培训培训师TTT_2.pptx
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培训师TTT培训教材(共 100张PPT)
讲台
培训前---场地布置
马蹄形
严肃认真
•很正式，须有很好的
技巧打破僵局
•不利于小组讨论与互动
讲台
培训前---场地布置
课桌式
坐位角度比较统一
• 以讲师为中心
讲台
• 不利于小组讨论与互动
培训前---场地布置
会议式
正式
• 以讲师为中心
• 气氛严肃
讲台
培训前---场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
物料准备
设备检查
自我准备
培训前---自我准备
熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪
Train the Trainer
什么是培训? 培训准备
培训技巧
培训评估
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中－各类培训技巧
把问题转给大家，从中寻找答案
需要再查阅资料后给回复
坦白说不知道
提问技巧
“喜欢争辩的学员”
保持冷静，肯定其提问的价值 告诉其时间有限，愿意课后私下交谈
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变？ 能力
态度 知识 技巧
有效培训方法
讲授法 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 案例分享 多媒体 店铺实地
培训技巧
培训评估
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
自我准备
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
培训前---场地布置
马蹄形
严肃认真
•很正式，须有很好的
技巧打破僵局
•不利于小组讨论与互动
讲台
培训前---场地布置
课桌式
坐位角度比较统一
• 以讲师为中心
讲台
• 不利于小组讨论与互动
培训前---场地布置
会议式
正式
• 以讲师为中心
• 气氛严肃
讲台
培训前---场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
物料准备
设备检查
自我准备
培训前---自我准备
熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪
Train the Trainer
什么是培训? 培训准备
培训技巧
培训评估
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中－各类培训技巧
把问题转给大家，从中寻找答案
需要再查阅资料后给回复
坦白说不知道
提问技巧
“喜欢争辩的学员”
保持冷静，肯定其提问的价值 告诉其时间有限，愿意课后私下交谈
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变？ 能力
态度 知识 技巧
有效培训方法
讲授法 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 案例分享 多媒体 店铺实地
培训技巧
培训评估
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
自我准备
培训前的准备
场地布置
物料准备
设备检查
精华版TTT培训师的培训训练营ppt (2)
教学风格与魅力
互动性
善于引导学员参与，鼓励学员提问和发表观点，创造良好的互动氛围。
激情与感染力
用富有激情的语言和表情，激发学员的学习兴趣和热情。
培训师的形象与礼仪
着装得体
根据培训内容和场合选择合适的着装 ，展现专业形象。
言谈举止
用词准确、表达清晰，保持适当的语 速和音量，展现良好的职业素养。
05
评估培训师的专业素养、职业道德、责任 心等方面的表现。
反馈与改进建议
及时反馈
在培训过程中和结束后，向培训 师提供具体的反馈意见和建议，
指出其优点和不足。
针对性建议
根据评估结果，为培训师提供具 有针对性的改进建议，帮助其提
升教学水平和效果。
跟踪改进
对培训师的改进过程进行跟踪和 指导，确保其能够按照建议进行 改进，并及时调整和完善教学方
感谢观看
精华版TTT培训师训练营
汇报人：可编辑 2023-12-25
目 录
• TTT培训师的角色与职责 • TTT培训课程设计与实施 • TTT培训师的教学技能 • TTT培训师的专业素养 • TTT培训师实践与反思 • TTT培训师评估与反馈
01
TTT培训师的角色与职责
培训师的角色定位
01
02
03
知识传递者
制定详细的教学计划， 确保教学内容的完整性 和教学进度的合理性。
授课教学
按照教学计划进行授课 ，采用多种教学方法和 手段，提高教学质量和
效果。
评估与反馈
对学员的学习情况进行 评估，及时给予反馈和 建议，帮助学员改进和
提高。
培训师的能力要求
教学能力
具备良好的教学能力和授课技 巧，能够有效地传授知识和技 能给学员。
《ttt培训师培训》ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计 能力，能够根据学员需求制定 合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表 达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时， 培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标， 确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引 导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过 互动、讨论和实践来提高 能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确 保学员能够将所学应用到 实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习 生做起，逐步积累教学经验和实践能 力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级 培训师，承担更多的教学任务和管理 工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科 发展规划、参与课程设计和教学评估 等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目
ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋 阳谋 可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可向结论引导 可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、 批准 2、 一般 3、 特定 4、 封闭 5、 开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、 培训师角色定位 二、 内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅ ＴＲＡＩＮＥＲ ｔｏ ＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少 收获多少 参与多深 领悟多深 • 未曾经历 不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提 升改进
课程单 元设计
课程试 讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气
TTT培训师的培训ppt课件
2分钟表达思路图
通过 图片 挖掘 素材 通过 素材 传递 思想
通过 结论 联系 工作 实际 得到 切合 实际间：3分钟 •准备：15分钟 •内容表达要求： 1、自信、表达清晰、流畅 2、有自己的思想 3、有说服力的案例/体验 4、紧扣主题
三分钟演讲
•第一组：《态度决定成败》 •第二组：《100减1等于0》 •第三组：《投诉是金》 •第四组：《人生就是荡秋千》 •第五组：《永不言败》 •第六组：《习惯造就未来》
演讲模版
演讲环节 内容 语言和时间
1、开场白 开头 2、明确主题 3、导入 4、观念与背景 正文 5、要点 6、强化 结尾 7、结尾
用心去讲
讲你相信的，相信你讲的 做你喜欢的，喜欢你做的
第四讲 内部讲师课程设计技巧
课程设计的基础要领
课程设计的目的和定义
•以目标为指向 •提高成功的可能 •节省时间和精力 •减少压力 •定义：是指课程的实质性结构、课程 基本要素的性质以及这些要素的组织形 式或安排。
培训学员的九种类型
•点头的斑马：不断点头，但参与度不 够 •害羞的羊：很认真，但怕羞，不肯参 与 •调皮的猴子：全场的焦点，活泼，抢 着发言，但不太守规则
培训学员的九种类型
•呱呱叫的青蛙：不分场合，乱发言 •高傲的长颈鹿：看不起人，不愿参与 •沉默的河马：冷漠，不参与
培训学员的九种类型
•惹不起的刺猬：千万别惹他，否则 会报复 •乱咬的锦鲤：惹不惹他，他都会闹 事 •狡猾的狐狸：借提问给你圈套，让 你出丑为乐
第二阶段：练形——掌握呈现的形式
第一阶段：练胆——克服不适应
内部培训师的三种核心 能力与修炼
观察力 沟通力 控场力
第二讲 成年人学习特质
成人教学过程
《培训培训师TTT》课件
3 学员评估和反馈
对学员进行评估和反馈，帮助他们了解自己 的培训进展和改进空间。
4 培训项目管理
负责培训项目的管理和协调，包括预算、进 度和资源的安排。
开展TTT培训的步骤和方法
1
需求分析
深入了解培训需求，明确培训目标和受
课程设计
训人群的特点。
设计培训课程，并确定培训内容、结构
和教学方式。
3
师资培训
3 满足学习和发展需求
满足员工的学习和发展需求，提升他们的专 业能力和职业素养。
4 增强组织竞争力
提升组织员工的能力和团队协作，增强组织 的竞争力。
培训培训师的重要性
1 传授知识和技能
作为培训师，您将有机会向他人传授知识和 技能，帮助他们成长和提高。
2 推动组织发展
您的工作将直接推动组织的发展和进步，成 为组织中关键的人力资源。
总结和结论
通过本课件的学习，我们深入了解了培训培训师的重要性、技能要求、角色 和职责、培训步骤和方法，以及案例分享。作为一位优秀的培训培训师，我 们可以为组织和个体的学习成长和发展做出积极的贡献。
《培训培训师TTT》PPT课 件
培训培训师是一项重要任务，它涉及问题意识、技能要求、角色和职责、步 骤和方法以及案例分享等方面。让我们深入了解如何成为一位出色的培训培 训师。
问题意识
1 了解培训需求
明确认识组织和个体的培训需求，有针对性 地设计培训课程。
2 解决问题和提高绩效
通过培训帮助个体和组织解决问题，并提高 工作绩效和效率。
组织师资培训，提升培训师的专业技能
培训实施
4
和教学能力。
执行培训计划，进行培训授课和培训活 动的组织管理。
TTT企业培训师培训训练课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料
改善
接收
认知
尝试
反思
认同
接受
调整
培训师的训练行为模型
告知？ 论证？ 教导？ 处理？ 要求？ 强权？
分享！ 沟通！ 启发！ 察觉！ 力行！ 影响！
培训师的职业角色
编
☺ 训练课程的设计者
☺ 训练活动的组织者
☺ 训练内容的演绎者
导
演
培训师的基础素养
放下 接纳 馈赠 扩展
随正 顺本 机垂 缘范
敬业 责任 省思 成长
领悟
自我成长
应化
培
训 师
自我 持续
进阶
管理 学习
专业培训师
能 力 素
链接 应急 自主
高阶
触动 变通 创新
中级培训师
质 评 价
洞察 价值 倾听 组织 中阶 判断 提炼 沟通 掌控
初级培训师
模 型
逻辑 分析
专业 表达
演绎 呈现
归纳 总结
感召 初阶 影响
见习培训师
分享意愿
价值认同
文化融合
培训师能力素质评价模型说明
观点与理念的确定 关键与重点的把握 框架与结构的搭建 素材的整理与运用 教材的编写与制作 事先的准备与演练
搭建一个清晰的逻辑框架
是什么
为什么
怎么样
建立 基本认知
达成 理念共识
探寻 改善路径
课程内容的黄金组合指南
主体性内容
提升性内容
课程 目标
牵动性内容
附加性内容
助动性内容
培训素材的收集与整理
训练全过程的 所有表现形式
基本思想
定义
理念
观点
思路
方法
内容演绎的12字箴言
《ttt培训师培训》课件课件课件
进行需求调查
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
通过问卷、访谈等方式进行培训需求调查，了解 学员的学习目标、现有的技能和知识水平等情况 ，以制定相应的培训计划。
分析培训需求
根据调查结果和分析，培训师需要确定具体的培 训需求，包括知识、技能和态度等方面，以制定 相应的课程内容和方法。
培训效果评估
制定评估计划
根据培训目标和内容，培训师需要制定相应的评估计划， 包括评估指标、评估时间和方法等。
分析学员需求
在课程设计前，需要对学员的需 求进行详细分析，了解他们的学 习目标、背景和特点，以制定相
应的课程内容。
设计课程内容
根据学员需求和学习目标，培训 师需要设计相应的课程内容，包 括知识点、案例、练习和互动等 ，以激发学员的学习兴趣和参与
度。
授课技巧
有效沟通
培训师需要具备优秀的沟通技巧，包括口头表达、肢体语言和互 动技巧等，以与学员进行有效的沟通和交流。
THANKS
感谢观看
容，以便衔接本次课程，使学员快速进入学习状态。
故事导入
02
ttt培训师可以通过讲述与本次课程内容相关的故事，激发学员
的好奇心和兴趣，引导学员积极参与讨论。
活动导入
03
ttt培训师可以设计简单的互动活动，让学员在轻松愉快的氛围
中开始课程，活跃课堂气氛。
授课语言技巧
01
02
03
清晰明了的表达
ttt培训师应使用简洁、清 晰的语言，确保学员能够 快速理解知识点。
像、音频、视频等多种手段辅助教学，提高学员的学习兴趣和效果。
02
教学软件
ttt培训师应了解和掌握一些教学软件的使用，如PPT、WORD等，以便
制作出更加生动、形象的课件，提高教学质量。
专业全面的内部培训师TTT培训.pptx
它是课程体系的基础，培训效果有效转化的关键。 针对企业情况，更有针对性，更科学，更适用。
7
企业培训师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
目标管理 沟通协调
课程设计
指导者 管理者
激发意愿
讲师
有效指导
开发者
人才开发 教材开发
8
培训师应不断变换的角色
精神领袖 秘书 观察员 反射镜 支持者
问题解决者 调查员 培训师 调停者 教练
18
培训师的8项职业道德
1、不告诉别人自己都不相信的东西 2、不要同行互相攻奸，说长道短 3、不误人“子弟”，永远对自己的言行负责 4、不滥用客户信任 5、不挖客户的墙角 6、不迎合负面需求 7、不打直线电话 8、不把生意与学员满意度混为一谈
19
快速成长6大成长策略
1、读100本相关专业书籍 2、听100个老师的课程 3、讲100场免费演讲（课） 4、拜访100位成功人士 5、发表100篇的专业文章 6、创造100个实践自己理论的成功案例
业务目标
绩效达到标准
标准与绩效的差距
培训
5
影响员工业绩的因素
业绩
知识 能力 态度 工作系统
培训 自学
挑选 培训
领导风格 奖惩制度 培训
组织结构 工作设计
6
培训师的职责定位
提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力， 而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培 训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的 重要的一项内容。
企业内部培训师
TTT 培训
1 培训师的角色与职责 2 成人学习特点 3 高震撼力呈现技巧 4 课堂处理技巧
5 培训实施准备 6 综合练习 7 回顾与总结 8 工作教导技巧
7
企业培训师扮演的角色功能
设定目标
定位需求
目标管理 沟通协调
课程设计
指导者 管理者
激发意愿
讲师
有效指导
开发者
人才开发 教材开发
8
培训师应不断变换的角色
精神领袖 秘书 观察员 反射镜 支持者
问题解决者 调查员 培训师 调停者 教练
18
培训师的8项职业道德
1、不告诉别人自己都不相信的东西 2、不要同行互相攻奸，说长道短 3、不误人“子弟”，永远对自己的言行负责 4、不滥用客户信任 5、不挖客户的墙角 6、不迎合负面需求 7、不打直线电话 8、不把生意与学员满意度混为一谈
19
快速成长6大成长策略
1、读100本相关专业书籍 2、听100个老师的课程 3、讲100场免费演讲（课） 4、拜访100位成功人士 5、发表100篇的专业文章 6、创造100个实践自己理论的成功案例
业务目标
绩效达到标准
标准与绩效的差距
培训
5
影响员工业绩的因素
业绩
知识 能力 态度 工作系统
培训 自学
挑选 培训
领导风格 奖惩制度 培训
组织结构 工作设计
6
培训师的职责定位
提升企业核心竞争力的关键因素是人才的竞争力， 而人才队伍提升关键在于建立企业内部有效的培 训系统，而企业的培训师队伍是有效培训系统的 重要的一项内容。
企业内部培训师
TTT 培训
1 培训师的角色与职责 2 成人学习特点 3 高震撼力呈现技巧 4 课堂处理技巧
5 培训实施准备 6 综合练习 7 回顾与总结 8 工作教导技巧
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
ttt培训师培训课件
的学习积极性和主动性。
反馈与评价
对学员的学习进行及时反馈和评 价，帮助学员了解自己的学习进 度和不足之处，促进学员自我反
思和改进。
04 ttt培训师的课堂管理
课堂纪律管理
制定课堂规则
明确学生在课堂上应该遵守的规则和行为规范， 如迟到、早退、手机使用等。
严格执行规则
对于违反课堂规则的学生，应立即给予提醒和纠 正，确保课堂秩序。
高效沟通与互动
建立良好的师生关系
培训师应该积极与学生建立良好的关系，以便更好地了解学生的需 求和学习情况，从而更好地指导学生的学习。
倾听学生的反馈
培训师应该认真倾听学生的反馈，以便了解学生的学习情况和需求 ，从而更好地调整自己的教学方法和策略。
提供及时的反馈和指导
培训师应该及时给予学生反馈和指导，以帮助学生更好地了解自己 的学习情况和进步，从而更好地调整自己的学习策略。
善于自我调节，保持乐观心态，克服职业倦怠 具备团队合作精神，善于沟通与协作，共同成长
持续学习与发展
关注教育发展趋势，主动学习新知识、新技能
学会反思和总结，积累教育教学经验，提高教育教学水 平
具备终身学习意识，不断更新教育理念和知识结构
通过多种途径参加教育培训、学术交流活动，提升自身 专业素养
07 ttt培训师培训课程设计与 实践
咨询者和评估者
TTT培训师需要具备咨询和评估能力，能够为学员提供咨 询和指导，并对学员的学习情况进行评估，及时调整教学 策略。
ttt培训师的职责
了解培训需求和目标
TTT培训师需要了解培训的需求和目标， 为学员提供针对性的培训方案。
评估学员学习情况
TTT培训师需要对学员的学习情况进行评 估，了解学员的学习效果和反馈，及时调 整教学策略。
反馈与评价
对学员的学习进行及时反馈和评 价，帮助学员了解自己的学习进 度和不足之处，促进学员自我反
思和改进。
04 ttt培训师的课堂管理
课堂纪律管理
制定课堂规则
明确学生在课堂上应该遵守的规则和行为规范， 如迟到、早退、手机使用等。
严格执行规则
对于违反课堂规则的学生，应立即给予提醒和纠 正，确保课堂秩序。
高效沟通与互动
建立良好的师生关系
培训师应该积极与学生建立良好的关系，以便更好地了解学生的需 求和学习情况，从而更好地指导学生的学习。
倾听学生的反馈
培训师应该认真倾听学生的反馈，以便了解学生的学习情况和需求 ，从而更好地调整自己的教学方法和策略。
提供及时的反馈和指导
培训师应该及时给予学生反馈和指导，以帮助学生更好地了解自己 的学习情况和进步，从而更好地调整自己的学习策略。
善于自我调节，保持乐观心态，克服职业倦怠 具备团队合作精神，善于沟通与协作，共同成长
持续学习与发展
关注教育发展趋势，主动学习新知识、新技能
学会反思和总结，积累教育教学经验，提高教育教学水 平
具备终身学习意识，不断更新教育理念和知识结构
通过多种途径参加教育培训、学术交流活动，提升自身 专业素养
07 ttt培训师培训课程设计与 实践
咨询者和评估者
TTT培训师需要具备咨询和评估能力，能够为学员提供咨 询和指导，并对学员的学习情况进行评估，及时调整教学 策略。
ttt培训师的职责
了解培训需求和目标
TTT培训师需要了解培训的需求和目标， 为学员提供针对性的培训方案。
评估学员学习情况
TTT培训师需要对学员的学习情况进行评 估，了解学员的学习效果和反馈，及时调 整教学策略。
《ttt培训师培训》ppt课件
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ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序，不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静，不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标：明确培训目的和内容
培训评估：对培训效果进行评估和反馈
培训实施：按照计划实施培训
培训计划：制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间，掌握授课进度
注重课堂互动，调动学员积极性
运用多媒体教学，提高授课效果
制定授课计划，明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识：具备所教授的主题知识，能够准确、清晰地讲解
教学技巧：掌握有效的教学技巧，能够吸引学员的注意力，激发学员的学习兴趣
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容：TTT培训课程设计，包括课程大纲、案例分析、实战演练等
相关主题
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提问技巧
“提问后学员没有回答”
重复所提问的问题 对所提问题给予提示 指定某人回答
提问技巧
“回答的是错误答案”
肯定该学员的发言行为 询问其他学员是否有不同的答案 给予适当的提示，再次提问
提问技巧
“回答的答案不清晰，很模糊”
肯定赞扬其回答 重复模糊部分的答案，再次询问其他学员意见
提问技巧
“学员所问的问题自己不知道答案”
➢ 场地布置 ➢ 物料准备 ➢ 设备检查 ➢ 自我准备
培训前的准备
➢ 场地布置 ➢ 物料准备 ➢ 设备检查 ➢ 自我准备
培训前---场地布置
桌椅的摆放
鱼骨式 马蹄形 课桌式 会议式
培训前---场地布置
鱼骨式 ☺ 以学员为中心,互动性强 容易形成小团体
讲台
培训前---场地布置
马蹄形
☺ 严肃认真
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧－实际性
了解店铺货品情况； 联系观众经案例 提供实物做试验 提供证明等多方信息
演讲技巧－生动性
提问； 图片,影音资料； 故事,案例； 通过非口头形式进行强调； 用语音语调阐述重要性。
培训中－各类培训技巧
➢ 演讲技巧 ➢ 身体语言和语言表达技巧 ➢ 提问技巧
身体语言技巧
身体语言 55%
语调 38%
语言 7%
身体语言技巧
目光交流
面部表情
姿势姿态
动作手势
身体移动
身体语言技巧－关键词
面部表情 目光交流 姿势姿态 动作手势 位置移动
自然真诚，面带微笑 自信友好，照顾全场 站姿平稳、精神抖擞 自然大方、运用得当 合理适度，活跃气氛
成人学习的模式
成人学习的方法
➢ 让他自己愿意改变 ➢ 在亲自操作中学习 ➢ 调整思考的角度
成人学习的模式
成人学习的原则
➢ 通过感官来学习 ➢ 重复加深印象 ➢ 多互动和参与，避免枯燥 ➢ 轻松的环境更易学
Train the Trainer
➢什么是培训? ➢培训准备 ➢培训技巧 ➢培训评估
培训前的准备
培训中－各类培训技巧
➢ 演讲技巧 ➢ 身体语言和语言表达技巧 ➢ 提问技巧
演讲技巧
条理性 实际性 可信性 生动性
演讲技巧－条理性
明确的顺序：一是一，二是二 如第一、第二、第三……， 不能“还有一点……”、“然后…… ”
有技巧的转换词、游戏、故事 如“刚刚我们…… 现在……”
演讲技巧－条理性－开场白
把问题转给大家，从中寻找答案 需要再查阅资料后给回复 坦白说不知道
提问技巧
“喜欢争辩的学员”
保持冷静，肯定其提问的价值 告诉其时间有限，愿意课后私下交谈
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
有效培训方法
有效的培训促成学员什么改变？ 能力
态度
知识
技巧
有效培训方法
讲授法 头脑风暴 小组讨论 角色扮演 案例分享 多媒体 店铺实地
TRAIN THE TRAINER
Train the Trainer
➢什么是培训? ➢培训技巧 ➢培训实施 ➢培训评估
Train the Trainer
➢什么是培训? ➢培训准备 ➢培训技巧 ➢培训评估
什么是培训?
➢破冰游戏 ➢培训师的角色 ➢培训流程 ➢成人学习的模式
破冰游戏
破冰游戏的目的
•很正式，须有很好的
技巧打破僵局
•不利于小组讨论与互动
讲台
培训前---场地布置
课桌式
☺ 坐位角度比较统一
• 以讲师为中心
讲台
• 不利于小组讨论与互动
培训前---场地布置
会议式
☺ 正式 • 以讲师为中心
• 气氛严肃 讲台
培训前---场地布置
合理安排桌椅摆放重要性
➢ 确保以学员为中心
➢ 确保培训效果达到最佳
➢ 集中学员注意力 ➢ 打破僵局,让学员有归属感 ➢ 消除学员间陌生感 ➢ 了解学员，为开始培训做铺垫
培训师的角色
培训流程 培训 需求 分析
培训 跟踪
培训 设计
培训 评估
培训 实施
成人学习的模式
成人学习的特点
成人学习的障碍
➢ 经验导向
工作经验的影响
➢ 自我导向 ➢ 成果导向
自我中心/习惯难改 实用主义
提问技巧
提问的方式
➢ 封闭式:回答者只需回答“是与否” ➢ 开放式:让回答者更详细的陈述所要表达的内容 ➢ 泛问式:询问的对象广泛,希望得到更多答案 ➢ 指定式:指定固定人员回答
提问技巧
提问的尴尬
➢ 提问后学员没有回答 ➢ 回答的是错误答案 ➢ 回答的答案不清晰，很模糊 ➢ 学员所问的问题自己不知道答案 ➢ 喜欢争辩的学员
培训前---自我准备
➢ 熟悉培训内容和流程 ➢ 形象-着装/面貌/发型 ➢ 振作精神,消除紧张情绪
Train the Trainer
➢什么是培训? ➢培训准备 ➢培训技巧 ➢培训评估
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中
各类培训技巧 有效培训方法
培训中－各类培训技巧
➢ 演讲技巧 ➢ 身体语言和语言表达技巧 ➢ 提问技巧
语言表达技巧
语音 语调 语气 语速
语言表达技巧－关键词
语音
声音宏亮，吐字清晰
语调 语气 语速
抑扬顿挫，富于感情 坚定自信，详略有别 快慢得当，适度停顿
培训中－各类培训技巧
➢ 演讲技巧 ➢ 身体语言和语言表达技巧 ➢ 提问技巧
提问技巧
提问的好处
➢ 使学员积极参与,增加互动，活跃气氛 ➢ 集思广益，启发思维 ➢ 突出重点 ➢ 了解学员掌握程度
培训前的准备
➢ 场地布置 ➢ 物料准备 ➢ 设备检查 ➢ 自我准备
培训前---设备检查
✓ 电脑调试
视听器材
（电脑接线，网线是否连接好）（DVD,音箱，光碟）
✓测试投影仪
（清晰度，屏幕大小等）
✓ 室内的灯光明暗度
✓ 空调的温度
✓茶点或其它
✓ 器架
培训前的准备
➢ 场地布置 ➢ 物料准备 ➢ 设备检查 ➢ 自我准备
讲授法
讲授法
系统的向学员传递知识,观点或信息
解释科技、产品概念，总结其好处，优点，强调卖点
讲授法的实施技巧 条理清晰
生动丰富
提问总结
讲授法
• 有利于学员系统地接受新知识 • 容易掌握和控制学习的进度 • 同时对许多人进行培训
➢ 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神
培训前的准备
➢ 场地布置 ➢ 物料准备 ➢ 设备检查 ➢ 自我准备
培训前---物料准备
✓ 签到表 ✓ 学员手册 ✓ 课程评估表 ✓ 白板纸 ✓ 计时器 。。。。。。
✓ 培训所需书面资料 ✓ 课程所需练习纸
以及培训道具 ✓ 白板笔、铅笔、橡皮 ✓ 培训小礼物 ✓ 样品 。。。。。。