KA渠道销售
公司销售部管理KA渠道业务管理制度
公司销售部管理KA渠道业务管理制度一、总则为规范公司销售部KA渠道业务管理,提高销售部KA渠道业务管理工作效率和水平,特制定本制度。
二、业务范围销售部KA渠道业务管理制度主要适用于公司销售部门KA渠道业务管理工作。
三、管理制度1.销售部门在KA渠道业务管理中应坚持“服务至上、诚信服务”的工作理念,全心全意为KA客户提供优质服务。
2.销售部门在KA渠道业务管理中需加强对KA客户的市场调研和客户需求分析,制定针对性的销售策略。
3.销售部门应建立完善的KA客户档案管理制度,对KA客户进行分类管理,积极开拓新客户,维护老客户。
4.销售部门应建立健全的KA渠道合作伙伴考核机制,对KA渠道合作伙伴进行定期评估,及时调整合作关系。
5.销售部门应建立完善的销售数据统计和分析机制,定期对销售数据进行分析,及时调整销售策略。
6.销售部门应建立定期的KA客户回访制度,与KA客户建立良好合作关系,提高KA客户满意度。
7.销售部门应建立健全的KA渠道业务管理考核机制,对KA渠道业务管理工作进行定期考核,评估绩效。
8.销售部门应注重团队合作,加强内部沟通,提高销售部门KA渠道业务管理工作效率和协作能力。
9.销售部门应加强对KA渠道业务管理相关政策法规的学习,规范业务操作,避免违规行为。
四、责任与义务1.销售部门应严格执行本制度,切实履行KA渠道业务管理工作职责,保证KA渠道业务管理工作顺利进行。
2.销售部门应建立健全的KA渠道业务管理制度档案,确保制度文件的完整性和保密性。
3.销售部门应根据业务需要,不断完善和提高KA渠道业务管理制度,确保其适应性和有效性。
4.销售部门应建立健全的KA渠道业务管理监督机制,加强对KA渠道业务管理工作的监督和检查。
五、附则本制度由销售部门负责解释,并由公司董事会审定。
本制度自发布之日起正式实施。
六、承诺我们将以诚信和专业的操守,遵守执行本制度,为KA客户提供优质服务,共同促进公司业务发展和长久合作。
现代KA渠道管理及合同谈判技巧教材
该公司在供应链管理方面进行了深入探索,通过与供应商的紧密合作、优化采购 流程、降低库存等方式,实现了成本的有效控制和效益的提升。同时,该公司还 注重对供应链的持续优化和改进,以适应市场变化和业务发展需求。
THANKS。
KA渠道的营销策略
制定有针对性的营销计划
根据目标客户群体制定具体的 营销计划,如针对不同年龄段 、消费习惯和地域特点的客户 进行差异化营销。
深入了解客户需求和市场趋势 ,以便在计划中体现,确保营 销方向与市场需求保持一致。
针对不同销售渠道和终端,制 定相应的营销计划,提高营销 效果。
利用数字化营销手段
优化人员管理
通过优化人员管理,可以提高员工 的工作积极性和效率,从而提升KA 渠道的运营效率。
03
KA渠道合同谈判技巧
合同谈判前的准备工作
了解对方背景和需求
通过市场调研、社交媒体等途径,了解客户的业务范围、 市场地位、财务状况等,以便更好地理解其需求和痛点。
确定谈判目标和底线
明确自己的谈判目标和底线,包括价格、交货期、质量标 准等关键条款,并思考如何在满足底线的前提下达成双赢 的协议。
优化包装与配送策略
采用环保、经济的包装材料和科学的配送策略,降低包装成本和配送 成本,提高客户满意度。
06
KA渠道管理及合同谈判案例 分析
案例一:某KA卖场的营销策略分析
总结词
该案例探讨了某KA卖场在竞争激烈的市场环境中,如何制定 并执行有效的营销策略,以吸引消费者和提高销售额。
详细描述
该KA卖场通过对市场趋势、目标客户、竞争对手的分析,制 定了以节假日促销、会员制度、新品推广等为核心的营销策 略。同时,通过精细化的营销活动策划、组织与执行,实现 了销售额的大幅增长。
2024年ka销售代表岗位职责3篇
2024年ka销售代表岗位职责3篇目录第1篇ka销售代表岗位职责职位要求第2篇ka销售代表岗位职责(20篇)第3篇ka销售代表岗位职责ka销售代表岗位职责(20篇)ka销售代表(岗位职责)职位描述主要职责:1、通过门店有效执行,提高门店的销量,争取门店订单达成销售目标;2、按照公司标准进行日常的门店拜访;3、通过门店的协调谈判扩大门店的排面陈列并争取二次陈列;4、管理在门店的促销活动使之有效执行;5、及时报告门店发生的与公司策略不一致的情况并按照公司的策略作出反应行动;6、管理所辖的理货人员共同维护所辖门店的生动化,及时准确完成各类日常报表;7、处理门店发生的与公司产品和生意往来方面相关的事务;8、协助公司处理客户的投诉;9、收集市场和竞争对手的信息并及时沟通作出反应;10、与门店建立良好的客情关系;11、管理门店的库存使之处于良好状态,及时协助处理临期产品.职位要求:1、大专学历,熟悉电脑操作;2、1年以上销售工作经验,有大型外资企业ka业代(大卖场系统管理)工作经验优先考虑;3、具备较强的沟通谈判能力及技巧;4、较强的执行能力与商业思维。
5、负责海珠区或白云区。
ka销售代表(岗位职责)职位描述岗位职责:1、巡查门店、了解销售情况、保持分销,做好门店的日常维护工作;2、针对所负责市场的临时性、突发性小型促销活动方案的规划、制定、提报与组织实施;3、ka陈列和维护工作;4、负责收集和分析市场竞品等信息,对市场营销策略提出合理化建议;5、针对所负责市场各个通路的状况了解问题、反馈以及产品形象维护;6、上级交待的其它工作。
任职要求:1、市场营销专业,1年以上快速消费品销售经验,熟悉大型卖场终端操作;2、热爱销售工作,责任心强,有一定的商谈技巧及分析力能;3、良好的人际沟通能力和团队合作精神;4、具有较强的执行力,有效的执行公司制定的销售政策5、35岁以下福利待遇:社保、国家假期、年终奖金、生日津贴、车资等ka销售代表(岗位职责)职位描述1、ka门店的拜访、对接及管理;2、新品的铺市及形象建设 ;3、部门规定的业绩的达成;4、销售策略及活动方案的执行。
ka渠道什么意思
ka渠道什么意思从最初的消费者,到现在成为销售过程中的一环,无论你身处何方,我们都是消费者。
每当逛街时看见琳琅满目的商品,总想买点什么,尤其遇上活动、促销、打折等等更是来劲。
但面对种类繁多的产品和五花八门的促销手段,消费者往往会不知所措,找不到合适自己的优惠,下面就为大家介绍一下KA渠道(key retail channel)这个专有名词。
什么是KA渠道?一、为什么需要KA渠道?二、 KA渠道有什么优势?三、 KA渠道怎样使用才有效? 1、品牌推广的快速通道; 2、进行新品发布、推广、上市的重要平台; 3、传统渠道下沉的理想地; 4、终端拉动促销活动的主要通道; 5、新兴流通渠道的战略合作伙伴; 6、渠道建设、优化、巩固的长期战略保障; 7、精准锁定目标客户群体的窗口。
如果你不在乎打折,那么在大多数人心目中,在百货商场里几乎没有什么便宜可言。
为了吸引消费者,商家们会拿出各种招数来打折,例如限量促销、买赠、抽奖、联合促销等等。
但是,如果没有强大的产品阵容支撑,仅仅依靠打折的形式来推广,效果非常有限。
大家都知道一件商品的生命周期很短,一旦失去了新鲜感,顾客很容易就抛弃它。
但是在百货店,一个品牌可以经营十年甚至更久。
而且,商场里的各类服务也非常全面,如导购服务、顾客投诉处理机制等等,因此商家必须给消费者提供物有所值的产品。
只有做好品牌管理和品牌推广,企业才能立于不败之地。
在设计“优惠券”的时候,有很多要考虑的地方。
首先要考虑到顾客在购物时的心情,一张“糟糕的”优惠券不仅让人觉得遗憾,还会造成许多负面影响。
这种卡片应该由专业的设计师来设计,例如,利用巧妙的图案、色彩搭配,或是利用流畅的线条,创造出高端大气的形象。
其次要注意优惠券的尺寸问题,小了不够显眼,大了又很浪费,在设计优惠券的时候,要尽量把控好整体的尺寸,既要便于张贴,又不会浪费太多空间。
最后,“优惠券”要能够灵活的组合,不同的活动搭配不同的优惠券。
KA基础知识解析
一、KA概述:1、KA的地位:◆“一站式”购物的便利性服务◆产品资源高度集中◆先进管理理念的运用和实践地◆品牌建立的形象点◆公司听装酒销售的主要渠道◆新产品推介的重要场所2、KA的渠道定义:NKA:指国际性的大卖场,如,家乐福,沃尔玛等R&LKA:指区域性、地方性的卖场。
CVS:指连锁便利终端,面积小于500平米,由统一采购并在5家店以上。
RL-A:指1000平米以上,购物中心及大型卖场类型的RLKA终端,RL-B:指500平米以上社区量贩性质的RLKA终端。
3、KA终端的分类:A、仓储式及会员制卖场(批发配送的主力军)1、通常提供市场流通最快的有限商品,营业面积在10000平方米以上,经营品种在20个大类以上,其主要客户对象为小型零售商、批发商或团购客户。
采取现购自运方式。
如麦德龙,山姆会员店。
2、萌芽于1964年德国的麦德龙,1995年麦德龙进入中国。
3、将取代三四级小批发商,并进行整合。
现在还未形成规模,但发展空间广阔。
B、大卖场(零售业的主要业态)1、至少提供20个类别及20000个规格以上的单品。
营业面积在6000平方米以上,其主要客户群为半径25分钟路程以内的家庭消费者,其每次平均的购物花费为200元以内。
如沃尔玛,家乐福、大润发、易初莲花等。
2、由家乐福1963年创建于法国,1989年引入台湾,1995年进入中国大陆。
3、未来几年内逐渐取代百货商店,成为在省会城市和二三级城市零售业的重点。
C、超级市场(未来的现代化“菜”市场,向更专业的方向发展)1、采取自选销售方式,以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必须品为主要目的的零售业态。
如上海的联华,广州的百佳,北京的京客隆等。
2、中国的第一家超市是于1990年在东莞开业的美佳虎超市。
1991年联华超市开业,并于1999年成为全国第一。
3、目前处于扩展联盟阶段。
D、连锁便利店(CVS) (最有潜力的零售业态)1、通常为消费者提供六个类别以上的商品,营业面积在100平方米左右,其重要客户群为商店半径5分钟以内行走路程的家庭,通常24小时营业,如好德、迪亚天天,可的等。
ka渠道销售工作计划
ka渠道销售工作计划一、市场分析1.1 当前市场形势近年来,中国经济快速发展,消费水平不断提高,从而推动了各行各业的发展壮大。
然而,市场竞争也日益激烈,企业在争夺市场份额和增加收入的过程中,必须采取更加精细化和个性化的销售策略。
KA(Key Account)渠道销售就是一种针对重点客户的销售方式,以深度合作和互利共赢为目标,通过专业化和专注化的销售服务,达到提高销售额和市场份额的目的。
1.2 KA渠道销售的优势和挑战KA渠道销售相比于传统的销售方式有着许多优势。
首先,KA渠道销售重点精准,通过深度合作可以更好地满足客户的个性化需求,提高客户的满意度。
其次,KA渠道销售可以建立长期稳定的合作关系,降低客户的推换成本,增加客户的忠诚度。
最后,KA渠道销售可以更好地整合资源,通过合作伙伴的力量提高销售效率和市场竞争力。
然而,KA渠道销售也面临一些挑战。
首先,KA渠道销售需要与客户保持良好的沟通和合作,需要更多的专业知识和技能。
其次,KA渠道销售需要高度的执行力和跟进能力,需要精确的市场分析和销售预测。
最后,KA渠道销售需要更高的投入和成本,需要建立和维护更多的销售网络和合作伙伴。
二、目标设定2.1 销售目标在今年的销售工作中,我们将实施KA渠道销售策略,与重点客户建立紧密的合作关系,提供专业化和个性化的销售服务。
我们的销售目标是实现销售额增长20%。
2.2 客户目标我们将重点关注潜力大、市场份额高的重点客户,与他们建立长期稳定的合作关系,并通过针对性的销售服务提高客户的满意度和忠诚度。
2.3 市场目标我们将深入研究市场需求,了解竞争对手的动态,通过市场调研和市场推广活动,提高品牌知名度和市场占有率。
三、策略规划3.1 客户选择我们将通过市场调查和数据分析,选择潜力大、市场份额高的重点客户作为KA渠道销售的目标客户。
在客户选择上,我们将重点考虑以下因素:客户的购买力、规模、发展潜力、行业地位和合作意愿。
家具门店销售部KA渠道业务管理制度
家具门店销售部KA渠道业务管理制度一、目的:规范对KA业务员的管理,提高工作效率二、适用范围:KA业务员三、具体要求及激励方法1.货架陈列的产品执行陈列日期,到陈列期的产品必须下架,瓶装水产品日期为10个月、如发现有超过陈列期的临期产品仍在货架上陈列,按发现按产品价格的10倍对业务员进行负激励;如出现过期产品,对业务员按30元/瓶进行负激励。
发现上述问题,销售主管50%连带(主管本人下发的考核可免除连带)。
2.业务员负责调换市场上的临期品,于5日内调换完毕并且将产品还回店内,否则延误一天负激励30元。
3.所有的销售人员凡涉及公款时必须及时上交,如有帐目不清楚、拖延上交的,负激励200元/次,金额超过3000元的可予以解聘处理。
4.业务员每日出货控制在其报货量上下浮动的5%,如超出5%,对责任业务员负激励50元/次。
5.所辖店面不允许出现断货现象,否则,负激励100元/品项(公司产品断货除外)。
6.上级对临时性工作安排,业务员必须在规定时间内执行完毕,一般人员负激励20元/次,主管级人员负激励50元/次;7.销售主管在工作分配或团队管理方面应本着公平公正的原则,不允许出现公报私仇,厚此薄彼的现象发生,否则,如有业务人员或促销人员投诉,经核实有不合理、不公平的现象发生,对销售主管负激励50元/次,连续二次出现投诉现象,经核实属实,可给予试用处理。
8.业务员对客户的配送情况进行监督,如对客户的配送情况监督不到位,负激励50元/次。
9.任何人员在各类文件传递及票据传递过程中,不得冒签他人签字,第一次负激励200元/次,第二次直接解聘。
10.不得丢失任何见证性单据,否则负激励10元/张。
11.按时给财务上交商超回单,否则,未及时上交,负激励10元/张。
(是否与财务的冲突)12.店内促销物料不符公司要求,每店考核20元。
13.浪费公司报表,负激励10元/张。
ka营销方案
ka营销方案"KA" 是 Key Account 的缩写,通常指的是企业的重要客户,例如大型零售商、连锁店等。
针对 KA 的营销方案通常需要特别关注,因为这些客户通常占据了企业相当大的销售额。
以下是一个针对 KA 的营销方案示例:1. 了解客户需求:首先,你需要深入了解 KA 的需求和期望。
这可以通过市场调研、与 KA 的直接沟通以及分析其购买行为来实现。
2. 定制化产品或服务:根据 KA 的特定需求,提供定制化的产品或服务。
这可以增加产品的附加值,并提高 KA 的满意度。
3. 建立长期关系:与 KA 建立长期、稳定的关系是关键。
这可以通过定期的沟通、访问和提供优质的售后服务来实现。
4. 合作活动:组织与 KA 共同参与的活动,例如研讨会、展览会等,以增强彼此的合作关系。
5. 优惠和奖励计划:为 KA 提供特殊的优惠和奖励,例如折扣、返点、优先购买新产品的机会等。
6. 多渠道营销:利用多种渠道进行营销,包括线上和线下。
例如,你可以通过社交媒体、电子邮件、电话、直接邮寄等方式与 KA 进行沟通。
7. 持续改进:定期收集反馈,对方案进行评估和改进。
你可以通过调查、客户访谈等方式获取反馈。
8. 使用大数据分析:利用大数据分析工具来更好地理解 KA 的需求和行为,以便更精准地为他们提供产品和服务。
9. 建立忠诚计划:为 KA 建立忠诚计划,以鼓励他们长期购买你的产品或服务。
10. 持续创新:不断推出新产品或服务,以满足 KA 的不断变化的需求。
以上是一个简单的 KA 营销方案示例,具体方案需要根据企业实际情况进行调整和完善。
公司销售部管理KA渠道业务管理制度
公司销售部管理KA渠道业务管理制度第一章总则第一条为了加强公司销售部KA渠道业务的管理,提高销售业绩,提升公司品牌在市场上的竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部全体KA渠道业务人员,以及对KA渠道业务进行管理的领导和相关人员。
第三条本制度所称KA渠道业务,是指公司与大型零售商、连锁超市等关键词(Key Account)客户进行的商品销售业务。
第二章 KA渠道业务管理职责第四条 KA渠道业务人员的基本职责:(一)负责与KA渠道客户建立和维护良好的业务关系,完成公司的销售任务。
(二)负责收集、分析市场信息和竞争对手动态,为公司的市场决策提供依据。
(三)负责执行公司的销售政策和价格策略,确保公司在KA渠道的业务顺利开展。
(四)负责协调公司与KA渠道客户之间的货物供应、售后服务等问题,确保客户满意度。
(五)负责定期对KA渠道业务的运行情况进行总结和评估,提出改进措施。
第五条 KA渠道业务管理人员的职责:(一)负责制定KA渠道业务的年度计划、季度计划和月度计划,并组织实施。
(二)负责对KA渠道业务人员进行培训和指导,提高业务人员的专业素质和业务能力。
(三)负责监督、检查KA渠道业务的运行情况,对存在的问题及时进行解决。
(四)负责对KA渠道业务的业绩进行考核和评价,提出奖励和惩罚措施。
第三章 KA渠道业务管理细则第六条市场调研与分析:(一)KA渠道业务人员需定期进行市场调研,收集市场信息和竞争对手动态,进行分析总结。
(二)KA渠道业务管理人员需定期组织市场分析会议,研究市场趋势,制定应对策略。
第七条销售计划的制定与执行:(一)KA渠道业务人员需根据市场调研结果,制定年度、季度、月度的销售计划。
(二)KA渠道业务管理人员需对销售计划进行审核和审批,并监督执行情况。
第八条价格策略与促销活动:(一)KA渠道业务人员需执行公司的价格策略,保持与竞争对手的合理价格差距。
(二)KA渠道业务人员需根据市场情况,提出促销活动方案,报上级审批。
KA渠道介绍[1]
RMB 101-200
15
11
12
20
12
17
5
14
21
RMB 200 +
平均购买金额在人民币26-200元之间
KA渠道介绍[1]
国内典型大賣場
• 沃尔玛购物广场 深圳, 东莞, 昆明, 大连, 福州*, 沈阳*
• 家乐福 北京, 上海, 重庆, 南京, 青岛, 宁波, 沈阳, 天津, 武汉, 珠海, 大连 ...
KA渠道介绍[1]
现代通路(KA)发展史
1. 随着外资客户的先进管理理念逐渐的渗透,现代通路 在国内得到了迅速而较好的发展。自20世纪90年代初 ,现代通路担任着产品从制造商到消费者集约型流通 环节的重要角色。
2. 大卖场、量贩店、连锁超市、单点卖场、便利店等, 都是经营管理完善、业务量增大、服务体系更具有针 对性的综合体现。
现代渠道(KA)通论
1. KA即Key Account,中文意为“重要客
户”或是重点客户. 2. KA这个名词已成为现代通路的总称. 3. KA的評估方式-对企业来说KA就是以1).营
业面积、2).客流量,3).发展潜力等..三方面 作为评估的大终端. 4. KA代表性客戶-著名零售商如沃而玛、家 乐福、麦德隆,大润发等,区域性零售商如上 海华联、北京华联,深圳万佳等,. 5. 以国际原则可分为HP.SM.CVS三大系统.
• 优势: 超级市场的竞争优势在于 (1)地点便利 (2)集中采购, 减少采购成本 (3)大量分支连锁, 产 生规模效益. (4)地域性较强
KA渠道介绍[1]
超级市场中每次购买金额
主要家庭用品购买者比例
7个主要的城市 北京
22 13
广州
2024年ka销售工作计划
2024年ka销售工作计划一、引言KA(Key Account)销售是以重点客户为核心的销售模式。
随着市场竞争的激烈和消费者需求的不断变化,未来的销售工作将面临更大的挑战和机遇。
本文将着重探讨2024年KA销售工作计划,并提出相关的策略和措施。
二、市场分析1. 宏观经济环境:预计2024年国内经济发展将继续保持稳定增长。
消费能力和消费需求将进一步提升,特别是中产阶级的快速扩大和消费升级的趋势。
2. 竞争环境:未来的KA销售市场将更加竞争激烈。
品牌数量将继续增加,产品同质化现象较为明显。
消费者对品牌、质量、服务和价格的要求将逐步提高,竞争焦点将更多地集中在品牌的差异化和用户体验上。
3. 营销环境:随着互联网和移动互联网的快速发展,数字化营销将成为未来的主要营销方式。
通过数据分析和智能技术,可以更好地了解消费者需求和行为,提供个性化的产品和服务。
三、KA销售策略1. 战略目标:在2024年实现可持续发展是KA销售的奋斗目标。
即通过提供优质的产品、增值服务和卓越的用户体验,建立稳定的KA客户群体,并持续提升其购买力和忠诚度。
2. KA客户选择:根据市场需求和潜力,确定KA客户的优先级和规模。
重点关注那些消费能力较强、与企业能够形成长期战略合作关系的客户。
3. KA客户维护:通过加强客户关系管理,建立稳固的合作伙伴关系。
包括定期拜访、了解客户需求、提供定制化产品和服务等。
4. KA客户培育:通过提供增值服务和个性化解决方案,提升客户的购买力和忠诚度。
例如,提供定制化的产品推荐、专属折扣和优惠、售后服务等。
5. KA销售团队建设:培养和选拔具有专业知识和销售技巧的销售人才。
加强团队合作和沟通,提升销售团队的协同效率和工作质量。
四、KA销售实施措施1. 品牌差异化策略:加强产品研发和创新,提供独特的产品和服务,增强品牌的竞争力和吸引力。
2. 数据驱动的营销策略:通过数据分析和智能技术,深入了解消费者需求和行为,精准推送产品和服务,提升营销效果和用户体验。
什么是KA
K/AK/A,即Key Account,是指在自身产品的销售中占据重要份额的少数零售客户。
在大多数的外资企业,K/A专指国际性的连锁超市和大卖场,再加上华联、联华、农工商等谋求跨区域发展的连锁零售企业。
K/A是现代渠道的主体。
一般的快速消费品企业在具体划分K/A时,可以分为以下三类:1.全球性重点客户。
如:家乐福、沃尔玛、欧尚、易初莲花。
2.全国性重点客户。
如:上海华联、上海联华、农工商、物美。
3.地方性重点客户。
如:杭州家友、上海可的、好德等。
目前,这些K/A在许多快速消费品行业的零售市场份额越来越大。
但K/A的门槛高,厂家和经销商均对进K/A心有疑虑,信心不足。
毕竟,在快速消费品领域,长期以来都是经销模式占据主导地位。
以大流通、快速周转为特征的交易市场运作方式,至今还在相当部分尤其是中小型快速消费品公司当中盛行。
但是,现代通路日渐强大,使得所有的快速消费品公司面临一个不可回避的命运抉择:是走流通渠道、靠快速周转去拼销量?还是靠终端市尝陈列展示来树品牌?或是传统渠道与现代渠道适度结合?而如果选择树品牌、扩销量和品牌影响力,就无法回避现代渠道。
这样,选择何时、何地、以何种方式进入何种现代渠道,就是快速消费品企业,尤其是中小型企业的当务之急。
但是,企业也要认识到,中国市场非常复杂,注定不可能出现某种渠道一统天下的情况,所以企业在针对零售商的销售模式中,一般都存在着直营与经销模式的交叉与反复情况。
强调以K/A为代表的现代渠道,并不代表着要抹杀经销商在产品分销、区域拓展、终端维护方面的重要性。
经销商在中国是十分重要的销售渠道环节。
哪怕在未来,也不可能被现代渠道所完全湮灭。
传统渠道在现在和将来,还都将是三四级以下市场的主流销售渠道。
但是,如果不积极应对渠道转型的趋势,居安思危,还沉浸于大批发、大流通的渠道格局,那么企业的销售通路只会越来越窄。
随着现代渠道的快速推进,中小型快速消费品企业应该未雨绸缪,在货架面积有限的现代通路中尽早抢占一席之地。
ka是什么职位?
ka是什么职位
KA销售是客户管理的一个组成部分,主要有三块工作内容,做销量,抓执行,做客户服务。
下面我们详细分享。
什么是KA
•KA 是英文Key Account的缩写,中文是重点客户。
•在公司的客户名单中销量占比大,专业性强,服务要求高,对公司生意发展起到关键作用的客户,统称为重点客户,俗称大客户。
•重点客户是公司从各个渠道中挑选出最重要的客户,公司如果是多渠道策略,不应是一种渠道的客户。
•重点客户的数量统计以客户系统为单位,例如沃尔玛有400多家门店,不能算400个客户,记作一个客户系统。
KA销售是做什么的?
客户管理主要分为两大功能,一个是计划和谈判,一个是销售,KA销售主要有以下三个方面的工作。
•达成销售目标:达成跟客户签署的销售目标,保证在门店100%的产品铺货,按时足额收取销售账款。
•达成执行目标:协议陈列执行,促销活动门店执行,售点生动化维护,理货员管理,销售设备门店管理,门店零售价格管理等。
•做好客户服务:定期客户拜访,配送协调确保在规定时间内把产品送达客户仓库,进行产品的货龄和库存管理,门店客情维护等。
KA销售有哪些岗位
KA管理中大致可以分为两个部分,客户团队和销售团队,对于销售团队有包括总监、经理、主任、业代等岗位。
商务BD 渠道 KA 大客户销售岗位职责
商务BD/渠道/KA/大客户销售岗位职责
1.销售产品类型:服务型产品、软件、培训课程
2.销售方式:渠道销售
3.涉及几级经销商:全渠道销售
4.开发客户的方式:上门拜访/面销
5.销售对象(客户类型):企业
6.企业对象所属行业:
各行中小型企业,只要交税就行。
7.销售区域:全国
8.销售的产品状态:成熟产品
9.项目型(解决方案型)销售:是
10.大客户销售经验:有此经验优先考虑
岗位职责:
1、与客户建立良好的沟通及合作关系,介绍服务,签订协议;
2、对客户需求状况做好详细记录,制定适合客户的销售方案;跟进客户情况;
3、负责目标客户的关系拓展和维护;
4、执行公司销售策略及计划,完成阶段销售指标;
5、配合其他部门做好沟通及交接工作。
KA渠道销售
KA渠道销售KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”,"重点客户",对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。
比如好又多,家乐福、北京华联等大型卖场。
目录1KA渠道的现今商…2KA与百货的区别编辑本段KA渠道的现今商业意义随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。
这些重点零售客户一般简称KA。
在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。
今天,任何_家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。
不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。
编辑本段KA与百货的区别KA渠道不等于百货渠道,两者有共同点也有区别。
主要的共同点:1、都是终端销售,终端就是直接面对消费者;2、都要扣点。
主要的区别点:1、扣点方式不同,KA中有购销和代销两种形式,购销有供价和前后台的毛利之分,而代销就是专柜了,类似于百货的扣点,百货扣点没有供价问题;2、定位不同,KA主要是面对大众日常消费需要,低价形象,百货主要做高档次形象都产品,价格较高,形象较好。
开放分类:KA、渠道、销售我来评价:词条评价:0分(共18人评价)搜搜百科词条内容均由用户创建和维护,不代表搜搜百科立场。
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K A渠道销售
Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
KA渠道销售
KA即KeyAccount,中文意为“重要客户”,"重点客户",对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。
比如好又多,家乐福、北京华联等大型卖场。
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1KA渠道的现今商…
2KA与百货的区别编辑本段KA渠道的现今商业意义
随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。
这些重点零售客户一般简称KA。
在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。
今天,任何_家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。
不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。
编辑本段KA与百货的区别
KA渠道不等于百货渠道,两者有共同点也有区别。
主要的共同点:1、都是终端销售,终端就是直接面对消费者;2、都要扣
点。
主要的区别点:1、扣点方式不同,KA中有购销和代销两种形式,购销有供价和前后台的毛利之分,而代销就是专柜了,类似于百货的扣点,百货扣点没有供价问题;2、定位不同,KA主要是面对大众日常消费需要,低价形象,百货主要做高档次形象都产品,价格较高,形象较好。
开放分类:
KA
、
渠道
、
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