电商外包标准合同
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网络销售服务合同
甲方:
地址:
乙方:
地址:
鉴于:
1、甲方已取得
品牌商标持有人
编号:公司(以下简
称“公司”)的授
权, 有权在网络上营销或经公司书面同意转授
权他人在网络上营销 ________ 品牌产品;
2、乙方作为专业从事面向消费者的电子商务(B2C运营商,其拥有开设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力。
为共同开拓________ 品牌产品的网络销售市场,现甲乙双方经友好协商,本着诚意合作、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定,就乙方为甲方的网上销售业务提供运营服务的相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
一、陈述和保证
甲乙双方互相陈述和保证如下:
1甲方拥有_________ 品牌系列商标在互联网上的使用权及__________ 品牌产品在互联网上的销售权,并有权将该等使用权和销售权授予乙方在本合同约定的服务范围内使用。
2、甲方保证其提供给乙方的所有产品的合法性(包括但不限于知识产权、产品质量等),
保证乙方不会因为甲方所提供的产品构成违法行为或对任何第三方构成侵权行为。
3、乙方在签订本合同之时,已经根据中华人民共和国相关法律法规的规定,取得了开设及运
营面向最终消费者的电子商务网上商城以及完成本合同项下其他服务内容的所有的、必须的、适当的权利、能力和授权,且该等权利、能力和授权在本合同有效期内将持续有效。
4、乙方拥有开设及运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力,其在本合同项下
提供的各项服务均符合中华人民共和国相关法律、行政法规、规章的规定,且不会侵犯任何第三方的合法权利和利益。
5、乙方保证,在签订本合同时向甲方提供的所有文件资料(包括但不限于自己经营资质、经
营能力等证明文件资料)均真实、合法有效,并保证其在本合同的有效期内其相关的资质条件能持续满足完成本合同项下服务的需要和甲方的要求。
6、任何一方如违反上述保证义务,则另一方将有权立即以书面形式单方通知解除本合同,
并要求违约方按人民币_______ 万元的标准支付违约金,如该违约金不足以弥补守约方因此遭受的所有损失,守约方仍有权向违约方追偿。
二、合作期限
本合同有效期限,即双方合作期限,自 _________________ 起至_______________ 止。
三、合作内容
甲方指定乙方为其非独家的网络销售服务商,授权乙方在______________ 上开设并运营品牌产品网络旗舰店(以下简称“旗舰店”)壹家,甲方负责安踏品牌产品的供应,乙方负责代销及相关销售运营服务,并保证该店只能展示、销售安踏品牌产品。具体有以下合作内容:(一)货品管理和销售管理
1乙方应根据其多年的运动品牌电子商务实战经验,对旗舰店所需产品的款式和数量提出建议,甲方根据乙方的建议确定最终的产品款式和数量。
2、旗舰店所销售产品的货品宽度与深度、新品占有率、价格折扣波动范围、补货周期等细则
均由甲方最终确定,乙方可以提出建议。同时,甲方可以根据旗舰店的实际销售状况对上述内容加以调整。
3、旗舰店所需产品的款式和数量确定后,乙方须按照本合同的约定向甲方支付货品保证金,
甲方收到保证金后即安排将产品运送至乙方指定仓库,乙方负责到货核对,确认无误后须签收相关收货凭证,且乙方仓储人员签署收货凭证即视为交付完成。
4、甲方随产品的运送一并向乙方提供完整的产品信息和配送包装物料(包装箱、胶带、封口
签、手提袋等)。
5、甲方有权对乙方经营安踏品牌产品的活动进行指导和监督。乙方必须严格按照甲方规定的
零售指导价格范围进行销售,实行明码标价、明码实价。
6、甲方将对旗舰店销售情况进行实时监督,并对缺货现象给予及时补货支持;乙方在销售过
程中,也可以主动向甲方提出补货需求,经甲方确认后给予补货支持。
7、甲方将根据市场经营需求为乙方提供一定的培训和指导,以便乙方更好地经营安踏品
牌产品
8甲方保留其提供给乙方的所有产品的所有权,直至产品销售给消费者;
9、在本合同有效期内,乙方如发生重大变更,包括但不限于公司高层人员、投资者、股本结
构、注册资本、经营状况等信息变更,乙方应当在变更前告知甲方,并在变更后的三个工作日内提供相关变更资料。
(二)仓储管理和配送管理
1、乙方对甲方交付的产品负有仓储保管义务,并负责产品的分拣、包装、配送等工作。
2、乙方需保证每个自然月至少对其所保管的甲方产品作一次全面盘点,并在下个自然月
的[]日前将盘点数据提交给甲方;同时,甲方有权随时对产品库存情况进行抽盘,乙方应予以积极配合。如甲方产品在乙方仓储期间发生丢失、毁损等情形(不可抗力原因造成的除外),乙方应按相应产品的吊牌价等额赔偿甲方,甲方有权从尚未支付的服务费用中直接扣除该部分赔偿款。
3、乙方负责挑选物流快递公司向每个消费者提供快捷配送服务,并对出售的每单货品均
提供适当的包装。如因物流配送或乙方包装不当等原因导致产品出现损坏或其他影响再销售的情况,乙方须承担相应的损失,甲方不予退(换)货。
(三)客户服务和退换货
1、乙方须配备充足的服务人员,负责为旗舰店客户提供售前咨询、订单处理、产品包装、售
后退换货服务、纠纷处理等所有相关服务。
2、甲方需对消费者承担国家法律法规规定的产品三包责任或其向消费者承诺的售后服务责
任。
3、对于存在质量瑕疵的产品,甲方无条件接受乙方的退换货要求。
4、除质量存在瑕疵的产品外,对于甲方交付的产品,乙方必须保证在收到货物后[]个月内售罄率达到[]%,即甲方最多可接受的每批货物的退货比例为[]% ;如货物售罄率连续或累计[]个月内未达到[]%,则甲方将拒绝接受退货要求;
(四)财务管理和IT系统管理
1、根据甲方要求,乙方须定期提供日销售报表、周销售报表、月销售报表、季度销售报表及
半年度、年度销售报表,定期进行旗舰店的数据整理,为常规订货以及特供款定制提供数据支持。
2、乙方应配合甲方完成正常销售月度对账、零售价审核、成本核算等工作。
3、乙方运用自身的订单管理系统完成销售订单的整理,并为甲方提供其管理系统账号及登陆
权限,与甲方共享销售数据;如甲方提出书面要求,乙方应采用甲方提供的订单
管理系统
4、乙方负责升级核心IT 系统,并提供实时批量登录管理、资料更新等服务,开放远程权限