日本购物中心发展及趋势分析
感受日本零售市场的细节和服务
感受日本零售市场的细节和服务受次贷危机影响，日本经济2021年依然处在困难之中，据当地媒体报道，2021年第一季度经济增长率按年率计算，降低了15.2%，是自二战以来日本最大的降幅。
本次考察我们了解到，除药妆店在日本还处在扩张阶段外，不少企业都停止了在本土的新开门店计划，jusco5月初便宣布，停止在日开设新的门店，将新开门店重点转向中国和东南亚。
日本零售业以其服务和细节管理而闻名。
我们在这项调查中也有丰富的经验。
然而，日本零售企业的细节管理和服务也注定了其高昂的运营成本。
据了解，它们的运营费用平均约为欧美企业的两倍。
第一部分：日本零售市场总体状况作为世界经济强国，日本的零售业极为发达。
二战结束半个多世纪后，日本零售业在经济的快速崛起中得到重建、发展、繁荣和成熟。
1.日本流通业基本情况日本是世界上流通业发达的国家，流通业在国内各产业中占有十分重要的地位。
据日本经济产业省统计，2002年，在日本国内生产总值（498万亿日元）中，批发零售业的比重为13.7%。
根据2021年igd全球零售的调查数据显示，美国2021年人均零售额为1095000日元，排世界第一位，日本人均为867000日元，排世界第二位，在2021年的零售总额上，美国和日本也分别列第一和第二。
从企业营业场所数量来看，635个营业场所中，批发零售营业场所181万个，占28.5%。
在6016万从业人员中，1332万人从事批发和零售，占22.2%。
批发零售业的营业场所数量和从业人员数量仅次于服务业，所占比例较高。
虽然日本零售业的总体规模受到景气低迷带来的消费减少及价格下降的影响，从1999年开始表现为下降的趋势。
但是值得注意的是，与此同时无论是批发业还是零售业，日本企业的规模都在扩大，特别在零售业表现的尤为突出。
据统计，在日本零售业内，不同规模的企业营业场所总数中，1962年2个人以下的企业占7成以上，2002年则大幅度减少至50%以下。
在全部企业中，3个人以上的企业所占比重上升了。
日本大阪的购物中心
日本大阪的购物中心Rinku Premium Outlets是日本第二大Premium 畅货中心。
它于2002年三月扩建，现在是日本最大的畅货中心。
它可以容纳119个小店铺，包括 Bally, Coach, Fulra, Brooks Brothers等专卖。
该中心的建筑模仿了美国卡罗莱纳州历史名城查尔斯顿的风格。
Rinku Premium Outlets位于大阪以南30英里，是日本第二大城市。
它座落在大阪海岸，位于通往Kansai国际机场的大桥边。
购物中心附近30英里圈内有一千二百万人口。
Rinku有一流的交通枢纽，购物者可以通过公路、铁路及飞机到达。
其中还包括了从韩国、台湾和香港来的购物者。
DIAMOR OSAKA 是一个由七个地铁站环绕的地下购物中心。
它的建筑思想是为了缓解路面交通压力而为行人修建的。
Diamor Osaka由四个街道构成，名为流行街，休闲街、购物街和多功能街。
每条街道有风格炯异的以二十岁左右时尚女性为购物目标群的时装，手饰，化妆品，鲜花，家居，C D等。
它营造了一种欧洲街道的氛围：自然的日光，绿色植物，Diamor Osaka于1995年十月建成，总共有70个商店，占地7200平方米。
每天客流量为了350000人。
HERBIS PLAZA位于190米高的世界著名的Herbis Osaka综合功能大厦的地下室至三层。
Herbis Plaza总占地约14800平方米，占整个大厦面积的11%。
位于拥有众多酒店，写字楼和便利交通设施的新商业中心，此购物中心的目标人群为时尚的城市消费者。
它拥有70个商店，包括世界顶级品牌，如：Gucci, Lanvin, Yves Saint Laurent Rive Gauche等。
饮食区可提供购物者和公司白领世界各地风味不同的食品。
它还拥有能为世界各地游客服务的旅行社，美容院等设施。
在购物中心的第一层，10米宽的走道两旁是各旗舰店。
HEP FIVE 位于 Umeda/大阪区, 是一个由 Hankyu/Toho 集团长期发展起来的城市商业区。
日本商业地产发展历史轨迹及特征
日本商业地产发展历史轨迹及特征发布日期：08年11月06日来源：原创作者:成都商业地产网访问：752次摘要：在当前经济高速发展的中国，无论是北京还是上海，虽然都有着自己厚重的商业传统，但要想成为真正的国际一流的商业发达城市，却依然有着不小的距离。
邻邦日本，商业地产已走向成功和成熟，并以精致商业文明而著称。
在当前经济高速发展的中国，无论是北京还是上海，虽然都有着自己厚重的商业传统，但要想成为真正的国际一流的商业发达城市，却依然有着不小的距离。
邻邦日本，商业地产已走向成功和成熟，并以精致商业文明而著称。
有的百货店每当下雨时，会专门播放一种音乐，营业员一听就会给顾客递上遮雨包装物，以免商品受损，心细之处，可见一斑。
因此，了解日本商业地产的发展轨迹，应该会给中国日渐蓬勃的商业地产，提供很多借鉴。
进入二十一世纪，日本的商业出现了一个非常明显的特征——复合型商业出现，并成为商业发展主流。
注重业态细分复合型商业的出现，使得商业中的“业态”开始受到日本商业关注。
实际上，“业态”是一个外来语，它的分类形式涉及到三方面，第一是商品的结构。
不同业态出售的商品，结构是不一样的。
例如，适合超市销售的毛巾、牙刷、肥皂等商品，在百货商店销售就没有了竞争优势。
因为这种日用生活品，消费者的购买特征就是追求低价！而超市的特征正是低成本、低价位；另外一种商品叫做选购品，消费者要比较它们的价格、款式、品牌，把它放在超市销售就不适合了，消费者无法将很多商品聚集在一起进行比较挑选。
因此，不同的业态所经营商品的结构是不一样的。
业态的划分形式还涉及到目标顾客。
正是基于这点，在超市无限风光的同时，一种日后风靡全球的全新商业形态随后诞生，那就是便利店。
超市和便利店经营的商品差不多，但满足的需求却是不一样的。
便利商店满足的是突然之间产生的及时需求，而超级市场满足的是有计划的需求，无法满足临时的需求。
7-11，这个著名的便利店品牌其实发源于美国。
美国人认为一个人从早上7点钟到晚上11点，甚至24小时都在活动并会产生及时需求，所以便利店取名为7-11，执行24小时营业，这个名字和便利店的特征很吻合。
本购物中心变化趋势分析
另外 ，２ ０ ０ １ —２ ０ １ ０年 １ Ｏ年间有 ６个年份
新开Ｓ Ｃ的平均店铺面积超过 ２ ０ ０ ０ ０ ｍ２ ， 其
Ｓ Ｃ数 （ 家）
２ ３ ４ ０
２ ４ ４ ７
２ ４ ４ ５
２ ５ ５ １
２ ６ ５ ８
２ ８ Ｄ ３
中２ ０ ０ ８年 高达 ２ ７ ７ ９ １ ｍ 。参见表 １ 。 不仅如此 ， 日本Ｓ Ｃ占整个零售业 的市
场份额也越来越高 。据统计 ，２ ０ ０ ２ 年 日本 Ｓ Ｃ销售 总额 为 ２ ６ １ １ ５ ８亿 日元 ，而 同期 的
Ｓ Ｃ增数 （ 家） Ｓ Ｃ总体平均 面积
新开 Ｓ Ｃ平均面积
１ ０ ７ １ １ ７ ４ ６
１ ４７ ４ ２
－ ２ １ ２ ９ ５ ８
１ ７ ９ ４ ９
郊 外 立 地 的大 型 Ｓ Ｃ 经 营 水
中 心 家 庭 时 装 业 态 核 心 店
平 迅 速 提 高
按 立地 不 同 ，日本 Ｓ Ｃ分 为中心立地
型 、周 边立地型 和郊外立地 型。中心 立地 型Ｓ Ｃ指 在市 、町 、村商业功 能集聚的 中
心街 区设立 的Ｓ Ｃ；周 边 立 地 型 Ｓ Ｃ指 邻 近
断 上 升 、 以 定 位 战 略 为核 心 的 竞 争 愈 演 愈 烈 、 郊 外 立 地 型 心 店 的 选 择 模
式 趋 于 多元 化 等 。 日本 购 物 中 心 的 发
展 变化 对 处 于 购 物 中心 开发 热 潮 中 的 我 国具 有 启 示 和 借 鉴 意 义 。 关键 词 ：购 物 中 心 郊 外 立 地 型 购 物
都 市功能 的地域开 设的 Ｓ Ｃ；郊外 立地型 Ｓ Ｃ指在都 市郊外 住宅地 和农 地等地 域展
日本百货店的发展史
日本百货店的发展史百货店作为现代城市文明的象征之一，在完善城市功能，营造良好商务环境，促进综合消费方面起着重要的作用。
日本是亚洲现代意义上百货店的发祥地和成熟地。
深入了解和分析日本百货店走过的历程和新的趋势，无疑对我国百货店持续健康发展具有借鉴意义。
一、日本百货店的由来日本百货店起源可以追溯至1904年三越吴服店发表的“百货店宣言”。
1914年，三越百货店正式在东京都内开张，标志着作为实体形态百货店的诞生。
三越百货店坐落于一幢颇具文艺复兴风格的建筑内，配备了自动扶梯等当时最先进的现代化设备，并设置了“音乐堂”等文化和娱乐设施。
三越吴服店转向现代意义上百货店的直接背景是，明治维新后随着工业化、城市化发展，城市人口增加，城市富裕阶层需求不断上升，商业设施供给却明显滞后；原有销售方式落后，店员与顾客席地而坐交易谈判的“座卖型”销售方式已经过时，从巴黎传入的可挑选商品的“陈列式”销售方式方兴未艾；当时众多吴服店由于主要顾主高级武士阶层的衰落而陷入经营困难。
三越百货店当时主要向欧洲百货店特别是英国哈罗兹（Harrods）百货店学习经营经验，以此为基础结合日本传统文化和民众的消费习惯，逐渐形成了自己的经营特色。
近一个世纪以来，日本百货店基本保持着这些经典百货店的核心元素：重视店铺豪华风格。
三越百货店最早的经营者从伦敦哈罗兹那里了解到店铺豪华是“为了给顾客以充实感”，归国后便开始着手创造走在时代前沿和亚洲领先的豪华型百货店。
尽管“豪华”和“引领时尚”的概念因时代而异，但豪华店铺体现出时尚至今仍是日本百货店经营的必备元素。
重视诚信和服务。
三越百货店经营之初，就确立了“士魂商才”的经营理念，根据这一理念，要求员工以“十二分热忱接待顾客”。
随着时间的推移，百货店重诚信的准则一直发挥着重要作用，日本百货店赢得顾客信赖度普遍高于其他零售店。
重视文化事业。
三越百货店发展初期就十分重视文化，将文化事业确立为新的事业内容。
1909年三越利用店铺旁的空地举办了“儿童博览会”，受到了广泛的欢迎。
日本东京六本木城市综合体案例调研分析
国外城市综合体案例—东京六本木
六本木购物中心及公共空间设计 --美国JERDE建筑事务
毛利庭园/屋顶绿化
六本木新城内不仅有大面积的地上公园，也把绿化引入了一些建筑的 屋顶，形成立体的绿意空间，毛利庭园由原地块既有的公园改建而成， 总面积4300平方米，是一个非常地道的日本传统庭园，是一次在完全 现代感的环境中将花园与建筑形体充分结合的尝试。榉树坡综合设施 的屋顶上种植了稻米等作物那里成为孩子们亲身体验和接触自然的生 动课堂。通过为顾客提供里了参与的空间，使他们获得了体验的感受， 销售了新的生活方式。
概念设计-应用洋流理论
• 充分考虑构思环形布 局，留住顾客的好奇 心。
总体布局效果图
• 充分考虑打 造体验式空 间，详细考 虑顾客的感 受
人流动线的构思
• 在货流动 线合理的 同时，在 人流动线 方面精心 构思。
建筑设计特点
• • • • • • • • • • ■■购物中心建筑设计特点： 内部中庭设计很有特色，采用 内部地面盆景绿化，而且中庭内 部立面设置空中绿化花池和水幕 处理，增加中庭空间的动态特征 中庭上空采用透明的天棚处理， 同时适度遮挡阳光直射，创造出 通透宜人的空间。 ■中庭主要通道采用曲线方式布 置，让顾客在中庭中方便购物。
秋天的六本木 新城
• 秋天到了，稻田中间 插着的老鹰吓跑了偷 吃水稻的麻雀，成熟 的水稻在微风中摇曳。 老师带着小学生来空 中花园劳动，看到成 熟的水稻，感受秋天 收获的喜悦。
不寂寞的冬天
• 冬天到了，周边 的树叶开始飘落， 六本木新城精心 选择的鲜花依旧 开放，让严冬里 的人们看到春天 的希望。
森大厦俱乐部
• 森大厦俱乐部位于森 大厦51层，目前拥有 2500名会员，汇聚了 各个领域的精英，从 欣赏音乐到葡萄酒会， 形式多样丰富了人们 的文化生活，增加了 六本木新城的活力。
日本购物中心产业研究报告4
日本购物中心产业研究报告日本购物中心产业沿革车站大楼、地下街的兴起符合日本购物中心协会定义的购物中心，包括有车站大楼、地下街。
这是日本独特的购物中心，事实上此类型购物中心正是日本购物中心先驱性的存在。
第一家车站大楼是购物中心产业发展的1950年，美国百货公司首次到郊外的购物中心出店，开始展开购物中心的「丰桥车站大楼」，当初被称为民众车站的的这个设施，在都市改造的意义下，有札幌、水户、京都、金泽、小仓等约60处，1971年以后由日本国铁出资的约有60家，光是1971年新设的部分，楼地板面积已达150万㎡。
民营化后为了消除国铁时代的亏损及扩张事业，活用分散在全国各地的铁路用地型购物中心开发持续在进行。
第一家地下街是1952年开发的「东京车站名店街（52家店）」，接着1957年「数寄屋桥中心」开幕，1963年「梅田地下街」在拥有260家专柜店铺下开店，现在有「全国地下街联合会」的组织，在与东京八重洲、新宿、横滨车站东、西口，名古屋车站前，荣、大阪梅田、难波、神户三之宫、福冈天神等周边设施之整体关连性上，发挥了转运站特有的功能。
郊外型购物中心的起源郊外型购物中心的起源要溯至1968年3月泉屋(IZUMIYA)在南海高野线的MOZU车站前开了「百舌鸟购物中心」，同年11月DAIEI也在寝屋川市开了DAIEI香里SHOPPER PLAZA ，两者虽在规模、内容等方面，并未引起全国性的关心，但却成为关西地方社区型购物中心急速发展的契机。
当时已经有以国内为对象的行销构想来规划购物中心开发的动向，1969年11 月，以正统专业开发商为志向的东神开发，在世田谷国道246号旁的多摩川边所开设的「玉川高岛屋购物中心」即为其例，也就是说，在事前进行周密的调查，决定一个符合地区的购物中心概念，配合汽车化的购物中心构造，首次以百货公司为核心店，追求都市感觉的高品味等意义上，被称为是「真正的购物中心时代的开幕」。
特别是藉斜坡道跨越国道，让车子停到别栋立体停车场的控制交通技法，以及在中庭设置装饰阶梯，可在活动时使用的构想，皆为过去购物中心所没有划期性尝试，可以说是后来带动日本购物中心发展的契机。
日本流通业的现状及今后的发展趋势
日本流通业的现状及今后的发展趋势1.结构多元化：日本流通业结构多元化，包括大型连锁超市、百货商店、便利店、电子商务等多种形式。
大型连锁超市和便利店占据主导地位，电子商务发展迅速。
2.市场竞争激烈：由于流通业市场竞争激烈，企业间进行价格战、促销活动等以吸引消费者，但也导致利润下降。
传统商店数量减少，一些中小企业面临生存困境。
3.人口结构变化：日本人口老龄化严重，家庭规模缩小，对商品的需求发生了变化。
对于食品和日用品等常规消费品需求相对稳定，而对于体验性产品和高品质产品的需求增加。
4.电子商务发展迅速：随着互联网的普及，日本的电子商务市场呈现快速增长趋势。
消费者通过电子商务平台购买商品的便利性和价格优势吸引了越来越多的消费者。
1.跨界合作：为了应对市场竞争激烈的局面，各类企业开始进行跨界合作，加强市场竞争力。
例如，超市与便利店合作开设小型超市，百货商店与电子商务企业合作开设线上线下融合的购物中心。
2.强调创新与体验：为了满足消费者需求，日本流通业注重产品和服务的创新，并提供丰富的购物体验。
一些零售商会提供特色的购物活动，如体验式购物、娱乐设施等，以吸引消费者。
3.路边商店的回归：虽然大型连锁超市和便利店在市场上占据重要地位，但一些传统的路边商店也在逐渐回归。
这些小型商店以提供个性化服务和特色商品为特点，满足了一些消费者对于传统购物方式的需求。
4.电子商务的进一步发展：电子商务在日本流通业中的地位将进一步提升。
随着5G技术的普及和物联网的发展，电子商务将更加便捷高效，消费者对于网购的需求将进一步增加。
总的来说，日本流通业在面临激烈竞争的同时，也面临着个性化需求和新技术的影响。
企业需要通过创新和合作来提高市场竞争力，并满足消费者多样化的需求。
虽然电子商务发展迅速，但传统商店仍然具有一定的市场空间，可以通过提供个性化服务和特色商品来吸引消费者。
随着社会的发展和技术的进步，日本流通业将继续朝着创新、个性化和数字化的方向发展。
城市综合体案例分析—东京六本木
城市综合体案例分析—东京六本木IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】日本东京六本木城市综合体考察报告杨宝民一项目简介东京六本木新城是东京着名的购物中心和旅游中心，该项目在2003年4月开业，目前已经成为了外地游客去东京必到的综合商业设施，坐地铁日比谷线六本木站下车就可到达。
日本东京的六本木新城是日本森建筑公司的一个马拉松项目。
在这个项目的初期，许多人都对这个项目持悲观态度，预测这个项目可能太大了，或者它对于日本传统来说，变化太大、太突然。
同时人们也怀疑建造这样一个项目的时机不对，因为那个时候日本正处于一个最长的衰退期。
长达17年的运作，是任何一家国内开发商都不可能做到的。
其敬业精神，为后代留下一点有价值东西的负责态度，是国内开发商所欠缺的。
森稔社长要整个团队坚持不懈地追求品质，树立世界一流品牌，这也是森大厦株式会社感到自豪的信念。
图1六本木新城在东京的地图位置发展商简介：森稔，森大厦株式会社社长。
日本森大厦株式会社出资兴建了上海森茂国际大厦，该公司一直在日本东京的中心地区从事城市开发事业，上海国际森茂大厦是其在海外进行正式投资的重要项目之一。
森大厦在上海投资的第二个项目是世界最高的上海环球金融中心大厦的建设。
图２空中看东京六本木项目考察的启发不仅在项目技术层面，而且要深入思考我们对留下对后代有价值建筑及商业文化作品的负责态度与敬业精神，提醒我们在前期投入足够的精力和心血。
17年的坚韧精神，就是坚持不懈的努力。
二总体规划设计特点城市设计与项目设计相互结合，充分利用地铁交通和城市公路交通，园林设计立体化，整体设计趣味化，具有丰富的设计内涵。
（一）总体布局—酒店与购物中心形成综合体图３项目总体布局示意图（二）建筑设计特点美国JERDE建筑事务所负责六本木购物中心及公共空间设计，JERDE在购物中心设计中非常注重将项目设计为旅游目的地，立面变化丰富，不断让顾客产生好奇心，延长顾客的停留时间，很多游客停留一天还没有单调的感觉，实践证明JERDE 的设计思想是成熟的。
日本时尚零售市场走到拐点
拢 着６ 附属 建筑 ，一旦 最 终建 成将 成 为东 京新 地 座
日本著名 的高 岛屋 （ ｋ ｓ ｉ ｙ ）百货集 团 标 。 大 楼 内 容 纳 包 括 ２ 办 公 室 职 员 、 ５ ７ 居 民 、 Ｔａ ａ ｈｍａ ａ 万 １户 前段 时 间宣 布未 来经营 策略 ，将购 物 中心 确定为 公 各种服务性处所 以及一家里兹大饭店 。
本时 尚零售业 正发生结构性 改变。不但流行趋 势的 ７ 层 次 ， Ｙ ｎ 调 查 中心 分 析 师 Ｋａ ｕ ｕ ｉ 个 ａｏ ｚ ｙ ｋ Ｍａｓ ｉ ｔｕ
变 化 对 零 售 企 业 未 来 营 销 策 略 造 成 深 刻 影 响 ，而 且 表示 ，随着社会结构 复杂化 ， 日本零售市场 随之发 随 着 日本 国 内 人 口年 龄 层 次 的 增 多 ，新 一 代 消 费 者 生 变 化 。
趋 势。 日本 大 部 分 奢 侈 品 消 费 者 都 集 中在 超 级 大 都 市
比如 东京 ，有助于 品牌集 中设店 ，吸引消费者爆 发
0212日本社区商业研究报告
管理委员会
由三井不动产商业管理公司派出专门人员，与店 铺经营者成立管理委员会，主要目的有以下两个：
1
收集消费者反馈的意见，对商业设施
或相关店铺进行调整
2
统一各商铺的促销活动，例如发放通
用折扣卷，避免无序竞争
Growing Together计划
共同成长计划是指三井不动产商业管理公司和各 店铺经营者之间相互学习的计划。主要内容有：
从上图我们可以看到第二层主要是咖啡店，休闲料理等供居民或办公室人员休憩的业态
饭田桥业态分布
鱼类居酒屋 中华料理 烤肉 拉面 印度泰国料理 丸龟乌冬面 火锅 美容医院 儿科医院 牙科医院
从上图我们可以看到第三层主要是各种料理等供居民或办公室人员饮食休憩的业态，另外还有小型医院诊所这一业态
饭田桥运营方法
品牌折扣购物中心（outlet
主 营
park）
outlet park即奥特莱斯是三井不动产模仿 美国进行的品牌折扣贩卖中心。奥特莱斯直
业
接和品牌生产商联系，贩卖断码过时的品
务
牌，以便宜著称，吸引大量消费者前来购买
都市小型购物中心
都市小型购物中心是三井公司近来来 的新型项目，下面着重介绍
5
三井商业管理之饭田桥项目
日本社区商业的发展
传统商业街
商业街是由一定的底商进行商业集聚后形成的，如上图 所示，可以看到商业街的两旁几乎每家住户的一楼都是底商， 商业街可以带动一片区域的繁荣与活力
日本的商业街在繁荣发展的过程中出现很多问题，例 如上图所示繁乱无序，占道经营等问题。为了改善这一问题 由底商们自发组成了商业街管理委员会，委员会的主要职责 是对整个商业街进行管理，例如下图所示的，进行拱顶设计， 统一的装饰等。另外管理委员会经常组织类似我国庙会一样 的活动以凝聚人气。
城市综合体案例分析—东京六本木
城市综合体案例分析—东京六本木东京六本木是一个位于日本东京都港区的城市综合体，被誉为亚洲的曼哈顿。
它以其高楼大厦、购物中心、餐饮娱乐场所和文化艺术设施而闻名。
下面将对六本木的发展历程、特点以及其成功之处进行分析。
六本木的发展历程可以追溯到20世纪60年代末和70年代初，当时东京迎来了快速经济增长的时期。
各国企业纷纷入驻东京，需要大量的商务办公空间和住宅区。
六本木作为一个位于市中心的地区，成为了各国企业进驻的首选地点。
六本木的特点主要有四个方面：地理位置优越、高楼大厦、文化艺术和娱乐中心、多样化的餐饮和购物场所。
首先，六本木地处于东京市中心，及时访问公共交通非常便利。
它位于环状地铁线的交叉点上，使得前往其他区域变得非常容易。
此外，六本木还邻近东京塔和皇居等著名景点，吸引了大量的游客。
其次，六本木以其高楼大厦而闻名。
其中最著名的是六本木之丘，它是由多座高层建筑组成的综合体。
这些高楼大厦不仅提供了大量的办公空间，还设有一些豪华酒店。
此外，还有许多住宅区和公寓楼，吸引了许多国内外富豪和高端白领人士居住。
第三，六本木是一个文化艺术和娱乐中心。
六本木有许多博物馆、画廊和艺术家工作室，展示了丰富多样的艺术和文化。
六本木的森美术馆是一个世界知名的现代艺术博物馆，每年举办许多重要的艺术展览。
此外，六本木还有许多夜总会、酒吧和演艺场所，为游客提供了丰富多样的夜生活娱乐选择。
最后，六本木拥有众多餐饮和购物场所。
在六本木之丘临街的商场中，可以找到各式各样的时尚品牌、高端餐厅和咖啡店。
此外，六本木还有很多传统的日本料理和国际美食餐厅，满足不同人群的口味需求。
六本木之所以成功，有几个关键因素。
首先，六本木的地理位置优越，使得它成为了许多国际企业的首选办公地点。
其次，六本木的高楼大厦和现代建筑为城市提供了大量的商务和生活空间。
第三，六本木的文化艺术和娱乐设施丰富多样，吸引了许多游客和居民。
最后，六本木的餐饮和购物场所多样化，满足了不同人群的需求。
日本家电卖场全透析
VS
服务竞争
除了产品品牌之间的竞争，家电卖场的服 务质量也是竞争的重要因素之一。例如， 卖场提供的安装、维修、保养等服务需要 满足消费者的需求，同时还需要提供专业 的咨询和导购服务来增加消费者的满意度 。此外，提供便捷的售后服务和增值服务 也是卖场吸引消费者的手段之一。
04
日本家电卖场未来趋势
技术创新和产品升级
达数千平方米。
经营模式和销售策略
01
02
03
日本的家电卖场通常采 用直营模式，直接管理 和控制所有销售渠道和
售后服务。
卖场会根据不同地区的 市场需求和消费者习惯 ，制定不同的销售策略 ，包括促销活动、价格
策略、产品组合等。
一些大型的家电卖场还 会提供各种附加服务， 如免费安装、维修保养 、金融服务等，以满足 消费者的不同需求。
《日本家电卖场全透析》
2023-10-30
目录
• 日本家电市场概述 • 日本家电卖场现状分析 • 日本家电卖场竞争格局 • 日本家电卖场未来趋势 • 日本家电卖场对中国的启示
01
日本家电市场概述
市场规模和增长
市场规模
日本家电市场是全球最大的家电市场之一，市场规模庞大且成熟。
增长趋势
近年来，随着消费者对高品质、智能化家电产品的追求，日本家电市场保持稳定增长。
多元化和个性化需求满足
个性化定制
日本家电卖场将根据消费者的需求，提供个性化定制服务，满足消费者对产品外观、功能和性能的个性化需求 。
多样化产品线
通过不断扩展产品线，提供多样化、多元化的产品选择，满足不同消费者对不同类型、价格、功能等的需求。
05
日本家电卖场对中国的启 示
提升品牌和服务质量
东京商圈.pptx
口碑传播影响力大
东京消费者非常重视口碑传播，对于 好的购物体验会积极分享给亲朋好友 ，从而带动更多人前来消费。
善于利用社交媒体
东京消费者善于利用社交媒体了解和 分享购物信息，这也为商圈的推广和 营销提供了新的渠道。
05
东京商圈营销策略
品牌定位与形象塑造
明确品牌定位
针对目标客户群体，进行精准 的品牌定位，塑造独特的品牌
东京商圈
汇报人：文小库 2024-04-28
contents
目录
• 东京商圈概述 • 东京商圈主要区域 • 东京商圈商业业态 • 东京商圈消费者分析 • 东京商圈营销策略 • 东京商圈发展趋势与挑战
01
东京商圈概述
商圈定义与特点
东京商圈是指东京都内多个商业区域组成的繁华购物和娱乐地带，以高度集中化的零售、批发、餐 饮、娱乐等设施为特色。
随着环保意识的不断提高，越来越多的东京 消费者开始关注环保、可持续的商品和购物 方式。
消费者满意度与忠诚度
对商圈整体满意度高
东京商圈在商品种类、服务质量、购 物环境等方面都表现出色，因此消费 者对其整体满意度较高。
对特定品牌或店铺忠诚度高
一旦找到自己喜欢的品牌或店铺，东 京消费者往往会持续光顾并成为忠实 顾客。
打造线上商城、社交媒体等线 上平台，拓展销售渠道。
线下体验店
设立线下体验店，提供产品试 用、体验等服务，增强消费者 购买信心。
线上线下互动
通过线上线下互动活动，如线 上预约、线下试穿等，提升消 费者购物体验。
06
东京商圈发展趋势与挑战
商圈扩张与升级趋势
1 2 3
商圈规模持续扩大
随着东京都市区的不断发展，商圈规模也在不断 扩大，吸引了更多国内外品牌和商家的入驻。
东京六本木新城购物中心及商业综合体考察报告
东京六本木新城购物中心及商业综合体考察报告一、引言东京作为日本的首都，以其独特的文化魅力和繁华的商业氛围吸引着来自世界各地的游客。
在这个快节奏的都市中，六本木新城购物中心及商业综合体作为一个独特的商业体验，吸引着大量的游客和当地居民。
本报告旨在对六本木新城购物中心及商业综合体进行考察，了解其特点和吸引力。
二、位置和规模六本木新城购物中心及商业综合体位于东京都六本木区的中心位置，占地面积约10万平方米。
整个建筑由多个高层建筑组成，包括购物中心、餐饮区、办公楼和住宅区。
购物中心占地约15,000平方米，拥有150多家店铺，涵盖了时尚、美食、娱乐等多个领域。
三、特色和品牌1. 时尚品牌：六本木新城购物中心聚集了许多国际知名的时尚品牌，如GUCCI、Louis Vuitton和Prada等。
这些品牌为购物者提供了最新的时尚潮流和设计。
2. 美食：购物中心的餐饮区拥有多种国际美食，包括日本料理、意大利菜、中餐和美式烧烤等。
无论是休闲用餐还是正式聚餐，都能满足各种需求。
3. 娱乐设施：购物中心还设有多个娱乐设施，如电影院、游乐场和健身中心。
这些设施为游客提供了休闲娱乐的场所，能满足不同年龄层的需求。
四、体验和服务1. 购物体验：购物中心内部的布局设计合理，店铺之间的距离适中，方便顾客购物。
此外，购物中心还提供购物车、自助付款和免费WiFi等便利设施，提升了购物体验。
2. 客户服务：购物中心的员工受过专业培训，提供优质的客户服务。
他们热情友善，能就顾客的需求提供专业的建议和帮助。
3. 活动和促销：购物中心经常组织各种活动和促销活动，如时装秀、特卖会和品牌发布会。
这些活动吸引了很多顾客，增加了购物中心的吸引力。
五、市场竞争和发展前景六本木新城购物中心及商业综合体所在地的六本木区是一个繁华的商业区，竞争激烈。
附近有其他著名的购物中心和商业综合体，如东京迪士尼购物中心和银座购物中心。
然而，六本木新城购物中心凭借其独特的品牌和特色吸引了很多游客和顾客。
创新与繁荣的日本商业(调研报告)
创新、繁荣的日本商业——日本商业发展之浅析与借鉴日本是当今世界经济强国之一，其零售业极为发达。
日本零售业在学习欧美发达国家的基础上，一方面极大地结合了本国国情，另一方面又不断推陈出新，实现了高度现代化和本土化的融汇发展，实现了国际化与传统文化的交相辉映。
以1904年东京日本桥三越百货开业为开端的日本现代零售业,已经过百年的发展，成为亚洲乃至全球独树一帜、魅力四射、繁荣创新的代表.在上海加快建设“四个中心”和闸北加快建设“与中心城区地位相适应的新闸北”、加快推进“南高中繁北产业"功能布局的新一轮发展时期,充分学习和借鉴日本在零售业发展、商业布局和项目开发中的先进理念和成功经验，对于进一步推进我区现代服务业发展，对接上海“四个中心”尤其是国际贸易中心建设有着十分重要的作用.一、日本零售业发展概况（一)概况零售业是日本城市功能的重要载体,也是日本城市建设的重要内容。
日本零售业以1904年三越株式会社和服店改建为开端,大体经历4个重要的发展时期.(见下表1)表1 日本商业发展阶段随着内需主导型经济体系的确立和完善，零售业在日本国民经济和社会生活中的地位和作用更显重要.根据日本经济产业省公布的统计数据,2006日本零售业销售额仍较2005年上升了0.1%，达135兆日元，实现了连续4年保持增加.2007年有所下降，但2008年又再次实现增幅。
表2 日本年度零售额（二）主要特点1、传统百货推陈出新，谋合作.日本零售业发达，业态丰富,但传统百货业仍然位居零售业各业态之首。
百货店既是日本流通革命的先驱,也是日本城市文化的象征.经过近一个世纪的发展，在市场定位、商品组合、空间布局、服务创新以及管理技术等方面形成了自身独有的核心竞争力.三越、银座、西武、丸井、高岛屋、大丸、松坂屋等著名连锁品牌百货店在各大城市占有统治地位，各类百货店依托各自优势，形成错位经营、多层次、多类型的经营服务网络.由于20世纪90年代以来的泡沫经济的破灭,日本百货店发展受到了较大的冲击。
东京购物中心考察报告
东京购物中心考察报告一、考察目的和背景为了解东京购物中心发展的现状和趋势，深入了解东京购物中心的运营模式和特点，本次考察选择了东京作为研究对象。
东京作为日本的首都和经济中心，拥有众多世界知名的购物中心，能够提供丰富的考察资源和参考案例。
二、选择购物中心本次考察选择了东京的几个知名购物中心作为考察对象，包括银座中央大街、新宿伊势丹、涩谷109、池袋阳光城等。
这些购物中心有着不同的特点和定位，能够提供丰富的实地考察资源。
三、购物中心运营模式与特点1.银座中央大街银座中央大街位于东京的银座地区，是一个高档的购物中心。
中央大街上有许多一流的时尚品牌和百货公司。
购物中心注重奢侈品的销售和定位，消费者以高收入人群为主。
购物中心内部装修精美，给人高品质的感觉。
2.新宿伊势丹新宿伊势丹是东京新宿地区的一家大型百货公司，是购物中心和百货公司的综合体。
购物中心内部设置有多个楼层，每个楼层有不同的商品和品牌，能够满足不同消费者的需求。
购物中心还拥有多个餐厅和娱乐设施，提供全方位的购物体验。
3.涩谷109涩谷109是一个以时尚年轻人为主要消费群体的购物中心。
购物中心内部摆放有许多年轻人喜爱的时尚品牌，吸引了众多年轻人的目光。
购物中心还经常举办时尚秀和活动，吸引更多人来访。
4.池袋阳光城池袋阳光城是位于东京池袋地区的购物中心，是一个大型综合购物中心。
购物中心内部拥有多个楼层，提供了各类商品和服务。
购物中心还有丰富的娱乐设施，如电影院和游乐场，能够满足不同顾客的多样需求。
四、购物中心发展趋势分析1.多元化的定位和服务随着消费者需求的多元化，购物中心也需要提供多样化的产品和服务。
购物中心需要考虑到不同消费群体的需求，提供多样的品牌、商品和文化活动，以吸引更多的消费者。
2.体验式购物现代消费者对于购物的期望已经由单纯购买商品转变为享受购物过程和体验消费文化。
购物中心应该注重提供良好的购物环境和消费体验，如舒适的装修、有趣的活动和便捷的服务。
布歌东京发展历程
布歌东京发展历程布歌东京是东京都墨田区的一个发达商业区，也是日本的一个重要旅游目的地。
布歌东京的发展可以追溯到19世纪末，随着东京的现代化进程，它逐渐成为一个繁荣的商业中心。
19世纪末，布歌东京是一个以农田和水路为主的地区。
然而，随着东京的工业化和现代化，布歌东京开始吸引了越来越多的商业机构和工厂。
1900年代初，许多外国公司在布歌东京设立了办事处，这进一步推动了该区域的商业发展。
二战后，布歌东京成为了日本经济的重要中心之一。
许多大型企业和金融机构选择在布歌东京设立办事处或总部。
这些公司的到来带来了大量的就业机会和商机，使布歌东京逐渐崭露头角。
随着时间的推移，布歌东京的商业地位不断提升。
大型购物中心、餐饮店和娱乐场所纷纷进驻，使得这个区域成为年轻人和游客们的热门去处。
同时，布歌东京也成为了一些国际品牌的首选位置，吸引了大量的国内外投资。
随着布歌东京的商业发展，该区域的基础设施不断完善。
地铁站的建设使得交通更加便利，城市规划的改进使得行人和汽车能够更好地协调。
此外，布歌东京还建设了许多现代化的写字楼和商业综合体，为企业提供了更好的办公环境。
如今，布歌东京已经成为一个拥有顶级购物中心、高档酒店和现代办公楼的商业区。
每年，成千上万的游客涌入该区域，欣赏其独特的购物和娱乐体验。
与此同时，许多国际企业也选择在布歌东京设立办事处，与当地企业进行合作。
未来，布歌东京将继续致力于发展。
该区域的城市规划机构已经制定了一系列发展计划，包括建设更多现代化的商业设施和优化交通网络。
同时，布歌东京也将继续吸引更多的国内外投资，为企业提供更好的发展机会。
总的来说，布歌东京的发展历程展示了东京作为一个现代化城市的蓬勃发展。
随着时间的推移，这个地区从一个农田和水路的边缘地带，逐渐发展成为一个繁荣的商业中心。
未来，布歌东京将继续为东京的发展做出重要贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
日本购物中心发展及趋势分析
购物中心是消费者日益提高的生活需要在商业领域的体现，这一业态最早出现在美国，随后在世界范围内普及开来。
日本作为亚洲经济最为发达的国家，购物中心在其国内的发展已经相对成熟。
中日两国虽然在国土面积、收入水平方面相差较大，但在人口密度、城市发展及消费文化等方面有诸多相似之处，因此日本购物中心的发展对中国具有务实的借鉴意义。
一、发展分析
日本的购物中心起源于20世纪60年代，即二战之后的经济复苏期。
60年代末，从事食品和耐用商品销售的日用品卖场（General Merchandised Store）开始形成分支，从事购物中心的开发工作。
1969年，日本第一座大型的以百货公司为主力店的购物中心——玉川高岛屋(Tamagawa Takashimaya)购物中心在东京都世田谷区开业。
以玉川高岛屋为代表，日本开始发展大型购物中心。
不过当时的购物中心理念仍未摆脱百货公司的思路，所提供的服务也较为有限并且集中。
在日本，城市中的火车站是货物储运中心和公众聚集场，而早期的购物中心大都以火车站为中心进行开发，因此在当时的购物中心是以市区内的购物中心为主。
20世纪70年代，伴随经济的腾飞，日本的购物中心也进入快速发展阶段。
整个70年代日本新建的购物中心有502家，在80年代这一数字增加到626家。
从70年代开始，一些专门从事商业活动的公司将欧美购物中心的模式引入日本，而且此时越来越多的家庭拥有了小汽车，郊区住宅也发展起来，借助这个时机，日本郊区购物中心开始兴起。
日本购物中心阶段发展情况如图1-2所示。
20世纪90年代是日本购物中心快速发展的一个时期，以现存购物中心的数目为基础，有将近40%的购物中心是在这个阶段建立起来的。
90年代平均每年都有100多家购物中心兴建，这一情况一直持续到2000年。
2000年6月日本开始实行“大规模零售店选址法”（large-scale retail store location law），尽管大多数关于大型零售商店开设的限制性规定都已经取消，但在交通阻塞、交通安全、停车、噪声、废弃物、废气排放等环境品质方面却对购物中心进行了规范。
大型购物中心新开张数量在这个法律颁布实施之后较前几年有所减少。
2001年日本新开张的购物中心数只有37家，直到2004年以后，日本购物中心的发展才恢复到先前较为正常的水平。
从1992～2006年的具体情况如图1-3所示。
截至2006年末，日本全国共有购物中心2 759个，购物中心总面积为44 919 370平方米，其中总店铺面积为36 538 400平方米。
平均每个单体购物中心进驻商铺总数为48个，平均面积为16 281平方米。
可见，日本的购物中心主要还是以小型购物中心为主。
以2006年为例，当年日本新开业的购物中心一共有79家，其中体量小于10 000万平方米的购物中心有22家，10 000～30 000平方米之间的有33家，而体量超过30 000平方米的只有24家。
2006年日本购物中心的概况如表1-1所示。
从销售额水平分析，自1979年起日本购物中心的年销售总额就开始超过了一直保持强势地位的百货店。
此后，购物中心年销售额占当年零售总额的比例也在逐步提高，近些年来这一比例一直维持在20%左右。
具体情况如图1-4、图1-5所示。
表1-1 2006年日本购物中心的概况
购物中心总数
2 759
购物中心总面积
44 919 370平方米
购物中心总店铺面积
36 538 400平方米
单个购物中心平均面积
16 281平方米
单个购物中心平均店铺面积
13 243平方米
单个购物中心平均租户数
48
购物中心总销售额
268 306亿日元
单个购物中心平均销售额
97.25亿日元
平均每坪销售额
2 506千日元
此外，从2002年开始，都市型购物中心的开发在日本开始有所回归。
尤其是在东京，由于日本泡沫经济的破灭，经济持续不景气，东京的地价开始下跌，因而吸引了不少房地产开发商在市区兴建购物中心。
二、现状特征
与美国相比，日本地少人多，土地资源昂贵，因此土地利用率较高，购物中心也以多层为主，停车场配置率低，而美国则以大面积停车场和二层建筑为主。
但相对而言，日本公共交通便利，到购物中心的消费者也以乘坐公共交通工具为主。
从购物中心的地理位置分布分析，日本有超过一半的购物中心分布在郊外地域，此外还有26%的购物中心集中在中心地域，即市、区等商业机构比较集中的中心市、街地，包括大都市、中都市、小都市等，还有23%的购物中心分布在与中心区域相邻接的周边区域。
如图1-6所示。
从主力店的情况分析，日本购物中心的主力店主要有以下几种类型：百货商场、日用品卖场、超级市场、家居中心、折扣店和药店。
在日本，60%以上的购物中心只有一个主力店，主要是日用品卖场（GMS）或者从事食品销售的超级市场（SM）。
还有25%的购物中心没有主力店。
百货商场这一美国购物中心的主力店在日本的购物中心却并不多，2004年日本2660家购物中心中只有112个购物中心有百货商场，所占比例为4.2%。
如图1-7所示。
日本购物中心的发展优势不仅体现在硬件设计上，其软件即公共服务也在细微之处体现着人性化。
号称代表日本商业地产新潮流的六本木新城为消费者提供的是家庭妇孺式的服务：医
疗设施、休息区、配钥匙、宠物寄存、免费托儿、妈妈俱乐部影院、为残疾人服务的轮椅电梯等，一应俱全。
此外，有些购物中心甚至连小小的试衣间里都能体现出服务的细致周到。
比如在试衣间里铺上厚厚的地毯，让顾客放心光脚进入，将鞋子摆放在试衣间门外，以防试穿裤子时裤子拖在地上弄脏。
还有的购物中心在下雨时会专门播放一种音乐，营业员一听就知道外面下雨了，就会给顾客递上一件遮雨的包装物，以免商品受损。
三、趋势表现
近些年来，日本部分购物中心为了在竞争激烈的零售业中获得发展优势，开始走主题特色的道路，主要表现在购物中心有一个统一的主题或与众不同的设计特点。
以Garden Walk为例，该购物中心是东京郊外的一个露天零售广场，其特色是以花为主题。
从它的花瓣形的商店屋顶到郁金香喷泉以及向日葵形的表演舞台，这个160 000平方英尺、设有56家商店的露天零售广场展示着华美的花的主题。
此外，在人行道上还有花形设计，而遍布整
个购物中心的是鲜花和山茱萸。
近些年来，日本的购物中心不断调整以适应市场发展，进而出现了一些新的发展趋势。
其中定位为NSC（Neighborhood Shopping Center）的小区型购物中心正快速增加，成为近几年购物中心产业发展的主流之一。
其出现的原因在于早期因竞争关系，日本购物中心都走美式大型化路线，但由于投资和经营成本比较高，难以达到损益平衡，加上近年来大型店（GMS）的营运开始走下坡路，业者纷纷转型开设新形态的、规模较小的购物中心以贴近市场需求。
2005年，日本Chain Store Age杂志7月号公布了最佳十大购物中心名单，其中小区性的小型购物中心由于有地方特色、能满足商圈消费者需求，所占比例多达六成。
相对表现最差的十大购物中心排名中，多半是区域型大型购物中心。
鉴于此，日本伊藤荣堂宣布在未来五年内要盖60个NSC。
由此也可看出，日本的小区型购物中心方兴未艾。
此外，体现购物中心新型发展模式的lifestyle centers 近些年在日本也开始有了发展，该模式源于美国，一般位于市内（downtown），定位中高端，相比较大型的Mall而言，其市场半径要小，但是其服务的大都是较为富裕的人口，其建筑设计不再是封闭型的，而是低密度开放式的，以营造体验式的更加休闲、娱乐的消费环境。
在日本，Mitsui Fudosan已经开发了两家基于lifestyle centers概念的购物中心，分别是LALA Garden Tsukuba和LALA Terrace Minami Senju.，体现了购物中心这一业态在日本的发展活力。