残损滞销商品管理办法
残次商品管理制度
残次商品管理制度第一条为了合理安排调整库存（架存）商品结构，保证商品质量，维护企业信誉，减少商品损耗，加强残次商品的确认、清退、处理特制定本制度。
残次商品的确认第二条残品：是指商品运输、保管、销售环节中受气候，环境等因素的影响，以及操作失误，致使商品降低原有使用价值，或有一定程度损失的商品。
第三条次品：是指因商品花色陈旧、款式过旧、规格不符合市场要求，接近保本保质期而未能售出的商品。
残次商品处理的原则及方法第四条以按质论价、削价适度、减少损失为原则，采取以下方法进行处理。
１、按以供应厂商签定的购销合同的规定，凡属可以清退、返厂的商品、经采购员与供货方确认，办理返厂。
２、凡属我方在运输、保管、销售过程中造成商品造成商品残、次超过与供货商约定的损耗比例，应依据残损程度相应的拆件，加工销售或降价处理。
３、残次品滞销、超过保本保利期。
应参照市场的管理要求来处理。
残次商品处理程序第五条配送商品返厂的程序１、每月由各店定期将需退残品明细清单传至配送中心，由配送中心采购员根据与供货厂家约定的退残办法，确定可退回库内的残次品及可由供货商直接前往各店退残的商品，由配送中心发往各店。
２、对可由供货商直接前往各店退换的残次商品，采购员应在接到各店退残清单当日内通知厂家前往清退残品。
３、各店按照采购人员缺点的可退库残品清单将残品返回配送。
４、商管员核收退回残品，合理码放放入库，并列出退残明细签字后交商务秘书，办理残次品退库票据。
５、商务秘书将残次品退库单交各店签字后传回。
６、商管员核收，残品后列出清单转采购员一联，采购员根据残品清单于当日通知厂家按合同规定及时清退库存残品避免产品积压。
７、对退回库内的残次商品，商管员核收后列出清单转采购员一联，采购员根据残品清单于当日内通知厂家按合同规定残次品解决办法及时清退库内残品避免残品积压。
８、商管员向厂家退回残品后，填制退残品清单，注明商品名称、规格、数量、由厂家和商管员共同退回残品后，交商物秘书办理残品返厂票据。
滞销商品处理方案
滞销商品处理方案随着市场竞争日益激烈，许多企业面临着滞销商品的问题。
滞销商品不仅给企业带来了库存积压的困扰，还会导致企业资金周转困难，影响企业的经营健康。
因此，制定一个有效的滞销商品处理方案对企业来说非常重要。
本文将介绍几种常见的滞销商品处理策略，以帮助企业有效应对滞销商品的挑战。
1. 促销活动促销活动是一种常见的处理滞销商品的方式。
通过降价、打折、赠品等促销手段，吸引消费者购买滞销商品。
这样不仅可以减少库存积压，还可以促进现金流的流动，为企业创造更多的利润。
此外，可以通过线上平台和社交媒体等渠道进行宣传，扩大促销活动的影响力，吸引更多的潜在消费者。
2. 渠道调整渠道调整是另一种处理滞销商品的有效策略。
通过重新评估产品的定位和目标消费者群体，调整销售渠道，以提高销售效率。
可以将滞销商品重新定位为特定市场的产品，与相关行业合作推广，或者开发新的销售渠道，例如通过电商平台、购物网站等。
同时，建立良好的分销网络，寻找新的销售机会，以加快滞销商品的销售速度。
3. 产品改进产品改进是解决滞销商品问题的关键一环。
通过对商品进行改进，提升其品质和竞争力，增加消费者的购买欲望。
可以从包装设计、产品功能、品牌价值等方面入手，使滞销商品与消费者需求更加契合。
此外，可以针对不同的消费群体，开发出满足其需求的衍生产品或配套产品，从而刺激销售量的增长。
4. 合作处理与其他企业合作处理滞销商品是一种常见的解决方案。
可以与其他行业的企业合作进行跨界联合促销，以实现共赢。
例如，可以与相关行业的厂商、零售商等进行合作，将滞销商品作为赠品或套餐的一部分出售，以提高销售量。
此外，与线上平台合作，将滞销商品作为特价商品进行推广，也是一个有效的处理方法。
5. 清仓处理如果以上策略无法有效解决滞销商品问题，那么最后的选择就是采取清仓处理。
清仓处理可以通过举办大甩卖、积分兑换等方式，以低价快速清理库存。
虽然这样可能会造成一定的亏损，但可以有效地解决库存积压问题，避免进一步的经济损失。
滞销管理制度通知
滞销管理制度通知为了加强对滞销产品的管理，提高销售效率，减少库存积压，特制定滞销管理制度，并向全体员工通知以下内容：一、制度目的及范围1.1 为规范滞销产品的管理，减少损失，提高经营效益。
1.2 本制度适用于所有滞销产品的管理和处理，包括但不限于过期产品、季节性产品以及销售不畅的产品。
二、滞销产品的定义2.1 过期产品：指已过保质期或者有效期的产品。
2.2 季节性产品：指具有季节性特点的产品，在非季节性的时期难以销售的产品。
2.3 销售不畅的产品：指长时间内未能达到预期销售目标的产品。
三、滞销产品的管理流程3.1 定期检查库存：各部门应定期检查库存，及时发现滞销产品，并及时报告给相关部门。
3.2 分类管理：将滞销产品按照不同的类别进行归类，如过期产品、季节性产品、销售不畅的产品等。
3.3 制订处理方案：对于不同类别的滞销产品，需制定相应的处理方案，如清库存、降价促销等。
四、滞销产品的处理方式4.1 过期产品的处理：过期产品一般不宜再销售，需依据相关法律法规进行处理，可以选择销毁、退货、捐赠等方式。
4.2 季节性产品的处理：对于季节性产品，可以考虑调整库存、降价促销等方式进行处理。
4.3 销售不畅的产品的处理：对于销售不畅的产品，可以尝试调整销售策略、开展促销活动等方式进行处理。
五、滞销产品的监督及报告5.1 监督责任：各部门需加强对滞销产品的监督管理，确保滞销产品的及时处理和报告。
5.2 报告要求：对于较大批次的滞销产品，需在相关部门的指导下进行报告，并将处理情况及时汇报给上级领导及相关部门。
六、滞销产品的责任追究6.1 未按规定管理滞销产品的，将依据公司相关规定进行严肃处理。
6.2 对于故意瞒报滞销产品的，将按照公司相关规定进行严肃处理。
七、其他事项7.1 本制度由销售部门负责执行，其他部门需全力配合。
7.2 对于滞销产品的具体处理方式，需根据实际情况进行调整和执行，并及时向有关部门通报。
7.3 本制度自发布之日起生效，相关细则将由销售部门制定并定期进行修订。
滞销品处理方案
滞销品处理方案滞销品是指销售收入与采购成本比值极低的产品，即成本高、售价低的产品，包括过季、残次和质量不好的商品。
这些产品对企业经营和财务都有很大的影响，因此需要采取措施进行处理。
一、制定滞销品处理方案的必要性1. 释放库存资金。
滞销品的存在会占用企业的库存资金，导致企业资金运转不畅。
制定滞销品处理方案有利于释放滞销品占用的库存资金，提高企业的资金利用率。
2. 保护品牌形象。
滞销品不仅会对企业经济造成损失，还会对企业的品牌形象造成负面影响，因此需要及时处理。
3. 减少仓储成本。
滞销品存放时间过长将增加仓储成本，制定滞销品处理方案有助于减少相关成本。
4. 促进销售。
通过制定滞销品处理方案，可以将滞销品变废为宝，促进销售，增加企业盈利。
二、滞销品处理方案1. 促销销售。
促销是处理滞销品的常用方法。
可以通过打折、赠品、组合销售等方式促进产品销售。
此外，可考虑扩大销售渠道，采用线上销售等方式拓展销售渠道。
2. 转售处理。
将滞销品以成本价或低于成本价的价格转售给其他的销售商，通过转售处理可以回收部分成本，为企业减少经济压力。
3. 退货处理。
对于过季、残次和质量不好的商品，可以考虑退货处理。
通过与供应商协商，退回滞销品，并以折后成本价退货，从而减少滞销品对企业的损失。
4. 捐赠处理。
如果滞销品无法销售或者无法取得成本，可以考虑将滞销品进行捐赠处理。
通过捐赠处理可以帮助企业树立良好的社会形象，并且可以获得一定的税收优惠。
5. 减少采购。
对于滞销率高的商品，可以考虑减少采购数量或暂停采购。
通过减少采购可以避免滞销品继续堆积，减少企业的成本压力。
6. 回收再利用。
对于一些残次品或不合格品，可以考虑对其进行处理，使其能够回收利用。
比如通过再加工重新变成其他产品等。
三、滞销品处理方案的实施1. 评估滞销品的情况。
首先需要对滞销品进行全面、系统的评估，包括滞销品数量、种类、价值等。
2. 制定滞销品处理计划。
通过评估，确定哪些滞销品需要采取怎样的处理方式。
滞销商品处置方案
滞销商品处置方案背景在经营过程中，难免会有滞销的商品存在。
滞销商品一般是指长期没有销售出去或者的库存高于市场需求的商品。
对于企业而言，滞销商品会占用仓库空间，增加储物成本，并可能导致资金流动困难。
因此，有必要制定一套滞销商品处置方案。
滞销商品评估在制定处置方案之前，首先需要对滞销商品进行评估。
评估的目的是确定商品的实际现状，进而决定合适的处理方式。
下面是一些常见的评估指标：库存周转率库存周转率是指一定时间内库存商品的销售额占总库存的比例。
当库存周转率较低时，即销售额相对较低，则说明这些商品是滞销商品。
市场需求需要考虑当前的市场需求量及未来的发展趋势，如果商品所处的市场需求下降，则商品变成滞销商品的可能性会大大增高。
销售数据查看商品的销售数据，比如销售额、销售量、销售渠道、地域、时间等。
从中寻找各种可能的原因，比如其他竞争对手的竞争、价格不合适、营销手段或者销售和分销渠道不足等。
滞销商品处置方案传统的处理方式往往是通过折价或者捐赠的形式处置滞销商品。
然而现代企业在处置滞销商品时可以通过更多不同的方式。
转卖给折扣商场或者捐赠处理一些企业可以考虑将滞销商品转卖给折扣商店。
折扣商店用低价格购买企业滞销商品，然后出售给消费者，节约消费者的花费同时也为企业退回资金。
如果企业处置滞销商品的目的并不是为了赚钱，可以考虑将其捐赠给需要帮助的人，政府非盈利机构或者慈善组织。
赠送给VIP客户或者员工还可以考虑向企业的重要客户或者员工赠送滞销商品。
这种方法可以帮助企业提升客户的忠诚度或者员工的归属感，同时也为企业清理仓库提供帮助。
重新定价企业可以通过重新制定定价政策来解决滞销商品问题。
另一种可行的方法是将滞销商品组合出售，在附加值的基础上提高销售的利润。
关注产品设计和品质企业在处理滞销商品的同时可以考虑对产品设计和品质进行修正，提高滞销商品的卖点和产品质量，另外改变销售和消费者的观念和习惯也是非常重要的。
结论滞销商品的处理是企业经营过程中不可避免的问题。
滞销、近效期、报损管理规定
7、区域经理、门店负责人发生变动交接时，要清点近效期商品并双方交接签字确认，并对单店近效期商品库存大于三个月销量商品做出书面解释。
6、质管部：负责监督全公司门店驻店药师、质管员、养护员，近效期商品的督查，门店近效期商品的跟踪处理等，所有超过效期的商品应为不合格商品，其处理过程按《不合格药品管理制度》的规定办理，质管部负责监督处理。
7、财务部：配合采购人员、门店负责人，及时做好相关商品的有效处理；有效控制资金流动，对供货方的结款应做到有效控制，不得有损公司利益。每月按照报损管理规定审核各区域、门店“报损商品统计清单”“奖惩明细表”报请经总经理审批确认后于当月工资中结算。
2、滞销商品、近效期商品或破损商品能够返回供货方调换的，应由各门店及时通知采购部或原采购人员联系供货方进行退货或换货处理，因工作安排欠妥造成滞销商品、近效期商品或破损商品变成不可调换的，则追究到相应的责任部门和人员，由其承担全部责任。
3、滞销商品、近效期商品管理实行责任制：以管辖区域为责任区，区域经理根据管辖区域单品实际销售状况，在管辖内可以自行调配销售则自行销售；管辖内无销售能力的，向商品部申请调配到其他区域（同品类一个畅销，一个滞销门店自己销售，不做调配）。所有的效期产品调配以区域、门店3个月销量为上限，调配的数量不能超过配入区域、门店的3个月销量，同时3个月之内的效期产品不予调配，区域、门店自行解决。
3、报损商品：商品过期、包装破损、存储不当等原因造成商品质量不合格，不能按规定要求正常销售的商品。
关于滞销期近效期与报损商品的管理规定
2、3保管员：按月（第二个月的2天内）打出“近效期商品催销表”（6
个月），分别呈报总经理、采购、物流、质管、销售各一份。
必须在指定时间内把需退货品种及时退还给供货方。
为便于管理和防止不合商品销售出去，商品在距离有效期小于或等于1个月必须做下架处理；商品在2瓶以下时应及时通知销售部做好销售处理。
2、4财务部：配合采购、验收、保管及时做好相关品种的有效处理，有效控制资金流动。
对供货方的回款应做到有效控制，不得有损公司利益。
2、5销售部：必须提前（如距离商品效期8个月）做好商品的退货或促销工作，距离商品效期6个月必须采取相应措施。
不应随意采取降价措施而给企业造成损失。
3、具体流程和赔偿
3、1报损商品的管理详见基本流程之商品报损。
3、2在填写商品报损清单时，新老系统的“商品报损清单”分开管理，老系统的商品报损清单原件由财务负责保管，新系统的商品报损清单原件由质管部负责保管。
过期商品和破损商品分开管理；药品和非药品分开管理；中药饮片和西药分开管理。
3、3近效期商品或破损商品能够返回供货方调换的，应由相关部门及时通知采购部联系供货方进行退货或换货处理，因工作安排欠妥造成近效期商品或破损商品变成不可调换的，则追究到相应的责任部门和人员，由其承担全部责任。
3、4对于非自然因素（自然因素如医疗机构所用的急救品种）导致过期的商品，按照以下比例承担相应损失，公司：采购部：销售部=30%：40％：30％。
3、5非人为原因或不可抗力因素（如医疗机构所用的急救品种）导致药品。
滞销品处理方案
滞销品处理方案滞销品是指企业生产出来，但难以销售的产品，对企业带来严重的经济损失。
为应对市场风险，每个企业都需要关注滞销品、采取有效的处理方案，尽快化解滞销品的风险。
一、分类处理1.赠品附加对于一些不容易销售的产品，可以通过赠品的方式吸引消费者。
例如，购买某一特定产品，就可以获得一些附加的赠品或者优惠券，促使消费者购买欲望的提升。
这种方式既能够促销，同时也能够降低存货库存的风险。
2.建立拍卖网站建立专门的拍卖网站，通过线上的方式将滞销品进行拍卖。
在拍卖会当天，设定一些较有吸引力的价格，在得到买家合理报价后即时交易。
这样既可以促进旧产品的处理，也可以降低企业的损失，对于一些特别的产品来说，这样的方式通常可以卖出比原来更高的价格。
3.产品交换一些特别的产品，可以选择到外部寻求交换的机会，如果别的供应商有类似的需求，就可以进行产品的交换处理。
这样可以解决商业危机，并且可以通过交换提高产品的利用率。
4.转换为配件部分滞销品可以通过转换成配件或者附件的方式，来增强其他主要产品的价值，通过提高与其他产品的关联度，增强滞销品的销售。
5.高峰期特定的销售对于一些特别的产品，在特定的时间段，可以加购一些优惠套餐，这种方式可以增强购买的决策，从而增加销售量。
例如，为某个节日生产相关的商品，就可以应节销售。
二、销售渠道调整1.开拓线下销售渠道当一个产品在电商平台上难以销售时，可以考虑将其调整到线下销售渠道，如商场、实体店等等。
通过与实体店等渠道进一步拓展销售增长点，提高商业竞争地位，从而增加销售量。
2.加强线上销售渠道通过拉上线上销售渠道来扩大市场影响力。
随着当今科技的不断发展，多数消费者愿意在电脑前购买他们需要的产品，随之而来的是，对于网上商城的需求也越来越多。
因此，企业可以考虑优化电商平台，加强电商利用率来促进品牌增值。
3.互联网营销当一些产品很难在传统市场上销售时，可以看看它是否能够在互联网上实现销售。
通过营销技巧，增加口碑曝光率，增强产品价值，让更多人了解产品，从而达到提升宣传效果的目的。
滞销品处理方案
注意事项五：别一次性搞定，分步来
有时候想着一步到位，结果往往适得其反。处理滞销品，得一步一步来。
解决办法：制定一个分阶段的计划，先从小规模尝试开始，看看效果如何，再逐步扩大规模。这样既能避免风险，也能根据实际情况调整策略。
要点一：库存管理要跟上
滞销品处理的同时，得注意库存管理。别处理了一批，又生产了一批滞销品出来，那可就亏大了。
要点二：促销多样化
促销手段别太单一，有时候一个活动吸引不了所有人。可以尝试多种促销方式，比如社交媒体营销、线下体验活动等，看看哪种方式更受欢迎。
要点三：注意品牌形象
处理滞销品时，别为了清库存就损害了品牌形象。即便是打折促销，也要保证产品质量和品牌形象不受影响。
2.联合销售
与相关行业合作，进行联合销售。比如，卖手机的可以和手机壳、耳机等配件一起销售。这样不仅能提高滞销品的销量，还能增加其他产品的销售额。
3.举办特卖会
在特定时间内，举办特卖会，把滞销品集中展示。通过低价、限时抢购等方式，吸引顾客购买。
四、后续跟进
1.数据分析
在处理滞销品的过程中，要不断收集数据，分析效果。哪些方法有效，哪些方法无效，都要心里有数。
要点四：培养客户忠诚度
在处理滞销品的同时，别忘了培养客户忠诚度。可以通过提供额外的服务或者小礼品，让客户感到满意，这样他们才会成为回头客。
要点五：及时调整生产计划
处理完滞销品后，要根据市场反馈及时调整生产计划。避免生产出过多不符合市场需求的产品，减少库存压力。
要点六：保持信息透明
在处理滞销品的过程中，保持信息透明很重要。让消费者知道你为什么要这么做，这样他们更容易接受打折或者促销活动。
关于公司的滞销品管理制度
第一章总则第一条为加强公司滞销品的管理，提高库存周转率，降低库存成本，保障公司经营活动的正常进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有滞销品的采购、存储、销售、报废等环节。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保滞销品管理的规范性和有效性。
第二章滞销品的定义与分类第四条滞销品是指在公司销售过程中，因市场需求变化、产品更新换代等原因，在一定时间内无法销售的库存商品。
第五条滞销品按滞销程度分为以下类别：1. 轻度滞销：销售周期在3个月以内的滞销品；2. 中度滞销：销售周期在3-6个月的滞销品；3. 重度滞销：销售周期在6个月以上的滞销品。
第三章滞销品的采购与验收第六条采购部门在采购滞销品时，应充分考虑市场需求、销售周期等因素，避免大量采购滞销品。
第七条采购部门在采购滞销品时，应向供应商索取产品信息，包括产品规格、质量标准、销售情况等。
第八条验收部门在收到滞销品后，应严格按照采购合同和产品标准进行验收，确保产品质量。
第四章滞销品的存储与管理第九条滞销品应按照类别、规格、型号等进行分类存放，确保存储环境符合产品要求。
第十条存储部门应定期检查滞销品的质量，发现质量问题应及时上报，并采取措施进行处理。
第十一条滞销品存储期间，应做好防火、防盗、防潮、防虫蛀等工作，确保产品安全。
第五章滞销品的销售与促销第十二条销售部门应根据滞销品的不同类别，制定相应的销售策略，如打折促销、捆绑销售等。
第十三条销售部门应积极与客户沟通，了解客户需求，有针对性地推广滞销品。
第十四条公司可设立滞销品销售专柜，方便客户选购。
第六章滞销品的报废与处置第十五条对于长期滞销、无法销售的产品，应进行报废处理。
第十六条报废程序如下：1. 销售部门提出报废申请；2. 财务部门进行资产评估；3. 经公司领导批准后，进行报废；4. 报废产品由相关部门进行处置。
第七章监督与考核第十七条公司设立滞销品管理小组，负责监督本制度的执行情况。
第十八条滞销品管理小组定期对滞销品管理情况进行检查，发现问题及时整改。
滞销、残次商品处理管理办法
滞销、残次商品处理管理办法
及时淘汰和处理滞销、残次商品，引进新品，是加速商品周转，提升竞争力的重要环节。
为加快门店淘汰滞销商品的速度，提高商品流速度，形成滞销商品淘汰和处理的制度化，特制定如下管理办法：
一、滞销品处理流程：
处理方式以将货品退给供应商为主，以调拨他店和促销为辅。
.
1.商品部在每批货品采购后20日，将本批货品销售数据进行梳理分析，按品类梳理出
滞销商品清单，由营运部下发至各门店。
2.门店按清单在2日内整理打包，附清单由物流运回总部。
3.商品部将货品分类汇总后，联系供应商办理退换货处理。
4.对于无法退货给供货商的货品，及时调整陈列位置或调拨他店或打折促销。
二、残次品处理流程：
原则上，所有残次品均退给相应的供应商。
1.为避免一次性大批量集中退货，考虑供货商的感受，门店发现残次品后，每周一对上
周的残次品进行整理打包。
2.周二，将残次品附上详细清单跟随公司发货车辆运回总部，由商品部签收。
3.商品部将各门店货品分类汇总后，联系供应商办理退换货处理。
4.对于无法退货给供货商的货品，作打折促销或报损处理。
风尚鞋业（中国）发展有限公司
2011-12-07。
滞销效期管理制度
滞销效期管理制度
是企业为了减少滞销商品的库存，提高销售效益而制定的一套管理制度。
该制度主要包括以下内容：
1. 定期盘点：企业通过定期盘点滞销商品的库存情况，确保数据的准确性，及时发现滞销商品数量和销售情况的变化。
2. 清货计划：企业根据滞销商品的库存量和销售情况，制定清货计划，以便及时清理滞销商品，降低库存成本。
3. 降价促销：对于滞销商品，可以通过降价促销的方式，吸引消费者购买，提高销售量，同时减少库存。
4. 延长保质期：对于即将过期的滞销商品，可以考虑延长保质期，以延长商品的销售期限，提高销售机会。
5. 收回退货：对于滞销商品，可以与供应商协商，将部分库存退回供应商，减少库存负担。
6. 清货促销活动：可以通过举办清货促销活动，吸引消费者前来购买滞销商品，以加速清理库存。
通过滞销效期管理制度，企业可以更好地管理滞销商品，降低库存风险，并提高销售效益。
第 1 页共 1 页。
残次、临期、滞销的管理
残次、临期、滞销的管理第十二章残次品、临期品、滞销品管理一、定义1、残次品：缺少零配件、包装破损、商品残损、功能不全等，在卖场排面不能正常销售但仍有使用价值的商品视为残次品。
2、滞销品：对于食品处的商品在保证排面正常陈列的基础上，连续30天未发生销售的商品（不包括新品）均视为滞销品。
对于百货处的商品在保证排面正常陈列的基础上并排除季节因素，连续45天未发生销售的商品（不包括新品）均视为滞销品。
3、临期品：距离保质期5—30天的商品，视为临期品。
（距离保质期5天的临期商品主要指低温乳制品、果汁等保质期不足30天的商品）。
二、处理原则1、可换货、退货的商品门店首先应与供应商联系办理退换货，严禁将可退货、换货的商品进行拍卖，造成毛利损失。
2、不可换货、退货的商品按规定流程拍卖处理。
在收银区外拍卖的商品，应填写《拍卖商品明细表》，店财务人员存档备查。
三、处理流程及方法1、直送非自营厂商的残次品、滞销品、临期品要与供应商联系办理退货。
2、配送厂商残次品、滞销品、临期品的处理流程如下：①、门店定期对残次、滞销、临期、过季品进行整理，冷藏商品每周一次，其他商品每月一次。
②、整理后在电脑中录入处理需求，冷藏商品每周三录入，其他商品每月的20日录入。
录入窗口为：总部报表系统——大卖场资讯——商品建档——门店商品处理录入。
在商品处理画面点增加进入录入状态，依显示项目逐条录入或选择，其中商品描述一项要求在50个字以内，要依前项退货原因进行描述，选临期和过期时要将商品的到期日期填写清楚，如有特殊原因也要描述；选残次时要清楚的填写残次的程度及部位，即临期又残次的商品选残次，还要注明到期日期；选过季或库存量大的，只限物流可退货厂商。
表格由各课课主管录入，处主管审核确认。
③、采购中心在三个工作日内在采购商品处理回复中回复门店提报的处理需求，门店在原表中可查询到采购的回复意见。
回复的类别有四种：拍卖、报废、退货、留店。
采购要求拍卖的，门店根据采购制定的拍卖价格，进行拍卖，一般针对的是一般残次或临近保质期的商品，拍卖的损失计入门店的负毛利；采购要求报废的，门店根据商品报废流程进行报废，一般针对的是严重残次或过期商品，报废金额计入门店的盘亏；采购要求退货的，电脑会自动生成退货单，门店按退货单依退货流程办理实物退货，退货要求装箱整齐、不外溢，并粘贴装箱明细，要求装箱明细数量与箱内实物数量一致；采购要求留店的，一般指特殊品项留店原价销售或可进行相应的价格调整，门店依建议价进行特殊陈列销售。
滞销商品的处理方法
滞销商品的处理方法
滞销商品的处理方法有以下几种：
1.促销销售：通过降价、折扣、捆绑销售等方式，吸引消费者购买滞销商品。
这样可以促使滞销商品得到销售，减少库存压力。
2.展示优点：针对滞销商品的特点和优势，进行宣传推广，提高消费者的购买欲望。
可以通过展示商品的特性、功能、用途等方式，让消费者意识到滞销商品的价值和实用性。
3.改进包装：对滞销商品进行重新包装或改进包装设计，使其更吸引消费者的眼球。
通过改进包装，可以增加商品的美观度和品质感，提高消费者对滞销商品的兴趣。
4.合作促销：与其他相关产品进行合作促销，通过组合销售或搭配销售的方式，提高滞销商品的销售量。
可以与其他相关品牌、产品或服务进行合作，以共同推广，扩大滞销商品的市场。
5.捐赠或慈善活动：将滞销商品捐赠给需要的社会团体或组织，可以提高企业的形象和社会责任感。
通过慈善捐赠活动，既可以处理滞销商品，又可以为有需要的人提供帮助。
6.回收或清仓甩卖：将滞销商品以低价清仓甩卖，通过快速处理滞销商品，以减少库存压力。
可以通过线上或线下的渠道进行促销，吸引消费者购买滞销商品。
7.品牌推广：通过加大品牌推广力度，提高滞销商品的知名度和曝光度。
可以通过广告、宣传、社交媒体等多种渠道进行品牌推广，增加消费者对滞销商品的了解和认知。
8.重新定位：对滞销商品进行重新定位，改变目标消费群体和市场定位，以找到适合的销售渠道和销售策略。
重新定位可以帮助找到适合的市场和受众群体，提高销售的可能性。
综上所述，滞销商品的处理方法可以多方面的进行，根据具体情况选择合适的方法或策略，以提高滞销商品的销售量和降低库存压力。
滞销品管理规定
滞销品（报废品）管理规定
一、核定标准
滞销品定义：连续三个月出货量低于1件/月（季节性产品淡季需个案判定）
报废品定义：需经公司审计部认定的产品
滞销产品的核定标准为库存的2%
报废品的核定标准为库存的0.5%
每月考核一次，超过滞销品核定标准的，扣罚超出金额的1%，超过报废品核定标准的，扣罚超出金额的5%。
由于历史原因造成的滞销（报废），提供说明，给予3个月的处理缓冲期。
扣罚的比例为：
经理：2*业务
业务：1*业务
仓管：0.5*业务
配货：0.25*业务
后台：0.25*业务
二、滞销品（报废品）处理奖罚制度
1、对于办事处内部处理的
低于正常售价10%处理的，奖励销售额的2%
低于正常售价20%处理的，奖励销售额的1%
低于正常售价30%处理的，奖励销售额的0.5%
低于正常售价40%处理的，奖励销售额的0%
2、对于从其他办事处调入处理的
低于正常售价10%处理的，奖励销售额的2.5%
低于正常售价20%处理的，奖励销售额的1.5%
低于正常售价30%处理的，奖励销售额的1%
低于正常售价40%处理的，奖励销售额的0.5%
低于正常售价50%处理的，奖励销售额的0%
3、奖励的比例为：
经理：2*业务
业务：1*业务
仓管：0.5*业务
配货：0.25*业务
后台：0.25*业务
三、滞销品促销流程
1、促销时机
可选择大、小学讯、推广会等时节。
2、流程
由办事处提供方案交策划部，策划部交王立波确认是否为滞销品，并审核方案的可行性，此产品作为特价产品处理，季度进行奖金发放。
仓库残缺品管理制度及流程
第一章总则第一条为加强公司仓库管理，确保物资的完好无损，提高物资利用率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库，包括原材料库、成品库、备品备件库等。
第三条仓库残缺品管理应遵循“预防为主、防治结合”的原则，确保物资在存储、使用过程中的完整性。
第二章残缺品定义第四条残缺品是指因各种原因导致物资损坏、短缺、变质、失效等情况，无法满足正常使用要求的物品。
第五条残缺品分为以下几类：1. 完全残缺品：指物品完全损坏，无法修复或无法恢复原状；2. 部分残缺品：指物品损坏部分，但仍可修复或部分使用；3. 短缺品：指物品数量不足，无法满足生产或使用需求；4. 变质品：指物品因存储不当等原因，质量发生变化，无法满足使用要求；5. 失效品：指物品已超过保质期或使用期限，无法继续使用。
第三章管理职责第六条仓库管理员负责残缺品的日常管理工作，包括：1. 对入库、出库、库存物资进行严格检查，发现残缺品及时上报；2. 对残缺品进行分类、标识、记录，并定期汇总；3. 对残缺品进行修复或处理，确保物资的合理利用；4. 定期向部门主管汇报残缺品管理情况。
第七条部门主管负责残缺品的管理监督工作，包括：1. 对残缺品管理制度的执行情况进行检查；2. 对残缺品处理结果进行审核；3. 对残缺品管理过程中存在的问题进行整改。
第四章管理流程第八条残缺品入库流程：1. 仓库管理员对入库物资进行检查，发现残缺品及时上报；2. 部门主管审核残缺品情况，确认无误后，进行登记、分类、标识；3. 仓库管理员将残缺品放置于指定区域，并定期汇总。
第九条残缺品出库流程：1. 仓库管理员根据生产或使用需求，对残缺品进行筛选；2. 部门主管审核筛选结果，确认无误后，办理出库手续；3. 仓库管理员将残缺品发放至生产或使用部门。
第十条残缺品处理流程：1. 仓库管理员对残缺品进行修复或处理，确保物资的合理利用；2. 部门主管审核修复或处理结果，确认无误后，办理入库手续；3. 仓库管理员将修复或处理后的物资进行分类、标识、记录。
关于滞销与报损产品的管理规定
关于滞销与报损产品的管理制度为加强对滞销与报损产品的管理，明确相关责任人的权利和义务，特制定本制度。
一、相关定义1、滞销产品：指商品在规定效期内未能销售。
有效期截止日期不足6个月的药品、器械、保健品、食品、日用品等；销量小于该期间段内商品库存总量10％的品种（季节性较强的品种除外如：冻疮膏、藿香正气水、风油精、清凉油等）2、报损商品：指由于商品过期、包装破损等原因造成不能正常销售的商品。
3、滞销损失：低于成本价销售的差额。
二、各部门岗位责任1、采购员：要以质量为前提，按需进货，择优选购。
不得采购不合法（如无正规手续）、不合格商品。
不得徇私舞弊。
购进商品应主动做市场调查，并征询质管及销售部门的意见。
在确保商品质量情况下，科学控制商品的数量，优化产品结构。
积极配合各部门做好商品的咨询工作并及时处理需退换货的商品。
每月25号提供近效期产品目录表给各部门：销售部、质管部、财务部、售后部等相关部门；2、验收员：所有到库产品效期应在12个月以上，低于12个月可拒收；如有急需入库产品、客户商议调拨产品等其他特殊情况，需报采购员确认或签字方可入库。
验收员收货效期低于12个月进行正常入库，出现滞销或者报损由验收员承担50%责任；公司承担50%责任。
3、销售部：根据每月采购部提供的近效期表（如距商品到期10个月前）提前做好产品的促销工作；距离商品效期8个月必须采取相应措施。
应尽量减少滞销、报损，避免给公司带来损失。
销售总监应控制好退货审批及退货到库后的跟进销售工作，督促业务员做好退货后的二次销售工作；4、物流部、质管部、财务部等相关部门做好入库后期监管、出库监督等相关工作；四、滞销、报损产品的责任界定及承担方法：1、公司行为：因公司业务发展需要，由总经理牵头，销售部认可的大宗商品采购，若造成滞销或者报损，公司应承担滞销损失或者报损金额的60%，销售部及采购部、物流部、质管部、财务部、商务部等部门相关人员承担滞销金额的40%。
企业销售残损品处理制度
企业销售残损品处理制度1. 前言本文旨在规范企业销售残损品的处理流程，保障企业利益，提升客户满意度，加强对商品质量的管控和管理。
2. 定义2.1 残损品：指在仓储、运输或销售过程中，由于各种原因导致损坏、污损或功能缺陷的商品。
2.2 销售残损品：指企业处于节约成本和减少损失的考虑，将残损品以折扣价格出售给客户的行为。
3. 处理流程为规范企业销售残损品的处理流程，以下步骤必须依次执行：3.1 鉴定和分类对于存储区域、物流仓库和销售点的残损品进行定期检查和鉴定，将其分类为可修复和无法修复两类。
3.2 记录和估值对于可修复的残损品，记录详细信息，包括商品名称、残损程度、修复方法和预估修复成本。
对于无法修复的残损品，记录商品名称、损坏程度和价值评估。
3.3 决策和审核基于记录和估值信息，由相关部门对销售残损品的处理方式进行决策和审核。
决策内容包括销毁、二次利用、降价销售等。
3.4 销售和营销根据决策结果，对销售残损品进行标价，并采取适当的销售和营销策略，以吸引客户购买。
3.5 结算与退款对销售残损品进行结算，并提供相应的售后支持，包括退货、换货或退款。
4. 相关要求和措施为确保销售残损品处理的规范性和可操作性，以下要求和措施应予以落实：4.1 审批流程建立销售残损品处理的审批流程，明确相关部门的权限和责任，确保决策过程的透明和公正。
4.2 售后服务确保所有销售残损品都享有相应的售后服务，包括退货、换货或退款等，以提升客户体验和满意度。
4.3 结算管理对销售残损品的结算流程进行管理，确保结算准确和及时。
4.4 质量管控加强对商品质量的管控和管理，降低残损品的数量和比例，以提高销售质量和降低损失风险。
4.5 数据分析建立销售残损品数据分析系统，定期分析销售残损品的情况和趋势，从而优化销售策略和流程。
5. 培训和宣贯为确保员工正确理解和执行销售残损品处理制度，应进行培训和宣贯活动，包括以下内容：5.1 制度宣贯向所有员工宣传销售残损品处理制度的内容和重要性，以及遵守制度的责任和义务。
仓库残缺品管理制度及流程
一、目的为规范公司仓库残缺品的管理，确保库存物资的完整性和准确性，提高物资利用率，降低企业损失，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库的残缺品管理。
三、职责1. 仓库保管员：负责残缺品的接收、登记、保管、处理等工作。
2. 质量管理部门：负责对残缺品进行鉴定，提出处理意见。
3. 财务部门：负责残缺品的核销和赔偿事宜。
4. 采购部门：负责残缺品的采购和补货工作。
四、残缺品定义残缺品是指因以下原因导致的物资不完整或损坏：1. 运输过程中造成的损坏；2. 生产过程中产生的废品；3. 仓库保管不当导致的损坏；4. 其他原因造成的损坏。
五、残缺品管理流程1. 残缺品接收（1）仓库保管员在接收残缺品时，应认真核对物资名称、规格、数量等信息，确认无误后，填写《残缺品接收登记表》。
（2）质量管理部门对残缺品进行鉴定，确认其残缺原因，并提出处理意见。
2. 残缺品登记（1）仓库保管员根据《残缺品接收登记表》在《残缺品台账》中登记残缺品信息。
（2）将《残缺品台账》报送财务部门和采购部门。
3. 残缺品处理（1）对于因运输过程中造成的损坏，由责任方承担赔偿。
（2）对于生产过程中产生的废品，按照公司规定进行处置。
（3）对于仓库保管不当导致的损坏，由仓库保管员承担责任，并赔偿相应损失。
（4）对于其他原因造成的损坏，根据实际情况进行处理。
4. 残缺品核销（1）财务部门根据《残缺品台账》和相关凭证，对残缺品进行核销。
（2）核销后，在《残缺品台账》中注明核销情况。
5. 残缺品补货（1）采购部门根据残缺品信息，制定采购计划，及时补货。
（2）补货后，由仓库保管员进行验收，并填写《残缺品补货登记表》。
六、监督与考核1. 质量管理部门负责对残缺品管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 仓库保管员、质量管理部门、财务部门和采购部门应按照本制度要求，认真履行职责。
3. 对违反本制度规定，造成公司损失的责任人，公司将按照相关规定追究其责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
残损、滞销商品管理规定
（退库商品管理规定）
第一章总则
第一条为了提高商品在流通过程中的周转率，保证销售商品的完整性，特制定此规定。
第二章残损商品退库流程
第二条每日营业中发现残损的商品，所属区域营业员应及时撤架至库房。
由销售楼层管理员在系统中填写《退库申请单》（附件一）（残损/报废/返厂），销售经理确认，超过一定金额，需报销售部部长甚至总经理审批，审批通过后，连同退库商品到配送中心做退库操作，配送中心依据《退库申请单》（附件一），对退库商品进行清点，在系统中做移库操作，打印《移库单》（附件二）一联，库管员签字，交由销售楼层管理员。
退库的商品，配送中心管理员应分类放置保管。
第三章退库后的流向
第三条返厂退货
配送中心将需要返厂的商品分类，招商采购部业务员与供应商沟通，填写《退货申请单》（附件三）报财务部审核后返厂，超过一定数量，需要报总经理审批；口岸从系统中做返厂退货操作，打印《退货单》（附件四），三联，口岸、配送中心、供应商三方确认签字，财务，配送中心，供应商各留一联（第一联财务联，第二联配送中心联，第三联供应商联）
第四条入残损库
对于残损/报废的商品，配送中心直接入残损库
情形一.：削价清甩
对于仍有残值的商品，，由配送中心提交《残次、滞销品处理单》（附件五）（削价处理），招商采购部部长确认，经营管理部部长审批，超过一定金额，需要总经理审批，财务准备“削价准备金”，经营管理部分配特价码，销售部组织现场的清甩处理。
情形二.：报废
对于无法清甩处理，无残值的商品，由配送中心提交《残次、滞销品处理单》（附件五）（报废），招商采购部部长确认，经营管理部部长，财务部部长审批，超过一定金额，需要总经理审批，财务部准备“削价准备金”，由财务部在系统中做报废操作，减少残损库存，并打印《报废单》（附件六）二联，财务部和配送中心各留存一联。
商品报废的原因及处理办法：
1. 因商品过季、过期、滞销（无任何的售卖价值）及陈列运输不当造成的损耗，应按照正常的流程处理，可退货的进行退货操作，属于不可退货的则执行打折清仓流程或报废流程。
2. 因管理不当造成的商品致损的
（1）先进先出未彻底执行，导致商品过期而产生废弃；
（2）仓库管理疏忽，因潮湿、鼠虫侵害等原因导致商品受到损害而产生废弃；（3）收货把关不严造成以次充好的商品进入商场；
（4）厂商进出管理不当造成夹带及伪造单据；
（5）员工管理不当，致使员工在店内偷吃、出入夹带商品、将商品高价低标，卖给亲朋好友、作业疏忽将商品标价错误，收银员错漏扫等；
（6）盘点工作未落实，盘点人员未切实依实际库存量盘点，或已报废的商品，
却未处理，盘点时计入存货；
（7）订货不当使商品过剩无法退回而产生废弃等等。
对于因以上原因造成的商品损耗除按照残次商品管理办法进行处理外，还要对相关责任人员按照相关规章制度进行处理。
3. 因机器设备故障，导致商品成为废弃品（如冷藏冷冻设备损坏造成商品变质等），除按照残次商品管理办法进行处理外，还要按照相关规章制度对设备管理人员及使用人员进行处理。
4. 员工对设备工具等操作不当造成的商品损坏致残，使商品无法正常销售，但可以折价售卖，责任员工须补偿折价损失；若折价无法售出，责任员工须按商品售价补偿商品全值。
第五条商品内部领用/退回
如果对于商场销售的自营商品，如果因为活动或其它用处，需要内部使用，需要由领用部门填写《内部领用申请单》（附件七），部门负责人签字确认，总经理审批，由配送中心在系统中做调拨操作，如果配送中心商品不够，可先做移库操作，从卖场调货，然后做调拨，打印《调拨单》一联；配送中心保留《内部领用申请单》（附件七），领用部门保留《调拨单》。
第四章附则
第六条本办法由商场销售部负责解释。
第七条本办法自颁布之日起实施。
附件一
退库申请单
日期：
审核：审批：填表人：附件二
制单人：__________
附件三
退货申请单
供应商名称：日期：
审批审核：填表人：
附件四
退货单
供应商编号：***** 单据号：
供应商名称：***** 打印时间******
序号商品编码商品名称货号规格型号单位进价数量税款价款合计
赠品
序号商品编码商品名称货号规格型号单位进价数量
总合计：
仓库：供应商：口岸：
此单一式三联；第一联财务联，第二联配送中心联；第三联供应商联
附件五
残次、滞销品处理单
申报部门申报日期：年月日
—————————————————————————————————————
附件六
报废单
单据号：日期：
序号商品编码商品名称货号规格型号单位进价数量金额
总合计：
制单人：___________
此单一式两联，财务部和配送中心各留存一联
附件七
商品内部领用申请单。