2017年度医院护理部工作计划
2017年护理部计划
2017年护理部工作计划2017年护理部在院领导的正确领导下，继续扎实推进优质护理服务，夯实基础护理，加强质量与安全管理，加强护理队伍建设，开展多种形式的培训活动。
根据医院总体规划，制定以下护理工作计划。
一、总体目标1、进一步深化优质护理，加强内涵建设，提供满意服务。
2、实施精细化护理管理，提高护理质量，保障护理安全。
3、加强各层级护士培训，改进教学方式，提高培训效果。
二、具体措施（一）扎实推进优质护理服务自2010年开展优质护理服务以来，至今已有7年的时间，多数护士长及护士对其有了更深的理解——注重内涵建设，培养护理人才。
2017年优质护理服务的主要任务：住院环境温馨化、病情观察专业化、健康教育制度化。
1、从落实基础护理抓起，从规范床单元做起，进一步提高患者舒适度。
具体措施：制定目标，规范标准、督导落实，检查总结。
对存在问题组织专题会议讨论，结合实际病例进行专项示范培训，如口腔护理、肺叩打、冷热疗法等，以期达到理想的效果。
2、加强个案交接和SBAR沟通工作管理，完善质量标准，护理部引导，护士长督导，以此提高护士主动观察病情和处理问题的能力；要求科室加强专科护理常规的培训和落实，进一步提高护士专业护理水平。
3、健康教育是优质护理的重要组成部分，更是新的医学模式下护士的职责之一。
2017年我们将规范健康教育制度，护理部规范患者入出院和转科流程；各科室做本专业疾病的健康教育模板，用CLCARE标准化沟通方式，就像内四科的脑梗塞病人的饮食指导一样，可做饮食、用药、手术前后、康复训练等健康教育。
同时针对患者具体情况，通过口头讲解、发放文字材料、示范教育等实施个性化的健康教育，并通过交谈、提问等方法评价健康教育效果。
每月通过现状调查或头脑风暴法做一个健康教育项目，通过查问题、改问题，来提高健康教育合格率。
科室可以制作健康教育小册子。
．、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院4经常听取其他发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，病人的交谈，部门的意见，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，真正把“以病人为中心”的服务理念运用到实际工作中。
2017年护理工作计划4篇_工作计划
2017年护理工作计划4篇为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施iso9001-xx质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。
做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。
切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。
1 / 15各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。
护理工作计划2017
护理工作计划2017一、年度目标1. 提升患者满意度至95%以上。
2. 减少护理差错率至1%以下。
3. 完成护理人员专业培训覆盖率100%。
二、护理质量提升措施1. 定期组织护理质量控制会议，分析问题，制定改进措施。
2. 引入护理质量评价体系，实施定期和不定期的护理质量检查。
3. 加强护理人员对患者病情观察和护理记录的培训。
三、护理安全保障1. 制定和更新护理安全操作规程，确保护理操作规范性。
2. 加强护理人员对急救知识和技能的培训。
3. 定期对护理设备进行检查和维护，确保设备安全使用。
四、护理人员培训与发展1. 制定年度护理人员培训计划，包括基础护理技能、专科护理知识等。
2. 鼓励护理人员参加外部专业培训和学术交流，拓宽视野。
3. 建立护理人员职业发展路径，提供晋升机会。
五、患者护理服务优化1. 推行个性化护理服务，根据患者需求提供定制化护理方案。
2. 加强与患者及家属的沟通，提高信息透明度。
3. 优化病房环境，提升患者住院体验。
六、护理研究与创新1. 鼓励护理人员参与护理科研项目，提升科研能力。
2. 跟踪国内外护理领域最新动态，引入创新护理理念和技术。
3. 定期组织护理创新成果分享会，促进知识交流。
七、跨部门协作1. 加强与医疗、药学、康复等相关部门的沟通与协作。
2. 建立多学科护理团队，共同制定患者护理计划。
3. 定期召开跨部门协调会议，解决护理工作中的协作问题。
八、护理工作计划的执行与监督1. 明确各项任务的责任人和完成时限。
2. 定期对护理工作计划执行情况进行监督和评估。
3. 对未达标的护理工作及时进行调整和改进。
九、总结与反馈1. 年终进行护理工作总结，评估年度目标完成情况。
2. 收集患者及家属的反馈意见，不断优化护理服务。
3. 根据年度总结和反馈，制定次年度护理工作计划。
通过以上措施，确保2017年护理工作的顺利进行，提升护理服务质量，保障患者安全，促进护理团队的专业成长。
2017年护理工作计划-0
2017年护理工作计划篇一：2017年护理部工作计划--最新.2017年护理部工作计.2017年是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的关键一年，护理部结合医院总体工作目标，紧紧围.“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。
现将本年度工作计划制定如下.一、工作目.1、加强护理管理，完善各项标准，提高管理效率与质.2、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安.3、优化护理服务内涵，切实落实责任制整体护.4、加强护理人员分层级管理，提高护理队伍整体素.5、加强护士岗位管理、绩效管理，提高管理效率与质.6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科发.二、具体措.（一）、加强护理管理，修订考核标准，提高管理效率与质.健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。
结合2015年临床护理工作实践，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改进手册等进行修订完善，汇编成册并下发科室.（二）、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安.1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进.2、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。
临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进.3、护理部及护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每月组织一次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，做好以下几个环节.（1）、护理质量组检查督导：护理部制定计划组织督查小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改.（2）、护理日常检查督导：护理部/护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时指出，进行督导并促其整改。
护理部2017年计划三篇
护理部2017年工作计划三篇（篇一）为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。
今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。
胸外科全体护士讨论制定**年护理质量工作计划如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。
实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
护理部工作计划2017
护理部工作计划2017一、目标设定1. 提升患者满意度至95%以上。
2. 减少护理差错率至0.5%以下。
3. 完成护理人员专业培训覆盖率达到100%。
二、人员培训与发展1. 制定年度护理人员培训计划，包括基础护理技能、急救技能、心理护理等。
2. 引入护理专家进行专题讲座，提升护理团队的专业水平。
3. 鼓励护理人员参加外部专业培训和认证。
三、患者护理服务提升1. 优化护理流程，减少患者等待时间。
2. 强化患者教育，提高患者自我管理能力。
3. 建立患者满意度反馈机制，及时调整护理服务。
四、护理质量监控1. 定期进行护理质量自查，确保护理操作符合标准。
2. 建立护理差错报告和分析系统，防止类似错误再次发生。
3. 与医疗部门协作，提高跨部门护理协调性。
五、护理安全与风险管理1. 加强护理安全教育，提高护理人员的风险意识。
2. 定期对护理设备进行安全检查，确保设备完好可用。
3. 制定应急预案，提高应对突发事件的能力。
六、护理科研与创新1. 鼓励护理人员参与科研项目，提升科研能力。
2. 推广护理新技术、新方法，提高护理效率和质量。
3. 建立护理创新激励机制，鼓励护理人员提出创新点子。
七、护理团队建设1. 增强护理团队的凝聚力，定期组织团队建设活动。
2. 建立公平、透明的绩效考核体系，激励护理人员的工作热情。
3. 关注护理人员的职业健康，提供必要的心理支持和辅导。
八、信息化建设1. 完善护理信息系统，实现护理记录的电子化。
2. 利用大数据技术，对护理数据进行分析，为护理决策提供支持。
3. 推动移动护理应用，提高护理工作的灵活性和效率。
九、护理文化建设1. 弘扬护理职业精神，树立良好的护理形象。
2. 开展护理文化宣传月活动，提高社会对护理工作的认识和尊重。
3. 建立护理荣誉体系，表彰优秀护理人员。
十、年度总结与计划修订1. 定期对护理工作进行总结，评估工作成效。
2. 根据年度工作总结，调整和优化下一年度的工作计划。
2017年度医院护理部工作计划
2017年度医院护理部工作计划新的一年，新的起色，更要新的亮点.曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹，遵循护理部的指导思想。
认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关.护理目标:20xx年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。
把以前的被动服务变为主动服务。
争取做到收发物品主动热情，无差错。
消毒灭菌准确彻底，无延误。
提高素质加强学习，争先后。
年终工作满意率争取100%,计划完成率》95％.护理计划:一。
接受最新知识,提高业务素质.制定规范的学习计划，申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。
分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。
全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作.二。
主动热情服务，提升服务理念。
1收发灭菌物品主动上门,及时准确。
按规范进行护理操作,树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离.更周到的做好服务。
三。
强化科室管理,提高安全意识。
安规操作,按章办事，以质量求发展。
强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。
严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。
为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同，价值不同。
只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。
为了实现全院护理工作计划完成率》90％,供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。
2017年度医院护理部工作计划20xx年护理部将认真贯彻党的xx大会议精神和中共中央《关于深化医药卫生改革的意见》，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务为宗旨,落实河南省优质护理服务十化评价标准和医院评审的要求，继续深入推进优质护理服务，转变服务理念，夯实基础护理服务，加强质量管理,加强专科建设,严格执行护理核心制度，确保护理工作安全、优质、高效。
探索护士分级管理，绩效考核长效机制，根据河南省优质护理服务十化标准和三好一满意活动评价标准,特制定以下工作制度.一、在院长及主管院长的领导支持下，深入推进优质护2理服务优质护理服务开展已有3年了，但很多护士长及护士，对优质护理服务的意义，理解不够,多年功能制护理，使责任制整体护理的推进速度慢，今年将进一步转变护理服务理念,，落实基础护理服务项目，完善病人分级管理制度，将基础护理与专科护理结合。
护理部工作计划2017
护理部工作计划2017护理部工作计划一、概述护理部是医院的重要支持部门，承担着照顾患者、提供护理服务、促进康复等重要职责。
本工作计划将根据护理部的职责及需求，制定合理的工作计划，以提升护理服务质量，保障患者的健康和安全。
二、目标1.提高护理部的工作效率和服务质量；2.提升医疗护理人员的专业技能；3.优化护理流程，提高工作效果；4.建立和完善质量控制体系，提升患者满意度。
三、具体计划1.人员培训1.1 组织护理人员参加各类培训班，提升专业知识和技能；1.2 定期组织内部培训，加强新技术和新政策的学习；1.3 制定个人职业发展计划，提升个人能力和职业素养。
2.护理质控2.1 建立和完善质控体系，制定质控标准和程序；2.2 定期进行护理质量评估，改进不足之处；2.3 加强护理安全管理，减少医疗事故的发生。
3.护理流程优化3.1 分析护理流程，优化工作流程，提高工作效率；3.2 制定和完善各个环节的标准操作规范；3.3 引入信息化管理系统，实现信息共享和快速响应。
4.患者教育和心理支持4.1 加强对患者的健康教育，帮助患者合理使用药物和保持良好的生活方式；4.2 提供心理支持，帮助患者缓解压力和焦虑。
5.跟踪和评估5.1 设立护理质控小组，定期跟踪和评估护理工作的效果；5.2 定期召开护理部例会，及时反馈和解决问题。
四、实施步骤1.制定详细的工作计划，明确具体任务和时间节点；2.建立科学的工作制度，落实各项任务；3.加强与其他科室的沟通和合作，提高工作效果；4.定期召开汇报会议，评估工作进展和效果。
五、工作效果评估通过定期的评估，收集和分析数据，对工作计划的实施效果进行评估。
根据评估结果，及时调整和改进工作计划，提升护理部的工作效率和服务质量。
六、总结通过本工作计划的实施，护理部将以提高护理服务质量和工作效率为目标，不断完善护理流程，加强护理专业人员的培训和能力提升，不断提升患者满意度。
通过持续的努力，提升医院整体服务水平，为患者提供更好的护理服务。
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2017年度医院护理部工作计划新的一年，新的起色，更要新的亮点。
曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹，遵循护理部的指导思想。
认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关。
护理目标:20xx年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。
把以前的被动服务变为主动服务。
争取做到收发物品主动热情，无差错。
消毒灭菌准确彻底，无延误。
提高素质加强学习，争先后。
年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。
护理计划:一。
接受最新知识，提高业务素质。
制定规范的学习计划，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。
分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。
全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。
二。
主动热情服务，提升服务理念。
1收发灭菌物品主动上门，及时准确。
按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。
更周到的做好服务。
三。
强化科室管理，提高安全意识。
安规操作，按章办事，以质量求发展。
强化科室质量管理意识，强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。
严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。
为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同，价值不同。
只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。
为了实现全院护理工作计划完成率》90%，供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。
2017年度医院护理部工作计划20xx年护理部将认真贯彻党的xx大会议精神和中共中央《关于深化医药卫生改革的意见》，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务为宗旨，落实河南省优质护理服务十化评价标准和医院评审的要求，继续深入推进优质护理服务，转变服务理念，夯实基础护理服务，加强质量管理，加强专科建设，严格执行护理核心制度，确保护理工作安全、优质、高效。
探索护士分级管理，绩效考核长效机制，根据河南省优质护理服务十化标准和三好一满意活动评价标准，特制定以下工作制度。
一、在院长及主管院长的领导支持下，深入推进优质护2理服务优质护理服务开展已有3年了，但很多护士长及护士，对优质护理服务的意义，理解不够，多年功能制护理，使责任制整体护理的推进速度慢，今年将进一步转变护理服务理念，，落实基础护理服务项目，完善病人分级管理制度，将基础护理与专科护理结合。
修订完善各项规章制度，岗位职责，工作标准，考核标准，在总结原有优质护理服务工作经验基础的上，针对存在的问题进行整改，加强监督，指导，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务，实现患者满意，领导满意、护士满意。
二.加强护理质量监督、检查，促进护理质量持续改进1、加强危重病人护理，提高危重病人护理质量:从危重患者的基础护理、病情观察，护理措施，护理级别，饮食等方面入手，认真做好危重病人的管理，提高危重病人救治成功率。
2、加强护士长质量检查，提高护士长管理能力:今年准备派护士长轮流去上级医院进行短期学习、培训。
要求护士长要有年计划、月工作安排和日质量控制，并对检查的内容做管理细则:如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准，避免随意，科室落实绩效考核，考核方案切实可行，以提高护士的积极性。
门诊部护士长陈修雯、外三科护士长徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理能力，进一步推进优质护理服务。
33、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录，认真交接，保障医疗安全。
2017年度医院护理部工作计划2017年度医院护理部工作计划4、完善坠床、跌倒、压疮形成、走失等各种不良事件预防措施，适时评估住院患者，对有潜在危险的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警，完善各种预案。
5、继续落实床头交接班制度:病房护士24小时值班，三班床头交接，由护士长、主班护士和责任护士共同参加。
6、提高护理文书书写质量:病人数量急骤增多，护士缺编，新聘护士较多，护理文书书写质量不高，今年将加强临床护理文书规范化书写培训，制定培训计划。
护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量控制。
7、加强理论、操作技术培训，提高护理人员水平。
护理部制定业务、技术操作培训计划，根据护士层级不同，分别进行培训、考核。
三、建立机动护士人力资源库，满足临床应急及监护危重患者的工作需要，配备人员需要工作3-5年的有经验、工作责任心强的护士。
四.加强专科建设，落实护士在职培训计划:今年将继续实施专科护士和专业岗位培训计划，提高护士服务技能。
急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参加河南省岗4位培训，持证上岗。
拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理，内二科派1名护士进修肿瘤化疗picc置管护理，内三科派1名护士进修内分泌护理，内五科派1名护士进修肾内科，外二科派2人进修泌尿外科护理，骨二科派1人进修骨科护理。
外三科:神经外科护理及picc置管及护理，康复科拟派1名护士进修康复护理技术。
妇一科、妇二科各派1名助产士进修。
五、增加护理人员、加强新护士管理根据卫生部床位与护士比，还需增添护士40人，护理部加强对新护士岗前培训工作，制定新护士轮转计划，轮转周期1—2年，根据新护士学历、工作能力，定轮转时间。
轮转科室应对轮转护士严格要求，严格训练，培养护士热爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救知识培训。
轮转护士服从轮转科室管理，遵守劳动纪律，轮转期间表现记于护士档案。
六.增加服务项目，丰富服务内涵。
内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗，早期对病人进行康复训练好干预治疗，促进脑梗病人恢复，减少残障率。
糖尿病周围血管及神经病变监测。
内五科拟开展机电治疗，预防压疮。
妇一科开展新生儿洗浴，供应室对全院提供不耐热医疗器械灭菌服务。
2017年度医院护理部工作计划#from 2017年度医院护理部工作计划来自学优网5#在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
人们都说三分治疗，七分护理，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使。
在20xx年新的一年里，我们坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订20xx年护理工作计划:2017年度医院护理部工作计划文章2017年度医院护理部工作计划出自，转载请保留此链接～一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
62.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化三基护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要医学`教育网`搜集`整理加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命7关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。
把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
.84、深化亲情服务，提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上，进医学教育网`搜集`整理一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。
工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写2017年度医院护理部工作计划工作计划随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%2.急救物品完好率达100%93.护理文件书写合格率≥90%document.write(‘‘);ta nx_s = document.createElement(“script”);tanx_s.type = “text/javascript”;tanx_s.charset = “gbk”;tanx_s.id =“tanx-s-mm_10011797_2351313_23454915”;tanx_s.async = true;tanx_s.src =“”;tanx_h =document.getElementsByTagName(“head”)[0];if(tanx_h)tanx_h.insertBefore(tanx_s,tanx_h.firstChild);4.护理人员三基考核合格率达100%5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%6.常规器械消毒灭菌合格率100%7.一次性(2017年护理部工作计划)注射器、输液器用后毁形率达100%。