瑞友天翼客户端操作手册
瑞友天翼应用虚拟化系统V6.0.7.1高级版管理功能手册说明书
1. 关于天翼许可授权设置 ............................................................. 27 2. 硬件加密卡许可证设置 ............................................................. 27 3. 手机号码短信验证码功能 ..........................................................28
1. 应用管理 ..................................................................................... 4 2. 用户管理 ..................................................................................... 7 3. 服务器管理 ..................................................................................8 4. 日志管理 ..................................................................................... 9 5. 许可证管理 ................................................................................10 6. 高级管理 ................................................................................... 11
瑞友天翼V4.3快速部署手册
瑞友天翼－应用虚拟化系统（GWT System）快速部署手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2011年01月版权声明本书著作权属于西安瑞友信息技术资讯有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删、改编、节录、翻译、翻印、改写。
西安瑞友信息技术资讯有限公司2011年01月中国·西安科技路66号2072室 电话：400-678-0067 传真+86-29-88348537 邮编：71007711、服务器系统准备1.1运行环境u 服务器端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：512MB 以上网络连接：100兆以上网卡u 服务器端软件要求：Windows 2003 Server Enterprise(含R2), Windows 2003 Server Data Center（含R2）,Windows 2008 Server Enterprise(含R2),Windows 2008 Data Center(含R2)，其他系列的服务器版操作系统由于应用场景的区别，往往对远程访问缺少必要的支撑。
查看服务器版本分类方法开始-〉运行-〉输入CMD 确定，命令行窗口输入Systeminfo 回车 直接调出服务器系统相关信息，如下图u 客户端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：256MB 以上网络连接：100兆以上网卡u 客户端软件要求：支持Windows 2000 / XP /2003/Vista/Win7/2008操作系统1.2系统环境设置u 开通远程桌面（我的电脑—右键—属性—远程），检查对应Tem Servvice 服务及关联的服务 u 设置静态IP（网上邻居—本地连接—TCP/IP 协议），设置固定的IP 和DNSu 设置在安装瑞友控制台时需要绑定的系统帐户密码，起始安装建议是服务器系统管理员密码（控制面板—管理工具-计算机用户）中国·西安科技路66号2072室 电话：400-678-0067 传真+86-29-88348537 邮编：7100772u 安装系统终端和终端服务器授权组件（开始—运行—appwiz.cpl 进入 添加和删除Windows 组件）中国·西安科技路66号2072室 电话：400-678-0067 传真+86-29-88348537 邮编：7100773中国·西安科技路66号2072室 电话：400-678-0067 传真+86-29-88348537 邮编：7100774说明：安装完后重新启动服务器u 配置终端服务访问安全[开始]-[控制面板]-[管理工具]-[终端服务配置]3.3.1为使用户能够同时进行多个会话，将“限制每个用户使用一个会话”改为“否”。
瑞友天翼快速部署安装说明
西安瑞友信息技术资讯有限公司瑞友天翼瑞友天翼快速部署快速部署快速部署安装体验安装体验西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4月西安瑞友信息技术资讯有限公司目录一、 软件环境软件环境：：..................................................................................................................3 二、 安装终端服务..............................................................................................................3 三、 设置静态IP .................................................................................................................6 四、 天翼系统安装..............................................................................................................8 五、 网关设置网关设置：（：（此次以此次以TP －LINK ADSL 设置为例设置为例））.............................................12 六、 天翼系统地址转换模式设置天翼系统地址转换模式设置：：.................................................................................13 七、 动态域名解析设置步骤动态域名解析设置步骤：：.........................................................................................14 八、 客户端的安装及输入法使用体验.............................................................................15 九、重要功能模块图解说明.............................................................................................16 1) 应用程序发布..................................................................................................................16 2) 日志事件管理..................................................................................................................21 3) 应用安全策略..................................................................................................................21 4) 输入法策略. (24)西安瑞友信息技术资讯有限公司一、 软件环境软件环境：：Windows Serser 2003 标准版 SP1 微软终端服务微软终端服务授权二、 安装终端服务1、安装终端服务和终端服务器授权两个附件打开控制面版——添加删除程序——添加WINDOWS 组件，选择终端服务器和终端服务器授权两个组件。
瑞友天翼安装说明和常见问题说明
瑞友天翼安装和利用常见问题说明此文档可给您带来什么？系统管理员本文能够协助您找到天翼部署和利用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解直接客户本文能够指导您利用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题仍是天翼利用问题，尽快找到解决的办法。
软件代理商本文能够指导您解决天翼部署中的常见问题，使您客户的服务器加倍稳固。
技术支持网站：咱们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：您的问题能够在这里取得解决能够使咱们能够直观的了解您得窘境常见问题解答：1、Q：登岸应用程序时提示“服务器内部认证失败或没有足够的登录权限”A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。
2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程运算机”A：○15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 5872），若是不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。
○2没有服务器地址转换，解决方式：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图：3、Q：登岸应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过时”如图示：A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群大体信息，把RAP文件超时设置里的利用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时刻就可以够解决。
4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过时问题。
A：指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器：○1单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击肯定。
○2.在注册表中找到并单击下面的项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters○3.在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。
瑞友天翼客户端操作指导书(doc 15页)
瑞友天翼客户端操作指南目录1、首次登陆下载并安装客户端1.1、客户端在第一次使用时，需要在IE浏览器上输入网址域名或公网IP地址，登陆到应用服务器访问首页，在此下载并安装瑞友天翼客户端软件，如下图：1.2、从瑞友天翼WEB界面，点击[安装GWT客户端]，会出现如下图提示：1.3、可选择【保存】到本地计算机后，点击CASWebClient.exe运行安装（注意：本客户端程序只有3.18MB，可通过下载保存到本地来观察带宽速度，如带宽速度达不到20kbps，需尽快联系网络管理员排除网络故障），如网络带宽足够，可直接点【运行】，会直接下载到本机临时文件后并会弹出安装界面，如下图：1.4、点击【运行】，即可安装GWT4.3客户端，选择安装语言，点击【确定】，如下图：1.5、弹出瑞友天翼应用虚拟化安装向导，如下图：1.6、点击【下一步】进行安装，选择【我接受协议】后，点击【下一步】，如下图：1.7、选择安装路径，一般默认默认路径，无需修改，点击【下一步】，见下图：1.8、安装完成，点击【完成】，以上通过向导，即可完成全部安装工作。
2、使用IE浏览器方式访问客户端安装完毕，即可在IE浏览器的应用服务器网址首页中输入用户名及密码进行登陆，进去后即可看到所发布的各类应用程序，双击应用程序即可连接访问，后面的应用程序操作就如同在本地操作一样，在此就不做说明了。
用户名、密码输入见下图3、使用瑞友天翼应用虚拟化客户端方式访问3.1、瑞友天翼应用虚拟化客户端（GWT Agent）是一个类似QQ的访问客户端，在安装瑞友天翼GWT客户端后，会在本机桌面形成一个瑞友天翼【应用虚拟化客户端】的快捷图标，见下图：3.2、双击运行【应用虚拟化客户端】，会在本机右下角显示一个类似QQ的瑞友天翼应用虚拟化客户端图标，见下图3.3、选中右下角的【应用虚拟化客户端】图标，单击右键，会弹出如下窗口：3.4、选中并点击【集群连接管理】，会弹出下图：3.4、在【集群地址】栏，输入访问地址（域名或公网IP地址都可以），并输入用户名密码后，点击【确认】，即可完成客户端访问设置（注意1：如客户机上网环境是代理上网模式，需设置代理服务器地址、代理方式、密码等，使用代理服务器进行远程连接；注意2：瑞友天翼一个客户端可支持对多个应用服务器地址的访问，如有多个应用服务器，可点击【新增】在增加一个‘Farm’再次输入访问地址和用户名密码，即可统一管理不同应用服务器上的不同应用程序）3.5、双击图标，即可弹出登陆界面，见下图：3.6、输入密码后，点击【登陆】，即可看到所发布的各种应用程序了，双击所需操作应用程序，之后的操作就如同在本地操作一样，在此就不做说明了。
瑞友天冀远程接入4.3版安装配置指导手册
瑞友安装配置指导手册1.运行环境服务器端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：512MB 以上网络连接：100兆以上网卡服务器端软件要求：Windows 2003 Server注：经测试，最新版瑞友服务器端可以与金蝶K/3服务器同机运行。
客户端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：256MB 以上网络连接：100兆以上网卡客户端软件要求：支持Windows XP /2000/2003/Vista/win7/2008操作系统2.安装前准备2.1 安装操作系统及最新安全补丁正常安装Windows 2003操作系统及最新系统安全补丁。
建议：将系统设置为NTFS格式。
2.2 安装终端服务组件[开始]-[控制面板]-[添加删除程序]-[Windows组件]说明：◆瑞友天翼应用接入系统采用一体化设计，无需安装IIS组件，以加强系统安全性、稳定性，所以在此只需安装『终端服务器』及『终端服务器授权』组件两项即可。
点击下一步：选择宽松模式2.2 配置终端服务访问安全[开始]-[控制面板]-[管理工具]-[终端服务配置]- [服务器设置]2.2.1为使用户能够同时进行多个会话，将“限制每个用户使用一个会话”改为“否”。
2.2.2 保障访问安全，建议禁用Microsoft RDP协议。
注意：如果瑞友与金蝶K/3服务器同机运行，通常客户端需要能够远程桌面访问服务器，若禁用RDP协议，将导致服务器的远程桌面连接不可用，如需使用，该协议可以不禁用。
3.安装3.1 运行光盘中的Setup.exe安装程序解压所需文件，V4.2支持简体、繁体、英文三种操作系统，根据操作系统的语言进行选择。
如下图，点确定并下一步。
3.2阅读许可协议，接受并下一步，输入用户名和组织信息，选择安装目录等3.3选择[服务器类型],如果选择新建集群，则这台服务器将成为这个集群的[集群控制器(DS)]；如果选择加入已存在的集群，则这台机器将成为指定集群的成员服务器。
瑞友天翼简明使用手册
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•应用程序发布
•授权指定用 户才可访问 发布的应用 程序
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•应用程序发布
•选择“负载均衡策略”
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•应用程序发布
•选择“安全策 略”
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•集群属性设置
• 输入管理员密 码，登录到瑞友天
翼管理控制台
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•右键单击 集群
•集群属性设置
•单击 •“集群属
性”
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•集群属性设置
•单击 “用户 •认证方式”
•选择“图形验 证码”（这是 一种常见的安 全应用方式）
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•接下来进行用户 （集群帐户）管理； 在进行用户 管理之 前，需要先建立一些 NT用户，用来和瑞 友的用户进行绑定
• 瑞友天翼采用了绑定NT用户的 •方式，这样既可以进行一些具体应 •用时的NT用户验证，又使基本用户 •认证独立，从而大大提高了安全性
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•用户管理与设置
•点击安装GWT 客户端来进行客 户端插件安装
瑞友天翼应用手册(翰林电子·于 圣龙)
•客户端首次使用设置
•点击“安全 数字证书” 来安装数字证 书 瑞友天翼应用手册(翰பைடு நூலகம்电子·于 圣龙)
•客户端首次使用设置
•安装证书 瑞友天翼应用手册(翰林电子·于
圣龙)
•发布文件夹时的特殊设置
•发布类型选择 “发布文件夹”
安装瑞友天翼客户端及虚拟打印机的方法V1.00
安装瑞友天翼客户端及远程使用应用程序的方法☆本方法以上海紫江物流有限公司的K3服务器为例，如果服务器更换或IP地址变化，需要做相应的修改。
1.打开IE浏览器（不能使用其他如360浏览器，IE浏览器的版本为 6.0或7.0），在地址栏录入http://222.68.173.130:88，然后出现下图，2．点IE浏览器上方的“收藏”，再选择添加到收藏夹菜单条，这样你以后访问时，只需要在收藏夹中打开它:3．点击上图左侧的下载区，系统会出现一个新的界面如下：下载瑞友天翼客户端程序及虚拟打印客户端程序，把它保存到本地的E盘下，然后找到下载完毕的程序，双击安装程序进入客户端安装窗口，如下图所示：4．单击“下一步”，进入“软件安装协议”窗口，如下图所示：5．直接单击“我接受”，程序会自动进行安装，安装完毕后出现下图：6．单击“确定”选后，会出现安装完成窗口，直接点击下面的“完成”，如下图所示：7．以同样方法下载虚拟打印客户端程序，然后出现如下图的安装界面：8．然后点击“下一步”，出现“软件安装协议”界面，选择“我接受”窗口，如下图所示：9．出现选择“虚拟打印机安装文件夹”窗口，直接点击“安装”，如下图所示：10．如果你现在正在运行天翼程序，安装程序会提醒你“请退出正在使用的瑞友天翼程序”，直接点击“确定”，安装程序会继续完成安装步骤，如下图所示：11．安装完毕后，如果你没有安装瑞友天翼客户端程序，安装程序还会安装该程序，直接点击“确定”。
12．在“安装说明”界面，点击“继续安装”，如下图：13．安装完成后，系统会提醒你退出WEB浏览器（即IE浏览器），然后重新登录，你可以直接点击确定，如下图：14．然后会出现安装完成界面，点击“完成”即可，如下图。
15．重新打开IE浏览器, 在地址栏录入http://222.68.173.130:88，在用户栏和密码栏分别录入用户名和密码，然后点登录，然后会出现下图：16．点击应用程序列表中的图标，就会出现正在加载应用程序的进度条：17．然后会出现如下登录窗口，录入正确的用户名和密码，就可以使用程序了。
瑞友天翼Android客户端操作说明
瑞友天翼Android客户端操作说明一、Android客户端安装步骤方法一：利用PC客户端Android应用安装器进行安装，以“豌豆荚”为例（下载地址：/）。
注意：通过该方法进行安装钱，需要对手机或平板电脑进行如下设置：设置→应用程序→勾选“未知来源”；设置→应用程序→开发→勾选“USB调试”。
首先在PC上安装“豌豆荚”，然后将手机或平板电脑通过USB连接PC，打开PC上的“豌豆荚”程序，点击【应用和游戏】→【安装新应用】如下图所示：然后进入“安装新应用”界面，点击【添加文件】，选择需要安装的GwtClient.apk（瑞友天翼Android客户端安装程序）文件，点击“打开”，如下图所示：待“添加文件”完成后，则在“安装新应用”界面会显示“瑞友天翼”客户端的安装程序，如下图所示：最后点击【安装】，则瑞友天翼Android客户端即可成功安装至您的手机或平板电脑中。
方法二：通过“ASTRO资源管理器”进行安装。
注意：通过该方法安装，需要对您的手机或平板电脑进行如下设置:设置→应用程序→勾选“未知来源”。
首先通过手机浏览器直接搜索下载“ASTRO资源管理器”，或通过PC下载“ASTRO资源管理器”（下载地址：/a/item?docid=2661311133&f=web_alad_1），安装至手机或平板电脑上。
并将GwtClient.apk（瑞友天翼Android客户端安装程序）文件拷贝到手机或平板电脑中。
然后打开APK安装器，打开“安装包管理”，找到并选择“瑞友天翼”安装程序，如下图所示：点击【安装软件】，则片刻之后瑞友天翼Android客户端完成。
二、瑞友天翼Android客户端登陆设置及操作1、点击瑞友天翼客户端图标，进入瑞友天翼客户端，如下图所示：2、设置客户端相关登陆信息进入瑞友天翼客户端之后，点击手机的菜单选项，则出现“新建服务器”、“编辑”、“删除服务器”、“关于”几个功能选项，如下图所示1)点击“新建服务器”按钮，进入建立服务器界面，依次对一下信息进行设置：“名称”、“地址”、“用户名”、“密码”、“端口”、“颜色”、“分辨率”等，如下图所示：访问设置说明：●设置集群名称：瑞友天翼Android客户端可以设置并访问多个瑞友天翼应用虚拟服务器，所以在此可根据自己所访问的地址进行设置名称，方便识别不同的瑞友天翼服务器地址；●设置主机地址：输入登陆天翼系统的服务器地址（域名或IP地址）；●设置用户名：输入瑞友天翼服务器分配的用户名；●设置密码：输入瑞友天翼用户访问该瑞友天翼服务器所分配的密码；●设置端口：输入访问该瑞友天翼服务器的WEB端口号；●设置颜色：颜色值依据Android客户端访问带宽设置，在网络访问速度较好（<60kbps）的情况下建议设置成“24位真彩”；●设置分辨率：分辨率依据Android客户端访问带宽设置，在网络访问速度较好（<60kbps）的情况建议设置成“1024×768”；●设置完成以后，点击界面上的【保存】按钮，保存设置信息2)编辑：可对之前的设置信息进行再次编辑修改，选择集群名称点击手机选项菜单，点“编辑”进入集群信息编辑修改界面，操作与新建服务器类似，此处不做过多说明。
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册（第一版）此文档可给您带来什么？系统管理员本文可以协助您找到天翼部署和使用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解直接客户本文可以指导您使用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题还是天翼使用问题，尽快找到解决的办法。
软件代理商本文可以指导您解决天翼部署中的常见问题，使您客户的服务器更加稳定。
技术支持网站：我们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：您的问题可以在这里得到解决可以使我们可以直观的了解您得困境常见问题解答：1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限”A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。
2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机”A：○15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。
○2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图：3、Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期”如图示：A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP 文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。
4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。
A：指定 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器：○1单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。
2.在注册表中找到并单击下面的项：○HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters3.在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册(第一版)此文档可给您带来什么？●系统管理员本文可以协助您找到天翼部署和使用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解●直接客户本文可以指导您使用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题还是天翼使用问题,尽快找到解决的办法。
●软件代理商本文可以指导您解决天翼部署中的常见问题,使您客户的服务器更加稳定.●技术支持网站：http://bbs。
我们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：86699595您的问题可以在这里得到解决QQ:565548245可以使我们可以直观的了解您得困境常见问题解答:1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限"A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。
2、Q:打开应用程序的时候,提示“客户端无发连接到远程计算机"A：错误!5872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如:telnet 61.134。
26。
152 5872）,如果不通就需要在网关(ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。
○，2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台-—集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图：3、Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期”如图示:A:打开天翼集群控制管理台的属性——〉集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP 文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决.4、Q:如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。
A:指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器：错误!单击开始，单击运行,键入regedit,然后单击确定。
2。
在注册表中找到并单击下面的项：○HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters错误!在编辑菜单上，指向新建,然后单击项.错误!将新项命令为“LicenseServers"。
瑞友天冀远程接入4.3版安装配置指导手册
瑞友安装配置指导手册1.运行环境服务器端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：512MB 以上网络连接：100兆以上网卡服务器端软件要求：Windows 2003 Server注：经测试，最新版瑞友服务器端可以与金蝶K/3服务器同机运行。
客户端硬件要求：CPU：PIII 800以上内存：256MB 以上网络连接：100兆以上网卡客户端软件要求：支持Windows XP /2000/2003/Vista/win7/2008操作系统2.安装前准备2.1 安装操作系统及最新安全补丁正常安装Windows 2003操作系统及最新系统安全补丁。
建议：将系统设置为NTFS格式。
2.2 安装终端服务组件[开始]-[控制面板]-[添加删除程序]-[Windows组件]说明：◆瑞友天翼应用接入系统采用一体化设计，无需安装IIS组件，以加强系统安全性、稳定性，所以在此只需安装『终端服务器』及『终端服务器授权』组件两项即可。
点击下一步：选择宽松模式2.2 配置终端服务访问安全[开始]-[控制面板]-[管理工具]-[终端服务配置]- [服务器设置]2.2.1为使用户能够同时进行多个会话，将“限制每个用户使用一个会话”改为“否”。
2.2.2 保障访问安全，建议禁用Microsoft RDP协议。
注意：如果瑞友与金蝶K/3服务器同机运行，通常客户端需要能够远程桌面访问服务器，若禁用RDP协议，将导致服务器的远程桌面连接不可用，如需使用，该协议可以不禁用。
3.安装3.1 运行光盘中的Setup.exe安装程序解压所需文件，V4.2支持简体、繁体、英文三种操作系统，根据操作系统的语言进行选择。
如下图，点确定并下一步。
3.2阅读许可协议，接受并下一步，输入用户名和组织信息，选择安装目录等3.3选择[服务器类型],如果选择新建集群，则这台服务器将成为这个集群的[集群控制器(DS)]；如果选择加入已存在的集群，则这台机器将成为指定集群的成员服务器。
登陆手册(瑞友天翼)
金蝶系统外网登陆手册
一、编写此手册目的
1、方便用户快速熟悉外网登陆系统的路径及方法；
2、熟悉外网配置的要求及基本设置。
3、说明:三台服务器其中121.33.247.148（外网）192.168.1.204（内网）为数据库服务器,
172.168.0.233为中间层, 192.168.0.233为天翼服务器,金蝶服务器管理员为administrator 密码GDGC123！@# , SQL数据库sa密码为GDGC123 , 瑞友天翼管理控制台管理员为admin 密码admin
请熟读此手册，如有疑问，欢迎咨询！
二、登陆说明
2.1 打开网页浏览器
输入IP地址：http://192.168.1.204:8000（内网）
http://121.33.247.148:8000（外网）
2.2 首次使用“安装GWT客户端”。
点击“运行”或“保存”。
安装瑞友客户端至完成。
2.3 输入瑞友登陆用户名登录
用户名admin，密码GDGC123。
登录成功后显示以下界面。
2.4 登录K3主界面
输入K3登录用户名及密码。
打开K/3主界面，选择相关模块功能进行相应业务操作，具体详见业务手册。
瑞友天翼客户端操作指南-V4.3
瑞友天翼客户端操作指南目录1、首次登陆下载并安装客户端 (2)2、使用IE浏览器方式访问 (5)3、使用瑞友天翼应用虚拟化客户端方式访问 (6)4、瑞友天翼虚拟化客户端系统设置 (8)4.1、基本设置 (8)4.2、打印设置 (9)4.2.1、打印输出类型 (9)4.2.2、指定打印机 (9)4.2.3、纸型选择 (9)4.2.4、打印操作注意事项说明 (10)4.3、本地特性 (10)4.3.1、远程窗口特性设置 (11)4.3.2、本地资源特性设置 (11)5、本地文件打开方式设置 (11)1、首次登陆下载并安装客户端1.1、客户端在第一次使用时，需要在IE浏览器上输入网址域名或公网IP地址，登陆到应用服务器访问首页，在此下载并安装瑞友天翼客户端软件，如下图：1.2、从瑞友天翼WEB界面，点击[安装GWT客户端]，会出现如下图提示：1.3、可选择【保存】到本地计算机后，点击CASWebClient.exe运行安装（注意：本客户端程序只有3.18MB，可通过下载保存到本地来观察带宽速度，如带宽速度达不到20kbps，需尽快联系网络管理员排除网络故障），如网络带宽足够，可直接点【运行】，会直接下载到本机临时文件后并会弹出安装界面，如下图：1.4、点击【运行】，即可安装GWT4.3客户端，选择安装语言，点击【确定】，如下图：1.5、弹出瑞友天翼应用虚拟化安装向导，如下图：1.6、点击【下一步】进行安装，选择【我接受协议】后，点击【下一步】，如下图：1.7、选择安装路径，一般默认默认路径，无需修改，点击【下一步】，见下图：1.8、安装完成，点击【完成】，以上通过向导，即可完成全部安装工作。
2、使用IE浏览器方式访问客户端安装完毕，即可在IE浏览器的应用服务器网址首页中输入用户名及密码进行登陆，进去后即可看到所发布的各类应用程序，双击应用程序即可连接访问，后面的应用程序操作就如同在本地操作一样，在此就不做说明了。
瑞友天翼用户手册——管理员
西安瑞友信息技术资讯有限公司瑞友天翼瑞友天翼－－应用接入系统应用接入系统（GWT System GWT System）） 管理员手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4月西安瑞友信息技术资讯有限公司版权声明版权声明本书著作权属于西安瑞友信息技术资讯有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。
西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4 月西安瑞友信息技术资讯有限公司目 录第一部分 系统简介......................................................................................................................................6 1、瑞友天翼应用接入系统简介..............................................................................................................6 2、瑞友天翼应用接入系统主要功能......................................................................................................7 3、瑞友天翼应用接入系统的主要技术特性..........................................................................................7 第二部分 天翼安装环境准备及安装..........................................................................................................8 1.运行环境................................................................................................................................................8 2.安装前准备............................................................................................................................................8 3.安装......................................................................................................................................................10 4.运行......................................................................................................................................................17 5.卸载......................................................................................................................................................19 第三部分 天翼集群管理控制台配置与操作............................................................................................20 第一章 集群属性设置...........................................................................................................................21 1.打开集群设置......................................................................................................................................22 2.集群设置主界面..................................................................................................................................23 3.集群设置-集群基本信息界面............................................................................................................23 4.WEB 设置...............................................................................................................................................24 5.用户认证方式......................................................................................................................................25 6.负载均衡设置......................................................................................................................................27 7.服务器地址设置..................................................................................................................................27 8.安全与日志设置..................................................................................................................................30 第二章 应用程序发布向导....................................................................................................................31 1.发布C/S 应用程序..............................................................................................................................31 2发布B/S 程序.......................................................................................................................................40 3发布桌面...............................................................................................................................................41 4发布文件夹...........................................................................................................................................42 5发布内容...............................................................................................................................................44 6发布文档...............................................................................................................................................45 7．应用程序发布模块的修改、删除等其它操作................................................................................46 第三章 集群账户管理............................................................................................................................48 1.用户组管理..........................................................................................................................................49 2.用户管理..............................................................................................................................................52 第四章 日志事件管理............................................................................................................................55 1.安全事件查询......................................................................................................................................56 2.审计事件..............................................................................................................................................57 3.报警日志..............................................................................................................................................57 4.会话日志..............................................................................................................................................58 第五章 应用安全策略............................................................................................................................59 1.新建应用安全策略..............................................................................................................................60 2.创建安全子策略..................................................................................................................................61 3.编辑安全策略......................................................................................................................................63 4.复制安全策略......................................................................................................................................63 5.删除安全策略......................................................................................................................................64 6. 安全策略绑定应用程序....................................................................................................................65 第六章 负载均衡策略. (65)西安瑞友信息技术资讯有限公司1.新增负载均衡策略..............................................................................................................................66 2．编辑负载均衡策略............................................................................................................................67 3．删除负载均衡策略............................................................................................................................68 4．复制负载均衡策略............................................................................................................................68 5．应用负载均衡策略............................................................................................................................69 第七章 报警策略管理............................................................................................................................70 1.新建报警策略......................................................................................................................................70 2.编辑报警策略......................................................................................................................................71 3.删除报警策略......................................................................................................................................72 4．应用报警策略....................................................................................................................................73 第八章 输入法策略...............................................................................................................................73 1．新建输入法策略................................................................................................................................74 2.分配输入法策略..................................................................................................................................75 3.删除输入法策略..................................................................................................................................75 4.编辑输入法策略..................................................................................................................................75 5.输入法属性..........................................................................................................................................75 第九章 服务器管理................................................................................................................................76 1．服务器基本信息................................................................................................................................76 2．服务器配置........................................................................................................................................77 3．应用程序............................................................................................................................................78 4．自动重启............................................................................................................................................78 5．服务器IP 地址..................................................................................................................................79 第十章 打印机管理................................................................................................................................80 1.查看集群中打印机信息......................................................................................................................80 2.打印机驱动别名对应（打印机映射）..............................................................................................81 第十一章 用户授权管理........................................................................................................................82 1.增加用户许可......................................................................................................................................83 2.分配用户许可......................................................................................................................................84 3.用户许可获取步骤：..........................................................................................................................85 附件一. 计算机术语注解.. (85)西安瑞友信息技术资讯有限公司前 言关于本手册本手册主要针对瑞友天翼应用接入系统的主要功能、操作和维护方法的说明，使您能够深入浅出地了解、并灵活、有效地应用该系统。
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册
瑞友天翼安装部署和使用常见问题手册（第一版）此文档可给您带来什么？●系统管理员本文可以协助您找到天翼部署和使用中的一些常见问题，并提高您对天翼系统的理解●直接客户本文可以指导您使用天翼系统，并协助您区别是个人电脑的系统问题还是天翼使用问题，尽快找到解决的办法。
●软件代理商本文可以指导您解决天翼部署中的常见问题，使您客户的服务器更加稳定。
●技术支持网站：我们的研发部期待您对产品的意见和建议电话：86699595您的问题可以在这里得到解决QQ：565548245可以使我们可以直观的了解您得困境常见问题解答：1、Q：登陆应用程序时提示“服务器内部认证失败或者没有足够的登录权限”A：由于天翼用户绑定的NT系统用户没有设置密码、密码错误或者系统绑定的用户没有加入到remote desktop users里。
2、Q：打开应用程序的时候，提示“客户端无发连接到远程计算机”A：○15872端口不通，在运行CMD，输入telnet 外网IP加端口号或域名加端口号（如：telnet 61.134.26.152 5872），如果不通就需要在网关（ADSL、防火墙、ROUNT等）处做端口映射。
○2没有服务器地址转换，解决方法：天翼集群管理控制台——集群属性——服务器地址设置——地址转换模式，如图：3、Q：登陆应用程序时提示“安全策略检测到协议信息过期”如图示：A：打开天翼集群控制管理台的属性——>集群基本信息，把RAP文件超时设置里的使用RAP文件超时检测的勾去掉或修改失效时间就可以解决。
4、Q：如何解决已经授权的终端服务,客户端提示终端服务许可过期问题。
A：指定Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器要选择特定许可证服务器，请执行以下步骤，然后退出注册表编辑器：○1单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击确定。
○2.在注册表中找到并单击下面的项：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters○3.在编辑菜单上，指向新建，然后单击项。
瑞友云端虚拟专网系统用户使用手册说明书
瑞友云端虚拟专网系统 用户使用手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2014年10月目录瑞友云端虚拟专网产品简介 (3)第一章注册申请 (4)第二章后台管理 (5)2.1后台登陆 (5)2.2身份信息 (6)2.3 DHCP地址分配 (7)2.4网络组使用监控 (8)2.5使用许可管理 (8)第三章客户端操作说明 (9)3.1部署环境 (9)3.2安装部署 (9)3.3客户端登录 (13)3.4客户端卸载 (16)瑞友云端虚拟专网产品简介产品介绍瑞友云端虚拟专网平台，简称Cloud-VN（Realor Cloud Virtual Network System），是基于点对点技术开发的一款网络虚拟化软件产品，可以将企业内外网所有终端机器虚拟成一个专用的网络环境，使其网络互通。
可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。
具备简单易用、一次性投入成本小、风险低、无需专门技术人员维护等特点。
注：点对点技术（peer-to-peer，简称P2P）又称对等互联网络技术，是一种网络新技术，依赖网络中参与者的计算能力和带宽，而不是把依赖都聚集在较少的几台服务器上。
P2P网络通常用于通过Ad Hoc连接来连接节点。
这类网络可以用于多种用途，各种档案分享软件已经得到了广泛的使用。
第一章注册申请打开瑞友云端虚拟专网系统网站点击注册，如下图所示：瑞友云端虚拟专网系统网站中，在登陆按钮下方点击注册按钮，进入申请网络组界面，如下图所示：网络组界面中，填写网络组名、联网数量、管理密码、确认密码、公司全称、联系人姓名、电话/手机、传真、电子邮件、验证码。
点击确定按钮，申请网络组成功。
l网络组名：要求字母或者数字，长度4位以上，该网络组名为登陆后台和客户端账号。
如：realorl联网计算机数量：20（根据公司需要联网的电脑数量进行填写）l管理密码：XXXXXX（登陆后台管理界面所需的密码）l密码确认：XXXXXX（与管理密码一致）l公司全称：西安瑞友公司（如实填写公司的名称）l联系人姓名：张三（如实填写申请人姓名，方便联系）l电话/手机：1365256XXXX（联系人固定电话或者手机号码）l传真：（公司传真号码）l电子邮件：（联系人的电子邮件，必填项，用于找回密码）l验证码：5802（根据图片中的数字输入至文本框中）第二章后台管理2.1后台登陆打开瑞友云端虚拟专网系统网站右侧为登录界面，如下图所示：登录界面中，输入网络组名、密码、验证码。
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天翼接入系统（GWT System）客户端操作手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2006年8月目录一、天翼系统简介 (3)二、天翼客户端访问方式 (3)三、下载天翼客户端 (3)四、安装天翼客户端 (4)五、WEB浏览器访问方式 (5)六、桌面快捷方式访问 (8)七、用服务器上发布的应用程序打开本地的文档 (10)版权声明本书著作权属于西安瑞友信息技术资讯有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。
西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4月一、天翼系统简介瑞友天翼（GWT System）系统是基于服务器计算架构（Server-based Computing）的应用接入平台。
它将用户各种业务软件集中部署在天翼服务器（群）上，通过瑞友RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全的执行服务器上的应用软件，瑞友RAP协议对网络的带宽要求非常低，而且优化的屏幕传输技术，让一个客户端连接仅占用3KBps的带宽，从而无需在客户端上安装业务软件，用户也不再受客户端和网络低带宽的限制，可以在任何时间、任何地点、使用任何设备、采用任何网络连接方式，高效、安全的访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。
在IT专业媒体《中国计算机报》举办的具有极高的权威性和公正性的评选中，瑞友天翼系统以其卓越的品质，荣获中国计算机报２００５年度“编辑选择奖”。
天翼接入系统遵循和传承windows系统操作风格习惯设计，操作界面简约明了，全中文界面，注重易用性，简单易操作，其主要功能有：u全面发布C/S程序、B/S程序、内容、系统桌面、文档等应用资源u提供WEB、桌面快捷登陆等多种访问方式u高效的共享服务器与本地的文件夹资源u支持各种远程的打印机、磁盘、声音、USB接口、COM口等外接设备应用u多种远程访问安全及身份认证u细致的应用访问过滤，确保用户只访问授权使用的应用u强壮的接入服务器集群功能u全面的集群事件审计二、天翼客户端访问方式访问天翼接入系统的方式有两种，一种是通过WEB浏览器访问，一种是通过桌面快捷方式访问，本帮助手册详细说明天翼客户端的下载、安装及各种操作。
三、下载天翼客户端客户机在第一次访问天翼接入系统发布的应用程序时，打开IE浏览器，在地址栏输入访问地址，弹出天翼系统登陆界面，并在此登陆界面右下角下载并安装天翼客户端－『』，见下图°²×°GWT¿Í»§¶Ë单击右键另存，会弹出以下界面如网络带宽速度好，可直接点击『打开』，否则点击保持，将天翼CASWebClient文件保存到桌面。
四、安装天翼客户端点击CASWebClien.EXE文件，执行天翼客户端安装程序，见下图点击『继续安装』，见下图天翼的客户端安装非常快，大约在30秒内即可安装完成，见下图注意：需重新打开WEB浏览器。
五、WEB浏览器访问方式1、登陆下载安装完天翼客户端插件后，再次打开IE浏览器，在地址栏输入访问地址，弹出天翼系统登陆界面，见下图：户使用的应用程序，见下图：注意：登录前和登录后的Web 网页上，右边的提示栏所显示的信息可以不同。
登录前WEB 网页的公告信息是管理员发布的对外的公告，登录后的WEB 页面的公告信息是对内的公告信息。
不同的用户权限，看到的应用程序列表中的内容有所不同。
2、执行应用程序操作用户双击应用程序，会启动加载准备建立和服务器的隧道信息。
见下图：用户登录成功后的主界面图解：指示条说明：可拖动择菜单指示条客户端的桌面服务器上发布的应用程序点击指示条上的图标，进行操作事件：l显示：当操作的服务器应用程序被客户端本地的应用程序窗体覆盖不可见的时候，点击“显示”菜单项可实现把应用程序窗体显示到最前端来。
l断开：可实现客户端和服务器的加密隧道连接被暂时断开。
但是服务器端仍然在运行着当前的应用程序。
l注销：客户端和服务器的加密隧道完全被断开。
服务器端退出应用程序。
ÎÞ·¨µÇ½Զ³ÌÓ¦ÓóÌÐòʱµÄ×ÔÎÒ¼ì²é£º1¡¢¼ì²éÊÇ·ñÓб¾»ú»ò¹«Ë¾·À»ðǽÏÞÖÆÁËÌìÒíµÄͨѶ£¬ÆäÖаüÀ¨¸öÈË·À»ðǽºÍ´ø·À»ðǽµÄɱ¶¾Èí¼þ£»¼ì²é·½·¨¿ÉÒÔ²ÉÓÃÉÏͼ·½Ê½ÔËÐÐÃüÁÈçÔËÐкó³öÏÖDOSµÄºÚÆÁ£¬Ôò±íʾͨѶÕý³££¬ÈçÏÂÌáʾÔò±íʾÐèÒª×ÊѶÍøÂç¹ÜÀíÔ±½â¾öÎÊÌâ¡£2¡¢³öÏÖ¿Í»§¶ËIEä¯ÀÀÆ÷ÎÞÂÛÔõÑùÊäÈëÓû§ÃûÃÜÂë¾ùÏÔʾ¡°ÃÜÂë´íÎó¡±Ìáʾ£¬Ó¦¼ì²éIEä¯ÀÀÆ÷ÉèÖýâ¾ö°ì·¨£ºÔÚIEä¯ÀÀÆ÷ÖÐÈçÏÂͼËùʾÉèÖÃ3¡¢ÎÞ·¨·ÃÎÊÌìÒíµÇ¼½çÃæ»òÎÞ·¨·ÃÎÊÌìÒí·¢²¼µÄÓ¦ÓóÌÐò£¬Ò»°ãÏȼì²éÊÇ·ñä¯ÀÀÆ÷Öж¾£¬Èç¹ûÒѾ-Öж¾¿ÉÒÔͨ¹ý360°²È«ÎÀÊ¿µÈ¹¤¾ßÐÞ¸´IE¡£瑞友天翼－提升网络应用价值第 9页 网址：4¡¢IEä¯ÀÀÆ÷»º´æµ¼ÖÂÎÞ·¨µÇ½ÌìÒí£ºÈçÏÂͼËùʾÇå³ýIE»º´æ£¨¡°É¾³ýCookies¡±ºÍ"ɾ³ýÎļþ"£©Î÷°²ÈðÓÑÐÅÏ¢¼¼Êõ×ÊѶÓÐÏÞ¹«Ë¾2008Äê4ÔÂ。