电梯应急预案
电梯事故应急预案范例5篇
电梯事故应急预案范例5篇在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的电梯事故应急预案范例，希望你喜欢。
电梯事故应急预案范例篇11总则1. 1编制目的为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。
1. 2编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。
1.3适用范围本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
1.4工作原则坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。
统一领导，分类管理。
职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。
常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。
2组织机构及职责2.1组织机构交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。
组长：分管厅机关事务副厅长副组长：厅机关事务服务中心主任成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人2.2职责2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。
与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。
2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。
2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。
2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。
2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。
电梯应急预案
电梯应急预案在学习、工作或是生活中，没准儿会消失一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我整理的电梯应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
电梯应急预案篇1本单位电梯应急救援小组通讯电话办公室值班电话：xxxx电梯安全员: xxx手机号：接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。
因停电、故障造成电梯停梯时的措施电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。
为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作：1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。
确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。
2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。
消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。
同时告知被困人员正在实行营救措施。
并告之乘客为确保其安全保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。
3.不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。
以免发生意外事故。
在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故）时，应准时通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施掌握事态的进展，最大限度地保障人身安全和降低财产损失。
详细要求如下：1)在修理电梯人员营救未到之前，值班电工应关闭电梯主电源，防止电梯电气设备掌握程序发生问题意外启动。
但必需保留轿厢照明。
以免除被困人员的过度紧急心情。
电梯应急预案
电梯应急预案
为了保障电梯乘客的安全，对于电梯发生故障或其他突发情况，我们制定了以下的电梯应急预案：
一、故障情况处理。
1.1 如果电梯在运行过程中出现故障，乘客应立即按下电梯内
的紧急按钮，并保持镇定等待救援。
1.2 电梯内部应急电话可拨打维修公司或物业管理处的电话，
报告故障情况并等待救援。
1.3 乘客在电梯内应保持冷静，不得擅自强行打开电梯门或进
行其他危险操作。
二、紧急疏散。
2.1 如果电梯停止运行，乘客应按照电梯内部的指示牌上的指引，采取相应的疏散措施，如使用紧急疏散工具或等待救援人员进
行疏散。
2.2 在疏散过程中，乘客应有序排队，不得拥挤推搡，以免造成意外伤害。
三、应急救援。
3.1 维修公司或物业管理处接到报警后，应立即派遣专业人员前往现场进行救援。
3.2 救援人员应根据实际情况，采取相应的救援措施，确保乘客的安全。
3.3 在救援过程中，乘客应配合救援人员的指挥，积极配合救援工作。
四、预防措施。
4.1 定期对电梯进行检查和维护，确保电梯设备的正常运行。
4.2 安装监控设备，及时监测电梯的运行情况，以便及时发现并解决问题。
4.3 定期组织电梯应急演练，提高乘客和工作人员的应急意识和应对能力。
以上就是我们制定的电梯应急预案，希望能够在发生突发情况时，有效地保障乘客的安全。
同时也希望乘客在乘坐电梯时，能够遵守相关规定，保持冷静，以确保自身和他人的安全。
电梯救援应急预案范文（精选5篇）
电梯救援应急预案电梯救援应急预案范文（精选5篇）在日常学习、工作或生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，常常要根据具体情况预先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的电梯救援应急预案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
为了进一步贯彻落实省安监局管理要求，提高我公司及全民使用电梯的安全意识，并能在事故发生后以科学有效的方式对事故进行控制及处理，并坚持以“预防为主、自救为主”的原则，按照国家安全法律法规和国家安全生产监督管理总局颁布的各项电梯规章制度，认真贯彻落实《特种设备安全监察条例》，做好防范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，结合我公司特点，特编制本预案。
一、目的1.1.通过实战演练，加深我司全体员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的实战技能；1.2.进一步提高全体员工的安全防范意识，检验技术人员对应急事故的处理能力、熟悉整个的救援操作流程及组织配合，达到演练的实战效果.1.3.强化培训突发事件发生时，事故现场人员撤离速度、自我保护能力；1.4.进一步了解重点岗位员工和新入厂员工对预案的学习、应用与掌握能力；1.5.检查应急救援的启动能力，以及各专职人员在突发事件来临时的整体协同能力和应急水平；1.6.检查各应急资源库应急物资的储备情况是否能满足应急救援的要求.1.7.迅速有效地开展各使用单体单位的安全事故应急救援，最大限度地减少人员伤亡、财产损失，保障企业职工的生命、财产安全，维护社会稳定。
二、依据依据《中华人民共和国安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规和《经营单位安全事故应急预案编制导则》制定本预案。
三、适用范围本预案适用于各电梯使用单位以及重特大安全事故。
四、应急预案体系应急救援预案包含专项应急救援预案、现场处置方案两个体系。
五、应急工作原则一专多能，平战结合，快速反应。
尽可能以现有的专业救援队伍为基础补充装备、扩展技能，建设一专多能的应急救援队伍；加强对企业的兼职救援力量的培训，使其在紧急状态下能够快速、及时有效地施救，做到平战结合。
电梯应急预案（精选5篇）
电梯应急预案（精选5篇）在平凡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。
我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整理的电梯应急预案（精选5篇），希望能够帮助到大家。
电梯应急预案1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②要用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置在电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应该立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
（六）电梯遭到水浸时的处置办法①坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上；②楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。
电梯应急预案及应急救援措施
电梯应急预案及应急救援措施在日常生活中，电梯已经成为人们出行的常用工具。
尤其是在高层建筑中，电梯更是不可或缺的交通工具。
然而，电梯故障也是每个人最为担心的事情之一。
一旦电梯故障，令人十分焦急和不安。
因此，在电梯故障发生时，能够了解和掌握必要的应急预案和应急救援措施，将减少不必要的损失，保证人员的安全。
一、电梯事故发生原因分析1.电梯故障电梯事故的原因大部分是由电梯故障引起的，这种情况比较常见。
电梯故障主要是由于维护保养不足或受到外力影响所引起。
2.人为操作失误电梯故障还可能是由于人为操作失误所致，比如按错按钮或大力摇晃。
3.突发事件突发事件也是造成电梯故障的一大原因，比如停电、地震等。
二、电梯应急预案1.电梯运行中出现故障若电梯在运行中出现故障，应及时按下电梯内的报警按钮，通知电梯管理部门进行解决。
此时，应保持冷静，避免过度惊恐，等待救援人员的到来。
2.电梯内有人员被困若电梯内有人员被困，应及时开放电梯门，确保通风。
被困人员亦需保持冷静，尽量避免不必要的移动和大声喊叫。
同时每个人员的身体情况应得到检查，确保人员的身体状况十分稳定。
3.电梯发生突然停电若电梯发生突然停电，应首先关闭开关，保持安静，使被困人员不受惊吓和损伤。
可以使用电梯内配备的紧急灯光或手持灯泡作为照明。
三、电梯应急救援措施1.救援人员会到场电梯管理部门在收到电梯故障报警信号后，会立即派出救援人员到场，处理被困人员的安全问题。
被困人员需保持耐心，等待救援工作的进行。
2.救援车辆配备齐全救援人员车辆需要有专用外设，比如梯子、绳子、手电、垫子等，以确保被困人员能够得到最好的救援。
3.使用自救装备电梯内部通常都配备了一定的自救装备，比如头盔、防尘面罩、手套等。
被困人员可以利用这些装备，减少身体损伤和感染病毒的可能性。
四、电梯救援应急技巧1.电梯内部救援若电梯内无陌生人，被困人员可以使用电梯内的紧急按钮进行呼叫求救，并等待救援人员到场。
2.外部救援若被困人员随身携带手机等通讯工具，可以直接联系电梯管理部门的安全监管部门，请求救援。
电梯故障应急处置预案
一、预案背景为确保乘客生命财产安全，提高电梯故障应急处置能力，保障电梯运行安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现并报告电梯故障；2. 快速响应，确保被困乘客安全；3. 减少电梯故障对正常秩序的影响；4. 最大限度地降低故障造成的损失。
三、组织机构1. 应急领导小组：负责全面协调、指挥电梯故障应急处置工作；2. 应急救援小组：负责现场救援、安抚被困乘客、协助乘客撤离；3. 技术支持小组：负责故障诊断、维修和恢复电梯正常运行；4. 信息联络小组：负责向上级报告、向下传达信息。
四、应急处置流程1. 发现电梯故障（1）乘客发现电梯故障时，应立即按下电梯内的紧急报警按钮，并保持冷静。
（2）电梯内乘客应立即向救援人员说明情况，并协助救援人员了解被困乘客的数量、健康状况等。
2. 报告故障（1）乘客发现电梯故障后，应立即通知电梯管理人员或物业客服中心。
（2）电梯管理人员或物业客服中心接到报告后，应立即通知应急领导小组。
3. 应急救援（1）应急领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，并通知应急救援小组和技术支持小组。
（2）应急救援小组到达现场后，应立即展开救援工作，安抚被困乘客，并协助乘客撤离。
4. 故障诊断与维修（1）技术支持小组到达现场后，应立即对电梯故障进行诊断，找出故障原因。
（2）根据故障原因，采取相应的维修措施，尽快恢复电梯正常运行。
5. 信息发布与恢复运行（1）应急领导小组应向上级报告电梯故障情况，并对外发布相关信息。
（2）故障排除后，应立即通知乘客电梯恢复正常运行。
五、注意事项1. 电梯管理人员和物业客服中心应熟悉本预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。
2. 乘客发现电梯故障时，应保持冷静，切勿擅自采取危险行动。
3. 应急救援小组和技术支持小组应具备一定的专业知识和技能，确保能够有效应对各种故障。
4. 电梯故障应急处置过程中，应确保现场安全，避免发生二次事故。
5. 应急预案应定期进行演练，提高应急处置能力。
电梯应急预案(模板10篇)
「必备」电梯应急预案(模板10篇)电梯应急预案篇11.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。
2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。
若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。
3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。
4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。
向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。
5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。
7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
1.在接到停电通知的情况下，电梯管理员须配合管理部门须事先将停电时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位员工，并在停电前半小时关闭电梯。
电梯系统的应急预案
电梯系统的应急预案
为了确保电梯系统在紧急情况下能够安全、迅速地进行救援和
处理，我们制定了以下的电梯系统应急预案：
1. 火警或烟雾报警：
一旦电梯系统内部发生火警或烟雾报警，电梯将自动停止运行，并且封锁在最近的楼层。
乘客应立即按下紧急呼叫按钮，通知
电梯管理中心，并且按照指示进行疏散。
电梯管理中心将立即通知消防部门，并且派遣维修人员前往
现场处理。
同时，其他电梯将停止运行，以确保安全。
2. 电梯故障：
如果电梯在运行中出现故障，乘客应立即按下紧急呼叫按钮，并且等待救援。
同时，电梯管理中心将立即通知维修人员前往现场
处理。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
3. 乘客困在电梯内：
如果乘客在电梯内被困，应立即按下紧急呼叫按钮，并且通
知电梯管理中心。
同时，电梯管理中心将立即通知维修人员前往现
场处理。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
4. 电力故障：
如果电梯系统因为电力故障而停止运行，电梯管理中心将立
即通知维修人员前往现场处理，并且提供备用电源以确保乘客的安全。
在等待救援的过程中，乘客应保持镇定，不得私自尝试打开
电梯门或者爬出电梯。
以上是我们电梯系统的应急预案，我们将严格执行，并且定期
进行演练，以确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救援和处理。
同时，我们也希望乘客在乘坐电梯时能够遵守相关规定，保持镇定，以确保自身和他人的安全。
电梯紧急救援及应急预案
电梯紧急救援及应急预案电梯紧急救援及应急预案一、一般注意事项在电梯行驶中突然停车时，应先切断开关。
若轿厢在厅门区域内，应在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙开关打开厅、轿门，放出乘客。
若轿厢在楼层之间，应利用轿厢内警铃或应急电话与维修人员联系，盘车至平楼面，并听从维修人员指挥，严禁强行开门走出或由安全窗口爬出。
若电梯运行中发生异常情况，如超速、撞顶、蹲底、预选楼层不换速、异常声响、严重烧焦味、正常运行时安全钳摩擦、导轨异常现象等，应立即按下“急停”按钮并保持镇静。
对企图跳出轿厢或强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。
若按下“急停”按钮仍无法制止，应通过警铃、电话与有关人员联系并静候救援。
当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生“剪切”事故。
二、电梯“困人”解救工作电梯“困人”解救通常有以下几个步骤：首先要警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救，切勿试图强行走出轿厢，直到接到指示“已经安全”方可出来。
盘车工作通常需由两个工作人员在机房进行。
操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。
对于无齿轮曳引起机的高速电梯，要倍加小心，采用步进式松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。
盘动轿厢至楼层后，制动器装置一定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢内用手扒开轿门，放出被困乘客。
若盘动电梯下行时遇到不能盘动的情况，可能是电梯轿厢底处的安全钳已动作，需要在专业工程技术人员指导下进行进一步工作。
在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客的联络，安慰乘客不要惊慌，以保证乘客的安全。
在盘车前，应询问被困者乘客人数、有无伤、病人员和急事人员、轿厢内有无照明以及轿厢停在井道内的位置等信息。
不使用轿厢顶安全窗），并切断总电源，禁止他人使用；2、在电梯井道已灌水时，要立即通知消防队或专业维修人员进行处理；3、如果轿厢内有乘客，要及时向乘客说明情况，并指示乘客保持镇静，等待救援；4、维修保养人员要定期检查电梯的密封性和排水系统，确保电梯在水灾时能够正常运行。
电梯突发事故应急处置预案
一、预案目的为有效预防和应对电梯突发事故，保障人民群众的生命财产安全，确保社会秩序稳定，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于各类电梯在使用过程中发生的突发事故，包括但不限于电梯困人、电梯坠落、电梯触电等。
三、组织机构及职责1. 电梯突发事故应急处置指挥部（1）指挥长：由单位主要负责人担任。
（2）副指挥长：由分管安全的副总经理担任。
（3）成员：由安全、生产、技术、人力资源、物业管理等部门负责人组成。
2. 应急救援小组（1）组长：由安全部门负责人担任。
（2）成员：由各相关部门人员组成，负责现场救援、人员疏散、信息报送等工作。
四、应急处置流程1. 事故发生（1）发现电梯突发事故后，立即启动本预案。
（2）事故现场人员立即向应急处置指挥部报告。
2. 应急处置（1）指挥长接到报告后，立即组织应急救援小组赶赴现场。
（2）现场救援组迅速开展救援工作，确保被困人员安全。
（3）同时，向相关部门通报事故情况，协调资源。
3. 人员疏散（1）根据现场情况，制定人员疏散方案。
（2）组织人员按照疏散方案有序撤离。
4. 事故处理（1）对事故原因进行调查分析，查明事故原因。
（2）根据事故原因，采取相应的整改措施。
（3）对事故责任人进行追责。
5. 信息报送（1）事故发生后，立即向相关部门和上级单位报告。
（2）根据事故发展情况，及时更新信息，确保信息畅通。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急救援队伍培训，提高救援能力。
（2）确保应急救援人员配备齐全，随时待命。
2. 物资保障（1）配备必要的应急救援物资，如急救包、救生绳、防护服等。
（2）定期检查物资储备情况，确保物资充足。
3. 技术保障（1）加强电梯安全技术研究，提高电梯安全性能。
（2）定期对电梯进行检修和维护，确保电梯安全运行。
六、预案培训与演练1. 定期开展应急预案培训，提高员工应急意识。
2. 定期组织应急演练，检验预案的有效性和可操作性。
3. 对演练中发现的问题及时进行整改，不断完善预案。
电梯困人应急预案6篇
电梯困人应急预案6篇电梯困人是常见的突发事件之一，发生时应急处理十分重要。
为了应对突发事件，需要建立一套完善的电梯困人应急预案，能够在发生电梯困人时快速而有效地处理。
一、应急预案制定建立一套完善的电梯困人应急预案是必要的，需要制定制度，设定电梯困人的处理标准，保证突发事件的有效处理。
1.1 负责人员的指定：应首先指定电梯困人的应急指挥人员，同时其他工作人员要清楚各自的职责和任务。
1.2 应急人员的培训：除了定期组织培训和练习，应急预案还需通过教育和培训，提高员工的应急处理能力。
1.3 应急预案审查：为确保应急预案的完善和科学性，需要定期检查预案，做好完善工作，有针对性地更新电梯困人应急预案。
二、突发事件的应急管理流程建立一套简明易懂的应急管理流程，能够简化操作程序、提高效率。
具体操作流程如下：2.1 第一时间处理：一旦发生电梯困人，应通过电话等方式联系相关人员提醒，并将事件情况及时报告指定应急指挥人员。
2.2 排查电梯故障：应急指挥人员应在第一时间赶往现场或查询电梯监控系统，查明电梯是否因设备故障或人员操作不当而导致火警、故障等情况。
2.3 告知困人状况：应急指挥人员必须及时告知困人等待的时间、可能出现的情况以及在此期间所需要注意的安全事项。
2.4 协调救援工作：应急指挥人员应根据实际情况协调有关部门，组织专业救援队伍进行救援工作。
2.5 安全解困并排除危险：在救援人员到达之前，应急指挥人员应组织维修人员排除故障、检验电梯运行设备的正常性，确保困人安全解困并尽快离开救援现场，排除可能带来的危险和安全隐患。
三、事后应急管理为了不断提高电梯困人应急处理的能力和效率，需要对事后管理进行详细的分析和评估，发掘存在的问题和不足，及时完善应急预案的管理流程、制定新的预案标准。
3.1 进行事后评估：应急指挥人员应对整个事件进行事后评估，查明各项工作的强弱点，发现不足之处，并加以改进，提高预案的执行效率。
3.2 做好后续跟进：应急处理结束后，应当对困人的身体状况和心理安慰提供一定程度的帮助和关注。
电梯应急预案及突发事件处理措施
一、前言为确保电梯使用安全，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，特制定本预案。
本预案适用于我公司所有电梯及使用场所，旨在对电梯突发事件的预防和处理提供明确的指导。
二、预案目的1. 保障乘客在使用电梯过程中的生命财产安全；2. 提高员工应对电梯突发事件的应急处理能力；3. 降低电梯事故造成的损失。
三、适用范围本预案适用于公司所有电梯及使用场所，包括但不限于住宅小区、办公楼、商场、医院等。
四、突发事件分类1. 电梯困人事件；2. 电梯设备故障；3. 电梯火灾事件；4. 电梯盗窃事件；5. 其他可能对乘客安全造成威胁的突发事件。
五、应急处置措施1. 电梯困人事件（1）乘客被困电梯时，应保持冷静，使用电梯内紧急通话设备或拨打电梯维保电话报警。
（2）维保人员接到报警后，应立即赶赴现场，按照救援流程进行救援。
（3）救援过程中，应安抚被困乘客情绪，确保其安全。
2. 电梯设备故障（1）发现电梯设备故障时，应立即停止使用，并通知维保人员进行维修。
（2）维保人员应迅速赶到现场，对故障电梯进行排查和维修。
3. 电梯火灾事件（1）发现电梯火灾时，应立即停止使用，并拨打火警电话报警。
（2）消防人员到场后，应按照消防部门的要求进行灭火和救援。
4. 电梯盗窃事件（1）发现电梯盗窃事件时，应立即报警，并保护好现场。
（2）协助警方调查，追回被盗物品。
5. 其他突发事件（1）根据事件的性质和危害程度，采取相应的应急措施。
（2）及时上报公司领导，请求支援。
六、保障措施1. 定期对员工进行应急处理培训，提高应急处置能力。
2. 配备必要的应急救援设备和物资，确保应急救援工作的顺利进行。
3. 建立应急救援队伍，定期进行演练，提高应急处置能力。
4. 加强与消防、公安等相关部门的沟通与协作，形成应急救援合力。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、政策调整，按国家相关规定执行。
2. 本预案的解释权归公司所有。
3. 公司各部门应严格按照本预案的要求，做好应急处置工作，确保乘客生命财产安全。
详细电梯应急救援预案
电梯应急救援预案一、预案目的为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度地保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定本电梯应急救援预案。
二、预案适用范围本预案适用于本公司所管理的所有电梯，以及在电梯使用过程中出现的紧急情况。
三、预案内容1. 电梯的应急管理（1）电梯使用管理单位应当根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。
（2）电梯使用管理单位应当根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。
（3）电梯使用管理单位应当制定电梯事故应急措施和救援预案。
（4）电梯使用管理单位应当与电梯维修保养单位签订维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。
（5）电梯发生异常情况，电梯使用管理单位应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。
（6）电梯使用管理单位应当每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过在电梯轿厢内张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。
2. 电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序（1）值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员。
（2）专业人员到达现场后，应立即对电梯进行初步判断，确定电梯的状态和受困人员情况。
（3）根据电梯的具体情况，采取相应的救援措施。
如：使用专业工具打开层门或轿门，将被困人员救出。
（4）在救援过程中，要保持与受困人员的良好沟通，安抚他们的情绪，避免因恐慌而导致不必要的伤害。
（5）救援结束后，对电梯进行全面的检查和调试，确保电梯的安全运行。
四、应急救援措施1. 电梯困人应急措施（1）接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
（2）保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
电梯应急预案及应急救援措施
电梯应急预案及应急救援措施电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯在运行过程中也可能会发生故障，如停电、困人、超速、冲顶、蹲底等，给乘客的生命安全带来威胁。
为了有效应对电梯突发事件，保障乘客的生命安全，减少事故造成的损失，制定科学合理的电梯应急预案及应急救援措施是至关重要的。
一、应急预案的制定（一）应急预案的目标和原则电梯应急预案的目标是在电梯发生故障或事故时，能够迅速、有效地组织救援行动，保障乘客的生命安全，尽快恢复电梯的正常运行。
其原则包括以人为本、预防为主、快速反应、科学救援、协同配合等。
（二）应急组织机构及职责成立电梯应急救援指挥小组，负责统筹协调电梯应急救援工作。
指挥小组应由电梯使用单位的负责人、电梯安全管理人员、维修保养单位的技术人员等组成。
明确各成员的职责，如指挥协调、现场救援、后勤保障、信息发布等。
（三）预防措施加强电梯的日常维护保养，定期进行检查、检测和维修，确保电梯的安全性能符合要求。
对电梯操作人员进行培训，提高其安全意识和操作技能。
在电梯内张贴安全注意事项和紧急救援电话。
（四）应急响应程序当电梯发生故障或事故时，乘客应立即按下紧急报警按钮或拨打救援电话。
电梯使用单位接到报警后，应立即启动应急预案，通知应急救援指挥小组和维修保养单位。
救援人员应在规定时间内到达现场，开展救援工作。
二、应急救援措施（一）电梯困人救援1、确定被困人员的位置和情况通过与被困人员通话、观察电梯监控等方式，了解被困人员的数量、健康状况、所在楼层等信息。
2、安抚被困人员告知被困人员保持冷静，不要惊慌，救援人员正在赶来。
3、切断电梯电源在进行救援前，应先切断电梯电源，以确保救援过程中的安全。
4、实施救援根据电梯的类型和故障情况，选择合适的救援方法。
常见的救援方法有手动盘车、松闸溜车等。
在救援过程中，要密切关注被困人员的情况，确保其安全。
5、救出被困人员将被困人员安全救出后，对其进行身体检查和心理安抚。
电梯事故的应急预案（精选3篇）
电梯事故的应急预案电梯事故的应急预案（精选3篇）在日常学习、工作抑或是生活中，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。
写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的电梯事故的应急预案（精选3篇），希望对大家有所帮助。
随着时代的快速发展，电梯也越来越多，竞争也越来越激烈，电梯的事故也在频繁的发生，该如何办啊？一、电梯事故特点1、电梯事故中人身伤害事故较多，伤亡者中电梯操作人员和电梯维修保养工占比例大。
2、电梯门系统的事故发生率较高，因为电梯的每一运行过程都要经过开门动作过程两次，关门动作过程两次，使门锁工作频繁，老化速度快，久而久之。
造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
二、电梯事故发生原因1、电梯维修保养单位或人员没有严格执行“安全为主，预检预修，计划保养”的原则。
2、电梯门系统事故发生的主要原因是门锁工作频繁、老化速度快，容易造成门锁机械或电气保护装置动作不可靠。
3、冲顶或蹲底事故一般是由于电梯的制动器发生故障所致，制动器是电梯十分重要的部件，如果制动器失效或带有隐患，那么电梯将处于失控状态。
4、其他事故主要是个别装置失效或不可靠所造成的。
三、电梯事故应急措施1、电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，乘客被困轿厢内时，应通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”等事故。
2、为解救被困的乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。
盘车时应缎慢进行，尤其当轿厢轻载状态下往上盘车时，要防止因对重侧重造成溜车。
当对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘车时，应采用“渐渐式”，一步步松动制动器，以防止电梯失控。
3、电梯运行中因机械和电气故障出现冲顶或蹲底时，工作人员应要求轿厢乘客保持镇定，远离轿门，拨打求救电话或大声呼喊，等待救援。
4、发生火灾时，应当立即向消防部门报警；按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
电梯应急预案及应急救援措施
电梯应急预案及应急救援措施电梯应急预案及应急救援措施一、电梯困人应急预案1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯被困应急预案
电梯被困应急预案电梯被困应急预案篇一1.1客户中心或消防中心接到电梯故障的消息后，在第一时间内确认电梯是否困人，并通知电梯公司在最短时间内赶到现场处理事故。
1.2在第一时间接到有人被困时，通知巡逻保安及当值护卫班长马上赶赴现场，在被困电梯轿厢门外稳定被困人员的情绪，等候救援。
在进行救援被困之乘客时，先要确保自己安全，由机房的控制柜或厅门的轿箱位置灯确认轿箱位置。
（但在停电时，轿箱位置指示灯无效，轿箱位置确认，可用专用厅门匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认电梯位置）。
2.1电源切断确认。
为防止在进行救援时，轿箱突然移动，发生危险事故，应先将该电梯之机房总电源切断。
2.2当轿箱地坎与楼面高度相差小于500mm时，救援步骤如下：1、用专用厅门匙小心开启厅门；2、用力开启轿箱门；3、协助乘客离开轿箱；4、重新将厅门关好；5、救援行动完成，等候修理；2.3当轿箱地坎与楼面高度相差超过500mm时，应依照下述3项步骤移动轿箱至符合第3项条件时，才可依照第三项步骤进行救援，移动轿箱步骤如下：1、利用对讲机或其他方法，通知轿箱内乘客，保持镇定，并说明轿箱随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿箱外，以免发生危险。
同时，将所有打开的轿箱门和厅门完全关闭。
2、进入机房，确认该故障电梯之电源开关已切断。
3、两名受训人员握紧盘车手轮，一名受训人员手持制动器松闸扳手（或撬杆），放入制动器上适当位置，轻轻撬开制动闸瓦，然后根据轿箱要运行的方向盘车。
操作时三人应配合协调，使轿箱逐步移动，直至轿箱移动至轿箱地坎与楼层厅门地坎小500mm为止，再依据第三项进行放人操作。
3.1遇有其他复杂情况，如安全钳已动作或钢丝绳移位等，应由电梯公司专门人员处理。
3.2被困者被解救后，管理人员要和蔼亲切地加以慰问，了解其健康状况，如有身体不适或受伤者，要陪同到附近医院检查治疗。
3.3要求电梯保养公司认真检查故障原因，做好维修保养，进一步提高服务质量。
电梯突发故障应急处置方案
电梯突发故障应急处置方案一、被困电梯时的应急处置1.保持冷静当你被困在电梯中时，首先要保持冷静，不要惊慌。
惊慌可能会导致错误的行动，增加危险。
可以通过深呼吸来缓解紧张情绪，让自己尽快平静下来。
2.报警求助按下电梯内的紧急报警按钮或拨打电梯内的应急救援电话，向外界求救。
在报警时，要清晰地说明自己所在的位置、电梯编号、被困人数等信息，以便救援人员能够迅速找到你。
如果电梯内有手机信号，可以直接拨打 119 或 110 报警求助。
3.等待救援报警后，要耐心等待救援人员的到来。
在等待过程中，不要试图强行打开电梯门或从电梯顶部爬出，这样做非常危险，可能会导致坠落或其他意外事故。
可以通过电梯内的对讲机与外界保持联系，了解救援进展情况。
4.自我保护在等待救援的过程中，要尽量保持体力。
可以靠在电梯壁上，放松身体，避免过度消耗体力。
如果电梯内有通风口，要尽量靠近通风口，保持空气流通，避免窒息。
如果电梯内有照明设备，要确保照明设备正常工作，以便救援人员能够看到你。
二、电梯发生故障时的应急处置1.电梯突然停止运行如果电梯在运行过程中突然停止运行，不要惊慌。
可以先按下电梯内的紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，检查电梯门是否能够正常打开。
如果电梯门能够正常打开，可以迅速离开电梯，避免电梯再次启动造成危险。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
2.电梯发生坠落如果电梯发生坠落，要迅速按下所有楼层的按钮，这样可以使电梯在可能的情况下尽快停止。
然后，背靠电梯壁，膝盖弯曲，脚尖踮起，以减轻坠落时的冲击力。
在电梯坠落过程中，不要惊慌失措，要保持冷静，等待救援人员的到来。
3.电梯发生火灾如果电梯发生火灾，要迅速按下紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，用湿布捂住口鼻，避免吸入烟雾。
如果电梯门能够正常打开，要迅速离开电梯，远离火源。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
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电梯应急救援预案目录一、电梯困人应急预案 (2)二、突发停电应急预案 (4)三、水浸应急预案 (7)四、自然灾害应对处理预案 (9)五、电梯安装应急预案 (11)一、电梯困人应急预案1.目的对出现的突发电梯困人及时处理。
2.职责工程部全面负责事件的处理，其它各部门协助处理（非工作时间秩序领班全面协调）。
3.工作程序3.1工程部值班员发现或接报有乘客被困电梯，应立即致电电梯维保公司，通知相关部门和负责人。
3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，同时记录接报或发现时间。
向当班领班（非工作时间秩序领班全面协调）和工程部主管汇报。
前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场，配合电梯维保人员解救被困人员。
3.3监控值班人员使用三方通话安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免故障扩大，发生危险。
及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向部门主管或项目总经理。
3.4在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即报告上级领导。
3.5被困者救出后，客服部人员应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。
3.6电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
3.7客服部、工程部对被困人员进行回访。
3.8事件经过情况，包括接报时间、维修人员到达现场时间、电梯维保公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间等，详细记录并存档。
二、突发停电应急预案1.目的对出现的突发停电有效处理情况2.职责工程部全面负责事件的处理，其它部门协同处理（非工作时间秩序领班全面协调）3.工作程序3.1 在接到停电通知的情况下3.1.1工程部应协同客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个租户和商户，并在主要出入口发布停电通告。
3.1.2工程部做好相应的准备工作，各部门按排相应人员值守工作岗位。
3.1.3工程值班人员在恢复供电后检查设备。
把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。
3.1.4相关记录资料存档。
3.2 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下。
3.2.1工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。
若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知客服部。
3.2.2若是因为配电室故障停电，应严格按照配电室操作规程逐一检查故障点，确认故障排除后方可送电，送电前应先把总闸及各路分闸全部断掉，然后按照先总闸后分闸的顺序逐一送电。
3.2.3立即会同秩序部派人分头前往电梯机房检查电梯运行情况，发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。
3.2.4通知客服部将停电情况告知住户和商户，并在主要出入口发布停电通告，必要时紧急电话通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。
3.2.5工程值班人员在恢复供电后检查设备。
把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。
3.2.6必要时做好租户回访工作3.3 若突发停电时，正值晚上。
3.3.1工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。
若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知秩序部和相关领导。
3.3.2秩序部应维持好秩序，并注意防火，防止发生火灾。
加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。
3.3.3派人值守办公室、值班室，耐心接待住户询问，做好解释和疏导工作。
3.3.4短时间内不能恢复供电应及时通知重要租户停电情况，上报项目总经理原因。
3.3.5工程主管应立即达到项目协调恢复供电工作。
3.3.6工程值班人员在恢复供电后检查设备。
把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。
3.3.7做好租户回访工作。
三、水浸应急预案1、目的对出现的水浸能及时有效处置，工作人员操作有序。
2、职责工程部（非工作时间秩序领班全面协调）会同其它部门负责处理3、工作程序3.1工程部值班人员接到报告大楼范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告工程主管（非工作时间由秩序领班负责），并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
3.2 工程主管（非工作时间由秩序领班负责）接报后，立即派人员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
3.3 立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。
若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
3.4 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
3.6 水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；客服部出面耐心做好租户的安慰解释工作，尽力解决水浸给租户带来的实际困难，并统计水浸带来的损失。
3.7 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关租户及主要出入口设置告示，知会租户；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
3.8 召开会议，分析发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
3.9对受影响租户进行回访工作，收集整理相关资料并存档。
四、自然灾害应对处理预案1、目的对出现的自然灾害及时处置，确保人身和财产安全。
2、职责工程部（非工作时间秩序领班全面协调）会同各专业部门负责处理。
3、工作程序3.1灾害的确认3.1.1监控室接到有关自然灾害的预报报警，必须在5分钟内迅速通知有关部门，并通知物业最高领导。
3.1.2工程部的当班人员，转入紧急工作状态。
3.2灾前动员防止损失3.2.1在宣传栏粘贴自然灾害的告示，通知客户留意关闭门窗。
工程人员检查排水渠道是否畅通，确保无泥沙、杂物及塑料袋淤塞。
3.2.4物业工程部落实准各工具。
3.2.5必须检查所有外露的开关是否上锁及牢固。
3.2.6全体人员协助关闭公共地方的窗户。
3.3自然灾害来临中的救援3.3.1安保部必须派人全面检查大厦的所有门窗是否关上，发现问题立即通报。
3.3.2工程部各专业人员必须派员留守工作岗位，以备应急抢修。
3.3.3社会救援到达时，由安保部协调接待、指路、现场介绍。
3.4灾害过后的检查3.4.1秩序部必须派人全面检查大厦所有门窗、公共设施是否完好，发现问题立即通报。
3.4.2工程维修部做好公共设施的巡查、保养，发现问题立即通报。
3.4.3参与人员做好相关的文件表格的记录工作。
3.5做好相关租户回访工作五、电梯安装应急预案为了积极应对可能发生的重大安全事故，高效、有序组织事故抢救工作，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，维护正确的社会秩序和工作秩序，结合项目实际情况，特制定本预案。
一、指导思想：为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《国务院进一步加强安全生产工作的决定》的精神。
确保生产安全事故应急处理工作及时、高效、有序进行。
最大限度地减轻事故灾害，维护社会稳定。
二、决策机构：公司成立以工程经理为组长、相关部门配合的安全指挥小组，设有两名专职安全员主抓日常工作。
安全指挥组是项目安全工作的决策领导机构。
统一领导、指挥生产安全事故的应急救援工作。
项目安全指挥组负责项目的安全生产工作。
组长：副组长：组员：组长主要职责：接到安全事故报告后，启动应急救援预案，组织抢险救援；负责成立安全事故应急救援专家组，组织专家进入事故现场开展技术指导工作；协调相关专业救援队伍实施现场救援；负责组织事故现场抢险物资和抢险人员的调动；及时向上级主管部门和公司领导报告事故抢险救援进展情况；组织开展协助事故调查、处理工作；宣布预案终止。
副组长主要职责：负责对突发安全事故应急救援的具体实施。
负责事故现场扑灭火灾、控制易燃、易爆、有毒物质泄露和有关设备容器的处置；组织参加伤亡人员搜救；组织现场救护及伤员转移。
要作到纪律严明、行动迅速、信息畅通，组员必须掌握对突发事故处理的各项技术和应对措施，有一定的组织能力。
三、安全事故应急救援处置：安全事故发生后，有关部门按照快速反应、统一指挥、协同配合的原则，迅速开展救援处置工作。
1，组织应急成员按照应急预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；2，向生产安全部、人力资源部及相关主管领导报告；根据事故发生状态，统一布置应急预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取迅速紧急处理措施；3，负责制订人员疏散和事故现场警戒方案；负责事故现场区域周边道路的交通管制工作，禁止无关车辆、人员进入危险区域，保障救援道路的畅通；组织事故可能危及区域的人员撤离和疏散，对人员撤离区域进行治安管理；4，紧急调用各类物资、人员、设备和占用场地。
事故抢救处理工作结束后及时归还或补偿；5，统计伤亡人员情况；做好伤亡人员的善后及安抚工作；6，配合上级有关部门进行事故调查处理工作；适时将事故的原因、责任及处理意见向社会公布；7，对配备的救援器材及设备要保持良好和备用状态（如：起重堵漏器材、个人防护器材、洗消器材、灭火器材、高空救助器材、破拆器材、呼吸防护器材、照明器材）；8，根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善。
四、应急处理：1，安全事故发生后，必须以最迅速、最简捷的方法，立即将所发生的事故情况报项目安全指挥组，并在２４小时内写出书面报告。
事故报告内容应包括以下７项内容：（一）发生事故的单位名称；（二）事故发生的时间、地点；（三）事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失和初步估计；（四）事故原因、性质的初步判断；（五）事故抢救处理的情况和采取的措施；（六）需要有关部门和单位协助事故抢救和处理事宜；（七）事故的报告单位、签发人和时间。
2，项目安全指挥组接到生产安全事故报告后，立即报告分公司、公司生产安全部和主管领导，同时进行事故现场保护和证据收集。
指挥组接到事故报告后３０分钟必须完成以下工作：（一）立即报告行业主管部门。
（二）指挥组根据事故情况，立即组织有关人员展开，调集应急抢救人员、车辆、机械设备进行抢救。
（三）立即组织或通知就近单位组织应急抢救人员、车辆、机械设备。
组织抢救力量，做好增援准备。
3，抢救方案根据现场实际发生事故情况，最大可能迅速调集人员、车辆、机械设备，迅速投入到抢救及突击抢救行动中，调查现场情况，如有人员失踪，立即判明方位，紧急安排技术人员根据工程特点、事故类别，制定抢救方案，必要时请求公安（１１０）、消防部门（１１９）协助抢险，请公安部门配合，疏散人群，维持现场秩序。