第一次课后回访标准用语(分三种情况)
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第三种情况:孩子还跟不上老师的授课 ××家长您好!我是×× 的顾问老师,第一节课老师通过激、设、解、答等多种教学方法,对 ××知识块进行了讲授,目前老师已经对孩子在学习上的误区有了深入了解,并做出了有针 对性的教学计划、您可以登陆孩子的网络账号进行查询.后续上课过程中将要讲到此科目的 核心知识点,孩子要按要求完成课后作业,积极提问,利用好网辅工具进行复习,如果能够 做到上述几点,经过一段时间的学习,一定会有明显的进步,您会在孩子的成长记录里看到 他学习上的变化。 目的:1、不替换老师,避免二次排课,影响工作效率;
目的 了解学生学习的基本情况和家庭情况,为学业分析、制订课时计划收集信息,令学业分析更 具专业性 制订课时计划更接近家长需求和承受范围 关键点 此表由顾问填写,以问答的形式完成,以提升顾问专业形象。 此环节与家长问答的时候可以插入一些简单的对学生的分析,例如孩子学习习惯方面情况 等,为下一步骤做铺垫。 使用工具 学生情况调查表
分三种情况: 家长很满意 家长满意度一般 家长对第一次课满意度较低 第一种情况:家长很满意 XX 家长您好!我是孩子的顾问老师,谢谢您对我们工作的认可,目前找到了孩子恰当的学 习起点,在一定程度上提升了他的自信和学习兴趣,为了更好的达到预期效果,您要随时关 注孩子是否做到以下两点:1、严格按课程安排上课;2、课后一定要按时完成老师布置的 作业并认真复习;并且您要在家监督他作业完成情况,看看孩子有不懂的问题是否能够及时 拨打答疑电话,逐渐让他养成自主学习的好习惯。 合理建议:指明学生是有潜力的,但要家长多配合,督促学生按时完成作业、认真复习、学 会总结和归纳。 目的:延续家长对中心的期望值,为后续工作打基础。 第二种情况:家长满意度一般 xx 家长您好!我是孩子的顾问老师,今天要就第一次课的情况和您做一个简短沟通,这对 孩子今后的辅导有很重要的意义。第一次课老师通过提问、讲解等多种方式找出了孩子目 前知识体系中的漏洞,师生之间还需磨合随着时间推移、学习难度加大,师生的互动会进 入佳境,孩子此次课表现很不错,能够做到积极配合,知识内容基本掌握。以后除了按时 上课以外,还需要按时完成巩固练习,结合网辅工具进行复习,您在家要督促孩子是否打 答疑电话,帮助孩子养成自主学习的好习惯。 目的:1、 2、让家长清楚不是随意就可以更换老师。