电商业务模式概要方案介绍
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
典型企业：区域性传统专业市场
南通叠石桥家纺市场、杭州四季青服装市场、海 宁皮革城、义务小商品市场
批发商/经营户
商派案例客户
白马市场、山西马上购
区域性专业市场|商客关系掌控
业务模式
以平台会员经营为特征、供求撮合为主、 交易为辅的多供应商多店销售 以服务提 升为特征的在线自助服务
采购方/消费者
在线交易
APP
多供应商多店铺交易系统
APP
移动交易/ 互动联络 ( 语音/文字)
会员 机制 /营 销互 动
批发商/经营户
典型企业：传统专业市场
南通叠石桥家纺市场、杭州四季青服装市 场、海宁皮革城、义务小商品市场
商派案例客户
* *
综合商业体
业务模式
具有商圈辐射特征的 消费者/会员
线上线下统一会员管理，结合多供 应商的在线销售和多业态线上自服 务
典型企业：
天猫
商家
多供应商多店铺平台
店铺 店铺
店铺
店铺
店铺
店铺
消费者
商派案例客户
超级猫、贝备（央视母婴类） 、日本VT商城
区域性连锁商超
业务模式
优选食品、日用百货类商品，对标 本地网购高频客群，以移动端销售 为主的B2C模式
商业思想
拓展商品售卖形式， 提供消费者需 要的购物体验， 维护中高端客户
方案价值
典型企业：快消品品牌企业
服装品牌等
消费者
移动分销
第三方销售 平台
（天猫、京东、1 号店、亚马逊等）
在线 分销
PC商城
移动商城APP 微信商城
在线销售系统 B2C模式
门店 销售
门店 销售
门店 销售
门店销售系统 WEBPOS
电商ERP系统（订单作业管理）+CRM(会员管理)
商派案例客户
** *
多供应商多店铺平台业务
系统特点
统一会员机制
多业态商家 客户关系管理
会员发展 数据汇集
数据信息收集 多维度客户分群 多手段营销推送
运营管理方
一体化会员机制、 会员的交易/互动行为数据采集、 客群分析与营销推送、 打通多种社会化应用、 实用的在线 查询/交易/自服务
典型企业：百货商场/购物中心
北京王府井、万达广场、上海徐家汇商城
区域性专业市场 | BPB
业务模式
多供应商多店铺特征的在线交易
商业思想
为传统交易市场经营户转型提供本地 化交易平台
方案价值
承载有批发特征的平台交易业务 当地电商转型的标杆示范
采购方/消费者
业务运营方
入驻管理 交易监控 业务分析
多供应商多店铺批发交易系统
系统特点
多商家多店铺平台式交易 批发交易特征 移动应用
终端客 户
生态圈合作， 扩大个人推 广渠道
系统特点
自建官方在线销售系统、 一体化的微店群、 与社交应用结合、 移动化营销、 APP和触屏应用结合 组织结构化经销网络、客户资产管理和互动营销
线上线下一盘货联动销售， 统一会 员机制， 统一客户行为分析与营销
系统特点
多终端交易体验、 顾客门店自提、 就近发货、 一体化多门店管理、 自建配送
典型企业：区域性商超企业
华联超市、永辉超市、苏果超市、家乐福
多终端交易
在线交易系统
多门店订单履行系统
门店自提/就近发货
c会员管理/营销系统
商派案例客户
北京物美商超、湖南步步高超市、夏商集 团、蓝天超市
业务模式
多供应商多店铺平台业务（B2B2C）
商业思想
经营规模化流通平台，获取平台价值
方案价值
快速启动多供应商多店铺平台业务、 会员机制与会员资产
运营方
系统特点
多品类商品在线销售； 店铺入驻审核，独立执行订单履行和店铺促销； 平台统一收银，与店铺商家分账结算； 商品信息商家独立管理，平台方监管； 多店铺结构，可独立个性化装修； 买家会员平台方统一管理
第三方销
售平台
（天猫、京东、 当当、亚马逊 等）
在线 分销
销 售 下 单
APP
PC商城
微商城
自营官方商城
电商ERP系统（订单作业管理）
系统特点
支持多级角色使用的独立移动APP， 与多种社交工具打通实现便捷交易， 完整的销售与分润统计，可为各经销层级快速配备微店销售， 实现店群销售布局
典型企业：掌控商品资源的生产
电商业务模式概要方案
目录
01:快消品全渠道电商业务 02:多供应商多店铺平台业务 03:区域性连锁商超 04:区域性专业市场 | BPB 05:区域性专业市场|商客关系掌控 06:综合商业体 07:社会化分销 08:传统经销渠道下沉 09:零售O2O 10:服务O2O 11:生产资料供求交易平台业务 12:农村电商 | 生鲜产地直供
在线交易/服务/互动
商业思想
多业态自助服务
商客互动
以商业体物业方为运营主体，构建
统一会员机制，掌控商客关系，持 久的客户忠诚度管理
线下 交易
方案价值
多供应商多店铺 交易（B2B2C）
在线预约 餐饮排号 停车预约
预售 影院售票
…
抽奖 发红包 抢购
竞猜 调查
…
统一会员机制， 提供分析与营销方法， 多样性的互联网应用， 弥补线下不足， 构建全面的消费者体验
或流通型企业，如直销类企业
商派案例客户
如新、中脉、昊王箱包
传统经销渠道下沉
业务模式
以互联网模式进行经销网络的扩展改造， 渠道下沉，增强销售动员能力
虚拟经 纪人
商业思想
自主发展末端经销网络， 反哺原有经销商， 促进经销结构良性变革
方案价值
扩展新建末端经销网络结构 提供渠道下沉的运营方法和管理工具
品牌 制造 商
快消品全渠道电商业务
业务模式
品牌商全渠道在线直销业务
商业思想
线上全渠道布局， 扩大在线业务规模
方案价值
快速启动电商业务 全面支撑全渠道销售业务开展 可承载大业务量
系统特点
第三方销售平台业务支持、 自建在线销售、 多终端交易能力、 一体化来自百度文库业管理、 门店销售管理 支持移动分销、 统一数据管理、 客户资产运营与在线营销
商业思想
建立平台会员机制，培养销售动员 能力
业务运营方
审批管理 交易监控 业务分析
方案价值
建立上下游商户经营机制（在线互动密切 下游采购方关系，自助功能服务经营户， 提升上下游满意度）、 推动专业市场全面 信息化改造
系统特点
多商家多店铺平台式交易、 上下游商家即时沟通、 会员与数据统一管理、 移动化操作体验（APP）
商派案例客户
珠海海纳城、广州海印广场、北京西单商场
社会化分销
业务模式
多层级分润经销架构下， 统一商品资源的社会化在线销售
商业思想
以移动互联网为载体， 重构多层级分润经销的传统分销
方案价值
以移动APP应用和社交工具， 快速构建可支持病毒式营销的在线 销售业务
经销商通过APP将商品 信息在社会化应用中传 播，引导消费者在线交 易，并实现销售分润
南通叠石桥家纺市场、杭州四季青服装市场、海 宁皮革城、义务小商品市场
批发商/经营户
商派案例客户
白马市场、山西马上购
区域性专业市场|商客关系掌控
业务模式
以平台会员经营为特征、供求撮合为主、 交易为辅的多供应商多店销售 以服务提 升为特征的在线自助服务
采购方/消费者
在线交易
APP
多供应商多店铺交易系统
APP
移动交易/ 互动联络 ( 语音/文字)
会员 机制 /营 销互 动
批发商/经营户
典型企业：传统专业市场
南通叠石桥家纺市场、杭州四季青服装市 场、海宁皮革城、义务小商品市场
商派案例客户
* *
综合商业体
业务模式
具有商圈辐射特征的 消费者/会员
线上线下统一会员管理，结合多供 应商的在线销售和多业态线上自服 务
典型企业：
天猫
商家
多供应商多店铺平台
店铺 店铺
店铺
店铺
店铺
店铺
消费者
商派案例客户
超级猫、贝备（央视母婴类） 、日本VT商城
区域性连锁商超
业务模式
优选食品、日用百货类商品，对标 本地网购高频客群，以移动端销售 为主的B2C模式
商业思想
拓展商品售卖形式， 提供消费者需 要的购物体验， 维护中高端客户
方案价值
典型企业：快消品品牌企业
服装品牌等
消费者
移动分销
第三方销售 平台
（天猫、京东、1 号店、亚马逊等）
在线 分销
PC商城
移动商城APP 微信商城
在线销售系统 B2C模式
门店 销售
门店 销售
门店 销售
门店销售系统 WEBPOS
电商ERP系统（订单作业管理）+CRM(会员管理)
商派案例客户
** *
多供应商多店铺平台业务
系统特点
统一会员机制
多业态商家 客户关系管理
会员发展 数据汇集
数据信息收集 多维度客户分群 多手段营销推送
运营管理方
一体化会员机制、 会员的交易/互动行为数据采集、 客群分析与营销推送、 打通多种社会化应用、 实用的在线 查询/交易/自服务
典型企业：百货商场/购物中心
北京王府井、万达广场、上海徐家汇商城
区域性专业市场 | BPB
业务模式
多供应商多店铺特征的在线交易
商业思想
为传统交易市场经营户转型提供本地 化交易平台
方案价值
承载有批发特征的平台交易业务 当地电商转型的标杆示范
采购方/消费者
业务运营方
入驻管理 交易监控 业务分析
多供应商多店铺批发交易系统
系统特点
多商家多店铺平台式交易 批发交易特征 移动应用
终端客 户
生态圈合作， 扩大个人推 广渠道
系统特点
自建官方在线销售系统、 一体化的微店群、 与社交应用结合、 移动化营销、 APP和触屏应用结合 组织结构化经销网络、客户资产管理和互动营销
线上线下一盘货联动销售， 统一会 员机制， 统一客户行为分析与营销
系统特点
多终端交易体验、 顾客门店自提、 就近发货、 一体化多门店管理、 自建配送
典型企业：区域性商超企业
华联超市、永辉超市、苏果超市、家乐福
多终端交易
在线交易系统
多门店订单履行系统
门店自提/就近发货
c会员管理/营销系统
商派案例客户
北京物美商超、湖南步步高超市、夏商集 团、蓝天超市
业务模式
多供应商多店铺平台业务（B2B2C）
商业思想
经营规模化流通平台，获取平台价值
方案价值
快速启动多供应商多店铺平台业务、 会员机制与会员资产
运营方
系统特点
多品类商品在线销售； 店铺入驻审核，独立执行订单履行和店铺促销； 平台统一收银，与店铺商家分账结算； 商品信息商家独立管理，平台方监管； 多店铺结构，可独立个性化装修； 买家会员平台方统一管理
第三方销
售平台
（天猫、京东、 当当、亚马逊 等）
在线 分销
销 售 下 单
APP
PC商城
微商城
自营官方商城
电商ERP系统（订单作业管理）
系统特点
支持多级角色使用的独立移动APP， 与多种社交工具打通实现便捷交易， 完整的销售与分润统计，可为各经销层级快速配备微店销售， 实现店群销售布局
典型企业：掌控商品资源的生产
电商业务模式概要方案
目录
01:快消品全渠道电商业务 02:多供应商多店铺平台业务 03:区域性连锁商超 04:区域性专业市场 | BPB 05:区域性专业市场|商客关系掌控 06:综合商业体 07:社会化分销 08:传统经销渠道下沉 09:零售O2O 10:服务O2O 11:生产资料供求交易平台业务 12:农村电商 | 生鲜产地直供
在线交易/服务/互动
商业思想
多业态自助服务
商客互动
以商业体物业方为运营主体，构建
统一会员机制，掌控商客关系，持 久的客户忠诚度管理
线下 交易
方案价值
多供应商多店铺 交易（B2B2C）
在线预约 餐饮排号 停车预约
预售 影院售票
…
抽奖 发红包 抢购
竞猜 调查
…
统一会员机制， 提供分析与营销方法， 多样性的互联网应用， 弥补线下不足， 构建全面的消费者体验
或流通型企业，如直销类企业
商派案例客户
如新、中脉、昊王箱包
传统经销渠道下沉
业务模式
以互联网模式进行经销网络的扩展改造， 渠道下沉，增强销售动员能力
虚拟经 纪人
商业思想
自主发展末端经销网络， 反哺原有经销商， 促进经销结构良性变革
方案价值
扩展新建末端经销网络结构 提供渠道下沉的运营方法和管理工具
品牌 制造 商
快消品全渠道电商业务
业务模式
品牌商全渠道在线直销业务
商业思想
线上全渠道布局， 扩大在线业务规模
方案价值
快速启动电商业务 全面支撑全渠道销售业务开展 可承载大业务量
系统特点
第三方销售平台业务支持、 自建在线销售、 多终端交易能力、 一体化来自百度文库业管理、 门店销售管理 支持移动分销、 统一数据管理、 客户资产运营与在线营销
商业思想
建立平台会员机制，培养销售动员 能力
业务运营方
审批管理 交易监控 业务分析
方案价值
建立上下游商户经营机制（在线互动密切 下游采购方关系，自助功能服务经营户， 提升上下游满意度）、 推动专业市场全面 信息化改造
系统特点
多商家多店铺平台式交易、 上下游商家即时沟通、 会员与数据统一管理、 移动化操作体验（APP）
商派案例客户
珠海海纳城、广州海印广场、北京西单商场
社会化分销
业务模式
多层级分润经销架构下， 统一商品资源的社会化在线销售
商业思想
以移动互联网为载体， 重构多层级分润经销的传统分销
方案价值
以移动APP应用和社交工具， 快速构建可支持病毒式营销的在线 销售业务
经销商通过APP将商品 信息在社会化应用中传 播，引导消费者在线交 易，并实现销售分润