销售人员目标管理表
销售岗位质量培训计划表
![销售岗位质量培训计划表](https://img.taocdn.com/s3/m/0ae7eab5aff8941ea76e58fafab069dc5122477c.png)
销售岗位质量培训计划表一、培训目标通过本次销售岗位质量培训,帮助销售人员提升专业知识和销售技能,提高销售业绩,满足公司业务发展需求。
二、培训内容1. 销售基础知识培训- 销售流程梳理- 销售技巧和方法- 销售话术- 客户关系管理2. 产品知识培训- 公司产品介绍- 产品特点和优势- 竞争对手产品比较3. 销售技能提升培训- 沟通技巧- 谈判技巧- 抗压能力培养- 团队合作能力提高4. 市场分析和营销策略培训- 客户需求分析- 市场需求分析- 销售策略制定- 销售计划执行5. 销售业绩考核和激励制度介绍- 业绩考核指标- 激励制度介绍- 优秀销售案例分享三、培训方式1. 线下培训- 培训课程安排- 实操训练- 角色扮演模拟销售场景2. 线上培训- 线上视频课程- 个性化学习计划- 在线答疑辅导四、培训时间安排- 培训周期:一年- 周期性培训:每季度进行一次集中培训- 每月集中一次线上培训五、培训效果评估1. 培训前后销售业绩对比- 每个销售人员的销售业绩提升情况- 公司整体销售业绩增长情况2. 培训后调研问卷调查- 对销售人员进行满意度调查- 收集培训意见和建议3. 培训后定期回访- 对销售人员进行跟进,查看培训效果- 发现问题及时调整培训内容和方式六、培训费用预算- 培训师费用- 培训场地费用- 培训材料费用- 培训设备费用七、培训执行计划1. 制定详细的培训日程安排2. 招募培训师和确定培训内容3. 确定培训场地和设备4. 制定培训材料和课程5. 进行培训前的准备工作6. 培训实施7. 培训后的效果评估和跟踪调整以上是销售岗位质量培训计划表,希望能够帮助销售人员提高专业技能,增强团队合作,提高销售业绩。
2024年销售工作计划表最新(6篇)
![2024年销售工作计划表最新(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/db712c87ac51f01dc281e53a580216fc700a5324.png)
2024年销售工作计划表最新一、背景和目标在2024年,我们公司将继续致力于提高销售业绩和市场份额。
我们的目标是实现销售额的持续增长,并进一步巩固我们在市场中的领先地位。
以下是我们在2024年的销售工作计划,旨在帮助我们实现这些目标。
二、市场分析和竞争状况在开始制定销售计划之前,我们首先需要对市场进行分析,以了解目前的竞争状况、行业趋势和潜在的增长机会。
通过市场研究和数据分析,我们将制定出有效的销售策略和计划,并根据市场需求进行调整。
三、销售目标和计划1. 销售目标- 实现2024年销售额增长20%的目标- 增加新客户数量,确保新客户销售额占总销售额的比例达到30% - 提高客户满意度,确保续购率达到80%2. 销售计划2.1 市场推广- 加大市场推广力度,提高品牌知名度和市场占有率- 制定并执行市场推广计划,包括线上线下的广告、促销活动等- 寻找并建立战略合作伙伴关系,以进一步扩大市场份额2.2 销售团队培训和管理- 组建高效的销售团队,确保团队成员熟悉产品和服务,具备专业销售技巧- 提供持续培训和发展计划,提高销售团队的绩效和动力- 设定明确的销售目标和KPI,进行定期绩效评估和激励机制2.3 客户关系管理- 强化客户关系管理,建立长期合作关系- 针对现有客户进行定期回访和跟进,了解他们的需求和反馈- 提供优质的售后服务,解决客户问题和投诉,增加客户满意度2.4 市场开拓和业务拓展- 定期进行市场调研,寻找新的增长机会和潜在客户- 拓展新的销售渠道,包括线下渠道和电子商务渠道- 探索国内外市场,并制定相应的销售策略和计划2.5 数据分析和预测- 对销售数据进行分析和总结,找出销售模式和趋势- 利用数据建模和预测工具,预测销售额和市场需求- 根据数据分析结果,调整销售策略和营销活动四、预算和资源分配为了实现以上销售目标和计划,我们将分配适当的预算和资源,并充分利用各项资源进行销售工作。
同时,我们还将定期进行预算和资源分配的评估和调整,以确保实现销售目标的同时,最大限度地节约成本。
4s店销售培训计划表
![4s店销售培训计划表](https://img.taocdn.com/s3/m/488cd19832d4b14e852458fb770bf78a65293a1f.png)
4s店销售培训计划表一、培训目标1. 提升销售人员的产品知识和销售技巧,提高销售业绩;2. 培养销售人员的团队合作意识和客户服务意识;3. 提高销售人员的自我管理能力和职业素养。
二、培训内容和安排1. 产品知识培训时间:2天内容:产品特点、功能、优势、技术参数等;培训方式:讲解、案例分析、实地考察。
2. 销售技巧培训时间:3天内容:销售流程、沟通技巧、解决问题能力、潜在客户挖掘等;培训方式:讲解、角色扮演、案例讨论。
3. 团队合作培训时间:1天内容:团队建设、协作能力、有效沟通、冲突管理等;培训方式:团队游戏、合作训练、团队拓展。
4. 客户服务培训时间:1天内容:客户需求分析、快速响应、服务质量提升等;培训方式:案例分析、角色扮演、客户反馈。
5. 自我管理与职业素养培训时间:2天内容:时间管理、职业道德、职业规划等;培训方式:讲解、个人成长规划、案例分析。
三、培训方法和工具1. 讲解与演示:由销售经理和专业培训师讲解相关知识和技巧,并演示实操;2. 角色扮演:销售人员分组进行销售流程、沟通技巧等场景模拟;3. 案例分析:结合实际案例,进行分析讨论,总结经验和教训;4. 实地考察:组织参观工厂、客户案例,加深销售人员对产品和客户需求的理解;5. 团队游戏和拓展:锻炼团队合作精神和沟通能力。
四、培训评估1. 培训前测:对销售人员的产品知识和销售技巧进行测试,了解基础情况;2. 培训中测:培训中随时观察销售人员在角色扮演和讨论中的表现;3. 培训后测:对销售人员进行培训后的考核,评估培训效果;4. 培训反馈:收集销售人员的意见和建议,为后续培训提供参考。
五、培训执行1. 培训组织者:由销售部门负责人牵头组织相关培训师和参与培训的销售人员;2. 培训计划:详细制定每项培训的时间表、内容及相关要求;3. 资源准备:准备培训所需的资料、场地、设备等;4. 参与人员:所有销售人员必须全程参与培训,不得缺席。
六、培训效果跟踪1. 培训后业绩评估:对培训后销售人员的业绩进行评估,观察是否有提升;2. 知识技能检测:考察销售人员在销售技巧和产品知识上的应用情况;3. 客户满意度调查:向客户进行满意度调查,了解销售人员的服务水平;4. 绩效激励:对培训成绩优秀的销售人员进行奖励激励。
新销售培训计划表
![新销售培训计划表](https://img.taocdn.com/s3/m/e2f550bc9f3143323968011ca300a6c30c22f19f.png)
新销售培训计划表第一阶段:销售基础知识培训时间:1周目标:加强销售人员对基本销售知识的理解和掌握,提升销售技能。
内容:1. 销售概念及基本流程2. 销售技巧与方法3. 产品知识培训4. 客户需求分析与解决方案5. 销售沟通技巧6. 销售案例分享与分析方式:理论学习、实际操作、销售案例分析、小组讨论评估:理论测试、销售技能实操考核第二阶段:市场营销知识培训时间:2周目标:提升销售人员对市场营销的认识和实践能力,增强团队整体营销能力。
内容:1. 市场营销概念及基本流程2. 市场调研与分析3. 销售推广策略与方案4. 市场分析案例分享与解析5. 社交媒体营销6. 客户关系管理方式:理论学习、实战操作、市场调研分析、团队合作项目评估:市场分析报告、推广方案设计、客户管理方案第三阶段:销售技巧提升时间:1周目标:熟练掌握销售技巧,提升销售人员个人业绩。
内容:1. 销售谈判技巧2. 销售决策思维3. 销售目标设定与达成4. 销售信心与心态调整5. 销售情绪管理6. 成功销售案例分享与讨论方式:理论学习、角色扮演、销售案例分析、心理辅导评估:销售谈判模拟考核、销售目标达成情况第四阶段:销售团队管理与领导力培养时间:1周目标:提升销售主管团队管理及领导力素质,强化销售团队凝聚力与执行力。
内容:1. 团队管理基础知识2. 销售团队激励与激励方案设计3. 团队协作与沟通4. 领导力培养与提升5. 团队建设活动策划与实施6. 团队成员能力培养与选拔方式:团队管理案例研讨、领导力训练课程、团队建设活动评估:团队建设活动效果评估、领导力测评第五阶段:销售实战培训时间:2周目标:通过实际销售实战训练,提升销售人员的销售能力和业绩。
内容:1. 实际销售推广方案设计与实施2. 实战销售案例分析与总结3. 客户拜访与谈判技巧实战4. 实际销售数据分析与汇报5. 团队销售竞赛6. 销售专业知识深化学习方式:实际销售项目分组、销售数据分析研究、销售实战模拟评估:销售业绩考核、销售数据分析报告、销售实战演练成绩第六阶段:销售培训总结与答辩时间:2天目标:总结销售培训成果,对培训提出意见与建议。
怎么制定销售计划表5篇
![怎么制定销售计划表5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6ebc6fcaafaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dc2.png)
怎么制定销售计划表5篇怎么制定销售计划表 (1) 有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。
怎么制定销售计划表呢?1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
销售人员岗位及工作分工一览表
![销售人员岗位及工作分工一览表](https://img.taocdn.com/s3/m/fa00d61c3a3567ec102de2bd960590c69ec3d8db.png)
销售人员岗位及工作分工一览表
1. 销售人员岗位简介
销售人员是公司销售团队中的重要成员,负责推动产品或服务
的销售和实现销售目标。
他们通过与客户建立联系、提供产品信息、进行销售谈判等方式,促成销售交易的达成。
2. 销售人员的主要工作职责
- 客户开发:开拓新客户,建立并维护与客户的良好关系。
- 销售推广:宣传和推广公司的产品或服务,提高市场知名度。
- 销售谈判:与客户进行产品或服务的谈判,争取订单。
- 销售目标:完成公司规定的销售目标,达成销售业绩。
3. 销售人员的工作分工
3.1 销售代表
- 职责:负责拓展客户资源,与潜在客户进行沟通和洽谈,推动销售谈判,达成销售业绩。
- 技能要求:具备良好的沟通能力和销售技巧,善于开拓新客户,并能有效推进销售过程。
3.2 销售顾问
- 职责:与客户进行深入的需求分析,提供专业化的销售咨询和解决方案,协助客户做出购买决策。
- 技能要求:在产品知识、市场趋势和销售技巧方面具备较高水平,能够为客户提供全面的销售咨询服务。
3.3 销售经理
- 职责:负责制定销售策略和销售目标,管理销售团队,指导下属销售人员的工作,提高团队销售绩效。
- 技能要求:除了具备优秀的销售能力外,还需要拥有良好的领导力和团队管理能力,能够有效地组织和协调销售团队的工作。
4. 销售人员的评价指标
- 销售额:衡量销售人员个人或团队的销售成绩。
- 客户满意度:反映销售人员服务质量和销售业绩的好坏。
- 销售时间:衡量销售人员达成销售目标所用的时间。
以上是销售人员岗位及工作分工的一览表,希望对您有所帮助。
营销日常管理表格
![营销日常管理表格](https://img.taocdn.com/s3/m/f65ce18cb9d528ea81c7791a.png)
营销日常管理表格1管理评审报告2培训需求申报表培训需求申报表填报部门:日期:年月日填写/日期:审核/日期:批准/日期:3.商务费用申请表4新员工入职导航2011-11-09第4 页共15 页工作汇报表格流程指引附件:1、公司骨干层激励办法(参照董事会文件及组织纲领)2、市场部人员激励办法及非公司骨干层的事业部经理激励办法/激励导向3、销售主管激励办法/激励导向4、销售部项目经理激励办法/激励导向5、各岗位职责说明及部门职责说明已重新修定每周一例会表格项目汇总表2011-11-09第7 页共15 页管理汇总表2011-11-09第8 页共15 页行政区域行业信息汇总表(年度)项目经理工作周报表客户档案(教材)关键客户信息登记表(教材)备注:该表格内容以备在与客户沟通寻找话题或沟通过程的一种引导教材,如果详细登记,一旦遗失或被他人利用,恐为不测,仅做为销售人员参考。
基本情况1 姓名________________昵称(小名) ________________2 职称________________3 公司名称地址3住址________________4 电话(公) ________________ (宅) ________________5 出生年月日_______出生地____________籍贯________________6 身高________________体重________________身体五官特征_______ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) _____教育背景7 高中名称与就读期间________________大学名称________________ 毕业日期________学位________________8 大学时代得奖纪录________________研究所________________9 大学时所属兄弟或姐妹会________________ 擅长运动是________________10 课外活动、社团________________11 如果客户未上过大学,他是否在意学位________________其他教育背景________________12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________家庭13 婚姻状况________________配偶姓名________________14 配偶教育程度________________15 配偶兴趣/活动/社团________________16 婚纪念日________________17 女姓名、年龄________________是否有抚养权________________18 子女教育_______________19 子女喜好________________业务背景资料20 客户的前一个工作(领导/好朋友)________________21 在目前公司的前一个职衔________________22 在办公室有何“地位”象征________________23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________24 是否聘顾问________________25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________26 关系是否良好________________原因________________27 本公司其他人员对本客户的了解________________28 何种联系________________关系性质________________29 客户对自己公司的态度________________30 本客户长期事业目标为何________________31 短期事业目标为何________________32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________33 客户多思考现在或将来________________为什么________________特殊兴趣34 客户所属私人俱乐部________________35 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何________________36 是否热衷社区活动________________如何参与________________37 宗教信仰________________是否热衷________________38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________39 客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________生活方式40 病历(目前健康状况) ________________41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________42 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________43 是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________45 最偏好的菜式________________46 是否反对别人请客________________47 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________48 喜欢的度假方式________________49 喜欢观赏的运动________________50 车子厂牌________________51 喜欢的话题________________52 喜欢引起什么人注意________________53 喜欢被这些人如何重视________________54 客户自认最得意的成就________________55 你认为客户长期个人目标为何________________56 你认为客户眼前个人目标为何________________57 与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何________________58 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________59 客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________60 客户是否特别在意别人的意见________________61 或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________62 在客户眼中最关键的问题有哪些________________63 客户与他的主管是否有冲突________________64 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________65 你的竞争对手是不是约了厂家(公司高层)谈过________________66 你的竞争对手是不是约了旅游(参观案例)________________67 你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________68 其它办法。
目标管理表
![目标管理表](https://img.taocdn.com/s3/m/eebddb562cc58bd63086bd6d.png)
600
500
610
600
560
1000
800
900
500
1200
600
500
480
520
400
95.0% 96.00% 90.00% 95.00% 98.00% 97.00% 98.00%
3
1
0
0
1
2
5
1.33
1
1.34
1.33
1.58
1.55
1.59
1.67
1.7
1.6
1.69
1.57
1.9
2
1.67
目标值 0 0 0 0 0 0 0 0 6 1 0
500
统计结果
2013 年
说明:本表由**部根据各部门每月提交的数据填报后提交总经理。
以下绿色表示达到且超过目标,黄色表示与目标持平,红色表示未达到目标,无数据时无意义。平均/合计列为自动计算得出,更改请慎
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
98.00% 100.00% 105.00%
97.00% 100.00% 100.00%
99.00% 100.00% 102.00%
98.00% 98.00% 110.00%
98.50% 100.00%
98.00%
98.55%
97.25%
85.72% 900 400
98.00% 1.5
1.40 1.74 1.98 1.72 0.98% 0.95%
3.00%
2.00% 3.00% 3.50% 4.00% 3.00% 2.00%
销售内勤工作目标和工作计划
![销售内勤工作目标和工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/427ca4de80c758f5f61fb7360b4c2e3f5727258f.png)
销售内勤工作目标和工作计划销售内勤是一个重要的销售支持岗位,在销售流程中发挥着重要的作用。
主要工作内容包括处理销售订单、跟进客户订单、维护客户关系、协助销售人员完成销售目标等。
本文将从工作目标和工作计划两个方面进行分析。
一、工作目标1. 快速、准确地处理销售订单销售订单的处理是销售内勤的核心工作之一。
销售内勤需要能够快速、准确地处理订单,包括检查订单信息、录入订单数据、跟进订单进度等。
只有保证订单的正确性,才能确保销售人员和客户的满意度。
2. 维护客户关系,提升客户满意度客户是销售的重要资源,良好的客户关系是销售成功的关键。
销售内勤需要积极配合销售人员,了解客户的需求,及时处理客户问题,协调各个部门的资源,保证客户的满意度并达成良好的合作关系。
3. 协助销售人员完成销售目标销售内勤需要密切协作销售人员,参与商务谈判,提供后勤支持,做好客户跟踪工作,跟进销售进度等,完成销售人员布置的任务,协助销售人员完成销售目标。
二、工作计划1. 确定优先任务销售内勤需要根据工作量和紧急程度优先处理各种任务。
对于重要的订单,需要尽快处理,细节也要注意,确保订单的准确性和顺利完成,避免时间和资源的浪费。
2. 精细化订单管理销售内勤需要使用高效的订单管理软件,将订单信息按客户、产品等细分管理,每个订单的状态都需要及时监控。
对于出现的问题,需要及时与销售人员和客户沟通,协调解决。
定期对订单信息进行分析,通过数据反馈和优化提高工作效率。
3. 定期维护客户关系销售内勤需要与重要客户进行定期的交流沟通,了解客户的需求、投诉和意见,及时反馈给销售人员和相关部门,满足客户需求并及时解决问题。
同时,在客户生日、节假日等节日里送上祝福,增进客户关系和感情。
4. 及时跟进销售进度销售内勤需要及时跟进销售进度,熟悉销售业务的前后流程,如销售洽谈、签单、发货等环节的流程,掌握销售完成的进展情况,及时反馈重要信息给销售人员和其他相关员工。
5. 学习提升业务水平销售业务处于不断进化的过程中,销售内勤也需要不断学习提升自己的业务素质和知识水平,了解竞争对手和市场动态。
汽车销售目标分解计划表格
![汽车销售目标分解计划表格](https://img.taocdn.com/s3/m/29f72ef25fbfc77da269b14a.png)
汽车销售目标分解计划表格篇一:汽车销售工作总结与计划销售工作总结与计划销售>工作总结与计划(一)20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点>收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(完整word版)销售人员绩效考核表
![(完整word版)销售人员绩效考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/625ecdaebcd126fff6050b58.png)
备注:1、销售额完成率(与本年度计划相比):按实际达成率换算;2、市场策划实施的实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(10分)、较好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3、月度信息汇总的及时性与实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(15分)、较好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作达成率:实际工作项目数/计划工作项目数,按实际达成率换算。
5、互评部门:营销策划部、计财部、技术部、研发部。
一、目的为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。
②对市场营运有决策建议权。
③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④市场营运费用规划及建议权。
四、工作目标与考核(一)业绩指标及考核标准(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。
②客户有效投诉次数每有1例,减____分。
③核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。
④下属行为管理。
下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。
⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。
⑥销售报表提交的及时性。
没按时提交的情况每出现一次,减____分。
五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。
②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
员工销售目标管理制度及流程
![员工销售目标管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/d98109670812a21614791711cc7931b764ce7b6f.png)
一、目的为提高公司销售业绩,规范销售行为,确保销售目标的实现,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体销售人员。
三、销售目标设定1. 根据公司年度销售目标和市场情况,由销售部门负责人组织制定年度销售目标。
2. 销售目标应明确、具体、可量化,包括销售额、客户数量、市场占有率等指标。
3. 销售目标应分解至每个销售人员,确保每个销售人员都明确自己的职责和任务。
四、销售目标执行1. 销售人员应严格按照销售目标执行,确保各项指标的达成。
2. 销售人员应积极开拓市场,拓展客户资源,提高销售业绩。
3. 销售人员应加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
4. 销售人员应定期向销售部门负责人汇报销售进度,及时调整销售策略。
五、销售目标考核1. 销售目标考核分为月度、季度、年度考核。
2. 考核指标包括销售额、客户数量、市场占有率等。
3. 考核结果作为销售人员绩效工资、奖金、晋升等方面的依据。
六、销售目标奖惩1. 对完成销售目标的销售人员,公司将给予一定的奖励。
2. 对未完成销售目标的销售人员,公司将根据具体情况给予处罚。
3. 奖惩措施包括绩效工资调整、奖金发放、晋升等。
七、销售目标管理流程1. 销售部门负责人组织制定年度销售目标。
2. 将销售目标分解至每个销售人员。
3. 销售人员执行销售目标,定期向销售部门负责人汇报销售进度。
4. 销售部门负责人对销售人员进行考核。
5. 根据考核结果,给予销售人员相应的奖惩。
六、附则1. 本制度由公司销售部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度及流程,公司可以确保销售目标的顺利实现,提高销售业绩,促进公司持续发展。
同时,也有利于激发销售人员的积极性和创造性,提高员工满意度。
中高层管理人员业绩目标考核模板
![中高层管理人员业绩目标考核模板](https://img.taocdn.com/s3/m/bb69fa9bcf2f0066f5335a8102d276a2002960fe.png)
中高层管理人员业绩目标考核模板中高层管理人员在企业中起着至关重要的作用,他们的业绩直接关系到公司的运营和发展。
因此,对于中高层管理人员的业绩目标考核非常重要。
一个科学合理的业绩考核模板可以帮助企业更好地评估管理人员的工作表现,并激励他们不断提高工作业绩,推动企业的发展。
以下是一个中高层管理人员业绩目标考核模板,供参考。
1.岗位背景中高层管理人员职位:任职时间:汇报对象:下属人数:2.业绩目标(1)整体业绩目标-总体业绩目标:根据公司年度业绩目标制定个人业绩目标,包括市场份额增长、销售额增长、利润增长等。
-经营管理目标:确保所负责部门的正常运营,提升部门绩效,降低成本,提高效率。
-质量管理目标:保证产品或服务质量符合公司标准,提高客户满意度。
(2)团队管理目标-招聘与培训:确保团队人员的合理配备,通过培训提升团队整体素质。
-团队绩效目标:设定团队的销售目标、市场份额目标等,推动团队共同努力达成目标。
(3)创新与发展目标-创新意识:鼓励团队成员提出新的创意和想法,促进公司创新发展。
-业务拓展:积极挖掘新的业务机会,开拓新的市场空间。
3.考核指标(1)业绩考核指标-销售额:完成年度销售目标,达成销售额增长率。
-利润增长:提高利润率,降低成本,提高经营效益。
-市场份额:增加公司在市场中的份额,扩大品牌影响力。
(2)团队绩效考核指标-团队销售业绩:团队整体销售目标的完成情况。
-客户满意度:客户投诉率、满意度调查等客户反馈指标。
-团队合作度:团队成员之间的协作和团队氛围。
(3)创新与发展考核指标-新产品开发:新增产品数量、新产品销售情况等指标。
-业务拓展:开发新客户、开拓新市场等。
4.考核方式(1)定期考核-季度考核:每季度进行一次业绩考核,及时发现问题,及时调整。
-年度考核:年末对全年工作进行总结和评估,确定奖励和激励措施。
(2)考核评价-个人自评:管理人员对自己的工作进行自我评价,对比实际完成情况和目标,找出差距和问题。
销售人员岗位职责及管理制度
![销售人员岗位职责及管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6a115637a7c30c22590102020740be1e650ecc14.png)
销售人员岗位职责及管理制度一、岗位职责销售人员作为一个重要的营销团队成员,主要职责如下:1. 拓展销售渠道,发掘销售机会,完成销售任务。
2. 策划销售活动,促进销售额的增加。
3. 根据客户需求,提供产品方案、报价及解答咨询。
4. 跟踪客户服务满意度,做好客户关系维护工作。
5. 经常培训提高自己的销售技能和产品知识,提升销售水平。
6. 参与公司的市场调研和分析,提供有价值的市场情报。
7. 完成其他由公司分配的任务。
二、管理制度为了保障销售人员的工作效率和企业的营销目标,并保证其在工作中不会出现不必要的错误,制定以下管理制度:1. 工作目标制度公司对每个销售人员都要规定目标,要求与销售任务量相对应。
并对每个销售人员的目标责任追究制度进行规定,并及时评估完成情况。
要求每周汇报销售情况和目标完成情况。
2. 工作计划制度为了保证销售人员的工作能力和效率,公司要求销售人员在每天开始工作前写出一份详细的销售工作计划,保证工作计划与销售任务量相适应。
计划的制定要注重有效性、可行性和坚持性。
3. 客户开发制度公司的销售人员应该不断地开展客户开发工作,积极地拓展能够带来收益的新客户,并与老客户保持联系。
必要时可以根据客户的需求提供一些服务。
4. 销售过程记录制度公司要求销售人员在每一次销售活动中记录下客户的咨询问题、建议及不满意点,以便进行分析和整理并及时处理。
要求销售人员将记录做好的信息提交给销售主管,进一步加强对客户的管理和服务。
5. 业务培训制度公司要求所有销售人员不断地学习,提高自己的业务水平和销售技能,了解企业相关的产品知识和技术细节,注重实践操作。
为此,公司要提供相应的培训机会。
6. 绩效考核制度公司建立完备的考核机制,为销售人员规定合理的销售指标,并设置考核标准以及奖惩制度,激励销售人员积极工作,更好地完成任务。
考核机制不仅可以有效帮助销售人员自我调整,有利于领导层及时了解销售情况,优化产品营销策略。
经营管理目标责任书考核表
![经营管理目标责任书考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/4d6bf139a517866fb84ae45c3b3567ec102ddcc2.png)
经营管理目标责任书考核表
一、考核目的
经营管理目标责任书考核表是用来评估公司各级管理人员在经营和管理过程中是否达到既定的目标,并根据实际情况进行考核评定。
二、考核内容
1.业绩目标:包括销售额、利润率、市场份额等方面的目标指标。
2.管理目标:包括团队建设、员工激励、流程优化等方面的目标。
3.质量目标:包括产品质量、服务质量等方面的目标。
三、考核方式
1.定量评估:根据各项目标指标的完成情况进行得分评定。
2.定性评估:结合实际情况,对管理人员的管理能力、决策能力等进
行综合评定。
3.360度评估:除了直接上级的评估外,还应包括同事、下属和客户
的评估意见。
四、考核周期
经营管理目标责任书考核表的考核周期一般为一年,根据实际情况可以适当调整。
五、考核结果
1.考核等级:根据考核结果,可划分为优秀、良好、合格、待改进等
等不同等级。
2.晋升奖励:对考核结果优秀的管理人员,可以给予晋升、奖金等奖
励措施。
3.改进指导:对考核结果不理想的管理人员,应提出具体的改进建议
并给予指导帮助。
六、总结
经营管理目标责任书考核表是对公司管理人员绩效的一种有效评估工具,通过持续的考核和改进,可以不断提高管理人员的绩效水平,促进企业整体发展。
以上是关于经营管理目标责任书考核表的相关内容,希望能够帮助您更好地了解和运用这一管理工具。