自来水公司绩效考核管理制度
自来水供应公司绩效考核管理制度
自来水供应公司绩效考核管理制度一、绩效考核的目的和意义绩效考核是为了评估自来水供应公司员工的工作表现，并根据评估结果进行奖惩和激励措施的管理制度。
其目的和意义包括：1. 评估员工的工作绩效：通过绩效考核，可以客观地评估员工在工作上的表现和成绩，了解他们的工作能力和业绩水平。
2. 促进员工个人发展：绩效考核可以帮助员工了解自己的工作强项和发展方向，从而更好地规划个人职业发展路径。
3. 激励优秀员工：通过绩效考核，可以对工作表现突出的员工进行奖励，以激励他们继续努力工作，同时也能增强全体员工的工作积极性。
4. 改进工作流程和管理方法：通过绩效考核的结果，可以发现工作中存在的问题和不足之处，从而改进工作流程和管理方法，提高工作效率和质量。
二、绩效考核的内容和方法绩效考核的内容和方法应根据自来水供应公司的特点和需求进行设计和制定，包括但不限于以下方面：1. 工作目标达成情况：评估员工在指定时间内完成工作目标的情况，包括工作量、质量和效益等方面。
2. 工作态度和团队合作：评估员工的工作态度和对团队合作的贡献，包括沟通协作能力、责任心与事业心等方面。
3. 专业知识和技能水平：评估员工的专业知识掌握程度和技能水平，包括培训研究情况和应用能力等方面。
4. 创新能力和问题解决：评估员工的创新能力和解决问题的能力，包括在工作中应用新方法和解决实际问题的能力等方面。
绩效考核可以采用多种方法进行，如个人自评、上级评定、同事评价和客户评价等，综合考虑多方评价结果来确定员工的绩效状况。
三、绩效考核结果的管理和应用绩效考核结果应及时进行管理和应用，以达到奖惩和激励的目的，包括以下方面：1. 奖励与激励：对表现优秀的员工给予适当的奖励和激励措施，如加薪、晋升或特殊荣誉称号等，以激发员工的积极性和工作动力。
2. 薪酬调整：绩效考核结果可作为调整员工薪酬的依据，对绩效突出的员工给予适当的薪酬提升，以体现其工作成果和价值。
3. 培训与发展：根据绩效考核结果，制定个性化的培训和发展计划，帮助员工改善工作中存在的不足，提升工作能力和水平。
(完整版)安吉供水公司绩效考核方案
安吉钱水利供水有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，将员工的工作业绩科学、合理地与员工的报酬、奖惩相结合，以激励员工增强工作的积极性和创造性，高质量地完成工作任务，特制定本制度。
第二条：本制度适用于安吉钱江水利供水有限公司综合部、营业所、工程部、生产运行部。
第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门负责人的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。
组长：副组长：成员：第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任；3、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条：绩效考核管理的基础工作1、各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。
2、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条：绩效考核办法各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。
由领导小组根据各部门在年度工作计划中各类指标完成情况综合打分。
第八条：考核指标体系第九条：考核指标评分办法（一）共性指标（30分）1、文件、会议精神的传达及落实（4分）各部门未落实传达文件会议精神扣一分；无会议记录扣1分，最多扣4分。
2、发生安全事故（6分）发生一起安全事故，不得分。
对案件、火灾、人身、交通事故、意外等问题隐瞒不报的，一经查实，除按有关规定扣分外，每起案件（事故）加扣4分。
供水公司目标管理绩效考核办法
供水公司目标管理绩效考核办法供水公司目标管理绩效考核办法1、目的为进一步深化企业绩效考核制度改革，全面调动各级干部职工的积极性和创造性，有效提高职工工作业绩，结合本企业实际情况，制定本办法。
2、范围本办法规定了公司机关各部室及生产部门、收费部门、维修服务部门、稽查、安全保卫、安装公司、水表检测等基层单位目标管理绩效考核的内容及要求。
3、职责企管部是目标管理绩效考核的主管部门，负责组织、协调、汇总，各专业部室负责对项专业技术指标的考核。
4、考核原则以事实为依据、注重实效，程序简捷、结果客观公正。
5、考核依据5.1对机关部室的考核：以《机关机构设置及职责》《公司值班管理制度》、《公司环境卫生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相关规章制度为依据。
5.2对营销单位的考核以《市自来水公司年度生产经营计划》、《市自来水公司目标责任状》及相关规章制度为依据。
5.3对生产、维修、水质监测、稽查、安全保卫、安装公司、水表检测等单位的考核以《市自来水公司年度生产经营计划》及相关规章制度为依据；6、考核程序6.1对机关各部室的考评程序：工作质量、工作效率及工作态度由主管副总进行客观评价；每月25日由办公室对各部室的出勤、环境卫生、值班值宿综合情况进行评价；企管部汇总上报。
6.2对生产、营销、维修等基层单位的考核程序：由企管部组织各专业部室对各类报表、计算机记录及对各基层单位当月实际发生的各项费用进行审核，并深入现场实地考核（或择机抽查），再由企管部对考核结果进行整理、汇总，报主管副总审核、总经理审批，批准后兑现奖罚，最后由企管部对考评中发现的问题提出整改措施及意见。
6.3对特殊情况的考核程序：当有严重影响到被考核者达成定量考核指标的单位或个人时，被考核者须及时主动以书面形式将问题及受影响程度阐述清楚，并由主管领导与影响考核指标实现的单位或个人进行沟通协调，协调不成的由总经理判定结果并确认。
否则，视为被考核者之责任。
水务公司绩效制度范本模板
水务公司绩效制度范本模板一、总则第一条为了加强水务公司员工绩效管理，建立科学、合理、有效的绩效考核体系，激发员工积极性，提高整体工作效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于水务公司全体员工。
绩效考核分为部门绩效考核和个人绩效考核两个层面。
第三条绩效考核坚持客观公正、公平竞争、激励约束、持续改进的原则。
第四条绩效考核结果作为员工薪酬调整、晋升、培训、奖惩的重要依据。
二、绩效考核体系第五条绩效考核体系包括以下几个方面：1. 部门绩效考核：部门职责履行、业务目标完成、团队协作、创新发展等方面。
2. 个人绩效考核：工作质量、工作量、工作效率、团队合作、业务能力提升等方面。
第六条绩效考核采用百分制，设定基础分和加分项、减分项。
基础分为60分，加分项最高10分，减分项最高10分。
第七条绩效考核分为季度考核和年度考核。
季度考核以月度目标完成情况为依据，年度考核以全年目标完成情况为依据。
三、绩效考核流程第八条绩效考核流程分为以下几个阶段：1. 制定考核目标：各部门根据公司年度目标，制定部门及个人季度、年度考核目标。
2. 自我评价：员工对照考核目标，进行自我评价。
3. 上级评价：上级对下属进行评价，综合考虑员工工作表现、工作成果、团队协作等方面。
4. 绩效反馈：公司将绩效考核结果反馈给员工，并提供改进建议。
5. 绩效改进：员工根据绩效反馈，制定改进计划，提升工作效果。
四、绩效考核结果应用第九条绩效考核结果应用于以下几个方面：1. 薪酬调整：根据年度绩效考核结果，对员工薪酬进行调整。
2. 晋升：绩效考核优秀者，在晋升选拔时优先考虑。
3. 培训：针对绩效考核中存在的问题，为员工提供培训机会。
4. 奖惩：对绩效考核优秀的员工给予表彰和奖励，对绩效考核不合格的员工给予警示或处罚。
五、绩效考核管理第十条绩效考核由人力资源部负责组织实施，各部门积极配合。
第十一条人力资源部负责制定绩效考核制度、考核表格、评分标准等，并进行培训和解读。
供水公司绩效考核方案3篇范文
供水公司绩效考核方案3篇范文供水公司绩效考核方案的设计与实施是保证水务企业运行良好的基础。
在今天的商业环境中，绩效考核已经成为了供水公司非常重要的管理工具。
在以下三篇范文中，我们将探讨供水公司绩效考核方案的设计和实施。
范文一：供水公司绩效考核方案设计
供水公司绩效考核方案的设计需要遵循某些具体的步骤。
首先，要明确公司的目标和使命，然后制定符合目标的指标体系。
这个指标体系需要包括财务、环保、品质和人力资源的方方面面。
其次，需要确定指标权重，这个权重设置需要年年审查。
最后，需要制定绩效考核方案。
这个方案需要包括绩效形式和考核周期和目标制定的责任人。
范文二：供水公司绩效考核方案实施
在实施绩效考核方案时，需要建立绩效管理机制。
这个机制包括制定细则、责任人、定义奖罚机制。
同时，需要确保每个员工都知晓自己的目标，以及自己的绩效表现对公司的影响。
在实施过程中，需要及时调整指标权重，甚至调整指标本身的内容。
范文三：考核方案的改善与优化
考核方案的维护和优化是每一个供水公司的工作。
这个工作需要依靠
总经理、经理和各个部门主管的推动。
改善的途径包括持续评估和反馈、拓展监测工具、提高员工参与和可控性，以及建立和谐的绩效文
化体系。
总之，供水公司绩效考核方案应该是一个持续改进和完善的过程。
不
仅仅是考核指标的变化，还有整个过程的优化和升级。
良好的绩效考
核方案有助于提高运营效率，促进员工发展，以及增强企业的竞争力。
供水公司绩效考核管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高供水服务质量，激发员工工作积极性，实现公司经营目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于供水部门、维护部门、财务部门、行政部门等。
第三条绩效考核以公司发展战略为导向，坚持公平、公正、公开、激励的原则，通过考核评价员工的工作表现和业绩贡献。
第二章考核原则第四条客观原则：考核评价以事实为依据，确保评价结果的客观性。
第五条公正原则：考核评价过程中，各部门、各岗位员工享有同等权利，不得存在任何歧视行为。
第六条激励原则：通过绩效考核，激发员工的工作热情，提高员工的工作绩效。
第七条持续改进原则：根据公司发展战略和业务需求，不断优化考核制度，提高考核效果。
第三章考核内容第八条考核内容主要包括以下几个方面：（一）工作业绩：包括供水水量、水质、设备维护、客户满意度等指标。
（二）工作态度：包括工作纪律、团队合作、敬业精神等。
（三）业务能力：包括专业技能、业务知识、创新能力等。
（四）工作潜力：包括学习意愿、适应能力、发展潜力等。
第四章考核方法第九条绩效考核采用以下方法：（一）目标管理法：根据公司年度目标，分解到各部门、各岗位，制定个人工作目标。
（二）360度评估法：通过上级、同事、下属、客户等多方评价，全面了解员工工作表现。
（三）绩效考核表：根据考核内容，制定绩效考核表，对员工进行量化考核。
第五章考核周期第十条绩效考核周期分为月度、季度、年度三种：（一）月度考核：主要关注员工短期工作表现，如供水水量、水质等。
（二）季度考核：主要关注员工中期工作成果，如设备维护、客户满意度等。
（三）年度考核：主要关注员工全年工作表现，如业务能力、工作潜力等。
第六章考核结果运用第十一条考核结果作为员工晋升、调薪、培训等方面的依据。
第十二条对考核结果优秀的员工，给予奖励和晋升机会。
第十三条对考核结果不合格的员工，进行约谈、培训、调整岗位等措施。
第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
自来水公司绩效考核
自来水公司绩效考核方案以下是一篇自来水公司绩效考核方案的范例，供参考：一、目的为提高自来水公司的运营效率和服务质量，确保供水安全、稳定，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1.公平、公正、公开原则：考核标准、过程及结果公开透明，确保员工信任。
2.目标导向原则：考核以完成公司战略目标为核心，鼓励员工为实现目标努力。
3.激励与约束并重原则：通过考核，激发员工积极性，同时对不符合要求的员工进行整改。
三、考核内容与指标1.生产指标：考核供水量、水压、水质合格率等关键生产指标。
2.服务质量：包括投诉处理及时率、用户满意度等。
3.安全管理：考核安全生产责任落实情况，如事故发生率、整改完成率等。
4.成本控制：考核单位制水成本、能耗等成本控制指标。
5.员工素质：考核员工业务能力、团队协作、工作效率等。
四、考核周期与方式1.考核周期：每季度进行一次绩效考核。
2.考核方式：采用KPI和360度评价法，由直接上级进行评估，并结合用户反馈和内部自评进行综合评定。
五、绩效奖励与改进措施1.根据考核结果，设定绩效奖励标准，包括奖金、晋升、培训等多种形式。
2.对绩效不佳的员工，进行辅导和培训，提供改进意见和计划，以提升其工作表现。
3.对连续绩效不佳的员工，采取警告、降薪或调岗等措施，确保公司整体运营效率。
六、绩效考核的监督与调整1.成立绩效考核领导小组，负责对绩效考核过程的监督与结果的审核。
2.根据公司战略发展需要和市场变化，定期对绩效考核方案进行调整和完善。
3.鼓励员工提出关于绩效考核的建议和意见，不断完善考核体系。
七、附则1.本绩效考核方案自发布之日起生效，如有未尽事宜，由公司领导解释并制定补充规定。
2.本绩效考核方案为公司内部文件，员工应妥善保管，未经允许不得外传。
管理制度-自来水公司绩效考核管理制度96页 精品
自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询有限责任公司第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。
第一章总则第一条适用范围本办法适用于公司所有员工。
第二条考核目的1.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
5.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.多角度和过程考核；4.公平、公正、公开原则。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配；2.工资晋升；3.岗位调整；4.员工培训；5.荣誉的评比等。
第二章考核体系的组织结构第五条组织构成公司考核体系的组织构成包括绩效考核管理委员会、人力资源部、企业发展部、中层管理人员和普通员工。
第六条考核组织机构及职责划分（一）绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会是公司考核的最高决策机构，承担以下职责：1.考核制度及相关制度修订的审批；2.半年度考核结果的评议和审批；3.员工工资的调整和半年度考核等级比例的确定；4.员工考核申诉的最终处理；5.与考核相关的非常规事项的处理。
（二）人力资源部考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1.拟定公司考核管理制度；2.收集公司内部对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总、分析；3.对考核各项工作进行组织、培训和指导；4.对考核过程进行监督与检查；5.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；6.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；7.对季度、半年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；8.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；9.对考核制度提出修改建议；10.履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。
安吉供水公司绩效考核方案
b安吉钱水利供水有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，将员工的工作业绩科学、合理地与员工的报酬、奖惩相结合，以激励员工增强工作的积极性和创造性，高质量地完成工作任务，特制定本制度。
第二条：本制度适用于安吉钱江水利供水有限公司综合部、营业所、工程部、生产运行部。
第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门负责人的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。
组长：副组长：成员：第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
bb3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任；3、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
第六条：绩效考核管理的基础工作1、各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。
2、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。
第三章绩效考核的实施细则第七条：绩效考核办法各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。
由领导小组根据各部门在年度工作计划中各类指标完成情况综合打分。
第八条：考核指标体系bbb b第九条：考核指标评分办法30分）（一）共性指标（分）文件、会议精神的传达及落实（41、分。
4各部门未落实传达文件会议精神扣一分；无会议记录扣1分，最多扣分）发生安全事故（、26发生一起安全事故，不得分。
对案件、火灾、人身、交通事故、意外等问题隐瞒bb不报的，一经查实，除按有关规定扣分外，每起案件（事故）加扣4分。
自来水公司绩效考核管理制度培训资料
自来水公司绩效考核管理制度培训资料注：以下内容仅供参考，具体的自来水公司绩效考核管理制度培训资料应根据公司实际情况进行编写。
一、前言自来水公司作为一家重要的公共服务企业，其运营管理需要实现公益和利润之间的平衡。
为了有效地评估运营绩效，提高经营管理水平，自来水公司建立了绩效考核管理制度。
该制度从多个方面对公司组织与管理、技术创新、客户服务、财务管理等进行评估，为公司提供了科学、规范的管理模式，并能够通过数据分析为未来决策提供可靠支持。
二、绩效考核管理制度简介自来水公司绩效考核管理制度即是指通过一定的指标和方法，对公司的各项运营管理活动进行量化评估，以及总结和分析公司运营管理情况及相关问题，并提出改进措施的一整套规范性、科学性、及时性的制度。
公司通过对各项指标的考核，能够更好的了解和掌握公司运营管理情况，进而制定相应的管理战略，提高公司的综合效益。
三、绩效指标选取在制定绩效考核管理制度时，需要考虑指标的全面性与可操作性，选取合适的指标是保障绩效考核能够真实有效进行的关键。
自来水公司的指标选取主要从以下几方面进行：1. 组织与管理方面：包括运营管理规范性、人员流动情况、安全生产情况等。
2. 技术创新方面：包括新技术投入、研究开发能力、技术创新成果等。
3. 客户服务方面：包括客户投诉情况、满意度调查结果、接听电话服务水平等。
4. 财务管理方面：包括资金使用效率、财务风险控制等。
四、指标评分方式自来水公司绩效考核管理制度的指标评分方式主要采用逐级评分、综合评分、标杆比较等方法，以量化的方式对公司各项业务、管理表现进行分析，评分过程中层层把握，确保评分的公正准确。
1. 逐级评分：即从底层评分开始，向上进行逐级评分。
底层评分过程中，考核人员进行实地考察和数据调研，对公司的各项业务管理活动进行评估，并给出具体评分，并形成绩效分类排名。
中层领导在底层评分的基础上，对公司各项管理业务进行综合评估，并作出整体的绩效分类排名。
自来水公司绩效工资实施办法
自来水公司绩效工资实施办法第一篇：自来水公司绩效工资实施办法自来水公司绩效工资实施办法一、为进一步加强公司内部管理，强化、细化公司绩效考核体系，进一步推进绩效工资制度改革，提高干部职工的工作积极性、主动性和能动性，全力保证安全优质供水，切实提高供水服务质量，扎实推进供水基础设施建设，稳步提升公司外部形象，不断提高公司经济效益和社会效益，根据我县人民政府办公室《关于印发<我县其他事业单位绩效工资实施办法>的通知》等文件精神，结合我公司实际，制定本办法。
二、本办法遵循以下原则：1、按劳计酬，多劳多得,优绩优酬的原则；2、按责任和贡献计酬的原则；3、以岗定薪的原则；4、绩效优先、兼顾公平的原则；5、尊重历史的原则。
三、适用范围：本办法适用范围为本公司在编在岗的正式工作人员，其他工作人员另行制订工资实施办法。
四、工资组成：1、基本工资：由岗位工资、薪级工资组成，按县人社局批准的档案工资按月固定发放。
2、绩效工资：包括基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
“基础性绩效工资主要体现地区经济发展，物价水平，岗位职责等因素；奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素”。
绩效工资总额按全县其他事业单位工作人员平均绩效工资（即基准线）的3倍计算，报县人社局、财政局批准后实施，其中基础性绩效工资占30%，奖励性绩效工资占70%。
五、基础性绩效工资的发放。
基础性绩效工资按员工实际聘任岗位级次，在完成基本出勤和基本岗位工作任务的情况下按照我县人民政府公布的当年《我县其他事业单位在职人员各职务层次基础性绩效工资发放标准》测算按月发放，当年标准未发布之前按上年度标准测算发放。
六、奖励性绩效工资的发放。
奖励性绩效工资按以下项目分项核发：（一）考勤奖：根据公司考勤奖发放规定，分八种情况计发：1、办公、人事、财务、信息、企管、后勤保卫、营业所（除抄表、收费、换表人员）等部门，要求每天考勤四次，每次正常出勤奖1.5元；每月实际缺勤次数在4次（含）以内的，不奖不罚；每月实际缺勤次数在5—8次（含）的，第5至第8次之内的缺勤每次扣20元；超过8次的，取消当月考勤奖；2、稽查大队、换表班、水厂、水表检定站，每天要求考勤两次，每次正常出勤奖2.5元，每月缺勤2次（含）以内的，不奖不罚；每月缺勤3—5次（含）的，第3至第5次之内的缺勤每次扣30元；超过5次的，取消当月考勤奖；3、安装、维修人员每天要求考勤一次，每次正常出勤奖5元；缺勤1次不奖不罚；每月缺勤2—3次（含）的，第2次和第3次缺勤每次扣40元；超过3次的，取消当月考勤奖；4、营业所抄表人员要求每月15日（含）以后的工作日每天考勤一次，每次正常出勤奖5元；缺勤1次不奖不罚；每月缺勤2—3次（含）的，第2次和第3次缺勤每次扣40元；超过3次的，取消当月考勤奖；5、距退休时间三个月以内或经特殊批准的职工，可不实施考勤，每月发考勤奖50元；7、因公出差和在县城内办公事而未能及时考勤的，经分管领导书面确认视同正常出勤，未经书面确认的视同缺勤；8、由县、主管局、公司统一安排兼有其他中心工作任务并另设工作场所的，考勤奖按其实际出勤天数发放，在公司的缺勤不予处罚。
供水企业管理考核制度
供水企业管理考核制度是指为了提高供水企业的管理水平和服务质量，规范供水企业各项工作，制定具体的考核标准和评估机制，以评价和监督供水企业的绩效和成果。
该制度对于提升供水企业的综合竞争力和市场地位具有重要意义。
一、考核内容及标准供水企业管理考核制度的内容包括供水质量、供水安全、供水设施维护与更新、供水服务质量、供水管理效率等方面。
标准可以通过相关法律法规、行业标准、企业内部制度等文件来确定和归纳，具体的考核指标可以根据实际情况进行细化和调整。
1. 供水质量的考核主要包括水源地保护情况、水质监测数据、水处理工艺及设备的运行情况等。
此外，还要针对水质异常、事故处理等情况进行考核。
2. 供水安全的考核包括供水设施的完好情况、供水管网的安全稳定运行、供水设备的保养与维修等方面。
考核内容还应包括应急预案的制定与执行、供水安全事故的应对处理等。
3. 供水设施维护与更新的考核主要要求供水企业进行定期的巡检和设备检修，及时处理设施故障和老化等问题，确保供水设施的正常运行，以及根据市场需求和工艺要求进行设施的更新和改造。
4. 供水服务质量的考核包括供水企业与用户之间的沟通和互动情况、用户满意度调查、供水服务响应速度等方面。
供水企业还应进行用户意见和建议的收集和处理，不断提升服务质量和用户满意度。
5. 供水管理效率的考核主要包括供水企业的综合管理水平、业务流程的优化和改进、供应链管理的协调与控制等。
同时还要考核供水企业的成本管理、效益评估和资源利用情况，推动供水企业的可持续发展。
二、考核机制与评估方法供水企业管理考核制度的机制应该科学合理，既能量化考核结果，又能全面评估供水企业的各项工作。
常用的考核方法包括评分法、排名法、对比法等。
1. 评分法是常见的一种考核方法，通过设定不同指标的权重，对供水企业的各项工作进行打分，最后得出综合评分。
根据评分结果，可以对供水企业进行等级评定，并给予具体的奖惩措施。
2. 排名法是基于对多个供水企业进行比较评估，按照一定顺序排列。
公司绩效管理制度 井冈山供水公司
公司绩效管理制度井冈山供水公司一、制度背景井冈山供水公司是一家以供水为主要业务的企业，为了提高企业的绩效和员工的专业能力，制定了绩效管理制度。
二、制度目的本制度的制定旨在确立公司的绩效管理制度，落实绩效管理的责任和义务，提高企业的绩效，挖掘人才潜力，加强员工的自我管理与提升。
三、职责定义1. 总经理：主要负责制定公司年度目标，监督绩效评估工作的实施。
2. 绩效管理部：制定公司年度绩效管理方案，并对执行情况进行监督，及时发现和解决问题。
3. 各部门负责人：制定本部门年度目标和计划，实施并完成目标和计划，对本部门员工的绩效进行评估，及时发现并解决个人绩效问题。
4. 员工：按照公司年度目标和本部门计划，完成本职工作，达成年度绩效目标。
四、绩效评估流程1. 制定年度绩效考核方案：绩效管理部制定绩效考核方案，包括考核指标、权重、评估周期和人员名单等。
2. 目标制定和计划实施：各部门负责人负责制定本部门的年度目标及计划，并安排具体的工作任务和工作计划。
3. 对员工绩效进行评估：各部门负责人按照公司年度目标和本部门计划，对员工绩效进行评估，及时发现并解决个人绩效问题。
4. 总经理审查和汇总：绩效管理部收集各部门负责人的绩效评估结果，并进行审查，向总经理汇总。
5. 绩效奖励：总经理根据绩效评估结果，对员工进行奖励和惩罚，并向全公司宣布。
五、考核指标1. 业绩目标：部门实际经济效益与年度目标的达成情况。
2. 工作计划：部门员工按时按量完成年度工作计划的情况。
3. 综合素质：部门员工的工作能力、职业道德、工作态度和团队合作情况。
4. 科技创新：部门员工在科技创新方面的表现和贡献。
5. 管理水平：部门负责人和员工在岗位管理和团队管理方面的表现。
六、奖励制度1. 绩效优秀奖：每年度评估周期结束后，绩效评估得分最高的员工或部门，给予绩效优秀奖。
2. 绩效提升奖：每年度评估周期结束后，绩效评估得分比去年提高10%以上的员工或部门，给予绩效提升奖。
自来水公司绩效考核管理制度
株洲自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询有限责任公司二○一九年十月目录目录 (2)第一篇绩效考核管理制度 (1)第一章总则 (1)第二章考核体系的组织结构 (2)第三章考核办法 (6)第四章月度考核 (13)第五章半年度考核 (14)第六章申诉及其处理 (16)第七章附则 (19)第二篇实施细则 (20)第八章具体实施办法和考核评分表设计 (20)一、总经理 (20)二、副总经理、党委副书记、工会主席、总经理助理 (23)三、中层管理者： (30)四、中层管理副职： (38)五、机关职能人员： (48)六、水厂职能管理人员： (53)七：水厂职能人员 (58)八：水厂生产人员 (63)九：水厂服务人员 (66)十：客户服务职能管理人员 (70)十一：客户服务职能人员 (76)十二、客户服务业务人员 (82)第九章考评评分表填表说明 (87)附件一：能力考评指标参考表 (88)附件二：员工态度考评指标参考表 (93)附件三：周边绩效考评指标参考表 (94)附件四：直接下级对管理人员的管理绩效考评指标参考表 (95)第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。
第一章总则第一条适用范围本办法适用于公司所有员工。
第二条考核目的1.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
5.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.多角度和过程考核；4.公平、公正、公开原则。
自来水厂员工奖惩管理制度
第一章总则第一条为加强自来水厂内部管理，规范员工行为，提高工作效率和服务质量，保障自来水供应安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于自来水厂全体员工。
第三条奖惩原则：坚持“奖优罚劣、奖勤罚懒”的原则，实行精神奖励与物质奖励相结合。
第二章奖励第四条奖励分为以下几种：1. 优秀员工奖：对在岗位上表现突出，工作成绩优异的员工给予表彰和奖励。
2. 先进工作者奖：对在技术创新、节能减排、安全生产等方面取得显著成绩的员工给予表彰和奖励。
3. 服务之星奖：对服务态度好、服务质量高、群众满意度高的员工给予表彰和奖励。
4. 节能减排奖：对在节能减排工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
5. 安全生产奖：对在安全生产工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
第五条奖励条件：1. 优秀员工奖：连续三个月绩效考核排名前10%的员工。
2. 先进工作者奖：在技术创新、节能减排、安全生产等方面取得显著成绩的员工。
3. 服务之星奖：在服务态度、服务质量、群众满意度等方面表现突出的员工。
4. 节能减排奖：在节能减排工作中成绩显著的员工。
5. 安全生产奖：在安全生产工作中表现突出的员工。
第三章惩罚第六条惩罚分为以下几种：1. 警告：对违反规章制度、工作失误、服务质量不达标等行为给予警告。
2. 记过：对严重违反规章制度、工作失误、服务质量不达标等行为给予记过。
3. 离职：对严重违反规章制度、给企业造成重大损失等行为给予离职。
第七条惩罚条件：1. 警告：违反规章制度、工作失误、服务质量不达标等轻微行为。
2. 记过：违反规章制度、工作失误、服务质量不达标等较严重行为。
3. 离职：严重违反规章制度、给企业造成重大损失等行为。
第四章权限与程序第八条奖惩权限：1. 优秀员工奖、先进工作者奖、服务之星奖、节能减排奖、安全生产奖由厂长批准。
2. 警告、记过由部门经理批准。
3. 离职由厂长批准。
第九条奖惩程序：1. 奖励：部门经理根据实际情况，提出奖励建议，经厂长批准后，报人力资源部备案。
自来水公司考勤考核管理制度
自来水公司考勤考核管理制度对员工的考勤和考核是企业人力资源管理中的一项重要内容过去对员工的考勤考核制度往往过于教条化把员工当作机器一样对待缺乏人情味而现代公司注重人本管理其考核制度的目的是使员工融入公司融入团队之中从而创造更大的效益其主要内容包括一、公司员工考勤管理制度第一条为加强公司员工考勤管理特制定本规定第二条本规定适用于公司总部各下属全资或控股企业或参照执行或另行规定各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发第三条员工正常工作时间为上午时分至时下午时分至时每周六下午不上班因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度第五条所有员工上下班均须亲自打卡任何人不得代理他人或由他人代理打卡违犯此条规定者代理人和被代理人均给予记过一次的处分第六条公司每天安排人员监督员工上下班打卡并负责将员工出勤情况报告值班领导由值班领导报至劳资部劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表第七条所有人员须先到公司打卡报到后方能外出办理各项业务特殊情况须经主管领导签卡批准不办理批准手续者按迟到或旷工处理第八条上班时间开始后分钟至分钟内到班者按迟到论处超过分钟以上者按旷工半日论处提前分钟以内下班者按早退论处超过分钟者按旷工半天论处第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人或其授权人申明外出原因及返回公司时间否则按外出办私事处理第十条上班时间外出办私事者一经发现即扣除当月全勤奖并给予警告一次的处分第十一条员工一个月内迟到早退累计达次者扣发全勤奖达次者扣发全勤奖并给予一次警告处分第十二条员工无故旷工半日者扣发当月全勤奖并给予一次警告处分每月累计天旷工者扣除当月工资并给予记过一次处分无故旷工达一个星期以上者给予除名处理表员工出勤记录表月份：班别：页次：注本表视各单位人数多少可合并若干页使用第十三条职工因公出差须事先填写出差登记表副经理以下人员由部门经理批准各部门经理出差由主管领导批准高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准工作紧急无法向总裁或董事长请假时须在董事长秘书室备案到达出差地后应及时与公司取得联系出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖不予报销出差费用特殊情况须报总经理审批第十四条当月全勤者获得全勤奖金元表员工考勤记录表（年度）单位：组：姓名：编号：表职员签到簿人事：总经理：经理：主管：二员工考勤与工作注意事项第一条为加强员工考勤工作切实有所依循起见特依据本公司员工服务手册及有关规定予以精简归纳制定本注意事项第二条本公司员工考勤注意事项除员工服务手册及有关办法另有规定外悉依本注意事项的规定办理1、工作时间（1）员工应按规定时间到退工并打盖考勤卡漏报者不论其原因如何均以迟到或早退论（2）员工逾规定时间到工时（3）超过分钟至分钟为迟到（4）超过分钟至小时以内按旷工小时论（5）超过小时按旷工半日论表人员出勤表月日部门(3)员工未到规定时间提前下工时提前分钟以内下班者为早退超过分钟提前下工者按旷工半日论注：a.迟到早退三次按旷工半日论表加班申请单（一）单位年月日b.因偶发事故迟到超过分钟以上经主管或人事人员查明属实者可准予补办请假；（4）常白班员工除因工作特殊需要经各部处主管事先安排者外不得任意提早或退后上下班时间2、给假（1）员工每日中给予天的休息连续天不上班工作者其星期或例假日应作请假论（2）员工全年固定及政府指定假日如下1月1日3月8日妇女节（限女性）5月1日劳动节10月1日国庆纪念农历除夕日春节日端阳节中秋节各为日（3）员工假别如员工服务手册第二十二条的规定事假a 如因事必须亲自处理应在前一日下午时前申请经主管查实认可并核准后方为有效一次不得超过天b 全年累计事假不得超过天超时为旷工c 事后申请视为旷工但遇偶发事故应于两日内检具证明提出申请经主管或人事人员查明属实后准予补假d 凡请事假当月累计小时以内计扣半天工资超过小时至小时以内按一天计扣病假a 因病请假一天者最迟应于请假的翌日提出申请经主管签核后将请假卡送交人事科登记(大夜班可延后一天)厂长经理主管申请人b 请病假一天以内者免附医师证明但当月连续请病假一天以上或累计逾一天者必须检具当日就医的劳保或公立医院证明私人医院无效c 全年病假累计不得超过天届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须继续疗养者可酌给特别病假但以个月为限现住院者以年为限d 当月请病假一天者本薪照给超过一天以上比照前列事假项办理注: 不按上列规定请假者均以旷工论:兵役公假a 身家调查 1天b 体格检查 1天c 点阅召集 1天d 后备军人召集 1天e 教育召集应召天数之外另给来回路程计 2天f 动员召集应召天数之外另给来回路程计 2天g 部队点召按地区酌给路程假(4)员工请假核准权限1天由班长核准有总领班的单位应由总领班核准2-3天由科长核准4-6天由经理主任核准7天以上由副总经理核准未设班长的员工、班长、总领班由主管核准注：连续请假按照累计天数依上述规定办理（5）各单位员工于工作中因故外出如1 公差派遣2 因病或紧急事故以上必须外出时应先请准给假并依规定填具请假卡由主管核准签具出公司放行条打卡出公司外出逾分钟至小时内为小时假以后类推其中上夜班者或单位主管不在公司内时加工部并须先经总务科则向值班工程师请准给假3 其他零星事务不予准假擅自出公司者依公司规定议处表加班费申请单报销日期部门总经理：会计：出纳：审核：申请人：（6）与生产无直接关系的公差或开会应先经事务处签证后提经主管在不影响工作原则下核给公假（7）公司内各项团体活动可由主办单位专案签准在前条规定原则下酌给公假至工会福利会妇联等会务接洽除因时限或临时需要外以下午时以后联系协调为原则并应向主管报备必要时申请出厂条打卡外出表出差申请单部门申请日期年月日主管申请人一旅费报销联（白色）二人事联浅（红色）代（调）班必须于前一日下午点钟前提出申请已核准的代调班者不得临时更换如有任意更换或不报到者代理人应作请假论事后申请者不准代（调）班员工必须填具申请卡送由当班班长转请主管核准后方为有效代（调）班在当月份内一人以次为限一次为天以内春节前后个月内以次为限代理人必须与申请人属同一单位且工作性质相同经主管审核认为确实可以代理其职务方为有效已申请特休人员不得替人代班如有任意替代者申请人应作旷工论代理人特休照算为顾及员工健康凡任何一方值大夜班者不准代调班注：代班以下列班次为限a 本人早班可连中班（不得再连续加班）b 本人中班可代早班（不得再连续加班）c 休息日可代中班代班工资发给申请人如欲代还时必须符合第三条第四款的规定a 加班(1) 常白班员工如逢星期例假加班必须前一日下午5点钟前申请填具加班卡经由主管核签后送交人事科审核登记(2) 平常工作时间以外的加班其加班卡经主管核签至迟于翌日送人事科审核登记如逢星期例假可延后一日送交人事科(3) 各单位加班卡不能按前条规定时限检送者不予计给和补发加班费(4) 大夜班临时加班工作在7小时以上不满8小时者夜班津贴照给不满小时者夜班津贴不给(5) 中班加班员工由厂方供给加班饭不得外出用膳中班津贴不给(6) 轮班工作单位上班后发现缺员临时找人加班限半小时内到工其半小时加班照计超过时应扣除(7) 事先指定时间加班者应准时到工不得援用前项的末段规定如有延后报到者超过3分钟至30分钟以内计扣半小时工资超过30分钟至1小时以内者计扣1小时工资注: 如有发生取巧事情班长应受处分(8) 加班审查程序2小时以内科长核准超过2小时至4小时经理(主任)核准,逾4小时副厂长核准并遵照工厂法规定每月累计延时加班不得超过48小时三员工出勤管理规定第一条本公司为使全体员工养成守时习惯准时出勤特制定本规定第二条本公司员工除下列人员外均应按规定于上下班时间打卡1 经总经理核准免于打卡者2 因公出差填妥出差申请单经主管核准者3 因故请假经核准者4 临时事故事后说明事由经主管核准者第三条本公司员工上下班时间规定如下上午:自8时至12时整(主任以上主管上午上班时间为7点50分)下午:自14时至17时整上述上下班时间各单位主管可视实际需要及各地区特殊情形呈总经理调整但每日实际上班时数不得少于7小时(主任以上主管上午上班时间一律提前10分钟).住宿公司的值勤人员及负责环境清洁工作的员工上班时间另定.第四条员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到员工于下班时间前非为公司业务上的需要擅自下班者即为早退表年度出差计划表年度单位第五条上班迟到5分钟以内打卡者，为第一类迟到，上班迟到超过5分钟以后打卡者，为第二类迟到,凡一个月内第一类迟到3次者视同第二类迟到一次凡一个月内第二类迟到三次者视同旷职半天第六条中午下班上班不得一次打卡,2次打卡的时距应在30分钟以上否则视同第二类迟到第七条员工上班而未打卡者除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外视同第二类迟到第八条员工属第一类迟到者于每月底由人事单位统计并送呈有关单位主管作为平时考核参考资料之一第九条员工属第二类迟到者于每月底由人事单位统计除呈报有关单位主管外每次扣其该月份薪金总额1%充为福利金第十条员工下班而未打卡者除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外视为早退上项签注必须于下次上班日上午9时前亲自呈主管签注为限第十一条员工早退者每次扣其该月份薪金总额1%充为福利金第十二条本公司员工上下班均应亲自打卡如有下列情形之一者均以旷职一天论并按其情节酌以惩处:1 委托他人代打出勤卡者2 有涂改情况者3 故意毁损出勤卡者4 伪造出勤卡者如有第1项的情形发生代打者亦以旷职一天论并同受惩处第十三条员工迟到早退时间超过小时者应即依请假手续办理第十四条总公司分公司比照本办法实施关系企业设立时亦然第十五条本办法如有未尽事宜得呈报总经理核定修订四员工打卡管理规定第一条本公司员工上下班打卡悉依照本办法办理第二条本公司内勤员工上午上下班下午上下班应打卡住在市区内的业务人员上午及下午到公司时打进卡外出工作时打退卡第三条本公司员工下午加班者普通下班时间不必打卡待加班完毕才予打卡第四条本公司员工因事早退或出差需要离开公司且当天不再返回公司者应打退卡后才能离开公司第五条员工上下班必须亲自打卡若替人打卡打卡者及被打卡者均给予记大过一次处分第六条上班中因事外出者其出入均不必打卡但须向主管领导或指定人员提出外出申请单经核准后转交前台文员前台文员将其出入时间填妥于下班之前交人事部备查工厂员工因事外出者经直属主管核准外出申请单转交门卫门卫将出入时间填入于次日早晨交工厂管理部门转交公司人事部备查第七条上下班忘记打卡者持记录卡请直属主管领导证明上下班时间签名后卡片放回原处第八条本公司上下班时间由前台文员(或由人事部派人)看守打卡情况及调整打卡钟工厂由门卫负责第九条在公司人员用餐时内勤人员中午可免打卡(仅上下班打卡即可)在外面用餐时则按规定每日打卡4次1 本公司员工上下班悉依本细则行之2 本公司员工应按作息时间之规定准时到退3 上班时间3分钟后15分钟内为迟到.15分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职(工)半日论不得补请事假病假抵充违者作旷职(工)半日论4 迟到早退按下列办理(1) 迟到次数的计算以当月为限(2) 迟到折合的事假均按事假规定处理(3) 当月第一次迟到不计第二次以事假2小时计,第三次以4小时计,以后每多一次即累加2小时计算(4) 15分钟内早退者一律作旷职(工)半日论5 旷职(工)按下列规定处理a 旷职(工)不发当日薪资b 连续旷职(天)或个月内累计天均予开除6 上下班因公外出经过门卫如警卫人员有所询问或检查应即接受不得拒绝违者将被处分7 上下班打卡及进出行动均应严守秩序原则如下:(1) 无论何种班次上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事(2) 下班者应先打卡后外出(3) 下班铃声响方得停止工作不得未打下班铃即等候打卡如有故违查实后即按擅离职守处分主管人员应负连带责任(4)下班时除保修人员外其他人员在厂区内至各单位洽办公务应一律于下班前返回本单位岗位上再遵上条规定打卡外出8 上下班打卡均须本人亲自打卡不得托人代打否则除予旷职(工)半日论处外代人打卡者也受同等处分9 工作时间内不论日夜班凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情形者均予以惩处10 日夜轮班工作应按时交班接班倘接班者届时未到应报请主管处理不得擅自离去11 工作时间内因事外出须持有请假单位或公出证交门卫或控制室否则警卫或人事人员有权禁止外出总公司人员亦应将请假单公出证交人事单位登记否则按第九条办理推销营业人员因公外出不必填写公出证但应向其主管报备月底由各单位主管在式卡上签证12 本细则由经理级会议研讨通过并呈总经理核定后施行修订时亦同五员工出勤及奖励办法第一条本公司为使员工勤于职务提高工作效率起见特制定本办法第二条员工因迟到早退记过及记功者均依下列标准扣分或加分1 迟到每次扣0.6分2 早退每次扣0.6分3 申诫一次扣1分4 记小过一次扣3分5 记大过一次扣9分6 嘉奖一次加1分7 记小功一次加3分8 记大功一次加9分第三条上项累积分数于次月发薪时依照下列标准加(减)薪金 (第2条项目不再由考绩表上加减)并公布姓名:1 迟到早退申诫记过每扣1分减1%的当月薪金2 嘉奖记功每加1分增1%的当月薪金第四条本办法经呈准后实行修改时亦同六员工考勤和休假管理办法(一)目的第一条为了维持良好的生产秩序提高劳动生产率保证正常工作的顺利进行为了使员工保持良好的身体状况和旺盛的精力努力做好本职工作并考虑员工与家属团聚的问题根据国家有关规定结合本公司的实际情况特制定本办法表营业出差日报表第次报告第二条考勤内容1 上班时间已到而未到岗者即为迟到2 未到下班时间而提前离岗者即为早退3 工作时间未经领导批准离开工作岗位者即为擅离职守4 迟到早退或擅离职守超过分钟或未经准假而不到班者均为旷工第三条考勤须知1 对有迟到早退擅离职守现象的员工应进行教育属屡教不改的给予适当的纪律处分如有造成严重后果的应追究其责任2 对旷工者应责成其做出书面检讨并按下表计扣工资扣发当月各项奖金旷工天以上每增加天加扣年终奖连续旷工天或一年内累计旷工超过天或旷工虽未达到上述天数但次数较多情节严重的均应作除名处理参见表表3 留职察看期间只发岗位工资及各项补贴第四条请假办法1 公假经公司批准脱产参加会议学习出差从事社会活动工会活动均属公假经公司指定或批准休养参观访问的模范人物或代表以及因工公负伤人员在医疗期间根据实际情况核给公假2 调遣假员工异地调动有家属随迁的不超过天调往边远地区的不超过天员工单人赴调不超过天赴调途中所需行程时间按其实际需要核给不计算假期特区内调动一般不超过一天如有非经常性事务需员工本人办理或参加的如迁居开家长会等各单位可考虑到工作安排及员工的需要酌情处理不计算假期第五条因工作需要积累工时工休一般应在当月补休如确因工作一时不能安排补休的经部门经理同意可适当推迟可保留至当年底员工调动工作原则上不能将积累的工作延至新的工作岗位第六条因工作需要员工加班或无法安排休息的人员须经部门经理批准或人事部核准以补发加班费的形式予以补偿补偿办法(岗位工资+技能工资)/25.5天*1.5*加班天数;法定假日加班费按(岗位+技能)/25.5*2加班天数计算(三) 休假第七条员工休假必须服从组织安排并按规定逐级审批报人事部批准室主任一级由部门经理安排休假部门经理由总经理安排休假第八条员工申请休假须在一个星期前填写有薪假期申请表或无薪假期申请表送交人事部审批未接到休假通知单不得擅自休假否则当旷工处理因特殊原因本人不能亲自办理的应事前托人或电话告假如事前未提出请假事后补交病假单等一律无效表员工请假单(一)日期第九条婚假员工申请结婚须在本公司办理结婚手续并以领取结婚证为准婚假假期3天，晚婚假10天（晚婚条件女满23周岁男满25周岁）如到外地指配偶工作所在地不含旅行结婚结婚的根据在途往返时间给路程假第十条丧假员工的直系亲属祖父母父母配偶子女以及依靠本人供养的弟妹养父母岳父母公婆死亡给予假期天员工到外地办理丧事可根据实际路程所需时间另给路程假第十一条产假、计划生育假2 临时工产假68天临时工产假期间发给的工资60%3 产妇如遇实际困难可请哺乳假至婴儿一周岁哺乳假工资本人工资（岗位+技能工资）75%发给并据此比例计发房补其他补贴照发4 接受节育手术者经医生证明分别给予以下假期（1）放置宫内节育器的自手术之日起休息3日手术后7日内不从事重体力劳动（2）经计划生育部门批准取宫内节育器的休息2日（3）输精管结扎的休息7日输卵管结扎的休息21日（4）怀孕不满3个月人工流产的休息15天 3个月以上的休息42天（5）同时施行两种节育手术的合并计算假期如遇特殊情况需增加假期时由医生确定第十二条病假1 员工因病或非因工（公）负伤经公司指定的医疗单位证明确定不能坚持工作可参考医生建议根据实际情况核给病假2 病假期间的待遇按国家劳动保险条例规定办理病假天3内不扣工资 4天以上按（岗位工资+技能工资）/80天计扣工资3 长期病休人员从病休时起1年内的任何时间累计超过6个月（或个工作153日）从超过之日起停发工资改发疾病救济费累计办法每月以24日为截止日期往前推12个月凡在这12个月内病休累计达6个月（或153个工作日）时从超过之日起停发工资改发疾病救济费4 凡领取疾病救济费者如病愈需要复工时经医生证明先行试复工2个月在试工期又患病累计休息15天以上者停止试工停发（病假）工资发给疾病救济费试复工期满连续工作2个月以上者若再次患病休息时间可重新累计计算表员工请假单（二）请假单存根说明：a 请假人按原因在适当栏内划/即可b 请假人应寻妥代理人并请代理人签署c 请假期间及准假权责按人事管理规则规定办理d 假期核定于本单位登记后转送总务部查考表病假期间工资给付标准(一)表病假期间工资给付标准(二)第十三条事假员工因个人事务必须亲自处理的根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给请事假员工按(岗位工资+技能工资)/30天计扣工资第十四条探亲假1 员工结婚时分居两地又不能在公休假日团聚的每年可享受一次探望配偶假假期为30天2 未婚员工探望父母每年一次假期为20天如因工作需要当年无法安排的可以2年给假一次假期为45天3 已婚员工探望父母假每4年一次假期为20天4 员工有生身父母又有养父母的只能探望一方(以供养关系为主)5 大专院校分配来的毕业生以及新招合同工人在实习试用期间不能享受探亲假满1年后才能享受探亲假外单位调进公司的员工要满半年才能享受探亲假6 员工配偶已离婚或死亡尚未再婚的按未婚员工待遇处理员工配偶父母均已死亡又未重新结婚且身边没有子女者如有16岁以下的未成年子女寄养在外地的按未婚员工探亲假处理表特别休假请假单申请日期：年月日注：本年度复职人员须注明复日期7 员工探亲假期不包括路程假但包括公休假日和法定节假日路程假根据实际需要核给8 员工探亲休假期间患病时其病休天数仍作为享受探亲假计算原规定的休假天数不能顺延如果员工因患急病重病而致假期期满后不能按期返回的其延期返回的天数可根据具以上医疗单位的证明按病假处理9 员工因各种原因在当年与配偶团聚3个月以上的不再享受一年1次探亲假10 探亲假原则上不能分期使用确因生产工作需要分期使用的经人事部批准可分期使用跨年度作废路程假只给1次往返路费只报销1次第十五条年假1 休假范围及条件凡参加工作(不含借调人员临时工和劳务工)满5年以上的员工均实行休假规定(参见表)。
自来水公司绩效考核管理制度培训资料(DOC 96页)
自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询有限责任公司第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。
第一章总则第一条适用范围本办法适用于公司所有员工。
第二条考核目的1.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
5.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.多角度和过程考核；4.公平、公正、公开原则。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配；2.工资晋升；3.岗位调整；4.员工培训；5.荣誉的评比等。
第二章考核体系的组织结构第五条组织构成公司考核体系的组织构成包括绩效考核管理委员会、人力资源部、企业发展部、中层管理人员和普通员工。
第六条考核组织机构及职责划分（一）绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会是公司考核的最高决策机构，承担以下职责：1.考核制度及相关制度修订的审批；2.半年度考核结果的评议和审批；3.员工工资的调整和半年度考核等级比例的确定；4.员工考核申诉的最终处理；5.与考核相关的非常规事项的处理。
（二）人力资源部考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1.拟定公司考核管理制度；2.收集公司内部对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总、分析；3.对考核各项工作进行组织、培训和指导；4.对考核过程进行监督与检查；5.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；6.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；7.对季度、半年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；8.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；9.对考核制度提出修改建议；10.履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。
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株洲自来水公司绩效考核管理制度北大纵横管理咨询有限责任公司目录目录 (2)第一篇绩效考核管理制度 (1)第一章总则 (1)第二章考核体系的组织结构 (2)第三章考核办法 (6)第四章月度考核 (13)第五章半年度考核 (14)第六章申诉及其处理 (16)第七章附则 (19)第二篇实施细则 (20)第八章具体实施办法和考核评分表设计 (20)一、总经理 (20)二、副总经理、党委副书记、工会主席、总经理助理 (23)三、中层管理者： (30)四、中层管理副职： (38)五、机关职能人员： (48)六、水厂职能管理人员： (53)七：水厂职能人员 (58)八：水厂生产人员 (63)九：水厂服务人员 (66)十：客户服务职能管理人员 (70)十一：客户服务职能人员 (76)十二、客户服务业务人员 (82)第九章考评评分表填表说明 (87)附件一：能力考评指标参考表 (88)附件二：员工态度考评指标参考表 (93)附件三：周边绩效考评指标参考表 (94)附件四：直接下级对管理人员的管理绩效考评指标参考表 (95)第一篇绩效考核管理制度为提高株洲市自来水公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。
第一章总则第一条适用范围本办法适用于公司所有员工。
第二条考核目的1.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；3.通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；4.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。
5.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；第三条考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.多角度和过程考核；4.公平、公正、公开原则。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配；2.工资晋升；3.岗位调整；4.员工培训；5.荣誉的评比等。
第二章考核体系的组织结构第五条组织构成公司考核体系的组织构成包括绩效考核管理委员会、人力资源部、企业发展部、中层管理人员和普通员工。
第六条考核组织机构及职责划分（一）绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会是公司考核的最高决策机构，承担以下职责：1.考核制度及相关制度修订的审批；2.半年度考核结果的评议和审批；3.员工工资的调整和半年度考核等级比例的确定；4.员工考核申诉的最终处理；5.与考核相关的非常规事项的处理。
（二）人力资源部考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1.拟定公司考核管理制度；2.收集公司内部对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总、分析；3.对考核各项工作进行组织、培训和指导；4.对考核过程进行监督与检查；5.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；6.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；7.对季度、半年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；8.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；9.对考核制度提出修改建议；10.履行其他与考核相关的、应由人力资源部履行的职责。
（三）企业发展部在业绩考核中具体职责为：1.负责制定公司半年度工作目标和计划，分解总目标和计划到各部门、水厂、中心2.负责协助副总指导各部门、水厂、中心制定工作计划、部门主要职责及制定相应的考核标准；3.负责分析由人力资源部送交的部门业绩考核汇总统计，制定下年度的计划（四）各部主管副总在业绩考核管理中的具体职责为：1.负责所辖部门的考核工作的整体监督、管理；2.在企业发展部协助下指导各部门、水厂、中心制定工作计划、部门主要职责及制定相应的考核标准3.负责下属部长的考核评分；4.负责下属员工的考核结果反馈，帮助部长制定改进计划；（五）职能部门部长、中心主任、水厂厂长、中层管理者的职责1.负责制定本部门员工工作计划、考核指标并制定下属的考核表；2.负责本部门员工考核和等级评定；3.配合人力资源部协调、处理本部门（单位）关于考核工作的申诉；4.负责根据考核结果帮助员工制定改进计划；5.履行其他与考核相关的，应该由书记、副总经理、总经理助理、中层管理者履行的职责。
（六）普通员工的职责1. 负责对直接领导的管理绩效进行考核；2. 当担任工程项目经理时，负责对直接下属进行考核；3. 履行其他与考核相关的，应该由其履行的职责。
第七条考核主体考核主体分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核，不同的考核维度对应不同的考核主体，见表2-1。
详细请见第八章中各部分员工的详细考核细则。
第三章考核办法第八条考核周期考核分为月度考核和半年度考核。
月度考核于下月度的1-10日内完成，半年度考核于下半年度首月10-20日完成。
针对不同的岗位，考核方法不同，相应的考核周期也不同：1.机关职能部门员工、生产工人、服务人员等：月度和半年度考核；2.机关职能部门部长，中心主任，水厂厂长，检测站站长：月度和半年度考核；3.公司副总：半年度考核；4.公司总经理：年度考核。
第九条考核维度考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
（一）绩效维度：绩效是指被考核人员所取得的工作成果和日常工作完成的工作责任，从以下三个方面考核：1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况；包括每个岗位的岗位职责指标（具体参见《株洲自来水公司KPI考核指标库》）。
2.周边绩效：考核工作（业务）相关部门的团队合作精神，促进工作流程在部门间的顺利推进。
（具体参见附表三《周边绩效考核指标参考表》）3.管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
（具体参见附表四《直接下级对管理人员管理绩效考核指标参考表》）（二）态度维度：（具体参见附表二《态度考核指标对照表》）指被考核人员对待工作的态度。
态度考核包括：1.积极性2.协作性3.责任心4.纪律性（三）能力维度：（具体参见附表一《能力考核指标参考表》）指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。
主要包括以下几类：管理人员能力考核指标：1.人际交往能力2.影响力3.领导能力4.沟通能力5.判断和决策能力6.计划和执行能力7.知识能力一般人员能力考核指标：1．沟通理解能力2．计划和执行能力3．专业技能4．学习能力第十条绩效指标的设立（一）每年初始阶段，根据岗位职责规定的工作任务和本年度公司的工作重点和部门工作重点，由企业发展部制定当年工作计划，分解到各个部门，双方协商制定计划考核指标，报绩效考核管理委员会审批后实施。
（二）考核指标的更改需经被考核者、其直接上级和人力资源部商定，并报绩效考核管理委员会备案后。
如需要更改，需要经过人力资源部及相应副总同意，方可生效。
如有争议，绩效考核管理委员会有最终裁决权。
第十一条任务绩效指标设立的要求（一）重要性：指标项不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标，常规性的工作可适当纳入考核指标，但不宜过多；（二）可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准，必须是考核对象所能影响或改变的；（三）挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性；（四）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；第十二条考核指标的权重：权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
具体权重可以根据公司的不同岗位的工作重点不同来确定。
（详见岗位考核表：表中为建议权重，具体实施可以进行相应调整）“单项否决”指标：对特别重要，影响部门整体工作的指标可由直接上级设立为单项否决指标，如该项工作没有按标准完成，考核周期内的该项指标对应的分值为0分。
第十三条考核记录：考核评价表考核周期的期初，被考核人的考核维度、指标和权重由被考核者上级向其说明并讨论相互认可。
同时，考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解，建立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。
第十四条考核评分考核表中的所有考核指标均按照百分制（满分为100分）打分。
对于每项考核指标，按照A、B、C、D四个评分等级评分，每一评分等级有各自的分数区间，具体定义和对应关系如表1和表2：表3-2：评分等级分数表第十五条个人等级评定公司员工根据工作内容性质共分十三各部分（详见第八章），每部分员工根据其考核成绩进行横向综合等级评定。
（一）公司总经理，党委书记公司总经理只考核任务绩效和管理绩效，不考核能力维度和态度维度。
公司总经理不参与个人等级评定。
（二）副总经理、总经理助理的分数评定：通过加权计算考核统计表中的指标得分和考核维度得分，得到副总经理、总经理助理的综合分。
计算其考核系数（详见第八章第二节）。
（三）职能部门部长、各中心主任，水厂厂长等级评定：（考虑中层人员的对比综合）通过加权计算个人考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分，得到综合得分，人力资源部将考核得分按照下表比例进行排序。
表3-3：月度考核综合评定和半年度绩效评定等级比例限制表（四）水厂员工，中心员工（含水质检测站员工）等等级评定：对这些员工，由上级根据考核表对下属进行评分，由人力资源部将考核得分进行汇总并按照第八章分类进行各部分内排序。
图3-1水厂员工和中心员工（含水质检测站员工）绩效考核结果分布图表3-4 个人考核结果与评定等级对应表（五）职能人员等级评定：对这些员工，由上级根据考核表对下属进行评分，由人力资源部将考核得分进行汇总并排序，并按照既定的比例评判等级。
（详见各部分分配比例）图3-2职能人员绩效考核结果分布图表3-5个人考核结果与评定等级对应表第十六条综合评定个人等级与考核系数的对应关系：表3-6：综合评定个人等级与考核系数对应表第十七条考核程序各考核主体对被考核人进行考核评分，人力资源部统计汇总后对被考核人进行排序，并评定等级，形成考核报告。
人力资源部将考核结果反馈给公司高层管理者和各部门负责人，对于员工的考核则由直接上级反馈给员工；特殊情况报绩效考核管理委员会审议。
人力资源部将考核结果整理归档，根据个人考核系数计算员工的月度绩效奖金和半年度效益奖金。
考核流程见下页附图。
附图：图3-3 考核流程第四章月度考核第十八条公司各职能部门部长，中心主任，水厂厂长，水质检测站站长，和各部门员工，各水厂员工，中心员工均需要接受月度考核。