350M数字集群系统方案

350兆数字集群通信系统解决方案目录4.2.4调度台通讯 .....................................................................................................................一、行业背景数字集群公网是一种利用现代数字通信技术，公用频率、公用设施、共享覆盖、共享业务、分担费用，使每个部门在集群网络基础上建立功能性的虚拟专网，从而享受方便、可靠服务的数字集群组网方式。

各地相继建设了数字集群政府共网，为应急联动部门提供了统一、安全、快速、高效的无线指挥调度系统，保障了各类大型活动和重大事件的指挥调度通信通畅。

350兆集群通信系统是以话音为主的无线指挥通信系统，是目前指挥调度、救灾抢险、交通管理、社会治安、重大保卫活动以及日常警务必不可少的重要无线通信手段。

所以，为了促进警察业务的不断提高，增加相关部门对突发事故与应急保障的处理能力，建设350 MHz警用集群通信系统是非常有必要的。

二、建设目标本方案根据有关部门的实际通信需求，在部门原有通信系统基础上，在适当地点选址，补建站点，组建一套安全可靠、稳定实用、操作便利、管理和维护方便并且具有良好的扩展性的覆盖所需范围的集群通信系统网络。

网络能够提高通信容量和系统稳定性，适应当前公安业务发展的需求。

系统具有传统的单呼、组呼、群呼业务；能够对通话内容进行监听以及录音管理；具备后台操作管理模块，对系统进行远程的才做和维护；集成GIS组件，使指挥调度更加直观明了。

三、建设内容350兆数字集群无线通信系统，解决大量干警语音通信的需要，解决跨部门跨区域通话的需要，解决用户大范围漫游使用的需要。

系统主要分为终端子系统、基站子系统、交换子系统和操作维护子系统。

终端子系统相对应的设备有车载台，手持式终端，固定台，调度台。

基站子系统相对应的设备有基站，直放站，基站控制器。

交换子系统包括交换中心。

维护子系统是整个系统统一的管理和维护系统。

四、解决方案4.1系统架构本方案基于警察系统350MHz频率，系统由多基站的集群系统组成，主要设备包括控制中心设备（中心控制设备、调度操作控制台、系统网络管理终端）、车站（基站、基地台、直放站）、便携设备（车载台、便携电台、手持台）和配套设备（漏泄同轴电缆、天线）组成，中心控制设备到基站之间采用有线传输系统所提供的通道连接，基站到移动台之间采用无线连接，无线电波通过漏泄电缆和空间辐射传播。

系统在正常运行时各基站由设置在中心的主控制器控制，当基站与控制中器失去联系时，以单站集群方式支持单站系统的正常运行。

本系统规划了若干个基站（基站数目可以根据实际需求来决定）并实现无缝的信息链接，实现超大范围信号覆盖。

系统以智能化、信息化为特征，通过无线网络技术实现基站之间的互连。

多基站实现了超大范围的覆盖，同时成熟的技术，使系统的设计和施工简便可行。

同时可以在计算机上实现可视化调度、智能录音。

所有基站链接到安装智能调度平台的服务器上，服务器会自动识别并接受远端通讯基站的链接，实现数据智能化传输和调度,并且所有已注册并可用的数字对讲机均可在以上任意基站内实现任意的呼叫和语音接收，不需要人工或手动地进行信道切换和变更，手台能自动识别所在的区域完成漫游通话。

系统建成后该频段无线对讲通讯系统将完全覆盖以基站为中心的覆盖区域，单个基站覆盖范围根据实际情况有所不同，所有中继台覆盖区域内的对讲机，均可以通过中继台所有区域内的语音呼叫。

4.2系统功能4.2.1无缝漫游系统全部采用350MHz频段，建设多基站无缝覆盖，对讲机从一个基站漫游到其他基站，全自动，用户不需要任何设置，在任何的一个基站使用，都没有任何区别。

用户在多基站的系统下使用，就像只有一个基站的系统中使用一样使用简单、可靠。

4.2.2全面的选呼功能组呼、单呼、群呼等，高速率的数字指令使这些传统的呼叫功能应用的更高效、可靠。

4.2.3可视化调度系统集成GIS组件，实现地理信息系统的标准应用，在GIS系统中看到通过GPS定位的终端用户的位置。

在地图上直接选择一个或者多个终端，通过计算机调度平台进行通讯，实现最直观的指挥调度，可视化调度是系统智能功能之一。

4.2.4调度台通讯通过调度平台，用户可以直接在计算机上选择想要呼叫的终端用户，实现：内部调度通话：直接按PTT讲话，一呼百应，组内全呼。

调度台监听通话：同一组内，可以随时监听通信情况。

调度台呼叫工作人员：调度台能调度一个、多个或所有的工作人员。

对讲机呼叫调度台：建立用户与调度台间的通话。

调度台监听：调度台能设置监听多个或全网监听。

录音（对所有通话进行录音）：通话录音可检索回放，能录音所有通过系统核心交换机的所有的人员的通话。

4.2.5系统管理系统实时掌握每一个基站、信道机和终端设备的工作状态，可以对任意一个系统内的设备进行实时管理。

可以快速地对每个站点下的每个信道进行管理和实时的调度操作。

在调度台操作界面中，您可以通过快速选定某个信道并查看信道信息，以了解当前选择的信道实时状态。

4.2.6智能录音通讯中所有的语音信息全部都可被录音。

录音以多种数据格式存储，便于管理和查询，在查询时，可以按照时间、使用者、通话内容等条件进行查找。

五、项目实施与售后服务1.项目声明本系统将严格遵守各项管理规范，并通过严谨的项目管理来保证系统的开发、建设。

2.组织机构◆项目领导小组：为保证本项目的顺利进行，实现优质高效的目标，由建设方和承建方开发公司成立项目领导小组。

项目领导小组由双方项目负责人和技术负责人组成，负责制订整体实施计划、检查双方的工作质量和进度、协调双方的行动。

◆工程管理组：工程管理组由合作双方工程主管组成，负责实施计划的制定与实施实施过程中问题的解决，项目成员工作的分配与检查。

可以说，项目实施的进度，实施队伍与需求提出方的协调等重要问题需要工程管理组解决。

◆技术管理组：技术管理组由合作双方技术主管组成，负责整个工程中的技术方案的管理，保证方案的技术可行性。

◆系统测试组：由合作双方测试人员组成，负责拟定和实施测试计划，编制测试案例表，对测试中人员安排、任务分工、测试结果管理等进行安排和监测。

◆服务组：由合作双方培训负责人组成，负责拟定和实施培训计划，对培训中人员安排、任务分工、场地安排等进行管理。

◆项目监理组：由项目监理方参与建立本项目监理组，全程参与本项目项目管理和质量监理工作。

3.项目管理1)应设计针对该项目的项目管理方案，制定切实可行的项目实施方案，方案中要包含项目阶段的定义、各阶段的实施内容、管理控制措施、以及阶段性成果，方案中要有风险管理、配置管理、文档管理等以及建设方如何配合等内容；2)承建方应针对本项目成立专门的项目组，确保人力、物力的投入，项目组成成员必须稳定，未经建设方允许，不得擅自对项目主要成员进行变更。

3)在项目实施的全过程中，建设方有对项目进度、软件质量进行监督控制的职责和权利，承建方应全面配合，并定期提交项目进展情况报告；4．项目监理1)建设方对该项目的招标、开发、测试、安装调试及培训等工作进行监理。

2)建设方对项目实施过程进行质量控制、进度控制、各方关系协调，提出项目监理服务的执行机制、计划及各种建议，并提交建设方认可和批准。

3)在项目实施过程中，配合建设方对承建方提交的资料文档进行审核。

4)在项目实施过程中，承建方必须接受监理方其委托方的监督，并按照项目监理实施机制和项目合同书的要求，按时提交项目实施各阶段的计划、方案、报告和质量标准、项目进展状态及文档。

5)监理方有权要求承建方对所提交的各种工作成果（计划、设计方案、报告）向建设方进行解释和澄清。

6)监理方对项目各阶段验收、支付合同款等关键点重点监理，提交监理报告和意见。

5.技术文档1)承建方提供的技术文件应能够满足建设方对承建方所提供的软、硬件安装、使用、维护、应用开发的需要；2)承建方应提供系统所含软硬件的使用说明书(包括用户手册、操作手册等)；3)承建方提供的文档和资料均应以磁介质(或光盘)和纸张为载体，文件格式为Word文档或PDF文档或其他可视化文件。

6.业务、技术培训1)承建方在系统正式验收前向建设方提供一定名额的正式系统管理员的技术培训。

参加培训的人员主要是负责人像系统建设管理的有关人员，并保证在承建方的技术支持下能够独立完成系统操作维护、配置等工作，应提供详细培训方案包括培训方式、培训时间、培训地点、培训内容等。

2)如若有设备或软件的升级，升级前承建方应组织相关的操作维护人员以及业务人员进行相应的培训。

7.运行维护、升级要求1)系统保证期从总体验收之日算起，保证期内，项目承建单位负责整个系统的免费安装、维护工作；其中，软件部分保证期为一年；第三方硬件产品保证期按照产品本身质保期计算（例：产品厂家质保三年，则保证期为三年）。

2)在保证期内，项目承建单位对系统故障的响应不超过72小时，并指定技术工程师、销售经理负责跟进本项目。

3)系统三年免费维护期结束后，应用开发及集成的年维护费不超过本项目开发集成部分总价的40%，具体费用由业主方与承建单位商定。

4)系统如需软硬件升级，费用由业主方与承建单位另行商定或采购。

8.保密及版权要求1)由于该项目涉及到大量的警察系统及数据，项目承建单位在与用户签订合同时，同时要与用户另行签订保密协议，双方必须对合作过程中涉及的警察工作秘密、业务需求、协议、系统设计、技术成果等内容和相关事务保密。

2)承建方应承诺：用户方在泰国使用货物或货物的任何一部分时，用户方免受第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的起诉。