管理运筹学复习提纲

《管理运筹学》复习提纲

前言

国家（兴旺）经济(繁荣) 企业(发展) 管理(关键)

（政治）表层文化：外表形象

文化浅层文化：员工仪表定性决策：经验

中层文化：机制、制度决策

深层文化：价值理念

定量决策

（包括信息科学、行为科学）管理科学森林运筹学等

（管理科学之树）●管理既是科学，更是艺术；

●管理科学依赖智商（左脑），管理艺术取决于情商（右脑）；管理

科学放之四海皆准，而管理艺术只可意会却难以言传；(科学家与企业家的区别),人的命运更多是由情商决定!

●当今:企业三分技术，七分管理；而管理三分科学，七分艺术。●技术领先并不等于市场领先（铱星公司破产、IBM忽视pc机，瀛

海威案例等）

●传统管理：管理服务于技术（让技术最大限度发挥）；现代管理：

技术总是为管理服务（哑铃理论：重研发和营销）

哑铃理论

例：Intel的研发、保洁营销的成功。

●张树新：成功不需要管理，但成功企业必需管理；

●运筹学是管理科学，它追求一种最优思想、属于科学范畴，在实

践中却只能服务于管理艺术，而不能取代之，因此我们不能迷信运筹学，必须将之与社会、经济、技术、环境等因素综合起来分析，才能作出符合实际的决策。例消防车的“两个最优解”。

●美财政部长鲁宾：当今时代，唯一确定的是“不确定”。

●比尔。盖次:在新经济时代，唯一不变的是“变”。但运筹学的许

多内容是不适应“变化”的。

●“失败是成功之母”可以安慰总是失败者，“成功是失败之母”却

警示一大批尤其是第一次创业成功的人。

●失败不是美，成功不是美，由失败到成功才是美。

●托夫勒：没有什么比昨天的成功更危险。

●运筹学提供了一种最优目标，但我们不能成为其目标的奴隶。●唯一不竞争的就是超越“竞争”，从“退一步海阔天空”到“转一

步海阔天空”，从而避免“羊群经济”或“蝗虫经济”。

●德鲁克：作正确的事与正确的做事；正确问题的满意解远比错误

问题的最优解重要！

第0章运筹学的产生和发展

一、运筹学的产生

20世纪30年代，运筹学从研究如何使用雷达、反潜深水炸弹，战品运输船护航等开始。

欧洲：Operational Research

美国：Operations Research

中国：“夫运筹策帷幄之中，决胜千里之外”（见《史记.高祖本记》），故称运筹学。

一、发展

1.运筹数学：算法

2.运筹科学

3．运筹应用

●定量分析学派在20世纪60-80年代占据上风，诺贝尔经济

奖获得者多为定量学派。

●企业在成长和成熟期更多需要定量分析与决策(或程序化

决策)，但在创业和衰退期就更需要直觉决策（或非程序化

决策）。（民营成功与郭士纳拯救兰色巨人IBM）。

第3章线性规划及其应用

管理水平=

产出投入

有效管理者：实现最小投入最大产出；

成功的管理者：职位的晋升速度；（利用网络联系如政治技巧和社交）；效能——效率——效果——（效用）；

一.问题提出

A类：投入一定，产出最大（Max .）；B类：产出一定，投入最小（Min .）。目标条件Head（头）：Max ；Min 约束条件（Body（身）>=；<=；= 决策条件Foot（足）（>=0，<=0，free

LP（Linear Programming）

二、.线性规划的应用：

1.步骤(见第3章讲义)

2.所讲的典型问题；（1）定员定岗；（2）库存问题；（3）投

资问题；（4）配料问题；（5）截料问题；（6）生产问题；（7）

固定搭配问题。

建立数学模型原则：“千里之行，始于足下”

线性规划的计算机求解方法（）

一.在Windows下，可求解100个变量50个约束的线性规

划。

二.如何用电脑使用输入和求解，必须掌握；

头：max, min

身：st <=,>=,=

脚：<=0

end

free x2 (表示x2是无约束)

对偶原理

1.问题提出

2.对偶规划的变量（对偶变量）经济意义———影

子价格、影子利润

P1（影子价格）>P2 (市场价格)，买进资源；

P1（影子价格）

P1（影子价格）=P2 (市场价格)，根据情况进行决策。

影子价格由企业管理及技术水平决定，反应企业的

内部资源具有的潜在“价值”。

3.运用影子价格（利润）进行资源配置。

4.如何从的解报告中，知道影子价格？

●用变化进行管理，而不是“管理应付变化”；

●囤积资源有两个条件：（1）供小于求；（2）政府支持。

灵敏度分析

●可以进行灵敏度分析：包括价值系数变化、资源系数在何范围变

化，最优解依然是最优解。

运输问题

一.问题提出

二.总供量=总需求

1.如何建立数学模型；

2.如何用求解

三.总供量>总需求

1.如何建立数学模型；对应供量约束为<=;

2.如何用求解

四.总供量<总需求

1.如何建立数学模型；对应需量约束为<=

2.如何用求解

第4章整数规划

对应线性规划解的近似（如“四舍五入”）不一定是相应线性规划的最优解。

求解方法：（关键命令GIN （变量名））

一.特殊整数规划——0-1规划及其应用

1.消防车问题

二.0-1规划求解

求解方法：（关键命令INT （变量名））

三.指派问题

1.问题提出

2.求解方法：（关键命令INT （变量名））

3.如何推广：（1）当“任务少于人数”时；（2）当无法定

量时；

3.运筹学指派问题所给予的启示：如何提高效率，应该

“弱者为易事，强者为难事”；“先做难事，后做易事”。

4.韦尔奇框架：用人之道。

第7章管理决策

a)决策定义及过程

决策的激励因素：存在何问题、将存在何问题、进取心；

b)战略决策失误无法弥补，战术决策失误是可以弥补的；

c)观念落后或超前，导致的将是战略失误；