第4章ERP主要模块
ERP系统实施与维护作业指导书
ERP系统实施与维护作业指导书第1章 ERP系统概述 (3)1.1 ERP系统定义及发展 (3)1.2 ERP系统的主要模块 (3)1.3 ERP系统实施的意义与价值 (4)第2章 ERP系统实施准备 (4)2.1 项目立项与组织架构 (4)2.1.1 项目立项 (4)2.1.2 组织架构 (5)2.2 需求分析与可行性研究 (5)2.2.1 需求分析 (5)2.2.2 可行性研究 (5)2.3 供应商选型与评估 (5)2.3.1 供应商选型 (5)2.3.2 供应商评估 (6)第3章 ERP系统实施规划 (6)3.1 实施目标与策略 (6)3.1.1 实施目标 (6)3.1.2 实施策略 (6)3.2 实施范围与时间表 (6)3.2.1 实施范围 (6)3.2.2 时间表 (7)3.3 预算与资源分配 (7)3.3.1 预算 (7)3.3.2 资源分配 (7)第4章 ERP系统实施流程 (8)4.1 数据准备与迁移 (8)4.1.1 数据清洗与整理 (8)4.1.2 数据迁移策略 (8)4.1.3 数据迁移实施 (8)4.2 系统配置与定制 (8)4.2.1 系统参数设置 (8)4.2.2 功能模块定制 (8)4.2.3 界面与报表定制 (8)4.3 系统集成与测试 (9)4.3.1 系统集成 (9)4.3.2 系统测试 (9)4.3.3 用户培训与验收 (9)第5章 ERP系统培训与上线 (9)5.1 培训计划与实施 (9)5.1.1 培训目标 (9)5.1.2 培训内容 (9)5.1.4 培训方式与时间 (10)5.1.5 培训评估与改进 (10)5.2 上线策略与执行 (10)5.2.1 上线时间表 (10)5.2.2 上线准备 (10)5.2.3 上线执行 (10)5.3 上线支持与问题处理 (10)5.3.1 建立上线支持团队 (11)5.3.2 问题收集与反馈 (11)5.3.3 问题处理与优化 (11)5.3.4 持续改进 (11)第6章 ERP系统运维管理 (11)6.1 运维团队组织与职责 (11)6.1.1 运维团队组织架构 (11)6.1.2 运维团队职责 (11)6.2 系统监控与维护 (11)6.2.1 系统监控 (11)6.2.2 系统维护 (12)6.3 系统升级与优化 (12)6.3.1 系统升级 (12)6.3.2 系统优化 (12)第7章 ERP系统安全管理 (12)7.1 系统安全策略与措施 (12)7.1.1 安全策略制定 (12)7.1.2 安全措施实施 (12)7.2 数据备份与恢复 (13)7.2.1 数据备份策略 (13)7.2.2 数据恢复测试 (13)7.3 用户权限与审计 (13)7.3.1 用户权限管理 (13)7.3.2 用户审计 (13)第8章业务流程优化与重构 (14)8.1 流程优化原则与方法 (14)8.1.1 优化原则 (14)8.1.2 优化方法 (14)8.2 业务流程重构实践 (14)8.2.1 重构策略 (14)8.2.2 重构步骤 (14)8.3 优化效果评估与持续改进 (15)8.3.1 效果评估 (15)8.3.2 持续改进 (15)第9章 ERP系统与其他系统集成 (15)9.1 集成需求分析 (15)9.1.2 分析现有系统接口 (15)9.1.3 确定集成优先级 (15)9.2 集成方案设计 (16)9.2.1 设计集成架构 (16)9.2.2 确定集成技术选型 (16)9.2.3 制定集成策略 (16)9.3 集成实施与测试 (16)9.3.1 系统集成实施 (16)9.3.2 系统集成测试 (16)9.3.3 系统上线与运维 (16)第10章 ERP系统实施案例与经验总结 (16)10.1 成功实施案例分享 (16)10.2 常见问题与应对策略 (17)10.3 实施经验总结与建议 (18)第1章 ERP系统概述1.1 ERP系统定义及发展企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业各部门业务流程的信息管理系统。
1 ERP系统功能组成
的安排，生产进度的控制与汇报，生产订单的完
工汇报，等等。
4、财务管理 财务管理部分包括总账管理、应收账款管理、应 付账款管理、固定资产管理等四个主要功能模块。 总账记录并汇总公司所有的财务数据，支持对分类 账及从其它主要功能模块产生和传输的信息资料进 行直接操作。应收账款管理处理来自客户的应收款， 并对应收款进行监控和处理。应付账款管理用于处 理企业的负债，用于限制付款余额，并提供付款的 有效信息。（还包括现金管理、财务分析等）
erp软件名称软件提软件包含模块系统特点金蝶k3金蝶国际软件集团销售管理采购管理仓存管理存货核算计划管理车间管理成本管理总账系统报表系统固定资产应收应付系统现金流量财务分析合并报表质量管理设备管理人力资源管理集团分销客户关系管理知识管理决策支持具有行业解决方案kingdeeeas应用套件适应于成长型企业的信息化需求集成化解决方案支持灵活的销售管理产品数据管理完善支持企业供应链管理全面成本管理用友u8用友软件股份有限公司产品和物料管理产品数据管理计划管理财务和成本管理销售订单管理采购管理资源计划工程和产品数据管理分销和后勤管理财务管理质量管理动态企业建模策略实施客户交互适用于制造业服务业流通业公用事业和政府采用多客户端服务器技术平台dcom技术采用olap组件技术支持多种数据库支持所有主流语言提供系统升级技术施工中采用的钢材水泥砂石外加剂预制构件等材料应有出厂合格证进场要进行外观等检查需要进场检验的应按规定抽样检测不符合要求的不得使用
MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM
MRP
70年代
MRP II
80年代
ERP
90年代
ERP II
21世纪
4.2 ERP主要功能模块—SAP R/3系统
第4章 ERP系统的构成
在MPS决定生产多少最终产品 MPS决定生产多少最终产品 再根据BOM BOM， 后，再根据BOM，把企业要生 产的产品的数量 产品的数量转变为所需生 产的产品的数量转变为所需生 产的零部件的数量 零部件的数量， 产的零部件的数量，
ERP原理及应用 原理及应用
4．能力需求计划 ．
包括粗能力计划(RCCP)和细能力需求计划(RCP) 包括粗能力计划(RCCP)和细能力需求计划(RCP) (RCCP)和细能力需求计划 RCCP是对主生产计划所需的关键资源生产能力进行 是对主生产计划 是对主生产计划所需的关键资源生产能力进行 估算， 给出能力需求的概貌， 从能力方面对主生产 估算 ， 给出能力需求的概貌 ， 从能力方面对 主生产 计划的可行性进行评估 的可行性进行评估。 计划的可行性进行评估。 CRP是用来检查物料需求计划可行性，它根据物料需 CRP是用来检查物料需求计划可行性，它根据物料需 是用来检查物料需求计划可行性 求计划， 对工厂现有能力进行能力模拟 能力模拟， 求计划 ， 对工厂现有能力进行 能力模拟 ， 同时根据 工作中心能力负荷状况判断计划的可行性 判断计划的可行性。 各工作中心能力负荷状况判断计划的可行性。
ERP原理及应用 原理及应用
3．物料需求计划(MPR) ．物料需求计划(MPR)
MRP模块主要功能 MRP模块主要功能 (1)MRP计算的数据源 )MRP计算的数据源 )MRP计算 (2)MRP计算 (3) 物 料需 求 计 划 和 主 生 对照现有库存量， 对照现有库存量，根据设定 产计划 规则， 计算， 的MPR规则，进行 规则 进行MPR计算， 计算 (4) 采 购申 请 单 和 生 产 任 生成加工单和采购单 务单 生成加工单和采购单，产生 报表， 报表 (5)任务分割和生产排产 MRP报表，包括明细表和会 总表以及例外报表等， 总表以及例外报表等，形成企 业生产计划。 业生产计划。
第4章 生产规划
可用资源
生产计划大纲 图4-1 生产规划功能
4.3 生产规划大纲的编制方法
信息收集 (1) 计划部门的信息：包括销售目标和库存目标，均以金额表示。 (2) 市场部门的信息：包括各时段产品的销售预测（以产品数量表
示）。 (3) 产品研发部门的信息：确认新产品设计的可能性，包括资源清单
和专用设备要求。 (4) 生产部门的信息：主要为资源可用性，如可用劳动力、可用机时
订单
生产规划 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110
11月 100 310 110
12月 100 300 110
全年 1200
1320
3. 其他方法
实际运作过程中有采用数学方法，如线性规划、 线性决策规则、回归分析模型、仿真、搜索决 策规则等。
线性规划的运输方法
例：假设生产手机的生产过程包括4个主要工 序：贴片、测试、压制、成型。在过去6个月 中，在一条生产线上，有9个不同型号使用上 述生产制造设备，在这4个工序中用了47000 个直接工时，完成了这种系列产品5800 部手
机。生产计划大纲中下两个季度的计划为 7000部手机。
表4-12 能力计划系数法资源清单
计算步骤：
(1) 把年预测销售量1200辆按月平均分布，每月为100辆。 (2) 计算期初库存
期初库存=当前库存一拖欠订单=500-300=200辆 (3) 计算库存变化
库存变化=目标库存-期初库存-100-200=(-100)辆（库存减少） (4) 计算总生产需求
总生产需求＝预测数量＋库存变化=1200+(-100)=1100辆 (5) 把总生产需求量按时间段分配在整个计划展望期内，所得到的生
ERP的原理与应用各章复习重点
复习要点第1章ERP系统概念导入1.ERP的概念；2.ERP的概念层次及概念解析；3.ERP的发展历程；4.订货点法的含义；5.ERP的形成过程；6.企业价值链和企业运营主流程的含义；7.企业业务流程重组（BRP）、供应链管理、及时生产、精益生产的概念；8.ERP核心管理思想。
第2章ERP的系统架构及基础操作1.ERP系统功能框架及主要功能；2.销售管理、采购管理、库存管理业务流程，主生产业务流程，财务管理业务流程框架及功能。
3.ERP系统基础设置步骤和操作要点。
第3章ERP供应链管理1.供应链的概念；2.企业供应链与ERP系统模块的对应关系3.销售管理、库存管理、采购管理业务内容及流程，单据作用；4.ERP供应链管理业务资料设定及操作要点5.ERP系统中销售管理、库存管理、采购管理的实现及操作流程。
第4章ERP生产管理1.生产管理的职能和生产运作流程；2.企业生产管理与ERP模块对应关系；3.主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间作业计划的含义；4.ERP生产管理运作流程；5.ERP生产管理中BOM单据、工单/委外单据、工艺单据的作用；6.ERP生产管理子系统中产品结构子系统、主生产排程字系统、物料需求计划子系统、批次需求计划子系统、工单管理子系统、工艺管理子系统的概念和功能；各管理子系统之间的关系。
第5章财务管理1.财务资源的基本概念，财务会计、管理会计的基本内容；2.企业财务管理流程与ERP系统的对应关系；3.财务管理、管理会计的内容和流程；4.应收管理子系统、应付管理子系统、自动分录子系统、会计总账字系统、成本计算总系统的功能及业务流程；各管理子系统之间的关系。
第6章ERP系统的实施1.ERP系统的实施原则2.ERP系统的实施战略3.实施ERP的关键因素4.ERP与BRP的关系。
ERP的财务管理系统
� 成本核算模块 � 依据物料清单、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成 本的计算，以便进行成本分析和规划
财务管理 基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理
和控制活动，侧重于财务计划、控制、分析和预测。
使用对象 家规定的财务报表 • 资产负债表 • 损益表 • 现金流量表
生成企业管理决策用的各种报表 • 成本物料单 • 成本差异报表 • 事务处理凭证 • 各种分析报表
时 间 性 按规定时间（年、季、月）按管理需要自行定义时间段 报告已发生客观事实(事后) 报告历史、当前、未来信息
2 作业成本法的采用应遵循两个基本原则： 2 作业消耗资源，产品消耗作业 2 生产导致作业的产生，作业导致成本的发生
作业成本法和传统间接费用分摊的比较
• 传统间接费分摊
间接费
生产车间 车间 1 车间 2
车间 3
• ABC法间接费分配
作业成本集
搬运
间接费
维修 定单 修改
……
间接费率 费率 1 费率 2 费率 3
具体包括： � 财务计划 � 财务分析 � 财务决策 � ERP财务管理的报表管理能力
4.1.5ERP财务管理系统各功能模块之间的关系
现金 管理
银行账管理 对账
应收账管理 自动转账 自动转账
账务 管理
自动转账 应付账管理 自动转账
固定资产管 理
工资 核算
传递数据 传递数据
成本 核算
4.1.6财务系统与其它模块之间的关系
�按作业归集直接人工、制造费用 ,并按单位作业成本，将加工成本分 配到使用相关作业的成本对象；直接材料成本直接计入成本对象。
(ERPMRP管理)ERP系统需求说明书最全版
（ERPMRP管理)ERP系统需求说明书博瑞机械ERP系统需求说明书第1章编写目的4编写目的51.1编写目的51.1.1功能目的51.1.2需求了解51.2项目背景61.2.1管理控制系统61.2.2**制衣有限公司61.2.371.3适用对象及范围71.4设计依据71.5术语定义7第2章总体需求描述82.1设计思想82.1.1功能设计思想82.1.2结构设计思想82.2性能指标112.3运行环境112.3.1网络与布线系统112.3.2硬件环境142.3.3软件环境14第3章主要功能模块详细描述153.1系统架构153.1.1系统架构图153.2总体功能需求173.3各系统需求203.3.1仓库管理系统203.3.2销售管理系统233.3.3采购管理系统243.3.4财务管理系统253.3.5生产管理系统263.3.6外加工管理343.3.7报表中心343.3.8报警中心393.4基础设置与系统设置393.4.1基础设置内容393.4.2系统设置40第4章子模块详细功能描述414.1仓库管理系统414.1.1仓库维护414.1.2库区维护414.1.3形态转换（参见UFO）424.1.4物料类别维护424.1.5原材料维护424.1.6成品维护434.1.7仓库管理员维护434.1.8移仓单维护434.1.9移位管理444.1.10盘点单维护444.1.11采购收货管理444.1.12领料管理454.1.13退料单维护454.1.14调整单维护454.1.15成品入库单维护464.1.16成品出货单维护464.1.17样品赠送单维护474.1.18成品收料单维护474.1.19成品退库单维护474.1.20退货重整单维护484.1.21原材料退库管理484.1.22调拨单维护484.2采购管理系统494.2.1供应商维护494.2.2采购员维护494.2.3采购订单维护504.2.4采购管理系统查询、报表50 4.3生产管理系统514.3.1生产计划管理514.3.2物料需求管理514.3.3生产流程管理514.4销售管理系统514.4.1销售合约维护514.4.2销售订单维护524.4.3客户建档524.4.4销售业务员管理524.4.5退货申请单534.4.6收款单534.4.7退货单534.4.8销售管理系统查询与报表54 4.5系统维护544.5.1系统初始化544.5.2数据删除544.5.3数据导入544.5.4数据导出544.5.5用户组维护544.5.6用户维护554.5.7用户密码维护554.5.8用户权限维护554.5.9组权限维护554.6工作桌面56第5章其它性能要求565.1外部接口需求565.1.1用户界面565.1.2硬件接口565.1.3软件接口565.1.4通信接口565.2其它非功能需求575.2.1数据性能需求57第6章附件57附件586.1什么是5S?586.2为什么要推行5S,5S的作用有那些?586.35S推行有那些步骤?606.45S推行的场所有那些?616.55S具体如何实施?61 6.65S实施有那些方法?61第1章编写目的1.1编写目的为了明确客户的基本需求，更好地完成对客户需求了解，并量化和明晰本系统的工作量和工作进度，特编写此说明书。
管理信息系统(第七版)复习思考题
管理信息系统（第七版）复习思考题1. 介绍《管理信息系统（第七版）复习思考题》是根据《管理信息系统（第七版）》一书中的内容整理而成的一套复习题。
本文档旨在帮助读者巩固和加深对管理信息系统相关概念、原理和应用的理解。
通过完成这些复习题，读者可以检验自己对管理信息系统的掌握程度，并针对性地进行复习和学习。
2. 使用说明本文档采用Markdown文本格式编写，读者可以使用任意支持Markdown格式的编辑器进行阅读和编辑。
为了更好地体验复习过程，建议读者逐个思考并回答每个问题，然后在文档中记录答案。
对于复杂的问题，读者可以借助引用和链接等Markdown特性进行详细解答。
3. 复习题列表以下是《管理信息系统（第七版）复习思考题》中的主要题目：第一章：管理信息系统和决策支持系统1.管理信息系统的定义是什么？它的主要功能是什么？2.什么是决策支持系统（DSS）？它的特点是什么？举例说明一个具体的DSS应用场景。
第二章：信息技术基础1.什么是计算机硬件？列举出常见的计算机硬件设备。
2.什么是计算机软件？列举出常见的计算机软件类型。
第三章：电子商务和电子政务1.什么是电子商务？它的主要应用领域是什么？举例说明一个成功的电子商务企业。
2.什么是电子政务？它的目标是什么？举例说明一个成功的电子政务项目。
第四章：企业信息系统1.什么是企业资源规划（ERP）系统？它的主要模块有哪些？举例说明一个成功的ERP系统应用。
2.什么是客户关系管理（CRM）系统？它的主要功能是什么？举例说明一个成功的CRM系统应用。
第五章：商业智能和大数据分析1.什么是商业智能（BI）？它的主要作用是什么？举例说明一个使用商业智能技术的企业。
2.什么是大数据分析？它的关键技术和方法有哪些？举例说明一个成功的大数据分析应用。
第六章：信息系统开发与管理1.什么是系统开发生命周期（SDLC）？它的主要阶段有哪些？举例说明一个SDLC项目的具体实施过程。
ERP系统原理和实施电子教案
ERP系统原理和实施电子教案第一章：ERP系统概述1.1 ERP系统的定义和发展历程1.2 ERP系统的主要功能和特点1.3 ERP系统的应用范围和行业解决方案1.4 ERP系统在我国的应用和发展趋势第二章：ERP系统的核心模块2.1 销售与分销管理模块2.2 生产管理模块2.3 采购管理模块2.4 库存管理模块2.5 财务管理模块第三章：ERP系统的实施流程3.1 ERP系统实施的基本原则和策略3.2 ERP系统实施的关键环节和注意事项3.3 ERP系统实施的组织管理和团队建设3.4 ERP系统实施的阶段划分和时间表3.5 ERP系统实施的成功案例分析第四章：ERP系统的选型与评估4.1 ERP系统选型的基本要求和标准4.2 ERP系统评估的方法和指标4.3 国内外主流ERP系统的介绍和比较4.4 ERP系统供应商的选择和评估4.5 ERP系统实施过程中的风险管理第五章：ERP系统的培训与推广5.1 ERP系统培训的目标和内容5.2 ERP系统培训的方法和技巧5.3 ERP系统培训的实施计划和评估5.4 ERP系统推广的策略和关键点5.5 ERP系统培训和推广的成功案例分析第六章：ERP系统的运维管理6.1 运维管理的重要性与挑战6.2 系统监控与性能优化6.3 故障管理及灾难恢复6.4 用户支持与服务水平的提升6.5 案例分析：某企业ERP系统的运维实践第七章：ERP系统的集成与升级7.1 系统集成的必要性及其价值7.2 ERP系统集成的策略与方法7.3 ERP系统升级的流程与关键点7.4 系统升级的风险评估与管理7.5 案例分析：某企业ERP系统升级的成功实践第八章：ERP系统的数据分析与报告8.1 数据分析在ERP系统中的作用8.2 常用数据分析方法和工具8.3 数据可视化与报告制作8.4 数据分析驱动的决策支持系统8.5 案例分析：某企业ERP系统数据分析的应用第九章：ERP系统的业务流程重构9.1 业务流程重构的基本理念9.2 ERP系统与业务流程重构的关联9.3 业务流程重构的方法与步骤9.4 重构过程中的变革管理9.5 案例分析：某企业ERP系统驱动的业务流程重构第十章：ERP系统的战略应用与价值最大化10.1 ERP系统在企业战略规划中的应用10.2 企业资源规划与核心竞争力构建10.3 利用ERP系统优化供应链管理10.4 借助ERP系统提升客户关系管理10.5 实现ERP系统价值最大化的策略与途径第十一章：ERP系统的安全与合规性11.1 企业信息系统安全的重要性11.2 ERP系统安全威胁及防护措施11.3 数据保护与隐私合规性11.4 法规遵从性与内部控制11.5 案例分析：某企业ERP系统安全与合规性的实践第十二章：ERP系统的项目管理12.1 项目管理在ERP实施中的作用12.2 ERP项目管理的特点与挑战12.3 项目规划与风险管理12.4 项目团队建设与沟通协作12.5 案例分析：某企业ERP项目的成功管理第十三章：ERP系统的个性化定制与优化13.1 个性化定制的需求与原则13.2 系统配置与参数设置优化13.3 功能扩展与接口开发13.4 用户体验设计与优化13.5 案例分析：某企业ERP系统个性化定制的实践第十四章：ERP系统的云化与移动应用14.1 云计算在ERP系统中的应用14.2 云ERP的优势与挑战14.3 移动ERP的应用与实现14.4 云ERP与移动ERP的最佳实践14.5 案例分析：某企业云ERP与移动ERP的实施与应用第十五章：ERP系统的未来发展趋势15.1 数字化转型与ERP系统15.2 与机器学习在ERP中的应用15.3 物联网技术与ERP系统的融合15.4 下一代ERP系统的创新方向15.5 案例分析：某企业ERP系统未来发展的探索重点和难点解析重点：1. ERP系统的定义、功能、特点和行业解决方案。
ERP系统课件完整版
ERP系统课件完整版一、教学内容本课件基于《企业资源规划（ERP）原理与应用》教材第3章至第6章的内容进行展开，详细内容包括：ERP系统的基础知识、ERP系统的核心模块、ERP系统的实施步骤以及ERP系统的管理与维护。
具体章节内容涵盖：第3章：ERP系统的基础知识，包括ERP系统的定义、发展历程、核心功能和组成部分。
第4章：ERP系统的核心模块，详细讲解销售管理、生产管理、采购管理、库存管理、财务管理等模块。
第5章：ERP系统的实施步骤，包括项目准备、业务流程重构、系统配置、数据迁移、系统上线等环节。
第6章：ERP系统的管理与维护，涉及系统日常运维、故障排除、性能优化等方面。
二、教学目标1. 掌握ERP系统的基本概念、发展历程和核心功能。
2. 熟悉ERP系统各个核心模块的业务流程和应用。
3. 学会ERP系统的实施步骤和关键环节，具备一定的项目管理和协调能力。
三、教学难点与重点教学难点：1. ERP系统各个模块之间的业务关联和集成。
2. ERP系统实施过程中的项目管理、业务流程重构和系统配置。
教学重点：1. ERP系统的基本概念、核心功能和组成部分。
2. 各个模块的业务流程和应用。
3. ERP系统实施步骤和关键环节。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT课件、ERP系统操作演示视频、案例资料等。
2. 学具：笔记本电脑、投影仪、白板、记号笔等。
五、教学过程1. 导入：通过实际企业案例，引出ERP系统的概念和作用，激发学生的学习兴趣。
2. 知识讲解：第3章：介绍ERP系统的定义、发展历程、核心功能和组成部分。
第4章：详细讲解各个核心模块的业务流程和应用。
第5章：阐述ERP系统的实施步骤和关键环节。
第6章：介绍ERP系统的管理与维护方法。
3. 实践操作：演示ERP系统操作视频，让学生了解实际操作过程。
学生分组讨论，分析案例企业ERP系统实施过程中的问题和解决方案。
4. 例题讲解：针对各个模块的业务流程，设计典型例题进行讲解。
ERP复习第4章
第4章基础数据——企业运营的关键1、从准确度的角度的要求来说,ERP系统所涉及的数据可以分为两类：严格的和宽松的严格的数据如果达不到所要求的准确度，则会迅速而严重地损害ERP的实施和应用。
宽松的数据并非可以放任，只是准确度的要求稍为宽松，但是也必须在一个合理的范围内。
严格的数据包括库存记录、物料清单、工艺路线、客户订单、生产订单、采购订单等。
宽松的数据则包括提前期、订货批量、安全库存、标准工时定额、工作中心能力、市场预测等.2、物料主文件作用：标识和描述用于生产过程中的每一物料的属性和信息。
数据项包括：物料代码、同工程设计管理、物料控制和计划管理有关的信息。
物料代码是物料的标识.物料代码应是无含义的顺序数字编号。
其优点是：简短、存储量少、保证唯一性、不影响发展变化、全部用数字可防止数字同字母的混淆，减少差错。
物料编码应遵循以下原则:每项物料均应有唯一的物料代码;要简明,不要太长；没有含义，只是标识符而不是描述符。
3、物料清单定义：BOM是产品结构文件，它不仅列出某一产品的所有构成项目，同时还要指出这些项目之间的结构关系，即从原材料到零件、组件、直到最终产品的层次隶属关系。
4、ERP环境下,物料清单的准确度至少应达到98%,才能满足需求。
5、下列项目应该包含在物料清单之中：原材料、半成品、子装配件、辅件（如螺钉、螺母、垫圈等）、消耗品、工具、包装材料、参考材料（图纸、说明等)、副产品、联产品。
（副产品如冲剪过程中的边角料,联产品如提取汽油过程中出现的煤油.)6、一般来说,在实际应用中的物料清单应当包括如下数据项，如父项物料代码和描述、子项物料代码和描述、使用点和工序号、子项类型、子项数量和数量类型、自制还是外购、有效日期、子项提前期偏置、损耗率等。
(具体解释见P43)7、物料清单不够完整和准确会造成严重的后果：①交货期得不到保证,客户服务水平低下；②增加库存,积压资金；③生产率降低；④成本增加；⑤企业内各部门协调困难，因为物料清单是企业内部联系和协调的基础;⑥影响员工的士气；⑦浪费资源.8、为保证物料清单的准确性，常用的检测方法：①现场审查②办公室审查③产品拆零如果产品过于庞大且复杂或者难以识别配件，这种方法就不合适了④非计划的出入库9、单层物料清单和多层物料清单是两种不同的报告形式。
ERP系统操作流程指南
ERP系统操作流程指南第1章系统概述与登录 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 登录与退出 (5)1.2.1 登录 (5)1.2.2 退出 (5)第2章系统界面与基本操作 (5)2.1 系统界面介绍 (5)2.1.1 登录界面 (5)2.1.2 主界面 (5)2.1.3 功能界面 (5)2.2 基本操作指南 (6)2.2.1 菜单导航 (6)2.2.2 数据操作 (6)2.2.3 导出与打印 (6)2.2.4 退出系统 (6)2.3 功能模块概览 (6)第3章基础信息管理 (6)3.1 员工信息管理 (6)3.1.1 登录系统 (7)3.1.2 查询员工信息 (7)3.1.3 新增员工信息 (7)3.1.4 修改员工信息 (7)3.1.5 删除员工信息 (7)3.2 客户信息管理 (7)3.2.1 登录系统 (7)3.2.2 查询客户信息 (7)3.2.3 新增客户信息 (7)3.2.4 修改客户信息 (7)3.2.5 删除客户信息 (7)3.3 供应商信息管理 (8)3.3.1 登录系统 (8)3.3.2 查询供应商信息 (8)3.3.3 新增供应商信息 (8)3.3.4 修改供应商信息 (8)3.3.5 删除供应商信息 (8)第4章销售管理 (8)4.1 销售订单处理 (8)4.1.1 创建销售订单 (8)4.1.2 审核销售订单 (8)4.1.3 销售订单变更 (8)4.1.4 销售订单查询 (9)4.2.1 销售出库单创建 (9)4.2.2 销售出库单审核 (9)4.2.3 销售出库单变更 (9)4.2.4 销售出库单查询 (9)4.3 销售退货管理 (9)4.3.1 销售退货单创建 (9)4.3.2 销售退货单审核 (9)4.3.3 销售退货单变更 (9)4.3.4 销售退货单查询 (9)第5章采购管理 (10)5.1 采购订单处理 (10)5.1.1 创建采购订单 (10)5.1.2 审批采购订单 (10)5.1.3 发送采购订单 (10)5.1.4 采购订单跟踪 (10)5.2 采购入库管理 (10)5.2.1 收货确认 (10)5.2.2 办理入库手续 (10)5.2.3 录入库存信息 (10)5.2.4 采购入库报表 (10)5.3 采购退货管理 (10)5.3.1 申请退货 (10)5.3.2 审批退货申请 (10)5.3.3 办理退货手续 (11)5.3.4 退货跟踪 (11)5.3.5 更新库存信息 (11)第6章库存管理 (11)6.1 库存查询 (11)6.1.1 登录系统 (11)6.1.2 进入库存管理模块 (11)6.1.3 进行库存查询 (11)6.1.4 查看库存详情 (11)6.2 库存盘点 (11)6.2.1 创建盘点任务 (11)6.2.2 执行盘点 (11)6.2.3 盘点结果处理 (11)6.3 库存预警设置 (12)6.3.1 进入库存预警设置界面 (12)6.3.2 设置预警条件 (12)6.3.3 预警信息查询 (12)第7章财务管理 (12)7.1 应收账款管理 (12)7.1.1 客户资料管理 (12)7.1.3 收款管理 (12)7.1.4 应收账款报表 (12)7.2 应付账款管理 (13)7.2.1 供应商资料管理 (13)7.2.2 采购发票管理 (13)7.2.3 付款管理 (13)7.2.4 应付账款报表 (13)7.3 费用报销管理 (13)7.3.1 报销单据录入 (13)7.3.2 报销审批流程 (13)7.3.3 财务审核与付款 (13)7.4 会计凭证管理 (13)7.4.1 凭证录入 (13)7.4.2 凭证审核 (13)7.4.3 凭证过账 (14)7.4.4 凭证查询与打印 (14)第8章生产管理 (14)8.1 生产订单管理 (14)8.1.1 创建生产订单 (14)8.1.2 修改生产订单 (14)8.1.3 删除生产订单 (14)8.1.4 查询生产订单 (14)8.2 生产进度跟踪 (15)8.2.1 查看生产进度 (15)8.2.2 更新生产进度 (15)8.3 生产领料与退料 (15)8.3.1 生产领料 (15)8.3.2 生产退料 (15)第9章人力资源管理 (15)9.1 员工招聘与录用 (15)9.1.1 招聘需求发起 (15)9.1.2 招聘渠道选择 (16)9.1.3 简历筛选与邀约 (16)9.1.4 面试组织与实施 (16)9.1.5 录用决策与通知 (16)9.1.6 员工入职手续办理 (16)9.2 员工培训与考核 (16)9.2.1 培训需求分析 (16)9.2.2 培训课程设计与实施 (16)9.2.3 培训效果评估 (16)9.2.4 员工绩效考核 (16)9.2.5 绩效反馈与改进 (16)9.3 薪资福利管理 (16)9.3.2 薪资核算与发放 (16)9.3.3 社保公积金管理 (17)9.3.4 福利待遇管理 (17)9.3.5 薪资福利调整 (17)第10章系统维护与安全 (17)10.1 用户权限管理 (17)10.1.1 用户角色设置 (17)10.1.2 用户账号管理 (17)10.1.3 权限分配 (17)10.1.4 权限变更 (17)10.2 数据备份与恢复 (17)10.2.1 备份策略制定 (17)10.2.2 备份操作 (17)10.2.3 恢复操作 (17)10.2.4 备份文件管理 (17)10.3 系统日志管理 (18)10.3.1 日志配置 (18)10.3.2 日志收集 (18)10.3.3 日志分析 (18)10.3.4 日志存储与归档 (18)10.4 系统参数设置 (18)10.4.1 参数分类 (18)10.4.2 参数设置 (18)10.4.3 参数审核 (18)10.4.4 参数变更 (18)第1章系统概述与登录1.1 系统简介企业资源计划（ERP）系统是一款集成了企业多个部门及业务流程的信息化管理软件。
ERP原理与应用教学大纲—贾如春
ERP原理与应用教学大纲一、课程名称：ERP原理与应用二、课程性质、行业项目应用和作用（一）课程性质：专业必修课（一）本课程在该专业中的地位和作用1、知识目标（1）基本原理，包括ERP理论形成；基本概念；ERP的主要模块。
（2）ERP的实施过程的一般过程及基本方法。
2、能力目标（1）企业实施ERP的建设能力、实施和运行能力。
（2）利用ERP处理解决企业中的实际问题的能力三、相关课程及关系1、了解ERP原理与应用起源和发展概况。
2、了解ERP原理与应用的应用现状和前景。
3、了解各个组成部分和基本管理。
4、对ERP原理与应用主要特点有基本了解四、主要教学方法及考核方式（一）教学方法理论讲解，实例演示（二）考核方式笔试（闭卷）五、课程内容及学时分配学时与学分：48学时，3学分教学内容（章）总学时讲课学时实践学时备注第一章企业与企业战略212 6第二章市场营销策略 44 2第三章企业生产过程管理12第四章原料供应与存储管理 4 24 4第五章企业人力资源管理12第六章企业财务管理 2 42 2第七章现代企业公共关系管理12第八章企业文化建设 4 4合计48 26 22(一)理论教学内容第一章企业与企业战略【教学目的与要求】1.1 ERP原理与应用概述1.2 ERP原理与应用的类型和组成1.3 企业ERP原理与应用模式【教学重点与难点】1.基于ERP的内联网ERP原理与应用模式2.基于EDI的外联网ERP原理与应用模式3.基于Web的互联网电子商务模式【作业及思考题】(1) 基于EDI的外联网ERP原理与应用模式第二章市场营销策略【教学目的与要求】2.1 市场机会与环境威胁分析2.2 STP战略分析2.3 4P策略分析【教学重点与难点】1、STP战略分析2、【教学内容】1、了解stp与应用起源和发展概况。
2、了解4p原理与应用的应用现状和前景。
【作业及思考题】策略分析第四章原料供应与存储管理【教学目的与要求】1、采购流程分析2、采购成本控制3、库存控制【教学重点与难点】ERP原理与应用结构【作业及思考题】1、熟悉采购mpr第五章企业人力资源管理第六章【教学目的与要求】1、企业战略与人力资源管理2、人力资源管理系统3、企业团队建设【教学重点与难点】1、人力资源管理【教学内容】企业战略与人力资源管理【作业及思考题】人力资源管理方式第六章企业财务管理【教学目的与要求】1、财务管理的基本原则2、财务预算3、财务决策4、筹资方式5、财务分析及报表编制与分析【教学重点与难点】1、财务管理2、财务分析【教学内容】通过对ERP必要知识的理解，筹备小组要根据企业的现状提出可行性分析报告。
用友ERP财务软件实务操作教程 第4章 总账管理系统
4.4 结账
在手工会计处理中，都有结账的过程，在计算机会计处理中也
应有这一过程，以符合会计制度的要求，因此系统提供了“结账”
功能。结账只能每月进行一次。
第五节：本章小结
本章主要讲解总账系统，包括总账系统初始设置、总账系统的 日常处理和期末处理。初始设置主要有会计科目、外币设置、期初 余额、凭证类别、结算方式、分类定义等设置。总账系统的日常处 理主要有出纳管理和凭证管理。凭证管理介绍了凭证的填制、删除、 复制、签字、审核、记账、查询、常用凭证等功能；出纳管理是总 账系统为出纳人员提供的一套管理工具，它包括现金日记账、银行 存款日记账的查询、输出支票登记薄的管理以及银行对账功能等， 并可对长期未达账款提供审计报告等功能。总账系统的期末处理主 要是对期末账表进行查询和管理，转账定义，转账生成，对账和结 账等功能的运用。
3.3 资金日报
此功能用于查询输出现金、银行存款科目某日的发生额 及余额情况。
3.4 账薄打印
账薄打印主要是现金日记账和银行日记账的打印。
3.5 支票登记簿
在手工记账时，银行出纳通常建立支票领用登记薄，用来登记
支票领用情况，为此系统提供了“支票登记簿”功能， 以供其详
细登记支票领用人、领用日期、支票用途、是否报销等情况。当应 收、应付系统或资金系统有支票领用时，自动填写。只有在“会计
1.9 科目备查资
1、备查资料档案
其操作步骤为： （1）点击“增加”，可增加一个表结构信息，输入表编码、表 名称、表属性等结构信息；“修改”“删除”可以修改、删除表结 构信息。 （2）右边显示该表的字段信息，新增表系统预制编码和名称两 个文本字段。点击“增行”按钮，可增加一条字段信息。 （3）输入字段名称，选择字段类型，如果选择数值型，还要选 择保留小数位长。 （4）“改行”、“删行”可修改、删除字段信息。
ERP培训课件
ERP培训课件一、教学内容1. 第一章：ERP系统概述，包括定义、发展历程、核心模块。
2. 第二章：ERP系统选型与实施流程。
3. 第三章：销售与采购管理模块。
4. 第四章：库存管理与库存优化。
5. 第五章：生产管理与排程策略。
二、教学目标1. 理解ERP系统在企业运营中的重要作用，掌握其基本原理和核心模块。
2. 学会ERP系统的选型与实施流程，具备实际操作和问题解决能力。
3. 掌握销售、采购、库存和生产管理等模块的操作技巧，提高企业运营效率。
三、教学难点与重点1. 教学难点：ERP系统的选型与实施流程，以及生产管理与排程策略。
2. 教学重点：ERP系统核心模块的操作技巧，以及在实际工作中的应用。
四、教具与学具准备1. 教具：投影仪、电脑、白板、马克笔。
2. 学具：教材、《企业资源计划原理与实践》案例库、ERP系统操作手册。
五、教学过程1. 导入：通过实际案例，介绍ERP系统在企业运营中的重要性。
2. 理论讲解：a. ERP系统概述。
b. ERP系统选型与实施流程。
c. 销售与采购管理模块。
d. 库存管理与库存优化。
e. 生产管理与排程策略。
3. 实践操作：a. 安排学生分组操作ERP系统，熟悉各模块功能。
b. 选取典型案例，进行模拟操作。
4. 例题讲解与随堂练习：a. 针对每个模块，选取一道典型例题进行讲解。
b. 安排随堂练习，巩固所学知识。
b. 回答学生疑问。
六、板书设计1. ERP系统培训2. 内容：a. ERP系统概述b. ERP系统选型与实施流程c. 销售与采购管理模块d. 库存管理与库存优化e. 生产管理与排程策略七、作业设计1. 作业题目：a. 请简述ERP系统的定义及其在企业运营中的作用。
b. 请列举ERP系统选型的主要考虑因素，并说明原因。
c. 结合实际案例，分析销售、采购、库存和生产管理模块在企业中的应用。
2. 答案：a. ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是一种集成化管理信息系统。
SAPERP系统操作入门指南
SAPERP系统操作入门指南第一章：SAPERP系统简介SAPERP系统是一种专业的企业资源规划软件，可以帮助企业管理和整合各种资源，提高企业运营效率和竞争力。
本章将介绍SAPERP系统的基本概念和功能。
1.1 SAPERP系统的定义SAPERP系统是一种由SAP公司开发的企业资源规划（ERP）软件，它能够整合并管理企业的各种资源，包括人力资源、财务资源、生产资源等等，帮助企业实现高效的运营。
1.2 SAPERP系统的主要功能SAPERP系统具有以下几个主要功能：- 人力资源管理：包括员工信息管理、薪资管理、绩效考核等。
- 财务管理：包括会计核算、财务分析、成本管理等。
- 供应链管理：包括采购管理、库存管理、物流管理等。
- 生产管理：包括生产计划、生产执行、生产报工等。
第二章：SAPERP系统的安装与登录在使用SAPERP系统之前，首先需要进行系统安装，并进行登录操作。
本章将详细介绍SAPERP系统的安装和登录步骤。
2.1 SAPERP系统的安装SAPERP系统的安装步骤如下：1) 下载SAPERP系统安装文件并解压缩。
2) 运行安装程序，按照提示完成安装过程。
3) 配置数据库、服务器等相关设置。
4) 完成安装，等待系统启动。
2.2 SAPERP系统的登录SAPERP系统登录步骤如下：1) 打开SAPERP系统登录界面。
2) 输入用户名和密码，并选择相应的公司代码。
3) 点击登录按钮，等待系统验证身份。
4) 成功登录后，进入SAPERP系统主界面。
第三章：SAPERP系统的基本操作在成功登录SAPERP系统后，需要掌握一些基本的操作方法。
本章将介绍SAPERP系统的主要界面和常用操作。
3.1 SAPERP系统主界面SAPERP系统主界面包括以下几个重要区域：- 菜单栏：包含各种功能模块的按钮，用于快速访问系统各部分。
- 导航栏：提供导航功能，方便用户快速切换到其他界面。
- 工作区：显示当前选中的功能模块的具体内容。
《用友ERP财务软件操作与应用》-易永珍-电子教案-4904 第4章
用友ERP财务软件操作与应用
凭证—出纳签字
出纳人员可通过出纳签字功能对制单员填制的带 有现金银行科目的凭证进行检查核对，主要核对 出纳凭证的出纳科目的金额是否正确，审查认为 错误或有异议的凭证，应交与填制人员修改后再 核对。
已签字的凭证，不能被修改、删除，只能取消签 字才能进行。
第4章 总账管理系统Biblioteka 用友ERP财务软件操作与应用
知识点：
初始设置 日常业务处理 期末处理
本章导读：
本章主要介绍总账系统的各种初始设置和日常业务处 理的操作。初始设置包括了各种基础档案的设置、期初余 额的录入和参数设定等，日常业务处理包括凭证的填制、 删除、签字、审核、记账、查询、常用凭证等功能，同时 还介绍了各种账簿的查询以及期末的各项处理工作。
查询银行存款日记账，银行科目必须在“会计科目” 功能下的“指定科目”中预先指定。
资金日报：此功能用于查询输出现金、银行存款科 目某日的发生额及余额情况。
账簿打印：主要是现金日记账和银行日记账的打印。 支票登记簿：用以详细登记支票领用人、领用日期、
支票用途、是否报销等情况。要使用支票登记簿， 必须先在“会计科目”中进行科目指定，将其指定 为“银行账”，并在“结算方式”设置中对需使用 支票登记簿的结算方式在“是否票据管理”前打 首页 “向√上”。向下 未页 返回
– 回车键可自动复制上笔分录的摘要； – 空格键可改变金额方向； – 录入最后一个分录时，可按“=”键，系统会按照借
贷平衡的原理，计算并显示最后一个科目的金额。
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用友ERP财务软件操作与应用 凭证—填制凭证
填制辅助核算的凭证：辅助核算是指个人往来、客户往来、 供应商往来、项目核算及部门核算等，在填制凭证时需要 调出各种辅助核算录入界面，进行辅助核算的录入。若跳 过辅助核算信息，系统仍可运行，不显示出错信息，但可 能导致辅助核算对账不符，因此应输入辅助核算的内容。
西财《ERP原理与实施》教学资料 课后习题答案 第4章
第四章 ERP主要模块一、思考题1．简述销售管理业务。
销售管理业务主要有：销售预测：销售预测可以采用相关因素法、平滑法、季节模型等得出销售计划的预测值，再根据各销售网点的反馈信息进行修正。
编制销售计划：销售计划的编制是指按照客户订单、市场预测情况和企业生产情况，制定某一段时期内企业的销售品种、销售量与销售价格。
市场信息管理：市场信息管理是指在系统中输入和查询销售市场信息，包括市场信息摘要、产品需求和承接概率及项目跟踪数据。
对市场数据的查询有专门的权限设置。
客户管理及信用检验：客户管理及信用检验指维护客户信息并设置客户的最大欠款限额和最大拖欠天数，判断此客户在以往的交易中，累计欠款额是否超出、所欠款项有无超过最大拖欠期限。
如果超出，则显示警告信息。
在客户查询上，不仅能查询出客户信息，而且能查询出该客户的订货、完工、发货、开发票、收款和售后服务情况。
客户编码的设置要合理，要满足分类统计的要求，同时要与财务系统的应收账款科目建立联系。
对于只发生一次业务的客户，在确认收款完成并不再进行售后服务时，可对该客户进行结清处理。
合同管理：合同管理的主要功能有合同输入和确认、合同更改、合同查询和统计。
在合同信息中，除记录合同号、结算方式、订货方式、付款期限、货币、汇率、订单优先级等信息外，还记录订货方、交货方和付款方的信息，同时显示客户的信用数据。
合同清单中记录订货数量、品种、单价、下浮、交货期等数据。
合同收款条款中记录协议的收款阶段及每个阶段的收款金额。
发货通知单管理：发货通知单是厂内销售业务的依据。
通常，根据客户销售合同生成发货通知单，发货通知单号自动生成。
参照销售订单的发货日期、未开提货单数量，填入本次发货通知单的数量，若库存量能满足则生成发货通知单并更新库存文件。
发货通知单的作用有：通知提货的单据；出库单生成的依据；产品包装、发运单生成的依据以及开销售发票的依据。
销售开票管理：该功能根据销售订单或发货通知单，填入此次每种物品的开票数量，同时可在发票中录入发生的各种费用。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。
【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。
【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。
A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。
【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。
【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
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项目
推进式生产方式
拉动式生产方式
控制系统
推进式
拉动式
物流状况
上游加工，下游接收 下游向上游提出要求
信息流状况 工序与计划部门之间
工序与工序之间
物流与信息流 的联系
控制结果
分隔
结合
容易造成中间产品的积 真正做到“适时、适量、
压
适物”
二、JIT流程图
（一）JIT业务流程图
MPS
MRP CRP 装配计划 拉出表 完工 反冲物料
章目录
对比结果 计划投入>实际投入 计划投入＝实际投入 计划投入<实际投入 实际投入>实际产出 实际投入＝实际产出 实际投入<实际产出 计划产出>实际产出 计划产出＝实际产出 计划产出<实际产出
存在问题 加工件推迟到达 加工件按计划到达 加工件提前到达
在制品增加 在制品维持不变
在制品减少 工作中心落后计划
例外信息 WIP库存
（二）JIT数据流程图
JIT参数设置
计划 部门
仓库 部门
配料 JIT领料文件
生产 车间
JIT操作权限
JIT 系统 维护
JIT 计划 管理
JIT生 产管 理
财务 部门
JIT任务文件 生产线能力计划文件
送检 看板卡
质量 部门
生产线物流计划文件
章目录
第六节 财务管理模块
一、财务管理模块概述
凭证
凭证
生产 部门 应 付 工 资
工资 管理
人力资 源部门
应付 账管
凭证
理凭
总账 管理
付款 证 文
输出
供应 件 商
银
银行 对账 管理
对账单
凭证
科
目
定
账簿 报表
义 文
件
应收 账管 理
发票 销售 部门
付款
应 收
客户
账
款
文
行 对
银行
财务报表文件
件
账 单
章目录
小结
本章围绕生产性企业介绍了ERP系统中的主要模块， 并介绍了各个模块的业务流程图、数据流程图以 及与其他模块之间的关系。随着ERP系统的发展， ERP提供商还会增加新的模块和功能，增加的模块 通常会使系统更加复杂。但只要把握住ERP的基本 逻辑，就可以根据需求的发展，让ERP系统在范围 上进一步扩大从而获取更多的信息；另一方面， 使一些基本功能在信息集成的基础上得到发展从 而突破部门和功能的限制。
小结
第一节 销售管理模块
一、销售管理模块概述
1．制定销售计划和策略 2．销售组织 3．销售业绩管理 4．绩效评价
二、销售管理流程图
（一）销售管理业务流程图
质量 部门 支持 客户
支持 技术 部门
合 同
管订单 理
计划
服 务
管 理
生产 部门
销售 部门
结 算
管 付款 理
入库
销 售
信息
决策 部门
分
析
提 提货单 仓库
（二）库存控制
1．独立需求的库存控制
（1）定量库存控制模型 最大库存量
订货点 安全库存量
物料消耗速度
订货提前期
时间
（2）定期库存控制模型
规定库存量S
物料消耗速度
安全库存量
订货提前期 订货周期
时间
2．相关需求的库存控制
相关需求是物料需求计划的主要研究对象， 在第三章中已经介绍了，这里不再赘述。
采购计 划管理 供 应采 商购 资计 料划
章目录
第三节 库存管理模块
一、库存管理模块概述
（一）库存的概念及分类
库存是指以支持生产、维护、操作和客户服务为目 的而存储的各种物料，包括原材料和在制品、维修 件和生产消耗品、成品和备件等。狭义的库存是指 仓库里存放东西，广义的库存是指具有经济价值的 任何物品的停滞与储藏。 按价值划分。 按物品在企业的产品成型状态划分。 按库存物品的形成原因（或用处）划分。 按物品需求的相关性划分。
收货 管理
仓库 部门
由MRP生成 采购 计划
采购 部门
结算 管理
用款计划 财务 与客户结算 部门
（二）采购管理数据流程图
采购订 单管理 采购 部门
采采 购购 订订 单单 明
细 采购 基础 数据
供 应 商 评 估
供应 商 管理
采 购 入库
检 验 单
收 货 单
收货 管理
应付款 财务
部门
仓库 部门 质量 部门
件
销售订 计划信息 计划
单管理
部门
客
销
户 资 料 文 件
销 售 订 单 主
文
件
售 订 单 明 细 文 件
章目录
第二节 采购管理模块
一、采购管理模块概述
1．采购计划管理 2．采购订单管理 3．发票管理
二、采购管理流程图
（一）采购管理业务流程图
供应商 下单
送货
供应商 管理
订单 管理
班组代码
工种代码文件
据 生产系统
生产线代码文件
工装夹具文件
章目录
第五节 JIT模块
一、JIT模块概述
JIT生产又称为准时制生产、无库存生 产等，是在丰田汽车公司逐步扩大其生 产规模、确立规模生产体制的过程中诞 生和发展起来的。JIT生产方式是一种 在多品种小批量混合生产条件下，高质 量、低消耗地进行生产的方式。
财务管理是对会计工作、活动的统称，是在一定的整体目标 下，关于资产的购置与投资、资本的融通与筹资、经营中现 金流量以及利润分配的管理。ERP系统中财务管理模块涉及的 会计事务既有财务会计又有管理会计，ERP系统的成本管理采 用的是管理会计的方式。由于ERP系统的财务管理集成了采购 管理、物料管理、销售管理、生产管理、设备管理、固定资 产管理等所有与企业有关的财务活动，因而它比单一的计算 机财务系统具有一定的优势。 1．综合性 2．广泛性 3．及时性
二、库存管理流程图
（一）库存管理业务流程图
在制 盘点
采 购 计
划
生产 部门
生产 计划
工票
调整单据
发票
采购
供应商
部门
采购订单
发
付款
请购单
货
出、
请购
检验 入
处理
接收 “
调
入库
财务 部门
调库单 销
库存 盘点
售 货 款
发
库凭
生产 发料出库 仓库 单
发料
部门 ” 发货
票 客户
领料单
订单
产品 入库
生产入库
工作中心按计划 工作中心超前计划
二、生产管理流程图
（一）生产管理业务流程图
MRP/FAS
生成车间任务
加工单
分析/报表
派工单
在制品管理
完工入库
投入产出控制
（二）生产管理数据流程图
计 划
生产 技术
物
物品代码文件
部门
料
清物
单料
清
单
产
品
车
生
间
产
技
数
基
术 数
据
本
工作中心文件 数 工作日历文件
工艺路线 据 产品定额
货
部门
管 发理 货
发货单 财务
发票
部门
（二） 销售管理数据流程图
销 售 计 划 文 件
销 售 销发 售票 发明 票细 主文 文件 件
销售服务明细文件
销售计 划管理
销 售 服
务
主
文
销售
件
部门
销售服 务管理
销售基 础数据
发收货 管理
发货通知 应收款
仓库 部门
财务 部门
计划信息
质量技
运
术部门
输
资
料
文
提货单
销售部门
MPS MRP
生成
信息 计划部门
（二）库存管理数据流程图
物品货位文件 物品仓库库存文件
计划 部门
MPS、MRP
仓库 部门
库存 基础 数据
库存系统设置
物品代码
库存 处理
财务 部门
物品进出
其他 部门
章目录
第四节 生产管理模块
一、生产管理模块概述
生产管理是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的 总称。其目标是按照物料需求计划的要求，按时、按质、按 量以及低成本地完成加工制造任务。 计划投入是指工作中心的计划订单与已下达订单所需的工 时（台时）； 计划产出是指计划要求完成的任务的工时（台时）； 实际投入是指工作中心实际接受任务的工时（台时）； 实际产出是指实际完成任务的工时（台时）； 累计投入偏差等于实际投入减计划投入； 累计产出偏差等于实际产出减计划产出； 计划排队是指工作中心的任务的计划排队工时（台时）； 实际排队是指工作中心的任务的实际排队工时（台时）。
第四章 ERP主要模块
（一）知识目标
·理解ERP主要模块的任务和作用； ·掌握ERP主要模块的业务流程； ·掌握ERP主要模块的数据流程。
（二）技能目标
·根据企业发展的要求设计一个比较完整的 ERP平台。
第四章 ERP主要模块
第一节 销售模块 第二节 采购模块 第三节 库存模块 第四节 生产模块 第五节 JIT模块 第六节 财务模块
二、财务管理流程图
（一）财务管理业务流程图
现金 管理
银行账管理 对账
应收账管理 自动转账 自动转账
账务 管理 核算