物业管理师综合能力考试试题附答案

合集下载

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列行为属于委托人—代理人问题的是（）。

A. 购买保险后对保险对象安全不予关心B. 参加医疗保险的人随意无节制到医院就医C. 工人在工作中偷懒D. 差的商品将好的商品驱逐出市场2.(不定项选择题)(每题 4.00 分) 据21世纪经济观察报的报道：物业管理一直是令广大业主头痛的老问题，中国消费者协会的投诉统计也显示，近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。

中国己经加入了世贸组织，国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场，而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式，难以让购房者满意。

近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势，一般来说，这是由于物业管理服务的需求价格弹性为（）。

A. 富有弹性B. 缺乏弹性C. 单一弹性D. 无弹性3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 建筑节能技术一般可分建筑节能材料技术、建筑系统和设备节能技术，建筑环境控制系统节能技术和（）技能技术。

A. 建筑物本体B. 建筑结构C. 建筑空间D. 建筑智能化4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在目标市场选择中，实行差异目标市场营销策略的优点包括（）A. 能充分挖掘企业潜力B. 能加强在某个领域中的市场地位C. 营销稳定性好D. 易树立企业优越形象E. 总销售量会增加5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理活动中，民事责任主要是（）和非合同责任。

[2010年真题]A. 个体责任B. 名誉责任C. 过错责任D. 合同责任6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在群体决策中，力图取得多数人的一致意见，其他人给予支持的决策方法是（）A. 多数人决策法B. 无反应决策法C. 一致意见决策法D. 共同意见决策法7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 需要是指缺乏或期待某种结果而产生的（）。

2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考题库附后附答案

2023年物业管理师-物业管理综合能力考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 国家创制法律规范的基本形式是（）。

A. 修改和补充B. 制定和修改C. 制定和认可D. 补充和废止正确答案：C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某物业服务项目成本要素中，属于固定成本的是（）。

A. 办公用房支出B. 维修材料、人员工资支出C. 特约服务支出D. 公共区域水、电费正确答案：A,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 要了解某物业服务企业100名员工的性别构成情况，统计总体是（）。

[2011年真题]A. 每一名员工B. 每一名员工的性别C. 全体员工的性别D. 全体员工正确答案：D,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 按照保险合同负有支付保险费义务的人是指（）A. 被保险人B. 经纪人C. 保险人D. 投保人正确答案：D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 行政管理活动的根本原则是（）。

A. 加以外部限制B. 依法管理C. 行使权利制约D. 民事管理正确答案：B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 不同的人具有的三种需要的强度是不一样的，技术专家的需要结构是（）A. 高权力需要,低亲和需要和中成就需要B. 高成就需要，低权力需要和亲和需要C. 高权力需要，亲和需要和高成就需要D. 高成就需要，低亲和需要和中权力需要正确答案：D,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) .天然石材按表观密度大小可分为重石和轻石两类，其中重石的表观密度为（）A.大于1000kg/m3B.大于1300kg/m3C.大于1500kg/m3D.大于1800kg/m3正确答案：D,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付，属于保险的()职能。

A. 经济补偿B. 保险金给付C. 防止损失D. 防灾防损正确答案：B,9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 因不动产引起的行政诉讼，由（）所在地的人民法院管辖。

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 管理的基本职能包括（）。

[2010年真题]A. 拓展B. 计划C. 组织D. 销售E. 激励2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 居住于同一住宅小区的住户相互间很少交往，这一现象最适合运用（）知识给出解释。

A. 公共关系学B. 社会学C. 经济学D. 环境学3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 工商行政管理是指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市场监督和行政执法等机关，运用（）手段，对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。

A. 行政和经济B. 行政和法律C. 经济和法律D. 社会和经济4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在我国国民经济监督体系中，（）是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。

A. 财政监督部门B. 工商行政管理部门C. 银行监督部门D. 统计监督部门5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 由直径为10mm的圆和水平直径组成，圆及水平直径均以细实线绘制的符号是（）。

A. 索引符号B. 详图符号C. 对称符号D. 剖切符号6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 硅酸盐系列水泥按其性能和用途不同，可分为通用水泥、专用水泥和（）三大类。

A. 特性水泥B. 彩色水泥C. 高强水泥D. 快硬水泥7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社区的本质特征是（）A. 有自己特有的文化B. 有较完整的社区管理体系C. 有一整套相对完备的生活服务设施D. 进行共同的社会活动8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当室外管网的压力不能满足用水要求，且不能或不允许设置高位水箱时，可采用的给水方式是（）。

A. 设低位水箱的给水方式B. 设水泵的给水方式C. 设水泵一水箱的给水方式D. 设气压给水设备的给水方式9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 科层制是一种以正式规则为主体的管理方式，它的崛起与次级社会群体的兴起紧密相连，其特征是（）A. 例行公事，形式主义B. 明确的职权等级C. 寡头统治D. 明确的规章制度E. 量才录员，按绩晋升10.(单项选择题)(每题 1.00 分) 由两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故而保险金额之和不超过保险价值的保险是指（）A. 再保险B. 重复保险C. 共同保险D. 原保险11.(单项选择题)(每题 1.00 分) 市场营销组合中的（）代表企业为宣传介绍其产品的优点和为说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动。

物业管理师考试《综合能力》练习题及答案

物业管理师考试《综合能力》练习题及答案2015物业管理师考试《综合能力》练习题及答案一、单项选择题1.( )是表示一个人在某一特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的各种数量。

A.个人需求 B.群体购买量 C.市场需求 D.客户需求量2.在市场均衡的情况下，需求量( )供给量。

A.小于B.等于C.大于D.与之无关3.生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的( )。

A.实时产出量B.平均产出量C.最大产出量D.计划产出量4.边际收益递减规律是指可变生产要素增加所引起的产量的变化可分为( )三个阶段。

A.产量递减、边际产量递减、总产量减少B.产量递增、边际产量递减、总产量减少C.产量递减、边际产量递增、总产量减少D.产量递减、边际产量递减、总产量增多5.平均产量指每单位( )平均生产的产量。

A.固定要素B.产品存量C.可变要素D.固定资产6.( )是指在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量。

A.市场需求B.个人需求C.社会需求D.总体需求7.西方经济学一般将生产中各种资源投入概括为劳动、土地、资本以及管理者才能等，统称为( )。

A.生产资源 B.生产要素 C.生产条件D，资源要素8.边际产量指( )生产要素每增加一个单位所增加的产量。

A.劳动力B.资本C.可变D.固定9.边际技术替代率是指在( )曲线上两种生产要素相互替代的比率。

A.等产量B.需求C.最大产量D.供给10.规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变化的情况。

人们经过考察发现，规模报酬存在( )三个阶段。

A.递减、不变和递增B.递增、不变和递减C.递增、递减和不变D.不变、递增和递减11.( )是指厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低。

A.内在经济B.内在不经济C.外在经济D.外在不经济12.经济学中的利润是指( )，它是总收益与总成本(经济成本) 的差额。

物业管理师《物业师综合能力》试题及答案

一、单项选择题1、社会学是属于以探讨社会现象或者行为为主的一门学科，是一门高度生活化的 (A )。

A、社会科学B、自然科学C、人文科学D、管理科学2、从狭义的角度理解， (A )是指一个人出生之后，经过幼年、童年的看护，青少年的教育，成为社会所接受的“成人”的过程。

A、社会化B、成人化C、成熟化D、人的进化3、社会化是一个( B )的过程，个体往往要经历各种类型的社会化，才干在社会中得以生存和发展。

A、继续教育B、终身持续C、可持续D、反反复复4、社会学者们普通把个体一辈子中所经历的社会化划分为以下三种基本类型，即基本社会化、续社会化和( A )。

A、再社会化B、连续社会化C、持续社会化D、反复社会化5、(C )是指一个人在儿童、青少年时期的社会化，是个人社会化的初级阶段，也是社会化最主要的内容。

A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化6、(A )是一种十分特殊的社会化过程，它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。

A、再社会化B、继续社会化C、基本社会化D、持续社会化7、社会组织的( B )指组织内部各种职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系模式。

职位、部门是它的基本元素。

A、正式成员B、正式结构C、正式群体D、非正式结构8、在组织管理上，家长制和(A )是两种主要的管理方式。

A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制9、( B )管理方式合用于规模不大、分工不发达的社会组织，管理的好坏取决于管理者的经验和素质。

A、科层制B、正式结构C、等级制D、职业经理人制10、建造是(A )的通称。

A、建造物和构筑物B、公共用房和居住用房C、公共建造和住宅建造D、建造物和设施设备11、供人们进行生产、生活或者其他活动的房屋或者场所称为 (D )，如住宅、医院、学校、商店等。

A、构筑物B、住宅建造C、公共建造D、建造物12、人们不能直接在其内进行生产、生活的建造称为(B )，如水塔、烟囱、桥梁、堤坝、记念碑等。

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案版

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者，兼屋上之乌”。

它体现了影响人际吸引因素中的（）。

A. 相似性因素B. 临近因素C. 移情效应D. 情感的相悦性→←2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 经济单位和个人对所面临的以及潜在的风险加以判断、归类整理并对风险的性质进行鉴定的过程是（）。

A. 风险估测B. 风险控制C. 风险识别D. 风险评价3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一般来说，属于生活必需品的商品，其需求弹性系数具备的特征是（）。

[2014年真题]A. 价格弹性系数大于1B. 价格弹性系数等于1C. 收入弹性系数大于1D. 收入弹性系数小于14.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在调査表的结构中，填表人姓名属于（）。

A. 表线B. 表体C. 表头D. 表脚5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于社会组织运行和管理的说法，错误的是（）。

A. 组织运行的过程实际上是组织实现自己目标的过程B. 在组织运行过程中，组织冲突不可避免C. 组织管理是围绕组织目标、解决组织冲突的过程D. 组织管理包括决策、实施、监督等多个环节6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是（）A. 产品部门化B. 行业部门化C. 行政职能部门化D. 区域部门化7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列指标中，属于劳动量指标的是（）。

A. 年、月、日、小时B. 工日、工时C. 吨、公斤、克D. 元、角、分8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 人身按保险（）划分，可分为人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险。

A. 标的的内容B. 标的的性质C. 业务内容D. 保障责任的范围9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 决策维度决定了群体决策的特点与质量，具体包括（）。

物业管理师考试综合能力真题及答案p

A、机构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对数
D、动态相对数
32、……
33、……
34、保险的基本职能是（）和保险金给付职能。
A、安全保证
B、风险控制
C、经济补偿
D、生活保障
35、在各种保险类型中，对保险人的保险是（）保险。
A、重复
B、共同
C、再
D、原
36、在保险实务中，真正对保险标的具有直接保险利益的人应D、业主大会
E、儿童游戏群体
63、为了提高建筑物室内温度的稳定性，设计建筑物外围护结构时宜选用（）的建筑材料。
A、导热系数较大
B、比热容较大
C、导热系数较大
D、比热容较小
E、表观密度较大
64、关于建筑中水系统的说法，正确的有（）。
A、应该优先选用污染程度较轻的废、污水源作为中水水源
A、发现
B、发明
C、革新
D、开发
12、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是（）需要。
A、安全
B、自我实现
C、社交
D、尊重
13、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。
A、消极因素与积极因素
B、主动因素与被动因素
C、重要因素与诱导因素
D、保健因素与激励因素
14、对于一个群体来说，（）能增强群体内聚力。
C、三级
D、四级
50、智能建筑的基本传输煤质是（）。
A、网络线
B、电话线
C、光纤
D、综合布线
二、多项选择题（共15题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
51、市场中因为存在非对称信息会导致（）问题。

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案

2024年物业管理师-物业管理综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 自动喷水灭火系统中，（）具有供水简便、迅速，灭火可靠性高，适用于室温4?70°C的场所。

A. 湿式喷水灭火系统B. 干式喷水灭火系统C. 预工作式喷水灭火系统D. 雨淋自动喷水灭火系统2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列建筑中，（）属于重大建筑工程和地震时可能发生严重次生灾害的建筑。

A. 乙类建筑B. 丙类建筑C. 甲类建筑D. 丁类建筑3.(单项选择题)(每题 1.00 分) “构件运输及堆放变形”是下列哪种工程质量的通病（）。

A. 地基与基础工程质量B. 混凝土工程质量C. 砌筑工程质量D. 钢结构工程质量4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当不允许水泵直接从室外给水管网抽水，但外网能满足室内所需水量时，可设仅满足水泵吸水要求的吸水井，吸水井的最小容积不得小于工作水泵（）的出水量。

A. 3minB. 4minC. 5minD. 6min5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于新型墙体材料，说法错误的是（）。

A. 目前在市场上常见的新型墙体材料主要有加气混凝土砌块、陶粒砌块、小型混凝土空心砌块、纤维石膏板、新型隔墙板等B. 新型墙体材料以粉煤灰、煤矸石、石粉、炉渣等废料为主要原料C. 新型墙体材料具有质轻、隔热、隔音、保温等特点D. 新型墙体材料的使用会增加生产成本6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 严寒地区处于水位升降范围内的混凝土应优先选用（ )A. 普通水泥B. 矿渣水泥C. 火山灰水泥D. 粉煤灰水泥7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 统计调查按照（）分为统计报表和专门调查。

A. 调查的组织形式B. 搜集资料方式不同C. 总体范围的大小D. 调查的形式8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 承诺必须在（）作出。