卓越执行
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案例:把信送给加西亚
24
创新思维
相信自己能够做成“好”事情 相信自己能够做成“卓越”
一个成功者和一个失败者之间的差别,并不在于知识和经验,而在于思 维方式!(掌握创新思维的几种方法)
头脑风暴法 名义群体法 鱼骨刺图法 六顶思考帽
……
25
1、鱼骨图分析法
大原因1
大原因2
大原因4
大原因5
大原因3
小原因3.1
structure-组织
体制
systems-体制
style-作风 战s略taff-人员
skills-技巧
价值观
作风
strategy技-战能略 s 人员 hared values-共同的价值观
10
2.执行力的重要性
(1)保证公司目标得以实现 (2)保证公司制度得到落实 (3)保证公司各项工作按质按量 完成 (4)保证公司经济活动有序进行 (5)混沌环境需要执行力的破解 (6)二分策略,八分执行 (7)大多数企业失败在缺乏执行 (8)执行就是把领导的思想转化 为行动
执行力定义图示
决策
计划
执行
目标
手段
能力
执行力
7
执行的核心
战略流程
人员流程 运营流程
执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执 行的能力和手段。
8
战略 缺失的一环 目标
“执行应该成为企业发展的战略和目标的重要组成部分,它是目标和 结果之间”缺失的一环“。
9
执行力的7S模型
组织
sssssss
29
如何扮演好中层执行者
中层管理者是公司的中层,而不仅仅是本部门的领导
角色要求4: 培育问题解
决能力
角色要求3: 绩效至上
角色要求1: 强烈的责任
感
角色要求2: 内部教练
如何扮演好一线执行者
角色要求1 :主动意
识
角色要求2 :流程意
识
角色要求3 :细节意
识
角色要求4 :职业意
识
31
(三)怎样提升执行力
39
(2)磨练意志,培养毅力
我们要了解,一个人如果 没有做大事的打算就算了 ,既然要做大事,就要面 对困难和挫折。挫折越严 重,你就越知道自己是要 做大事的人,这样激励自 己才能成功。
——曾仕强
因此,遇到困难或挫折,要有“啃下硬骨头 ”的勇气和决心,绝不要轻易放弃!
(3)绝不拖延,立即行动
说一尺、不如做一 寸,想一丈、不如做一尺 ,任何事都立刻去做的人 才是伟大的人。什么事情 不怕自己不懂,只怕自己 不做,边做边学,总会有 成绩的。
核心问题层面:询问、建议、忠告、要求、引导 积极情感层面:鼓励、肯定、赞美、希望、关怀
三明治法则 18
组织执行力的缺失原因
1、没有形成强有力的执行文化 2、领导者缺乏表率 3、制度、流程的缺失或不够完善 4、没有找到有执行力的员工 5、缺乏监督和考核 6、没有奖惩(考核结果的运用)
19
个人执行力的缺失原因
因此,要做行动的巨人!
(4)不要迟疑,当机立断
哥伦布说:“即使决定是错误的,那我们也可以通过执行来把事情做 对,而不是再回头讨论”。
42
(四)营造“有执行力”的 文化理念
执行力原则
执行开始前: 决心第一, 成败第二
执行结束后 :结果第 一,理由 第二
理念
执行过程中: 速度第一 ,完美第 二
43
执行开始前:决心第一,成败第二 建立你的决心!不能再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再
47
提
升
团
队
源自文库
执
行
力
,
志
在
打
造
卓
越
团
队
48
卓越执行
电影《集结号》的故事
2
从《亮剑》看执行力精神
1、通过两个故事,你认为什么是执 行力? 2、你认为执行力的好坏受那些因素 的影响?
3
1 什么是执行力
目
录
2 执行不力的原因
3 如何打造卓越执行力
4
1 Part
1、执行力的定义 2、执行力的重要性
什么是执行力
1.执行是什么?
何为执行力?
做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。
有些事情,你现在不做,可能,你永远都不会做了 。
执行过程中:速度第一,完美第二
“速度第一,完美第二 ”,是因为完成比完美更重要 ,而不能因为一味地追求完美 ,而导致迟迟不能完成任务或 严重降低了完成任务的速度。 现在不是大鱼吃小鱼的时代, 而是快鱼吃慢鱼的时代。
决策的控制范围
4 象征性执行
5 决策不执行
阳奉阴违;口头上支持,或 书面表态,但没有任何具体
的操作性措施
有令不行,有禁不止
6 决策乱执行
没目标、没方法
7 机械执行
不知变通
2.执行不力的原因
认识不清 弱凝聚力 形式主义
执行力不佳的主要原因
17
执行力不佳的原因分析
积极情感层面:理解、肯定、鼓励、赞美、关心
13
案例:珠海格力公司
从董明珠的《棋行天下》看她如何将格力空调从一个叫海力的小品牌发展 起来,变成空调界的霸主?
14
2 Part
1、执行不力的表现 2、执行不力的原因
执行不力的原因
15
1.执行不力的表现
1 替代性执行
2 选择性执行
偷梁换柱,割发代首
趋利避害
3 附加性执行
附加了一些原决策目标所没 有规定的不恰当内容,扩大
38
2.提高个人执行力的方法
(1)树立目标,并加强危机意识
改变自己浑浑噩 噩的状态,认识到社 会竞争的残酷性,做 好个人的职业生涯规 划,制定阶段化的目 标和切实可行的计划 ,并严格要求自己, 提高自己的工作能力 和执行力。
通过目标的牵引和危机感的推促,改变自己 麻木不仁,安于现状,裹足不前的危险状态。
34
(3)完善制度、简化流程
执行力就是要消灭妨 碍执行的官僚作风!
35
(4)选择有执行力的员工
正如柳传志所言,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、 用好人”。 GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求:
要有应付急剧变化的“精力”。 能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。 要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不是”,而不是“也 许”。 要实施,即要永远兑现承诺,决不让人失望。
没有执 行力 就没 有竞 争力 !
没有领 导力 就没 有执 行力 !
1.如何树立良好的执行心 态?
思路决定出路、观念决定行为
观念
态度
行动
习惯
人生
命运
个性
23
联系实际工作,对照反思:
日常工作中,我们的是否有意无意的有找借口的习惯? 对待借口的态度,决定了做事的行为方式.你意识到借口在工作中 和生活中的害处了吗? 如何能不找借口呢?
36
(5)监督检查、跟进追踪
监督和检查不是 信任不信任的问题, 而是游戏规则!后续 追踪是计划得以成功 执行的不可或缺的要 素。
(6)奖惩分明,回报员工 有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。抛开长期的企业文
化建设层面来讲,我们认为,这的确是一个可以立竿见影的办法。 奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,二者合力即可以倍增执行力。
1、没有上进心,自我要求标准低 2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 3、拖延磨唧,缺乏行动 4、优柔寡断、不敢决策
20
3 Part 如何打造卓越执行力
1、树立良好的执行心态 2、扮演正确的执行角色 3、怎样提升执行力 4、营造“有执行力”的文化理念
21
如何打造卓越执行力
高层领导力
中层管理力
基层执行力
大原因6
小原因3.2
企业 能发 展的 原因
小原因6.1
26
2、六顶帽子的思考方法
白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制
27
(二)如何扮演正确的执行 角色
执行者的角色扮演
28
高层领导要做的七件事:
1、了解你的企业和员工 2、坚持以事实为基础 3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4、跟进 5、对执行者进行奖励 6、提高员工的能力和素质 7、了解你自己
(1)创建强执行力文化
各级领导必须参与到自己职能 部门的具体工作当中,成为带 动全局的发动机!领导者需要 有一种执行的本能,他必须相 信,“除非我使这个计划真正 转变成现实,否则我现在所做 的一切根本没有意义”。
(2)领导者做好表率 身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!因
此,领导要做好强执行力的表率。
执行力是企业成长的关键要 素
严格的执行是组织运行的核心技术
1、执行使得管理人员所做的几乎每 一件事都在某些方面影响着部属的行 动。(故事蝴蝶效应)
2、管理人员一定要严格要求、认真执行,执行人员 一定要知道执行最基本的就是服从。
孙武的故事
12
海尔的营造执行力文化:《 砸冰箱的故事》!
通过这个视频你明白一个什么道理,你认为执行力 该如何打造?
有效利用资源,保质保量达成目标的能力 。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标 的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效 益、成果的关键。
1、执行就是把事情做完。 2、执行是有与公司经营、构想或规划相对应 的。执行是去实践我们的目标。 3、所谓执行就是务实运作的细节。 4、执行就是把战略转化为行动计划,并对其 结果进行测量。
怎样提升执行力
提升组织执行力的方法 1.创建执行力文化 2.领导者做好表率 3.完善制度、简化流程 4.选择有执行力的员工 5.监督检查、跟进跟踪 6.奖惩分明、回报员工
提升个人执行力的方法 1.树立目标,并加强危机意 识 2.磨练意志,培养毅力 3.绝不拖延,立即行动 4.不要迟疑,当机立断
32
1.提高组织执行力的方法
45
执行结束后:结果第一,理由第二
眼中有结果,就不会有困难, 眼中有困难,就不会有结果,结果 和困难是跷跷板上的两极。我们是 靠结果生存,我们不能靠理由生存 ,没有结果,我们就不能生存,这 是硬道理!所以,在执行过程中, 多想办法,少想借口。
46
思考:
1、我学到悟到什么? 2、哪些知识与观点对我而言比较有用? 3、提高执行力我将会采取什么行动?
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创新思维
相信自己能够做成“好”事情 相信自己能够做成“卓越”
一个成功者和一个失败者之间的差别,并不在于知识和经验,而在于思 维方式!(掌握创新思维的几种方法)
头脑风暴法 名义群体法 鱼骨刺图法 六顶思考帽
……
25
1、鱼骨图分析法
大原因1
大原因2
大原因4
大原因5
大原因3
小原因3.1
structure-组织
体制
systems-体制
style-作风 战s略taff-人员
skills-技巧
价值观
作风
strategy技-战能略 s 人员 hared values-共同的价值观
10
2.执行力的重要性
(1)保证公司目标得以实现 (2)保证公司制度得到落实 (3)保证公司各项工作按质按量 完成 (4)保证公司经济活动有序进行 (5)混沌环境需要执行力的破解 (6)二分策略,八分执行 (7)大多数企业失败在缺乏执行 (8)执行就是把领导的思想转化 为行动
执行力定义图示
决策
计划
执行
目标
手段
能力
执行力
7
执行的核心
战略流程
人员流程 运营流程
执行就是实现既定目标的具体过程,而执行力就是完成执 行的能力和手段。
8
战略 缺失的一环 目标
“执行应该成为企业发展的战略和目标的重要组成部分,它是目标和 结果之间”缺失的一环“。
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执行力的7S模型
组织
sssssss
29
如何扮演好中层执行者
中层管理者是公司的中层,而不仅仅是本部门的领导
角色要求4: 培育问题解
决能力
角色要求3: 绩效至上
角色要求1: 强烈的责任
感
角色要求2: 内部教练
如何扮演好一线执行者
角色要求1 :主动意
识
角色要求2 :流程意
识
角色要求3 :细节意
识
角色要求4 :职业意
识
31
(三)怎样提升执行力
39
(2)磨练意志,培养毅力
我们要了解,一个人如果 没有做大事的打算就算了 ,既然要做大事,就要面 对困难和挫折。挫折越严 重,你就越知道自己是要 做大事的人,这样激励自 己才能成功。
——曾仕强
因此,遇到困难或挫折,要有“啃下硬骨头 ”的勇气和决心,绝不要轻易放弃!
(3)绝不拖延,立即行动
说一尺、不如做一 寸,想一丈、不如做一尺 ,任何事都立刻去做的人 才是伟大的人。什么事情 不怕自己不懂,只怕自己 不做,边做边学,总会有 成绩的。
核心问题层面:询问、建议、忠告、要求、引导 积极情感层面:鼓励、肯定、赞美、希望、关怀
三明治法则 18
组织执行力的缺失原因
1、没有形成强有力的执行文化 2、领导者缺乏表率 3、制度、流程的缺失或不够完善 4、没有找到有执行力的员工 5、缺乏监督和考核 6、没有奖惩(考核结果的运用)
19
个人执行力的缺失原因
因此,要做行动的巨人!
(4)不要迟疑,当机立断
哥伦布说:“即使决定是错误的,那我们也可以通过执行来把事情做 对,而不是再回头讨论”。
42
(四)营造“有执行力”的 文化理念
执行力原则
执行开始前: 决心第一, 成败第二
执行结束后 :结果第 一,理由 第二
理念
执行过程中: 速度第一 ,完美第 二
43
执行开始前:决心第一,成败第二 建立你的决心!不能再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再
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提
升
团
队
源自文库
执
行
力
,
志
在
打
造
卓
越
团
队
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卓越执行
电影《集结号》的故事
2
从《亮剑》看执行力精神
1、通过两个故事,你认为什么是执 行力? 2、你认为执行力的好坏受那些因素 的影响?
3
1 什么是执行力
目
录
2 执行不力的原因
3 如何打造卓越执行力
4
1 Part
1、执行力的定义 2、执行力的重要性
什么是执行力
1.执行是什么?
何为执行力?
做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天成为什么。
有些事情,你现在不做,可能,你永远都不会做了 。
执行过程中:速度第一,完美第二
“速度第一,完美第二 ”,是因为完成比完美更重要 ,而不能因为一味地追求完美 ,而导致迟迟不能完成任务或 严重降低了完成任务的速度。 现在不是大鱼吃小鱼的时代, 而是快鱼吃慢鱼的时代。
决策的控制范围
4 象征性执行
5 决策不执行
阳奉阴违;口头上支持,或 书面表态,但没有任何具体
的操作性措施
有令不行,有禁不止
6 决策乱执行
没目标、没方法
7 机械执行
不知变通
2.执行不力的原因
认识不清 弱凝聚力 形式主义
执行力不佳的主要原因
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执行力不佳的原因分析
积极情感层面:理解、肯定、鼓励、赞美、关心
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案例:珠海格力公司
从董明珠的《棋行天下》看她如何将格力空调从一个叫海力的小品牌发展 起来,变成空调界的霸主?
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2 Part
1、执行不力的表现 2、执行不力的原因
执行不力的原因
15
1.执行不力的表现
1 替代性执行
2 选择性执行
偷梁换柱,割发代首
趋利避害
3 附加性执行
附加了一些原决策目标所没 有规定的不恰当内容,扩大
38
2.提高个人执行力的方法
(1)树立目标,并加强危机意识
改变自己浑浑噩 噩的状态,认识到社 会竞争的残酷性,做 好个人的职业生涯规 划,制定阶段化的目 标和切实可行的计划 ,并严格要求自己, 提高自己的工作能力 和执行力。
通过目标的牵引和危机感的推促,改变自己 麻木不仁,安于现状,裹足不前的危险状态。
34
(3)完善制度、简化流程
执行力就是要消灭妨 碍执行的官僚作风!
35
(4)选择有执行力的员工
正如柳传志所言,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、 用好人”。 GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求:
要有应付急剧变化的“精力”。 能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。 要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不是”,而不是“也 许”。 要实施,即要永远兑现承诺,决不让人失望。
没有执 行力 就没 有竞 争力 !
没有领 导力 就没 有执 行力 !
1.如何树立良好的执行心 态?
思路决定出路、观念决定行为
观念
态度
行动
习惯
人生
命运
个性
23
联系实际工作,对照反思:
日常工作中,我们的是否有意无意的有找借口的习惯? 对待借口的态度,决定了做事的行为方式.你意识到借口在工作中 和生活中的害处了吗? 如何能不找借口呢?
36
(5)监督检查、跟进追踪
监督和检查不是 信任不信任的问题, 而是游戏规则!后续 追踪是计划得以成功 执行的不可或缺的要 素。
(6)奖惩分明,回报员工 有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。抛开长期的企业文
化建设层面来讲,我们认为,这的确是一个可以立竿见影的办法。 奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,二者合力即可以倍增执行力。
1、没有上进心,自我要求标准低 2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 3、拖延磨唧,缺乏行动 4、优柔寡断、不敢决策
20
3 Part 如何打造卓越执行力
1、树立良好的执行心态 2、扮演正确的执行角色 3、怎样提升执行力 4、营造“有执行力”的文化理念
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如何打造卓越执行力
高层领导力
中层管理力
基层执行力
大原因6
小原因3.2
企业 能发 展的 原因
小原因6.1
26
2、六顶帽子的思考方法
白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制
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(二)如何扮演正确的执行 角色
执行者的角色扮演
28
高层领导要做的七件事:
1、了解你的企业和员工 2、坚持以事实为基础 3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序 4、跟进 5、对执行者进行奖励 6、提高员工的能力和素质 7、了解你自己
(1)创建强执行力文化
各级领导必须参与到自己职能 部门的具体工作当中,成为带 动全局的发动机!领导者需要 有一种执行的本能,他必须相 信,“除非我使这个计划真正 转变成现实,否则我现在所做 的一切根本没有意义”。
(2)领导者做好表率 身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!因
此,领导要做好强执行力的表率。
执行力是企业成长的关键要 素
严格的执行是组织运行的核心技术
1、执行使得管理人员所做的几乎每 一件事都在某些方面影响着部属的行 动。(故事蝴蝶效应)
2、管理人员一定要严格要求、认真执行,执行人员 一定要知道执行最基本的就是服从。
孙武的故事
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海尔的营造执行力文化:《 砸冰箱的故事》!
通过这个视频你明白一个什么道理,你认为执行力 该如何打造?
有效利用资源,保质保量达成目标的能力 。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标 的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效 益、成果的关键。
1、执行就是把事情做完。 2、执行是有与公司经营、构想或规划相对应 的。执行是去实践我们的目标。 3、所谓执行就是务实运作的细节。 4、执行就是把战略转化为行动计划,并对其 结果进行测量。
怎样提升执行力
提升组织执行力的方法 1.创建执行力文化 2.领导者做好表率 3.完善制度、简化流程 4.选择有执行力的员工 5.监督检查、跟进跟踪 6.奖惩分明、回报员工
提升个人执行力的方法 1.树立目标,并加强危机意 识 2.磨练意志,培养毅力 3.绝不拖延,立即行动 4.不要迟疑,当机立断
32
1.提高组织执行力的方法
45
执行结束后:结果第一,理由第二
眼中有结果,就不会有困难, 眼中有困难,就不会有结果,结果 和困难是跷跷板上的两极。我们是 靠结果生存,我们不能靠理由生存 ,没有结果,我们就不能生存,这 是硬道理!所以,在执行过程中, 多想办法,少想借口。
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思考:
1、我学到悟到什么? 2、哪些知识与观点对我而言比较有用? 3、提高执行力我将会采取什么行动?