人力资源管理制度 qq
腾讯人力资源与组织管理体系
腾讯人力资源与组织管理体系01使命、愿景、价值观及总体架构02腾讯COE的特点及实践03腾讯HRBP特点及实践04腾讯SDC特点及实践腾讯的使命愿景及价值观使命通过互联网服务提升人类生活品质愿景最受尊敬的互联网企业价值观正直、进取、合作、创新经营理念一切以用户价值为依归管理理念关心员工成长代表腾讯价值观的四种动物长颈鹿正直海燕进取鹦鹉螺创新犀牛与犀牛鸟合作腾讯视员工为企业的第一财富对于腾讯来说,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展,可以更换,资金可以吸收,而人才却是最不可轻易替代的,是我们最宝贵的财富。
业务体系微信事业群企业发展事业群互动娱乐事业群移动网络事业群网络媒体事业群社交网络事业群技术工程事业群职能系统WXG CDG IEG MIG OMG SNG WXG/腾讯人力资源体系演变1998.111999.22002.102003.62005.52007.82008.12008.82010.32010.82010.112013.4腾讯公司成立QQ 前身QICQ 诞生财务人事部成立,1人人力资源部成立,7人人力资源部尝试向BU 派出HR ,29人腾讯学院成立,40人成立S3线,84人提出“世界级HR ”目标,BU 所有HR 从业者统一回S3,98人正式提出SOE 、BUHR 、SSC 人力资源体系概念,113人成立中心,BU 人员归属BU 中心,140人人力资源平台部成立,151人发布HR 理念:专业、服务、伙伴2014.5WXG 人力资源中心成立2015.6S3共计14个部门,正式员工424人*S3是腾讯人力资源条线的简称的发展及定位H R1998年-2003年2003年-2009年2009年至今没有设置独立的人事管理部门,逐渐形成以职能为导向的组织结构,出现了客户价值导向的理念与思想的萌芽“员工是企业的第一财富”的观念逐渐深入人心。
成立了企业文化管理委员会和腾讯学院,推广企业的价值观加快新人融入公司的步伐。
《关于腾讯公司的人力资源管理分析》
关于腾讯公司的人力资源管理分析1.企业简介腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网()、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
截至2011年9月30日,QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿,最高同时在线帐户数达到1.454亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
目前,腾讯50%以上员工为研发人员。
腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。
2007年,腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院—腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发,正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。
2006年,腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会—腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网(),专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。
目前,腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目,积极践行企业公民责任,为“和谐社会”建设做出贡献。
2.企业文化2.1愿景:最受尊敬的互联网企业。
qq群管理员规章制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除qq群管理员规章制度篇一:QQ群管理员职责QQ群管理员职责作为管理员,首先要有良好的自我管理能力,以身作则,率先遵守群规;有责任心和耐心,恪守群管职责;团结友爱,决策果断,顾全大局,遇事从容淡定,做一名合格的管理员。
细则:1.熟读群规,贯彻群宗旨,礼貌、耐心地为群成员解答与本群相关的一切问题;在群内发言或组织活动时,言行得体,顾全大局,维护群内团结和群成员利益。
2.督促未按群规改昵称的同学更改备注,督促未参加过任何活动的同学参加活动,以便让同学参与到班级活动中来。
3.维护群聊天秩序,营造良好的聊天氛围。
在聊天过程中若发现群成员有矛盾冲突或过激行为发生时,应立即制止并劝解,经劝解还不改正且蓄意挑起事端者踢无赦;对发布广告、黄色暴力、攻击诋毁国家形象等不良信息者,一律剔除。
4.独立策划、组织或协助群主、班干策划、组织各种活动,活动方案应及时发布在群里,管理员需熟读活动详情或从群主处了解清楚该活动,以便给群成员答疑解惑,并在班级协助班干将该活动进行宣传,以便成员报名参加。
在活动结束后将活动照片配合文字(活动感想)发表,与群成员分享。
5.及时把群主发布的重要通知告知班级同学。
篇二:QQ群管理员工作规范《QQ群管理员工作规范》为进一步加强QQ群管理,保持“团结、互助、诚信、民主、正气、和谐”的良好群风,充分发挥各QQ群管理的奉献表率与模范带头作用,根据本群发展与日常管理需要,特制订如下工作条例,请全体群管理遵照执行!第一条群管理的基本条件和要求。
(一)在坚持“生活为重,娱乐为次”原则之前提下,群管理应当立足于“大家快乐,所以我快乐”的高度,发扬奉献精神,对群务工作充满兴趣和热情,通过群务和活动组织,给自己带来精神上的愉悦、满足和身体的健康、活力。
(三)群管理应当保证一定在线和发言时间(特殊情况除外),搞好群务工作;带头遵守并监督本群人员履行《QQ 群会员管理规定》制度。
(四)如果你感觉到担任群管理是一种负担,请及时向群主提出辞呈。
腾讯人力资源管理体系
一、腾讯简介 ....................................................................................2 二、管理理念 ............................................................................腾讯科技有限公司成立于 1998 年 11 月�是目前中国最大的互联网综合服务提 供商之一。腾讯提供多种互联网增值服务和无线增值服务�通过即时通信工具 QQ�门户网 站腾讯网��、QQ 游戏门户、多媒体社交网络服务 QQ 空间和无线门户等网络平台� 服务于中国最大的网络社区。2004 年 6 月 16 日�腾讯公司在香港联交所主板公开上市�股 票代号 700�。
二、管理理念
腾讯公司的管理理念是�关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
�一�关心员工成长
� 重视员工的兴趣和专长�以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道 设计促进员工个人职业发展�
� 重视企业文化管理�以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟 通方式�促进员工满意度的不断提高�使员工保持与企业同步成长的快乐�
�一�关心员工成长 ..................................................................2 �二�强化执行能力 ..................................................................2 �三�追求高效和谐 ..................................................................2 �四�平衡激励约束 ..................................................................3 三、组织架构 ....................................................................................3 四、员工创新体系 ............................................................................4 �一�用户体验与交互设计中心 ..............................................4 �二�创新驱动力 ......................................................................4 五、员工成长体系 ............................................................................5 �一�技术职业发展通道管理委员会 ......................................5 �二�双通道职业发展体系 ......................................................5 �三�完善的培训体系 ..............................................................5 �四�腾讯学院 ..........................................................................6 四、薪酬福利 ....................................................................................7 �一�有竞争力的薪酬 ..............................................................7 �二�完善的福利 ......................................................................8 五、员工沟通 ....................................................................................8 六、企业文化 ....................................................................................9
qq部门管理制度
qq部门管理制度第一章总则第一条为规范和加强QQ(以下简称“公司”)部门管理工作,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门的管理工作,包括但不限于财务部门、人力资源部门、市场部门、技术部门等。
第三条各部门应当遵守公司的总体发展战略,配合公司的整体运作,加强协作和交流,实现优秀团队的目标。
第四条各部门主要负责人应当具备相关领导经验和管理能力,确保部门目标的顺利实现。
第五条各部门主要负责人应当遵守公司的管理理念和文化,模范员工,树立良好榜样。
第六条公司领导班子应当履行全面领导责任,协调各部门间的工作关系,确保公司整体运行顺畅。
第七条公司应当建立健全的绩效考核机制,对各部门进行绩效评估,激励优秀,约束不良。
第二章人员管理第八条各部门主要负责人应当遵守公司的招聘规定,选拔优秀人才,确保部门工作的高效进行。
第九条各部门应当建立健全的人员档案管理制度,做好人员信息的维护和更新。
第十条各部门应当关心员工的成长和发展,提供必要的培训和学习机会,激励员工提升自我。
第十一条各部门应当为员工建立合理的晋升机制,提供晋升机会,激励员工发挥潜力。
第十二条各部门应当建立健全的绩效考核制度,对员工的工作表现进行全面评估,激励优秀,惩罚不良。
第十三条各部门应当建立健全的奖惩机制,对员工的表现进行及时肯定或惩处,激发员工积极性。
第三章财务管理第十四条各部门应当遵守公司的财务预算和管理规定,严格按照规定办事,确保资金使用合理。
第十五条各部门应当建立健全的财务核算机制,做好财务报表的编制和审核工作。
第十六条各部门应当严格控制成本,降低浪费,提高财务效益。
第十七条各部门负责人应当加强财务监督,发现和纠正财务问题,确保财务工作的正常进行。
第十八条各部门应当加强对外部经济环境的监测和分析,做好财务风险防范工作。
第四章经营管理第十九条各部门应当遵守公司的经营管理规定,协调各项经营工作,确保公司整体运行顺畅。
第二十条各部门应当根据市场需求,调整和优化部门工作布局,提高工作效率。
腾讯人力资源管理体系
长成工员心关�一�
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人力资源大厅管理制度范本
人力资源大厅管理制度范本第一章总则为了规范人力资源大厅的管理,保障员工权益,提高管理效率,制定本制度。
第二章人力资源大厅管理机构1. 人力资源大厅设立独立的管理机构,负责人力资源大厅的日常管理和服务事务。
2. 人力资源大厅管理机构的设置应符合公司的规章制度,具体管理机构设置应当根据人力资源大厅的规模和业务需求进行合理的设置和调整。
第三章人力资源大厅的职责和任务1. 人力资源大厅应当负责员工档案管理、劳动合同管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、招聘培训等工作。
2. 人力资源大厅应当根据公司的用人需求,合理招聘、选拔和培训人才,并对员工进行绩效考核。
3. 人力资源大厅应当负责员工的日常管理和关爱工作,促进员工的成长和发展,解决员工的问题与困难。
4. 人力资源大厅应当负责与相关部门协调合作,积极配合企业其他部门开展工作。
第四章人力资源大厅的管理规范1. 人力资源大厅应当依法履行公司规章制度,严格按照法律法规和公司政策程序开展工作。
2. 人力资源大厅应当遵守保密规定,对员工的个人信息和公司机密信息进行保护,并制定保密制度,严格监督实施。
3. 人力资源大厅应当建立健全的管理体系和工作流程,提高管理效率,简化流程,不断提高服务质量和水平。
4. 人力资源大厅内部管理应当规范,遵纪守法,廉洁奉公,严禁以权谋私,严厉打击腐败现象。
第五章人力资源大厅的岗位设置和职责划分1. 人力资源大厅应当根据企业的组织结构和业务需求,合理设置各类岗位,并明确岗位职责。
2. 人力资源大厅应当严格执行岗位职责,做好岗位职责分工和流程制定,对所属职能部门的工作进行具体指导和监督。
3. 人力资源大厅应当严格按照公司的用工政策和组织规章制度进行人员管理,合理安排人员岗位分工,做好人员流动和调配。
第六章人力资源大厅的奖惩管理1. 人力资源大厅应当建立健全奖惩制度,对表现突出的员工进行奖励,对违反管理制度和规定的员工进行纪律处理。
2. 奖励措施应当公平、公正、透明,激励员工工作积极性和创造性,提高工作效率。
人力资源管理之腾讯薪酬管理
薪酬管理构成 之有竞争力的薪酬(一)
固定工资:员工工资包括职位工资 和固定津贴两部分。
职位工资:主要指公司每月根据员工的 职位性质和职位职责提供的保障性现金报酬 。
固定津贴:主要指公司对全体员工每月 提供的固定津贴,包括住房补贴、保密津贴 (50 元/月)、竞业限制津贴(200 元/ 月) 、 知识产权转让费(50 元/月)等专项津贴 。
薪酬管理构成 之有竞争力的薪酬(二)
奖金:奖金包括年度服务奖、年度
绩 效奖金。 年度服务奖: 年度服务奖金指公司
在年末向在当年在职员工提供的特别奖 金。年度服务奖金一般标准为员工一个 月工资。
法定假期方面,公司提供:年休假、 带薪病假、双休日/法定公众假期、 婚假、丧家、产假、陪产假、哺乳 假等相关假期。
员工关怀与救助计划
暑期实习
腾讯为员工提供多种福利计划旨在 为员工创建舒适的工作环境,并实 现工作生活的平衡
对于暑期实习生,若实习期间工作 所在地与其家庭或学校所在地非同 一城市,将享有公司提供的交通补 贴和住宿补贴
腾讯成长历程
腾讯发展简图
QQ注册帐户总数(百万 )
薪酬管理概述
报酬:作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳。 薪酬:报酬的一部分,使员工作为雇佣关系中的一方所得到
的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利的总和。 薪资福利管理:1、薪酬;2、构建全面的薪酬体系(岗位评
价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度 的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算)‘;3、福利和 其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业 补充养老保险和补充医疗保险的设计);4、评估绩效和提 供反馈。
人力资源管理制度大全
人 力 资 源 管 理 制 度 大 全总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、 人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、 人力资源管理的内容:三、 人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
公司人力资源管理制度规定
公司人力资源管理制度规定
第一章总则
第一条
本规定旨在规范公司人力资源管理制度,维护公司正常运作秩序,促进员工个
人能力的发展与公司的共同进步。
第二条
公司人力资源管理规定适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工以及实
习生。
第二章入职管理
第三条
新员工入职前需提交个人资料,如身份证复印件、学历证明等,以便公司进行
档案建立及验证。
第四条
新员工入职经过试用期考核后,公司将根据实际情况决定是否转为正式员工,
对不合格员工采取解雇处理。
第三章绩效考核
第五条
公司将对员工进行年度绩效考核,考核结果将作为员工晋升、薪酬调整的依据。
第六条
绩效考核分为定期考核和临时考核,员工需按时参与,并且积极配合相关工作。
第四章员工培训
第七条
公司将定期组织员工培训,包括技能提升、职业发展规划等内容,以提高员工
综合素质和专业能力。
第八条
员工有权利选择培训课程,并积极参与培训活动,提升个人能力,促进个人和
公司共同成长。
第五章福利待遇
第九条
公司将为员工提供符合国家法律法规的薪酬福利,包括社保、公积金、年终奖等,保障员工的基本生活需求。
第十条
公司将为员工提供良好的工作环境和工作氛围,鼓励员工积极工作,提高员工
工作满意度。
结语
以上便是公司人力资源管理制度的相关规定,希望全体员工能够严格遵守规定,共同创造更加美好的工作环境和发展空间。
人力资源部保密制度
人力资源部保密制度篇一:人事部保密规定未经许可不得向任何人/任何单位,泄露/调阅/复制公司内部人员在职/离职人员的资料信息。
任职情况、个人简历、身份复印件、毕业证、联系方式(手机号码保密、座机保密)、家庭住址等。
(三)绩效考核权限:除人力资源管理部门有关领导和相关人员知悉外,其他人不得泄露。
2.保密范围:各级干部的考核材料,未公布的考核结果以及要求保密的考核分析报告等。
(四)培训信息保密1.公司定向培养或外出培训人员的信息,未经领导批准禁止对外传播。
2.没有定稿的相关培训计划应严格保密。
(五)公司的人事情况保密1.中高层管理人员、技术岗位、关键性人才等在职编制的情况。
2.招聘替补/储备人员的岗位情况。
3关键性岗位/中高层管理人员提出辞职或公司未公布辞退的信息。
4.对各级干部的任免、调动,正式文件未下发前,任何人不得向外泄露(转载于: 书业网:人力资源部保密制度)和传播。
5.未颁布的人事政策或重要人事举措,如裁员等。
(六)对与公司发生劳资纠纷的人或事要严格保密,不得向外泄露;(七)费用保密1.薪资、福利、补贴、社保等费用对外的保密2.公司关于费用统计报表对内/对外的保密;3.劳资纠纷的费用保密;(八)人事工作过程性信息特别是有争议的过程信息1.例如考勤争议、绩效争议等;2.原则是:不确定的、容易对员工的理解产生歧义的、容易为外部所利用的信息。
(三)认真履行保密工作职责人力资源管理工作所涉及的是与人有关的一些重要问题,比如工作安排、工资福利待遇、个人资历确认等等,具有很强的原则性,这就要求人力资源管理人员要做保密的模范,人人都要按照人力资源管理岗位保密工作职责要求,强化保密意识,养成保密习惯。
1、从事人力资源管理工作的人员必须立场坚定,严守公司商业秘密。
2、对各部门员工的基本资料,只限人力资源管理部门有关领导和有关人员知悉,不得随意泄露。
3、对各部门员工的任免、调动,正式文件未下发前,部门任何人不得向外泄露和传播。
人事管理制度全文
人事管理制度全文第一章总则第一条为规范公司的人事管理工作,促进员工的发展和企业的发展,特制定本制度。
第二条公司的人事管理工作遵循公平、公正、公开的原则,坚持以人为本的理念,促进员工的综合素质提升,为企业的可持续发展提供有力支撑。
第三条公司遵循国家有关法律法规和政策,制定和实施本制度,对公司内的人事管理工作进行规范。
第四条公司将人力资源视为企业发展的重要资源,通过科学合理的人事管理,激发员工的潜能和创造力,实现公司整体绩效的持续提升。
第五条公司建立健全的人事管理制度,提供员工职业发展的机会和平等的发展平台,为员工的个人成长和企业的可持续发展创造良好的环境。
第六条公司设立人力资源部门,负责公司内人事管理工作的规划、实施和监督,保障公司的人事管理制度的有效落实。
第二章招聘与录用第七条公司采取公开、公平、公正的原则进行招聘,并根据企业发展的需要和岗位要求,制定相应的招聘计划。
第八条公司招聘岗位应当明确岗位职责和任职资格,并通过面试、笔试等方式进行选拔,确保选聘人员符合岗位要求。
第九条公司在录用前需对应聘人员进行全面的考察和面试,确定其具备相关技能和经验,并签订劳动合同。
第十条新入职员工在试用期内,公司将对其进行综合评价和培训,以便更好地适应岗位和公司的工作环境。
第十一条公司鼓励员工持续学习和提升,提供各类职业培训和发展机会,帮助员工不断提高职业技能和综合素质。
第三章岗位管理第十二条公司对各岗位设定明确的职责和工作目标,通过绩效考核等方式对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第十三条公司建立健全的岗位晋升机制,根据员工的工作表现和能力提供适当的晋升机会,激励员工的积极性和创造力。
第十四条公司对高层管理人员和关键岗位员工实行职级制度,根据其在公司内的工作表现和贡献确定其职务等级和待遇。
第十五条公司建立健全的薪酬管理制度,根据员工的工作表现和业绩情况确定其薪酬水平,保障员工的合理收入。
第十六条公司将人才培养和引进相结合,鼓励优秀员工在公司内部发展,为公司未来的发展储备人才。
人力资源管理制度
人力资源管理制度进入21世纪第二个十年以来,人力资源开发已经成为世界各国促进社会经济发展的重要战略。
人力资源管理对经济的发展日显其重要作用。
企业对人力资源管理越来越重视。
人力资源管理的战略地位不断提升,管理重心逐步下移。
21世纪企业的竞争就是人才的竞争,企业拥有优秀的人才是企业持续发展的前提和保障,因此,人力资源的管理在企业的系统管理中具有十分重要的地位。
一家企业要做大,做强,并且基业长青,人力资源的管理就显得相当明显和重要。
一家优秀的企业,必须具有自身独特的组织结构,良好的新型的组织结构模式和组织理论,可以充分地体现以下基本原则:任务与目标原则,专业分工与协作原则,有效管理幅度原则,集权与分权相集合原则,和便于领导原则等。
在市场竞争激烈的环境中,企业只有不断地开发新产品,引进新技术,才能确保在竞争中立于不败之地。
而不同的企业、不同的生产技术条件,对人力资源的数量、质量、结构等方面的要求是不一样的。
新产品、新技术的开发和运用造成企业机器设备与人员配置比例的变化,这就需要企业对其所有的人力资源进行不断的调整。
在企业的人力资源管理活动中,如确定各种岗位的人员数量、人员的配置等工作,不通过人员规划是很难达到的。
人员规划是企业具体的人力资源管理工作的依据,它为企业组织的招聘、录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等人力资源管理活动提供准确的信息和依据,使企业人力资源管理工作更加有序、科学、准确和客观。
人员规划作为企业的战略性决策,是企业制定各种人事决策的依据和基础。
企业通过人员规划可以将人员招聘计划、员工培训开发计划、薪酬福利计划和激励计划等有机地联系在一起。
人员规划还可以控制企业的人员结构,从而避免企业发展过程中因人为资源浪费而造成人工成本过高,也可以保证企业利用结构科学合理的、稳定的员工队伍去实现企业的生产经营目标。
现在,以人为本的管理思想在企业管理中的地位越来越重要。
人本管理理论要求企业在管理中,既要注重生产经营效益,又要兼顾员工个人的利益、员工的发展。
腾讯人力资源与组织管理体系
企 业 发 展 事 业 群
互 动 娱 乐 事 业 群
移 动 网 络 事 业 群
网 络 媒 体 事 业 群
网 络 媒 体 事 业 群
技 术 工 程 事 业 群
职 能 系 统
WXG
CDG
IEG
MIG
OMG
SNG
WXG
/
腾讯人力资源体系演变
S3共计14个部门,正式员工424人
发布HR理念:专业、服务、伙伴 2015.6 正式提出SOE、BUHR 、SSC人力资源 体系概念,113人 2013.4 2010.11 人力资源部尝试向BU派出HR,29人 2010.3 2008.8 2008.1 2010.8 WXG人力资源中心成立
源工作
腾讯HR组织模式
腾讯HR体系
职能 划分
COE
HR专业领域专家:
• • • HR战略、政策制定 方法论、工具研发与指导 公司级HR项目策划和主导
SDC
HR共享交付平台:
• • • 区域HR管理的共享业务平台 HR信息化建设的IT支撑平台 HR运营管理的共享服务平台
HRBP
业务合作伙伴:
• • • 业务部门专业HR顾问 业务部门个性化HR需求满足 一站式HR解决方案提供
腾讯人力资源 与组织管理体系
板报侠 收集 整理
01
使命、愿景、价值观及总体架构 腾讯COE的特点及实践 腾讯HRBP特点及实践
02
03
CONTENTS
04
腾讯SDC特点及实践
腾讯的使命愿景及价值观
使
愿
命
景
通过互联网服务提升人类生活品质
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某某公司人力资源管理制度汇编
某某公司人力资源管理制度汇编人力资源治理制度公司人力资源部2021年10月目录第一部分总那么第二部分人力资源部的工作职责第三部分招工聘请治理制度第四部分培训治理制度第五部分薪酬福利制度第六部分绩效考核制度第七部分劳动合同治理制度第八部分人事档案治理制度第九部分职员关系治理制度第十部分岗位竞聘治理制度第十一部分考勤治理制度总那么第一条:公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标:1、构筑先进合理的人力资源治理体系,表达〝以人为本〞的理念,在使用中培养和开发职员的潜能,使职员与企业共同成长。
2、保持公司内部在人事制度和程序的统一性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、保证各项人事规章制度符合国家和地点的有关规定。
第二条:为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
第三条:公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
第四条:本手册将依照公司进展不断充实和修订,本手册自签发之日起,原与之有冲突的地点,以本册为准。
人力资源部工作职责第一条:选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项关于人力资源方面的政策,设计职员职业生涯打算,调动职员积极性,激发职员潜能,对公司连续长久进展负责。
第二条:工作职责:一、制度建设与治理1、制订公司中长期人才战略规划;2、制订公司人事治理制度,监督制度和流程的落实。
3、核定公司年度人员需求打算、确定各机构年度人员编制打算;4、定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;5、指导、协助职员做好职业生涯规划。
二、机构治理1、配合相关部门,做好公司人才储备工作;2、公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等治理;3、制订公司机构、部门和人员岗位职责。
三、人事治理1、职员聘请、入职、晋升、调动、离职治理。
2、公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;3、公司干部和职员的人事档案;4、提供各类人力资源数据统计及分析;四、薪酬福利治理1、制定并监控公司系统薪酬成本的预算;2、核定职职员资;3、职员福利保证设计;五、培训进展治理1、公司年度培训打算的制订与实施;2、组织实施新职员岗前培训。
人力资源和社会保障管理规章制度
人力资源和社会保障管理规章制度人力资源和社会保障管理规章制度篇一:人力资源管理规章制度人事管理规章制度一、请、休假制度1. 正常出勤时间为9:00-18:00。
2. 病、事假须提前一天填写请假条,否则按旷工一天处理。
请假三天以内由总监签字后再由人事部签字方可生效,请假三天以上(含三天)由副总签字后再由人事部签字方可生效。
病、事假不计发工资。
如不按照公司规定请假,按旷工处理,旷工一天扣罚三天薪资,以此类推,连续旷工三日者视为自动离职,不予发放任何薪资。
3. 在公司就职一年以上者享有带薪婚假、丧假各三天,超过三天无薪资;在公司就职一年以上者享有带薪年假。
4. 请假半天起算,以小时请假者考勤以天计算。
5. 请病假需持有当地正规医院由医生签字并盖有公章的证明。
6. 如有特殊情况,需在上班之后5分钟之内电话告知部门负责人请假理由,严禁出现代请假、短信、微信、qq请假现象,取得同意之后,方能按请假处理,事后须第一时间补写《请假销假单》,未及时填写、补写、信息不一致即视为旷工;7. 请假期间必须保持电话畅通,不得以任何理由关闭手机;8. 请假后应在上班当天及时销假,销假时间前后不超过一天。
若未及时销假,则按旷工计算薪资。
9. 如需加班,需填写加班条,部门负责人签字之后方可奏效。
二、迟到、早退制度1. 公司严格执行打卡签到制度,若未打卡即视为迟到;签到时间为9:00以前。
2. 迟到罚款制度:上班时间为上午9:00,9:00后未到达公司即为迟到;9:00——9:30之间到达公司上缴水果基金5元;9:31——10:00之间到达公司上缴水果基金20元;10:01——12:00到达公司上缴水果基金50元。
3. 在未经任何批准的情况下:若12点后未到达公司则按照当日旷工计算薪资;旷工一天扣罚三天薪资;若旷工三天则按照自动离职处理。
4. 上班严格实行打卡制,严禁代打,发现一次双方各上缴水果基金50元,第二次双方各上缴水果基金100元,以此类推。
人力资源综合管理制度
人力资源综合管理制度第一章总则第一条为规范企业人力资源管理行为,加强人力资源的统一管理和监督,提高企业人力资源的利用效率,制订本制度。
第二条本制度适用于本企业内的所有员工,包括生产、管理、研发等各个部门的员工。
第三条人力资源综合管理制度的目的是制定出一套科学的制度,通过标准化的流程来管理企业的人力资源,规范员工的行为,提高企业运作的效率。
第四条企业应当依法保障员工的合法权益,鼓励员工的良好表现,提升员工的工作积极性,营造和谐、安全、公正的工作环境。
第五条公司应当设立专门的人力资源管理部门,负责员工的招聘、培训、福利、职业发展等工作。
第二章人员招聘管理第六条企业招聘工作应当依法进行,招聘的条件及程序应当公开、公平、公正。
第七条企业应当根据实际需求,对用人岗位进行科学合理的编制。
招聘岗位应当依照企业的职位序列和编制要求进行。
第八条企业应通过公开招聘、公平竞争、择优录用的原则录用招聘人员,禁止以任何形式收受贿赂或者有其他不正当行为。
第九条除法律另有规定外,公司原则上不以性别、年龄、民族、宗教信仰、残疾等为录用的限制条件。
第十条招聘人员应当按照规定的程序和程序签署劳动合同和保密协议。
劳动合同应当明确约定双方的权利和义务,企业应当依法为员工购买相关社会保险。
第三章人员培训管理第十一条公司应当制定员工培训计划和年度培训计划,确保员工得到定期的培训。
第十二条公司应当对新员工进行入职培训,对员工进行职业素质和技能的培训。
同时,公司应当鼓励员工进行进修和提高学历,为员工提供相关的进修培训机会。
第十三条公司应当鼓励员工参与内部岗位调动,通过内调和职称评定来提高员工的工作积极性。
第十四条公司应当对经理人员进行系统的管理培训和专业技能培训,提高经理人员的管理水平和专业能力。
第四章岗位评估与薪酬管理第十五条公司应当建立和实施岗位评估体系,确保每个员工的工作岗位描述明确、工作职责清晰。
第十六条公司应当建立完善的薪酬管理制度,根据员工的工作表现、岗位的价值和市场行情,合理确定员工的薪酬水平。
人力资源管理制度
人力资源管理制度
人力资源管理制度是组织内部规定和约束员工行为的一系列规章制度,它是组
织管理的重要组成部分,对于组织的发展和员工的管理至关重要。
一、招聘与选拔。
1. 招聘渠道和流程,明确招聘渠道,规范招聘流程,确保招聘公平公正。
2. 选拔标准和方法,建立选拔标准,采用科学的选拔方法,确保选聘到合适的
员工。
二、薪酬管理。
1. 薪酬结构,建立合理的薪酬结构,根据员工的工作表现和贡献进行薪酬调整。
2. 绩效考核,建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估,作为薪
酬调整的依据。
三、培训与发展。
1. 培训计划,制定员工培训计划,提高员工的专业能力和素质水平。
2. 职业发展,提供职业发展通道和机会,激励员工积极进取。
四、员工关系。
1. 员工福利,建立完善的员工福利制度,关注员工的生活和工作需求。
2. 员工沟通,建立畅通的员工沟通机制,及时了解员工的意见和建议。
五、离职管理。
1. 离职流程,规范离职流程,妥善处理员工离职事宜。
2. 离职调查,进行离职调查,了解员工离职原因,改进管理制度。
人力资源管理制度的建立和执行,能够有效地规范员工行为,提高员工工作效率和满意度,促进组织的持续发展。
因此,组织应该重视人力资源管理制度的建设和完善,不断优化管理制度,提升员工的工作积极性和创造力。
QQ目标考核激励管理办法V
QQ目标考核激励管理办法V目标考核激励管理办法1 目的:为持续不断的提高员工技能和绩效,激励员工提升,特制定本办法2 适用范围:公司非计件人员;3 权责:本办法由人力资源总部负责拟、改、废及监督执行;总经理负责本办法的核准 4 名词定义::又称关键绩效指标,是为实现经营目标而设定的衡量公司及各责任中心、各部门和员工绩效的关键战略管理指标体系,是各级管理者落实经营计划、有效实施管理的工具工作计划:工作计划是为完成一定的既定工作目标的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间、责任人和步骤方法等业务部门是指直接从事生产、前沿业务并直接创造经济效益的部门如销售总部、海外销售部、市场总部、采购总部、生产厂业务津贴:业务部门相关岗位人员根据每月绩效指标得分,可享有一定金额的津贴激励 5 内容月度、季度考评:业务部门和非业务部门绩效得分构成:业务部门负责人月度绩效得分=得分非业务部门月度绩效得分=得分+工作计划得分+附加指标得分业务部门与非业务部门薪资结构中绩效奖金和考核项目权重占比,具体参见附件二业务部门采取月度考评;非业务部门负责人采取季度考评,每月以80分计算得分,在季度中进行补差;非业务部门员工为月度考评绩效管理办法来源:部门:总部和生产厂的来源于公司的战略目标和经营管理计划分解部门的来源于所属总部或生产厂的指标分解和部门职责岗位:岗位来源于部门的指标分解、岗位职责和工作流程对于偶尔发生的但影响较大的指标,一般列为例外项例外指标不占指标权重,以实际发生为准分解原则各部门设计下级部门时,需层层分解,下级部门应支撑上级部门的对于相同指标进行考核时,下级所分解的指标考核得分不得高于上级主管指标的考核得分权重、设定数量要求:指标权重之和为%,根据各项指标的重要性分解,每项指标权重不得低于10%指标数量原则上不得多于5条目标值的确认:指标目标值由考核部门依据被考核部门该指标上年度数据、本年度预算以及先进性的原则来设定对指标目标值有争议的由考核部门和被考核部门的共同分管领导裁决设定流程:每年11月份开展的设定工作,具体时间由人力资源总部统一安排各总部根据设计原则及当年完成情况初步设定次年并按统一的时间要求报至人力资源总部人力资源总部初审后安排指标讨论会研讨确定总部各总部依据确定的本单位分解制定二级、三级部门以及岗位,并按核决权限报批2绩效管理办法整个设定确认工作须在次年x月x日前完成在组织结构、组织功能、岗位工作内容等发生变化的时候可以修订修订指标需由申请部门填写《修订表》并按核决权限报批工作计划考核:工作计划提报:各级部门主管每月最后一周将下月部门工作计划和本月工作小结及需沟通事项按格式要求报至直接主管和间接主管,由直接主管评估科员每周五填写下周工作计划和本周工作小结、需沟通事项,报至直接主管和间接主管,由直接主管批示工作计划应为每个月/周的重点工作,每次提报的工作计划不得多于七项工作计划追踪:每月第一周周一上午由总经办组织例会,各职能总部向总经理汇报月工作完成情况每周各部门需组织部门例会汇报并讨论本周工作计划完成情况布置下周工作任务工作计划完成评估:评估分为员工自评和上级主管评分上级主管评分为员工计划完成评估得分各级部门主管每月最后一周将月工作完成情况自评分数和下月工作计划报至直接主管、间接主管和部门内勤处,由直接主管批示并评分科员每周五将周工作完成情况自评分数和下周工作计划报至直接主管、间接主管和部门内勤,直接主管批示并评分工作计划评估标准:所有工作项目按时保质保量完成的,得满分,有一项未完成按权重扣分因公司计划调整造成某项工作变动或取消的,不扣分;临时性工作没有完成的,直接主管酌情扣分,最高不超过10分工作计划、工作小结和工作评估须在OA中提报完成并分类保存3绩效管理办法月度目标考核流程各部门主管根据员工上月或工作计划的完成情况进行考评,并于每月15日前将员工或工作计划考核得分报至人事部门留存,人事部门据此计算员工的当月奖金各考核部门每月15日前将被考核部门上月或工作计划考核得分报至人事部门,人事部门汇总计算相关部门上月的和工作计划得分月度不能考核的项目按80分计算,于考核月中进行补差并计算员工的补差部分奖金月度异动人员考评:15日后异动的由其原部门进行考核,15日前异动的,由调入部门考核年度考评:以自然年度为单位,每年x月x日至次年的元月10日开展年度考评员工年度绩效得分为月度绩效得分的平均分,用人部门根据员工绩效得分确定年度绩效等级,同时报人事部门考评结果经人事部门报批后,由各部门在部门内公示绩效面谈:直属主管须对其下属进行绩效面谈,面谈内容为:年度工作目标的达成情况;下一年度工作目标和考核指标;改进、提高计划年度异动人员考评:异动未满二个月由原部门考评异动二个月以上的由新部门考评目标考核结果的应用:用于核发员工月度绩效奖金和业务津贴:业务部门负责人实得绩效奖金和实得业务津贴根据部门绩效确定,即:实得奖金+实得业务津贴=奖金基数×部门绩效得分+业务津贴标准×部门绩效得分其中销售部门业务津贴的部门绩效得分=销售达成×60%+市场绩效得分×预算费用/实际费用×40%,销售达成低于75%业务津贴为零非业务各级职能部门负责人绩效奖金中40%与上级单位评分挂钩即:实得奖金=奖金基数×其他员工绩效奖金实得=奖金基数×本人绩效得分4绩效管理办法绩效得分设最高限和最低限,绩效得分低于75分按照0分计算,绩效得分最高限为分不同,具体可参见附件二用于核发在职员工的年度奖金:员工年度奖金=员工年度奖金标准×绩效考评等级系数A 10%B 20%C 50% 1D 15%E 5%绩效等级等级比例等级系数员工年度奖金标准及发放范围根据公司当年效益确定绩效结果作为员工薪资调整和职位升迁的依据绩效结果作为续签劳动合同的依据,对等级为E的员工调整岗位或解除劳动关系 6 本办法自发布之日起,原与本办法冲突之规定作废,请各单位修订与之相关文件 7 附表:附件1:业务津贴标准附件1:业务津贴标准附件2:《薪资结构中绩效奖金与考核项目权重占比一览表》薪资结构中绩效奖金与考核项目权重占比附件3:核决权限报批程序类型总部。
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人力资源管理制度
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(20)其他相关工作。
第6条公司实行全面人力资源管理,各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合人力资源部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息。
第三章员工及编制
(2)计划外招聘由董事长审批。
(3)公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。
第14条计划内招聘程序为:
(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要笔试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送人力资源部。
(2)人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。
第7条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、市场营销人员、一般行政人员、工人及其他人员五大类别。公司员工的基本行为规范包括:
(1)热爱祖国,热爱公司。
(2)遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。
(3)认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉。
(7)人力资源部向终审合格的人才发出录用通知书。
(8)员工报到入职。
(9)员工背景调查。
第15条计划外招聘程序:计划外招聘首先经董事长批准,然后履行计划内招聘程序。
第16条战略性人才招聘程序:
(1)人力资源部根据总经理提供的经董事长批准的招聘计划,组成招聘小组。
(2)招聘小组对人才进行初步选择。
(3)用人部门及人力资源部对人才进行面试、笔试。
人力资源管理制度范本
·人力资源管理制度(范本1)
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人力资源管理制度
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第一章总则
第1条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度。
第2条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先。
第二章管理机构
第5条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:
(1)依据公司业务实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
(2)负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测的结果,制定人力资源发展计划。
(3)设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。
第3条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡。
第4条公司人力资源管理基本准则是:公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。
(1)公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
(2)公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
(15)制定员工的薪资福利政策。
(16)制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训。
(17)制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评。
(18)负责公司与外部组织或机构的人事协调工作。
(19)指导、协助各部门,做好人事服务工作。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(3)素质测试。
(4)招聘小组综合评定,必要时聘请人力资源专家协助。
(5)录用。
(6)人力资源部为人才办理入职手续。
第18条经核定录取人员,报到时须携带下列资料:
(4)建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才。
(5)建立和维系良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展。
(6)致力于人力资源的可持续成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道。
(8)致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量。
(4)勤奋、敬业、忠诚。
(5)严守公司秘密。
(6)保证公司财产安全。
第8条人力资源部须就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究,制作“职务说明书”,作为员工聘用、管理、考评的依据。
第9条公司实行定员定岗定编管理,在保证经营运行的前提下控制人力成本。
第10条根据编制,本公司应定期召开人力检查会,就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议,作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据。
(4)人力资源部对人才进行终审,终审合格者发出录用通知书。
(5)员工报到入职。
(6)员工背景调查。
第17条特殊渠道引进人才的程序:
特殊渠道引进人才,限于高级管理人才或具有特殊才能的人才,程序为:
(1)各类渠道直接向董事长推荐人才,或者由人力资源部委托猎头公司搜索人才。
(2)人力资源部组成招聘小组,由董事长亲自主持初试。
(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。
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(4)用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加。
(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。
(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。
第11条各部门如需增补人员,应先到人力资源部领取并填写《人员增补申请单》,交人力资源部办理。
第12条人力资源部受理人员增补申请时,应审查所申请人员是否为编制内需求,其职位、薪资预算是否在控制之内,增补时机是否恰当。审核通过后提出正确的拟办建议,呈总经理审批。
第四章招聘管理
第13条公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。(1)计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实施控制。
(9)建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
(10)负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作。
(11)制定公司招聘制度、录用政策并组织实施。
(12)管理公司劳动用工合同、员工人事档案。
(13)负责员工异动的管理工作。
(14)负责员工考勤、人事任免及奖惩工作。