招聘流程及招聘话术参考面试问话沟通
招聘人员的技巧和方法话术
招聘人员的技巧和方法话术
1. 嘿，招聘就像钓鱼，你得知道放什么饵！比如，咱要招个销售，那就要强调高薪和提成呀，这就像给鱼看到香喷喷的鱼饵。
2. 招聘人员时，得像侦探一样敏锐！你看，面试时注意观察候选人的小动作，没准就能发现大问题呢。
3. 哇塞，招聘技巧里有一招超管用，那就是热情！就像你去朋友家做客，主人热情，你是不是感觉超棒？咱招聘也得这样啊。
4. 招聘可别瞎忽悠人，要真诚呀！比如说清楚工作的难点和挑战，这就好比谈恋爱坦诚相待。
5. 哎呀，面试提问要有技巧呀！不能问些没用的，得像挖掘宝藏一样深挖候选人的能力和潜力。
6. 招聘人员也得会“读心术”呢！看到候选人紧张，咱得赶紧安抚，这就像哄小孩一样。
7. 嘿，宣传招聘信息也有门道哦！要像打广告一样吸引人，比如突出公司的优势和福利。
8. 招聘不是死板的，要灵活应变呀！好比遇到突发情况，咱得迅速调整策略。
9. 哇，对候选人的反馈要及时呀！不然人家等得不耐烦，就像等快递等好久一样着急。
10. 招聘的方法话术要不断更新呀！不能老是那一套，就像衣服要跟上潮流一样。
我的观点结论：招聘人员真的需要很多技巧和方法话术，只有用心去做，才能找到最合适的人才。
招聘流程及话术
招聘流程及话术一、发布招聘信息各分公司负责人应在58同城网站(免费)的本地招聘频道发布招聘信息。
其他途径：当地的人才网、劳务中介所、智联招聘、中华英才网、前程无忧网、51job网、DM直投广告等多种途径发布。
二、接应聘者电话当我们接到应聘者的电话时，我们的目的就是邀约应聘者来公司面谈。
话术：应聘者:A 分公司负责人：B B:（接电话）喂，您好！（停顿）A：喂，请问是某某先生?/请问是某某公司吗？B: 是，请问您是?A: 我在某某渠道看到你们的招聘信息，请问你们公司是干什么的？你们招聘的岗位具体是做什么工作的？B: 您好！我们中国网库是一家电子商务公司，主要为企业网上做生意提供服务的。
我们招聘的岗位主要是业务类的岗位，主要是销售我们的服务产品的。
不过业务工作主要依靠团队完成，我们会有专业的培训、和专人负责业务指导、我们也有些客户资源。
请问您是不是打算打算应聘公司的岗位啊？A: 是。
B: 请问先生/女士，您原来做过业务吗？A: 做过。
B: 您们原来具体是怎么做业务的？A: 怎么怎么做。
（一系列的问题）B: 您看这样吧，先生/女士，我们今天下午三点的时候会组织面试，您过来我们面谈一下吧，地点在******原则：1我们的目的是约谈；2我们是招聘者，要温和的把握话语主动权；多象他提问，多了解他的情况；3他问公司和岗位信息，我们要说，但不要说太透，留悬念预约他来公司，但我们要向他传达工作信心；4 他不问的，我们肯定不说。
三、面试——关键的一步我们要面试他，还要解决他凭为什么给我们干的问题。
设想一下你找工作，无是非看重收入，是否有前途，公司规模、上班方便吗，工作难做吗等等这些问题。
一般收入留到最后谈，工资构成表在另一个文件里。
面试话术：A：应聘者B:分公司负责人B:您好！某某先生/女士，欢迎你来参加我们组织的面试。
您先做个自我介绍吧。
（要对面试者微笑，缓解紧张的气氛）A:我是**，怎么怎么样。
B:您好！（微笑）刚才听了您的介绍，想问一下****？（我们在听他做介绍的时候，要思考一个问题提问他。
招聘面试流程及话术
招聘面试流程及话术一、面试流程填表——开场白——介绍公司及岗位待遇——背景性问题——经验性问题——情境行为性问题——压力性问题——面试结束——综合评估是否试用二、面试话术示例（一）开场白示例1你好，欢迎参加我们的面试，我是xxx，职位是xxx（多人面试时可以由主面试官介绍其他人）。
我们今天的面试大约xxx分钟，面试过程中先由我来问问题，最后会留几分钟给你提问。
我们会适当的做些记录，请你不要介意，如果有问题你听得不太清楚，可以提出来。
如果你准备好了，我们就开始吧。
示例2你好，欢迎来我们XXX店面试，看了你的资料，你是来应聘XXX岗位，我们想了解你的一些个人情况，如果你准备好了，我们就开始吧。
注意：如果求职者比较紧张，在正式面试开始前可以，可以通过一些简单的问题缓解，拉近彼此的距离，比如，问一下他们从哪里过来面试，骑车还是做公共汽车呢？家乡是哪里人等。
（二）介绍公司及岗位待遇示例1我们公司成立于xxx年，总部位xxxx，经过多年发展，发展前景广阔，具有很大的上升空间。
我们现在广招英才。
（三）背景性问题了解应聘者的求职动机、工作年限、做什么行业的工作，了解她的口头表达能力等。
示例1：请你用几分钟介绍一下你自己/请你用几分钟说一些你的一些个人情况进阶问题：之前为什么离职呢/结婚没有呢/有小孩了吗/计划生二胎吗/现在是一个人在柳州呀（四）经验性问题了解应聘者是否做过这个工作，具备哪些工作经验等。
可以根据他以前的工作进行提问示例1：你在之前的公司最高做过多少业绩？是怎么实现的？示例2：女装有什么品类？质地/颜色/尺寸/清洗等有了解吗？示例3：你知道的女装中高端品牌有哪些？示例4：与上级意见不同时，你将怎么办？（五）情境行为性问题了解应聘者的反应能力及突发情况处理能力，可以根据工作遇到的问题进行提问。
示例1：如果顾客进店后，与另外个顾问发生点摩擦，吵起来了，你怎么解决？示例2：你以前工作中碰到最大的问题是什么？你是怎么处理的？示例3：在工作中，你是如何处理好与不同类型客户的关系的？示例4：顾客进店后，你是怎么确定她的购买倾向的？示例5：你上升的很快，周围同事或者下级不服你怎么办?示例6：什么样的理由会促使你离开泽鸿？（六）压力性问题（看实际情况是否测试）了解应聘者的抗压能力、情绪控制能力，可以根据应聘者回答前面几个问题中提炼。
招聘话术流程
招聘话术流程第一篇：招聘话术流程招聘话术流程你想找什么工作？（１）工厂——你之前是在厂里工作吧（了解工作经历）。
为什么出来？是不是厂里的工作生活太枯燥太辛苦，有没有感觉自己过得很麻木，想不想改变一下生活工作的方式？……工厂的条件环境基本上都差不多，你现在想换新的工作，如果再去工厂，过不了几个月你又得出来找工作，既然走出来了，那就不要再把自己投入到工厂里面。
工作是一辈子的事业，要慎重选择。
（２）非工厂（销售，文职等）——（了解工作经历），销售（金融销售是销售里的高端行业，它的未来发展如何如何），文职（你可能是想要一个稳定的工作稳定的收入，都说销售没保障，但是你还没有了解我们的待遇呢。
我们保底无责任底薪2000，并不比文职少多少，但是加上奖金和提成，就完全不一样了。
就更不提拥有一个更大更良好的晋升平台。
）找工作的目的无非是赚钱生存。
加强获利展望，职位晋升体制，让他看到公司的长远规划。
告诉他，他在我们这边工作，收获的不仅仅是工资，更有可能是在打未来的基础。
他会一路上升，到总监到老板到大集团股东。
我们是个造星平台，需要的是优秀人才的加盟。
有没有了解销售，金融介绍销售，介绍金融行业，介绍我们公司。
接下来，应答方式可参照上一题。
是不是能吃苦应试者绝不会说他不会吃苦。
这个问题永远只有一个答案——他会。
加强压力，加大门槛，让他觉得要进入我们公司，不拼命努力是不行的。
告诉他销售竞争很大压力很大，公司的制度很严格，每天要加班，针对人才有额外的培养计划——这将会加大他们的工作量，问他们是不是做好准备了。
同时激励，辛苦付出的结果，就是他们的高薪和未来的升迁。
想不想赚钱基本上，也只有想赚钱这个答案了。
加大获利展望即可。
以公司某同事为例，刚毕业走出校门，在我们公司第一个月就取得月薪两万多的成绩。
告诉他，连刚毕业毫无经验的学生都能做到，你们还在担心什么？取得成绩——赚钱——职位的升迁——更多的团队成绩——更赚钱。
你能为父母做些什么感恩文化。
招聘专员打电话话术
招聘专员打电话话术(1)1. 面试通知：您好！请问是***吗？(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部，（停顿2秒）A、如果是投了我们公司简历的就说：我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B、如果只是在招聘网上找的简历的就说：是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.（方便记下地址的。
）xxxx科技有限公司广州公司地址：xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。
地铁x号线xx站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系！（不方便记地址的。
）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。
（无学历证的带学生证复印件）再次强调！明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试！明天见，再见招聘专员打电话话术(2)您好，请问您是××吗？这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘××职位吗（或其他得到简历的方式）？请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”）我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗？我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边；面试时请您准备好××证、××证……；如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们；我叫××，到时您也可以联系××小姐；公司电话号码是×××××；祝您愉快，再见。
招聘流程及电话通知员面试话术
招聘流程及电话通知员面试话术面试流程及相关话术一、签到接待话术：---您好！先在这儿签下个至；拎个人简历了吗？a：拎了b：没带，让填一份公司的简历表今天呢我也就是给你提供更多一次机会，能够无法把握住这个机会就看看你的复试整体表现了，当然做为朋友，我特别期望你能够复试通过但是既然就是复试就难免存有淘汰率，不过我想要以你的条件一定没问题，那我们就先回去搞个初试？三、初试话术：开场-鼓掌迎：您好！请坐！-很高兴认识您。
我是达圣元公司人事部的，接下来我们会有十几分钟的交流时间，一方面我要了解一下您的基本情况，另一方面让您了解一下我们公司，现在做什么都讲究双向选择您说是吗？相信我们今天的交流一定会让彼此有所收获，至少认识了一个朋友，您说对吗？---看完xx教授的讲座后，您存有什么的体会，能够谈谈吗？---恳请直观搞个自我介绍，使我对你有个大概的介绍。
回答-（针对问题提问，推论科东俄增员的特质）---听完xx教授的讲座后，您有什么样的感受，能谈谈吗？请简单做个自我介绍，让我对你有个大概的了解。
---你目前工作中最喜欢的就是哪一方面?---你目前的工作你最不喜欢的是哪一方面?---你目前的工作使你最有价值感或成就感的就是哪一方面?---你在工作中是不是遇到什么样的挫折？你就是怎么处置的？---请描绘一下你理想中的工作是什么样子？---你期望三年后你的工作或者事业发展至什么样的程度？---你就是如何对待保险这个行业的？包装复试-（对合适的人员进行包装，不合适直接淘汰）---好了，我们谈了这么多，如果你对保险行业兴趣度零到十分打分的话，你打多少分呢？（3分以下直接淘汰，以上进行复试包装）---通过以上的交流，我真的你就是个特别刻苦，存有毅力的人，这一点对搞好保险这个行业来说特别关键，但是做为今天我们的会面，我只是先跟你就初步情况搞个交流，如果能够存有机会沦为同事的话我将就是你的第一位培训老师，与否存有这样的机会，那必须看看你在下一关的整体表现，我们xx支公司经理可以跟您再搞一个详尽的沟通交流，他在这个行业存有十几年的经验了，就是个非常著重人才甄选和培育的人，（可以看看照片）坚信你们的交流一定会非常开心！（将面试表现写在意见栏处，面试信息登记在表上）起立，握手，拿登记表送到门口：这边请，再见！。
招聘全流程话术 (典藏版)
面试全流程话术目录第一章面试邀约话术 (2)第一节搜索对方的简历 (2)第二节对方投递的简历 (2)第二章面试话术 (3)第一节观看 (3)第二节查看简历 (3)第三节问话 (3)第四节问话过程中观察和判断点 (4)第五节面试官针对可进入复试者的公司介绍 (5)第六节复试问话 (5)第七节招聘面试时注意的几大误区 (7)第八节面试考官十忌 (7)第三章应答话术 (7)第四章拒绝话术 (8)第一节被候选人拒绝 (8)第二节拒绝不合适候选人 (9)第五章背调话术 (10)第一节开场 (10)第二节背调问题 (10)第三节结束 (11)第四节注意事宜 (11)第六章入职通知话术 (11)第一节电话通知入职 (11)第二节短信通知入职 (12)第三节邮件通知入职 (12)第一章面试邀约话术你好，这里是XX公司，您是XX先生/女士吗？第一节搜索对方的简历我们在XX招聘网站（通过朋友）介绍看到您的相关信息，请问您现在还在求职吗？（是），我们目前在招聘XX岗位，您的基本情况符合我们的岗位要求，能跟您交流一下，看是否能有合作的机会吗？（否），打扰了，祝您工作愉快，再见。
第二节对方投递的简历收到您投递简历，应聘我公司的XX职位，请问您现在说话方便吗？想跟您核实几个问题？判断对方的回答与公司的要求符合后，“您的基本要求，公司是可以满足的，这样的话，我们约一下时间面试。
你方便记录吗？”XX时间到XX地点进行面试。
（如有需要可重复时间、地点）我们公司在……，您可乘坐或换乘XX公交到达，如果找不到可以给我打电话。
★您需要携带……★请准时参加面试，谢谢，再见。
第二章面试话术第一节观看第二节查看简历第三节问话一、问好，欢迎你来到本公司面试！二、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？三、请做个简单的自我介绍。
四、请问你对我们公司了解吗？五、你是如何看待你现应聘的岗位职责？六、你到本司应聘的动机是什么？七、你认为你应聘此岗位的优势在哪？八、能讲讲你为什么要离开原单位吗？九、你一生中最崇拜的人是谁？十、对你一生中成长影响最大的人是谁？十一、你有哪些兴趣爱好？十二、你的朋友或同事是如何评价你的？父母是如何评价你的？十三、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作？十四、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？十五、你希望在今后的工作中能学到什么？十六、不好意思，问个私人问题。
招聘话术通用
话术一（销售）招聘专员：你好！请问您是XXX先生吗？候选人：是的招聘专员：您现在方便吗？候选人：方便的，您请说（若不方便时，主动提出能否添加对方微信，等方便时再联络）招聘专员：我在XX招聘网上收到您投递我们公司XX职位的简历，请问您还找工作吗？候选人：是的招聘专员：我们公司地址是在XXX，您上班是否方便？（如果上班距离较远可告知我们公司包吃包住）候选人：方便的招聘专员：我给您大致介绍下，我们是从事行业的，公司名称是公司，我们是现有近九百名员工。
招聘专员：您对行业是否有意向呢？（若有经验询问是否有相关资源？）候选人：有意向，我看好行业招聘专员：您目前是在职还是离职状态呢？候选人：离职状态（若在职问清多久可以离职，是否已经提交离职申请）招聘专员：请问离职原因什么呢？候选人：想要更好的发展空间等等招聘专员：您目前有车吗？候选人：有车（若无车，询问是否考虑购车，若不购车根据各公司用人情况推荐）招聘专员：您原公司规模怎么样呢？销售模式是怎么样的呢？销售的是什么产品？客户群体有哪些呢？销售业绩怎么样呢？如何达成销售业绩的呢？候选人：我之前是跑外勤的，经常出差，一年业绩大概是XX万,等等招聘专员：您之前的薪资结构是？月薪多少呢？综合下来年薪是多少？候选人：底薪+提成，期望4K-6K招聘专员：我们现招聘的销售代表主要负责是对接当地的4S店、高端修理厂等，维护现有的客户，再开发新的客户，因负责区域较广，需要经常出差，能接受吗？候选人：可以招聘专员：我们薪资模式是低底薪+高提成，您是否想挑战下呢？现期望是多少呢？（具体面议）候选人:可以的，销售岗位基本都是这个模式招聘专员：您身高、体重是多少呢？（了解外型，太胖的直接PASS）候选人:我身高是180CM，体重是70GK招聘专员：我们上班时间是8：30-17：30，做六休一，法定节假日正常放假，工作时间能接受吗？候选人：这能接受招聘专员：那您什么时候方便面试呢候选人: 都方便招聘专员：好的，你的手机号是微信号吗？我与面试官确定好面试时间后微信与您再次确认面试时间，如一旦确定，请您务必准时参加，稍后我会把公司地址和联系方式发给您。
招聘专员打电话话术
招聘专员打电话话术（1）1.面试通知：您好！请问是***吗？（停顿1秒）我这边是xx科技公司的人事部，（停顿2秒）A、如果是投了我们公司简历的就说：我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.B、如果只是在招聘网上找的简历的就说：是XX网站给我们推荐你的简历的。
仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.（方便记下地址的。
）xxxx科技有限公司广州公司地址：xx区黄埔大道xx 号天海创意园xx区xx室。
地铁x号线xx站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系！（不方便记地址的。
）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。
或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。
（无学历证的带学生证复印件）再次强调！明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试！明天见，再见招聘专员打电话话术（2）您好，请问您是xx吗？这里是XX公司人力资源部，您是否在XX月xx日向我们投递简历应聘XX职位吗（或其他得到简历的方式）？请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”）我们邀请您参加面试，XX月XX0上午XX点你方便来公司吗？我们的地点是XX,您可以乘坐XX到XX站，下车后找到XX，我们公司就在旁边；面试时请您准备好XX证、XX证......；如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们；我叫XX，到时您也可以联系XX小姐；公司电话号码是XXXXX；祝您愉快，再见。
打电话中应注意以下几点：•和对方说话时千万要保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨（不在违背公司和个人原则）•达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题•面试后要在最短时间内通知面试结果•通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职（以清楚对方目前是否仍在求职中）然后就是面试时间，给予对方公司具体地址及常规的交通线路。
hr招聘技巧和话术
hr招聘技巧和话术1. 嘿，你知道怎么在招聘时一眼就看出候选人是不是适合的那块料吗？就比如你去挑苹果，你得会看它红不红、有没有疤呀。
咱招聘也得有这样的“火眼金睛”！在面试的时候，别光听他说，要多问，问细节，看他怎么应对。
就像“你在之前工作中遇到过最困难的事情是什么，你是怎么解决的？”，这不就能看出他的能力和态度啦！2. 哇塞，话术可太重要啦！你想啊，如果问得生硬，候选人不就紧张了嘛。
可以用点温和的话语呀，比如说“能不能请你讲讲……”而不是“给我讲讲……”。
就像跟朋友聊天一样去交流，让候选人能放松，那才能表现出真实的自己呀！“我很想听听你对于这个岗位的一些想法哦。
”这样问不就好多了嘛！3. 嘿哟，在招聘中可别小瞧了倾听呐！这就跟听故事一样，得认真听。
当候选人说话时，你时不时点点头，给个回应，让他觉得你很在意他说的。
就好比他说他做了个很棒的项目，你说“哇，真厉害，快给我详细讲讲！”这时候他不得更来劲地说呀。
这样你才能更全面地了解他呀！4. 招聘的时候，注意观察候选人的表情和动作呀！这就像读心术一样。
如果他眼神闪烁，可能就有点问题哦。
比如说你问他离职原因，他眼神飘忽，那是不是有啥瞒着呀。
“咦，你刚刚说的时候为啥眼神有点不自然呀？”这不就可能挖掘出更多信息嘛。
5. 哎呀呀，别老按照死板的流程来招聘呀！偶尔也得灵活点。
就好像打球一样，要根据场上情况随时调整战术。
要是遇到特别优秀的候选人，可别因为一些小细节就错过了呀。
“我觉得你真的很不错，不过这个方面我们再深入聊聊怎么样？”这样能拉近距离，也能更好地了解呢！6. 嗨呀，招聘也是一场博弈呀！你得掌握好节奏，不能被候选人牵着走。
该追问就追问，该引导就引导。
就跟下棋一样，要有自己的策略。
“那之后呢，事情怎么发展的？”“你这样做的考虑是什么呢？”得这样才能找到真正适合的人，懂了吧！总之，hr 招聘技巧和话术真的很重要，要用对方法，才能招到理想的人选！。
招聘的话术与面试的话术及留人技巧
招聘的话术与面试的话术及留人技巧招聘话术：1.介绍公司及岗位：您好，我是XX公司的人力资源经理。
很高兴看到您对我们公司的岗位感兴趣。
我们公司是一家XX行业的领军企业，专注于XX领域。
目前我们正在招聘一名XX职位，该职位的工作内容是...2.引导申请者展示优势：鉴于您的经验和技能，您在该岗位上的专业素养和才能将会是我们团队的宝贵资源。
您能否分享一下您在这方面的经验和成就？3.提供相关信息并解答疑问：我们公司提供竞争力的薪资待遇、完善的福利制度和良好的职业发展机会。
您对我们公司的薪酬制度和晋升通道有任何疑问吗？4.鼓励申请者提出问题：您对该岗位的具体工作内容、团队合作方式和公司文化等方面是否有任何疑问？我们非常乐意解答您的疑虑。
面试话术：1.欢迎与热情：非常感谢您参加我们公司的面试，很高兴能见到您。
请坐下，让我们开始面试吧。
2.自我介绍及问题：能否请您进行一下自我介绍？请简要介绍一下您的工作经历和学历背景。
3.技能与经验：针对申请者的技能和经验进行提问，确认其是否具备必要的资质来胜任该职位。
4.情景问答：提供一些相关情景或案例，询问申请者如何应对和解决。
这可以检验申请者的思维能力和解决问题的能力。
5.提问的机会：询问申请者是否有任何问题或疑虑。
这样可以判断申请者对公司和职位的兴趣程度，同时也提供了解公司更多信息的机会。
留人技巧：1.提供发展机会：为员工提供良好的职业发展机会，例如内部晋升、培训计划和项目负责人的机会等。
员工对于能够在公司内发展自己的职业有所期待，这将增加他们留任的动力。
2.建立良好的工作环境：关注员工的工作环境，如舒适的工作空间、良好的设备和良好的员工关系。
建立积极、和谐的工作氛围，提高员工的工作满意度。
3.充分了解员工需求：了解员工的需求和期望，并根据其个人情况提供有针对性的福利制度，例如灵活的工作时间、家庭假期、额外奖金等。
4.有效沟通和反馈：建立良好的沟通渠道，与员工保持密切的沟通，及时提供反馈和指导。
常用招聘话术与沟通技巧
常用招聘话术与沟通技巧常用招聘话术和沟通技巧电话邀约话术人事：您好，请问是XXX先生/小姐吗？应聘者：是的，请问您是哪里的？人事：我是XX公司人事部的X姓，我们在XXX看到了您的简历，您还在找工作吗？应聘者：是的。
人事：我们正在招募销售员，您的简历非常符合我们的要求，想邀请您来公司面试。
您可以了解我们公司更多的信息，明天上午10点可以吗？应聘者：好的。
人事：我们公司是XX，我们的销售员底薪为2500元，提成为10%-15%。
您可以在三个月内转正，享受五险一金和法定假期。
我会将公司名称和地址发到您的手机上，请注意查收。
电话回访话术人事：您好，请问是***先生/小姐吗？我是XX公司的人事部，想确认您是否收到了我们的入职通知。
1.薪水问题人事：只要您认真工作，您的收入将与您的付出成正比。
我们公司有很好的发展和晋升空间。
2.公司太远了a、您可以告诉我们如何到达公司，我们也可以提供班车服务。
b、如果您确定入职，可以考虑搬到公司附近的住处。
c、我们提供班车服务，方便您的上下班。
3.觉得自己不适合人事：我们相信您可以胜任这份工作。
公司会为您提供相关培训，帮助您适应工作环境。
邀约面试注意事项不要重复询问简历上的信息。
在电话面试时，应该使用简洁的语言。
首先要告知对方获得面试机会，然后提供具体的面试时间和地点。
一些细心的HR还会提供交通路线等信息。
进一步的面试将在面谈阶段进行。
在电话预约面试时，不要只注重宣传公司，而忽略求职者的感受。
一些HR为了急需人才，过分强调公司的优势，而忘记了考虑求职者需要的是什么。
这种做法会取得反效果，反而破坏了求职者对企业的好感。
在电话预约面试时，语气不要太武断。
最简单常见的电话面试邀约是：“您好!我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。
”当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。
因此，应该表明自己的身份，询问对方是否方便接电话，并给出另一个时间段选择。
招聘面试话术模板
招聘面试话术模板面试话术1( 见面引导语(1) 严肃。
正式地:欢迎你今天来到我公司面试，请你来是希望通过交谈，增进对你的直接了解，我会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。
对于我们的问题，希望你能认真实事求是的回答。
你所谈的个人信息，我们回替你保密。
好现在我们开始。
(2) 寒暄式的:你怎么过来的,这里还好找吧,(3) 直入主题式:我们今天要进行5-10分钟的沟通，我先问你一些基本问题，给你介绍一下公司的慨况，随后就你所关心的问题做一下解答，好吗, 2( 观察和倾听衣着整齐度、精神面貌、行坐立动作口头禅、礼貌用语3( 对口头表达能力的判断(注意语言逻辑性，用词修饰度，口头禅，语速，吃苦耐劳程度，亲情，感情等)(1) 请你先用3-5分钟介绍一下自己。
(基本情况，主要经历)(2) 你先说说你最近服务的这家公司的基本情况。
(规模，产品，市场) (3) 请谈谈你的家庭成员和家庭情况(4) 你目前的工作主要有哪些内容,主要顾客有哪些,(5) 请介绍一下你的工作经历。
(6) 你是刚毕业的学生，能介绍一下你在学校的情况吗,(7) 你在学校最喜欢和最不喜欢的老师和同学是谁,为什么,(8) 你上一次回老家看望父母是什么时候,4( 对灵活应变能力的判断(也涉及工作态度)(1) 为什么你要离开上一家公司,(答案可能是待遇可能是成长空间也可能是其他，待回答完毕继续提问)你和你的主管和上司有没有针对这些问题沟通过,(如果没有，问其原因，如果有，问其过程和结果)(2) 你选择工作看重的是什么,(可能是成长空间，培训机会，发展平台，薪酬等答案)如果薪酬不排在第一，可问---你可不可以说说期待的薪资是多少,(待回答完毕后)那你刚才的意思是薪资可以比你心理预期的低，是吗,如果薪酬方面显得很重视，可问---有人说挣未来比挣钱更重要，你怎样理解, 5( 兴趣爱好的判断(知识广博度)(1) 你有哪些兴趣爱好,有没有比较拿手的,(2) 你在校时对哪一门课程最感兴趣,问---谈谈你对兴趣专业的相关看法。
招聘面试话术
招聘话术
招聘话术是指在招聘过程中，招聘人员与应聘者之间进行交流和沟通的方式和技巧。
以下是一些常用的招聘话术：
1. 欢迎和介绍：
- 欢迎您来参加我们的面试，很高兴见到您。
- 我是招聘团队的一员，我将负责这次面试。
- 在开始之前，我会先向您介绍一下我们公司的背景和这个职位的相关信息。
2. 问题提问：
- 请您谈谈您对这个职位的理解和期望。
- 请您分享一下您在过去的工作中取得的最大成就。
- 请您描述一下您在团队合作中遇到的困难以及您是如何解决的。
3. 追问和深入了解：
- 您能具体说明一下您在某个项目中的角色和贡献吗？
- 您在过去的工作中遇到的最大挑战是什么？您是如何应对的？
- 您在某个特定领域的专业知识和技能有哪些？
4. 行为面试：
- 请您分享一下您在某个具体情境下的决策过程和结果。
- 请您描述一下您在某个项目中遇到的团队冲突，您是如何处理的？
- 请您谈谈您在某个具体任务中的时间管理和组织能力。
5. 结束和反馈：
- 您还有什么问题想要问我们？
- 感谢您参加面试，我们会尽快与您联系。
- 您的回答和表现给我们留下了深刻的印象，我们会认真考虑您的申请。
以上是一些常用的招聘话术，招聘人员可以根据具体情况和职位要求进行调整和补充。
在面试过程中，招聘人员还应该注重倾听和观察应聘者的回答和表现，以便更全面地评估其适应性和能力。
招聘流程及电话通知员面试话术(经典版)
招聘流程及电话通知员面试话术一、招聘流程1.签到接待话术：□您好！欢迎来到[公司名称]，请先在这里签到；您带着简历了吗？A：带了B：没带，让您填写一份我们公司的简历表今天是您的面试机会，希望您能够抓住这个机会，我们相信您的能力与潜力。
面试是双向选择的过程，我们也希望您对我们公司有一个更深入的了解。
现在，我们可以开始初试了。
2.初试话术：□开场□起立迎接：您好！请坐，很高兴认识您。
我是[公司名称]人事部的，接下来我们有十几分钟的交流时间，我会了解一下您的基本情况，同时您也可以了解我们公司。
我们相信今天的交流会让我们彼此有所收获，至少认识了一个朋友，您说对吗？□自我介绍：我们先让您简单做个自我介绍，让我对您有个大致的了解。
□针对问题回答，判断准增员的特质：□请谈谈您对于[公司专业领域/岗位]的理解和感受。
□在您目前的工作中，您最喜欢的是哪一方面？□您目前的工作中，您最不喜欢的是哪一方面？□您觉得在工作中有哪一方面让您最有价值感或成就感？□您在工作中是否曾遇到过挫折？如果有，您是如何处理的？□请描述一下您理想中的工作是什么样子？□您希望在三年后您的工作或者事业发展到什么样的程度？□您对保险行业的看法如何？□包装复试：好了，经过以上的交流，我觉得您是个特别勤奋、有毅力的人，这一点对做好我们公司的工作来说非常重要。
作为今天面试的初步交流，如果能有机会成为我们的一员，您将会是我们培训的重点对象。
现在我会将您的面试情况记录下来，我们公司支持经理将会与您做进一步的面试。
□请起立，握手，拿上登记表，我会带您去见支持经理，再见！二、电话通知员工面试话术：□拨打电话，接通后，先自我介绍：您好，我是[公司名称]的人事部负责人。
我在您的简历中看到您的优秀经历，对您的能力与潜力非常认可。
我们对您有兴趣，想邀请您来参加我们公司的面试。
您是否有时间来我们公司进行面试呢？□如果对方确认时间：非常感谢您的配合。
面试时间定在[日期][时间]，地点是我们公司的[地址]。
招聘聊天话术技巧开场白
招聘聊天话术技巧开场白招聘是企业发展的重要环节，而聊天话术技巧则是招聘过程中至关重要的一环。
一个恰当的开场白不仅能够吸引候选人的兴趣，还能够展示招聘人员的专业素养。
本文将分享一些招聘聊天话术技巧的开场白，希望能对招聘人员提供一些帮助。
1. 问候与自我介绍招聘聊天开始时，一个友好的问候是必不可少的。
可以说：“你好，很高兴见到您。
我是XX公司的招聘负责人，负责本次招聘的工作。
请问您是来应聘XX岗位的吗？”2. 提及候选人的简历在问候之后，可以进一步提及候选人的简历，以表明对候选人的关注和了解。
例如：“我仔细阅读了您的简历，并对您在XX方面的经验和技能印象深刻。
”3. 引导候选人自我介绍在进行了简单的问候和提及简历后，可以引导候选人自我介绍，了解更多关于候选人的信息。
例如：“能否请您简单介绍一下自己的工作经验和技能，以及对本职位的兴趣和期望？”4. 提问关于候选人的问题在候选人自我介绍之后，可以进一步提问一些关于候选人的问题，以了解其能力和适应性。
例如：“您在XX方面的经验是否可以帮助您在本职位上取得成功？请举例说明。
”5. 引导候选人提问在候选人回答问题后，可以引导候选人提问，了解其对公司和职位的更多信息需求。
例如：“在您了解了公司和本职位的基本情况后，有什么问题想要提问吗？”6. 总结与展望在候选人提问之后，可以对之前的交流进行总结，并展望下一步的招聘流程。
例如：“非常感谢您的时间和回答。
我们将会综合考虑所有候选人的情况，并尽快与您联系。
接下来的招聘流程包括面试和笔试等环节，请您保持电话畅通。
”7. 结束语在进行了总结和展望之后，可以用礼貌的方式结束招聘聊天。
例如：“再次感谢您的参与，希望有机会与您进一步合作。
祝您一切顺利。
”以上是一些招聘聊天话术技巧的开场白，希望能够帮助招聘人员在招聘过程中更加流畅和高效地与候选人进行沟通。
记住，一个良好的开场白不仅能够吸引候选人的兴趣，还能够展示招聘人员的专业素养，为后续的招聘流程奠定良好的基础。
招聘的话术与面试的话术及留人技巧
招聘的话术与面试的话术及留人技巧招聘的话术：1. 招聘启动：大家好，我是XX公司的招聘经理。
我非常开心地告诉大家，我们正在寻找一位优秀的人才加入我们的团队。
我们公司是一家快速发展的创业企业，我们致力于提供高质量的产品和服务，为客户创造更好的体验。
如果你对我们的公司感兴趣并且具备相关的技能和经验，我非常期待与你见面，了解你更多。
2. 公司介绍：我们公司成立于XX年，目前已经发展成为业内的领先企业。
我们的团队由一群充满激情和创造力的人组成，我们注重团队合作和共同成长。
我们提供广阔的发展空间以及良好的工作氛围，让每一位员工都能够充分发挥自己的才能。
我们公司重视员工的职业发展，并为他们提供定期培训和晋升机会。
3. 职位介绍：我们目前正在招聘一名XXX职位，该职位需要具备XXX技能和经验。
工作内容包括XXX，要求应聘者具备XXX能力和良好的沟通能力。
同时，我们还希望应聘者能够适应高强度的工作压力，并具备团队合作精神和解决问题的能力。
4. 待遇和福利：我们公司提供有竞争力的薪酬待遇，并且有丰富的福利制度，包括五险一金、带薪年假、员工旅游等。
我们还提供良好的工作环境和发展空间，鼓励员工实现个人目标和梦想。
面试的话术：1. 自我介绍：欢迎来到我们的面试。
首先，请您简单介绍一下自己，包括您的教育背景、工作经验以及个人兴趣爱好。
2. 基础技能和经验：请您详细介绍一下您在相关领域的技能和经验，以及在过去的工作中的成果和贡献。
3. 沟通能力：沟通能力在我们的工作中非常重要，请您分享一个您在过去工作中成功解决沟通问题的案例，包括您如何理解对方的需求，以及如何有效地解决问题。
4. 团队合作和问题解决能力：团队合作和问题解决是我们公司非常看重的能力，请您分享一个您在团队合作中遇到的挑战，并且您是如何与团队一起解决问题的。
5. 抗压能力：我们公司的工作环境比较紧张，请问您有什么方法来应对高强度的工作压力，以及如何保持积极和乐观的心态？留人技巧：1. 提供发展机会：为员工提供晋升机会和发展空间，让他们感到自己有成长的空间和机会，从而更愿意留在公司。
精品文档招聘面试通知话术及招聘流程目标责任人
一、关于网络招聘电话通知的话术：XX小姐你好！我是易盟公司，你在XX月XX日XX时XX分，给我们公司投了一份简历，你应聘的是我们公司的销售XX岗位，经过我们的审核觉得你的条件基本符合我们公司的要求，现在通知你下午14：30分(15：30分)到我们公司来进行面试！你清楚我们公司的地址吗？(很流畅的告诉对方我们公司的方位、公交路线、主要建筑物，以表现我们的专业和礼貌待对方清楚你的说话后，）然后热情而礼貌地跟应聘者说：再见！然后做好通知人数的笔录！二、关于报纸广告应聘者的接电话话术：应聘者：喂！你好！请问是易盟吗？你哪里现在还招不招人啊？接待电话：回应：你好！是易盟公司！（热情，礼貌）是的我们的面试正在进行当中，现在我们正在进行面试，你下午两点半或者三点半到我们公司来进行面试吧！我们会有相关人员接待你的！再见！三、关于复试的通知话术（职前培训通知话术）XX先生、小姐你好！我是XX公司，这么晚打扰你了，恭喜你通过了我们公司的面试，你表现得非常优秀现在正式通知到你，请明天在XX时间着正装带上笔和笔记本到我们公司或指定酒店参加复试或职前培训！地址你清楚了吗？祝你好运！明天见！一、招聘目标：1、最终留在职场**人2、**号进入职场参加培训人数为**人3、**号晚上通知参加培训人数为**人4、**号招聘初试目标为**人二、面试时间：1、人才市场面试：4、6、7号14日2、报纸、网络公司面试：10、11、12、13、14号备注：11号、12号同时分别为6号、7号复试三、物资准备：1、简历表**份（书印）负责人：***2、各类评分表（文化匹配150份、箱式结构图、74道题测试、个人分析问卷、主考官评分表、等各120份、加公司掌印复试通知单60份）3、场地预定：负责人****5、招聘使用物品：负责人白志成（具体物品详见人才招聘物资清单、职前培训清单）四、面试分类：1、X类（储备总经理、总经理助理、总监等）2、Y类（招商经理、客服经理，运营经理等）3、Z类（招商专员、客服专员等）4、W类（前台、行政专员、设计，文案等）五、面试布置：1、X类：面试地点：总经理办公室2、Y类：面试地点:3、Z类：面试地点：4、W类：面试地点:六、面试前台接待：1、负责人：****2、接待要求：电话接待，分类并在表格上按以上XYZ类别标注编号，如X-1，Y-25````````七、引导面试：1、注意接待礼仪要求：先介绍主考官再介绍应聘者姓名及应聘岗位八、主考官面试流程：1、面试过程2、什么情况发复试通知单：(要求：A类可当场发复试通知单）3、评分4、分类5、统计（每半天做好评分、分类、统计）等工作6、每半天挑选一至两位特别优秀者给两位老总进一步面试九、面试的注意事项：1、形象（亲和力，自信，职业，专业）2、服装（正装）3、微笑亲和但不过于热情4、面试时间控制3分钟内，个别优秀可多了解2分钟5、隔一米距离给压力，证件的检查。
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招聘实务流程及面试沟通
成功招聘六流程：
１、内部优秀标准
２、心理测试
３、有效问话
４、吸引人才
５、录用
６、融入第1天、第一周、第一个月、第100天！！！
二、心理测试：
1、团队角色（中高管应聘者要测）
2、行为风格（MBTI）（所有应聘者都要测、管理者及销售人员要测）
３、喜好匹配DDI31 （销售人员及全员要测）
４、个人价值需求（所有人员都要测）
三、有效问话：
1、问话技术：
A、取悦问话，使应聘者放松、真实；
B、用开放性问话方式，并且一问到底；
C、用星星闪烁方法问出解决问题的能力；（困难、想法、行动、结果）
D、用高山流水方法问出优势与弱势；
（流畅兴奋、手舞足蹈、脱口而出为优势）
E、发现可疑因素：
a. 优秀的交流者，自信心很强，但他的职位却一直没有上升。
可能是一个
有能力的个人贡献者或者顾问类型的人，但不是一个优秀的经理人。
b. 雄心勃勃，但太过于专断,可能是因为太自负或者是工作方式生硬，会
导致不能在跨部门团队中有效工作。
c. 性格表现过于苛刻，抱怨和责备过多，缺乏耐心，不具备说服和激励他
人的表现。
d. 某些行为表现到极致，如：过于注重分析，太专断、太友善或太有说服
能力，这通常会导致在工作中缺乏灵活性或者平衡协调能力。
e. 精力旺盛，品格高尚，但是回答问题过于笼统和含糊，理论化，不主动
提供细节，甚至需要面试官的催促，这是一种典型雷声大,雨点小.有空
想主义的倾向.
f. 太多的“我”或者“我们”,表明此人过于以自我为中心，是典型的个人贡献
者，或者在总是以“我们”进行表述时，此人可能并没有做太多具体负责
的工作。
F、控制甄选准确度：
a.谈话时间≥1小时才能决定要用的这个人
b. 主要的岗位能力特征已经表现出来
c. 有超过12人以上足够的侯选人数量
d. 候选人的期望值已经显示并且可以接受
2、甄选基本原则四匹配：文化价值观、习惯和喜好、能力与经验、个人期望值
个人文化价值观的探询方向：
A. 过去的公司让你认同的地方是什么?
B. 过去工作中你对公司的那些方面感到不适应?
C. 你心目中理想的领导者是什么样的?
D. 你认为一个公司要正常运转需要什么样的氛围?
个人期望值的探询方向：
A. 我们为你提供什么样的保障你可以胜任此职位?
B. 你期望的理想待遇是什么?
C. 你可以接受的最低薪酬标准是多少?
D. 你认为薪酬标准会成为我们合作的唯一障碍吗?
E. 如果我们在其他方面为你提供更多的支持,
F. 薪酬问题我们是有协商余地的,你认为呢?
3、中高层主管的能力必备4+3：
业绩导向能力、团队领导能力、协调影响能力、战略思考能力
正直心、包容心、责任心
业绩导向能力问话方向：
你曾经是如何推动业务发展的?
你在工作中用到了那些自己的长处?
你采取了什么样的步骤来帮助该项目发展?
你改变或者改善了什么工作程序?
当时的条件和环境如何?
你为什么要这样做?
你是如何评价结果的?
你本来应该如何提高团队业绩?
团队领导能力问话方向：
描述你领导团队的经历和感受?
你心目中的理想团队是什么样的?
你的团队最欣赏你那些方面,为什么?
你是如何看待制度和人性管理的?
那些形容词最能描述你的性格?
举例什么这些性格对你工作的帮助和障碍.
请对你过去的团队成员做出评价?
你在团队中遇到的最大挑战性问题是什么?
协调影响能力问话方向：
在你的团队疲惫时期你做了什么?
用事实说明你应当何时改变他人的想法?
为什么要这样做?效果如何?
如果团队成员怀疑你,你会怎么办?
你对公司的各部门关系如何评价?
你在公司部门间扮演什么角色?
当工作的最后期限来临,你会做什么?
战略思考能力问话方向：
你现在公司面临的三个重要战略问题是什么?
描述你参与处理其中一个问题的情形?
你当时采取了什么样的行动?
你认为你过去工作中最大的经验教训是什么?
你认为你的上司对你的期望点是什么?
你的上司是如何评价结果的?
描述你处理与上司规划分歧点的经历。
4、对优秀销售人员四特征的问话：
喜欢：你有什么与别人不一样的地方？（或你的朋友怎么评价你？）什么情况下你愿意哪怕没有奖金也愿意废寝忘食地工作？你未来最想干的是什么？
自信：你为什么能胜任这个工作？给自己打分多少？余下的分数不足在哪里？
正面语言多（内控）是自信的表现，负面（外控）是不自信的表现。
悟性：眼神？专注度？敏感度？是否有心？理解能力？
德行：别人不信任你的时候你咋办？你做什么最得心应手？对竞争你怎么看？
5、其它杂谈：
外行领导内行更有优势。
有创造性、成长性、开创性、自我提升性的才叫人才！
优秀员工绝不可能单独存在，需要优秀经理的欣赏、激励和赏识，没有优秀经理就不要招人。
巴菲特用人四标准：正直诚实、学习成长、聪明才智、努力工作。