变更消费单 (44)4.5 变更赔偿单 (45)5、结算管理 (46)5.1 结账 (46)5.2 挂账管理 (47)5.3 结账历史查询 (48)5.4 第三方管理 (48)6、会员管理 (49)6.1 新增会员 (49)6.2 冻结会员 (50)6.3 赠送积分 (50)6.5 会员充值 (51)6.6 会员礼券充值 (52)6.7 发行充值卡及礼券 (52)6.8 管理充值卡及礼券 (53)6.9 查看会员资料 (53)6.10 变更会员资料 (54)6.11 会员升级 (54)7、财务管理 (56)7.1 押金管理 (56)7.2 统计报表 (57)7.3 多功能查询 (58)8、其他管理 (61)8.1 夜审 (61)8.2 交班 (62)8.3 检测更新 (62)8.4 电话交换机管理 (62)8.5 客室管理 (62)8.6 系统日志 (63)8.7 注销 (63)8.8 帮助 (63)8.9 关于 (64)8.10 修改密码 (64)8.11 紧急呼叫 (64)8.12 视频教程 (64)9、在线客服 (65)9.1 在线咨询 (65)10、集采平台 (65)11、房态控制 (66)12、用户向导 (66)13、我的建议 (67)14、右键功能 (68)14.1 电话交换机设置 (68)14.3 结账 (68)14.4 更改房态 (69)14.5续住 (70)14.6 换房 (70)14.7 变更入住 (71)14.8 押金管理 (71)14.9 制房卡 (73)14.10 销房卡 (74)14.11 商品消费 (74)14.12 物品赔偿 (75)14.13 入住查询 (76)14.14 备注管理 (77)14.15 变更房费单 (77)14.16 合并账单 (78)14.17 拆分账单 (78)联盟酒店管理系统简介联盟酒店管理系统是我们公司推出的一款专业的酒店管理软件，她集前台收费系统、员工管理系统、会员管理系统等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情，满足中小型酒店多样化、个性化和人性化的需求，不但操作极其简单快捷，更将大量强化管理控制、提高服务质量的功能融汇其中，更是酒店信息化管理理想的管理软件。
佳境酒店管理系统7.8教程
佳境酒店管理系统7.8教程佳境酒店管理系统是一个专门为酒店行业设计的软件，旨在帮助酒店管理其客房、设施、服务和客户等信息。
以下是佳境酒店管理系统7.8教程的简要介绍：系统概述：佳境酒店管理系统是一款基于Web的应用程序，可以方便地帮助酒店管理其各种信息。
该系统的功能包括客房管理、预订管理、客户服务、报表分析等，可以帮助酒店提高其服务质量和效率。
系统设置：在开始使用佳境酒店管理系统之前，需要进行一些基本的系统设置。
包括酒店的基本信息、客房类型、房间状态、预订规则等。
这些设置可以帮助酒店更好地管理其资源和满足客户需求。
客房管理：佳境酒店管理系统的客房管理功能可以帮助酒店管理其所有的客房信息，包括房间的名称、位置、大小、设施等。
系统还提供了一些工具来帮助酒店管理其房间状态，如预订、退房等。
预订管理：佳境酒店管理系统的预订管理功能可以帮助酒店管理其所有的预订信息，包括客户的信息、预订时间、预订房型等。
系统还提供了一些工具来帮助酒店确认预订、取消预订等。
客户服务：佳境酒店管理系统的客户服务功能可以帮助酒店管理其所有的客户信息，包括客户的需求、投诉等。
系统还提供了一些工具来帮助酒店回复客户信息，提高客户满意度。
报表分析：佳境酒店管理系统的报表分析功能可以帮助酒店分析其所有的数据，包括房间预订情况、客户满意度等。
系统还提供了一些工具来帮助酒店生成各种报表，以便更好地了解其业务情况。
总之，佳境酒店管理系统是一款功能强大、易于使用的软件，可以帮助酒店更好地管理其各种信息，提高服务质量和效率。
通过熟练掌握该系统的各项功能，酒店管理者可以更好地满足客户需求，提升酒店的业绩和声誉。
某星级酒店管理信息系统(doc 18页)
某星级酒店管理信息系统(doc 18页)电子系师生创业公司星级酒店管理信息系统——面向21世纪的酒店解决方案系统简介深圳职业技术学院电子通信工程系CopyRight(1995---2001)统部署和维护的费用，降低系统总体拥有成本（TCO）。
服务器操作系统可适应二种平台（UNIX，WINDOWS NT）。
客户机采用Windows操作界面，操作便捷，易学易用。
这里我们向你展示的不是仅仅技术，只想说明他是你的帮手，是你同外界沟通的桥梁，是外界认同你的标志。
系统特色平台先进4业界最先进的Client/Server和Browser/Server 体系结构4网络操作系统使用全球应用最广泛的Windows NT4数据库采用大型关系数据库SQL Server 或Sybase4客户机采用全球应用最广泛的4GL开发工具PowerBuilder4客户端采用Windows 用户界面可靠性高4系统采用最流行的客户/服务器方式，响应速度快，安全性高4大型数据库数据存储量大，安全保护性高4系统采用三级容错，服务器采用双机热备份，所有数据资料同时记在两处，并有磁带备份或光盘以做永久备份4采用服务器病毒预防技术，可避免病毒的侵入4采用数据库恢复技术，系统异常中断，可保证数据不丢失424小时远程监控，随时解决酒店实际问题功能完备4前后台联网，可进行一体化管理。
电话计费、财务、人事、工资、仓库可脱网运行4前台系统可包括销售预订系统、前台接待系统、团体/会议系统、前台问询系统、收银夜核系统、客房中心系统、综合收银系统、通用收银系统、总经理查询系统、前台维护系统、电话计费系统4后台系统可包括帐务处理系统、人事工资系统、仓库管理系统、固定资产系统、财务分析系统4扩充系统可包括工程设备管理、采供管理系统、桑拿管理系统、多媒体查询系统、一卡通门锁系统、远程查询系统、远程预订系统、保安部管理系统、网吧计费系统、员工考勤系统、卡拉OK点歌系统4系统接口包括旧系统替换接口、交换机接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费接口、远程查询、远程预订、语音信箱、客房VOD、户籍管理、Internet 接口等灵活通用4积木式结构、参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置4机型选择灵活，服务器可用专用服务器或小型机，工作站可用高档进口微机或中档国产微机4站点随时增减，系统不受限制界面友好4系统采用标准Windows图形界面，整套系统风格统一，界面整洁美观，学习培训简单4随机提供Windows 微帮助，提供各类模糊查询及组合查询4数据输入进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误4系统全面支持键盘或鼠标操作4报表打印首先预览，给用户“所见即所得”的全新感受绝对安全4尽管飞机的事故率远远低于汽车，但由于其损失程度往往是灾难性的，所以人们心存恐惧，对于计算机，管理者也往往因不能完全掌握其原理而心存顾虑。
酒店Pms系统操作培训课件
客房信息编辑
编辑客房的详细信息，如 房间类型、面积、设施等 。
客房预订
接受客人预订请求，为客 人预订房间。
客人信息管理
客人信息查询
客人信息导出
查询客人的基本信息，如姓名、性别 、联系方式等。
将客人信息导出为Excel或其他格式， 方便数据共享和统计。
客人信息编辑
编辑客人的详细信息，如入住日期、 离店日期、备注等。
报表生成与分析
报表类型
可生成各类报表，如客房销售报 表、财务分析报表、预订报表等
。
报表自定义
用户可根据需求自定义报表，方 便快捷地获取所需数据。
数据分析工具
提供数据分析工具，帮助用户深 入挖掘数据背后的规律和趋势。
营销活动管理
活动策划
支持多种营销活动策划，如优惠券发放、会员专 享活动等。
活动执行
登录失败：输入用户名和密码后，系统提示登录失败。 可能原因包括用户名或密码错误、网络问题等。
详细描述
账号被锁定：多次输入错误密码后，系统会锁定账号， 需要联系管理员解锁。
客房管理问题
01
总结词：客房状态不一致、无法修改客房信息
02
详中的客房状态不一致，可能原因包 括数据同步问题、操作失误等。
培训内容
培训内容包括PMS系统的基本操作、房态管理、 预订管理、收益管理、报表分析等多个方面。
3
培训效果
通过实际操作和案例分析，员工们对PMS系统有 了更深入的了解，能够熟练掌握各项操作技能， 提高了工作效率。
未来发展趋势与展望
智能化发展 云端化发展 个性化发展 集成化发展
随着人工智能技术的不断进步，未来酒店PMS系统将更加智能 化，能够实现自动化的客房管理、预测分析和优化建议等功能
中软酒店管理系统专业版使用说明
中软酒店管理系统专业版使用说明前台预定，前台接待, 团队（一）预定1．使用前台系统宾客列表中的新建预定按纽2．房间计划表：用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键新建预定见(图一-1)(图一-1)（二）接待1．使用宾客列表中散客开房按纽2．房间计划表用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键散客开房见(图一-1)页脚内容13．房态图选中房间右键开房见(图二-1)（三）预定，接待户籍操作1．首先选择开房摸板，选种后进入户籍屏幕，依次填入相应的户籍信息，红色为必输域，绿色为审核域见图（三—1）2．户籍屏幕中间为房间输入域中，依次填入信息。
可同时定多个房间多种房类。
并且可以设置同来人标志见图（三—1）3．修改：快捷方式ALT+E，功能可以修改客人的基本信息4．复制合住：快捷方式ALT+L，可以复制选种客人的信息自动加入同一房间5．合住处理：快捷方式ALT+S，当房间多人时可以用此功能修改客人的信息见图（三—2）6．浏览帐户：快捷方式ALT+Z，查看客人的入住信息7．换房：快捷方式CTRL+F10，对宾客进行换房操作见图（三—3）8．修改来期：快捷方式ALT+F8，选种后可以修改客人的来期9．修改离期：快捷方式ALT+D，选种后可以修改客人的离期页脚内容2(图二-1)页脚内容3图（三—1）页脚内容4图（三—2）页脚内容5图（三—3）10．宾客制卡：选种后可以给客人制作门锁11．设置/取消锁房：快捷方式ALT+F3，选种后可以进行房间的分单，锁房和开房功能。
见图（三—4）页脚内容6图（三—4）12．预定开房：快捷方式ALT+F10，点开后选择预定的房间开房13．复制开房：快捷方式ALT+R，选择要复制的房间可以复制选种房间的基本信息进行开房14．复制预定：快捷方式ALT+F11，选择要复制的房间可以复制选种房间的基本信息进行预定15．收定金：快捷方式ALT+F7，在预定状态下可以收取客人的定金。
16．预定取消：快捷方式ALT+F2，可以取消某个客人的预定，要求输入取消原因，取消后的客人可以恢复。
别样红酒店管理系统
别样红酒店管理系统《别样红酒店管理系统》近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游行业蓬勃发展。
作为旅游行业的重要组成部分，酒店业也迎来了春天。
在这个竞争激烈的市场中，酒店管理系统的优势愈发凸显。
本文将以《别样红酒店管理系统》为题，探讨其在酒店行业的应用和效益。
酒店管理系统是指一套集客房预订、客房管理、财务报表、在线支付等多种功能于一体的软件系统。
《别样红酒店管理系统》作为一款针对中小型酒店开发的管理软件，其具有以下特点：首先，系统的操作简单易用。
《别样红酒店管理系统》采用了直观、明了的界面设计，使操作过程变得简单明了。
酒店前台员工只需经过简短的培训，即可熟练操作系统，提高工作效率。
同时，系统支持多语言版本，使其具备一定的国际交流能力。
其次，系统具备多样化的功能和模块。
《别样红酒店管理系统》覆盖了酒店管理的各个方面，包括前台管理、客房管理、餐饮管理、会议宴会、财务管理等。
前台管理模块包括客房预订、入住和退房等功能；客房管理模块则包括客房状态、清洁服务、物品库存等功能；餐饮管理模块则涉及餐厅、酒吧、咖啡厅的管理等。
通过这些功能的有机组合和协同作用，酒店管理人员能够轻松地管理酒店运营的全过程，提升工作效率。
再次，系统支持数据的高效管理和操作。
《别样红酒店管理系统》采用了先进的数据存储和处理技术，可以对大量的客户信息、订单信息和财务数据进行高效管理和操作。
通过系统提供的数据查询和统计功能，酒店管理者能够及时了解酒店的经营状况，及时作出调整和决策。
同时，系统还支持数据的备份和恢复，确保数据的安全性和可靠性。
最后，系统的升级和维护便捷。
《别样红酒店管理系统》提供了全方位的技术支持和售后服务，保证系统的稳定运行。
酒店管理者可以根据实际需求随时升级系统，以适应不断变化的市场环境。
同时，系统支持在线更新和远程维护，降低了维护成本和风险。
《别样红酒店管理系统》的应用将使酒店管理更加高效、规范和智能化。
它不仅提高了酒店的管理水平，节约了人力和物力资源，还为酒店的持续发展提供了有力支持。
XX酒店管理系统用户手册
XX酒店管理系统用户手册文件名称:文件编号:编制人：编制日期：2010—05—13审核人:目录一、快速入门1.1、名词解释1。
2、启用步骤1。
3、日常运行步骤1.4、日常接待业务操作步骤二、各功能模块操作方法（一）系统主界面（二）客户信息1.全部宾客信息查询2.来宾登记3.宾客开单4.客户基本信息（三）客房资料1.房间状态2.更换房间3.修改登记4.预定管理5.退出系统（四）收银结账1.宾客结账（五）酒店账单查询（六）客户账单查询1.在店宾客消费查询2.离店宾客消费查询一、快速入门1。
1、名词解释房间项目：房间项目也可以理解为房间的种类（例如可分为标准房间、商务房间等）。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间，而每个房间就具体到某一来店登记的宾客，一般把房间提供给一个客人后，在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置，在宾客开单时使用。
商品项目：是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目（例如：服务项目、酒水、香烟等）。
此项目在系统设置中设置，在为宾客增加消费时使用。
计费设置：计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括：(1)全场打折设置：如果启用了全场打折，那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠；（2）全天计费（钟点计费）：此设置作用于设置房间的计费方法,宾客登记后，房间将按此设置的方法开始计费.此项目在系统设置中设置。
客户设置:客户是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。
可设置客户等级（例如:协议单位、团体客户、散客等)还可为每种客户等级设置打折比例。
操作员设置:操作员是指使用本系统的本店员工，管理员可为其分配相应的操作权限。
来宾登记→散客开单（团体开单）：每个客户发生消费前必须进行登记（建立客户帐)，给客户安排一个房间（房间)等房间项目，房间项目必须是在“系统设置"模块中的“房间项目"中已经设置，系统只能对已设置的房间项目（房间）进行登记。
佳境酒店管理系统教程(一)
佳境酒店管理系统教程(一)
佳境酒店管理系统教程
1. 简介
•了解佳境酒店管理系统的基本功能和特点
•知晓使用该系统的目的和好处
2. 系统安装
•下载佳境酒店管理系统安装包
•安装系统的步骤和注意事项
•配置系统的基本设置
3. 登录和用户管理
•使用管理员账号登录系统
•添加新用户和分配权限
•修改和删除用户信息
4. 酒店信息管理
•添加酒店基本信息（名称、地址、电话等）•设置酒店的房间类型和价格
•更新酒店信息
5. 客房管理
•添加客房信息（房间号、房间类型、价格等）•查询客房的空闲情况
•预订客房和取消预订
•入住和退房操作
6. 订单管理
•查询客户的订单信息
•确认客户的入住日期和退房日期
•添加订单备注和附加费用
7. 财务管理
•查看酒店的收入和支出情况
•生成财务报表（日报、月报、年报等）
•统计房间入住率和客户满意度
8. 数据备份和恢复
•备份系统数据和配置
•还原备份的数据和配置
9. 系统升级和维护
•检查系统的更新和升级
•处理系统错误和故障
•管理系统的日志和记录
10. 常见问题解答
•提供一些常见问题和解决方法的解答
以上是关于佳境酒店管理系统的详细教程，通过学习这些内容，您可以更好地了解和使用该系统，提高酒店管理的效率和质量。
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别样红酒店管理系统
《别样红酒店管理系统》
近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游行业蓬勃发展。
作为旅游行业的重要组成部分，酒店业也迎来了春天。
在这个竞争激烈的市场中，酒店管理系统的优势愈发凸显。
本文将以《别样红酒店管理系统》为题，探讨其在酒店行业的应用和效益。
酒店管理系统是指一套集客房预订、客房管理、财务报表、在线支付等多种功能于一体的软件系统。
《别样红酒店管理系统》作为一款针对中小型酒店开发的管理软件，其具有以下特点：
首先，系统的操作简单易用。
《别样红酒店管理系统》采用了直观、明了的界面设计，使操作过程变得简单明了。
酒店前台员工只需经过简短的培训，即可熟练操作系统，提高工作效率。
同时，系统支持多语言版本，使其具备一定的国际交流能力。
其次，系统具备多样化的功能和模块。
《别样红酒店管理系统》覆盖了酒店管理的各个方面，包括前台管理、客房管理、餐饮管理、会议宴会、财务管理等。
前台管理模块包括客房预订、入住和退房等功能；客房管理模块则包括客房状态、清洁服务、物品库存等功能；餐饮管理模块则涉及餐厅、酒吧、咖啡厅的管理等。
通过这些功能的有机组合和协同作用，酒店管理人员能够轻松地管理酒店运营的全过程，提升工作效率。
再次，系统支持数据的高效管理和操作。
《别样红酒店管理系统》采用了先进的数据存储和处理技术，可以对大量的客户信息、订单信息和财务数据进行高效管理和操作。
通过系统提供的数据查询和统计功能，酒店管理者能够及时了解酒店的经营状况，及时作出调整和决策。
同时，系统还支持数据的备份和恢复，确保数据的安全性和可靠性。
最后，系统的升级和维护便捷。
《别样红酒店管理系统》提供了全方位的技术支持和售后服务，保证系统的稳定运行。
酒店管理者可
以根据实际需求随时升级系统，以适应不断变化的市场环境。
同时，
系统支持在线更新和远程维护，降低了维护成本和风险。
《别样红酒店管理系统》的应用将使酒店管理更加高效、规范和
智能化。
它不仅提高了酒店的管理水平，节约了人力和物力资源，还
为酒店的持续发展提供了有力支持。
同时，系统还为广大酒店从业人
员提供了更好的工作体验，提高了工作效率和满意度。
总之，《别样红酒店管理系统》的问世使得酒店管理迈上了一个
新的台阶。
它以其简单易用、功能多样、数据高效和维护便捷的特点，成为中小型酒店管理的不二选择。
相信在未来的发展中，酒店管理系
统将发挥更加重要的作用，为酒店行业的发展带来新的活力和动力。