火车票销售系统 需求分析

制作者 郑超

火车站售票系统需求分析

一、引言

随着科学技术的发展，计算机领域不断取得日新月异的研究成果。计算机在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用，在日常生活中随处都离不开离不开计算机。尤其是在交通发达的今天，要管理大量的车票销售，计算机优势更加体现出来。在数字化的今天，为了加强火车售票的管理必须依靠计算机，使火车售票员更好的对游客的管理更加有序、到位，基于上述种种原因，开发火车站售票系统更加显得重要，我们结合本次课程设计开发以下的火车站售票系统方案。 二、编写目的

本系统主要为了更好地实现火车售票管理，给火车售票员提供一个井然有序的管理平台, 防止手工管理混乱，避免一些人为的错误。提供一个良好的售票环境，更好的完成售票。同时也对旅客提供一个查询客运情况。 三、功能需求

通过对火车站售票的情况的了解：一个火车站售票系统应该包括：售票功能，查询功能，调度功能，维护功能，统计功能等模块，在本系统中增设了用户登录模块以确保信息安全，考虑到旅客需要自主客运情况，增设了无需登录只提供查询列车时刻表，售票情况等信息模块。

整个系统模块划分如下图：

火车站售票系统

维护功能模块

售票功能模块

登录功能模块

调度功能模块

统计功能模块

查询功能模块

退出功能模块

制作者 郑超

1. 登录功能模块如下：

选择角色登陆：

●

站长身份登录：可添加、修改、删除运价，车辆，终点站，车次，车票表，退票表，密码修改等功能。

● 销售员身份登录：可实现销售车票，退票，查询路线，班次，票价等功能。 ● 旅客身份登录：可查询路线，售票情况等功能。

2. 售票功能模块（售票员身份登陆实现）

●

●

●

销售车票，分为站票，硬座票，软座票，硬卧铺，软卧铺。修改已售车票表。

● 退票，修改退票表，已售车票表。从取出该票在已售车票表的记录，放至退票表。

3. 维护功能模块（站长身份登录实现）

● 车票表修改，通过增加，删除，修改车票的数量及种类，实现对火车票的调控。 ● 售票员表修改，修改售票员工号和密码。

4. 调度功能模块（站长身份登录实现）

● 运价修改。 ●

车辆修改。

● 车次修改。

用户登录

站长身份登录

售票员身份登录

旅客身份登录

售票功能模块

销售车票

退

票

制作者 郑超

5. 统计功能模块（销售员身份登录实现）

●

售票统计 包括总售票，总售票营业额。

6. 查询功能模块（销售员身份，旅客身份登录实现）

●

查询功能 包括当天车次，售票情况，各种票的价钱及剩余情况。 7. 退出功能模块.

●

主要负责结束本次登录操作，退出火车售站票系统界面；

四． E-R 图

整个系统开发过程中，主要涉及到的实体有：站长，售票员，旅客，火车票。他们之间的关系是：

五、数据字典 1．关系描述： 表1 站长表： 字段

类型 长度 值 工号（主键 ） char 10 不为空 姓名 char 10 不为空 所处车站 char 10 不为空 密码

char

20

不为空

M

站长

姓名 工号

所处车站

密码

管理

售票员

销售

火车票

N

N

M

N

火车票编号

价格

类型

车次

终点站 所处车厢

查询，购买，退票

旅客

N

工号

姓名

密码

修改车票表 修改退票表

表2 售票员表：

字段类型长度值

工号（主键）char 10 不为空

姓名char 10 不为空

密码char 10 不为空

表3 车票表：

字段类型长度值

火车编号（主键）char 8 不为空

价格Char 8 不为空

类型int 6 不为空

车次int 6 不为空

终点站char 10 不为空

所处车厢Char 10 不为空

表4 退票表：

字段类型长度值

火车编号（主键）char 8 不为空

价格Char 8 不为空

类型int 6 不为空

车次int 6 不为空

终点站char 10 不为空

所处车厢Char 10 不为空

表5 已售车票表：

字段类型长度值

火车编号（主键）char 8 不为空

价格Char 8 不为空

类型int 6 不为空

车次int 6 不为空

终点站char 10 不为空

所处车厢Char 10 不为空

2．动态数据：

输入数据：新增记录，输入的查寻关键字

输出数据：由输入的查寻关键字确定的数据记录集合。查询输出

六、接口要求

●硬件接口：无特别要求；

●网络硬件接口要求：现实中要求具有高速以太网组网一实现联网销售，但是在理论

实验验证软件本身的目的来看，无需网络通讯接口。

●软件接口要求：无

制作者郑超

七、软件属性

●可用性：本软件也可以通过单步跟踪的操作进行检查处理。

●安全性：由于软件运行数据放在数据库中，所以参数不容易被错改、破坏，万一参

数受到破坏也不会影响源程序。

●可维护性：本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及

文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，而不需

要对系统结构进行修改，这样系统维护性、升级都十分方便。

●兼容性：由于尚未测试，故无法对兼容性进行评析。

八、支持信息及运行环境

●软件支持：本软件开发是使用Borland C++ builder编写；

●设备支持：推荐配置：WindowsXP，256内存；

●数据库：Microsoft SQL Server 2000

九、参考资料

●《数据库设计》Stephens著机械工业出版社

●《数据库系统概论》（第三版）萨师煊、王珊著高教出版社

●《数据库原理、编程与性能》作者: （美）Patrick O'Neil Elizabeth O'Neil 译者: 周

傲英俞荣华季文赟钱卫宁等

●《数据库系统基础教程》清华大学出版社

●《数库系统导论》（第七版）C.J.Date著机械工业出版社

●《C++Builder技术大全》herbertschild

制作者郑超