《缺陷汽车产品召回管理条例》信息备案工作相关技术说明
缺陷汽车产品召回通知书(试行)
缺陷汽车产品召回通知书（试行）经营者：广东颖俊贸易有限公司/车主:卢坚先生根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定，日野汽车（中国）有限公司（生产者名称）决定对本通知中所涉及的缺陷汽车产品实施召回，以消除安全隐患。
1、召回车辆信息1.1车辆的识别信息1.2车型的照片2、缺陷描述2.1缺陷产生原因控制电脑的程序数据值未变更。
2.2缺陷可能导致的后果。
说明可能产生的危险及其严重程度，以及避免损害发生的应急处置办法。
在车速表指示范围上限140km/h内,空车状态实车最高速度可达到143km/h。
但不会对车速表的精度造成影响,也不会损坏车速表。
2.3缺陷发生前及发生时，车辆出现的预警和警示信息(如异响、报警灯等)无异响或报警等。
2.4可能引致危险的操作及其他情况无2.5召回前，为避免缺陷引致危险而建议车主应采取的预防措施无3、召回措施的具体内容3.1为消除缺陷而采取的具体措施设定变更控制电脑的程序数值，降低车辆的最高速度，使其符合车速表的最高车速表示范围。
本项作业对车主是免费的。
如：通过修理、更换等方式消除相关缺陷，并说明上述召回措施对车主是免费的。
3.2召回措施的实施计划修理工作由日野公司的代理销售店（广东颖俊贸易有限公司）来实施。
本召回申请取得当局许可后，即马上开始实施。
如:召回开始日期，修理、更换或者收回地点，指定或者推荐的维修商等。
3.3消除缺陷所需的工作量和时间约1小时。
3.4其他信息需要变更的程序数据信息，由日野汽车公司提供。
根据改修作业要领书，对程序进行重写设定。
改修作业要领书通过日野汽车（中国）有限公司提供给代理销售店。
包括:在采用修理措施消除缺陷时，应向指定或推荐的修理商提供所需修理的零部件名称、型号和数量及其他技术资料的获取途径；采用更换措施消除缺陷时，对汽车及零部件的更换加以说明；采用退换货措施时，对退换价格的说明等。
生产者名称（签章）:日野汽车（中国）有限公司日期: 2015年11月5日。
试论强化中国缺陷汽车产品召回制度的实施机制
FRONTIER DISCUSSION | 前沿探讨试论强化中国缺陷汽车产品召回制度的实施机制2004年《缺陷汽车产品召回管理规定》开始实施，标志着汽车召回这项后市场监管制度在我国确立。
2013年国务院出台了《缺陷汽车产品召回管理条例》，又以行政法规的形式巩固了这项制度规则，加速推进了缺陷汽车产品召回制度在我国的法制化进程。
2015年国家质检总局（现已并入市场监管总局）发布的《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》在汽车产品召回的实施中起到了对召回工作的指导作用。
2021年新出台的《机动车排放召回管理规定》从汽车排放监管方面对这项制度进行了完善，但缺陷汽车产品召回制度发挥效用不仅要依靠法律保障，还需要完备的实施机制。
从实际情况来看，我国目前初步建立了缺陷汽车产品召回的信息系统、专家系统、检验系统和溯源系统，但汽车产品的伤害监测风险预警、缺陷调查确认、快速召回程序、召回效果评估等机制的实施，从操作层面、技术层面和经费保障层面仍存在诸多障碍。
因此，政府在监管企业实施缺陷汽车产品召回时，应加强这些制度实施机制的建设。
1 完善产品伤害监测风险预警机制产品伤害监测和风险预警机制是政府监管部门主动进行产品缺陷相关信息收集和预警的实施机制。
政府通过设立风险监测系统搜集信息，根据监测信息进行分析评估，及时处置产品缺陷问题，并发布产品缺陷风险预警。
这实际是后市场监管环节与前市场监管环节的有效衔接，对产品缺陷风险实施及时控制和预防。
汽车产品缺陷往往出现在汽车的某一部件上，而汽车零部件供应商往往不是直接实施召回的责任主体，因此设立产品伤害监测风险预警机制可以在发现汽车缺陷后，对出现缺陷问题的汽车零部件供应商实施缺陷溯源，从而进行责任追偿，对使用同一零部件的汽车企业发出预警，这有助于整车生产企业控制风险，减少召回带来的损失。
进行产品伤害监测及时向社会发布产品缺陷风险预警，有利于宏观掌握全国的汽车产品安全状况，有利于提高消费者的危机意识，有利于企业提升产品质量。
2023年湖南省网络在线学法普法知识题库(含答案)
2023年湖南省网络在线学法普法知识题库（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(30题)1.负责指导检查本地区党政机关厉行节约反对奢侈工作的部门是______。
A.纪检监察机关、组织人事部门B.财政部门、审计部门C.机关事务管理部门D.地方各级党委办公厅（室）、政府办公厅（室）2.消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可运用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。
在与商场协商不下的状况下，向县消费者协会投诉。
关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方担当？______A.消费者协会B.商场C.王女士3.根据《党政机关厉行节约反对奢侈条例》规定，下列有关因公临时出国的说法，不符合规定的是______。
A.不得支配照看性、无实质内容的一般性出访B.不得支配考察性出访C.严禁集中支配赴热门国家和地区出访D.为节约成本，可以跨地区、跨部门团组4.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，汽车产品经营者应当根据国务院产品质量监督部门的规定建立并保存汽车产品相关信息记录，保存期不得少于________年。
A.5B.8C.105.依据《立法法》的规定，立法应当体现谁的意志?（）A.人民B.中国共产党C.群众D.中国共产党和人民6.依据现行宪法，特殊行政区内实行的制度由（）A.全国人大以法律规定B.全国人大常委会以法律规定C.特殊行政区行政长官以行政吩咐规定D.特殊行政区立法机关以法律规定7.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者隐瞒缺陷状况的，由产品质量监督部门责令改正，拒不改正的，处________的罚款。
A.5万元以上20万元以下B.50万元以上100万元以下C.缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下8.《党政机关厉行节约反对奢侈条例》提出，改革党政机关公务用车实物配给方式，取消一般公务用车。
取消的一般公务用车，实行以下哪种方式处理______。
缺陷汽车产品召回管理条例（2019年修订）
缺陷汽车产品召回管理条例（2019年修订）文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2019.03.02•【文号】中华人民共和国国务院令第709号•【施行日期】2019.03.02•【效力等级】行政法规•【时效性】现行有效•【主题分类】质量管理和监督正文缺陷汽车产品召回管理条例（2012年10月22日中华人民共和国国务院令第626号公布根据2019年3月2日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订）第一条为了规范缺陷汽车产品召回，加强监督管理，保障人身、财产安全，制定本条例。
第二条在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车（以下统称汽车产品）的召回及其监督管理，适用本条例。
第三条本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。
本条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动。
第四条国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。
国务院有关部门在各自职责范围内负责缺陷汽车产品召回的相关监督管理工作。
第五条国务院产品质量监督部门根据工作需要，可以委托省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门负责缺陷汽车产品召回监督管理的部分工作。
国务院产品质量监督部门缺陷产品召回技术机构按照国务院产品质量监督部门的规定，承担缺陷汽车产品召回的具体技术工作。
第六条任何单位和个人有权向产品质量监督部门投诉汽车产品可能存在的缺陷，国务院产品质量监督部门应当以便于公众知晓的方式向社会公布受理投诉的电话、电子邮箱和通信地址。
国务院产品质量监督部门应当建立缺陷汽车产品召回信息管理系统，收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息。
产品质量监督部门、汽车产品主管部门、商务主管部门、海关、公安机关交通管理部门、交通运输主管部门等有关部门应当建立汽车产品的生产、销售、进口、登记检验、维修、消费者投诉、召回等信息的共享机制。
缺陷汽车产品召回管理规定(3篇)
缺陷汽车产品召回管理规定第一章总则第一条为加强对缺陷汽车产品的召回管理，确保消费者的安全和合法权益，根据相关法律法规的规定，制定本规定。
第二条缺陷汽车产品召回是指生产者或者进口者发现其销售的汽车产品有缺陷，可能存在安全隐患，需要限期或者无限期进行召回修复或者更换的行为。
第三条生产者或者进口者在发现缺陷汽车产品后，应当立即向质检部门报告，并及时采取召回措施。
第四条缺陷汽车产品召回应当依法履行相应的报告、通知、公告、召回、处理和记录等程序。
第五条质检部门应当加强对缺陷汽车产品召回的监督检查，对未按规定履行缺陷汽车产品召回程序的企业，予以处罚并公示。
第六条消费者购买的汽车产品发生召回时，有权要求生产者或者进口者进行相关的维修或者更换。
第七条生产者或者进口者未按照规定履行缺陷汽车产品召回程序，导致消费者损失的，应承担相应的赔偿责任。
第八条本规定自发布之日起施行，同时废止之前的相关规定。
第二章缺陷汽车产品的判断和报告第九条生产者或者进口者在生产、进口、销售环节中对产品进行抽检、测试和监控，发现可能存在缺陷的，应当立即暂停销售，并进行进一步的检测分析。
第十条生产者或者进口者在发现缺陷汽车产品后，应当立即向质检部门报告，并提供详细的产品信息、缺陷情况、可能存在的安全隐患和召回计划等。
第十一条质检部门应当在收到报告后及时组织专家进行评估，并与生产者或者进口者协商制定缺陷汽车产品召回计划。
第十二条缺陷汽车产品的判定应当参考国家质量标准和相关技术规范，并依据实际情况综合考虑。
第十三条质检部门对生产者或者进口者报告的缺陷汽车产品信息应当予以保密，并依法进行处理。
第三章缺陷汽车产品的召回和处理第十四条生产者或者进口者应当按照质检部门的要求制定缺陷汽车产品召回计划，并向质检部门申请召回。
第十五条生产者或者进口者应当及时向质检部门提供召回所需的有关材料和信息，并妥善保管相关记录。
第十六条质检部门根据生产者或者进口者提供的召回计划，将召回信息向社会公布，并要求销售者按要求通知购买者。
缺陷汽车产品召回之立法——简评《缺陷汽车产品召回管理条例》的进步与缺失
2014年11期总第750期缺陷汽车产品召回之立法———简评《缺陷汽车产品召回管理条例》的进步与缺失姻杜一薇宁波大学法学院摘要：本文首先从理论角度探讨召回制度设立的原因。
通过比较2012年颁布的《缺陷汽车产品召回管理条例》和2004年《缺陷汽车产品召回管理条例》，探讨《条例》的立法进步之处以及立法背后的法律原理，再提出进一步完善的建议。
关键词：缺陷汽车产品；召回制度；《规定》；《条例》自2004年《缺陷汽车产品召回管理条例》实施，我国正式在立法上确立了缺陷汽车的召回制度。
然而，无论是在立法层级还是法律的内容方面，均存在着不足，这直接制约了召回制度应有作用的发挥。
因此，国务院于2012年颁布《缺陷汽车产品召回管理条例》，这标志着汽车领域的召回制度正在逐步借鉴国外经验和结合国内实际情况下走向完善。
一、召回制度设立之必要召回制度的最大特点，在于其并非是调整平等主体关系的法律制度，而是建立在国家干预之上，是经济法这一部门法的一项特有制度。
它体现了经济法的一般价值：即对弱势群体的倾斜保护和对社会整体经济秩序的规制调控。
召回制度是典型的消费者权益保护制度，但除此之外，现代社会的经济发展赋予了其更大的调节功能。
首先，高额的召回费用能够促进企业加强管理和规范生产。
其次，它能够规范市场竞争秩序，遏制“劣币驱逐良币”现象的蔓延。
最后，该制度能在一定程度上调节产业。
从我国汽车业现状而言，虽然自主品牌汽车发展势头强盛，但同国外汽车相比，仍然有很多弊端。
譬如：汽车质量上仍有差距，主要表现在零部件质量和装配质量；车内环境污染严重，损害人体健康；同时汽车产业结构亦不合理。
因此，完善我国的缺陷汽车产品召回制度，势在必行。
二、与《规定》想比，《条例》的进步之处新出台的《条例》同2004年的《规定》想比，在以下几方面进行了修改与完善：1.法律层级提高2004的《规定》是由国家质检总局、发改委、商务部、海关总署联合发布，从法律渊源而言，其属于部门规章，效力较低，缺乏权威性。
2024吉林省普法知识考试练习题及答案
2024吉林省普法知识考试练习题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.依据《立法法》的规定，法律说明权属于哪个部门?（）A.全国人民代表大会B.全国人民代表大会常务委员会C.全国人民代表大会及其常务委员会D.全国人民代表大会法制工作委员会2.《党政机关厉行节约反对奢侈条例》进一步规范了因公临时出国（境）的交通工具、食宿、目的地、事务、公务活动内容，下列没有违反规定的是______。
A.乘坐私人、企业和外国航空公司包机B.自行增加出访国家或者地区C.自行延长在国外停留时间D.拒绝我国驻外机构和其他中资机构的公款宴请3.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者实施召回，应当根据国务院产品质量监督部门的规定制定召回安排，并报国务院产品质量监督部门________。
A.审查B.批准C.备案4.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，汽车产品生产者应当建立并保存汽车产品设计、制造、标识、检验等方面的信息记录以及汽车产品初次销售的车主信息记录，保存期不得少于________年。
A.5B.8C.105.规定“国家敬重和保障人权”的是（）A.1988年宪法修正案B.1993年宪法修正案C.1999年宪法修正案D.2023年宪法修正案6.《中华人民共和国民法典》被称为社会生活百科全书，是（）的宣言书和保障书。
A.民事权利B.民事义务C.社会责任7.下列关于民族乡的说法，错误的是（）A.民族乡是一级民族自治地方B.民族乡具有比一般乡镇更多的自主权C.民族乡是我国民族区域自治制度的一种基层政权形式D.民族乡乡长应由建立民族乡的少数民族的公民担当8.国务院和地方各级人民政府应当加强对特种设备平安工作的领导，_______各有关部门依法履行监督管理职责。
A.检查B.督促C.号召9.所有人、管理人不能证明对防止非法占有尽到高度注意义务的，与非法占有人承担()。
缺陷汽车产品召回管理制度
缺陷汽车产品召回管理制度引言缺陷汽车产品召回是指汽车制造商或经销商在发现汽车产品存在安全隐患或性能问题后，主动召回已经销售出去的汽车或零部件，并进行检修或更换。
缺陷汽车产品召回管理制度的建立和实施对于保障消费者的安全、维护公众利益和促进汽车行业的可持续发展具有重要意义。
本文将阐述缺陷汽车产品召回的定义、法律法规、管理制度和实施效果，以及存在的问题和解决方案。
一、缺陷汽车产品召回的定义缺陷汽车产品召回是指当汽车制造商或经销商发现其销售的汽车产品存在缺陷，可能对消费者的生命安全和财产造成威胁时，根据相关法律法规和管理制度，主动召回已售出的汽车或零部件，进行修理、更换或补偿等措施。
二、法律法规我国《缺陷汽车产品召回管理条例》是对缺陷汽车产品召回工作进行监督和管理的基本法规。
该条例实施了“制造者不得生产、销售具有缺陷的产品”、“缺陷汽车产品制造者应当按照国家有关标准召回缺陷汽车产品”等原则，明确了制造商和经销商的义务和责任，并对缺陷汽车产品召回的程序、通知、处理、追踪等环节进行了详细规定。
三、管理制度缺陷汽车产品召回管理制度包括召回计划的制定、公告、实施和后续跟踪等环节。
1. 召回计划的制定制造商或经销商应建立完善的质量管理体系，确保对所有销售的汽车产品进行质量监控和缺陷识别。
一旦发现缺陷问题，制造商应尽快制定召回计划，并向有关部门报备。
2. 公告制造商或经销商应在媒体、官方网站或其他适当渠道上发布召回公告，向消费者说明召回原因、召回范围、召回措施等信息，并告知消费者应及时联系经销商进行维修或更换。
3. 实施制造商或经销商应组织召回行动，与经销商合作，确保召回工作的顺利进行。
召回产品应按照召回计划进行修理、更换或补偿等处理，以确保消费者的权益得到保护。
4. 后续跟踪制造商或经销商应建立召回管理数据库，记录召回工作的执行情况，并与相关部门进行信息交流和沟通，随时掌握召回产品的使用情况和后续问题。
四、实施效果缺陷汽车产品召回管理制度的实施效果主要体现在以下几个方面：1. 保障消费者权益缺陷汽车产品召回管理制度的实施，能够及时发现和解决汽车产品存在的安全隐患和性能问题，保障消费者的生命安全和财产利益。
2024四川省普法知识考试练习题(含答案)
2024四川省普法知识考试练习题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.《中华人民共和国突发事件应对法》规定，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。
其中，综合协调是指（）。
A.中央领导地方、上级政府领导下级政府和政府对其各有关部门的统一领导B.按突发事件的类别由政府有关部门负责日常应急管理工作C.不同法律关系主体之间、政府各有关部门之间和各种应急保障力量之间的综合协调2.下列有关全国人民代表大会常务委员会的法律说明同法律之间关系的表述正确的是（）A.法律说明高于法律B.同等效力C.法律说明低于法律D.两者之间无可比性3.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者未根据规定备案有关信息、召回安排，由产品质量监督部门责令改正，拒不改正的，处________的罚款。
A.5万元以上20万元以下B.50万元以上100万元以下C.缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下4.某长途货运公司注册地在某省甲市乙县，其驾驶员武某驾驶大型拖挂车行驶至临省丙市丁县境内时，因武某长时间疲劳驾驶发生道路交通事故，造成3人死亡。
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，依法负责该起事故调查处理工作的是（）。
A.甲市人民政府B.丁县人民政府C.丙市人民政府5.负责指导检查本地区党政机关厉行节约反对奢侈工作的部门是______。
A.纪检监察机关、组织人事部门B.财政部门、审计部门C.机关事务管理部门D.地方各级党委办公厅（室）、政府办公厅（室）6.某施工工地升降机操作工李某未注意下方有人即按下启动按钮，造成维修工王某当场被挤压身亡。
李某报告事故时隐瞒了自己按下启动按钮的事实。
关于李某行为的定性，下列说法正确的是（）。
A.重大责任事故罪B.过失致人死亡罪C.谎报安全事故罪7.依据《党政机关厉行节约反对奢侈条例》，党政机关应当严格根据有关标准和本单位“三定”方案，从严核定、运用办公用房，对超标部分，应当______。
缺陷汽车产品召回管理规定
缺陷汽车产品召回管理规定
缺陷的汽车产品召回管理规定是一种汽车行业的监管措施，旨在保护消费者的权益和安全。
下面是关于缺陷汽车产品召回管理规定的一些常见要点：
1. 法律依据：该规定是根据国家相关法律法规制定的，包括《消费品召回管理条例》等。
2. 负责部门：汽车产品召回由国家质检总局等相关部门负责组织和协调。
3. 召回范围：规定了哪些类型的汽车产品可以被召回，一般包括存在安全问题或缺陷的汽车产品。
4. 召回标准：规定了召回的标准，一般是指汽车产品存在的安全问题或无法正常使用的缺陷。
5. 召回程序：规定了召回的程序和流程，包括召回通知的发送、车辆的检查和维修、召回结果的公布等。
6. 召回费用：规定了召回费用的承担方，一般由汽车制造商或进口商承担。
7. 处罚措施：对于未按规定召回的汽车制造商或进口商，可以给予处罚，如罚款、责令停产等。
总的来说，缺陷汽车产品召回管理规定旨在保障消费者的权益和安全，确保有安全问题或缺陷的汽车产品能够及时召回并进行修复。
这些规定对汽车制造商和进口商有着明确的要求和责任，有助于提升整个汽车行业的品质和服务水平。
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2024年度海南省普法知识考试题库及答案
2024年度海南省普法知识考试题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其供应旅游服务，应当具备下列哪些条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记。
______A.有固定的经营场所,有必要的营业设施B.有符合规定的注册资本有符合规定的注册资本C.法律、行政法规规定的其他条件D.以上都包括2.()是维护社会公允正义的最终一道防线。
A.立法B.司法C.遵守法律D.法治教化3.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者认为其汽车产品不存在缺陷的，可以自收到通知之日起________个工作日内向国务院产品质量监督部门提出异议，并供应证明材料。
A.10B.15C.204.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，生产者未根据规定备案有关信息、召回安排，由产品质量监督部门责令改正，拒不改正的，处________的罚款。
A.5万元以上20万元以下B.50万元以上100万元以下C.缺陷汽车产品货值金额1%以上10%以下5.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，汽车产品生产者应当建立并保存汽车产品设计、制造、标识、检验等方面的信息记录以及汽车产品初次销售的车主信息记录，保存期不得少于________年。
A.5B.8C.106.依据我国《全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》的规定，全国人民代表大会代表不能对下列哪个人员提出罢免案?（）A.国家主席B.国家副主席C.全国政协主席D.国务院总理7.事业单位工作人员工资包括（）A.基本工资、岗位工资、薪级工资B.岗位工资、薪级工资、津贴补贴C.基本工资、绩效工资、津贴补贴D.基本工资、岗位工资、津贴补贴8.英国的宪法监督类型属于（）A.国家元首的宪法监督B.一般法院的宪法监督C.宪法法院的宪法监督D.立法机关的宪法监督9.关于生产经营单位从业人员安全生产方面权利，下列说法错误的是（）。
GBT39892-2021《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》国家标准解读
GB/T 39892-2021《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》国家标准解读《汽车产品缺陷线索报告及处理规范》（GB/T 39892-2021）由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布（2021年第3号中国国家标准公告），将于2021年10月1日起正式实施。
一、标准制定背景汽车产品召回是一项国际性的汽车后市场安全管理制度，对于消除汽车安全隐患、保障消费者安全、提升产品质量具有重要意义。
缺陷线索报告采集与分析是发现和研判汽车潜在缺陷的重要基础性支撑工作。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》（简称《条例》）和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》（简称《实施办法》）规定，市场监管总局负责组织建立缺陷汽车产品召回信息管理系统，收集汇总、分析处理有关缺陷汽车产品信息，备案生产者信息，发布缺陷汽车产品信息和召回相关信息。
社会上众多消费维权机构、市场服务机构、汽车专业媒体等第三方机构正在广泛收集消费者的投诉信息、维权信息、舆论信息，其中部分信息有可能成为发现产品缺陷的重要线索，然而不同机构收集的内容和格式均不同，相关数据无法有效转化为缺陷线索报告并与主管部门进行共享和整合。
因此亟需制定缺陷线索报告采集标椎，统一缺陷线索报告的内容及格式，进而有效推动汽车召回管理领域的数据共享和社会共治。
汽车在使用过程中，受道路条件、外界环境和使用强度等因素影响，会出现各种不同的故障模式。
如何从海量缺陷线索报告中快速定位车辆潜在缺陷问题至关重要。
主管部门收到消费者的缺陷线索报告后会对其是否反映汽车质量安全问题、消费者是否重复提交进行评估筛选，有效信息转交至汽车生产者开展技术分析反馈。
汽车生产者技术分析反馈水平参差不齐，甚至无法快速完成反馈。
因此亟需制定缺陷线索报告处理标准，指导汽车生产者按照统一的流程开展缺陷线索报告技术分析反馈。
本标准总结汽车产品缺陷线索报告采集与分析实践工作经验，明确了缺陷线索报告采集内容、筛选标准以及技术分析反馈要求。
缺陷汽车产品召回管理规定范本（2篇）
缺陷汽车产品召回管理规定范本第一章总则第一条为规范缺陷汽车产品召回管理活动，保障消费者生命财产安全，维护社会稳定，制定本规定。
第二条缺陷汽车产品召回管理活动包括自愿召回和强制召回两种方式。
第三条汽车生产企业应当建立和健全缺陷汽车产品召回管理制度，明确组织架构和职责分工，确保召回工作的及时、有效实施。
第四条缺陷汽车产品召回应当依法实施，遵循公平、公正、公开的原则，保护消费者的合法权益。
第五条国家市场监督管理总局负责统一指导、协调全国范围内缺陷汽车产品召回管理工作。
第六条省级市场监督管理部门应当严格执行缺陷汽车产品召回管理法律法规，加强对车辆经销商的监督和管理。
第七条汽车生产企业应当建立健全召回工作的内部监督机制，确保召回工作的及时、有效实施。
第八条汽车产品销售者应当配合缺陷汽车产品召回工作，积极提供消费者信息，协助召回活动的顺利进行。
第九条社会组织、媒体和公众应当积极参与缺陷汽车产品召回活动，监督召回过程中的各方行为合法合规。
第二章召回标准与程序第十条汽车生产企业应当按照国家强制性标准、行业标准和相关技术规范，制定缺陷汽车产品召回的标准。
第十一条汽车生产企业在发现产品存在安全缺陷时，应当立即组织调查核实，并依法制定召回计划。
第十二条汽车生产企业应当将召回计划报送国家市场监督管理总局备案，并在指定媒体上发布召回公告。
第十三条召回公告应当明确召回的产品范围、缺陷的性质以及可能造成的危害，同时提供免费维修、更换或退货等解决方案。
第十四条汽车生产企业应当建立完善的召回管理系统，及时收集和分析召回统计数据，并定期向国家市场监督管理总局报告。
第十五条召回活动结束后，汽车生产企业应当制作召回报告，并向国家市场监督管理总局报送。
第十六条汽车生产企业应当对召回活动的实施情况进行评估和总结，及时改进管理措施，提高召回管理工作的水平和效果。
第三章召回责任与义务第十七条汽车生产企业应当履行召回义务，及时组织召回工作并提供相应的服务和保障。
《缺陷汽车产品召回管理条例》内容解读
２１ ０ ２年 第 ３期
力 、 有产 品营销 和售 后 服务 能力 等 。 具
天 时间 才 能完 全 办好 ， 在过 户 、 籍 、 更 手 续 的 现 转 变
取 消 ， 得 二 手 车交 易 的手 续 大 为 简 便 ， 轻 了纳 使 减
税 人 的负 担 。 ▲校 车 安全标 准 出 台
《 则 》 乘 用 车产 品准人 也 做 了明 确 规定 ： 规 对 乘
用 车 产 品符 合安 全 、 保 、 能 、 环 节 防盗等 有 关 标 准 规 定 ；乘 用 车 产 品 经 工 信 部 指 定 的检 测 机 构 检 测 合 格； 乘用 车产 品未 侵犯 他人 知 识产 权 。
建 立 统 一 的 机 动 车 生 产 企 业 和 机 动 车 准 人 管
果 ： 产 者 未停 止 生产 、 生 销售 或 进 口缺 陷汽 车 产 品 ；
汽 车 和汽 车 挂 车 （ 以下统 称 汽 车 产 品 ） 并对 “ 陷 ” ， 缺
进行 明确 界 定 ， 由于设 计 、 造 、 识 等 原 因 而在 即 制 标 某一 批 次 、 型号 或 者类 别 汽 车产 品 中普 遍存 在 的危 及人身 、 财产 安全 的不合 理危 险 。此 外 ， 征求 意 见稿
用情 况 ， 制定 适合 中国特 色 的校车 标准 。
相 应 的车 辆 购置 税 过 户 、 转籍 、 更手 续 ， 杂 的程 变 复 序 和 繁 多 的 资料 使 得 购 车人 常 需 要来 回跑 几 趟 、 多
《 陷汽 车产 品召 回管理条例》 缺 内容解 读
２ １ 年２ ０ ２ 月３日， 国务 院法 制 办 公 室 正 式 发 布 了 关 于 《 陷 汽 车 产 品 召 回管 理 条 例 （ 求 意 见 稿 ） 缺 征 》 公 开 征 求 意 见 的通 知 ，征 求 稿 于２ １ 年 ３ ４日截 ０２ 月
《缺陷产品召回管理条例(送审稿)》发布
附：
国务院 法 制 办 公 室 关 于 公 布 《缺 陷 产 品 召 回 管 理 条 例 (送 审稿 ) 》 公 开 征 求 意 见 的 通 知
为 了进 一 步 增 强 立 法 的透 明度 ， 提 高立 法 质量 ， 国务院法 制办 公 室决定 ， 将 国家质量监督检验检疫总局报送 国务院审议 的 《缺 陷 产 品 召 回 管理 条 例 (送 审稿 )》 (以 下 简称 送 审稿 )及 其 说 明全文 公 布 ， 征 求社会各界 意 见 ， 以便 进 一 步研 究 、 修改后报 请国务院常务会议审议 。 现就有关事项通知如 下 ：
(二 ) 通过 信 函方式将意 见寄 至 ： 北 京 市 17 5 0 信箱 (邮政 编码 ： 1 0 0 0 1 7 ) ， 并请 在信封 上 注 明 “ 缺 陷产 品 召 回 管理 条例 征 求意见 ” 字样 。
(三 ) 通 过 电子 邮件 方式 将 意 见 发 送 至 ： q X C p @ c h i n a l a w g． o v ． c n
是汽车产品的 召 回 。 欢迎读者朋友按照以下链接参与调查 ：
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读 者 也 可 以 将 调 查 表 填 好 后 剪 下 ， 寄 回 本刊 编辑 部 (联 系 地 址 见 版 权 页 ) ， 你 将有机 会获 得我 们 提供 的精 美纪 念 品 。
《缺 陷产 品召 回 管理 条 例 ( 送 审稿 ) 》 发布
4 月8 日， 国务院法制办公室在其网站上全文公布了国家质 检总 局报送 国务 院审议 的 《缺 陷产 品 召 回 管理 条例 (送 审稿 ) 》
《缺陷汽车产品召回管理条例》内容简介及起草说明
也与我国产品质量法关于产品质量缺陷的规定相衔接。 汽车产品存在本《 条例》 规定的“ 缺陷” 以外的质量问题 的， 不属于本《 条例》 规定的召回范围， 但车主有权依照产品 质量法、 消费者权益保护法等法律 、 行政法规和国家有关规 定以及合同约定， 要求生产者、 销售者承担修理、 更换、 退 货、 赔偿损失等相应的法律责任。
１ ０ 以下的罚款。据质检总局按照我国近年来绝大多数召
目前， 我国有 １ Ｏ多部法律、 行政法规及部门规章分别 对有关存在安全性缺陷的产品作了“ 召回” 的规定。考虑到 缺陷汽车产品召回制度在我 国实施以来 ， 缺陷汽车产品召 回的含义已为社会所认知， 《 条例》 仍沿用了“ 召回” 的概念，
缺陷的义务作了明确规定。
１ Ｏ
额平均约为人民币 １ ． ４ ５ 亿元左右。
（ 作者单位： 中国质检 出版社～ 中国标准出版社）
新 闻 链 接
中国标准导报
ＣＨ Ｉ Ｎ Ａ Ｓ ＴＡＮＤＡＲ ＤＳ ＲＥＶ Ｉ ＥＷ
缺 陷汽车产 品召回管理条例 内容简介及起草说 明
黄 德 ＂ ｔ ０ １
２ ０ １ ２ 年１ ０ 月１ ０日， 国务院第 ２ １ ９ 次常务会议审议通 过《 缺陷汽车产品召回管理条例》 （ 以下简称《 条例》 ） ， 并于 ２ ０ １ ２ 年ｌ Ｏ 月３ ０日 在中央人民政府网站正式公布， ２ ０ １ ３ 年
一
１ 月 １日 起正式施行。《 条例》 的颁布突破了缺陷汽车召回 立法层级低的限制， 将部门规章上升为行政法规， 以促进召
回制度有效实施。 《 条例》 全文共 ２ ９ 条， 这些条款规定有助 于发现缺陷线索、 增强对非法行为的威慑力、 让调查者掌握 更多的缺陷信息。 缺陷汽车产品召回， 是指生产者对已售出的批量汽车 产品中普遍存在的安全性缺陷， 负责采取免费修理、 更换、 退货等措施以消除缺陷的活动。欧美等发达国家实行缺陷 汽车产品召回制度已有 ４ Ｏ 多年， 形成了比较成熟的法律
国家质量监督检验检疫总局关于贯彻实施《缺陷汽车产品召回管理条
国家质量监督检验检疫总局关于贯彻实施《缺陷汽车产品召回管理条例》若干问题的意见【法规类别】机械设备产品与质量【发文字号】国质检法[2013]58号【发布部门】国家质量监督检验检疫总局【发布日期】2013.01.17【实施日期】2013.01.17【时效性】现行有效【效力级别】部门规范性文件国家质量监督检验检疫总局关于贯彻实施《缺陷汽车产品召回管理条例》若干问题的意见（国质检法〔2013〕58号）各直属检验检疫局，各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团质量技术监督局，认监委、标准委，总局各司（局），各直属挂靠单位：《缺陷汽车产品召回管理条例》（以下简称条例）已经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，于2012年10月22日公布，自2013年1月1日起施行。
为确保条例正确贯彻实施，现就有关问题提出以下意见，请依法贯彻执行。
一、关于调整范围（一）在中华人民共和国境内生产、销售的汽车产品的召回，应当适用本条例。
在境内生产并出口境外的、从境外自带进口的汽车产品的召回不适用本条例。
生产者赠与的汽车产品的召回，可以参照本条例执行。
（二）对中华人民共和国境内生产、销售的汽车产品的召回的监督管理适用本条例，包括国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）、国务院有关部门在各自职责范围内的监督管理工作，以及接受委托负责缺陷汽车产品召回监督管理的省级产品质量监督部门和各地出入境检验检疫机构的相关工作。
（三）汽车产品出厂时未随车装备的轮胎存在缺陷的，由轮胎的生产者负责召回。
具体办法由国家质检总局参照本条例另行制定。
（四）条例所称汽车和汽车挂车的范围包括现行《汽车和挂车类型的术语和定义》、《机动车运行安全技术条件》等国家标准中的汽车和汽车挂车。
二、关于缺陷（一）由于设计、制造、标识等原因导致的。
因使用、修理、维护保养等原因而产生的缺陷，不属于本。
2023年度甘肃省网络在线学法普法考试模拟训练及答案(通用题型)
2023年度甘肃省网络在线学法普法考试模拟训练及答案（通用题型）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(30题)1.《党政机关厉行节约反对奢侈条例》提出建立国内公务接待清单制度，并将清单作为财务报销的凭证之一并接受审计。
下列不属于接待清单应当反映的内容是______。
A.接待对象B.公务活动C.接待费用D.额外开支2.特殊行政区基本法的说明权属于（）A.全国人民代表大会B.全国人大常委会C.特殊行政区立法会D.全国人大常委会和特殊行政区立法会3.依据《中华人民共和国特种设备平安法》的规定，国家支持有关特种设备平安的科学技术探讨，激励先进技术和先进管理方法的推广应用，对做出突出贡献的_______赐予嘉奖。
A.企业领导B.单位和个人4.旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：_______①．患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和平安的②．携带危害公共平安的物品且不同意交有关部门处理的；③．从事违法或者违反社会公德的活动④．从事严峻影响游者权益的活动，且不听劝阻不能制止的；⑤．法律规定的其他情形。
⑥．不想旅游A.①②③⑤B.③④⑤⑥C.①②③④⑤D.②③④⑥5.依据《立法法》的规定，法律说明权属于哪个部门?（）A.全国人民代表大会B.全国人民代表大会常务委员会C.全国人民代表大会及其常务委员会D.全国人民代表大会法制工作委员会6.现阶段，在法律规定范围内的个体经济和私营经济等是()A.具有资本主义性质的经济成分B.公有制经济的有益补充C.非社会主义的经济形式D.非公有制经济7.依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，产品质量监督部门和有关部门、机构及其工作人员对履行条例规定职责所知悉的________，不得泄露。
A.商业隐私和个人信息B.生产者基本信息C.汽车产品召回信息8.修改程序与一般法律相同的宪法叫做（）A.刚性宪法B.柔性宪法C.不成文宪法D.钦定宪法9.召回是指汽车产品生产者对其________汽车产品实行措施消退缺陷的活动。
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依据GB/T 3730.1-2001
《汽车和挂车类型的术 语和定义》划分。
共分为四级，一级2项、
二级5项、三级17项，四 级25项。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
关键通用字段说明
总成分类
依据GB7258-2012《
机动车运行安全技术
条件》，以及美国道 路交通安全管理局分
企业注册阶段
【步骤一】生产
者登录信息备案
管理系统提交注 册信息，等待管
理中心审核。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
企业注册阶段
【步骤二】如审核通过，生产者注册信息中的联系邮箱将收 到管理中心发送的信息备案管理系统登陆信息（一组用户名 和密码）；如审核未通过，生产者将收到管理中心发送的拒 审说明，并应按照邮件提示原因重新注册，直至审核通过。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
生产者基本信息备案阶段
1、通过注册审核的生产者按信息系统的 设置填写、打印、上传、邮寄相关信息。 2、生产者基本信息发生变更应及时更新， 管理中心将生产者最后一次通过审核的信 息被视为当前状态下的有效信息。 3、完成生产者基本信息备案是开展汽车 产品相关信息备案工作的前提。
国家质检总局缺陷产品管理中心
二〇一三年
主要内容
一、 备案工作变化历程及现状概述 二、《条例》对于备案工作要求的调整
三、 全新的备案工作流程及相关要求
一、备案工作发展历程及 现状概述
第一阶段
时间 •2004年10月 - 2009年6月
平台
•基本信息：中国汽车召回网 （） •产品信息：“qiche365”FTP平台
关键通用字段说明
车型系列
车型系列指一类车型的统称
例如：迈腾、高尔夫、速腾、宝来等
车型名称
车型名称指用于广泛宣传的商品名称 例如：速腾 2012款 1.4TSI 自动舒适型
三、全新的备案工作流程 及相关要求
关键通用字段说明
逻辑关系：
三、全新的备案工作流程 及相关要求
关键通用字段说明
三、全新的备案工作流程 及相关要求
生产者基本信息备案阶段
【步骤一】登录信息备案管理系统，在线填写生产者基本信息并保存。
生产者（国产） 生产厂基本信息登记表 注意事项
• 生产厂可为多个。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
生产者基本信息备案阶段
【步骤一】登录信息备案管理系统，在线填写生产者基本信息并保存。
生产者 品牌、全球品牌
例如：
生产者名称 品牌 品牌性质
合资 合资 进口 合资 合资 进口 进口 进口 进口
全球品牌
Volkswagen（大众） Audi（奥迪） Audi（奥迪） Volkswagen（大众） Skoda（斯柯达） Volkswagen（大众） Lamborghini （ 兰 博 基 尼 ） Seat（西雅特) Bugatti（布嘉迪）
8
二、《条例》对于备案 工作要求的调整
罚则
《条例》(第二十二条)
《规定》(第四十条)
“生产者违反本条例规定，有下列情 形之一的，由产品质量监督部门责令 改正；拒不改正的，处5万元以上20万 元以下的罚款：
（一）未按照规定保存有关汽车产品、车 主的信息记录；
（二）未按照规定备案有关信息、召回计 划； （三）未按照规定提交有关召回报告。”
•129家，164340条，100G
规模
一、备案工作发展历程及 现状概述
第二阶段
时间 •2009年6月–2013年5月（暂定） •基本信息：国家质检总局金质工程平台 •产品信息：“qiche365”FTP平台（M类） “DPAC”FTP平台（N、O类）
平台
规模
•358家，195591条，210G
一、备案工作发展历程及 现状概述
第三阶段
时间 •2013年5月起（暂定）
平台
•基本信息+产品信息：国家缺陷汽车产 品召回综合管理信息平台–信息备案 管理系统
主要内容
一、 备案工作变化历程及现状概述 二、《条例》对于备案工作要求的调整 三、 全新的备案工作流程及相关要求
二、《条例》对于备案 工作要求的调整
生产者 国产 进口
召回报告与数据 管理系统
车辆类型
品牌
车型系列 车型名称
总成分类
投诉信息管理 系统
服务器
服务器
XXX信息管理 系统
核心字典库 服务器
XXX信息管理 系统
服务器
三、全新的备案工作流程 及相关要求
（工 基作 于程 序 及 版内 本容 ）要 求
V1.1
三、全新的备案工作流程 及相关要求
“制造商违反本规定第 十六条第一、二、三、 四款规定，不承担相应 义务的，质量监督检验 检疫部门应当责令其改 正，并予以警告”
主要内容
一、 备案工作变化历程及现状概述 二、《条例》对于备案工作要求的调整 三、 全新的备案工作流程及相关要求
三、全新的备案工作流程 及相关要求
工作定位
主管部门和生产者落实《条例》规定的义务的重要方面
三、全新的备案工作流程 及相关要求
生产者基本信息备案阶段
【步骤一】登录信息备案管理系统，在线填写生产者基本信息并保存。
生产者（进口） 境外制造商基本信息登记表 注意事项
• “联系人”：能够快速与境外制造商取 得联系的中方联系人。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
生产者基本信息备案阶段
企业注册阶段
1.系统上线前未在管理中心完成基本信 息备案的生产者需按信息系统的设置进 行注册。 2.系统上线前已在管理中心完成基本信 息备案的生产者无需进行注册，管理中 心将直接分配用户名和密码。 3.注册信息不作为正式备案信息，建议 相关生产者自行进行维护。
总体 要求
三、全新的备案工作流程 及相关要求
【步骤二】下载、打印、盖章、扫描、上传相关材料。
生产者（国产）
材料清单 生产者（国产）基本信息登记表 企业法人营业执照副本 组织机构代码证 生产厂基本信息登记表 注意事项 打印加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传 复印件加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传 复印件加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传 生产厂如不具备独立法人资格，该登记表 可加盖生产者（国产）公章 （如存在授权委托关系） 汽车召回授权委托书 生产者授权委托企业基本信息登记表 企业法人营业执照副本 组织机构代码证 应说明委托内容、产品范围、时间等事项。 打印加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传 复印件加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传 复印件加盖公章，扫描(jpg、pdf)，上传
类方法。
共分为三级，一级10 项、二级57项、三级
296项。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
关键通用字段在信息平台中的作用
信息备案管理 系统
说明： 1.备案中的字典数据项信息是其它信 息系统的依据，是最基础的数据。 2.备案信息需要生产者自己维护，正 确、规范、统一、及时是基本要求。
服务器
1.制造商基本信息； 2.车辆识别信息； 3.车辆技术资料； 4.经销和售后服务渠道； 5.车主信息。
二、《条例》对于备案 工作要求的调整
序号
1
项目
工作载体
《规定》
《条例》
说明
·系统整合、统一归口 “金质工程” 国家缺陷汽车产品召回综合管理 ·标准统一、操作规范 系统和FTP系统 信息平台——信息备案管理系统 ·长期稳定、安全保障 无 生产者对基本信息和汽车产品技 ·标准统一 术信息进行维护，并成为信息平 ·企业自主 台各系统的通用字典 ·实时更新 生产者可查询备案工作状态，可 ·保证工作延续性 对历史信息进行查询和维护 ·提高便利性 注意：召回联系人信息和联 系统自动对各个环节的备案工作 系邮箱必须及时更新，确保 情况通过邮件进行提示与提醒 有效
三、全新的备案工作流程 及相关要求
责任主体
承担缺陷汽车产品召回的责任主体即为信息备案的主体， 即为汽车产品生产者。
生产者 (国产)
• “在中国境内依法设立的生产汽车产品并以其名 义颁发产品合格证的企业”。
生产者 (进口)
• “从中国境外进口汽车产品到境内销售的企业”
• 注：某一生产者可能同时是生产者(国产)和生产者(进口)，视 为两个生产者。
三、全新的备案工作流程 及相关要求
特别说明
“国家缺陷汽车产品召回综合管理信息平台-信息备案管 理系统”系统测试期间，原金质工程、FTP备案服务器等 备案平台继续使用，系统上线时间以相关通知为准。 信息备案工作是汽车召回管理工作的基础，是生产者开 展信息提交、投诉处理、召回计划申报等召回管理相关 工作的前提，是与主管部门在汽车召回管理工作的日常 联络平台。
固定2个联系人
不少于2个联系人，对应品牌 数量
·更加符合生产者实际情况
二、《条例》对于备案 工作要求的调整
序号 项目 《规定》 《条例》 说明
未分类，较为开放， 无明确时间要求 汽车产品相 关信息备案 信息项需全部根据系统逻辑逐项 ·信息准确 信息内容和形式无 更新，当月无信息项更新需提交 ·标准统一 要求，打包上传 无更新说明 ·便于管理与应用 无审核 定期审核 ·强化备案管理工作 ·落实法规要求
生产者（进口）
生产者（进口）基本信息登记表/ 生产者授权委托企业基本信息登记表 注意事项 • “产品情况”：指品牌，可为多个。 • “车辆类型”：参照GB/T 15089-2001。 • “联系人”：生产者应指定至少两名联系 人。其中，必须包括常驻中国大陆地区的 联系人，并使用大陆地区的固定电话、传 真和手机；联系人的电子邮件应尽量避免 采用公共邮箱（推荐采用稳定的企业邮 箱）。 • “备注”：如不同联系人负责不同品牌的 汽车召回管理工作，可在备注信息中进行 标注。