移动技术在消防灭火救援指挥调度系统中的应用

移动技术在消防灭火救援指挥调度系统中的应用

文章介绍消防部队灭火救援中存在的问题，通过利用移动技术建设移动信息采集与移动指挥系统，为指挥人员提供操作简单、方便快捷、信息丰富、技术可靠的现场作战指挥信息支撑系统，形成多元的信息化作战体系。

标签：一体化灭火救援系统；边界接入平台；移动指挥系统；移动终端

1 概述

通过“十一五”期间消防信息化建设，各级消防部队已基本完成一体化灭火救援系统部署，实现了各级消防指挥中心灾情信息和调度指令的上传下达，实现了预案调派、作战方案编制、跨区域增援调度、音视频综合集成等功能，为后方指挥中心灾情信息掌握、指挥调度起到了较好的信息支撑和辅助决策。但在灾害现场，尚缺乏有效的技术手段，全面满足现场指挥员的灾害信息支撑和辅助决策支持等业务需要。

在“十二五规划”中，明确要求加强移动端信息化建设和应用，建设各类移动指挥、移动执法、移动办公和移动数据采集、资产管理等移动终端。通过建设移动采集子系统与移动指挥子系统，把指挥中心接处警系统和辅助决策功能、信息采集功能向移动终端延伸，为指挥人员提供操作简单、方便快捷、信息丰富、技术可靠的现场作战指挥信息支撑系统。

2 系统的实现

移动技术在消防灭火救援指挥调度系统中的应用，主要由一体化灭火救援系统、边界接入平台、移动指挥系统、VPDN专网和信息采集终端、移动指挥终端等组成。基于运营商3G/4G VPDN专网，通过移动指挥终端的音视频、数据应用，实现指挥中心对灾害现场的信息支持和交互对灾害现场的救援力量实时掌握和协同，是一体化滅火救援系统的延伸。系统部署如图1。

2.1 系统实现的流程

消防移动采集与指挥系统部署在支队指挥中心，移动指挥终端和移动信息采集终端以数字证书方式进行身份验证，通过3G/4G VPDN专网接入指挥中心，通过支队边界安全网络设备平台实现移动指挥系统与一体化灭火救援系统信息的互联互通，实现信息交互。

2.2 系统的部署

2.2.1 在VPDN专网中部署一台移动指挥中心网关服务器：在该服务器上部署部署移动指挥中心网关、数据库，主要实现：给现场所有移动指挥终端提供消息传输服务。

2.2.2 在VPDN专网中部署一台移动指挥中心前置应用服务器：在该服务器上部署移动指挥前置网关、移动指挥前置应用服务、移动指挥前置数据库、移动指挥前置数据同步服务，主要实现：负责给现场所有移动指挥终端提供所有基础类数据的查询服务及灾情类数据的暂存服务。

2.2.3 在指挥调度网中部署一台移动指挥支队网关服务器：在该服务器上部署部署移动指挥支队网关、终端认证管理系统，主要实现：负责移动指挥前置网关与接处警受理席之间的消息传输、协议转换。

3 移动指挥系统的现状和实现功能

该系统主要由一体化灭火救援系统、边界接入平台、移动指挥系统、VPDN 专网和移动指挥终端、移动信息采集终端等组成，在这里主要介绍移动指挥系统实现的功能。

3.1 现状

目前，在日常的灭火救援工作中，主要存在信息沟通不畅、决策支持力度不够，基础信息采集不够准确、全面等问题，具体如下：

（1）现场信息对指挥员决策支持不足：由于没有足够的信息支撑，指挥员不可能实时、全面了解现场各个作战单位的任务完成情况，使得现场指挥员对现场救灾过程的掌控能力因人而异；（2）现场指挥员与119指挥中心之间缺乏有效的实时数据共享、指令互通的工具：现场指挥员与119指挥中心之间一般使用语音电话和无线电台进行沟通，灾害现场的详细救灾进展情况无法及时反馈到后方指挥中心，造成后方指挥中心难以掌握全面的灾情相关信息，不能对现场指挥员下达有效地作战指令；（3）参战队伍可能来自其他增援单位，协同难度大：近年来消防部队跨区域作战越来越频繁，联合作战也时有发生，多机构联合作战的协同难度增加，一定程度上造成现场指挥混乱。（4）目前，中队通信员采集基础数据（如水源、重点单位），主要通过现场纸质填写，回去补录系统，操作繁琐，耗时，同时无法现场采集经纬度信息，存在明显弊端。

3.2 实现功能

3.2.1 移动指挥实现的功能。按灾情处置流程，接处警工作可划分为报警、接警、调派、出动、途中、现场处置、处置完毕七个阶段，前三个阶段由一体化灭火救援系统完成，移动指挥系统主要在后五个阶段发挥功能。

（1）调派阶段：终端能实时接收指挥中心发送的灾情信息（含报警人语音、警情描述、报警电话、灾情级别、警情地址图示等）、导航路线、出动力量情况，发送范围为该警情所调度的消防车载平板终端及值班指挥员手持平板终端。（2）出动阶段：终端能提供导航指引，向指挥中心实时反馈位置信息，并根据指挥中心要求传送消防车语音和前方视频。（3）途中阶段：能实时获取与灾情相关的信

息，如重点单位内部结构图、平面图、毗邻建筑物、周边水源、道路等信息，方便指挥人员对现场情况的全面掌握，可通过平板向指挥中心请求增援调派，向指挥中心一键式反馈到场信息。（4）现场处置阶段：多手段同步下达作战指令，现场指挥员可通过态势标绘、图片、文字等综合手段下达作战决策指令，实现灾害现场各参战力量间、灾害现场与后方指挥中心间信息的交互和协同作战。（5）处置完毕阶段：系统能将处置过程中产生的数据、资料、音视频等信息进行管理，形成流程化多媒体文档，作为战评总结的原始资料，并自动保存在服务器上。（6）其他：提供通讯录、危化品、处置规程等查询；全过程的视频、文字、语音等资料自动上传到指挥中心服务器备份。

3.2.2 移动信息采集实现的功能。（1）消防水源采集功能：包括水源采集、水源数据下载、水源检查、采集水源上传、水源检查结果上传、周边水源查询、水源电子手册等功能；中队通信员到达水源附近后，基于北斗定位，在地图上先标注出当前位置信息，需提供微调功能，按东南西北四个方位微调水源位置信息。当水源位置信息确定后，进行信息采集。（2）重点单位信息采集功能：包括基本信息、拓展信息、重点部位信息，采集方式类似于水源采集。（3）应急联动单位信息采集功能：包括应急联动单位采集、采集信息上传、应急联动单位下载。

4 结束语

随着移动采集与移动指挥系统的建设，使一体化灭火救援业务应用向前端和现场延伸，实现现场指挥部与指挥中心信息指令的互联互通，指挥中心和现场指挥部对灾害现场信息的全面掌控。重点解决了目前灾害现场无法动态、实时掌握现场情况、指挥手段单一、决策支持信息缺乏的现状，提高指挥中心对灾害现场的信息支持能力，增强了灾害现场的交互及掌控能力。

参考文献

[1]VPN网络技术与业务应用[M].国防工业出版社，2012.

[2]GB25113-2010.移动消防指挥中心通用技术要求[S].2011.

[3]武警消防部队“十二五”信息化建设项目实施方案[Z].

[4]武警消防部队信息化建设总体实施方案[Z].

作者简介：唐晓庆（1977，8-），女，籍贯：江苏省盐城市，现任职：工程师，学历：大学本科，研究方向：消防通信。