狠抓三项措施全面提升三服务水平

狠抓三项措施全面提升三服务水平

XXX公室以破解难题年活动为契机，认真查找影响自身发展的难题，在找准问题的基础上，狠抓三项措施着力提高办公室三服务水平。

一是狠抓教育，全面提升XXX工作人员的思想道德素质和业务能力。XXX大力倡导“勤奋学习为乐，知识更新为荣”的良好风气，树立“终身学习、终身教育”的理念。以创建学习型机关为契机，围绕树立和落实科学发展观和正确的政绩观，以抓住思想政治建设为根本，大力开展“为民、务实、清廉、公正”、“八荣八耻”等教育活动，整合干部职工思想，努力增强使命感和紧迫感。同时，坚持把提高机关干部职工工作能力放在突出位置，解决“知识贫乏”和“本领恐慌”问题。通过理论、业务及新知识、新技能培训，不断开阔干部的眼界，拓宽知识面，提高综合素质和工作本领，保持追求高效率、高质量、高水平的工作状态，不断适应加快发展的需要。

二是狠抓制度建设，推进机关内部管理制度化、规范化。XXX严格按照合法性、合理性、完整性的原则，建立了《首问责任制度》《档案管理制度》等较为完备的制度体系，形成了以制度管人、管事的管理机制。首先规范办事程序。建立和完善办事限时制、服务承诺制、首问责任制、绩效考评制、失职追究制等制度，简化办事程序，提高办事效率。其

次规范机关管理。制订和完善了机关行政、财务管理、公文处理、车辆使用、印章管理、安全保卫、机要保密等方面的制度规定，保证了机关正常运转。再次规范各类议事活动。建立和完善了党务、政务会议制度，办公会议规则、机关工作规则，机关党建工作制度，保证了依法、依规议事、办事。最后规范了政务公开。只要是不违反保密要求，属程序、时限、承诺、结果的都公开，把干部任用、人事安排等问题作为公开的重点，通过公开，提高了工作透明度，带动广大干部积极参与监督，使行政权力的运作得到了有效的监督制约。

三是狠抓工作落实，构建统筹协调、齐抓共管的工作格局。XXX坚持“办公室主任统一领导，各科级干部负总责，各成员各司其职”的工作机制，定期分析办公室建设形势，增强了工作合力。在实际工作中形成了“自上而下和自下而上”的完美结合，既自上而下统一组织，协调整合，整体推动，又自下而上充分调动各股室干部职工主动性和创新实践能力。各科级干部充分发挥了表率作用，认真履行职责，增强了工作主动性，经常深入各股室，了解各干部职工情况，以实际行动影响和带动了办公室工作的深入开展，有效提升了办公室三服务水平。