三级人力复习题1.人力资源部分规划(含答案)(1)

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人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案

人力资源三级试题及答案第一部分:选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能?A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案:D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大?A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案:A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分?A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案:D. 绩效评估4. 对于员工离职,以下哪个环节不属于离职程序?A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案:D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一?A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案:A. 培训第二部分:问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。

答:人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标,对人力资源的需求进行预测和计划,以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。

其意义在于帮助企业合理安排人力资源,提前预估人力缺口,制定招聘计划、培训计划等,保障企业的可持续发展。

2. 请列举几种常见的员工激励手段。

答:几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。

这些手段可以激发员工的工作动力,提高员工满意度和忠诚度。

3. 请简述员工绩效管理的步骤。

答:员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。

通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会,能够促使员工改进工作表现,提高绩效水平。

第三部分:案例分析某公司拟进行员工招聘,以下为该公司提供的招聘广告内容,请分析并给出优化建议。

招聘广告:某公司招聘销售人员,要求有2年销售经验,熟悉市场开拓和客户维护,有较强的沟通能力和团队合作意识,工资面议,提供五险一金。

人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)

人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)

2017年人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)1[单选题]企业管理体制中的“制”指的是( )。

A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力参考答案:A2[单选题] ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度参考答案:C参考解析:岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

3[单选题]企业( )是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构B.业务机构C.组织层次D.组织部门参考答案:A参考解析:企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

4[单选题] 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按( )方式建立。

A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案:B5[单选题]企业组织的管理层次与管理跨度的关系是( )。

A.管理跨度越大,管理层次越多B.管理跨度越大,管理层次越少C.管理跨度越大,管理层次可能越多D.管理跨度越大,管理层次可能越少参考答案:B参考解析:它与管理跨度呈反比,即管理跨度越大,层次越少。

6[单选题] 根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。

A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书参考答案:D参考解析:由于工作说明书所说明的对象不同,可以具体区分为:(1)岗位工作说明书,即以岗位为对象所编写的工作说明书;(2)部门工作说明书,即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;(3)公司工作说明书,即以公司为对象编写的工作说明书。

7[单选题]根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。

A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员参考答案:D参考解析:“按岗位定员。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共30题)1、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 D2、根据相关法律规定,有权接受劳动能力鉴定的机构是()A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 B3、在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。

公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。

假如你是那名公司会计,现在你会()。

A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。

”B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。

”C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。

”D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。

”【答案】 D4、技术类劳动标准,不包括()等。

A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 C5、(),是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。

通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 A6、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 C7、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】 B8、目前我国企业冗员较多,人浮于事,实行()可以解决富余人员较多的问题。

A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 D9、劳动定额的()执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。

人力资源岗试题

人力资源岗试题

人力资源岗试题一、单选题(每题5分,共40分)1. 人力资源管理的六大模块不包括以下哪个?A. 人力资源规划B. 员工娱乐组织C. 薪酬福利管理D. 培训与开发答案:B。

解析:人力资源管理的六大模块通常包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理,并没有员工娱乐组织这个模块。

2. 招聘渠道中,以下哪种渠道相对来说更适合招聘高端专业人才?A. 校园招聘B. 网络招聘平台C. 高端人才猎聘机构D. 人才市场答案:C。

解析:高端人才猎聘机构专门针对高端专业人才进行搜寻和推荐,他们有专业的团队和资源去挖掘那些在行业内有丰富经验和高技能的人才,而校园招聘主要针对应届毕业生,网络招聘平台和人才市场的人才范围比较宽泛,不一定能精准定位高端专业人才。

3. 在员工培训中,以下哪种培训方法更注重员工的实际操作能力?A. 课堂讲授B. 案例分析C. 模拟演练D. 在线学习答案:C。

解析:模拟演练是让员工在模拟的工作场景中进行操作练习,直接锻炼他们的实际操作能力,课堂讲授主要是理论知识的传授,案例分析侧重于通过案例提升员工的分析能力,在线学习内容也多为理论或者视频讲解。

4. 绩效管理的最终目的是什么?A. 为了惩罚员工B. 为了给员工发奖金C. 提升员工和组织的绩效D. 为了记录员工的工作过程答案:C。

解析:绩效管理不是单纯为了惩罚或者奖励员工,也不是简单记录工作过程,而是通过设定目标、评估绩效等一系列过程来提升员工个人的绩效,进而提升整个组织的绩效。

5. 以下哪个不属于薪酬福利的构成部分?A. 基本工资B. 年终奖金C. 员工的私人交通工具D. 社会保险答案:C。

解析:薪酬福利通常包括基本工资、奖金(如年终奖金)、社会保险等,员工的私人交通工具属于员工个人财产,不属于薪酬福利的构成部分。

6. 人力资源规划中,需求预测的方法不包括以下哪种?A. 经验判断法B. 德尔菲法C. 头脑风暴法D. 随机猜测法答案:D。

企业人力资源管理师(三级)《专业技能》考前点题卷一(题库)

企业人力资源管理师(三级)《专业技能》考前点题卷一(题库)

企业人力资源管理师(三级)《专业技能》考前点题卷一(题库)[问答题]1.薪酬体系设计的基本要求。

(江南博哥)参考答案:详见解析参考解析:(1)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能:①补偿职能;②激励职能;③调节职能;④效益职能;⑤统计监督职能。

(2)薪酬体系设计要体现劳动的基本形态:①潜在劳动:可能的贡献。

②流动劳动:现实的付出。

③凝固劳动:实现的价值。

[问答题]2.简述集体合同制度的意义?参考答案:详见解析参考解析:集体合同制度在协调劳动关系中处于重要地位,其意义体现在以下方面:(1)订立集体合同有利于协调劳动关系;(2)加强企业的民主管理;(3)维护职工合法权益;(4)弥补劳动法律、法规的不足。

[问答题]3.某员工月度标准工资为6000元,5月份的加班工资为:五一节加班一天半,休息日加班一天,其他时间加班两天。

如果不考虑个人所得税和各项保险,计算出该员工五月份实发工资为多少?参考答案:详见解析参考解析:日工资=月工资收入÷月计薪天数=6000÷21.75≈275.86(元/天)五一加班费=员工日工资×加班天数×300%=275.86×1.5×300%=1241.37(元) 休息日加班费=员工日工资×加班天数×200%=275.86×1×200%=551.72(元)其他时间加班费=员工日工资×加班天数×150%=275.86×2×150%=827.58(元) 五月份实发工资=6000+1241.37+551.72+827.58=8620.67(元)[问答题]4.罗伯最近被任命为SWEETWATER州立大学行政事务副校长,上任开始他就面临着严重的问题。

3周前,校长就告诉他,他首先要做的事情之一就是改进该校的秘书和勤杂人员的工作绩效评估系统。

该校绩效评估系统的主要问题是,它将工作绩效考评结果与年底的工资晋级联系在一起。

人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)

人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)

第二部分企业人力资源管理师(三级)第一章人力资源规划一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是()。

A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。

A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。

A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和()。

A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括()。

A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是()。

A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是()。

A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于()。

A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.(.. )被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。

C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是()。

A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是()年以上。

人力资源管理师三级考试真题及答案

人力资源管理师三级考试真题及答案

人力资源管理师三级考试真题及答案理论知识部分卷册一:职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是( )。

(A)如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。

自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是()。

(A)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是( )。

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。

能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ).(A)诚信 (B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位。

正确的观点是()。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。

但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。

人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。

没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。

正确的说法是( )。

(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。

遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是( )。

(A)坚持办事公道。

耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西。

是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。

其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是( )。

(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。

无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。

而非个人生活领域(D)不管职位高低.人人都历行节约(二)多项选择题(第9~16题)9.职业道德的特征包括()。

人力资源3级考试题

人力资源3级考试题

人力资源3级考试题
一、选择题
1. 下列哪项不属于传统的人力资源管理功能?
A. 招聘和选择
B. 培训和发展
C. 绩效管理
D. 信息技术管理
2. 人力资源战略是指公司如何
A. 管理业务流程
B. 保持市场竞争力
C. 创建员工关系
D. 培训员工技能
3. 以下哪项不是职业生涯管理的组成部分?
A. 工作规划
B. 薪酬管理
C. 学习发展
D. 绩效评估
4. 下列哪个是企业员工的核心能力?
A. 多任务处理
B. 团队合作
C. 创新能力
D. 全球视野
5. HR数字化转型的目的是
A. 降低劳动力成本
B. 促进员工福利
C. 提高人力资源管理效率
D. 实现全员加班
二、简答题
1. 请简要说明绩效管理的目的及作用
2. 什么是薪酬管理?薪酬管理的原则是什么?
3. 企业组织的文化氛围对员工工作积极性的影响有哪些?
4. 请列举两种员工绩效评估的方法,并简要介绍其特点
5. 简述多元文化对企业管理的挑战和机遇
三、论述题
为什么说人力资源管理是企业成功的关键因素?人力资源管理与企
业战略管理之间的关系是怎样的?请深入阐述。

以上为人力资源3级考试题,请考生认真准备。

祝你顺利通过考试!。

人力资源师三级试题

人力资源师三级试题

人力资源师三级试题一、岗位招聘与配置1.1 定义和重要性岗位招聘与配置是人力资源管理中的关键环节,涉及到企业的组织结构、人员需求和人力资源的开发与配置等方面。

岗位招聘与配置的目标是为企业寻找并配置适合岗位要求的人才,以实现企业战略目标。

1.2 招聘计划的制定招聘计划的制定应参考企业的战略规划、业务需求和人才发展规划等因素。

在制定招聘计划时,需要明确招聘的岗位数量、职位要求和招聘时间等关键信息。

1.3 招聘渠道的选择招聘渠道的选择应根据企业的需求和目标人群确定。

常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、社会招聘、人才市场等。

不同的渠道具有不同的特点和适用范围。

1.4 招聘策略与方案招聘策略与方案是招聘活动的具体实施方案,包括招聘广告、简历筛选、面试评估和录用等环节。

招聘策略的选择应根据企业需求和招聘渠道的特点来确定。

二、薪酬管理2.1 薪酬管理的目标薪酬管理旨在通过合理的薪酬激励机制,吸引、激励和保留优秀员工,提高员工的工作积极性和工作满意度,以推动组织的长期发展目标的达成。

2.2 薪酬制度设计薪酬制度设计需要考虑到企业的盈利能力、行业薪酬水平、员工绩效和内外部公平性等因素。

合理的薪酬制度能够提高员工的工作积极性和归属感。

2.3 薪酬测算与调研薪酬测算与调研是为了了解同行业或同职能的薪酬水平和趋势,以确定企业的薪酬标准和调整幅度。

薪酬的调研可以通过人力资源市场调查、薪酬研究报告等方式进行。

2.4 绩效考核与薪酬激励绩效考核是薪酬管理中的重要环节,通过对员工的绩效进行评估,确定员工的薪酬水平。

在薪酬激励方面,可以采用基本工资、绩效奖金、福利待遇等多种方式来激励员工。

三、培训与开发3.1 培训需求分析培训需求分析是针对企业目标和员工发展需要,确定培训的内容、方式和目标。

通过培训需求分析,可以使培训活动更加针对性和有效性。

3.2 培训计划与实施培训计划的制定应综合考虑企业的战略目标、业务需求和人才发展规划等因素。

人力资源考试试题(附答案)

人力资源考试试题(附答案)

四川建筑职业技术学院 2006 年 春 期 期末 考试《 人力资源管理 》考 试 B 卷考试方式: 闭卷 考试时间: 100 分钟题 号 一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 评阅人一、填空题(6题15空,每空1分,共15分)1、 更多地强调人力的经济性、依据性、功用性与利益性。

而 更多强调地是人力的基础性、物理性与来源性。

2、马斯洛需要层次理论认为,人的需要可以分为五个层次,分别是 、、归属和爱的需要、尊重需要和 。

3、所谓 ,是指某人在某一方面负担的一项或多项相互联系的任务集合; 所谓 ,是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

4、在员工考评中,所谓 是指考评的一致性和稳定性;所谓 是指考评结果与待考评的真正工作绩效间的相关程度。

5、招聘的渠道大致有: 、招聘洽谈会、传统媒体、 、校园招聘、员工推荐和 等。

6、劳动争议解决的途径和方法包括 、 和 。

二 、单项选择(每题1分、共15分) 1、人力资源管理的最基本的目标是( )。

A 、保证组织人力需求的满足;B 、塑造良好的企业文化;C 、处理好劳资关系;D 、培养员工为企业的献身精神。

2、根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬称为( )。

A 、奖金;B 、津贴;C 、职位工资;D 、基本工资3、假设随着人的发展与生活条件的变化,人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种需要;而各种需要相互结合,形成了动机和行为的多样性,掺杂着善与恶的混合的一种人性理论是( )。

A 、经济人;B 、社会人;C 、自我实现人;D 、复杂人4、利用某种外部诱调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目标前进的心理过程叫做( )。

A 、奖励; B 、激励; C 、、强化; D 、自我实现5、招聘发生的费用属于人力资源( )成本。

A 、获得成本;B 、开发成本;C 、使用成本;D 、保障成本6、在薪酬的组成部分中,以非货币形式支付的报酬称为( )。

企业人力资源三级考试题

企业人力资源三级考试题

企业人力资源三级考试题一、选择题(每题3分,共30分)1. 下列哪项不是人力资源管理的基本职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销2. 人力资源策略的作用是什么?A. 提高员工生产力B. 降低员工流失率C. 改善员工工作满意度D. 促进组织目标实现3. 按照工作绩效给予员工薪酬回报的制度称为什么?A. 职业发展规划B. 绩效考核C. 薪酬福利管理D. 员工关系管理4. 以下哪项属于企业职业生涯规划的内容?A. 组织发展B. 个人发展C. 绩效管理D. 劳动关系管理5. 基于市场和竞争的企业人力资源管理方式被称为什么?A. 人力资源运营B. 人力资源开发C. 人力资源战略D. 人力资源流程6. 下列哪项不是组织文化的主要特征?A. 价值观念B. 行为规范C. 绩效目标D. 管理理念7. 以下关于员工离职的状况,哪种情况属于主动离职?A. 合同到期自动解除B. 个人辞职或退休C. 劳动力市场需求不足D. 雇主解雇员工8. 哪种招聘方式可在最短时间内获得大量求职者?A. 网络招聘B. 内部推荐C. 校园招聘D. 招聘中介机构9. 哪种考核方法通常可用于对员工的技能水平进行评估?A. 360度反馈B. 绩效排名C. 行为观察D. 口头评价10. 组织人力资源战略是否实施,它的关键在于什么?A. 高层管理支持B. 人力资源部门决策C. 组织规模大小D. 经济环境变化二、简答题(共30分)1. 请简要谈谈你对人力资源管理的理解。

2. 请列举并简要解释人力资源管理的四个基本职能。

3. 什么是绩效管理?绩效管理的目的是什么?4. 请谈谈你对员工招聘与选拔的重要性以及常用的招聘方式。

5. 请解释企业文化,以及组织文化对企业发展的影响。

三、论述题(共40分)1. 请就员工离职的原因及管理方法进行论述。

2. 请论述人力资源策略对组织绩效提升的作用。

3. 阐述员工绩效考核的重要性,并列举两种不同的绩效考核方法并分析其优缺点。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共30题)1、管理跨度也称()。

A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 A2、(2016年11月)()是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】 D3、(2015年5月)劳动力市场的客体是()A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】 B4、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 A5、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 D6、()是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划B.绩效指导C.绩效面谈D.评价实施【答案】 A7、一般“初级董事会”由()名受训者组成。

A.5~7B.7~9C.9~10D.10~12【答案】 D8、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。

A.100 日B.104日C.105日D.125日【答案】 C9、薪酬战略不包括()。

A.薪酬的决定标准B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付结构D.薪酬的管理机制【答案】 B10、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人B.法人C.总经理D.其他管理负责人【答案】 A11、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬B.薪资C.薪金D.工资【答案】 D12、(2015年11月) ()具有省时的特点,能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D13、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。

人力资源管理师三级考试题

人力资源管理师三级考试题

人力资源管理师三级考试题一、人力资源的定义及其重要性人力资源(Human Resources,简称HR)是指组织中从事人力资源管理工作的一切人员,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。

人力资源管理师三级考试是对从事人力资源管理工作的人员进行能力和知识的考核,旨在培养和提升人力资源管理专业人才。

人力资源的重要性不言而喻。

一个组织的竞争力取决于其人力资源的质量和优势。

优秀的人力资源管理可以帮助组织获得更好的人才,提高员工的绩效和满意度,实现战略目标,促进组织的可持续发展。

二、人力资源管理师三级考试的内容人力资源管理师三级考试包括以下几个模块:组织管理与人力资源规划、招聘与职位分析、薪酬福利管理、绩效管理与人力资源开发、培训与人力资源发展、劳动关系与员工关系管理。

1. 组织管理与人力资源规划组织管理与人力资源规划是人力资源管理的基础。

在这个模块中,考生需要了解组织设计的原则和方法,掌握人力资源规划的步骤和工具。

同时,还需要了解组织的文化、价值观和行为规范等方面的内容。

2. 招聘与职位分析招聘与职位分析是人力资源管理师必备的技能。

在这个模块中,考生需要了解招聘的流程和方法,学会进行面试和选拔,同时还需要掌握职位分析的技巧和方法,确保招聘到适合岗位的人才。

3. 薪酬福利管理薪酬福利管理是以激励员工、提高工作积极性和满意度为目标的重要工作。

在这个模块中,考生需要了解薪酬管理的原则和方法,学会进行薪酬测算和薪资调整,并了解福利制度的设计和管理。

4. 绩效管理与人力资源开发绩效管理与人力资源开发是评估和提升员工绩效的关键环节。

在这个模块中,考生需要了解绩效管理的目的和方法,学会制定绩效指标和考核方案,并了解人力资源开发的方法和手段。

5. 培训与人力资源发展培训与人力资源发展是提高员工能力和素质的重要途径。

在这个模块中,考生需要了解培训需求分析和培训设计,学会组织和评估培训活动,并了解人力资源发展的策略和方法。

人力资源三级考试题型

人力资源三级考试题型

人力资源三级考试题型一、单项选择题1. 以下哪项不是人力资源工作的职责?A. 招聘与入职管理B. 培训与发展C. 薪酬与绩效管理D. 市场营销与销售2. 整体人力资源战略的制定主要是由谁来负责?A. HR总监B. 首席执行官(CEO)C. 部门经理D. 人力资源部员工3. 全员素质培养是属于以下哪一类培训?A. 岗位技能培训B. 员工职业发展培训C. 组织文化培训D. 管理技能培训4. 绩效管理的核心目标是:A. 提高员工工作满意度B. 实现员工自我提升C. 实现组织绩效目标D. 提高员工薪资待遇5. 下列哪项不是员工福利的主要形式?A. 健康保险B. 带薪休假C. 股票期权D. 午餐补贴二、填空题6. 招聘的第一步是进行__________分析。

7. 绩效评估通常采用__________评分法。

8. 人力资源管理的目标是实现组织和员工之间的__________。

9. 培训的第一步是进行__________需求分析。

10. 职业发展规划可以帮助员工实现自我______________。

三、简答题11. 请简要解释人力资源管理的意义及作用。

12. 请列举并解释人力资源管理的基本职能。

13. 请解释绩效管理的内容和目的。

14. 请说明员工培训的目标和方法。

15. 请简要解释员工福利的重要性和形式。

四、案例分析题16. 某公司计划扩大规模,需要招聘大量新员工并进行培训。

请设计一个招聘与培训计划,包括步骤和具体措施。

17. 某公司绩效评估结果较差,员工不满意绩效考核制度。

请提出改进意见,并解释其原因和预期效果。

18. 某公司希望提高员工的工作满意度和福利待遇。

请设计一个员工激励计划,包括具体措施和预期效果。

五、论述题19. 请论述人力资源管理在现代企业中的重要性,并解释其对企业发展的影响。

20. 请论述员工培训的重要性及其对组织绩效的影响。

以上是人力资源三级考试的题型示例,通过这些题目,测试者可以综合运用人力资源管理的知识和技能,全面评估其能力水平。

人力资源管理复习题及参考答案1.doc

人力资源管理复习题及参考答案1.doc

人力资源管理复习题及参考答案1复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。

1.人力资源管理将人看作成本中心。

()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。

()3.人力资源管理是所有管理者的职责。

()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。

()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。

()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。

()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。

()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。

()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。

()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。

()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。

()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。

()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。

()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。

()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。

()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。

(完整版)人力资源管理师三级案例分析及答案

(完整版)人力资源管理师三级案例分析及答案

(一)人力资源规划:A、老白在绿化化工人力资源当助理。

最近副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份公司五年人力资源规划。

其实老白已经把这任务仔细看过好几遍了。

他觉得要编制好这个计划,必须考虑下列各项关键因素:首先是本公司现状。

本公司共有生产与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售员23人。

其次,据统计,近五年来员工的离职率为4%,没理由预计会有什么改变。

不过,不同类的员工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术和管理干部则只有3%.再则,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%到15%,工程技术人员要增5%到6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%。

有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁发一项政策,要求当地企业招收新员工时,要优先照顾妇女和下岗员工。

本公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按同一标准进行选拔并无歧视,但也未予特殊照顾。

如今的事实却是,几乎全部销售员都是男的,只有一位女销售员,中、基层管理干部除两人是妇女外,其余也都是男的。

工程师里只有三个妇女。

蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工,而且都是集中在最底层的劳动岗位上。

白助理还有七天就得交出计划,其中得包括各类干部和员工的人数要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府照顾妇女与下岗人员政策的计划。

此外,绿色化工公司开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额五年内会翻一番,他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。

分析要求:1、老白在编制这项计划时要考虑哪些情况和因素?2、他制定一项什么样的招工方案?3、在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些计算技术?参考答案:1、老白在编制这项计划时需要考虑以下因素:1)公司的现状2)员工的变动概率3)政策因素4)公司的发展状况2、根据公司的现状以及未来的发展,老白应该制定如下的招工方案和原则:1)优先照顾下岗工人和妇女,根据岗位的要求,适当地增加妇女的比例。

人力资源管理练习题(1)

人力资源管理练习题(1)
3.关于人力资本与物质资本的区别和联系哪个是正确的?()
A.两者对经济都具有生产性的作用
B.两者都需要投资才能形成
C.物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多
D.物质资本和人力资本都不具备继承或转让的属性
答案:A##B
解析:力资本与物质资本既有相似之处,但又有很大的区别。
人力资本与物质资本的相似性表现在:1)两者对经济都具有生产性的作用。2)两者的作用都能使国民收入增加。3)两者都需要投资才能形成。
C.人力资源专员
D.人力资源副总裁
答案:A##B##C##D
解析:通常,小企业的内部结构简单,业主或业务经理会从事部分人力资源管理工作的;对于中型企业来说,人力资源管理的任务就重的多,企业可能设人力资源专员或人事员专门负责日常的人力资源活动;在大型企业中,人力资源管理职能变得更加复杂,需要设置具有负责行使人力资源职能的人力资源部门,要设置多个人力资源专员或经理,公司领导层也有专门负责此项工作的。故四个选项都正确。P8
人力资源管理网考复习题
第一章导论
一、单选题
1.目前理论界对人力资源的定义,哪一种观点认为,人力资源就是具有劳动能力的全部人口?
A.在岗人员观
B.人员素质观
C.成年人口观
D.人力资源观
答案:C
解析:目前理论界对人力资源的定义归纳起来主要有以下几种观点:1)成年人口观。这种观点认为,人力资源就是具有劳动能力的全部人口。2)在岗人员观。这种观点认为,人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人口。3)人员素质观。这种观点认为,人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的综合,它包括数量和质量两方面。所以,上述观点是成年人口观。持不同的观点,将影响一个国家的人力资源管理政策。P1

人力资源管理三级考试试题

人力资源管理三级考试试题

人力资源管理三级考试试题一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系C. 管理组织中的人力资源D. 管理组织的技术资源2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的销售额4. 在人力资源管理中,"PDCA"代表的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、发展、控制、评估C. 预测、决策、沟通、评估D. 政策、制度、执行、调整5. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现二、判断题1. 人力资源部门只负责招聘新员工。

(错误)2. 员工绩效评估可以帮助提高工作效率和生产力。

(正确)3. 人力资源管理是一个独立的功能,与其他业务功能无关。

(错误)4. 培训和发展计划对于员工的长期职业发展至关重要。

(正确)5. 人力资源管理不涉及解决员工之间的冲突。

(错误)三、简答题1. 简述人力资源管理的五大功能。

2. 描述人力资源规划的步骤。

3. 说明员工绩效管理系统的组成部分。

4. 讨论有效的员工激励策略对组织的重要性。

四、案例分析题某公司近期面临员工流失率较高的问题,许多员工反映工作压力大、工作环境不佳,并且晋升机会有限。

作为人力资源部门的负责人,你将如何分析这一情况并提出解决方案?五、论述题论述人力资源管理在组织战略规划中的作用,并举例说明如何通过有效的人力资源管理实践来支持组织的整体目标。

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案

2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题(共40题)1、(2015年11月)()主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职要求而发展起来的。

A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 C2、五班四运转的轮休制循环期为()天。

A.6B.7C.8D.10【答案】 D3、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 A4、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】 C5、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 D6、场地拓展的特点不包括()。

A.有限的空间,无限的可能B.有形的游戏,锻炼的是无形的思维C.简便,容易实施D.有难度但能接受【答案】 D7、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。

A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】 B8、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。

A.资源配置B.组织结构C.岗位分析D.培训开发【答案】 A9、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质导向型考评方法【答案】 D10、针对下列哪一项的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?()A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A11、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

2023年人力三级考试部分真题

2023年人力三级考试部分真题

职业道德(二)多选题(第9~16题)9、有关“节省”,对旳旳说法有()(A)节省是企业昌盛旳重要保证(B)节省是从业人员立足企业旳品质(C)节省是从业人员事业成功旳法宝(D) 节省是企业赢得利润旳最关键手段10、从“合作”角度来看,一种优秀团体旳表目前于()(A)组员对团体具有强烈旳归属感(B)团体对组员具有强大旳凝聚力(C)组员必须依赖团体才能生存发展(D)团体排斥组员个体性旳思想和行为11、有关“尊重集体”旳含义,理解对旳旳有()(A)到处为企业着想(B)坚持企业利益高于一切(C)尊重集体,关键就是尊重领导(D)忠诚所属企业12、我国社会主义职业道德建设()(A)认为人民服务为关键(B)以集体主义为原则(C)以爱祖国、爱人民、爱劳动,爱科学、爱社会主义为基本规定(D)以敬业、奉献、友好、享有为导向13、有关职业化,对旳旳说法有()(A)职业化就是职业旳终身化、固定化(B)职业化也称专业化(C)职业道德、职业荣普感、职业责任感是职业化素养中旳主线内容(D)职业化是全球职场旳通用语言和职场文化14、职业技能旳特点包括()(A)个体性(B)专业性(C)层次性(D)时代性15、现代西方发达国家在职业道德建设上旳重要做法包括()(A)倡导个性,逐渐淡化职业道德规定(B)加强职业道德立法(C)重视信用档案体系建设(D)适应网络化和扁平化办公旳需要,逐渐减少在岗培训16、从业人员加强职业道德修养旳途径和措施有()(A)自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善(B)加强“慎独”,积善成德(C)向英雄模范人物学习(D)处理同事关系时宽容大度,一切不放在心上17、假如你旳上司总是规定员工固守岗位,无私奉献,但他自己却很少做到,你旳见解是()(A)上司对线束提出多种规定,这是天经地义旳事儿(B)一般不会相信上司旳话(C)很生气,但也没有措施(D)这样旳上司难以服众,也让人看不起18、在同事们看来,张某是一种十分自私贪婪而又嫉妒心很强旳人。

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第一章人力资源规划第一节企业组织结构图的绘制一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.在人力资源规划中,( )事关全局,是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划2.( )是对企业总体框架的设计。

A.战略规划B.组织规划C人员规划 D.岗位规划3.在企业规划中起决定作用的规划是( )A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划4.被称为人力资源管理活动的纽带的是()A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析5.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的()。

A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件6.以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是( )。

A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算7.企业组织机构的第一个层次是经营决策者、风险承担者和收益分享者构成经营主体和规定相互关系的经营制度所组成的企业高层组织,即( )。

A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制8.企业组织机构的第二个层次是负责筹集和优化资源(人力、物力、财力)配置,产品的研发、生产、技术、销售、服务及日常管理职能的机构及相关的制度,即( )。

A.经营体制B.管理体制C.决策体制D.职能体制9.企业组织结构是“体”,是指( )。

A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置10.企业组织结构是“制”,是指( )。

A.组织中的分工与合作关系B.具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用C.组织中的权力与责任的分配D.企业各个层级、各类具体部门的设置11.以下关于管理跨度与管理层次关系的描述,正确的是( )。

A.管理层次与管理跨度成正比B.管理层次与管理跨度成反比C.管理层次与管理跨度没有必然联系D.以上答案均不正确12.()是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制13.( )只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制14.()也称分权制结构,遵循“集中决策、分散经营”的原则。

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制15.以下关于直线职能制的描述,错误的是( )。

A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大,职能部门过多,各部门之间的协作变得困难C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放,有利于高层管理者摆脱日常行政事务,谋划重大战略问题16.以下关于事业部制的描述,错误的是( )。

A.容易造成机构重叠,管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大,职能部门过多,各部门之间的协作变得困难C.权责明确,物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放,有利于高层管理者摆脱日常行政事务,谋划重大战略问题17.说明公司各部门设置及管理层次、相互关系的图是()A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能团D.组织功能图18.表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图是()A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图19.表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图是()A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图20.表示某个机构或岗位主要功能的图是( )A.组织机构图B.组织职务图C.组织职能图D.组织功能图二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内.选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1.人员规划是对企业人员的( )的整体规划。

A.总量B.供给C.构成D.需求E.流动2.人力资源规划的内容包括()A.人员规划B.制度规划C.战略规划D.薪酬规划E.部门规划3.在人力资源规划中,人员规划的内容包括()A.企业劳动定员B.人力资源现状分析C.人员供需平衡D.人力资源费用控制E.人员需求与供给预测4.从规划的期限上看,人力资源规划可分为( )。

A.长期规划B.人力资源费用规划C.中期计划D.企业组织变革规划E.短期计划5.企业组织机构设置的原则包括( )。

A.任务目标原则B.分工协作原则C.统一领导、权力制衡原则D.权责对应原则E.精简及有效跨度原则6.以下关于直线职能制的描述,正确的是( )。

A.直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中应用广泛B.随着企业规模扩大,职能部门过多,各部门之间的协作变得困谁C.高层管理者无法将精力集中于重大问题D.权力下放,有利于高层管理者摆脱日常行政事务,谋划重大战略问题E.容易造成机构重叠,管理人员膨胀现象7.以下关于事业部制的描述,正确的是( )。

a.容易造成机构重叠,管理人员膨胀现象B.随着企业规模扩大,职能部门过多,各部门之间的协作变得困推C.权责明确,物质利益与经营状况紧密挂钩D.权力下放,有利于高层管理者摆脱日常行政事务,谋划重大战略问题E.有利于发挥事业部的主动性和创造性参考答案一、单项选择题1.A,P12.B,P13.D,P24.B,P25.B,P26.C,P27.A,P38.D,P3 9.D,P3 10.B,P3 11.B,P4 12.A,P5 13.B,P614.D,P7 15.D,P7-8 16.B,P7-8 17.A,P9 18.B,P9 19.C,P1020.D,P10二、多项选择题1.ACE,P12.ABC,P1-23.ABCE,P14.ACE,P15.ABCDE,P3-46.ABC,P7-87.ACDE,P7-8第二节工作岗位分析一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划2.以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是( )。

A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节3.( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为\素质要求等所做的统一规定。

A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )。

A.培训制度B.工作说明书C.工资制D.任务计划表5.岗位劳动规则不包括( )。

A时间规则 B.行为规则 C.考核规则 D.协作规则6.管理岗位知识能力规范的内容不包括( )A.能力要求B.年龄要求C.知识要求D.经历要求7.管理岗位培训规范的内容不包括( )A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲8.以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法9.( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项听做的统一规定。

A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书10.根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书11.生产岗位操作规范的内容不包括( )A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法12.以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是( )A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D.岗位规范是工作说明书的一个重要部分13.岗位规范和工作说明书的区别不包括( )A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同14.设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法的说法错误的是()A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查5.以下关于工作岗位分析的说法,错误的是( )A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作c.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有;两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1.工作岗位分析是对岗位的( )进行系统研究,并制定出岗位人事规范的过程。

A.性质任务B.职责权限C.岗位关系D.劳动环境E.员工社会关系2.以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。

A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提3.岗位规范中,岗位劳动规则包括( )。

A.组织规则B.岗位规则C.行为规则D.时间规则E.协作规则4.工作岗位分析信息的主要来源有( )。

A.直接观察B.事件访谈C.工作日记D.书面材料E.同事报告5.定员定额标准的内容包括( )。

A.岗位培训标准B.岗位员工规范C.时间定额标准D.双重定额标准E.产量定额标准6.岗位规范中,定员定额标准的内容包括( )。

A.编制定员标准B.产量定额标准C.时间定额标准D.编制定额标准E.各类岗位人员标准7.岗位规范的结构模式包括( )。

A.管理岗位培训规范B.生产岗位操作规范C.管理岗位知识能力规范D.管理岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范8.以下属于管理岗位培训规范内容的是( )。

A.知识要求B.指导性培训计划C.经历要求D.参考性培训大纲E.推荐教材9.工作说明书的内容包括( )。

A.监督与岗位关系B.性别要求C.劳动条件和环境D.绩效考评E.身体条件和资历10.工作说明书的内容包括( )A.岗位职责B.技能要求C.工艺流程D.绩效考评E.工作时间11.以下关于工作说明书的说法正确的是()A.内容可繁可简B.身体条件包括体格和体力两项要求C.资历是由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任相一致E岗位职责主要包括职责概述和职责范围12.工作说明书中说明岗位的基本资料,如()A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容参考答案一、单项选择题1.A,P142.B,P143.C,P154.B,P155.C,P156.B,P167.A,P16 8.B,P17 9.B,P17 10.D,P17 11.A,P17 12.A,P1813.D,P18 14.C,P19 15.A,P19二、多项选择题1.ABCD,P132.BDE,P143.ABCDE,P154.ADE,P155.CDE,P166.ABCE,P167.ABCDE,P168.BDE,P169.ACDE,P17~1810.ABDE,P17~18 11.ABCE,P17 12.ACD,P17第三节企业劳动定额定员管理一、单项选择题(请将正确的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出明一项基本要求。

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