2011年4月自考真题电子商务案例分析
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷6(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．EDI与电子邮件相比，EDI采用的网络形式是A．开放B．半开放C．封闭D．半封闭正确答案：C2．不适合电子商务的业务是A．软件、音像制品的购销B．时装和易腐食品的购销C．旅游服务的促销D．出版业务正确答案：B3．不属于Www服务器软件功能的是A．数据分析B．检索C．FTPD．网站管理正确答案：D4．企业电子商务整合应用的第三个阶段是A．跨部门的应用整合B．部门内部的应用整合C．手工方式的应用整合D．简单、分散的应用整合正确答案：A5．ERP是A．供应链管理B．企业资源规划C．人力资源管理D．销售链管理正确答案：B6．企业在实施ERP软件时不应选择的策略是A．分步实施B．分片全面实施C．全面实施D．各部门独立实施正确答案：D7．商务服务商是A．ISPB．ICPC．CSPD．IAP正确答案：C8．不属认证机构或信息服务商应当提供的认证功能是A．可信性、完整性B．不可抵赖性C．统一性D．访问控制性正确答案：D9．EDI与电子邮件相比，EDI采用的工作方式是A．个人一个人B．个人—应用系统C．终端一应用系统D．应用系统一应用系统正确答案：D10．EDI标准报文格式的首部以( )开始。
A．UNS+D’B．UNHC．UNS+S’D．UNB正确答案：B11．电子现金的优势在于A．完全脱离实物载体，使用方便B．基本脱离实物载体，使用方便C．安全性更高，结算快捷D．形式多样灵活，便于创新正确答案：A12．一般认为，( )是最早出现的真正意义上的电子商务。
A．Spread SheetB．EDIC．EDPD．SSL正确答案：B13．2000年6月21日（）标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。
A．中国电子商务协会的正式成立B．中国互联网大会的召开C．由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D．国家信息化推广协调办公室的成立正确答案：A14．电子商务的概念模型是A．建立在电子信息技术基础上的商务运作模式的一般抽象描述B．对基于电子商务信息技术的商务运作活动的一般抽象描述C．对电子商务的整体运作框架的一般抽象描述D．对特定研究对象或系统内在因素的相互关系和作用机理的一般抽象描述正确答案：B15．1997年2月，( )共同发起制定了保障在因特网上B2C模式下进行安全电子商务交易的SET协议。
2011年4月高等教育自学考试《信息资源管理》试题及参考答案
2011年4月高等教育自学考试《信息资源管理》试题及参考答案第一篇：2011年4月高等教育自学考试《信息资源管理》试题及参考答案2011年4月高等教育自学考试《信息资源管理》试题及答案（课程代码：002378）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.支配人类社会发展的三大基本要素是（）A.资源、人力、资本B.资源、能源、信息C.资源、人力、信息D.材料、能源、信息2.广义信息资源包括信息及其生产者和（）A.信息分析B.信息挖掘C.信息技术D.信息检索3.信息产品生产的边际成本（）A.很高B.较高C.较低D.很低4.一种支持高层战略决策的信息系统是（）A.MISB.TPSC.ESSD.DSS5.信息化战略的规划方法很多，如（）A.企业资源规划B.波特五力模型C.SWOT矩阵法D.关键成功因素法6.信息化战略规划最重要的成果是提出（）A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化项目规划D.组织信息化体系架构7.信息系统是一种非常复杂的（）A.自然系统B.人机系统C.社会系统D.生态系统8.信息系统实施的依据是（）A.系统规划报告B.系统分析说明书C.系统设计说明书D.系统程序说明书9.信息系统分析阶段需要确定新系统的基本目标，并提出新系统的（A.状态模型 B.物理模型C.逻辑模型D.功能模型）10.专业数据库是（）A.数字化信息源 C.非数字化信息源B.信息的载体 D.一次信息源11.除了生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为（）A.生产信息需求 C.职业信息需求B.业务信息需求 D.能力信息需求12.有些问题解决起来比较复杂，需要依赖决策者一定的经验或直觉，这样的问题属于（）A.结构化问题 C.半结构化问题B.非结构化问题 D.完全结构化问题13.以GB／T开始的标准代号表示这种标准是（）A.国际标准C.行业标准B.国家标准 D.地方标准14.运用统一方法进行标准化时，应注意实施的范围、时机的掌握以及统一过程中的（）A.分散性 C.灵活性B.合理性 D.方便性15.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，这称为标准化的（）A.统一性 C.政策性B.协调性 D.横向综合性16.应对银行突发灾难的最有效办法，是迅速建立并不断完善金融机构（）A.灾难备份和恢复系统 C.认证系统17.在公钥体系中，签名时使用（）A.发送者公钥 C.接收者公钥18.企业信息资源管理可分为四个阶段：电子数据处理，管理信息系统，信息资源管理和（）A.知识管理 C.物联网B.流程管理 D.云计算 B.发送者私钥 D.接收者私钥 B.信息系统 D.交易系统19.企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用（）A.管理手段 C.量化数据B.信息技术 D.计算机技术20.按信源划分，政府信息可以分为（）A.保密信息和公开信息C.内生信息和外生信息B.图形图像信息和文字信息 D.政治、军事和经济信息二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
4月自考真题电子商务案例分析
全国2011年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是（） A.网络技术 B.通信技术 C.现代信息技术D.案例分析技术2.下列各项中，不属于电子商务服务案例的是（）．．．A.医疗服务 B.电子商务认证 C.电子商务支付 D.音像制品销售 3.企业开展电子商务的基础是（） A.企业经营流程的优化B.企业的全面信息化C.企业前台的商务电子化D.企业后台的商务电子化 4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是（） A.投资大 B.安全可靠性差 C.建立速度快 D.较少考虑硬件配置 5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括（）．．．A.虚拟主机 B.主机托管 C.存储备份D.网络加速6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于（） A.树型化 B.扁平化 C.矩形化 D.垂直化 7.电子商务环境下，企业进行机构重组的主要目的是（） A.降低成本 B.调整企业内部结构 C.打破产销分离的障碍 D.解决配送网络的问题8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是（） A.双向一对一 B.双向一对多 C.单向一对多 D.双向多对多9.下列各项中，关于网站命名表述错误的是（）．．A.原则上域名的选择可随意 B.域名是企业在网络上的地址体现C.网络上可能存在两个相同的域名D.域名相当于在网上的一种企业商标10.下列各项中，不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是（）．．．═════════════════════════════════════════════════════════════════════A.仓储系统B.认证系统C.配送系统D.商场网站 11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（） A.拍卖品的改变 B.拍卖时间的改变 C.拍卖参与者的改变 D.拍卖环境和手段的改变 12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括（）．．．A.商品情报 B.广告分析 C.库存管理 D.品牌管理 13.下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是（）．．．A.传输功能 B.翻译功能 C.通信功能D.格式转换功能14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是（） A.身份认证 B.信息认证 C.技术认证 D.质量认证15.电子商务网站软件建设的核心是（） A.内容设计 B.系统设计 C.应用软件 D.网页制作16.下列各项中，属于专门类B2C 电子商务网站的是（） A.易趣 B.8848 C.Wal-Mart D.中国花城网 17.目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是（） A.速度 B.安全 C.方便 D.额度18.目前功能较强的安全电子交易协议是（） A.IP协议 B.TCP协议 C.SET协议 D.SSL协议 19.下列各项中，关于网上商品合理定价描述正确的是（） A.定价时应全面考虑不同部门的目的 B.网上商品定价应遵循一定规律，统一定价 C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经验 D.采取等价战略的目的是提高企业知名度20.电子数据交换的英文缩写是（） A.ERP B.EDI C.EFT D.EOS 二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分) ═════════════════════════════════════════════════════════════════════在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国2012年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题
全国2012年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下列选项中，不属于电子商务特点的是( )A．市场规模大B．商品品种少C．流通环节少D．交易成本低2．电子商务网站效益分析包括盈亏状况分析、经营风险分析和( ) A．内容设计分析B．营销方法分析C．网站安全技术分析D．电子商务网站发展前景分析3．电子商务网站硬件建设的核心是( )A．网络B．交换机C．服务器D．存储设备4．微软的IIS (Internet Information Server)是( )A．操作系统B．浏览器软件C．数据库软件D．Web服务器软件5．将虚拟主机接入Internet一般采用( )A．PSTN B．ADSLC．ISDN D．高速宽带6．下列选项中，不属于电子商务网站优化核心的是( )A．网站访问流量优化B．找到最佳实现方式C．网站性能评估和测试D．对用户资料库进行汇总和分析7．加密可以在通讯的三个不同层次实现。
下列选项中，不属于通讯层次的加密手段是( )A．链路加密B．上传加密C．节点加密D．端到端加密8．经营离线商店的B2C电子商务零售商是( )A．8848 B．海尔公司C．上海书城D．亚马逊书店9．一般而言，功利型网上购物要求( )A．虚拟现实技术B．网上购物环境的娱乐性C．网上商店有丰富的商品D．网站有较高的参与度10．B2C电子商务模式的营销优势表现在( )A．低廉的价格B．无条件退货C．足不出户，货到付款D．商品多样化，顾客有较大选择空间11．电子商务安全体系的核心是( )A．SSL协议B．认证中心C．数字证书D．用户密钥12．与顾客互动是B2C电子商务营销的关键环节，其主要层次不包括( )A．信息层面的互动B．配送层面的互动C．交易层面的互动D．服务层面的互动13．B2B交易的优势首先表现在( )A．降低成本B．增大产值C．缩短配送时间D．增大交易量14．在网络商品中介交易的流转程式中，由买卖双方独立完成的是( ) A．送货B．结算C．签订合同D．选择贸易伙伴15．B2B垂直网站将买卖双方集中在一个市场中交易，参加交易者一般是( )A．销售软件的企业B．政府的采购部门C．特定行业的企业D．多种行业的企业16．下列选项中，不属于企业电子商务网站运作中应注意的问题是( ) A．考虑交易成本B．考虑企业规模C．判断产品交易机会D．比较采购量和供应量17．一般来说，B2B垂直网站的广告费较B2B水平网站的广告费( ) A．高B．低C．相等D．无法确定18．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所独具的重要特点是( ) A．异地B．远程C．形象化D．交互式19．华夏旅游网的“网上旅游交易会”所提供的旅游交易平台类型是( )A．B2B B．B2CC．C2C D．C2B20．可由SET协议提供安全保证的支付方式是( )A．信用卡B．电子支票C．电子现金D．电子钱包二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2011年自考
吉考办字［2010］49号
关于公布2011年4月吉林省
高等教育自学考试课程安排的通知
各市（州）、县（市、区）自学考试办公室、各高职高专、二学历教育自学考试试点学校：
根据全国高等教育自学考试指导委员会办公室《关于2011年高等教育自学考试全国统考课程安排及有关事项的通知》（考委办函[2010]28号文件）精神，现将2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排印发给你们,请按此通知认真做好各项考试工作。
附件：1、2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
2、2011年4月吉林省高等教育自学考试面向委托部门开
考专业课程安排表
二0一O年十月十日
主题词：公布自学考试课程通知
吉林省高等教育自学考试委员会办公室2010年10月10日印发
附件1：
2011年4月吉林省高等教育自学考试课程安排表
附件2：
2011年4月吉林省高等教育自学考试
面向委托部门开考专业课程安排表
注:1、以上专业为面向部门委托开考,不接待社会考生报考。
2、公共课参照附件一。
2011年04月自学考试《市场营销学》真题及答案
全国2011年4月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在负需求情况下，市场营销管理的任务是（）A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销2.以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.明星类战略业务单位的特征是（）A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率4.行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是（）A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带5.企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施，以便在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种新业务发展战略属于（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.市场扩张6.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销分析系统7.市场营销管理者欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是（）A.名义尺度B.顺序尺度第1页C.间距尺度D.比例尺度8.构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）A.市场营销中介B.人口C.社会文化D.国外宏观环境9.做为市场营销中介的物流公司，通常被称为（）A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商10.公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）A.政府公众B.市民行动公众C.地方公众D.一般公众11.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
2011年4月山东电子商务数据库技术自考真题及其答案
2011年4月山东电子商务数据库技术自考真题及其答案代码11289一．单选（每小题1分，共20分）1.Oracle 系统由以______为核心的一批软件产品构成。
A．OS B. DLL C. SQL Server D.RDBMS2.关系数据模式属于下列那种数据模式的具体描述？A．逻辑数据模型 B.概念数据模型C. 物理数据模型D.网状数据模型3.关系运算的特点是运算的对象和结果都是（）。
A．记录 B.表 C. 字段 D.实体4.文件系统阶段数据处理的特点是（）。
A．不需要称其保持数据，不保持原始数据B. 数据和程序之间有了一定的独立性C. 数据无法共享、无法相互利用和相互参照D.数据具有最小冗余度5.ODBC包括以下那四个组件？A．应用程序、驱动程序管理器、驱动程序、数据源B.数据库管理系统、应用程序、数据库、驱动程序C.应用程序、去定程序管理器、数据库、数据源D.数据库管理系统、驱动程序管理器、应用程序、数据源6.下列那个选项不是并发操作所带来的数据的不一致性？A．丢失数据B.查询数据C.读脏数据D.不可重复读7.access是___办公室套件中一个极为重要的组成部分。
A．WPS B.SQL sever C. orale D.office8.关于事务，下面叙述正确的是（）A．事务是一个可以分割的市局哭逻辑工作单位B.事务通常以COMMIT开始，以ROLLBACK操作结束C.事务是一个操作序列，这些序列要么都做，要么都不做D.事务时数据库安全性控制的一个基本功能9.如果一个关系中同一个负责人名字、单位名称在多个记录中重复出现，这样异常问题称为A．更新异常B.插入异常C.删除异常D.数据冗余10.数据管理到目前共经历哪三个阶段？A．操作系统阶段、系统软件阶段、数据库系统阶段B. 人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段C.人工管理阶段、程序设计阶段、数据库系统阶段D.程序设计阶段、文件设计阶段、数据库系统阶段11.SQL语言集数据查询、数据操作、数据定义和数据控制功能于一体，语句INSERT、DELETE、UPDATE实现哪类功能？A．数据操作B. 数据查询C. 数据定义D. 数据控制12.包含在任意一个关键字中的属性，称为（）A．非主属性B.主关键字C.外关键字D.主属性13.执行delete from student命令的结果是（）A．删除student表中全部记录，表结构还存在B.删除student表C.删除student的当前记录D.删除student数据库14.在SQL中，视图的构造必须使用__语句来实现。
2011年4月全国自考(公共政策学)真题试卷(题后含答案及解析)_0
2011年4月全国自考（公共政策学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题每小题1分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共政策学的创立者是( )A．拉斯韦尔B．德洛尔C．韦伯D．西蒙正确答案：A解析：拉斯韦尔是政治行为主义学派的先驱者，也是公共政策学的创立者。
2．我国宋代苏轼在科举应试时所进的“时务策”是( )A．《国策》B．《谏逐客书》C．《教战守策》D．《盐铁论》正确答案：C解析：明清科举考试，乡试和会试都考三场，其中，第三场考经史、诗赋等，重点显然在于考察求仕者的行政和政策能力。
有些考卷，如宋代苏轼在应考时所进的“时务策”之一《教战守策》，甚至成为传世之作。
3．下列属于公共政策直接主体的是( )A．利益集团B．公民个人C．大众传媒D．代议机关正确答案：D解析：公共政策的直接主体包括国家的代议机关、行政机关、司法机关以及某些政治体制内的政党和军队领导人。
4．实行半总统半议会制决策体制的典型国家是( )A．英国B．法国C．瑞士D．美国正确答案：B解析：英国的公共决策体制属于议会制，法国的公共决策体制属于半总统半议会制，美国的公共决策体制属于总统制，瑞士的公共决策体制属于委员会制。
5．下列属于政策规划范畴的概念是( )A．问题界定B．政策宣传C．政策设计D．政策抉择正确答案：C解析：政策规划是传统公共政策学者强调对政策过程的阶段性划分的最重要环节，而最近随着学者对于政策过程阶段论的批评，“政策设计”成为政策规划的替代性概念之一。
6．在政策制定中从一个不同的评价角度来看待事物的政策学习类型是( )A．工具学习B．概念学习C．社会学习D．组织学习正确答案：B解析：政策学习，从学习的内容以及程度上一般认为存在三种类型：工具学习、概念学习或者问题学习、社会学习。
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务案例分析》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务案例分析》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（）A、具备离线百货商场的网站B、覆盖面很广的商业网点的网站C、纯网上商场与传统零售企业相结合D、网上的虚拟商场自建配送队伍正确答案：B答案解析：暂无解析2、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（）A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动正确答案：D答案解析：暂无解析3、“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（）A、自动监控者B、商品浏览者C、网络参与者D、购物厌恶者正确答案：C答案解析：暂无解析4、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）A、服务全面B、行业齐全C、内容丰富D、专业性强正确答案：D答案解析：暂无解析5、A答案解析：暂无解析6、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A、降低成本B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、解决销售网点和配送网络的问题正确答案：B答案解析：暂无解析7、下列不能实现通讯层次加密的手段是（）A、上传加密B、链路加密C、节点加密D、端到端加密正确答案：A答案解析：暂无解析8、电子商务企业的结构越来越趋向于（）A、网状化B、垂直化C、矩形化D、扁平化正确答案：D答案解析：暂无解析9、下列不属于，网络广告特点的是（）A、交互性强B、传播范围有限C、灵活性和低成本D、受众数量可准确统计正确答案：B答案解析：暂无解析10、横向比较法是（）A、对不同时期现象的异同点进行比较和分析B、根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C、指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系D、指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本正确答案：B答案解析：暂无解析11、保证数字证书难以仿造的方法是（）A、CA的数字签名B、CA的承诺C、证书持有者的承诺D、信息的加密正确答案：A答案解析：暂无解析12、到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（）A、速度B、安全C、方便D、额度正确答案：B答案解析：暂无解析13、EDI网络传输的数据是（）A、平面文件B、映射软件C、标准化的EDI报文D、商品检验报验单正确答案：C答案解析：暂无解析14、网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）A、拍卖主体和客体的不同B、拍卖环境和主体的不同C、拍卖手段和客体的不同D、拍卖环境和手段的不同正确答案：D答案解析：暂无解析15、微软IIS(InternetInformationServer)软件属于（）A、浏览器B、操作系统C、数据库D、Web服务器正确答案：D答案解析：暂无解析16、电子商务网站建设的核心是（）A、服务器B、网络C、交换机D、存贮设备正确答案：A答案解析：暂无解析17、与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）A、远程B、异地C、交互式D、电子化正确答案：C答案解析：暂无解析18、将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）A、转换软件B、通信软件C、翻译软件D、编辑软件正确答案：C答案解析：暂无解析19、根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不 .包括（）A、增加交易时间B、改善服务质量C、增加服务传递速度D、降低交易费用正确答案：A答案解析：暂无解析20、电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）A、电子商务网站背景分析B、电子商务网站效益分析C、电子商务网站经营指标分析D、电子商务网站建设与维护方法分析正确答案：B答案解析：暂无解析21、电子商务服务器的分类包括（）A、虚拟服务器B、托管服务器C、企业服务器D、独立服务器E、购买服务器正确答案：答案解析：22、网上拍卖的形式包括（）A、个人竞价B、集体议价C、客户定价D、卖方竞价E、接受委托拍卖特定商品正确答案：答案解析：23、电子商务网站经营特色分析的主要内容包括（）A、盈亏状况分析B、营销方法分析C、支付方式分析D、物流配送方式分析E、经营风险分析正确答案：答案解析：24、一般来讲，在选择和设计企业电子商务网站的软件系统时，主要应考虑（） A、数据库B、Flash软件C、操作平台D、开发平台E、网页制作正确答案：答案解析：25、在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）A、信息的保密性B、信息的扩展性C、数据的完整性D、交易身份的真实性E、信息的不可否认性正确答案：答案解析：26、除了由一个购买者直接建立电子商务市场外，买方控制型营销策略还包括（）A、买方合资型B、买方合作型C、买方独资型D、买方代理型E、买方代售型正确答案：答案解析：27、环球资源网站的优势主要体现在（）A、网站内容B、网上社群C、技术力量D、服务收费E、运作系统正确答案：答案解析：28、从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（）A、安全机制B、支付系统C、购物引擎D、管理信息系统E、商品的仓储和管理、展示系统正确答案：答案解析：29、名词解释：通信软件正确答案：答案解析：30、名词解释：电子支票正确答案：答案解析：31、名词解释：B2C交易正确答案：答案解析：32、简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。
国家开放大学《电子商务案例分析》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《电子商务案例分析》形考任务1-4参考答案形考任务11.SET协议又称为（）A.安全电子交易协议B.网上购物协议C.信息传输安全协议D.安全套接层协议2.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是（）A.相关的B.同步的C.超前的D.滞后的3.以下哪一个是企业生产活动的中心环节（）A.企业采购物流B.企业生产物流C.企业退货物流D.企业销售物流4.下面哪一个不是信息失真的原因（）A.信源提供的信息不完全、不准确B.信息在理解上的偏差C.信宿（信箱）接受信息出现偏差D.信息在编码、译码和传递过程中受到干扰5.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）A.机器人搜索引擎B.英文搜索引擎C.全文数据库搜索引擎D.主题指南类搜索引擎6.世界上最早的电子钱包系统出现在（）A.澳大利亚B.英国C.美国D.法国7.电子现金的英文称谓是（）A.E-chequeB.E-purseC.E-CashD.SmartCard8.目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（）A.成本问题B.资金问题C.政策问题D.观念问题9.PIN指的是（）A.个人地址B.个人识别码C.个人代号D.个人信用10.将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分（）A.厂内物流B.废弃物与回收物流C.采购物流D.退货物流形考任务21.EDI网络传输的数据是（）A.EDI标准报文B.用户端格式C.平面文件D.自由文件2.虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快（）A.ISDNB.ADSLC.高速宽带网D.PSTN3.在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理（）A.垂直化B.宝塔型C.扁平化D.网状型4.与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）A.内容丰富B.服务全C.行业全D.专业性强5.按商品种类可将B2C电子商务网站分为（）A.综合类、专门类和专业类B.综合类和专门类C.专业类和专门类D.综合类和专业类6.电子商务案例分析教学中，组织难度较高的一类案例分析是（）A.遇到问题案例分析B.设想问题案例分析C.已决问题案例分析D.待决问题案例分析7.组成EDI系统的是EDI客户端系统和（）A.EDI传输系统B.EDI应用系统C.计算机通讯网络D.EDI交换平台8.WWW服务器通常被称为（）A.E-MAIL服务器B.安全服务器C.Web服务器D.数据库服务器9.企业网站的域名是该企业的（）A.企业标识B.企业地址C.网上商标D.网站名称10.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
4月全国自考电子商务案例分析试题及答案解析试卷及答案解析真题
全国2019年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902第一部分选择题(共36分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业开展电子商务的基础是（）A.企业的全面信息化B.企业前台的商务电子化C.企业经营流程的优化D.企业后台的商务电子化2．在下列各选项中，EDI不能执行的功能是（）A.格式转换功能B.翻译功能C.通信功能D.编辑功能3．小型企业接入互联网的解决方案主要是（）A.主机托管B.直接接入互联网C.独立服务器D.虚拟主机4．相对于传统书店，网上书店容易做到（）A.存书量最小、成本最高B.存书量最大、成本最小C.存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小5．在数据的传输和通讯过程中，不．易实现对信息加密的环节是（）A.端对端加密B.上传加密C.链路加密D.节点加密6．在B2B电子商务中，垂直网站成功的最重要因素是（）A.网站的服务内容B.网站的专业技能C.网站的聚集性D.网站的定向性7．网上商店的营销优势表现在（）A.同质化B.个性化C.规模化D.自动化8．EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或（）A.平面文件到EDI标准格式B.EDI标准格式到平面文件C.平面文件到用户端格式D.用户端格式到平面文件9．若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）A.与服务器相关的软件B.与服务器相关的硬件C.自己的信息D.通信线路10．电子商务不．能对企业竞争优势产生明显作用的是（）A.提高企业的管理水平B.节约企业的经营成本C.加速企业产品的创新D.提高企业的通讯水平11．以下不．属于网上百货销售特点的是（）A.不受物理空间的影响B.不受时间的影响C.不受硬件设备的影响D.不受企业规模限制12．美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是（）A.网站本身B.增值服务C.产品D.企业13．下列接入Internet的方式中，费用最高的是（）A.PSTNB.DSLC.ISDND.DDN14．在电子商务教学中，较少使用的案例是（）A.已决问题案例B.设想问题案例C.随机问题案例D.待决问题案例15．顾客的网上购物行为可分为（）A.功利型和快乐型B.功利型和冲动型C.娱乐型和快乐型D.冲动型和快乐型16．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）A.Windows 3.2B.Windows NT WareD.UNIX17．网站的网页色彩十分重要，每一个网站的主色调应有（）A.多种B.五种C.一种D.二种18．在网络商品中介交易中，不．发生直接业务联系的两个机构是（）A.交易中心与银行B.认证中心与配送部门C.供应方与需求方D.交易中心与认证中心19．网上竞价模式主要有（）A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价20．目前功能较强的安全电子交易协议是（）A.SET协议B.TCP协议C.IP协议D.SSL协议二、多项选择题(本大题8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2011下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷
2011下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷试题一某公司欲开发招聘系统以提高招聘效率，其主要功能如下：(1)接受申请验证应聘者所提供的自身信息是否完整，是否说明了应聘职位，受理验证合格的申请，给应聘者发送致谢信息。
(2)评估应聘者根据部门经理设置的职位要求，审査已经受理的申请；对未被录用的应聘者进行谢绝处理，将未被录用的应聘者信息存入未录用的应聘者表，并给其发送谢绝决策；对录用的应聘者进行职位安排评价，将评价结果存入评价结果表，并给其发送录用决策，发送录用职位和录用者信息给工资系统。
现采用结构化方法对招聘系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的顶层数据流图、图1-2所示0层数据流图和图1-3所示1层数据流图。
【问题1】使用说明中的术语，给出图中E1〜E3所对应的实体名称。
E1：应聘者E2：部门经理E3：工资系统本题考查数据流图（DFD）的应用，采用结构化方法进行系统分析与设计，是一道传统题目，要求考生细心分析题目中所描述的内容。
DFD是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形化建模工具。
是系统逻辑模型的重要组成部分。
本问题考査顶层DFD。
顶层DFD—般用来确定系统边界，将待开发系统看作一个加工，因此图中只有唯一的一个处理和一些外部实体，以及这两者之间的输入输出数据流。
外部实体可以是使用系统的用户，也可以是为系统提供输入或接收系统输出的外部系统。
本问题要求根据描述确定图中的外部实体。
应仔细分析题目中描述，并结合已经在顶层数据流图中给出的数据流进行分析。
从题目的说明中可以看出，与系统的交互者包括应聘者、部门经理和工资系统。
分析说明中的描述可知，应聘者提供自身信息，并接收系统验证合格后的致谢信息等。
部门经理设置职位要求。
对录用者而言，将其录用职位和信息发送给工资系统。
对应图1-1中数据流和实体的对应关系，可知E1为应聘者，E2为部门经理，E3为工资系统。
【问题2】使用说明中的术语，给出图中D1〜D2所对应的数据存储名称。
2011年4月全国自考(电子商务案例分析)真题试卷(题后含答案及解析)
2011年4月全国自考（电子商务案例分析）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是A．网络技术B．通信技术C．现代信息技术D．案例分析技术正确答案：C2．下列各项中，不属于电子商务服务案例的是A．医疗服务B．电子商务认证C．电子商务支付D．音像制品销售正确答案：D3．企业开展电子商务的基础是A．企业经营流程的优化B．企业的全面信息化C．企业前台的商务电子化D．企业后台的商务电子化正确答案：B4．采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是A．投资大B．安全可靠性差C．建立速度快D．较少考虑硬件配置正确答案：C5．263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括A．虚拟主机B．主机托管C．存储备份D．网络加速正确答案：A6．电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于A．树型化B．扁平化C．矩形化D．垂直化正确答案：B7．电子商务环境下，企业进行机构重组的主要目的是A．降低成本B．调整企业内部结构C．打破产销分离的障碍D．解决配送网络的问题正确答案：C8．2l世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是A．双向一对一B．双向一对多C．单向一对多。
D．双向多对多正确答案：D9．下列各项中，关于网站命名表述错误的是A．原则上域名的选择可随意B．域名是企业在网络上的地址体现C．网络上可能存在两个相同的域名D．域名相当于在网上的一种企业商标正确答案：C10．下列各项中，不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是A．仓储系统B．认证系统C．配送系统D．商场网站正确答案：A11．网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是A．拍卖品的改变B．拍卖时间的改变C．拍卖参与者的改变D．拍卖环境和手段的改变正确答案：D12．B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括A．商品情报B．广告分析C．库存管理D．品牌管理正确答案：C13．下列功能中，不属于EDI软件基本功能的是A．传输功能B．翻译功能C．通信功能D．格式转换功能正确答案：A14．用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是A．身份认证B．信息认证C．技术认证D．质量认证正确答案：B15．电子商务网站软件建设的核心是A．内容设计B．系统设计C．应用软件D．网页制作正确答案：A16．下列各项中，属于专门类．B2C乜子商务网站的是A．易趣B．8848C．Wal-MartD．中国花城网正确答案：D17．目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是A．速度B．安全C．方便D．额度正确答案：B18．目前功能较强的安全电子交易协议是A．IP协议B．TCP协议C．SET协议D．SSL协议正确答案：C19．下列各项巾，关于网上商品合理定价描述正确的是A．定价时应全面考虑不同部门的目的B．网上商品定价应遵循一定规律，统一定价C．采取低价战略的目的是积累网上零售的经验D．采取等价战略的目的是提高企业知名度正确答案：A20．电子数据交换的英文缩写是A．ERPB．EDIC．EFTD．EOS正确答案：B多项选择题21．电子商务网站经营特色分析包括A．支付方式分析B．内容设计分析C．营销方法分析D．盈亏状况分析E．物流配送方式分析正确答案：A,B,C,E22．一般而言，电子商务服务器可分成A．虚拟服务器B．托管服务器C．邮件服务器D．独立服务器E．购买服务器正确答案：A,B,D23．采用虚拟主机技术的客户无需维护的项目包括A．操作系统B．通信线路C．客户的信息D．wEB服务器E．数据库系统正确答案：A,B,D,E24．电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用，主要包括A．确保交易的安全性B．提高企业的管理水平C．扩大企业的市场范围D．节约企业的经营成本E．加速企业产品的创新正确答案：B,C,D,E25．企业电子商务网站在确定自己的域名时，应该考虑的因素主要有A．选择流行的名字B．符合行业的规定C．域名的自我保护D．选择企业已有的商标或名称E．选择简单和易记易用的名字正确答案：C,D,E26．一个好的导航机制的标准是A．直观B．高效C．有效D．简洁E．界面友好正确答案：A,C,E27．环球资源网的主要优势包括A．网站内容B．网上社群C．法律优势D．运作系统E．联合共建优势正确答案：A,B,D28．企业电子商务中实现用户身份认证常用的基本方式有A．用户使用的IP地址B．用户所知道的某个秘密信息C．用户所具有的某些生物学特征D．法人身份证号及企业代码E．用户持有的存放秘密信息的物理介质正确答案：B,C,E名词解释29．纵向比较法正确答案：对不同时期的现象的异同点进行比较和分析。
全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案
全国高等教育自学考试电子商务案例分析模拟真题试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.电子商务案例统计分析数据可分为基本数据和专业数据两大类。
专业数据包括销售价格、销售量、平均成本、平均利润率、竞争能力以及( )A.利税额B.上网人数C.信道带宽D.综合经济效益2.电子商务案例分析教学中，案例的类型有待决问题案例、已决问题案例及( )A.设想问题案例B.预测问题案例C.安全问题案例D.遇到问题案例3.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是( )A.超前的B.同步的C.滞后的D.相关的4.会员制网络交易服务公司对会员的收费方式有两种。
一种是根据入会企业的实际销售额按比例收费，另一种是( )A.按入会企业规模大小收费B.按入会企业交易商品类型收费C.按时间收取固定会费D.按会员入会年份收费5.B2C电子商务企业有些是经营着离线商店的零售商，这类企业一般( )A.不需要实体的商店B.要建立实体的商店C.与实体商店无关D.已经有实体的商店6.在网站主页中加入图片能很好地吸引浏览者，图片与主页下载速度的关系是( )A.小图片不影响速度B.图片越多速度越慢C.图片与主页下载速度无关D.经处理的图片可加快速度7.EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和( )A.数据编辑功能B.网络监控功能C.通信功能D.交易功能8.国内的B2B电子商务网站一般可分为专做B2B交易的网络公司、大型企业的B2B网站和( )A.政府机构的采购网站B.特定产业的垂直网站C.提供搜索引擎的网站D.网上拍卖交易的网站9.对网络传输过程中信息的保密性要求包括对敏感文件加密、保证数据的完整性以及 ( )A.设定操纵权限B.采用数字签名C.使用专门的通信线路传输D.对数据信息来源进行验证10.EDI翻译软件的作用是( )A.将用户源文件转换成平面文件B.将EDI标准格式转换成用户源文件C.将平面文件转换成EDI标准格式D.将用户源文件转换成E DI标准格式11.水平网站将买方和卖方集合在一个市场中交易，参加交易者一般是( )A.销售软件的企业B.政府的采购部门C.多种行业的企业D.特定行业的企业12.为旅游业同行建立的网上旅游交易会是一种旅游交易平台，其交易形式是( )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B13.目前困扰电子支付的关键问题依然是( )A.效率问题B.安全问题C.观念问题D.技术问题14.符合拍卖法的网上拍卖具备的特点之一是( )A.拍卖商品不具有唯一性B.价格由低向高不断变化C.网站经营者是商品所有人D.网站经营者是拍卖人15.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是( )A.投资较大，建立速度慢B.投资较小，建立速度快C.对技术支持要求高D.对硬件配置要求高16.当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是( )A. WebB. RouterC. SwitchD.UPS17.Linux操作系统发明设计时确定的原则是( )A.独立发行B.与硬件平台无关C.免费和公开源代码D.独立开发18.电子商务企业的组织结构应该采用( )A.树型结构B.扁平结构C.垂直结构D.网状结构19.网页的色彩要为主题内容服务，体现网站风格的主色调应该是( )A.一种B.二种C.三种D.四种20.电子商务网站优化的核心手段有两种。
2011年4月全国自考(市场调查与预测)真题试卷(题后含答案及解析)
2011年4月全国自考（市场调查与预测）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题 6. 计算题单项选择1．决定不存在统一的、普遍适用的决策模式的原因在于A．决策方法的多样性B．决策内容的复杂性C．决策程序的完整性D．决策实施的灵活性正确答案：B2．发挥市场信息效用的必要条件是A．营销管理B．经营决策C．市场调查D．市场预测正确答案：C3．可以比较清晰地分析事物的因果关系的调查方法是A．态度测量表法B．访问法C．观察法D．实验法正确答案：D4．等距抽样的缺点是A．抽样起点决定整个样本，有可能会造成较大误差B．样本单位在总体中的分布不够均匀C．能抽取的样本太多，难以确定D．花费的人、财、物太多正确答案：A5．鉴定长期趋势基本样式和推断客观情况不变时事件的自然发展趋势及主要影响因素与预测目标的关系形态通常用A．定性预测法B．定量预测法C．宏观预测法D．微观预测法正确答案：B6．按某种商品的主要原料分配量来测算该商品的资源量，这种测算方法称之为A．配额测算B．比例测算C．抽样测算D．适用面测算正确答案：D7．下列预测方法中，特别适宜于对新产品及更新换代产品进行预测的方法是A．集合意见法B．专家意见法C．联测法D．转导法正确答案：B8．联测法在利用某一市场的抽样凋查资料去联测其他市场的需求时，推算其他市场的需求率的关键根据是A．需求率与销售率的关系B．需求率的正比关系C．销售的正比关系D．需求量与销售量的关系正确答案：A9．在统计分析中常用来修匀历史数据，揭示变动趋势的方法是A．算术平均法B．加权平均法C．移动平均法D．趋势分析法正确答案：C10．下列哪一环节是为达到决策目标寻找最佳途径?A．收集信息B．拟定方案C．评份选择方案D．确定目标正确答案：B11．整理资料时，如果调查内容单一，只是了解某一类市场情况，可以采用A．单栏式统计表B．多栏式统计表C．单栏式统计图D．多栏式统计图正确答案：A12．产品已经定型，生产者增加，生产能力扩大，利润上升，市场消费需要迅速扩大，是产品寿命周期的A．萌芽期B．成长期C．成熟饱和期D．衰退期正确答案：B13．假没某市有100所小学，每校约有500名学生。
2011年4月自考真题电子商务案例分析
一、引言：本次设计以80C51芯片为核心，辅以必要的外围电路，设计了一个简易的水塔水位控制系统，它由+5V直流电源供电。
在硬件方面，除了CPU外，使用了2732芯片对80C51的 ROM进行4K扩展，并且使用74LS373芯片对外部电路驱动。
软件方面采用汇编语言编程，整个水塔水位控制系统能根据水塔水位的高低来决定水泵电机的运转状态，并且在发生故障时由外部电路的LED发光管点亮报警。
实验证明，纯净水几乎是不导电的，但自然界存在的以及人们日常使用的水都会含有一定的Mg2+、Ca2+等离子，它们的存在使水导电。
本控制装置就是利用水的导电性完成的二、设计方案及原理：如图1所示，虚线表示允许水位变化的上下限。
在正常情况下，应保持水位在虚线范围之内。
为此，在水塔的不同高度安装了3根金属棒，以感知水位变化情况。
图1 水塔水位控制原理图图中虚线表示允许水位变化的上下限。
在正常情况下，应保持水位在虚线范围之内。
为此，在水塔内的不同高度安装3根金属棒，以感知水位的变化情况。
其中A棒处于水塔底部，C棒处于上限水位上，B棒处于下限水位上。
A棒接+5V电源，B棒、C棒各通过一个电阻与地相连。
水塔由电机带动水泵供水，单片机控制电机转动以达到对水位控制的目的。
供水时，水位上升，当达到上限时，由于水的导电作用，B、C棒连通+5V，因此，b、c两端均为“1”态，这时应停止电机和水泵的工作，不再给水塔供水。
当水位降到下限时，B、C棒都不能与A棒导通，因此b、c两端均为“0”状态。
这时应启动电机，带动水泵工作，给水塔供水。
当水位处于上下限之间时，B 棒与A 棒导通，因C 棒不能与A 棒导通，b 端为“1”状态，c 端为“0”状态。
这时，无论是电机已在带动水泵给水塔加水，水位在不断上升；或者是电机没有工作，用水使水位不断下降，都应该继续维持原有的工作状态。
三、硬件设计：74LS373P0.0P0.1P0.2P0.3P0.4P0.5P0.6P0.7ALE D0D1D2D3D4D5D6D7D0D1D2D3D4D5D6D7 G CBA0A1A2A3A4A5A6A7O0O1O2O3O4O5O6O7A8A9A10A112732OE CS80C51P2.0P2.1P2.2P2.3PSENP1.2P1.3XTAL1XTAL2P1.0P1.1J+5V4.7K Ω4.7K Ω+5V+12V 300Ω+5V 300ΩLED74072MHz5pF20pF+5VINT0图2.水塔水位控制电路由于所采用的信号是频率随水位变化而变的脉冲信号（开关量），因此电路设计中省去了A/D 转换部分，这不仅降低了硬件电路的成本，而且由于采用数字脉冲信号通信，提高了系统的抗干扰能力、稳定性和精度。
自学考试电子商务案例分析试题
全国2012年7月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单项选择题本大题共20小题;每小题1分;共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内..错选、多选或未选均无分..1．教学组织难度最高的电子商务案例是A．已解决问题案例B．待解决问题案例C．无法解决问题案例D．设想问题案例2．电子商务案例分析的比较分析方法是通过对各种事物或现象的观察对照、分析对比;确定它们的共同点和不同点;从而揭示它们A．相互间的共同特征B．相互区别的主要特征C．相互区别的本质特征D．相互间的关联特征3．在线商店通常每天的营业时间为A．8小时B．12小时C．16小时D．24小时4．Linux与Windows NT最大的区别在于LinuxA．易于移植B．源代码公开C．适应多种硬件平台D．稳定性好5．下列属于数据库管理系统的是A．UNIX BWareC．Linux D．DB26．选择虚拟服务器主要考虑的内容有A．存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输、速度、时间B．存储空间、硬件、网页制作、IP地址、文件传输、速度、时间C．存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、新闻、速度、时间D．存储空间、电子邮件、BBS、网页制作、IP地址、文件传输、速度、时间7．对于电子商务企业来说;域名实际已经成为A．IP的标记B．企业的标记C．网上商标D．访问标记8．网站页面的排版一般要将最重要的内容放在该页的A．顶部B．中部C．底部D．左边9．下列网络广告形式中;效果最好的是A．文字链接B．旗帜广告C．图标广告D．漂浮广告10.B2C电子商务企业沃尔玛所属的类型是A．经营着离线商店的零售商B．仅有在线商店的虚拟零售企业C．商品制造企业D．网络交易服务公司11.小明非常喜欢自己舍友的智能手机;于是;他在网上找到销售该产品的网络商店;通过在线支付购买了该品牌和型号的智能手机..此次购物过程属于A．一般计划性购物B．提醒购物C．完全无计划购物D．专门计划性购物12.在网上购物条件不成熟的情况下;经营离线商店的企业为了尝试网上零售;会采取A.低价战略B．等价策略C．高价策略D．竞价策略13.垂直B2B交易网站成功的最重要因素是A．专业技能B．网站的聚集性C．传统行业的低效率D．网站的定向性14.由单一卖方建立;以建立或维持其在交易中的市场势力为目的的营销策略是A．买方控制型营销策略B．卖方控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.买卖双方控制型营销策略15.电子商务的“三流”中;处于领导和核心地位的是A．信息流B．资金流C．物流D．商流16.把现金数值转换成为一系列加密序列数;并以数据形式流通的货币是A．电子支票B．电子现金C．信用卡D．电子钱包17.符合拍卖法的网上拍卖必须具备的条件是A．有拍卖企业执照、按拍卖规则实施拍卖活动、网站经营者是拍卖人B．网站经营者是拍卖人、进行网络竞价买卖C．有拍卖企业执照、按拍卖规则实施拍卖活动、不需要拍卖人D．有拍卖企业执照、网站经营者是拍卖人、未按照拍卖规则实施拍卖活动18.目前电子支付最突出的问题是A．便利问题B．安全问题C．效益问题D．效率问题19.EDI传输的数据是A．业务单证B．备忘录C．谈判记录D．图片20.用户端格式文件与EDI标准报文之间的接口文件是A．EDI标准文件B．中间文件C．EDI临时文件D．EDI控制文件二、多项选择题本大题共10小题;每小题2分;共20分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内..错选、多选、少选或未选均无分..21.对电子商务的理解;应考虑的方面有A．现代信息技术B．商务C．通信技术D．贸易E．因特网22．服务器可分为A．服务器B．E-mail服务器C．数据库服务器D．代码编译器E．DNS服务器23.一个优秀的企业电子商务解决方案;强调的是“信息的流动沟通与处理的过程”;这些信息涵盖了A．产品信息B．促销活动C．客户公告D．销售记录E．企业内部的信息流动24.企业电子商务的安全认证主要包括A．身份认证B．文件认证C．信息认证D．客户端认证E．服务器登录认证25.网上拍卖的主要形式有A．正向竞价B．集体议价C．逆向竞价D．个人竞价E．接受委托拍卖特定物品26.EDI广泛应用的行业有A．制造业B．贸易与运输C．咨询业D．流通业E．金融业27.在2000年Flex-O-Hiner发布的报告中;以网上购物者的购买动机为基点;所划分的网上购物者类型主要包括A．网络参与型B．价格折扣型C．贪图方便型D．网络学习型E．商品浏览型28.电子商务网站背景资料分析的内容包括A．经营团队B．经营策略C．投资方D．合作伙伴E．有无上市计划29.企业自己建立服务器主要考虑的内容有A．硬件B．系统平台C．接入方式D．网站内容E．数据库30.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务;就是要保证A．信息的保密性B．数据的完整性C．身份认证的真实性D．不可否认性E．个性化三、名词解释题本大题共5小题;每小题3分;共15分31.独立服务器32.信息的保密性33.网站主页34.B2B电子商务交易35.EDI转换软件四、简答题本大题共3小题;每小题6分;共18分36.简述选择主机托管服务时需考虑的因素..37.简述优秀电子商务网站的特征..38.简述网络教育的特点及现实意义..五、案例分析题本大题共3小题;每小题9分;共27分39.某大学有教职工1万多人;学生3万多人..距离校门口500米外有一条商业街;开设了众多以学生为主要消费对象的商店..其中一家餐馆位于商业街的尽头处;由于位置不好;生意一直很冷清;餐馆老板想了很多办法;但经营效果始终不好..一次偶然的机会;餐馆老板认识了两位电子商务专业的学生;并委托他们帮助解决自己的难题..经过调查;他们发现;很多学生下午5点钟吃了晚饭;经过运动和晚自修以后早就消化得差不多了;而学校食堂在晚上7点钟以后就不再供应任何食物..另外;学校规定学生10点半以后必须回到宿舍楼;不能外出就餐..因此;学生不得已只能吃干粮或饿肚子..根据调查所得;两位学生为餐馆设计了一个简单的网上订餐系统;支持用户注册登录、选餐和下单等操作..餐馆负责提供饭菜并配送至学生宿舍门口;再由学生到宿舍门口领取饭菜..用户可选择货到付款方式或消费预存方式;但至少需提前2小时确定配送的具体时间和地点..该系统还为每个用户建立信用档案;降低了经营风险..经过短短3个月的时间;该系统用户数量就突破了5000人;网络月销售额突破8万元..用户数量以每天至少50人的速度在增加;餐馆老板估计在未来3个月内可达到月销售额15万元..问：1案例中阐述的商务模式属于哪一种电子商务模式2简述该小餐馆取得成功的理由..3请为小餐馆的电子商务设计基本的交易流程..40. 早期B2B电子商务企业主要靠“概念”来生存;缺乏明晰的商业模式;也缺乏对客户的信息服务..随着国内互联网基础的逐步完善和电子商务发展的不断深入;早期电子商务中的物流、付款、诚信、信息更新等问题也日益凸显出来..阿里巴巴是中国最早、最成功的电子商务企业之一;随着信息技术的发展;电子商务诚信与安全问题成为制约阿里巴巴进一步发展的瓶颈..2002年3月;阿里巴巴和信用管理公司合作;启动了“诚信通”计划..该计划主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等5个方面;来审核申请“诚信通”服务的商家的诚信..这是用传统手段而非技术手段来解决网络商家之间的信任问题..为解决电子商务支付环节的安全问题;2003年10月;阿里巴巴推出了独立的第三方支付平台——“支付宝”..在交易过程中;支付宝作为诚信、中立的第三方机构;起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用..问：l制约早期B2B电子商务企业发展的问题有哪些2请根据所学知识为“支付宝”设计一套基本的运作流程..41.某旅游电子商务两站是集航空订座、酒店订房、网上租车、网上旅游代办等为一体的高度集成化网站;能为广大旅行者提供由始发地到目的地的全程、全方位旅游电子商务服务;使旅行者在“一点之间”安排好所有的行程..该网站依托于中国民航计算机信息中心的订座系统ICS、代理人分销系统CRS、离港系统DCS等大型计算机主机系统;为旅行者提供最全面、最准确的实时航空信息及网上机票预订服务..除了机票预订外;该网站也提供网上订房、网上租车、网上旅游线路预订等一系列服务..该网站的网上订房系统采用平台化的设计模式;用户在网站上可以查询到不同订房中心对同一酒店、同一房型的报价以及其他相应服务;让用户可以从中挑选最满意的服务..为了让用户在出行之前尽可能安排好所有的行程;该网站向用户提供网上租车的服务..在网站的租车频道内;用户不仅可以选择不同的租车地点;还可以挑选车型..另外;该网站详细介绍了各旅行社提供的全国乃至全世界的旅行线路;详细介绍了各景区景点含电子地图;用户可以对各旅行社的服务和报价进行比较;并在网上填写参团申请..在网站社区的建设上;该网站既为经常出差、出游的用户提供沟通交流的场所;也为广大用户提供留言板;方便大家提出建议和意见..网站列举了用户的投诉意见;并定期公布对投诉的处理;方便用户查询..用户还可以通过评分的方式对航空公司、机场、配送商、旅行社以及网站栏目等进行评价;既能为其他用户的出行提供参考;又能帮助该网站完善自身;从而进一步推进整个旅游行业的发展..问：1该旅游电子商务网站提供的在线服务包括哪些2该网站所应用的旅游电子商务经营策略有哪些3该网站通过哪些途径与用户进行交流与沟通。
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全国2011年4月高等教育自学考试
电子商务案例分析试题
课程代码：00902
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.对电子商务的理解，除了“商务”这一方面外，需要考虑的另一方面是（）
A.网络技术
B.通信技术
C.现代信息技术
D.案例分析技术
2.下列各项中，不属于
．．．电子商务服务案例的是（）
A.医疗服务
B.电子商务认证
C.电子商务支付
D.音像制品销售
3.企业开展电子商务的基础是（）
A.企业经营流程的优化
B.企业的全面信息化
C.企业前台的商务电子化
D.企业后台的商务电子化
4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是（）
A.投资大
B.安全可靠性差
C.建立速度快
D.较少考虑硬件配置
5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括
．．．（）
A.虚拟主机
B.主机托管
C.存储备份
D.网络加速
6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于（）
A.树型化
B.扁平化
C.矩形化
D.垂直化
7.电子商务环境下，企业进行机构重组的主要目的是（）
A.降低成本
B.调整企业内部结构
C.打破产销分离的障碍
D.解决配送网络的问题
8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是（）
A.双向一对一
B.双向一对多
C.单向一对多
D.双向多对多
9.下列各项中，关于网站命名表述错误
．．的是（）
A.原则上域名的选择可随意
B.域名是企业在网络上的地址体现
C.网络上可能存在两个相同的域名
D.域名相当于在网上的一种企业商标
10.下列各项中，不属于
．．．B2C电子商务网站基本组成部分的是（）
A.仓储系统
B.认证系统
C.配送系统
D.商场网站
11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）
A.拍卖品的改变
B.拍卖时间的改变
C.拍卖参与者的改变
D.拍卖环境和手段的改变
12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括
．．．（）
A.商品情报
B.广告分析
C.库存管理
D.品牌管理
13.下列功能中，不属于
．．．EDI软件基本功能的是（）
A.传输功能
B.翻译功能
C.通信功能
D.格式转换功能
14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是（）
A.身份认证
B.信息认证
C.技术认证
D.质量认证
15.电子商务网站软件建设的核心是（）
A.内容设计
B.系统设计
C.应用软件
D.网页制作
16.下列各项中，属于专门类B2C电子商务网站的是（）
A.易趣
B.8848
C.Wal-Mart
D.中国花城网
17.目前而言，电子支付仍然存在的缺陷是（）
A.速度
B.安全
C.方便
D.额度
18.目前功能较强的安全电子交易协议是（）
A.IP协议
B.TCP协议
C.SET协议
D.SSL协议
19.下列各项中，关于网上商品合理定价描述正确的是（）
A.定价时应全面考虑不同部门的目的
B.网上商品定价应遵循一定规律，统一定价
C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经验
D.采取等价战略的目的是提高企业知名度
20.电子数据交换的英文缩写是（）
A.ERP
B.EDI
C.EFT
D.EOS
二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.电子商务网站经营特色分析包括（）
A.支付方式分析
B.内容设计分析
C.营销方法分析
D.盈亏状况分析
E.物流配送方式分析
22.一般而言，电子商务服务器可分成（）
A.虚拟服务器
B.托管服务器
C.邮件服务器
D.独立服务器
E.购买服务器
23.采用虚拟主机技术的客户无需维护的项目包括（）
A.操作系统
B.通信线路
C.客户的信息
D.WEB服务器
E.数据库系统
24.电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用，主要包括（）
A.确保交易的安全性
B.提高企业的管理水平
C.扩大企业的市场范围
D.节约企业的经营成本
E.加速企业产品的创新
25.企业电子商务网站在确定自己的域名时，应该考虑的因素主要有（）
A.选择流行的名字
B.符合行业的规定
C.域名的自我保护
D.选择企业已有的商标或名称
E.选择简单和易记易用的名字
26.一个好的导航机制的标准是（）
A.直观
B.高效
C.有效
D.简洁
E.界面友好
27.环球资源网的主要优势包括（）
A.网站内容
B.网上社群
C.法律优势
D.运作系统
E.联合共建优势
28.企业电子商务中实现用户身份认证常用的基本方式有（）
A.用户使用的IP地址
B.用户所知道的某个秘密信息
C.用户所具有的某些生物学特征
D.法人身份证号及企业代码
E.用户持有的存放秘密信息的物理介质
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题2分，共6分)
29.纵向比较法
30.网上零售
31.买方控制型营销策略
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
32.简述Linux操作系统的特点。
33.简述B2B水平网站的利润来源。
34.简述EDI的工作流程。
五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)
35.目前，我国大学生就业形势比较严峻，而电子商务创业又相对较容易，所以某高校几名有志于互联网营销的大学生准备开办一家网上书店。
为了给用户提供方便快捷的检索服务，有必要采用强有力的检索工具。
但他们苦于经验不足，且对网络图书销售的特点也不太明确。
请你描述网络图书销售的特点，并为他们的网上书店设计一些合理的检索途径。
36.某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公司在网上开展金属产品B2B业务的电子商务门户站点，贸易公司可以在该门户站点中为自己的金属类产品建立电子商务网站，用于介绍公司情况、宣传公司业务、提供市场信息、实现网上供需见面等，从而形成网上交易市场。
请回答这类企业电子商务网站在实际运作中应注意的问题。
37.国际花卉博览会即将在云南昆明举办，人们对网上会展业表现出格外的关注。
“欢聚春城”网站拟聘请有关专家对该网站进行全面的评估，并提出对该网站进行系统优化的总体方案，以便更好地为客户服务。
假如你是受邀专家，将从哪些方面评估及测试一个电子商务网站的品质?
六、综合分析题(本题16分)
38.20世纪末，国外的网络教育已经发展的红红火火，而在国内仅仅是提出了网络教育的概念，中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式。
研究发现，国外的网络教育服务市场发展很快，高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育，大多寻求专业服务公司的支持。
“教育+商业”的运作模式是国外许多企业成功的关键，在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路。
在深入研究和找准目标市场后，中华学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业。
中华学习网将网络教育市场分为四个部分：基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理。
中华学习网将其业务主要集中在学历教育部分，定位于为大学开展网络教育提供服务。
它选择的第一个对象是中国人民大学，意将名校的教学经验、师资力量与企业的经营战略、技术手段、管理经验整合于一体，开始实践“教育+商业”的运作模式。
中华学习网一直坚持以客户需求为导向，在为客户提供产品及解决方案之前，从多角度对客户需求进行可行性研究，并在总体设计、系统构建上与客户进行多次沟通。
在这样的思想指导下，中华学习网为中国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整体解决方案，在经过1年多的实际运作后，得到了广大师生的广泛好评。
为提供优质服务，中华学习网先后开发了高质量的课件，还相继开发了开展网络教育必需的网络教学平台、课件开发应用平台、网络通信平台、服务管理平台、虚拟校园平台等五大平台。
以技术支持体系、运营体系、课件开发体系、招生推广体系等四大体系为支撑，制定具有国际先进水平的网络教育整体解决方案。
近年，中华学习网面向全国高等院校及网络教育学院推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件。
在扩张学历教育的同时，中华学习网也在悄悄地推进自己的非学历教育和系统集成业务。
目前已经开通CPA 考前辅导、考研辅导、英语四六级辅导、IT技能培训等业务，并与国外的有关企业合作开拓IT技能证书的培训市场。
中华学习网高质量的服务、事业规模的不断扩大，使其成为国内最大的网络教育服务提供商。
请根据上述案例资料，回答下列问题：
(1)说明因特网对教育产生的重要影响。
(2)写出国内现有教育网站的分类。
(3)中华学习网属于哪一类教育网站?
(4)网络教育与传统教育相比有哪些优势?
(5)为了更好地解决网上收费问题，中华学习网可采用哪些电子支付手段?。