2020年网络营销成功案例分析

2020年网络营销成功案例分析

饰品网络营销：Mbox音乐盒的成长历程

2005年Mbox被高速发展的“淘宝”所吸引，在淘宝上注册了自

己的第一家店：musicbox。从此，Mbox进入了一个崭新的时代。更

多的竞争对手、越来越多的模仿者、更低的产品价格，让Mbox深深

体会到了市场的残酷。然而，淘宝本身就像一个不断进化的机器，

在淘宝不断的自我升级中，Mbox也领悟到了应变的策略。于是，Mbox开始寻找自己的特色，定位自己的目标客户群，并一直坚持走

了下来。最终，Mbox在淘宝上成功的生存了下来，并且茁壮成长。

在田依雯和丈夫的精心打理下，网店的生意做得更是有声有色。从开始的销售别人的产品，渐渐转变为开始销售自己设计的产品。2008年，Mbox成立公司，注册自己的商标并成功加入淘宝商城，目

前现在已经成为年销售额几百万元，十几个人的专业团队，成长为

一个真正的网络品牌。

不过，田依雯坦言，周围有很多比他们大10倍的网络卖家，而

他们则“发展得不快，不过还算稳定”。

但在发展过程中，田依雯也有了自己的目标：Mbox音乐盒要做

一流的网络饰品销售品牌。“我们做的不仅是销售产品，而是希望

可以通过淘宝这个平台打造出一个真正的饰品品牌，买家是因为喜

欢Mbox品牌而来购买，而不是因为价格便宜而来购买。在Mbox，

买家不仅是买产品，而且更能享受到我们更多的服务，只有这样，

一个公司才能长久生存下去。”田依雯认为，淘宝就像一个孵化器，不仅孵化出了很多个人卖家，而且还孵化出了像Mbox一样的拥有自

己品牌的网络销售公司。

丈夫石先生则说，三年内的目标是结合网络和实体店，走立体网络的发展道路，长远之计则是希望能将自己的品牌推广开。总之，

先活下来，再考虑如何活的更好，继而建立自己的品牌。夫妻俩都

明白，建立品牌是一个长期的过程。

搭顺风车的网络品牌

然而，一次偶尔的活动，让田依雯夫妇发现，借助网络的力量，建立网络品牌也许没有想象的那么困难。

于是，Mbox音乐盒重新审视了自己的定位。他们意识到，在网

络饰品这个领域，中国还没有一个真正的好品牌，且基本还没有流

行饰品的概念。目前，饰品行业叫得响的品牌只有老庙黄金、周大

福等这些做贵重金属首饰的企业，但是这些产品的市场相对来说并

不大，一来价格高，二来款式也较少、陈旧，大部分更适合成熟的

人群。

而对18岁至30岁的女性来说，她们比较时尚、年轻，她们需要的是款式新颖、能经常更换的饰品，而不是动辄一两千元的高档贵

重饰品。就线下的市场来说，这种流行饰品一般只在一些商场的专

柜或专卖店销售，而且价格不菲，很多人往往找不到购买场所;二是

性价比相对来说比较低，所以认为这个市场还大有作为。

“事实证明，现在从事这块业务的企业也越来越多，网络饰品的销售带来了销量，让那些厂家也看到了商机。逐渐地，流行饰品的

市场从生产到推广再到销售就完全网络化了。”石先生笑言，“虽

然竞争对手多了，但证明这确实是利润点，否则也不会有那么多人

进入这一市场。”

在他们看来，网络购物平台就像一个放大器，把市场放大了。而且随着网络不断深入到百姓生活，这个市场仍在不断扩大。此外，“支付宝”等第三方机构又解决了消费者对网络交易的不信任问题，从而吸引了更多的消费者。

从经营产品到经营人心

任何一个事物都有两面，金融危机同样如此。当它对实体经济带来巨大冲击时，或许正成为网络经济的一个机遇，也给了网络品牌

更大的发展空间。

石先生觉得，网络价格更透明，性价比更高——就像淘宝的广告所说，“让1分钱变2分钱”——所以经营品牌更需要用心。目前

的网络也存在一些问题，如商品良莠不齐，但如果想在网络上长期

稳定发展，那就与做实体经济很类似，需要经营人心。所谓经营人心，就是要站在发展品牌的角度上考虑，如果卖什么赚钱就卖什么，可能前期也能赚到钱，但绝不会长久，可能一辈子就是个网络上的“倒爷”。

好的一面是随着“有闲一族”的逐步壮大，旅游的市场膨胀的很快，航空业，酒店业这几年都是高速增长，携程赶上了这趟快车，

但根本上，携程还是属于旅游行业。

为什么传统的巨头，例如传统的中旅，地方的巨头如广东的广之旅、南湖国旅虽然也很风光，但在携程面前，品牌知名度和客户满

意度始终上不来，携程却能做的风生水起

答案是电子商务，用信息化解决了以往很多繁琐、不透明的东西，例如机票的价格，全国范围的酒店预订，以前是很麻烦的事情，一

般人独立解决不了，但携程借助电子商务把这些问题用信息化一揽

子解决了，自助游潜力前所未有的被释放出来。

答案是线下的用户拓展。

因为携程知道，虽然是电子商务企业，但他的销售市场并不在网上，而在线下，ctrip。com只是他最终出售的产品，而不是营销平台。只有在用户群集中的地方争取用户，而且是不厌其烦的争取用户，才是旅游业电子商务成功的关键。

旅游产品有三个显著的特点，也是三大问题：一是价格的不透明性：机票、酒店是个弹性很大的市场，不同渠道价格差距可能很大，产品的信息不透明度很高。二是产品同质化严重：机票、酒店的服

务产品同质化非常严重，基本上，不同航空公司的服务差别不大，

同星级的酒店，服务也不会偏差的很大。三是个性化要求复杂：由

于个人的喜好和目的不同，旅游产品的个性化需求异常复杂，例如

你不喜欢早起，不喜欢某个航空公司的服务，住的地方希望靠近你

三大姨七大叔家，最好边上还有一个超市能稍点手信回家，当然附