分公司工作总结报告-精选范文
分公司年终工作总结范文（3篇）
分公司年终工作总结范文商贸公司____年终总结弹指之间时间已进入____年，我在____商贸有限公司工作已经接近两个年头了。
在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。
公司的发展也带动了我的成长，并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的整体。
借着新年即将到来之际我想对过去的一年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。
回望过去刚开始接到通知要我进入公司工作，给我很大的震惊。
其中的忐忑与期盼在那个时候展现在我每日思索着一个未知全新的开始。
从未接触过公司这类型的事务，让我对即将着手的工作有着无限的憧憬和激情，当然其中也不乏更多的忐忑...在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样的问题，因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。
在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏那一项。
在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力量。
努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。
首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。
会计人很漂亮也很温和，让人感觉很容易接近。
在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。
那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。
而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。
(这句话在以后的很长时间里都得到了印证，我经常麻烦她。
)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她，避免不必要的错误。
她总是很温和的给我解答所有问题。
在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。
而后就是我们国税的专管员。
她也是一个温和的中年女人。
在面对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。
她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。
然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。
而她耐心听完之后笑着说：恩！没错。
分公司年度工作总结(精选11篇)
分公司年度工作总结（精选11篇）分公司年度工作总结120某某年即将过去，现就分公司全年的工作做以报告。
分公司在总公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持与配合下，在全体员工的共同努力下，很好的完成了公司交给的任务。
回顾全年工作，分公司既有成绩，也有不足。
现将过去的工作总结如下：一、加强“三修”管理工作，为供暖平稳运行做保障今年，分公司在制定“三修”计划过程中，结合上一个采暖期的运行情况，对“三修”计划进行论证。
做到应修尽修。
各项工作要从实际出发，从保障运行出发，完成三修1049项，为平稳运行奠定基础。
二、发包工程组织员工自行完成，既锻炼队伍又为公司节约成本今年，分公司根据自行完成情况，做到能自行完成的不外委原则，对部分外委工程自行完成。
针对班组能力有限的问题，集中全公司的力量，临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目，起到了锻炼队伍，提高业务水平的目的，同时也为公司节约了成本。
三、重点抓技改项目，保证供热系统安全稳定运行针对前几个采暖期易出现的问题，有针对性的进行技改。
对天河家园和苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更换。
同时对苑部分不热的楼号进行改线。
针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况，认真做好取消压力表座及放风等工作，消除了安全隐患。
通过技改解决了5厂房水箱水位控制问题，解决了多年来由人巡视实现自动控制，大大节约了人力。
四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况，加强精确化调网，针对这一情况，分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究，制定具体方案，通过运行取得良好效果。
同时加大查失水力度，部分失水量较大的站，失水率大幅下降。
同时针对今年新入网负荷面积较多，情况复杂这一情况，组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。
根据数据随时调整的办法，既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面，通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。
根据不同室外温度情况，结合不同供暖区域情况，合理调整参数，并严格执行生产调度令，真正做到科学运行。
广电网络分公司工作总结范文7篇
广电网络分公司工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，广电网络分公司在公司的正确领导下，在各部门的大力支持下，经过全体员工的共同努力，圆满完成了年初制定的各项任务计划。
本报告将针对过去一年的工作进行全面总结，分析取得的成绩和存在的不足，并提出改进措施和未来工作计划。
二、年度工作回顾1. 业务发展情况在过去一年中，广电网络分公司在业务发展方面取得了显著成绩。
首先，公司积极拓展业务领域，推出了多项新业务和服务，如高清互动电视、智能家居等，为用户提供了更加丰富多样的选择。
其次，公司不断优化现有业务，提升了服务质量和用户体验。
在市场竞争方面，公司通过不断创新和优化，保持了竞争优势，实现了业务的稳步增长。
2. 市场营销情况公司在市场营销方面也取得了显著成绩。
首先，公司加强了品牌宣传和推广力度，提高了品牌知名度和美誉度。
其次，公司积极开展促销活动，吸引了更多用户。
在市场调研方面，公司也取得了不错的成果，为后续产品研发和市场营销提供了有力支持。
3. 客户服务情况公司在客户服务方面一直秉承“用户至上”的服务理念，不断提升服务质量。
首先，公司加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务水平。
其次，公司优化了服务流程，简化了用户操作步骤，提高了服务效率。
在用户满意度方面，公司也取得了不错的成绩。
4. 内部管理情况公司在内部管理方面也取得了显著进步。
首先，公司加强了组织架构优化和管理流程梳理工作，提高了公司的整体运营效率。
其次，公司积极推行企业文化建设工作，营造了良好的工作氛围和团队凝聚力。
在员工满意度方面也取得了不错的成绩。
三、存在的问题和不足虽然公司在过去一年中取得了显著成绩但仍然存在一些问题和不足需要进一步改进：1. 市场营销力度有待加强：虽然公司在品牌宣传和促销活动方面取得了一定成果但仍然存在市场营销力度不足的问题需要进一步加强市场营销工作提高市场占有率；2. 客户服务水平有待提升：尽管公司在服务意识和流程优化方面取得了一定成果但仍然存在客户服务水平参差不齐的问题需要进一步提升客户服务水平提高用户满意度；3. 内部管理流程有待完善：虽然公司在组织架构优化和管理流程梳理方面取得了一定成果但仍然存在管理流程不完善的问题需要进一步完善内部管理流程提高公司整体运营效率。
分公司年终工作总结报告6篇
分公司年终工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，我们分公司全体员工在公司的正确领导下，团结一心，齐心协力，圆满完成了公司交给我们的各项任务。
在年底之际，我对分公司一年来的工作进行总结，同时展望一下明年的工作。
二、主要工作任务及完成情况1. 业务发展情况在过去的一年中，我们分公司积极开拓市场，扩大业务范围，取得了显著的成绩。
截至年底，我们已经完成了公司下达的年度业务目标，并在某些领域实现了突破。
这离不开我们全体员工的共同努力和客户的支持。
2. 内部管理和团队建设在内部管理方面，我们分公司注重规范管理，加强团队建设，提高了整体执行力和工作效率。
通过定期举行团队会议和培训活动，我们及时解决了工作中遇到的问题，并推动了团队成员之间的交流和合作。
3. 客户服务质量我们分公司一直注重提高客户服务质量，通过不断优化服务流程和提高员工的服务意识，我们赢得了客户的信任和满意。
在今年的客户满意度调查中，我们的得分相较于去年有所提升，这是对我们努力的肯定。
三、工作中存在的问题及改进措施1. 市场竞争压力随着市场竞争的日益激烈，我们分公司需要不断加强市场开拓力度，提高业务水平，以应对市场的挑战。
同时，我们也要关注竞争对手的动态，及时调整我们的策略。
2. 内部沟通效率在内部沟通方面，我们还需要进一步加强团队成员之间的沟通效率，确保信息能够及时、准确地传递。
这有助于提高我们的整体执行力和工作效率。
3. 员工培训和发展为了保持团队的活力和创新能力，我们需要定期对员工进行培训和发展。
通过提供学习机会和职业发展平台，我们可以激发员工的工作热情和创造力，推动分公司的持续发展。
四、未来工作计划及展望1. 业务发展计划在未来的工作中，我们分公司将继续积极开拓市场，扩大业务范围。
同时，我们也将注重提高业务水平和服务质量，以赢得更多客户的信任和支持。
2. 内部管理和团队建设我们将继续加强内部管理和团队建设，提高整体执行力和工作效率。
简阳分公司汇报材料范文
简阳分公司汇报材料范文
尊敬的领导：
我是简阳分公司的员工，我在此向您汇报我们分公司的业绩情况和市场营销活动的进展。
1. 业绩情况：
在过去的季度中，简阳分公司取得了长足的发展。
我们的销售额实现了20%的增长，达到了XX万元。
这得益于我们团队的努力和市场的需求增长。
同时，我们的利润率也得到了提升，达到了XX%。
2. 市场营销活动的进展：
为了提升我们的品牌知名度和吸引更多的潜在客户，我们进行了一系列的市场营销活动。
其中最成功的是我们在社交媒体上推出的“简阳分公司新产品发布会”。
通过精心策划的内容和有趣的互动环节，我们吸引了大量用户的关注和参与。
这一活动不仅提升了我们的曝光度，还带来了不少潜在客户。
3. 客户满意度调研：
为了了解客户对我们产品和服务的满意度，我们进行了一次客户满意度调研。
通过问卷调查和面对面交流，我们收集了大量有价值的反馈意见。
调研结果显示，大部分客户对我们的产品质量和售后服务都表示满意。
同时，我们也发现了一些可以改进的地方，我们将会根据客户的建议进行相应的调整和提升。
4. 后续计划：
基于以上数据和调研结果，我们将在下一季度做出以下决策和计划：
- 继续加大市场营销投入，提升品牌知名度；
- 加强售后服务，提高客户满意度；
- 开展新产品的研发，以满足市场需求；
- 不断优化流程和管理，提高效率。
感谢您对我们分公司的支持和关注。
我们将继续努力，争取在未来取得更好的业绩和发展。
此致
敬礼。
2024年建筑企业分公司年终工作总结
2024年建筑企业分公司年终工作总结尊敬的领导、同事们：2024年即将过去，我代表2024年建筑企业分公司全体员工，请允许我向大家报告我们的年终工作总结。
一、工作回顾：2024年，建筑行业面临了许多挑战，但我们分公司始终保持了稳定的发展态势。
我们成功完成了一系列重点项目，取得了显著的业绩，为公司发展做出了积极贡献。
1.项目管理优化：通过加强项目规划、组织协调和资源配置，我们成功实施了多个大型建筑工程项目。
在项目管理方面取得了显著进展，提高了项目进度控制和质量管理水平。
2.质量安全控制：我们高度重视质量和安全管理，严格执行相关标准和规范。
借助科技手段，建立了数字化的质量安全管理系统，有效提升了项目的质量安全水平。
3.团队建设：我们注重员工培训和团队建设，提高了员工的专业技能和团队合作能力。
大家积极参加各类培训和交流活动，为公司提供了更多优秀的人才。
4.创新技术应用：我们积极探索并应用新技术，如BIM建模、智能建筑等，提升了设计效率和施工质量。
通过引入创新技术，我们在市场竞争中保持优势。
二、取得的成绩：2024年，我们建筑企业分公司取得了令人瞩目的业绩和成绩，具体表现如下：1.完成了20个建筑项目，总工程额超过10亿元，大幅度超额完成目标。
2.多个项目获得了市级和行业奖项的认可，彰显了我们的专业水准和品牌影响力。
3.公司综合竞争力进一步增强，市场份额稳步提升，实现了可持续发展。
4.员工知识和技能水平得到提高，团队凝聚力增强，共同为公司的发展贡献力量。
三、存在的问题：在取得成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题，以便更好地改进和提高。
1.项目组织协调不够精细，导致一些项目的进度滞后和成本超支。
2.在市场开拓和销售方面，还需要加强创新能力，提升与客户的沟通和合作水平。
3.部分员工存在业务素质不够高的问题，需要进一步培训和提升。
四、未来发展规划：2025年，我们将进一步优化管理，提升综合竞争力，确保公司的持续发展。
分公司成立工作总结范文
分公司成立工作总结范文分公司成立工作总结。
随着公司业务的不断拓展和发展，为了更好地服务客户，公司决定在某地设立分公司。
经过多方的筹备和努力，分公司终于顺利成立。
在此，我们对分公司成立工作进行总结，以便更好地总结经验，为今后的工作提供参考。
一、筹备工作。
在分公司成立之初，我们进行了充分的筹备工作。
首先是确定了分公司的位置和办公场所，然后进行了人员的招聘和培训。
同时，还做好了相关手续和手续的办理工作，确保分公司的合法合规运营。
二、组织架构。
分公司成立后，我们建立了完善的组织架构。
设立了总经理办公室、市场部、销售部、财务部等各个部门，明确了各部门的职责和工作流程。
同时，还建立了健全的内部管理制度，确保分公司的正常运营和管理。
三、市场开拓。
分公司成立后，我们积极开展市场开拓工作。
通过各种渠道和方式，我们不断开拓新的客户资源，拓展业务范围，提升公司的市场竞争力。
同时，我们还建立了完善的客户服务体系，保证客户的满意度和忠诚度。
四、团队建设。
在分公司成立后，我们注重团队建设和人才培养。
通过各种培训和学习，我们不断提升员工的专业能力和素质水平。
同时，我们还注重团队的凝聚力和团队协作能力，确保团队的整体执行力和战斗力。
五、风险管控。
在分公司成立后，我们重视风险管控工作。
通过建立完善的风险管理体系，我们及时发现和解决各种风险隐患，确保分公司的稳健运营。
同时，我们还注重了解市场动态和竞争对手情况，及时调整战略和策略，保持公司的竞争优势。
总之，分公司成立工作是一项复杂而艰巨的任务，但通过我们的共同努力和团队合作，分公司顺利成立并取得了不错的业绩。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升自身能力，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我们也将总结经验，不断完善工作，为公司的未来发展打下坚实的基础。
营运分公司上半年工作总结（通用5篇）
营运分公司上半年工作总结营运分公司上半年工作总结（通用5篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，来为这一年的工作写一份工作总结吧。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的营运分公司上半年工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
营运分公司上半年工作总结1关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入今年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘（绝对不想是不可能的），毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道。
就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。
这是我不愿看到的结果。
在第一季度工作总结中我已经提及过，以前还是由来总带领的营运支持部在转手由我主要负责了，我首先做了以下几项工作：教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成营运支持部的团队精神，其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。
诸如：以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了，现在三个人的工作都要兼顾。
以前是来总给我布置任务，现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了，有时候甚至觉得做个小领导还真不容易，无论从经验还是能力上，我还没有一下子具备领导该有的一些品质，比方说：敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。
现在回想年初，在处理一些棘手的问题上，很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持，包括来总，我非常清楚换个公司，别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间，不一定会对你给出真诚的建议或者忠告，而我耿直的个性也不一定不会被严重打击，基于这点，我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激，正因为如此在工作方面有了不同意见，甚至出现争执，我并没有想太多或者过于抱怨。
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分公司工作总结报告分公司工作总结报告篇一尊敬的各位主管;在xx工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，个人年度工作总结。
1思想意识得到了提升来到了晋城xx有一段时间了，这段时间里我自觉遵守园区的规章制度，注重自身的道德修养的提高，待人和善，努力树立一个良好员工形象。
热爱集体，把公司当成第二个家，注重维护公司形象，在家长和同学宣传公司的良好形象。
思想意识有了很大的提升.2工作中积极进取在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务，积极向上，努力发挥自己的才能，全心心的投入到工作中，团结同事，学会创新，有目标，有计划的去做，自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西.在新的一年到来之际，我也有新的工作计划半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同仁们对我进行监督指导：1、自觉加强学习，向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习，学习中成长意识，努力使自己成为一名优秀的职员。
分公司工作总结报告篇二我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步.在这两个月里，我开发的客户差不多10户，资产量也达到了上千万。
当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的.6月份，经团队长的安排，把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理，所以总体来说也没去中国银行驻点几天，但给我的启发却很多：1。
因为驻点的券商很多，加上保险公司的一共有11家，有些券商驻点人员一来就两三人，有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多，这让我不光觉得竞争压力之大，还让我觉得这种驻点方式应该改进.2. 经过我跟一个理财经理的沟通，从中了解到了，这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米，或者只是个陪衬。
3。
因为最近股市行情不太乐观，所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变，他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅，所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点，让我有了新的想法。
天天去那里驻点不一定有效果，所以我就直接跟理财经理打交道，不过还好，之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是，他们私下与广发证券的合作，这真的很难让我把这个渠道打开.我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户，可能刚开始，还没有什么突出的效果，但我觉得这也是很重要的客户追踪服务，一个好的客户经理,不光要不断开发新客户，还有一点就是服务好现有客户。
我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益，所以他们的客户都是客户介绍过来的，这样形成了一个良性循环，使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升.所以即便是低迷的股市行情，他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结，很多方面我还是比较稚嫩，还要不断的磨练和学习，我会在#＃证券这个不错的平台上很好的提升自己.分公司工作总结报告篇三20xx年我的工作发生变化。
前半年仍在＊＊支公司担任经理，七月份调**分公司任副总经理.无论在＊*还是在＊*，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。
一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务上半年，带领＊＊支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1。
想方设法，多管齐下，狠抓收入。
20xx年8.29洪灾使＊＊县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。
我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。
在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出,加大征收力度。
第一招，提高网络传输质量和服务质量。
针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。
在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。
在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理，换来用户的满意.这一招为清收收视维护费打下基础.第二招，赠送礼品“促销”。
第三招，加大宣传力度，督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法"等政策、法规，广播催费通知。
通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。
第四招，积极争取县法院大力支持。
＊＊县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。
这一招使欠费用户纷纷到公司交费.通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43。
3 万元,占年度任务的 78.9%。
2.抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。
*＊城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6Km,网络陈旧，故障多，信号质量差.我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。
在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。
在此基础上,进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。
随后陆续开通了三星小区、＊*中学、白石岩光节点。
同时，不间断的进行支线改造，优化网络。
从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。
至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。
不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础.省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。
在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。
至六月底完成四号桥——三星新区、气象站—-党校、汽车站——水坝、关铁路--东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169M。
3。
以市场为核心，积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。
起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势.我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。
首先与*＊县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。
又积极争取县民政局、电力局、＊*中学等集团用户，同时积极争取县政府网站的专线接入订单.4.加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。
我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习创新爱岗敬业"的企业精神，树立“市场第一，用户第一"的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。
通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。
努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。
5.不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。
严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。
试行片区负责制。
将城区网络划分为5个片区，责任到人。
每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核.这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战七月下旬，我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。
半年来，认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1。
完善制度，严格要求，规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节.我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。
针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。
学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。
针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。
在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患.我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。
自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2。
突出重点，协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。
城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大.因此,我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。
一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。
二是夯实任务，责任到人，按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性.三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。