医院护理部年度工作总结及工作计划
护理工作总结及工作计划5篇
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2024年护理年终工作总结及明年工作计划标准范文（二篇）
2024年护理年终工作总结及明年工作计划标准范文时间荏苒，又是一年岁末，在过去的一年中，我坚定地遵循上级领导、护士长及科室主任的正确指导，认真履行____、____、____的职责，深入学习医学和____。
秉持“以患者为中心”的临床服务理念，弘扬救死扶伤的革命人道主义精神，我始终立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，脚踏实地地做好医疗护理工作，圆满完成了____年度的工作任务。
以下是工作总结：一、思想道德层面：我持续强化理论和业务学习，提升自身的政治信念、思想素质和工作能力。
通过电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习____基本知识和相关政治思想文件、书籍。
在学习中，我注重理论联系实际，提高自身的认识能力和思想政治素质，坚信个人的信念和操守，面对物欲横流的社会，保持内心的纯净，做到言出必行，行胜于言，耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识领域：面对信息时代的快速发展和知识的不断更新，我始终保持学习的热情，今年克服了工作和家庭的双重压力，完成了1护理中级职称考试，2计算机职称考试，3攻读本科课程，4参加了急诊心肺复苏学习班，5急救包扎学习班，6护士礼仪学习班，以提升自己的专业素养。
三、工作能力方面：我对护理工作充满热爱，以高度的责任感和爱心对待每一位患者。
在老年长期卧床、生活不能自理的患者护理中，我表现出强烈的同情心，将他们视为亲人，以尊重和爱心陪伴他们度过生命的最后阶段，同时协助护士长做好病房管理及医疗文书整理工作，确保医疗文书的准确性和规范性。
四、团队协作精神：我坚持以严于律己、宽以待人的态度处理人际关系，面对意见分歧时，我首先反思自身，有则改之，无则加勉，利用业余时间阅读好书，做好事，以提高团队凝聚力。
我积极参与构建和谐的医护患关系，为护理事业的发展做出贡献。
护理工作是一项神圣而崇高的事业，我时刻意识到肩上的重任。
在未来的日子里，我将以更加坚定的决心和更高的热情，为护理事业的发展做出更大的努力。
医院护士个人年终工作总结以及2024年工作计划（3篇）
医院护士个人年终工作总结以及2024年工作计划随着时间的推移，____已顺利落下帷幕。
在过去一年中，我院在____领域的努力取得了显著成果。
我们医院搬迁至新址，实现了质的飞跃，护理部门的工作同样取得了骄人的成绩。
这些成就的取得，是我院全体同仁不懈奋斗的结果。
以下是对____工作的年终总结：一、持续提升护理质量质量控制是医院工作的核心。
我们通过定期的检查与考核，确保了护理质量的稳步提升。
护理部在总结过往经验的基础上，优化了各科室护理台帐，重新制定了检查与考核细则，实施了多种形式的检查，如每月的重点检查、每季度的全面检查以及不定期的抽查和互查，共进行了近____次检查，合格率达到了____%以上。
各科室护士长充分发挥了质控领导小组成员的作用，做到了有计划、有安排、有重点、有小结。
在基础护理质量管理方面，我们严格执行护理操作规范，强化了检查，确保了措施的落实。
护理部每周两次的质量检查，对存在的问题进行了深入分析，并及时制定改进措施，有效提升了护理工作的薄弱环节。
病历书写方面，我们注重及时性和规范性，病历质量得到了广泛认可，被评为优秀护理病历。
在安全管理与消毒隔离工作方面，多个科室严格执行规定，全年安全达标，消毒隔离工作符合国家标准，未发生任何差错事故。
各科室基础护理合格率达到____%以上，健康教育覆盖率达到____%，急诊药品管理中，抢救药品及器械始终处于应急备用状态，完好率达到____%，全年无差错事故发生。
二、强化思想教育，营造积极向上的工作氛围我们通过多种形式的思想教育，强化了职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强了全面质量管理。
在过去一年中，涌现出了一批先进人物和典型事迹。
两位资深护士长以身作则，用自己的实际行动和出色的工作赢得了患者的广泛赞誉。
年轻护士长们严格要求自己，以其优良的工作作风和顽强的工作精神，为病区管理做出了积极贡献。
三、坚持以病人为中心，提供人性化服务为了满足医疗服务需求，我们坚持以病人为中心，提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，关注其心理需求，努力满足病人的生理和心理需求。
2024护理部年终工作总结样本(3篇)
2024护理部年终工作总结样本____年是我院加压奋进、乘势而上的一年，回顾一年来的工作，护理部紧跟医院发展步伐，围绕医院____年工作计划，以创建“市级医疗服务标准化示范单位”工作为抓手，以“提高医疗服务品质，改善群众就医体验”活动为主线，结合护理部年初制定的工作计划积极开展工作。
现将主要工作总结如下：一、全院护理人力资源概况截至____年____月，全院在岗护理人员____人，临床一线岗位护理人员____人，占全院护理人数的____%，共设____个护理单元，正、副护士长____名。
特殊护理单元护理人力资源情况：手术室护理人员____人，急诊科护理人员____人，ICU护理人员____人，产房助产士____人，NICU护理人员____人，血透室护理人员____人。
____年退休____人，因各种原因离职____人，离职率____%。
二、加强护理质量管理，持续改进护理质量（一）完善考核细则，督导整改落实。
依据医院综合目标千分制考核细则要求，对临床科室____个护理单元的质量检查标准进行了修订和细化，重新核定扣分标准。
发挥护理部及科室护理质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
护理部全年共计完成护理质量检查、专项督导及护士长夜查房____次。
（二）依据质控计划，做好质量控制。
按照年初制定的护理质控计划，护理部质控组与各质控小组护士长共同参加质控，分工明确，按照每月质控重点开展质控检查。
护理部将每月检查中发现的问题及时反馈到科室，并在护士长例会中提出，分析查找原因，制定整改措施，并对整改效果进行追踪跟进。
护理部每季度组织召开护理质量分析会，共同讨论现存的质量问题，共同分析原因，制定整改措施。
今年共计召开质量分析会议____场。
（三）严格培训考核，落实核心制度。
护理部每季度针对查对制度、输血护理管理制度、交接班制度、分级护理制度进行专项督导检查，并汇总分析。
组织核心制度理论考试____场，考核护理人员____人，合格率____%；单人徒手心肺复苏操作考核____场，考核护理人员____人，合格率____%。
护理部2024年工作总结及2024年工作计划6篇
护理部2024年工作总结及2024年工作计划6篇第1篇示例：一、2024年工作总结回顾2024年，护理部全体员工团结一心，共同努力，取得了丰硕的成果。
在党和国家的正确领导下，我们坚持以人民为中心的工作导向，全面提升了医院护理服务水平，为患者提供了更优质、更安全、更贴心的护理服务。
以下是我们在2024年工作中取得的一些重要成绩：1. 护理质量持续提升。
全年我们不断加强护理基础理论和技能培训，注重提高护理人员的专业水平和素质。
通过不断优化完善护理流程规范，加强质量管理和安全管理，实施临床路径管理，全面提升了护理服务质量，得到了患者和家属的一致好评。
2. 护理科研创新成果丰硕。
护理部全员积极参与科研课题，开展了一系列实用性、创新性的科研课题，推动了护理科研水平的提升。
部分科研成果已在国际学术期刊上发表，为提高我院护理科研水平树立了良好的形象。
3. 护理管理机制不断完善。
护理部在2024年持续推进了护理管理信息化建设，通过引进智慧护理系统，实现了护理过程全程记录、评价、管理和统计的全面化，提高了工作效率和相应的管理水平。
4. 团队协作精神浓厚。
在全年工作中，护理员工之间密切配合，紧密团结，形成了良好的工作合力。
在突发事件和抢救过程中，护理人员密切协作，克服重重困难，圆满完成了抢救工作。
5. 护理服务体系建设积极推进。
在2024年，我们积极响应国家医改政策，改善了患者护理环境，提高了护理服务设施。
在护理服务中不断强化患者教育，提高了患者自我护理意识，有效地降低了患者的疾病二次发生率。
2024年是我院护理部取得了显著的成绩，积极响应国家医改政策，医院护理服务水平和精细化管理水平得到了全面提升。
在回顾过去的成绩的我们也清醒地认识到，护理工作面临的挑战依然严峻。
为了更好地迎接2024年的工作挑战，护理部制定了以下2024年的工作计划：1. 进一步提升护理服务水平。
继续强化基础护理技能培训，增加实操训练时间，提高护理人员的专业水平。
护理部工作总结及计划6篇
护理部工作总结及计划6篇护理部工作总结及计划 (1) 20__年，我护理科一直遵循“以病人为中心，切实提高医疗服务的质量，保障病人的人身安全”为主题的服务宗旨，认真贯彻执行本年度的护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，保持护理质量持续提高。
现将20__年我科护理工作情况总结如下：一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养近两年，我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培养，使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行了基础知识及基本操作的考核;2、日常工作中加强了监督，发现问题，及时指出，令其改正;3、年资高的护士做好了传、帮、带工作;4、加强了思想教育，促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用了每月的护理学随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。
为了使护理质量从根本上有所提升，我们营造了学良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。
因此，我们进一步学长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。
护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学小结，以利于总结经验，开展工作;2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识;3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识;4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励;5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作;6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理;7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的;9、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力;9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
2024护士年终工作总结及2024工作计划模板(5篇)
2024护士年终工作总结及2024工作计划模板流云系不住，清风带走了岁月。
____年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：一、思想方面在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。
二、业务方面在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。
三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻____“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。
积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回顾六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!四、2024工作计划在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
2024护士年终工作总结及2024工作计划模板（二）____年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战性在过去的几年里，本人以务实、开拓、进娶创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。
2024年护理部工作总结及工作计划
在2024年即将结束之际，护理部的工作也随之进入总结阶段。
回顾过去的一年，护理部在医院的领导下，坚持以患者为中心，以质量为核心，不断深化护理服务内涵，提高护理队伍的整体素质，圆满完成了各项护理工作。
以下是对2024年护理部工作的总结及2025年工作计划的详细阐述。
一、2024年护理部工作总结1.护理质量管理护理部始终把护理质量放在首位，通过建立健全各项规章制度，规范护理操作流程，严格执行护理质量标准，确保了护理服务的安全性和有效性。
定期组织护理质量检查，对发现的问题及时整改，持续改进护理质量。
2.护理人员培训与教育2024年，护理部继续加强护理人员的在职培训，通过理论学习、技能操作、应急演练等多种形式，提高了护理人员的专业技能和应急处理能力。
同时，鼓励护理人员参加各类学术会议和继续教育项目，促进了护理队伍的专业化发展。
3.患者安全管理护理部高度重视患者安全，通过开展患者安全知识讲座、应急预案演练等活动，增强了护理人员的安全意识。
严格落实各项安全措施，有效预防了护理不良事件的发生。
4.护理服务创新在2024年，护理部积极探索护理服务新模式，推出了“一站式”护理服务、“互联网+护理”等服务项目，提高了护理服务的便捷性和满意度。
5.护理科研与教学护理部鼓励护理人员参与科研工作，本年度有多项护理科研项目立项，并在核心期刊发表多篇论文。
同时，护理部承担了医学院校的护理教学任务，保证了临床护理教学的质量。
6.团队建设与文化建设护理部注重团队建设，通过举办各类团队建设活动，增强了护理团队的凝聚力和向心力。
同时，积极倡导人文关怀，营造了和谐、温馨的护理文化。
二、2025年护理部工作计划1.护理质量持续改进2025年，护理部将继续完善护理质量管理体系，加强质量控制和持续改进，确保护理质量始终处于较高水平。
2.护理人员能力提升计划开展更多针对性的培训和教育活动，提升护理人员的专业能力和综合素质。
同时，鼓励护理人员参与国内外学术交流，拓宽视野，提高专业水平。
2024年护理工作总结及2024年工作计划(4篇)
2024年护理工作总结及2024年工作计划(4篇)【篇1】2024年护理工作总结及2024年工作计划 20***年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划，提出具体细致的措施，工作中发现问题并及时解决，不断改进。
全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动，热心为群众服务，保证120出车及时、抢救及时、服务及时，圆满的完成了各项护理工作任务，全年无投诉，无差错。
现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1.工作量：急诊***人，120出车x次，各种注射共计x人，洗胃x人，留置导尿x 人，灌肠x人，重危抢救x次，死亡x人，抢救成功率x﹪，群伤例/人数，应急演练次。
2.工作达标情况：急救物品完好率达100%。
消毒灭菌合格率100%。
病历书写合格率 %。
护理管理分，服务态度满意度 %，护理技术操作考核合格率100%。
护理文件书写合格率100 %。
二、依法执业，保障护理质量和安全1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。
认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规，规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训，并组织全科护士进行书面考核，合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养1.由于急诊科护理人员较年轻化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。
科学排班，以老带新，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员认真学习，严格执行，护士长带头并加强检查。
要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，认真履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。
2023年度护理部工作总结范文6篇
2023年度护理部工作总结范文6篇第1篇示例：2023年度护理部工作总结一、工作总结时光荏苒，转眼间2023年已经接近尾声。
在过去的一年里，护理部全体员工团结一心，攻坚克难，为患者提供了优质的护理服务，展现了职业风采，也取得了一系列的工作成绩。
为此，特总结本年度护理部的工作，以飨读者。
2023年，护理部在医院领导的正确领导下，坚持“以患者为中心，安全第一”的宗旨，坚持高质量护理服务的理念，深化医院文化建设，推进专业技能提升，积极面对新形势，为彰显护理部的责任担当，为医院的发展做出了积极贡献。
1. 护理服务质量稳步提升本年度，护理部充分发扬护理人员的优良传统，严格遵守规章制度，认真执行各项操作规程，加强日常护理工作的监督和检查力度，护理服务质量得到了稳步提升。
患者的满意度明显提高，医院的信誉度日益增加。
2. 护理管理工作取得阶段性成果本年度，护理部充分发挥了护理管理的优势，积极推进护理信息化建设，大力加强队伍建设，推进了院内护理规范化管理，实施了科学的护理质量评价体系，提高了护理服务整体水平。
3. 护理队伍建设成效显著为了提升护理服务的整体素质，护理部致力于护士队伍的培训和学习，不断加强护士的专业技能培训，推进了全员素质提升工作，确保了不断提高的医疗水平。
4. 护理部开展的科研成果丰硕本年度，护理部积极响应医院科研工作的号召，开展了多项关于护理领域的科研项目，积极参与相关学术交流与研讨，取得了一定的科研成果，提升了护理学科在医院的学术水平。
二、存在的问题虽然本年度护理部工作取得了一定的成绩，也积累了丰富的经验，但在工作中也存在着一些问题。
1. 护理质量管理规范化有待提高尽管我们制定了一系列的护理管理规章制度，但在执行过程中仍存在着不规范的现象。
下一步，我们将进一步加强护理操作规程的执行力度，提升护理管理的规范化水平。
目前，护理队伍中还存在一些素质较差、技术不过硬的人员，影响了整体的护理服务水平。
我们将通过更有针对性的培训措施，加强对这部分人员的培训和引导，提高整体护理队伍水平。
护理年终工作总结及明年工作计划6篇
护理年终工作总结及明年工作计划6篇护理年终工作总结及明年工作计划 (1)一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。
有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
护理年终总结及明年工作计划(四篇)
护理年终总结及明年工作计划为加强人才队伍建设，提升人才培养质量，突出护理安全管理，实现科室的护理水平整体提高，特制定____工作计划如下：（一）护理质量建设目标：加强护理质量建设，全面提升护理服务水平，保证护理安全，实现护理零缺陷。
措施：1.坚持以规范促管理，以制度管人的原则，完善科室质量稳步提高。
遵守各项规章制度，切实落实护理十项核心制度，高质量完成上级下达的各项质量指标。
实现护理质量目标：病区管理达____%.，消毒隔离达____%以上，急救药品管理达____%。
护理文书书写达____%，基本技术操作达____%以上。
通过责任包干制，制定新工作程序弹性排班，规范护理服务流程，从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士，使护士的主动服务意识提高，患者满意度提高达____%。
2.加强科室护理质量三级质控，保证护理安全，实现护理零缺陷。
继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制，确保护理安全;完善护理安全三级管理体系，明确各职责和工作标准，并定期组织进行安全隐患分析，确保护理安全。
3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。
依据基础护理质量评价标准，继续完善优质护理服务。
重点对新护士____项基本技能进行培训，规范基础护理，提高临床基础护理质量。
4.利用办公数字自动化平台，完善不良事件上报制度，同时建立不良事件分析制度。
根据我科室收治患者特点，对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件，根据事件等级评价，按时进行上报，并做出书面报告，分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度，并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施，从而提高预防和处理不良事件的能力，避免护理风险，确保护理安全。
将疑难病例，死亡病例讨论，作为科室的一项制度严格执行。
在工作过程中，出现疑难病例，要组织科室人员进行分析，讨论，并谦虚请教相关科室相关专业，细致分析，制定措施。
特别是及时请教医生，与主任沟通，定于周二____点，组织主管医生，护士进行讨论分析，制定相应治疗措施。
2024护士年终工作总结及2024工作计划范文(5篇)
2024护士年终工作总结及2024工作计划范文____年一年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下，业务水平和服务质量都不断提高。
门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
要求口腔助理人员加强学习，提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
加强专科理论和操作技术的学习，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。
征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
建立健全规章制度：以标准年高标准为契机，认真学习有关规章制度，对各个诊室的物品进行了统一布局，统一标准，统一要求，加强了模型检查登记情况，并集中登记保管，确保安全，美化了诊室环境。
根据口腔科各专科的护理特色，组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程，规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程，并不断进行修正，使口腔护理更加路径化、规范化。
医院护理2024年年终工作总结8篇
医院护理2024年年终工作总结8篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年，护理部在院领导的指导下，在全体护理人员的共同努力下，顺利完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年来的工作总结如下：一、医院护理管理方面1. 护理部坚持每季度召开护理质量安全会议，对护理工作中存在的安全隐患、护理缺陷及时讨论分析，提出改进措施，保证了护理安全。
2. 护理部对医院护理规章制度、护理常规进行了修订和完善，并组织全体护理人员学习，保证了各项制度的落实。
3. 护理部定期对护理人员业务技能进行考核，加强了护理人员业务技能的提升。
4. 护理部对各科室的护理质量进行了定期和不定期的检查，对存在的问题及时提出整改意见，并督促科室及时整改。
二、医院护理队伍建设方面1. 护理部注重培养年轻护理人员，多次组织年轻护理人员参加院外学习培训，并鼓励年轻护理人员参加学历教育。
2. 护理部注重培养护理人员的团队协作精神，定期组织护理人员参加医院组织的各项活动，增强了护理人员的凝聚力。
3. 护理部注重培养护理人员的创新意识，鼓励护理人员参加科研活动和撰写论文。
三、医院护理服务方面1. 护理部注重提高护理人员的服务理念，通过学习相关文件和医院服务规范，使护理人员充分认识到护理服务的重要性。
2. 护理部注重加强护患沟通，定期组织护士长参加工休座谈会，了解患者的需求和意见，并及时反馈给科室和相关部门。
3. 护理部注重提高护理人员的专业技能和综合素质，定期组织护理人员参加培训和学习，提高了护理人员的服务水平。
四、医院护理工作成效方面1. 通过加强医院护理管理和队伍建设，医院的护理质量得到了显著提高，患者满意度也得到了相应提升。
2. 通过开展医院护理服务工作，医院的品牌形象得到了提升，患者对医院的信任度和满意度得到了提高。
3. 通过加强医院护理科研工作，医院的护理人员科研意识和能力得到了提高，医院护理科研成果也得到了丰硕的回报。
五、存在问题及改进措施1. 护理人员素质参差不齐：部分护理人员综合素质和业务技能仍需提高，需要进一步加强培训和考核。
护理部2023年工作总结及2023年工作计划9篇
护理部2023年工作总结及2023年工作计划9篇第1篇示例：护理部2023年工作总结及2023年工作计划一、2023年工作总结回首2023年，护理部在全体员工的共同努力下取得了一系列可喜成绩。
在疫情防控形势严峻的情况下，护理部始终坚守在一线，积极投入到抗疫工作中，保障了患者的安全和健康。
护理部在日常工作中也取得了显著成绩，提升了服务质量，得到了患者和家属的一致好评。
1. 疫情防控工作成效显著：2023年是疫情防控的关键之年，护理部全体员工努力投入到抗疫工作中。
通过不断加强防护措施、对患者的细致护理及密切观察，我院成功防控住了病毒扩散的风险，有效保障了患者和医护人员的安全。
2. 提升服务质量，增进患者满意度：2023年，护理部加强了团队协作，优化了工作流程，加强了对患者的关怀和照顾。
我们建立了患者满意度调查机制，及时收集患者的意见和建议，并对存在的问题进行改进，大幅提升了患者满意度。
3. 培训提升护理技能：护理部在2023年开展了一系列的培训活动，包括技能培训、心理疏导等方面，不断提升员工的专业水平和综合素质。
护理部加强了团队建设，形成了良好的工作氛围和合作精神。
4. 积极参与科研活动：护理部在2023年积极参与了多项科研项目和学术交流活动，不断提升了团队的学术水平和科研实力。
通过科研活动的推动，护理部进一步提高了护理质量和病人安全水平。
面对2024年的到来，护理部将继续以提升服务质量和患者满意度为核心，努力提升护理水平，为患者提供更好的护理服务。
以下是2024年的工作计划：1. 加强疫情防控：继续加强疫情防控工作，做好各项防护工作，确保医院内部无感染风险，保障患者和医护人员的安全。
2. 提升服务质量：进一步优化工作流程，加强团队协作，提高服务质量和工作效率。
建立健全患者满意度评估机制，听取患者意见，改进工作不足，提升服务质量。
3. 继续培训：继续开展各类培训活动，提升员工的护理技能和服务意识。
加强新技术的学习和应用，提高护理水平和质量。
护理年终工作总结及明年工作计划范文(4篇)
护理年终工作总结及明年工作计划范文一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2024年护理部工作总结2024年工作计划模板(7篇)
2024年护理部工作总结2024年工作计划模板转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这____年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。
”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
2024护士年终工作总结及2024工作计划参考样本(7篇)
2024护士年终工作总结及2024工作计划参考样本时光荏苒，____年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。
较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱____，对社会主义充满必胜的信心。
认真____执行____、____、____，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。
我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，____“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
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护理部年度工作总结
一、护理质量管理
1、修订护理质量标准、护理岗位流程。
2、成立院科二级护理质量管理小组，明确职责。
每月1-2次护理质量大检查。
3、护士长参与总值班，完成晚夜班查房每周至少3次。
4、护理部深入病房，督导护理质量。
5、每月一次护理质量PPT汇报，结合本月护理不良事件，进行根本原因分析，有效运用统计学图表进行总结。
7、需改进的条目：明确管理目标；完善护士长工作考核指标；可行的绩效管理促进护理质量。
二、护理业务培训
1、院外培训：
1)护理部及护士长外出培训18余人次。
2)专科护士培训2人：ICU、血透专科护士培训2人，儿科
护理进修
1人；高压氧护士短期培训1人，供应中心护士短期培训1人。
2、院内培训：
1)实习生培训：完成实习生岗前培训5天（3天理论+2天
技能训练）；
完成实习生每月讲课及实习生会议各7次，批阅实习生学习笔记120余本；发放带教评价问卷140余份，收集合理建议20余条。
2）新护士培训：完成岗前培训2期。
3）全院护理业务讲座：协助科教科完成业务学习10次。
4）学习汇报：外出学习护士长会汇报3次。
5）技能训练：每月完成并考核1个技能训练，共12个项目。
3、需改进的条目：修订护理用书（护理管理制度、质量控
制标准、疾病常规、应急预案、工作流程）；新护士长管理能力培养；落实院级护理业务查房；培养责任护士工作能力、老师带教能力；落实护理急救技能模拟演练。
建议院级制定新技术新项目临床应用与管理制度。
三、护理安全管理
1、健全不良事件管理制度，上报护理不良事件共40起（补报3起），逐例进行根本原因分析，制定改进措施，督促整改落实。
拟进行年度全体护士不良事件成因分析报告会。
2、规范急救药械管理；规范高危药品使用，高危药品单独存放并有标示；规范冰箱药品管理，分类放置。
3、完成核心制度全院考核，规范单线班医嘱处理核对流程，建立登记本明确责任。
4、完善各科室仪器设备使用流程,。
5、需改进的条目：组织危重病人抢救等应急预案培训演练；完善核心制度质量管理与考核标准；建立年轻护士调配入ICU等重点科室训练方案。
四、优质护理服务
1、全面开展医院优质服务科室。
2、完善护理服务满意度问卷，共发放并收回600份，每月发放、分析、总结、通报，在护士长会议上点名表扬“满意护士”130余人次。
3、需要改进的条目：明确创优方案与实施细则；更新创优领导小组，明确各部门职责；制定护理激励措施；与科室签订优质服务责任状；召开院级优质护理服务专题会议；各病区根据科内实际情况制定并发放病人满意度调查问卷，出院病人随访达到30%。
五、部门协作
1、积极配合体检中心，调配护士完成大型体检2次，小型体检多次。
2、积极配合护理系完成2012级中自护4个班的外科护理学课程。
3、积极迎评，有效组织6名带教老师、8名学生进行护理技能强化训练3项，训练时间达64小时/人。
4、配合人事科，完成护士招聘、内聘护士考核等工作。
护理工作计划
根据本院护理实际情况，制定2019年度护理工作计划，请各科室根据护理部计划，制定本科室年度护理工作计划。
护士业务培训、技能培训、护理质量控制、护理带教等计划，需另行制定实施细则。
一、全员培训
1、制定各级护士培训计划。
2、三基理论：按达标办制定的考核计划。
3、护理技能：设专人负责，制定培训与考核计划，要求摒
弃形式，融合临床情景。
每月护理部抽考10-20%，新入护士100%。
4、修订护理用书：护理管理制度、质量控制标准、疾病常
规、应急预案、工作流程等，全员培训。
5、护士岗位能力：成立专科护理小组（具体见培训计划），
创新护士培训模式，制定与实际相符的专科培训计划。
1）以“实际病例”讨论、床旁培训、随时提问、急救演练等方式，提高护士临床工作与健康教育能力。
2）科室制定责任护士培训考核计划，每位注册护士有能力分管病人。
6、岗前培训：新护士、新入实习护士，进行7-10天的岗前
培训，考试合格后上岗；科室建立新护士培训计划，考核合格后独立上岗。
7、学术讲座：制定学习计划，每月举办一次；外出学习、
培训、进修，一周内在院部或小组内举行学习汇报（PPT）。
8、护理业务查房季度一次，相关科室提前3天向护理部提
出申请，护理部组织护士长及骨干参加。
9、专科护士外出培训：血透专科培训至少1名；选送急诊
科、妇产科、新生儿、CCU、手术室等专科护士培训4-5名。
10、选送骨干护士外出进修培训3-4名。
11、强化、培训护士长的管理水平：护士长外出培训率达
100%，护士长考核每年2次，内容以省标、等级医院评审应知应会、急救知识等为主。
12、完成两次全院护理技能比武：5月份急救技能竞赛、11
月份护理带教技能竞赛（具体见竞赛方案）。
二、护理质量管理与安全
1、制定护理质量管理计划。
明确护理管理目标，完善护理
质量标准；完善护士长管理工作考核细则。
2、健全护理质量管理小组：院科两级有效落实质量与安全
管理。
3、进一步落实不良事件报告制度：科室适当分派指标（大
科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、内部通报、落实整改方案；完成半年及年度护理不良事件总结通报大会。
4、每月进行1-2次护理质量检查，按月进行护理质量分析
与通报。
5、规范护士交接班，确保护理交接班质量。
6、进一步规范患者身份识别制度，加强环节督查力度。
7、规范实习护士管理，制定实习带教计划。
年度评选优秀
带教老师5名、优秀带教科室3个，并予以奖励。
8、加强药品管理：完善毒麻药品、高危药品管理制度，建
立基数；杜绝变质、过期药品；每季度考核护士对科内常用、新用药物的掌握情况。
9、完善核心制度质量管理与考核标准；建立年轻护士调配
入ICU等重点科室训练方案。
10、科内建立护士绩效考核明细：内容涉及包括工作数量、
工作质量、满意度、工作难易度，力争打破做好做坏一个样，做多做少一个样。
11、建立全院护理会诊、讨论制度。
三、优质护理服务
1、全面开展医院优质服务病区，完善创优领导小组及各部
门职责。
2、制定优质服务方案、激励措施，实施细则。
3、与科室签订优质护理服务“责任状”。
4、各病区结合实际，制定并发放病人满意度问卷；要求科
室实施出院病人随访，要求随访率达到30%。
5、开展满意度问卷调查，包括医生对护士满意度、护士对
护理工作满意度、病人对护理工作满意度。
6、申请季度召开院级优质服务专题会议，解决实际存在的
问题。
7、规范护士礼仪，组织培训。
四、继续做好其他护理工作：规范完善护理工作资料；规范
病房管理；参与病人座谈会议；健康教育的落实；消毒隔离管理；团队建设等。
五、物资申领：全院护理授课与技能培训（比赛）用扩音器
4套；可折叠架式多媒体屏幕、投影仪一套（科内业务学习或专业小组）；护理用书。
购买相关护理用书（详见明细）。
护理部。